担当者がちょっと胡散臭そうだった(笑)もので。
ご存知の方、教えてください。
[スレ作成日時]2009-05-02 22:19:00
担当者がちょっと胡散臭そうだった(笑)もので。
ご存知の方、教えてください。
[スレ作成日時]2009-05-02 22:19:00
いいすぎってあんた
住民になるかもしれないから俺は内部情報とか本音の部分を知りたいんだよ。
気分が悪いなら見なきゃいいのに、愚痴なら自分のブログに書けばいいのでは?
具体的にこのサービスはいいとか、これはダメだとか有意義な情報を書いて欲しい
そりゃすまんかった。
随分前に潰れたのに、親族がグループ各社持ってるために
むちゃくちゃややこしくなってんだね
こりゃ住んでられんわね
降参の社長は弟、管理会社の社長は母親
もはやひらがなの方が穴吹の本流だわな。
たしかに…
漢字の方は名前変えればいいのにな
潰れた会社のマンションと思われたくないな
用事があって 電話しても 返事がなしのつぶて…て事 しばしば…。
こちらが 忘れてくれるの 待ってるのかもね〜。
残念な 対応。
高知だけではないみたいです。
残念ですが、会社全体で そういう体制(言い方悪いが…) のような気がします。
「私は担当ではないので わかりません」 良く聞く言葉の 1つです。
各 営業所内での、報告 連絡 相談と いう 初歩的な教育が なされてないようです。
連絡待ちの 用件は ひたすら こちらから 聞き返さない限り 放置されます。
まったしょうもないチラシいれてきて。
いい加減自分たちが嫌われてるのわかれよ
チラシはさわやかな感じしますが?
イメージだけ?
所詮つぶれた別チャンネル?
結構TVCMも熱心
わたしは社員ですが、はっきり言って管理会社なんて所詮どこも同じです。
結局は担当者の力量によります。
どの管理会社でも、その会社が良くないと思ったら、クレームをちゃんと伝えて担当者をかえてもらうのが、管理会社を変えるよりも楽で一番確実な方法だと思いますよ。
エントランスの池の水って週1~2回のペースで取り替えて
いるみたいですが、水道代がもったいないと感じる方はいないのでしょうか?
管理人さんも結構な時間を費やして、水の入れ替え(掃除)してますが
無駄が多いと感じています。
「もったいない」⇒所詮管理費から支払うので、管理会社はそんなこと気にしないのかな?
勝手に循環しないのは、デベの責任もあると思いますよ
いっそのこと水抜いてみては?
そうです。循環しない小さな池は濁って腐敗する。虫が出て大変です。中国・日本本来の[枯山水の庭]にして、池も川も水なしでいいんです。その際は、当初構想の設計ミス?変更があれば、管理組合に素直にお詫びすべし、かも知れないね!
78さん
全く 同じ経験しました。
まるで 私が 書き込みしたの?
て 位 同じです。
ほったらかしは、おそらく おそらくね 社風?
会社の理念?
想像ですけどね。全く 口は達者だけど、動かない会社ですね。
バイトに一方的にまくしたてたとかでは?
>>79
親会社が作ったものに、わざわざケチつけるわけないでしょう。
内心は、無駄だなって思ってるかもしれませんが、大変なのは管理員だけで、管理会社は大変じゃないですからね。
理事会なり、総会でその旨お伝えしたらいかがでしょうか?
他にもそう感じておられる方はいらっしゃるでしょう。
マンションは、自分達のもの。
そう考えれば、自ずと答えがでるかと。
管理会社に期待しちゃだめです。
管理会社は使う程度で考えたほうがいいです。
78さん 82さん
ハウジングもそうなんですね…。
グループ全体でそのような“ほったらかし”の社風なんだと思います。
私の場合はハウジングではなく、興産の方でしたが、
こちらから連絡するま1ヶ月近くほったらかしでした。
遅くなるならなるで連絡ぐらいできないのか、と。
責任者でもこの程度です。
そして謝り方すら知らない人たち。
口先だけの全く誠意のない「申し訳ありません。」しか言えない責任者。
営業は謝りもしない。
そんな会社です。
そうですね〜。
まず、謝る と言うか おことわりの言葉 一切ないですよ。
折り返しの連絡は、こちらから 催促しないと 絶対、あちらからはないですよ。
特に 〇産 は 売ったら あとは、関係ないわけだし…。
手直しなんかのやり取りなんか、日程 こちらから 確認するまで、ひたすら 忘れるの 待ってますよ〜。
管理会社とは 話ずれますが…。
確かに 会社は 関連だから、社風も似たようなもの。
>管理会社に期待しちゃだめです。 管理会社は使う程度で考えたほうがいいです。
当然です。双方合意の上で契約を結んでいるのです。
駄目なら変更出来る様に単年度契約で毎年の総会で更新するか否かの議題を審議すれば済むことです。
ここで管理会社の悪口を言うのは売名の宣伝かアンチ宣伝に過ぎない。
