アイムの家

>>350
フロアが凸凹なんでしょうか？
構造上考えにくいんですが。。。
具体的に教えて頂けませんか？
例えば、無垢の床が波打って、材質は○○とか。

起こってはいけないことが起こってますね。

2年前なら、JIO経由で直してもらえるはずなんですけどね

そもそも、1年以内は監督さんが直接アフター対応しますけど、それ以降は外注のサポートセンター経由ですよね。

自分も仕事柄、アフターに出向くけどそんな施主さんに出くわしたことないんだけどなあ。

なんでもかんでも、交換しろっていう変な人は他社で出くわしたことはありますが。。。

やりとりが間接的だと誤解や誤認識を生むことはあるかもしれません。できればJIO??、の経由のほうがいいってことなのかな?? それにしてもセンス良さ気なデザインが多い所感です。

個性的なデザインのお家が多いという印象です。
いろんな声もあるようですが、しっかりと実績を残されているように感じました。
対応さえちゃんとしていただけたら、気に入ったお家を建てていただけそうです。

アイムは月2回完成見学会が開催されているようですが、
アイムで実際に建てた新築を厚意で公開させてもらっているのでしょうか。
恐らくそれなりの謝礼は出ているのでしょうが、新築の家に不特定多数の
人を入れるのは勇気がいるでしょうねー(汗)

仙台で建てて一ヶ月もしないうちに、壁は曲がってるし、扉は閉まらないし、可動棚は動かせないし最悪でした。
監督は、直しますと口では言うが全然直してくれませんでした。
かなり最悪でした。
未だに直してくれていません。

そんな方から接客されたくないですけど、
社風がそんなんだと働いている方も大変ですね。

アイムで最近家を建てました！5社ほど提案比較したけど、アイムが一番ワガママ聞いてくれそうだったので契約しました。
譲れない家のイメージが結構あって、要望も多くさせてもてもらいましたけど、家族含め営業さんや、コーディネーターさん、皆で悩み悩みながら形にしていった所は満足してます。

こちらから持ち込んだ家具のサイズが少し狂ってて、監督さんやクロス屋さんと一緒に夜遅くまで手伝ってくれたのも感謝感謝です！
(特にクロス屋さん、破ってしまったクロス、貼りなおしてくれてありがとうございます（笑）)

>>359 入居済み住民さん

>>359 入居済み住民さん
それは、直すべき内容ですね。
壁が曲がっている事で、ドアが開かないのは構造上の瑕疵に該当。
また、壁の曲がり方次第では、全てチェックをオススメします。

ここはやめた方がいいですよ
築10年の我が家を見せてあげたいぐらいです

>>375 通りがかりさん
2015年11月に引き渡ししてもらいすんでいますが、なに不自由なく暮らしています！結構満足しているし欠陥もないです！通りがかりさんはとこがダメだったんでしょうか？気になります！

アイムで建てて2018年8月で10年になります。が、10年前に戻れるなら、絶対にアイムで建てるな！と自分を説得したい。
築9年前で雨漏りし、修理と同時に外壁塗装・コーキングやりかえ後に即雨漏り。
雨漏り発覚の数年前から漏れてたと思われます。
とにかく連絡が遅い。
連休、定休日、全てアイムと業者優先。
数年雨漏りし続けてる家に後どれだけ住めるのか。
営業はすぐ辞める。
建てたときの担当営業も辞めてる。
本当にアイムコラボレーションで建てない方が良いですよーーー。
事業広げてるのに営業もアフター増やしてないから回ってない会社ですわ。

一部屋につき数箇所の手直しが当たり前という
クレーム産業にあって、アフター担当の頭数が物語っていると思う

営業、工務、アフター比べて極端にアフター担当が少ない

半企画住宅を建築する方向で契約しましたが、数日後、当方の諸事情で解約する旨を伝えました。しかし解約金で現在もめています。 契約前の打合せ費用も解約金に含まれていました。契約時、建築図面も決めていないのに設計費用を請求され、納得できていません。
解約金の明細を見ましたが、色んな部分で話が違うところが多く不信感しかありません。

契約した自分が悪いのは少し理解できますが、友人にオススメするハウスビルダーの中には絶対に入れないとは思います。

先程投稿したものです。 今スレを見てみると東北の方は良いみたいで羨ましいです。 当方、岡山です。

建築図面が決まってないのにどうやって契約するの？
そんなのトラブって当たり前ですね

>>384 名無しさん
契約の進め方が分かっておらず、営業さんの行った通りに進み、契約となりました。 他の方の家の図面を土地に落とし込んだもので、総額いくら、という状態でした。

