谷上工務店の評判ってどうですか？

良くも悪くもない。
大手よりも安く、タマホームよりも高い、満足度は営業の人によるし、下請けの業者にもよるんだろうな。
うちはそれなりに満足できました。

谷上さん数年前検討しましたが、初めて検討した1個目の工務店さんやったので、その後他社ひかり工務店さんに行きましたが、結局ひかり工務店さんもかなり最悪で、口コミみると谷上さんでもひかりさんでも一緒やったなと思いました。お金があれば、住み替えたいし、新たに家を建てたいなと本当に思うくらい最悪でした、、
工務店選びは営業さんはコミュニケーション取れて
、好き印象だったからと、そこに決めても、結局建てますとなった際に、担当大工さん達や、現場監督、コーディネーターの方などの、連携が取れてるかどうかは見えないし、結局は建てはった方々の口コミがやっぱり全てだと痛感します。
私達がたてた際はまだ、口コミ数もかなり少なく、わからなかったので、少しでも参考になればと思います。
私達はひかりさんで建てはじめてから、最悪やった、となりました、、
でもスタイルハウスさんのほうがよかったなとこちらの口コミをみて思うくらい、ひかりさんは最悪でした。
今はウッドショックなどが重なり、ずっと材料が値上げしつづけ、同じ価格でどこを変えるかなども内輪の話もあるやろうし、
たくさんの面から、問題も起きてきて、尚更工務店選び、本当難しい時期ですね、、

ちなみにひかりさんは過去口コミがかなり悪い部分全て消されてるので、口コミも結局あてになりません、、
本当難しいです。
逆に大手メーカーの方が結局いいんだろうなと感じます。

和泉の小さい工務店のうちは良かった。

大手ハウスメーカーに仲介する無駄を無くして、同じ金額でより良い家が建てられると感じた。
社員も少なくアットホームな雰囲気で、現場とも密に連携がとれていたように見えた。
谷上さんで建てたお客さんが年に数回家族で本社に集まりお祭り等のイベントを主催していた。
みんな笑顔で、谷上さんに建てていただいて感謝していた。
ところが方針転換して、「家業を事業」にしだした頃から、多方面に事業展開し、爆発的に社員が増え、その結果経験不足、社員の教育不足。
結局大手ハウスメーカーのような形になってしまった挙げ句、質は追いつかない。
あの頃のように、お客さんが笑顔になる家を建てられていない現状に非常に残念思いしかない。

こちらの対応はどの方もひどいです。最初に対応された方だけかと思い、他の担当さんに変えてもらっても、みんな同じです。要望聞いておいて一切提案や情報をくれないです。やりとりの件で一度クレームを入れましたが、新人の方の言い訳が酷かったです。せっかく建物はオシャレで魅力的なのに残念でなりません。

>>520 匿名さん
どこの業者も金儲けであるには違いないですが、
最初からこの調子では気分良く相談出来ないですよね。営業って言うのは常にお客様を大切にしなければならない職ですしね。注文を頂ける客先にも、又そうでない客先にも同じ様に真摯に向き合って対応すべきだと思う。

2021年5月に土地売買と、建物請負契約を交わし、2022年4月末に注文住宅完成、引渡ししてもらった者です。
私もこの掲示板をみてとても不安でしたが、土地の条件付ということもあり、（条件外すと土地代＋400万）不安を抱えつつ契約しました。
結果、この掲示板の悪い口コミはほぼ全て当てはまります。
・担当者達は素人レベル
・だから、こちらから催促しないと何も出来ない。
・謝罪はライン　上司は出てこない。再三言って課長まで。しかも責任者で無いため解決しない。
・オプションはボッタクリレベル。ノーマル仕様で建てた後、リフォームした方が安い。
等々、先に口コミに記載のある通りです。

でも、1番ダメなのは、コンプライアンス。
建築基準法、建築士法、省エネ法、長期優良住宅に関する法令、等々守れてません。建築基準法違反は紛れもなく欠陥住宅です。
しかも、検査もしてない。欠陥である事がわからないのです。建築の知識の無い素人の監督が、職人さんの言いなりになって建てた住宅でした。
良い家が建つわけないですよね。

ホームページは立派ですが、
日本一の現場とか言ってますが、建築関係者が見ると、ホームページの内容にもボロが…
勿論現場は、タバコのポイ捨て、ビニール袋など散乱。何をもって日本一かわかりません。

私は、一生で1番高い、恐らく一度しかない買物に、不良品を掴まされかなり怒ってます。この会社で購入された方で同じ境遇の方おられますか？よかったらコメントください。

アレジ関係者の方が見られたら、内容から誰が書いたかわかりますよね。事実ですよね。少しも盛ってませんよね。むしろ細かい不備がまだまだありますよね。
コメント消去したら、抗議しますので、消さないでください。

>>531 匿名さん
541でコメントした購入者です。
私の家も1ヶ月遅れ、しかも、催促を重ねてやっとの引渡しでした。
未だに、4月の引渡しから2ヶ月以上経ちますが、不具合だらけです。あまりの対応の悪さに、行政に相談することにしました。
内容は、建築基準法違反
・構造金物の不備、耐力壁の不備、
・外壁防火仕様の不備
です。
他にも色々ありますが。
もしよろしければ、貴方の家のトラブル、教えてもらえませんか？
私は建築関係の仕事をしており、有資格者ですので、それなりに話は出来ると思います。
是非コメントください。宜しくお願いします！

>>391 戸建て検討中さん
無料でついてきました。が、報告書の写真に施工不良が何箇所も写っており、カタチだけの検査でした。
検査能力の無い第三者機関で、説明を求めても回答無しでした。

>>479 戸建て検討中さん
私は建築確認検査済証が発行されていないのに、営業担当者より、発行されたと嘘を言われ、引渡しを受けました。後から検査済証の発行日を見て気付きました。

