広島　創建ホームで建てた方

何が？

何かメーカーとトラブルあったんですか～？よんでみたら、結構問題多い会社みたいですからね…。知り合いが創建ホームで建てたみたいで、この前遊びにいってきました。 なんだか恥ずかしくてみせれないって言ってたので、話を聞いたら、住んでそんなにたたないのに、壁にヒビが入って、天井などの下地？の重なりがずれてきてクロスがボコボコになったりしてもう家にいるのがいやなんだと話してました。 元々のつくりに問題あったのか、営業さんや工事の人達も全く信用ならないって不満爆発してました。 何か聞いても、必ず認めないし、対応最悪だよとのことでした。私も正直創建ホームは知らなかったので、大手なのか聞いたら、広島のメーカーさんだとか。 大きい全国的なメーカーさんは規模も違うからメンテナンスなどは行き届いているかもしれないけど、ここのメーカーは規模も小さいからメンテナンスにもお金かけたがらない対応が目立って、今後心配だって半泣きでした。 かわいそうです。

↑そんなもんしょ！売ったもんが勝ち

そうですかね。 知り合いは大手メーカーさんでたてましたが、話きくと、全然対応違いますよ 。 頼んでたことがまだなってないときなどは何かあればお客様センターに電話するとすぐ支店にお叱りの連絡がいき、お客様センターから迅速にきちんと対応してくれるし、創建さんにはないでしょ。 何かあっても直接支店に言えばうるさい客だとしか思われないだろうし、言えば今後きまずくもなるだろうし、 誰に言ったらいいのといいたくなります。

>>207は、ドコの支店の営業なの？
噂の仙台支店かな？

>>196さん 聞かなくてもゼロに決まってるでしょ。
そういゃあ仙台支店でリフォームもやるみたいだね。去年から創建に居るとは、聞いてたけどチラシを見たらビックリだよリフォーム業界で有名な鬱病がまたリフォームに関わってる事が…また鬱病で入院すんなよ！

営業って会社の顔でしょ お客さんからしてみたら、営業通して話をするわけだし、その営業がいい加減で最悪な人なら会社のイメージもがた落ちしますよ。 そうゆうのでここのメーカーをやめた人達のコメント多いですよね？ 大手でもいい加減な営業たくさんいると思いますが、ここゆうことで会社のイメージが悪くなり家のイメージも悪くなるのも悲しいことですね。 私もここのメーカーの展示場を見に行きましたが、営業さんの説明などを聞いてちょっとごり押し的な感じがしてあまりいい印象はしませんでした。 展示場の家も壁紙にすき間がでていたり、ちょっと雑なところがみうけられたので、ちょっと不安に感じ検討をやめました。 実際に住んでる方にお話も聞けたらもっとよくわかったりするのかもしれませんね。 でもここに書いてあること以上にもっとひどい話とかあるのかなとも思いました。 ミサワさんとかハイムさんとか、セキスイさんとか大手だとどうなんでしょう？ これから家を買いたいので教えていただきたいです

いるみたいですね。 創建ってﾜｹｱﾘの集まりなんでしょうかー？ 多分このコメントみた限りだと、リフォームやってたってことだと主に工事担当やってる方にみうけられますね。営業さんではなさそうな感じがしますね。でも病気は仕方ないことですよ。今の時代ストレスでなる病気多いですし、環境かえて転職なさったって別に悪くはないですよね。

またリフォームチラシがポストに入っていました。かなりしつこいです。
ポストが鬱病になりました(ToT)

タウンズを見て思ったんですが建て売りの断熱例がでてたんだけど13-12と13-13の断熱は、どうなのよ？
私が候補にしてた14-2は、売れたんだね。仕方ないかぁ。

うれてないでしょ モデルハウス3棟って書いてんじゃん。

よく内情は知りませんが、あまり売れてないようです。 仙台もイマイチのようですし、この経済危機だと大手でさえ厳しいのにかなり苦戦しているのではと思います。 ちなみに、会社の内部事情などは知りませんが、営業さんの対応にﾊﾞﾗﾂｷがあるように思います。ひどい営業かたや親切できちんと細かな対応をしてくれる営業が いるみたいです。 あとはアフターサービスにも疑問を感じてる方が多いようです。 アフターサービスナンバーワンとうたっていながら、実際は中途半端だったり言い逃れしたり、そうゆう誠意のない対応にはちょっと感心しませんね。 買った後もお客様であることはけして忘れてはならないと思います。 指摘されたとこはきちんとした対応をしてなおす、確認、連絡 基本的なことがなってない会社だと思います。 売ることしか考えてない会社だと絶対成長しないと思います。 苦戦しているのはそうゆう基本的なことが雑な会社じゃないからですか？何事にも いい加減すぎます。

↑ズバリ正解でしょう

私も友達を紹介してと言われましたが、やめました。 絶対友達関係悪くなるから、やめなさいと親に言われて。 確かにそうですよね。知り合いに紹介して、面倒なことになりかねませんよね。 いい加減な営業だったし…。 それに近くに友達住んだりしてめんどうなことになりかねないし、近すぎてなんか面倒。

238さん それは、無理な話しですよ。指導する人間が間違った考え方なんだから～
広島広島って広島県では、ナンバーワンなのかも知んないが此処は、広島じゃねぇんだよ。あんま広島広島って言ってれば客は、何か不都合な事態が起きたら撤退して広島にバックレると思うだろ。

【管理担当です。一部テキストを削除しました。】

建物自体はそんなに悪いとは思いません。 むしろ遊び心もあり工夫もあって素敵だなとも思います。 けれど、会社の対応がきになります。 例えば、生活していて不都合がでたり、住んでいて見つかった不具合やなおして欲しいところが見つかった場合きちんと対応してもらえるのでしょうか？ 前にこちらをみた時に、保証期間に明らかにメーカーの不具合や手直しを必要とする場合にお客さんにお金を出してとか言われたと書いてあるのをみて、ちょっと大丈夫なのかなと…。 アフターメンテナンスってとても大事なので、気になりました。

宿泊体験できると広告で以前みましたが、1日泊まって何が分かるんだろと…。 ただ単に家族連れが旅館感覚でﾀﾀﾞだしと泊まる程度では～？どうせ買わないくせに。

以前見学にいき見させてもらった際にそのかただと思われる方にお家のお話をききました。 かげで悪口をいうようにはあまり見えなかったのですが、あまり業者さんとかに言うのは自分の首をしめることになりかねませんし、よろしくはないですよね。 お客さんの悪口とかも平気で言ったりしそうでそうゆうのなんだか怖いです…。 そうゆう方しかこちらのメーカーさんにはいないのでしょうか？ なんだかちょっとお家自体大丈夫なのかと思ってしまいます。せっかく素敵なお家たててるのにもったいないですね。

248さんに質問しますけど火の無い所に～という言葉があるでしょ。
それに訴訟を起こすにも国選弁護士が安い弁護料で長引く民事訴訟を承けると思いますか？あなたは、私選弁護士にお願い出来るんですか？