契約後に予算の上限を決めて間取り等を打ち合わせしていく、という話でしたので、そう行った進め方なのだと勘違いしていました…。

この度一応決着しましたが、営業の方の態度がガラッと変わったのが印象に残る結果となりました。

とりあえずちゃんと勉強してから契約するべきだったと後悔しています。

>>174 購入検討中さん

今隣で建設中ですか、朝は７時頃から帰りは６時過ぎ迄工事します。日曜も同様です。近隣に対しての配慮が感じられません。業者に対しての教育がされていると感じません。

オススメしません。
なにせ、建ててから一度も営業さんが来ない！
引渡し後、小さな疑問点や、不明点があり、その都度ラインで問い合わせましたが、半年点検で対応します、と言われ。
半年が経ちましたが点検のお知らせは来ず、もちろん点検もなし。
確認すると、一年点検で…と言われ。
一年点検はハガキが来て日時を決めましたが、来たのは営業でも現場監督でもなく、別会社の方で…
その後も、すこし手直ししたい箇所と、故障個所があったので連絡すると、近々伺います、と言われ早数ヶ月…
正直、こんなにも建てる前（正確には契約前）と建てた後で対応が変わるとは思っていませんでした。
他の会社で建てた友人などが、建てたあとも営業さんとお付き合いが続いているのをみて羨ましく感じています…

アイムの家 岡山
建てるの迷われている方いましたら、本当におすすめできません。
アフターフォロー無しです、
売ったら売りっぱなしです。
点検連絡が1年以上なくて、こちらから連絡し、どうやら忘れていたようです。
購入してから忘れられるばかりで、いつもこちらから電話。もちろん営業さんの責任だけでなく、他にも担当いますがその方までダメです、、おそらく会社全体の流れがそのような感じと思われます。
他の方も書いていましたが今家を建てるなら別のところを利用します。
営業さんは連絡してきませんが、いろんな店で何度か平日スーツ姿で見かけました。
ご自身も仕事中よくうろついてると言われてましたがおそらくサボっているようです。
そんな時間があれば連絡欲しいです。

アフターサービスは完璧なはずですが
おかしいなあ

対応が遅い

こちらの営業マンのある人の対応がわるく他社に決めました、名前を書きたいぐらいです、

以後、気をつけます

岡山です。

訪問すらまだしてませんが辞めとくのが懸命ですかね。。。

昨年契約して、現在打合せ中のものです。

マイホームが夢だったので、子どもが生まれたのをきっかけに家づくりを進めることができました。

アイムさん、他社さん、たくさん見学会に行って決めました。

自由設計なので、いろいろ決めるにも幅も広く、毎回悩みますが、コーディネーターさんがいろいろ提案してくださるので、頼りっぱなしです。

資金計画のところは、把握するのがむつかしくて、少しのことで変動するので、今いくらになっているんだろう？と思っています。

これから完成までが楽しみです。

いろはいえで建てた方いらっしゃいませんか？
気になっているのですが実際建てた人の意見を知りたいです！

アイムさんで家を建てました。
大手メーカーも含めかなり検討しましたが、我が家では性能とコストとのバランス、あとは自由設計が決め手となりました。

かなり細かいところまで自分で選べるのでその分打ち合わせ回数が多く、足を運ぶ回数も多くなりましたが、隅々まで満足のいく家づくりが出来たかな、と思います。

引き渡し後、初期不良等で交換をお願いした所もありましたが気持ち良く対応して下さったので今のところ満足しています。

あとは10年後、20年後等の将来的なフォローを期待したいです。

アイムさんで家を建てました。

自由設計というところにいちばん惹かれました。
打ち合わせ中にもたくさん見学会に行き、他のお家を見せてもらえるのが楽しかったです。
そこでこんなのもいいなぁあんなのもしたいなぁとヒントをもらいながら、自分たちの希望を
いろいろ叶えてもらったマイホームができました。
建てたときはまだ幼く記憶のない子どもたちですが、今では家がやっぱり落ち着くなぁと
気に入ってるみたいです。

建ててから１０年以上経ち、その間に何度かアフターメンテナンスもしていただきました。
スタッフの方は皆話しやすく、気持ちよく対応してくださいます。
今後は少しずつ直すところも出てくるかと思いますが、スタッフの皆さんとお話しできるのも楽しみに
メンテナンスもお願いしていきたいと思います。

同じ意見です

以前アイムの家で建てた方の見学会に参加しました。
建てて数ヶ月と、建てて10年未満の方の家へお伺いしましたが、どちらの家の方もこうすれば良かったああすれば良かった、みたいなのはないとの事。
不手際があったりとか、すぐ駄目になってしまった場所もないと仰ってました。
悪い口コミもありますが、営業さん次第なのでしょうかね…

4年半前に、岡山のアイムで建築しました。

土地から探し始めたのですが、担当営業さんが色々調べてくれて、理想の土地がみつかり、スムーズに土地の契約までできました。
その後の間取りの計画も、契約前だけど沢山プランニングと見積りをしてくれて、その土地にあった理想の間取りになりました。

担当のコーディネーターさんは、私達夫婦の意見をうくまとめてくれて、沢山ステキな提案をしてくれましたよ！
完全自由設計のため、金額の増減が分かりにくかったですが、全く後悔はしてません！

外構計画も、一緒に進めることが出来たので、私は大満足の家が完成しました。

その後のアフターの対応もスムーズにして頂いています。