管理会社　グローバルコミュニティはどうですか？

書かれているクレームはどこの管理会社にもあるような一般的な内容。要は担当者次第。

g社には未収督促の専門部署があるようですが、費用対効果はどうなんでしょうね？

>>435 マンション検討中さん

自社からの弁解投稿でしょうね！
ホント　依頼した内容も遵守出来ない会社です。

安かろう悪かろうですネ！

>>445 マンション掲示板さん
一般論として、どこの管理会社でも、担当者次第だか、約束を守らない社員もいるのも確か。

>>446 マンション掲示板さん
依頼事項も守れない様では、金額に見合った仕事をしていないと思われても仕方ない。

住民が個人的に管理会社に依頼できないのが原則なので、
委託契約に基づき、理事会から委託内容の履行を要請のうえ、
それでも履行しない場合は安かろう悪かろうを通り越して、
管理費ををドブに捨てているようなものなので、
弁解の余地は無いでしょうね。

電話した時「担当者は休みです。」じゃなくて！
せめて「担当者は休みです・・・が、本日はどのようなご用件でしょうか？
担当者では無いのですが、確認できる範囲でお答えして、それでも分からなければ、
担当者が出社次第折り返し連絡します。」と位は言えんのかね。

>>450 マンション検討中さん

そないに一流企業みたいな対応を期待するから腹立つやんか。
期待してないもん。

なぜそれほど管理会社に愚痴るのでしょう。
管理会社に期待し過ぎじゃないですか。

>>452 匿名さん
余程 管理会社に嫌な思いをされたんでしょうね。
一流の大手はちゃんと仕事しよりますよ。
g社は何流て言えばいいんか？
3？4？

こんな合併でかろうじて生き残ってる会社に期待する方がおかしい。能無しばっかりで外人の方がマシではないかのレベル

>>454 匿名さん
＞能無しばっかりで外人の方がマシではないかのレベル
一般の人が読んでも意味が分からん

>>453 匿名さん
一流の大手ってどこ？

>>451 匿名さん
社会人のイロハ

>>456 マンション検討中さん
ランキング観たらわかるやん。
g社の人？

>>458 匿名さん
ランキング＝一流の大手？

>>452 匿名さん
分かってないから
byマンション管理士

マン管=誰でもなれる。

>>461 匿名さん
マン管持ってたこと今思い出した

大丈夫よ。
それぐらいの資格やもん。

>>439 ご近所さん
同様の事が、私どものマンションでありました。通帳と理事長印を持っているので、了解していない工事代金を勝手に引き出していました。理事会との信頼関係もなくなり、最近、管理会社を変更しました。

管理会社、変えました。管理会社は、フロントマン次第です。兎に角、調子がイイだけ。
平気で、議事録を改ざんする。約束は、守らない、勝手に銀行印を作っている。重説は、都合の悪い事は話さない。理事長だけ取り込んで決めてしまう。工事、修理は　協力会社と言って　フロントマンのお気に会社を使って、３割は高い見積を出してくる。大規模修繕工事は、個人的に、リベートの話をする。修繕積立金に合わせた　工事金額を出してくる。
設計監理は、第三者の会社を入れないと、好き放題の工事をされます。一番怖いのは、
マンションのキーをフリーにコピーされて後で、安全が担保できなくなります。
だから、大規模修繕工事に入ると、工事中・後　泥棒がよく入ると言われています。
管理会社と管理組合とは、利益相反関係に有るべきです。付け込まれないように注意！

この会社の管理物件って三流が多いよな。

もう 正月休みなんかな？

部屋の修理依頼しても一ヶ月も連絡なし。
再度連絡したら、管理会社と施工業者が言った言わないの水掛け論。

変更先探します。

変更って言ってもマンション住人の全員の賛同必要でしょ？

そうそう。
貴方のマンションじゃないんですから。
住民総会で決めるなりしないとトラブりますよ。
大体 どだいこの会社は管理に使いませんよ。

4分の3以上の住民賛同ないと変更は無理と違う？

>>479
管理会社変更は普通決議案件なので、だいたいのマンションは1/2の賛同じゃないかな。おまいさんとこのマンションの管理規約はどうなってる？

>>480
3/4と思ったけど、管理規約見ないと分からない。
マンションによって違うのか。

>>478
住民総会で決めるなり

って、総会で議題にあげて変更の決議とる以外に変更するあるんですか？

三流会社はそんなもんやわ。

ここが管理会社のマンションに住んでるけど、騒音問題の件で相談したら最後まで話も聞かず、「あー、じゃ掲示板に張り紙しときますー」って、定型文のような張り紙しかしてくれなかった。この内容じゃ全然相手にも伝わらないからもう少しわかりやすいところに、もう少し具体的に書いて欲しいと頼んだら「普通は騒音問題は当人同士で解決するものであって、張り紙にも具体的なことを書きすぎるとこちらが責められるので」と言われて、もう諦めたよw
掃除のおばさんとかは丁寧でいいけど。

