住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

詳しい方教えて下さい！
マンションのアフターはどうですか？
例えば、不具合などがあった場合は誠実に対応してくれるのでしょうか？

現場監督いるよ

7629さん
ここ以上のハズレが有ります？
支払い総額、たまより1300万高いんですよ
選んでしまったのも悪いが、
全ての所がたま以下ですよ。

タマ選んでハズレなら納得ってことかな

たらればで書かれたら議論が出来ないため、皆さんはこういうコメントは無視でいいと思います。

ここの板ではどうしてもネガティブ情報を封じ込めようとする輩がいます。でも消費者にはキラキラした広告の裏にはこんなに苦しまされている人がいること知ってもらった上で判断をする権利があります。

自分が何を補修対応してもらえてないかを皆さんに知ってもらってください。

何でタマと比べるのかな？
ローコストは所詮ローコスト

タマの方がいいなんてことは無いｗ
それこそ、タマのネガティブ情報もちゃんと知った方が良いのでは？

住友もひどいとは思うが、タマも大概だよ。
少ない情報サンプル数でどっちが良いとか安直に考えるから、安全なメーカーを選べないんだよ。

私は5社の中から住友不動産を選びました。
こちらの希望通りのプランを提案してくれたのは住友だけです。他の会社は何度希望を言っても全然理想に近付かず。担当営業設計士のレベルの違いが明白でした。

>>7337 戸建て検討中さん
確認してないね

参考になるブログを見つけました。社長宛に手紙を書くことは一つの方法ですが、これでも解決に至らなかったケースはありますが、ご参考までに。

https://tatsurs.com/house-maker-trouble/

社長あてに手紙とか、ファンレターじゃないんだから。
良くて支店に転送されて終わり。

社長がどれだけ暇だと思ってんだろね

社長が読むとでも？

社長宛に、私も手紙を書きましたが、多分お客様センターあたりで開封されてまったく効果ありません。新宿から来たアフターに社長に手紙を書いても無駄ですと言われました。

え・・・当たり前じゃね？

社長宛に手紙を出すことはとても大切ですよ～現場で起こっているトラブルを社長の知ってもらい、改善を促す。もちろん社長から直接返事はないけど、秘書が必ず目を通して、社長の耳には入ってます。消費者センターに相談された方はお分かりかと思いますが、社長宛てに手紙を出す事を提案されます。

大きな会社だと無駄だよ
いちいち個人客の手紙に目を通して個別に対応してたら仕事にならない

私は出した事はありませんが、出したという方の話を直接聞いた事があります。
社長本人が読んでくれたのかは不明ですが、すぐに連絡があり是正されたと聞きました。

「社長が読む訳ない、出しても無駄だ」と一生懸命な方々は出されたら困る側の方なのかな？

子供の夢みたいなことを言ってるからから無駄だと馬鹿にされてるだけなのに「困る側」呼ばわりするなんて、視野狭窄してるよね。

「たくさんの人が賛同して手紙出されちゃ困るんだろう」とでも思ってるのかな、この過疎スレで。それも子供の夢みたい。