アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

購入してからの対応が悪すぎます。
無責任な発言が多すぎるし、責任転換しずきます。

設計士の質もわるい。
家のことが分からないのにアドバイスもなく、あり得ない家になった。
図面だけでは素人は分かりません。
お友だちに聞くといろいろアドバイスをくれて、気づかなかった所も細かく教えてくれて使いやすいお家になったそうです。

私はマンションのモデルルームで働いていて、ハウスメーカーの話はいろいろ聞きますが、アキュラの話はあまりいい話は聞きません。

イベントなど豪華に行っていますが、初めだけです。
購入したら何もしてくれません。

ほんとにアキュラにして後悔しています。
CMを見るだけで気分が悪くなるくらいです。

＞＞２０１アキュラで購入しましたさん
具体的にどんなことの対応が遅かったり
どんな無責任な発言があったりしましたか？

これからも話を進めていくので、参考にしたいです。

モデルルームでの「あまりいい話を聞かない」についても知りたいです。

教えてばかりですみません。

戸建検討してます。アキュラの保証付きの太陽光ってどうですか？太陽光を勧められているのですが、太陽光乗せた方いらっしゃいますか？

>>203 戸建て検討中さん

>>203 戸建て検討中さん
太陽光は、のせませんでした。
買取価格と、太陽光パネルの償却を
考えると、良くない。

屋根は、おそらく、瓦でなく、安価な
ストレートの提案になるかと。
耐久性を考えると、屋根の塗装や、
葺き替えが、必要になりますが、
その際、太陽光パネルの着脱がいります。そこに費用がかかります。
また、今それほど話題になりませんが、
廃棄する際に、外すお金、穴の開いた
屋根の補修、パネルの廃棄代金が、
かかります。それらを入れると、
決して得をするものではありません。

災害時、停電した際でも、黒いコンセント一つしか、使えません。
電池など、蓄電する設備も必要になります。

太陽光パネルは、なくし、空配管分も
値引き3万円程度ですが、していただくのが、いいかと。

標準なので、値引き出来ないと言われますが、工事しないのに、金を取るのか！
と言えば、値引きしてくれます。

建てましたが、きをつけることを
記載します。

1.大工の腕
いい大工に頼む。
さりげなく、モデルハウスを建てた
大工を確認する。
信頼できる大工に頼んだいるはずなので、その大工に依頼する。

2.設計
契約するとようやく、建築士が出てきます。
そこで、営業マンが、書いたお絵描きの図面は、やり直しです。
また、その建築士の腕も、対したことがないので、図面は、自分でチェックすること。私は、かなり、指摘して、
直させました。まかせないことが、
重要です。

3.部材
取り付ける標準品は、実物を見てチェックする。実際、ほとんど、どこから
探して来たのかというような、安価な
部材が多いです。いい部材に変更しましょう。差額分アップしますが、機能、見た目には、変えれません。
ネットで購入して、提供するのもオッケーです。親戚が、店をやっているからと
言えば、社内の稟議書を書いて通して
くれます。照明などもしかり。

まだまだいろいろありますが。。

そこまでこだわるならアキュラではない方が良くないですか？
例えば工務店とかで一つ一つ指定した方が、満足できる仕上がりになるとか？

>>205通りがかりさん

私もそう思います。
大工さんはしっかりした方を頼みたいです。

説明を聞いてHPなどの印象と違うのが心配です。
しっかり目で見ていきたいです。

ちなみに、通りがかりさんは何年に建てられたのですか？

閲覧はしてきましたが、書き込みは初めてします。
いつも思うのですが、建ててから、後悔は少なからずあるんだといいます。
後悔してるからと、匿名で言いたいことがあるのもあるかとは思います。
不誠実な仕事をされて言いたいことをいうのもあると思います。
けど、誠実な仕事をしてる人もいるから、会社は残るんでしょう。
大工、設計士が引く位、勉強してから建てる位がいいと思う。
やり直しがきかないんだから。