>>483 匿名さん
フロントマンの担当物件数を聞いてみたらどうですか？10物件以下ならフロントマン資質の問題、11以上なら会社の体質の問題ですね。

「騒音問題は当人同士で解決するもの」
当たり前の事じゃね？

いや 管理規則があんねんから普通 管理会社が仲に入るやろ。
あ、この会社やったらあかんな。

水漏れが酷く、連絡したら、大健と言う協力会社が来た。何もせず確認するのが仕事です、と言って帰って行った。何もしないなら来るな??違う業者に頼み修理しました。管理費返せ?

この前この会社から大規模修繕の議案書を貰いました
築13年目で35戸で6000万ぐらい
だから再来年以降修繕費積立は20000円上がるとか書いてます
ぼったくりしてません？
他社と相見積もり取った方がいいですね

>>495
うちもグローバルですが、修繕積立金の値上がり幅がめちゃくちゃ大きいのを出されてます。やはりどこもそうなのですね。これだと管理会社とそのお抱えの業者だけ潤います。

一級建築士か第三者のどこかへ相見積もりが絶対に必要です。

ここは、別々の管理会社3社が寄せ集まって出来た会社なので、フロントの出来不出来の差もひどく、総会にかけないといけない重要事案もスルーだったりするので、担当が変わるとガラっと対応が変わるので要注意です。

>>483 匿名さん
ほんとそうです。漏水調査の任せていたら高額請求がきます。

>>483 匿名さん
全く同じ意見です。
こちら兵庫県の35世帯マンションです。
483さんと全く同じ状態です。
もう、どれだけフォローしまくっても動きません。
担当が何人変わっても、ほぼクズです。

>>495 なんでなのさん
うちも35戸のマンションです。
築11年。依頼しましたが大規模修繕の見積りすら出ません。（約束をすでに2ヶ月以上超過。忘れている模様）
修繕積立金の大幅値上げ打診がありましたが、私が理事長の時に長期修繕計画の全件を1件1件見直しして、不要な部分を精査して、上げ幅を抑えました。㎡あたり200円UPだったのを、㎡あたり140円まで下げました。

分譲マンションでgbの管理員をしています。痛烈なコメントにビックリしていますが、参考になります、私の知る限り管理会社のスタッフのみなさん、お客様第一主義で奮闘されています。

もっと奮闘せーよ。
奮闘が足らんぞ。

>>507さん　あなたの様な方に是非とも来ていただきたいですね
うちの管理人はタバコ休憩に余念がなくその場しのぎの嘘ばかりで
多くの住民が辟易しています。管理会社の前任者も引き継ぎひとつせず
変わってしまうしグローバルへの信頼度は極めて低い現状です。

>>496 匿名さん
グローバルコミュニティの毎月の修繕積立金はべらぼうに高い。㎡単価が隣の同規模、同時期に建ったマンションの２倍。１回目の大規模修繕工事４年後に最上階の住居で水漏れ。屋上に上がると防水工事が実施されていなかった、30数戸のマンションで大規模修繕工事実施前の検査・点検費用が約300万円も取られたのに。屋上の防水工事施工にあたりグローバルコミュニティ提案の見積もりでは防水工事費約900万円、水漏れ住戸の内装工事約300万円を出され理事会が激怒。理事会で探した業者で実施すると各々約300万円、30万円程度で収まった、この費用も大規模修繕工事で実施しておれば無用の経費。近隣マンションに比べ２～３倍も高い修繕積立金を近々値上げの予定？。次回大規模修繕工事の見積もり予定を見せてもらったが、必要でない項目、すでに工事終了しているので計上の必要のない項目等も計上。自社とお抱え業者の利益優先が見え見えです。

>>514 匿名さん
屋上防水が実施されていなかったのは仕様通りなのでしょうか？工事実施後に完了しているか見ているはずなので。

>>496 匿名さん
同感です、他の管理会社に比べて以上に高額です。何度担当者に話しても改善傾向が全くありません。担当者もここ５年で三人目です。

>>515 匿名さん
他の２社の業者に確認してもらうと屋上防水工事がされておりませんとのコメント、大規模修繕では必ずやるはずなのに？。管理会社は防水工事はされていなく塗装だけだったので雨漏りについては保険もおりません、保証もできませんとの事でした！。