>87は社員さんですかね?「穴吹ハウジングサービスについて」のスレで批判を封じるようなこと言われてもね・・・。 私も意図的に「ほったらかし」にしていると感じました。昔はもっと丁寧に対応してくれてたような気がします。 ここ数年でレベルが落ちたように思います。
分かっていてそれを放置している組合側が悪い。
契約通りにやらなければ改善させ、駄目なら取替えれば良いだけの事。
ここでぐたぐた愚痴を言うのは全く意味のない事。
そんな事よりスレッドの会社名が無料で掲示したいのがその会社の魂胆であることを認識すべきです。
高知の穴吹ハウジングサービスも最悪です。電話しても対応がもちろん遅いし、入居当日から駐車場には他の車がとまっていてとめれない、鍵は間違えてあかない、ポストの暗証番号も書かれているものと違う、なのに謝りもしない。こんなにもずさんなところなのかと入居当日にもかかわらず激怒しました。あげくに契約書に書かれている住所も間違えているし、自社の番号もまちがえて書かれていて怒りを超えて笑えました。こんな管理のところにこれから住んでいくのかと思うと不安だし悲しいです。高知で入居考えている方穴吹はお勧め出来ません。が高知では大きいマンション少ないですから、入居したらめげずにどんどん言っていきましょう。
まあ、私が担当のマンションなら
そんな事は無くなりますw
残念ながら。
他社管理から、こちらの管理会社に変えた経験者の方はいますか?
謝礼金について教えて下さい。
穴吹は倒産したんじゃないの?
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
謝礼金は10万程度が相場だよ。
うちも管理会社を変更したけど、事前にはもらえないよ。
決定したら、10万円をこっそりもってきたけど。
当然理事長だけ。
穴吹ハウジングの社員に覇気が感じられないのはそのせいなんだね。
>105
くれるというんなら貰ってもいいんじゃないかな。
どうせ理事長にこっそり渡すんだから、他の理事や組合員は知らないしね。
それに管理会社を変更して、少しでも改善できればそれでいいし。
組合のために貢献したんだから、紹介料は貰って当然。
車でも紹介すると紹介料貰えるしね。
穴吹は資本関係がないというけど、どうせ親戚関係にはあるんだろう。
元を辿れば同じこと。
親戚関係にあれば、なんらかのバックアップはするだろうしね。
同じこと。
ぜんぜーん
当たり前のことをいってるだけじゃないか。
穴吹工務店というのは、四国の会社なんだろう。
会社更生法が適用されてるから、当然穴吹家?の者は外されるよ。
しかし、田舎の会社のことだから、穴吹家とのつながりはあるよ。
穴吹興産や穴吹ハウジングは穴吹家とは関係ないの?
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
工務店と興産は、かなり昔に兄弟でわかれたんじゃなかったか。
西武の堤義明とセゾンの堤清二が兄弟仲悪かったように仲悪~ぅじゃ。
全てではないでしょう。
穴吹は本体が会社更生法の適用を受けてるから
何でもありなんでしょう。
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
高松エリアで受注活動が活発だが実際はどうなんだろうな。
穴吹ってまだやってるの?
倒産した筈だよね。
近くのマンションはサーパスなんだけど、穴吹が管理会社だといってたけど
いずれ管理会社は清算されるんだろうといってるよ。
早いとこリプレイスした方がいいのかも。
四国の片田舎の管理会社が、全国版になろうとするのが
間違っていたんだろう。
実力以上のことをやると破綻するよ。そのいい例だね。
穴吹は穴吹でしょう、出所は同じ。
中古で売るにしろ管理会社がしっかりしてないとトラブル起こるから
先に管理会社を変えた方がいいとおもいますよ
どうせ長持ちしない会社ですから
ご迷惑掛けてるのわかっているんでしが
いつも脅迫のようなお手紙や
電話の話口調でいつもビクビクしてます
見下されていて悲しいです
どこの管理会社もそうなんでしょうか?
相手が女だからでしょうか?
別会社ですが、
販売は、工務店
管理は、コミュニティ
修繕は、建設
です、
結局、元を辿れば同じなんでしょう。
もとは一緒でも、資本関係が無ければ良いんじゃないですか。
倒産したのは、穴吹工務店。他に、あなぶき興産と穴吹ハウジングサービスがあるということ。
創業者が凄かったんでしょうね。
うちは穴吹ハウジングサービスが管理していますが、まったく問題ないですよ。
担当の支店長さんも親切です。
穴吹ハウジングサービス,借主の立場に立って物を考えてくれません.
基本,契約した後のアフターサービス(苦情への対応)には無関心です.
HPはとても良い印象を受けます.
社長のメッセージ「お客様の人生そのものを見つめ続けてきました.
これは,真っ赤な嘘です.
社員は,まず、謝る言葉を一切知らない人たちです.
個人情報も適当に扱っているようで,契約書には,平気で他人の情報を書いてきます.