誠実な仕事をしているから会社が残っているわけではないと思いますよ。
誠実ではなくても、購入してくれるお客様がいるからかもしれません。

設計士や大工、HMが答えに窮するほど勉強してから家を建てるには賛成です。
使っている建材の名前やその特性、SDSの確認などHMからではなく施主から提案できるくらい勉強したらあまり後悔しなくても済むかもしれませんね。

アキュラホームについては、最近大きく店舗を縮小しており、店舗が無くなった地域で建てられた家はアキュラホームから頼まれた工務店がアフターをしている状況です。

この様に衰退しているHMで建てるのはどうかと思います。

>>209　匿名さん

誠実に仕事してくれる人が少しでも多いといいですね…。
まあ誠実さだけが利益ではないとは思いますが、誠実なところに依頼したくなります。

業績は悪化はしていないようですが、店舗縮小はどの地域ですか？
すべての地域で縮小中ですか？

>>203 戸建て検討中さん

太陽光➡カナディアンソーラーを勧められました。アキュラホームと提携しているそうです。因みに東芝も提携していますが、業績が不安定なのと価格が高いため勧められませんでした。

評判は分かりませんが、評価は0てかマイナスですね。8月末には完成予定のはずが、まだ手直しというかリフォームというか各所直してばかりでまだ完成されません。床はまともに貼れてない手すりは斜めについてて壁紙は3日で剥がれる窓枠扉枠は傾いてるその他沢山です。担当者、現場責任者ともまともに連絡すら取れませんし。いつになったら完成するんだか。因みにお金は払い終わってて鍵も渡されてます。新築なのにもはや中古物件を騙されて買わされた状況です。アキュラホームを選んで大失敗大損ですね。

やり直しは、かなりあります。
建築後も、階段の手すりの高さの
調整、玄関ドアの総取り替えなど、
数え切れない感じです。

まあ、無料で誠実には直してもらいましたが。

アキュラに限らず、施工の手が足りなくて工期が守られない会社が多いです。その中でも対応はまちまち。業績優先だと、計上期は外せないので、突貫とか、完成前でも引き渡しを誘導します。管理職系は引渡しが終われば後は、知らぬ存ぜぬで、現場担当者が不具合の詰め腹を切らされます。モチベーションはだだ下がりで、業績はダウン。受注が伸びないので、棟あたり利益を上げて期初計画達成の為に無謀な値上げや業者への値引き強制など、負の連鎖から抜け出せません。既得権益(経営層)の意識が変わらない限り(たぶん変わりませんが)まともな家造りは無理でしょう。
イメージに騙されず、しっかり見極めて良い家づくりをして下さい。
裸の王様は恐ろしいものですが、果たして、本当にツンボ桟敷かも怪しいのでは？

>>212 神奈川県で建築中さん
仕入れ単価が安いものを勧めているだけですよ。東芝の業績ウンヌンは関係ありません。京セラの時代も、韓国に買収された企業や、いろんなメーカーでときどきに応じて、利益が一番確保出来るものを推しているといのが企業の実態です。ポジショントークですね。

>>172 購入検討中さん [男性 30代]さん
営業がよい？ってよくこの業界で聞きますけれど、お金を頂ける程度に普通の仕事をしているって以外に何があるんでしょうか。設計は設計担当者、工事は現場の力量次第。営業で決めましたって人程判断が分かれますね。売り子に頼らず、冷静に。因みに、仕事ですから期限はつきものです。ボランティアじゃないんですから、期限のない仕事なんて。趣味でやって下さい。『〇〇までに契約を』は当たり前です！

契約者で、現在内装の打ち合わせ中ですが全体的に社員さんは皆さんとても誠実だと思います。ただ、金額は思ったより安くはないと思います。ｼﾞｬｰﾌﾞﾈｯﾄなどをアピールして安さを売りにしていますが最終的には予定していた金額よりグンと上がりました。
私は1社ぐらいしか比較しなかったので色々な建築会社に足を運んだ方が絶対に良いと思います。