>>517 匿名さん
返信ありがとうございます。
事実として屋上防水工事が未実施なのは理解しました。一方で、契約として屋上防水工事が施工範囲に含まれていたのでしょうか？
一般的には大規模修繕工事と一緒に実施しますが、屋上防水だけであれば足場が必要ではなく、管理組合の資産状況に応じて別工事とする場合もあります。

>>514 匿名さん
GC社の見積りに納得できないのであれば、管理組合が他社に直発注すればいいだけのことでしょう。元々の建築になんらかの不具合があってか、普通にやってては直しきれないとか、一回ともかくやってみて、場合に応じては手直しになる可能性があるような高リスク案件は、管理会社も本音ではやりたくなくて、わざと高い見積りを出して、管理組合直発注で他社にいくように仕向けることもあるらしいです。

おっしゃる通り、管理組合として屋上に上がり状況確認し他社に依頼。GC社のとんでもない見積もりよりも約1000万円コストダウンできました。

>>518 匿名さん
300万円もかけた事前調査では防水工事必要とのコメント。十数年経って初めての大規模修繕工事で普通は住居上の屋上防水工事が対象になっていないとは考えられないとの他の業者のコメント。屋上に上がって確認すると共用廊下上の屋上は防水工事施工済。高い修繕積立金を払っているので資産は充分あり。予算がなくて別工事扱いとも考えられないし、工事の優先順位が間違っている。今さらどうにもならないですが。

>>521 匿名さん
工事の仕様にあれば返金と内装工事費の請求は出来るかもしれないですよ。
まずは仕様のご確認を。

大規模修繕一戸あたり180万で口頭見積もりで出してきました
今の積み立て金では支払い不能のため延期になりました
しかし180万ではあまりにもおかしいので別会社のコンサルタントに見に来てもらいます
あまりにもおかしいのが確信できれば総会で次の理事にはコンサルタントを入れることを提案いたします
しかし大規模修繕の調査費用がいくらかかるかが怖いですね
そのためのコンサルタントを入れます

180　安いやん。
支払い不能ってどんなんやねん。
大丈夫かいな。

管理人がイヤホンをして勤務しているので
気になり聞いたら携帯ラジオを聞きながら作業しているとの事。勤務規定が甘い。
依頼している管理組合が可哀想。

>>530 匿名さん
うちの管理員なんか勤務時間が3時までやのに2時ぐらいで勝手に帰ってます
あと管理会社の担当者とグルになっている

>>530 匿名さん

ラジオ聞いたらあかんの？

今の住まいに住んで半年になり、管理会社がグローバルコミュニティさんですがとても杜撰です。近隣の煙草の煙が窓を閉めていても部屋にはいってくる為相談したところ、軽い感じで紙貼りますね～と言われ数ヶ月たっても貼られません。次住まいを選ぶ際はこちらの管理会社ではないところを選ぼうと思っています。

タバコ吸うたらあかんの？
部屋で吸うたらええでしょ。

同じ人が何回もクレーマーの書き込みしてるね。

>>535 名無しさん
プレサンスでした。
浪速区辺りのプレサンス系列はタバコの煙被害の貼り紙が結構内覧最中見受けられて、契約しませんでした。

対応悪過ぎるのでこの会社とはサヨナラいたします
今までありがとうございました
そして二度と来ないでください

　GC社と大和ハウス工業（株）の区分所有法についての知識には
あきれるばかりです。
　管理組合総会で駐車場使用料の値上げ議案が提出されましたが、
異議が出たので値上げ額を当日の出席者だけで勝手に変更して、
賛成多数で修正案を可決成立と議事録で報告がありました。
　区分所有法３７条１項は「あらかじめ通知した事項についてのみ」
決議できると規定されているのに違反し、法を完全に無視しました。
　しかも、値上げ後の金額を明記して集めた「議長一任の議決権行使書」を、
提出者に断りなく変更後の金額に賛成した票に取り込んでの過半数であり、
当日出席者の賛成の数では議決権の過半数に満たない虚偽の過半数です。
　組合に抗議したが話し合いに応じないので、管理組合相手に民事調停を申し立てたが、
GC社が相手側補佐人として出席し、合法と主張した。調停は不成立。
　親会社の大和ハウス工業社長に、子会社の指導を要求したが、親会社は答えず、
GC社は、自社の社長名で民事調停での主張と同様の回答文書を送ってきた。
大和ハウスも子会社と同様、区分所有法の精神が分っていないようです。

>>527 評判気になるさん

差し支えなければ、マンションの規模をお教えいただければと思います。
あり得ない価格過ぎてお尋ねした次第です。