今後,絶対利用したくない不動産会社です.
どの不動産を選ぶのは個人の自由ですが,みなさんがおっしゃるとおり,私もお勧めしません.
対応がすごく悪い。物件探しの時担当不在なので再度連絡しますと言ったっきり音沙汰ない事何度もあり、再度こちらから連絡すると、物件探しの条件を毎回最初から書かないといけなくなる。退去の立会いも時間通りに来なくて、連絡もなし。忘れていたようでその謝罪もない。敷金も1/3しか返って来ない。壁紙の張替えとかこっちの負担になるの?説明も偉そうで二度と利用したくないと思った。
先日、高松市内の某マンションの通常総会に、部屋を所有している穴吹興産の社員が出席。
穴吹ハウジングが管理すればあと70万円は安くなると言っていた。
そんなに安くできるなら、まずは自分ところが管理している物件を安くしてくれ。
アルファーステイツ、アルファーライフなどのアルファーシリーズの管理費を安くしてくださいな!!
穴吹興産社員の戯言では済まさんぞ。
まあ、総会で安くなるといっていた穴吹興産社の員も昔は○イア建設の営業マン。
自分が販売した物件をお客さんの前で悪く言って、厚顔無恥というか、いい年してだらしないね。
自分が売ったものに対してプライドがないんだもん。営業マンとして失格ですな。
穴吹さんもこんな社員はスグに辞めてもらったほうがいいんじゃないの。
後々、自分ところの悪口言われまっせ。
辞めても自分が販売した物件等の文句言わないのが一流の社員、営業マンじゃないのかな!!
担当者、良い人でしたよ。管理もしっかりしています。良い会社なんじゃないの?
穴吹関係の社員は、兎に角勉強は嫌いな者が多いようだ。
マン管保有率も全然低いし。
非常に対応が悪い。基本的に借主の事を考えていない会社と感じました。すでに契約し、入居したので仕方ありませんが二度と契約したくありません。
契約前後でのレスポンスの速さ・態度が全く違いました。「調べておきます」の後に返事がないがざら。
第一印象が良かっただけにそのギャップで憎さ100倍です。
穴吹ハウジングは、修理とかの提案ばっかりしてくるよね。
会社の方針なんだろうが。
一般のリフォーム会社とかと同じで工事の売上が営業の成績(ノルマかどうかはしらないけど)になるからじゃない?
嫌なら断ればいいし、工事の見積りは自分達でとったほうがいいよ。
何処かを経由したら何か費用が余分にかかっていると思わないと。
賃貸で住んでいますが、対応はとてもじゃないけどいいとは言えません。
折り返し電話しますといって電話が返ってこないのは当たり前。
苦情は放置、謝ることはまずしない。
入居するまで丁寧で、入居してからは「あっそう、いやなら出ていけば」
的な対応です。
借りてしまったものは仕方ありませんので、あきらめて住んでいますが、
次回からは絶対穴吹では契約しません!!
友人にも「穴吹だけはぜったいやめておけ」と
言っています。
契約で定められた点検業務をやってなかったですね。
写真の提出を求めたら、数年分の報告書が提出されましたが、有り得ないことに全部同じ写真。
役員全員、お粗末な対応にあんぐりでした…。
しかし、まわりくどく認めたのでしょう、点検費用が返金されました。(笑)
確か、貯水槽の清掃が完了したという、シールも貼られてませんでしたし…
数年間の私たちの飲料水はどうなってたんだろうと…。
新しい管理会社の人が私たちの気持ちを代弁してくれてたんですが、当時の担当が連れてきた上司が、新しい管理会社に逆ギレしてました。
ここって、工事や修理を盛んにすすめてくるよね。
苦情は放置、連絡の約束も守らず。営業は親切・丁寧を心がけているようだけど、入居後の管理やケアはなってない。穴吹の社長、この掲示板見ないかな…。社員教育もう一度見直して、社員の腐った根性叩き直してもらいたい。
働き始めて 教育ががりの指導中に 安全管理を怠った業務を強要され 高所から転落
大怪我をし 治療中にもかかわらず 解雇通知を突きつけられた ひどい会社のひとことです
最近、色々なマンションで穴吹ハウジングサービスのチラシをよく見かけますが、
積極的な攻撃に変身したのですか。
今までは見たことが無かったのに、管理戸数を増やすのであればサービスは如何かな。
聞きます所によりますと、管理委託費は他のマンションの半額位との言、
どれ位安いのでしょう。
管理費安くたって、工事でめっちゃ持ってかれたら結局は高くつくってことでは?
安けりゃ裏に何かあるのが管理会社ってものでは?
所詮何も作らない業種
そこに働いてる人もまあ、中程度↓って事なのではないですか?
フロントは時々しかやってこないし、来たときには、いろんな工事の提案を
してくるよね。
工事工事では嫌になるよ。
それに、工事業者は関連会社だし。他の業者に依頼はできないし。