アキュラホームの営業さんは親切丁寧でした。
家まで来て少しの時間でも打ち合わせしてくれました。

先月末からショールーム回りで忙しいけど楽しいですね。
アキュラホームの水廻りはリクシル、クリナップ、toto選ぶのに迷います。

今年、千葉のアキュラで新築しました。アフターである家守りを謳っているのに、3ヶ月点検も6ヶ月点検も誰も手紙も来ません。これは告知事項違反？ですかね。セミナーで社長さんが一番力をいれてると言ってましたが、、
アフターをしないメーカーさんで建てて失敗しましたよ。
嘘ばっかりですね。

点検は保障との兼ね合いがあるから、点検しないのか？って問い合わせをしてあげたらいい。親切に。
　ここで言って家守りが来るはずもないのに、ここで書きたくなる気持ちは解ります。

けれど、だいたい不都合が出るのは保障が切れた後なんだと、読めば予想がつきます。
だから、保障が切れる前にメンテしましょう、などとセールスがあるかもしれません。
けど、想定外の不都合は会社の信用を損ねるから点検は設定してるのだと考えます。
放置するのは、どうしてなのでしょうね。

建てたら建てっぱなしで何度言っても修理に来ない。アフター最悪です。

定期点検とかあるのかなぁなんて思っていたのですが、そもそも不具合の時に来てくれないと困っちゃいますよね。
これってもしかしたら支店によって違ったりということも大いにあるのでしょうか。
支店によってというよりも、もしかしたら担当者次第のところも大いにあるかもしれないですが…。
過去の書き込みみると来てもらっている人もいらっしゃっているようですから。

友人もアキュラホームさんで建てていますが、担当支店によるようですね。千葉で紹介しましたが、全くアフターこないようですね。

1000万円台で家を建てられるメーカーを探している時、こちらがヒットしました。
掲示板を読ませていただくと最終的には予算をオーバーするような事が書かれていますが、見積もりで1000万円を越えてしまうという事ですか？
はじめに予算をはっきり伝えて予算内に収まるようにしていただく必要があります？

家づくりって家本体そのものだけじゃなくって、検査費用だったり、税金だったり手数料だったり外構（外壁やお庭などなど）にもお金がかかるので、
それでどうしても思っていたような額で、というわけには行かなくなるようです。
トータルとして考えた時に幾らぐらいが予算なのか、というのを伝えてからどうなのかっていうのは話は聞いてみたほうが良いと思います。
土地の広さによって特に本体以外の部分は必要な額が違ってきますから。

公式のホームページを見ているとカテゴライズがされています。例えば1000万円台の家とか、子育ての家とか。
これらってパッケージ商品というか規格住宅というわけではなく、
自由設計で造った結果こういう感じになりましたよ、というものなんでしょうか。
仮に自由設計だったらその価格でできるのは純粋にすごい！というふうに思うのだけれども…。

もう少し、気密性・耐震性で謳える内容があれば、更に強みを増すのだろうなぁ。ただ安さを求める客にはオープンハウスやアイダ設計に行ってもらえばいいのじゃない？大概クレーム多いのはここら辺の客層だろうしね。
会社は誠実で非常に対応が良かったからもったいないなぁ。目指せ年間1万棟！

年間1万棟って、自分にとってのマイホームは1棟だけですよ。

だから？

現在アキュラホームで建築中です
3月には完成予定です

自分の場合は、営業マン、設計、建築担当、建築している業者は全て良い方々ばかりです
どの担当者も分からないことがあればすぐに相談してくれますし、逆にどんなイメージでお考えですか？など向こうから質問に確認と多くて大変安して建築できてます
自分も複数のHMに見積もりとりましたが、アキュラホームが一番気持ちよく決めさせてもらえましたね
アキュラホーム以外の展示場に行ったときに他の会社の営業マンから契約しているアキュラホームの営業マンの名前は誰ですか？って聞かれて、〇〇さんですっていうと、その人なら絶妙に安心ですって他のHMの営業マンさんにいわれたぐらいでした

建築している大工さんはモデルルームも建築担当されているかたでとてもしっかりされた方で、とってもチェック厳しい人です
その大工さんが言うには、アキュラホームのチェックは他のHMより細かく厳しいと言ってました
特に広島のチェックは1級建築士の人がするのですが、その人がめっちゃ検査が厳しいらしく、ダメなら即手直ししないといけなくなるって言ってて、こちらとしてはとても安心できてます

