仲介業者　REDSについて教えて下さい

営業担当によるところが多いかなと感じています。
売却は、購入よりも難しい部分があるので、エージェントはよくよく選んだ方がいいですね。

マンション、戸建て購入のためにお世話になっていますが、私がお世話になった担当の方は微妙でした。
先日内覧のためにある戸建てに行ったのですが、通りすがりのおばさんから「一緒に内覧したい」と言われて、てっきり断るものかと思っていたのですが、快く「どうぞ」と担当の方が言いはなち、一緒に内覧することになりました。営業としては集客できてよかったのかもしれませんが、こちらはサイトに登録して予約までしているのにこのような対応をされ不快に感じました。仲介手数料が安くなるのは魅力的なので今担当の方を変えてもらうよう連絡しようか悩んでいます。
愚痴のようになってしまい申し訳ありませんが、こんなこともあるんだ程度に読んで頂ければと思います。

中古マンション購入でお世話になりました。
仲介手数料を安く謳っているところは注意というネット情報や本もある中、ホームページの各ページのわかりやすさや担当の方々のブログに、初購入からくる不安も幾分か払拭され、思い切ってお問い合わせフォームから連絡してみました。結果、本当にお願いしてよかったと思えています。気になった物件のスムーズな内見までの流れ・営業勧誘電話など一切なし・専門家としての物件内見時のご意見・ローン審査から契約までのメールで質問しては詳細にお答え下さったり手取り足取りの日々・引き渡し後のケアまで現在引越しが終わった後も続いているくらいです。もちろん、1番特徴の仲介手数料についても数十万割引となり節約出来ました。どこまでも親身になって下さったご担当者さんは、日々仕事がまあまあ朝から晩まで激務な中で、初めてで不安なマンション購入にあたり自分が身につけた最強アイテム、のような存在でした。良い物件、の前に、自分にとってご縁のある不動産屋さんを見つけられることが、結果的にご縁のある物件を手に入れられる近道かと思います。広告・営業勧誘等も行っていない不動産屋さんのようですので、ぜひ一度、ホームページをご覧になってみて、自身みたいにREDSさんに辿り着く方が1人でも増えればいいなと思っての投稿です。

過去に大手仲介経由で中古マンションの売買を3度行ったことがあり、4度目にここ経由で購入したものです。
はっきり言って手数料分の仕事もしません。購入の流れの説明も不十分、物件調査不足。
大手でも2度目に利用すれば手数料割引はありますし、細かな連絡も来ますし相談しやすいし、とにかく安心だった。redsは連絡は深夜、早朝のメールばかり、言い訳は安いから客が多く忙しいからが口癖で相談もできなかった。売主から引き渡し日を延長してほしいというかなり重要な事も全てメール。銀行ローンについても全く自分都合の動きをする為、ローンの担当者から、やりづらいと言われた。この仲介のせいでローンが破談になるのではとヒヤヒヤした。
挙句、引き渡し後に隣人で調停になっている揉め事がある事が発覚したが、法律には抵触してないから知らないとさっぱりフォローもなし。早くこの件終わらせたいとまで言われた。

今現在、引き渡し、登記完了から1カ月以上かかるが、redsから紹介された司法書士の仕事が遅く、未だ識別情報通知も来ない。こちらから電話したら2週間以上放置されていて「今日送ろうと思ってました」だと。

何から何まで、最悪です。
二度と使わないし、誰も紹介しない。
手数料割引なんて、どうとでもなるので、こんなとこ使わなくていい。

おすすめしません。
担当者を変えても、お断りした希望条件に合わない同じ物件をまたすすめてくる。
こちらで見つけた他の物件を希望しても、なかなか取り次いでもらえず希望物件を逃すことになりました。

エージェントさんのブログにこんな書き込みがありました。
https://www.reds.co.jp/post69436/


以下私の感じるREDSのデメリットです。
①社用車が無い為、原則お客様の送迎をしていない。現地集合、現地解散が基本。
→やはり暑い夏、寒い冬などは送り迎えしてほしいですよね。
②すべての営業所が質素。（東京、渋谷、池袋、横浜）
→数千万円以上の契約ですから、豪華な応接室でするほうがよいですよね。
③契約書等を収納するファイルも質素
→他社のファイルはとても豪華でいつも申し訳なく感じます。
④お客様の背中を押す営業をしない。
→基本良い事なんでしょうが、ケースバイケースでお客様にとっては必要な場面もあるかもしれないと思っています。
⑤営業担当が多忙
→急な内見希望に対応できないことが多い。営業チーム内で最大限協力し、出来るだけご希望に添えるよう取り組んでいますが。すべてのご要望にお応えできていません。
⑥不動産のプロ集団であるが、地域に関する知識では地元密着業者に劣る。
→一都三県をカバーしているため、得意エリア外では正直地元密着業者には負けます。