>>530 名無しさん
隣の分譲地（他の不動産屋さんの土地）に勝手に車停めて、工事してます。職人さんならまだしも、社員や、工務次長まで。
不法侵入…

営業の質の悪さ。
未完成のモデルルームがあるから見せたいと言われ、行くと子連れで20分歩かされ、着いたら砂まみれの家にスリッパ無しで通され、エアコンもない暑い中、名刺も渡さない、こちらの意見は通じない。
ただただ売り急いでいる言葉遣いのなってない営業マンにあたりました。
最悪です。絶対にこちらでは購入しません。

いろいろ是正工事をしてもらいました。
皆さん示し合わせたように、自社の販売用敷地内に車をとめて集合！やっぱりこの掲示板、よく見ておられるみたいですね。

モデルハウスの匂いが気になったんですが、建てられた方どうですか？？

>>542様

お返事遅くなりました。531で書いていた者です。
先日1年点検があり、適当に？見られて終わりました。
引き渡しされた段階で素人から見てもわかる不備はたくさんありました。（箇条書きにして15箇所ほど）
それは例えば引き渡し段階でモルタルにヒビが入っていたり、外の水道パンの取り付けがされていなかったり、壁が汚れていたり、目に見えるところであって、コンプライアンスの問題に関してはこちらも知識がなくわかりません。
建築基準法違反に該当するかどうかもわからないのが正直な所です。
耐震性や防火仕様の壁や、断熱性など、もう見えない部分は諦めてしまっています。

最悪です。
遅刻、連絡つかない、約束を忘れる。
明らかに嘘の言い訳をならべてきます。
ほかの工務店に絶対すべきです。
誠意のかけらもありません。

マンションリノベをしていただいた者です。
掲示板が気になって検索してみると戸建？注文住宅？のほうの方がメインで書いているのですかね。

僕はリノベーションの工事が終わり引き渡ししていただきました。すごい満足のいく仕上がりで快適に過ごせています。
マンションリノベと戸建では違うのか？

担当者のレベルが低すぎました。

こちらの要望を伝えていても、間取りには反映されず。何の為のメモ？となりました。
提案資料も少なく、10年ぐらい持てばいいと思って家づくりしていますね。

素人レベルの人が担当につき、最悪でした。

南海トラフでの影響が気になっているのに、何を聞いても「制振ダンパーがたくさん付いています。」しか言いません。笑

そうゆう言い回しで逃げ切れと研修受けているんですかね？

>>542 マンション掲示板さん
そのような有資格者の方がなぜ谷上工務店を選択されたのか？

>>565 名無しさん
構造計算とかする設計士さんはいらっしゃいますか？

最低の業者。自己中心的な設計で、隣家への気配りを全く配慮されない業者です。

それが気になる。

>>566　
先にも記載しましたが、
条件を外すためには、土地代＋４００万と言われたからです。

>>567 名無しさん
私は　許容応力度計算をしてほしいと契約前から依頼しておりました。
設計の際も同じように依頼しましたが、計算せずに建築確認が降りました。
設計担当に理由を聞くと、必要ないと判断した　との事です。
（※施主が必要とし依頼しているのに勝手に不要と判断する理由がわからない。）
結局、建築確認を取り下げ、再提出、建築確認に3カ月くらいかかりました。

建築確認は外部の設計事務所に外注されます。許容応力計算に慣れていないのか、外注先が2転３転しました。

構造図面は、設計事務所からあがってきた図面のまま勝手に建築確認は進められます。構造によってプランに変更がないか聞き、はじめて担当者は簡単なチェックはしますが、外注設計事務所の言われるがまま、「天井高が低くなります」「壁が必要になります」「窓が小さくなります」と伝えてきます。
プランが変わらないように構造設計者と協議するような仕事はやってないようです。
(※出来る知識が無いのかもしれません)
施主が構造図をチェックし組み方の変更を指示する必要があります。

悪い書込みが多いですが展示上いけば
お客でいっぱいなのは
何故だろう？

見た目オシャレだからじゃないですか？
若い担当者が多く、活気が見える。
技術はさておき、見た目は良い。ホームページも見た目は良いです。
全て見た目。

営業のレスポンスは早いですし
出来ないことは出来ない。と伝えてくれますし
間取りで迷っても凄く良い提案をしてもらえますし破格のオプションも無いですし、逆にオプションじゃなく込みでやります。とやってくれました。この口コミを見てると営業マン，設計士が外れだったんだろうなーと思ってしまいます。

親切で良い方でしたよ。

>>568 評判気になるさん
建てた後挨拶回りの時にろくな業者じゃないって言われました、、、こちらは平謝りです。

ボロボロの見た目の木を見える柱に使われています。凹みや虫食い？っぽいものが多数。

契約し建築中です。書き込みをみて転居後の挨拶回り不安です

モデルハウスの雰囲気が気に入り契約をしました。

担当営業からのホウレンソウはこちらから確認や
催促をしないとほぼありません
そのくせ入金関係のお知らせや確認はしっかりあります。

標準仕様の仕様については微妙です。
オプションにすると割引率もさがりそこそこのお値段がつきます。

設計、IC、外構と別々なのでトータルで調整していくことができません。
しっかり予算感を持っておかないと金額が膨れ上がります。

個々で見ると良い方もいらっしゃいましたし感謝してる部分もあります
当たりハズレの差が激しいのかなと感じます。
ただ私は気になる点やマイナスと感じる点の方が多かった

いろんな物件を同時並行で職人の数が圧倒的に足りていないように感じます。
実情は営業会社なのかなと思ったこともあります。

これから完成し住んでいくことになりますが、アフターフォローを含め
不安が大きくなってきているのが実情です。