もし、これから建てられる方がいらっしゃるなら、オススメは知人からの紹介が良いですよ
自分は知人の紹介でアキュラホームで建ててます
知人からなら、困ったら知人に相談できますし、紹介キャンペーンなどいろんな恩恵うけれます
長文になりましたが参考になれば幸いです

昨年、12月にアキュラホームで建てました。二階は特に寒いような感じがします。
一階のリビング、ダイニングには床暖が必須だったと思いました。
ネットだとローコストだと掛かれておりますが、実際には違うと感じました。それなりには掛かりました。

>>231 広島からの通りがかりさん

絶対安心な営業の人って誰ですか？
イニシャルでいいので教えて下さい。

土台や柱は3.5寸だと細く頼りなく思えてなりません。やはり4寸が安心ですかねぇ？

>>233 匿名さん

ネットなんで名前等はふせますが、広島のアキュラホームさんの中にいます
連絡はマメにしてくれますし、かといって変な売り込みのような営業はかけてこないし、予算や、家のイメージなど、自分達の立場にたって考えてもらえてます
人によってそれぞれでしょうが、この人なら問題が起こってもちゃんとしてくれるだろうなって思える人に担当になってもらうのがオススメだと思いますよ

>>233 匿名さん

その営業マンさんにしてもらったサービスは

ビルドインガレージの電動シャッター
おり上げ天井と間接照明
リビングのフローリングを無垢材
リビングとガレージのエアコン2台
大感謝祭キャンペーンではない時に契約したけど、大感謝祭で契約したことにしてくれて100万値引き
１階のトイレをオプションだらけにしたら2階のトイレはアキュラホーム標準のトイレをサービス

これだけのことをして、他のHMさんに見積もり持っていったら、アキュラホームの値段より800万ぐらい高くなりますと言われて、営業マンさんのサービス精神に惚れました
ちなみにそのサービス内容はちゃんと売買契約書にもきちんと記載してわたしてくれましたよ

昨年、竣工しましたがやはり第三種換気だと折角エアコンで暖めても外の冷たい空気がスースー入ってきてしまうので効率が非常に悪く思います。

窓もLOW-Eガラスでも樹脂サッシじゃないのでかなり寒いです。気密・断熱性はかなり劣ると感じました。残念です。

営業から現場責任者から支店長から職人まで全て低レベル。素人。
酷い目にあいました。一生後悔しますよ。

いまどき、タ〇ホームですら第1種換気が標準装備にしているのに、第3種換気とはね。。
気密性に問題があるから第1種にできないんじゃない？？

第一種換気も良し悪しですよね。それぞれにメリットデメリットがあって
自社の得意分野で勝負するのは別に悪いとは思いません。

私は第一種換気の耐久性が心配なのとお手入れが思った以上にできない点から
第三種換気にしようかと思っています。

第一種換気はフィルター清掃やらのメンテナンスが煩雑だから無精者の私には、第三種がぴったりだと思うなぁ。

いやいや、どんな無精でも掃除機のゴミは捨てるでしょ？それより簡単だよ。絶対第一種換気の方がいいに決まってるよ。

カンナ社長に聞いてみよう(笑)

第1種換気の配管パイプ内の掃除なんて、素人にはできない気がするし、フィルターの交換とメンテナンスが非常に厄介

第一種はダクト・配管内がカビだらけになるらしい！恐ろしい。

レジオネラ菌発生したら家中にばら撒かれ恐ろしいことになる。

ホワイトウッドを土台も柱も使用してるのは怖すぎる。見直しを早急にして欲しい。土台には使わないで欲しい。

ここのご意見を拝見しているとアキュラの家のどこがいいのかが不明になってしまいました。家の作りでの優れたところは何でしょうか？（適正価格とかはいりません）

残念ですが特にございません。

やっぱりないですか・・・。他社との違いをうたえないのは致命的ですね。