はじめまして、こんにちは。
現在富山にあります正栄産業さんの情報を集めております。
正栄産業で住宅を建てられた方のご感想
構造やアフターメンテナンス等の情報
などなど、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
[スレ作成日時]2008-12-30 16:03:00
はじめまして、こんにちは。
現在富山にあります正栄産業さんの情報を集めております。
正栄産業で住宅を建てられた方のご感想
構造やアフターメンテナンス等の情報
などなど、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
[スレ作成日時]2008-12-30 16:03:00
自分の知り合いがここに入ってる業者なんだけどそうとう酷いらしいね。必ず数年後に後悔することになりますよ‼︎ここで購入するなら建築中に写真などしっかり撮って〈後でもし揉めて裁判などになった時のために〉頻繁に様子を見に行き建築に詳しい人に相談しながらでないと100%ガタだらけで高い授業料になります。
知り合いがここで建てて、数年で雨漏りしだして揉めてた。
この会社は工事が雑なんですかね?
デザインで評価が高いようだか、3件みたが
どれもよいと思えなかったので候補から外しました。ウエストヒルズのモデル、なんだろ?学校のような2階。良さが全くわからなかった。
南太閤山、広く感じられる広さとスリット階段のはずなのに、なぜか物凄く閉塞感があった。
見た目はオシャレな家なのでアプローチする方は多いのかもしれませんが、とにかく営業マンは最悪です。
契約させるために嘘の情報を与える本当に詐欺行為に近いです。
断ると逆ギレで謝罪どころか開き直ってきました。他の顧客の個人情報も漏えいしてますし、普通ではない会社です。
検討されてる方はぜひお気をつけ下さい。
ハッキリ言わせてもらえばどのメーカーも家を建てるのは会社じゃありません 職人さん達が建てるのです!
ここで問題なのは施主さんは職人さんを選べれないことになります。
見た目とか気にする前に基礎となる職人を選べる会社がいいと思います。
クレオもだったが、営業が若いせいか知識不足だった。
質問してもまともな回答が無くて渋い顔をしていたら「買う気が無いなら正直に言って下さい。お互いに時間の無駄かと思いますので。」と言われた。
渋い顔をしていたのはお前に対してだよと言いたかったけど購入意欲が一気に失せたのでキッパリ断った。
その後は勧誘やDM等の後腐れが無かったのは良かった。
今正栄で検討中なんですが、ここの書き込みを見て不安になりました。
後悔した点や、なんで雨漏りしたのかなどわかれば具体的に教えて頂きたいです。
アフターはどうなんでしょう?
早くハンコおせと言わんばかりの
態度
ここをもう少しこーしてほしいといえば
ちょっと厳しいだの
無理だの
嫌な顔する。
お願いした事やらない。
建築条件付きの土地でもないのに当社の物件とか言ってきた!契約するためなら嘘も平気でつく元カターレ営業!
もっとマシな営業しろ!
キッチンを初夏にリホームしました。
なくすはずの不要の水道の蛇口はあり、ガスコンロは、2回の発注ミス、三食 一週間外食お風呂をリホームにあたり今回こそはとの事でおそるおそる……
また発注ミス、材料の不備、状況を把握してないため急きょ工事が変わる等など我慢にも限界!!
最後まで『申し訳ございません』が、訊けず残念でした
友達が正栄で建てた、吹抜けとかあってオシャレだけど、とにかく寒い家。冬なんか、くそ寒い。
断熱あまいんだろうな。
公式HPの商品ラインナップには価格帯も公表されています。
DE+COが1480万円からと最も低価格ですが、ACTUSLABOが200万円の
家具、雑貨つきで1680万円からであれば、坪数が同じなら
場合によってはACTUSLABOの方がお買い得になるのでしょうか。
インテリアコーディネートが一箇所で揃えばその他の準備が
楽になりそうです。
9年程前に正栄で建てました。
デザインは気にいってますがアフターは最悪。
問題起きて担当者に連絡してもなかなか来ない。業者の手配などで担当者が連絡しますと言っておきながら連絡がこない。しびれを切らしてこちらから連絡すると忘れましたと言われる。
これが1回だけではなく5、6回やられました。
最初は対応の悪さに怒ってました。すると謝罪はしてくれますが口ばっかりで全然改善されないのでもう怒る気もなくしました。
梅雨時期になるとしめきってるのにゲジゲジがよくはいってくるし、コウモリも換気扇から進入してきます。その他にも数え切れないほど問題があります。
見た目だけで選んで後悔してます。
5年点検を今年5月に受けた。
その際、数点の依頼をした件に対し担当者は「またご連絡差し上げます。」と言ったにも関わらず、約3週間放置。
こちらからメールで催促するも「担当の者は出張中ですが、『日程は調整中』と連絡があったので、御安心下さい」との回答。
その後、また放置。
腹が立つが怒りを抑え、担当者の部下(担当者本人の番号は、何故か携帯から消えていた)に、かなり穏やかな口調で催促。「担当者には、お客様からお電話を頂いた事を連絡しておきます。」と言われた。やはり、その後放置。
そろそろ堪忍袋が限界で、感情的になりそうだったので、メールにて催促。翌日、何故か担当者では無く部下から電話を受ける。「申し訳ありません。また担当者には即連絡を入れておきます。」と言われ電話を切る。
「どうせ連絡も来ないだろう」と諦めていた時!!なんと!!