以上が私が思いつく弊社REDSのデメリットです。


うーん、①から④までは許容範囲かな。
でも⑤はエージェントさんの業務処理能力がないって言ってるようなもんですね。
特に⑥はひどい。不動産会社のスタッフが地域に関する知識が弱い？何これ？
仲介手数料が割引きもしくは無料だからと言っても高額商品の仲介をするわけですよね？何の言い訳にもなりませんよ。私ならこんなブログを書いてるようなエージェントさんがいる会社なんてとても利用する気にはなれません。

先日REDSの担当者様の案内で一軒家を購入しました。正直何故もっと早くにREDSという仲介業者があるということに気付けなかったんだろう、という後悔が生まれる程選んで正解でした。
今回の一軒家を購入する前に自宅マンションを他社で売却したのですが仲介料が非常に高額と感じてました。
他社で内見した時も営業マンのしつこさや両手取り、囲い込みなど平気で横行してました。それがREDSの担当者様には全く無かったし、業界の闇を避ける術とより安全に購入できる方向に導いてくれます。
心配事があれば休日昼夜問わずどんな質問にも迅速に応えてくれました。他社では連絡とれない時や２日後返答など普通でした。
顧客に寄り添い丁寧な対応は一般不動産会社より良い気がする上に極めつけの仲介料半額です。
次もREDSにお願いするのは間違いありません。お薦めですよ！！

先日、自宅の売却でお世話になりました。
当方、一人暮らしだったため自宅へ担当者の方を招き入れるのには抵抗がありましたが、女性の担当者で話もしやすく、知識も豊富でした。
不慣れな点も多く、至らない点も多かったと思いますが、
申込・契約までもスピーディで大変気持ちの良いお取引をさせていただきました。
先方との交渉にもこちらの要望をほぼ通していただき、大変感謝しております。
次回もぜひ同じ方に担当していただきたいと思いました。

REDSさんには売却でお世話になりました。
手数料の安さに魅力を感じ依頼をしたものの、安い分何かあるのかなという想いもありましたが、終始迅速に対応いただき引き渡しまでスムーズに進めることができました。
手数料の安さは魅力だと思いますので、出費を少しでも抑えたいのであればREDSさんにご相談することをお勧めいたします。

仲介手数料無料との事で、初めは疑心暗鬼でしたが、ご担当者は迅速かつ親身に相談に乗っていただき、価格交渉や日程調整などこちらのリクエストにも快く対応していただきました。検討物件は手数料無料となる物件だったので、その分を家具等に回す事ができました。
他不動産に不信感を感じていた時だったので、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。信頼できる担当者様に出会えて、納得して取引ができた事が一番良かったと思っています。

中古マンション購入でお世話になりました。
最初に手数料無料という別の会社さんで内覧等しましたが
無料なので２件迄と言われてしまい高い買い物なので２件などでは
決められないのでお断りして改めて検索してREDSさんを見つけお願いしました。
そしてなかなか物件が見つからなく長期にわたってしまいましたが
ずっと当初と変わらず親切丁寧な対応をして頂きとても良かったです。
知人等で購入する等何か有りましたら紹介したいと思いました。
ありがとうございました。感謝しております。

>>53 匿名さん
うわっ!　まさに正直不動産!デメリットなんて述べる不動産屋さんなんてある？　逆に好感持てます!　しかも
大したデメリットでもなく　ホント正直!
教えてもらって　ありがとうです!

今回初めてREDSさんで不動産を購入しました。別の大手の不動産仲介会社では、希望予算を伝えても「ローンを組めば大丈夫だから」と、それより高い価格の新築戸建てばかりを案内されて非常に不満でした。しかし、REDSさんは、「希望予算に収めたほうが良い」とこちらの要望を最大限に汲んでくれました。また、我が家では物件を決めるのに半年以上かかってしまいましたが、担当のTさんからはせかされることは一切ありませんでした。根気よく付き合っていただけたことに感謝しております。

redsさんは、自分で物件を見つけてきて仲介を依頼するパターンが双方メリットあるのかなと感じています。
フルサービスは望まない分、家具家電一式揃えられる程度のお金が得られます。
使い方次第なのかな。きっちり両手かつ信じられない対応をする所も経験したので、最初に選択肢に入れた方が良いかなと思います。

マンションの売却から戸建て購入までお世話になりました。担当さんにもよるかもしれないですが、当方の担当の方は、心配性の私のくだらない質問にも真摯にお答えくださるとても良い方でした。

また他社さんのようなしつこい営業や、不動産屋都合の押し付けがなく、こちらが選んだ物件のメリットデメリットも正直に教えてくださり、納得のいく住み替えをすることができました。

デメリットに書いてる人もいましたが、私はこたらの都合関係なく電話ばかりしてくる営業より、一旦メールくださり、時間を確認してから電話くださる対応もとても助かりました。