まさかの放置。
もう馬鹿にされている事は確定なので、部下に叱責。「今すぐ担当者に自分の携帯に電話させろ。」と言い電話を切る。
何故か部下からショートメールで「担当者は研修中です。連絡が取れ次第電話掛けさせます。」との内容。
結局その日は、自分が忙しかった為、部下にショートメールで「明日担当者から自分の携帯に9時に掛けさせろ」とメール。
翌日、漸く電話が掛かってきた。5年点検から、ここまで要した期間は2.5ヶ月。「何故今まで連絡が無かったのか?理由を教えろ。」と言っても、理由は答えず「仰る通りです。」「連絡が行かなかったのは事実です。」「申し訳ありません」だけ。何度聞いても理由は教えてくれなかった。何故か「書面で時系列で報告します」と言われ、翌日家に来た。
連絡が無かった理由は「業者に連絡しても返答がなかった。」「忘れていた」「スタッフに伝えたはずなのに・・・・・・」だそーな。
書面の内容も誤字脱字が山ほど。尊敬語、謙譲語滅茶苦茶。句読点の代わりに謎のスペース。明朝体では無くゴシック体。関連業者を「業者さん」。従業員を「女性スタッフの方」。でもしっかり社印は捺印されている。
やはり馬鹿にされていると確信し、作り直す様に指示。
翌日、取りあえず作り直した書類を見ると、昨日自分が指摘した内容の一部だけ修正した物を持参。
「多分何を言っても伝わらない」と思い、適当にあしらって帰した。
謝罪の気持ちが無い。つむじを見せてるだけ。やれと言われたから動くロボット。いや、方々に指示を出す回路を断たれた○○。
上記件、全て実話。
書類は、義母、義姉に見せたら、声を出して笑われた。「8月7日、お叱りを頂く」と言う文がツボったそーな。
まだ色々伝説はありますけどね。
笑われ者ですね。Kさん。
>>107 匿名さん
Kの上司と一緒に家に謝罪に来た。
やはり、こちら側が言った事、理解してない。
そう言えば、正栄産業の納涼祭?の案内きたわ。
その案内の中にも社員の人が「さん付け」で載ってたわ。
お客様に配る案内に、社員が「さん付け」。
それを貰った人はどう思うんだろうね。
因みに謝罪文(?)は、最初の物以外に、作り直させた物と、合計2枚ある。
2枚目は、Kの上司の直筆サインをさせたけど、その意味も分かってない。
因みに「伝説」とは、3年点検の際、3つの業者が同日同時に作業を開始する段取りをK(謝罪文の人ね)が付けていたらしいが、全ての業者が来なかった。
Kに確認の電話をすると、「業者3社共全て忘れてた」だって。しかもKも来なかったから、全員忘れてたらしい。
「3社とも忘れる偶然なんかないやろ!しかもK本人も忘れるな!また業者に連絡せんかったんやろ!業者のせいにするな!」と思ったけど、当時は初めてのミスと言うこともあり、こちら側が折れた。
で、今回謝罪に来たKの上司に上記件の事を咎めたら、どうやら初耳らしかった。
Kが、ホウレンソウを怠ってた。
まだまだ伝説は終わりません。
信じられないと思いますが、脚色一切無しの実話です。
アフター最悪の会社です!
風呂のリフォームしましたが、脱衣場の床が凸凹しているし、床下点検の真下に配管するやら、追加費用が発生したら連絡します!
と言いながら、勝ってに発注して請求する!
冬場に温水の配管が凍結したのに、
何もしないで様子みてください!
ふざけた会社、社員!
とんでもない業者です!
やめた方がいい。
建築中ー完成間際の現場まで中はごみだらけ、散らかり放題。
正栄から下請けが安く請け負うからだろうけど、日々の片付け時間も惜しんで仕事している感じ。
歪みやら、あってはならん隙間も当たり前
安いんだから適当にしておけ!って感じがあちこちからする
本当に酷かったです
壁はすぐヒビ割れしてきてクロスはあちこち剥がれてくるし扉に隙間があり傾いていたり本当に後悔しています。
一番腹が立ったのは家を建てるとき職人さん用の大きいゴミボックスを庭に借りたのですが明らかにうちの現場のゴミじゃなく他の現場でのゴミを入れていたことにムカつきました。
一意見として家は一生の大きな買い物なのでよく考えてください。
まぁ家はオシャレですが…