コンフォートハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

スーテークホルダ？それをわざわざ説明してなんになるの?

子供がアレルギーなのですが、コンフォートでは接着は使ってないですか?特に柱とか?

>>1302 健康的な良い家が欲しい。さん
木を張り合わせた集成材をメインで使います
回答これで合ってるかな？ＨＰにも乗ってる情報ですが

>>1302 健康的な良い家が欲しいさん
以前にも、全く同じ質問がありましたが、あれから、御自分で調べたり、聞いたりされていないのですか？
御自分の大切な子供の事でしょ？
それとも、構造材に杉なんかの無垢材しか使わない、同業他社さんですか？
無垢材、集成材と同じ太さだと、強度が弱い上、節等があると、そこの柱部分で強度が落ちますよ。
計算した耐震等級などを求めるのでなければ、バラツキの有る無垢でも良いですが。
家に使われる接着剤ですが、柱なんかより、圧倒的にボードや壁紙、床板に多く使われるし、住空間に近いので、それを気にされた方が良いです。
しかし今では、そちらの接着剤も、シックハウス症候群に配慮されている物が殆どですが、それを使っているかどうかや、気密性能を高くすることが出来、計画換気が可能かかどうかを聞かれる方が、アレルギー対策には良いです。
気密性能が悪いと、無垢の材木の家でも、排気の換気扇の近くの隙間から外気が入り外に出る、ショートサーキットになってしまい、部屋全体の換気は、冬でも窓を開けなくては行けなくなり、暖かい室内は望めませんし、隙間が多いと、冬は風呂場周囲でヒートショックを起こす可能性が高いです。

>>1303 戸建て検討中さん

情報ありがとう御座います。

>>1304 購入経験者さん

杉や桧の無垢材は強度が弱く欠陥住宅になるのですね。参考になります!ありがとう御座います。

>>1306 健康的な良い家が欲しい。さん
集成材は安定した強度があるといわれますが、高品質で太い無垢の柱が使えるならば、それが一番だと思います（個人的には）

アレルギーの心配が強いのであれば、ハウスメーカーの公表している建材に限らず、内装屋さんの使う接着剤等、なかなか難しいですね
対応実績のあるハウスメーカー、担当でないと配慮が及ばないでしょうし

高気密住宅はアレルギーによくないのかと思い込んでいましたが
気密性が低い＝結露が発生しカビ・ダニが発生しやすくなり、
アレルギーリスクが高くなるんだそうですね。
したがって高気密で換気の良い設計の家が最適なのだと思います。

>>1308 匿名さん

カビとダニは掃除すれば無いですね。高気密だろうが、低気密だろうが。ズボラな人はどんな家に住んでも同じ。

コンフォートは高気密なので、まめに掃除して下さい。家が汚いと運気が悪く。特に動物が家に射ると掃除はマメにしないとアレルギーになるかも。

意味が分からん。

そうですね、全く意味が分からんですね。
他会社の嫌がらせなのか、誤字・no evidenceで、全く意味が分からん内容ですね。
＞＞1309 健康的な良い家が欲しい。さんの投稿は、

カビは、低気密な住宅では、ボード奥の断熱材表面のカビが発生します（低気密であれば、壁内結露をする可能性が大です）し、壁の奥のカビは掃除できなく、低気密の壁から、湿気とカビの胞子が室内に入ってきますから、ハウスダストアレルギーの方には、さらに悪化しますよ。

コンフォートハウスの基礎はしっかりしているんでしょうか？ローコストメーカーとかとあまり変わらない感じでしょうか？

>>1314 ちー　さん
「基礎がしっかり」、ですが、（主語）標準仕様でも、基礎・建物の耐震等級2は、クリアするそうです。
上の主語（コンフォートハウスは）が抜けていましたが、わざとです。
下記の営業トーク「大丈夫です」につながります。

耐震等級2は、長期優良住宅の必須項目です。
余談ですが、実際に、それすら出来ない（「長期優良できますか？」と聞いても、「調べてみます」と答える）youtubeでよく見かけるアルファベットの会社は、お断りしました。
家は基礎の上に建ちますが、基礎は家の一部で、基礎は勿論、上物の家の耐震性も含めて、こだわって下さい。
上下と（選択出来るのであれば）地盤も合わさっての家ですから。

品確法の「耐震等級３相当」（相当は、構造計算無し）か、構造計算をしての「耐震等級３」が最も安心です。
そのレベルになると、基礎の配筋ピッチが本当にしっかりしていて、使われる鉄材も、かなり多くコンクリートを打って、さらに強靭な基礎になりました。

たしかに
ローコストメーカーでは、耐震性の事を聞いても、熊本地震は「大丈夫でした」のイメージしか言いません。
「大丈夫でした」、、主語の「何が」大丈夫か、言われていません。
主語の無い「大丈夫でした」は、家の形はあっても、躯体が壊れていて、住み続けられません。
主語「家の形は、」大丈夫でしたもありました。
でも下記の様に住み続けられません。

実際の新築の家で、一見壊れていないのに、黄色判定（玄関先に張られる判定結果）の家も、何件か見ました。
基礎も含めて、建物の耐震等級も聞いてみて下さい。

色々な本の中で、最もお勧めが、日経BP社の「なぜ新耐震住宅は倒れたか 変わる家づくりの常識」が分かりやすいです。
全体の1/3くらいが、熊本地震の検証で、写真や図面付きで、とても分かりやすいです。
その他、廃刊になりましたが、日経ホームビルダーの、2020年9月「耐震等級3が標準！」も分かりやすいです。

>>1314 ちーさん
ローコストの基礎が何をさすのか良く分かりませんが、ローコスト系の会社で基礎厚みは120㎜のところがあるのかもしれませんが、建築基準法で決まっている配筋のかぶり厚の40㎜を基礎厚み120㎜では満たすことが難しいようです。
出来ないことはないが、配筋をど真ん中にする必要があり、施工の難易度が高い。基礎厚みを150㎜にしても増量するコンクリートの量はたかがしていれているので、今は基礎の厚みは150㎜の会社がほとんどだと思います。コンフォートハウスも150mmです。

我が家では、捨てコンの前には、ちゃんと防湿シートを敷いていました。

建物は標準では壁量計算のみで、耐震等級２相当。

長期優良住宅は、有料のオプションです。値段は失念しましたが、結構高かった記憶あり。

なので、>>1316 購入経験者さんが書かれている"基礎の配筋ピッチが本当にしっかりしていて、使われる鉄材も、かなり多くコンクリートを打って、さらに強靭な基礎”の表記は、品確法の「耐震等級３相当」の場合のことであり、標準仕様での事ではありませんのでご注意を。余分にお金を払うとこういう風にも出来ますよという事だと。

ただし標準仕様がダメなのか？というと、そうでもなく。
同じく>>1316さんの書かれている日経ホームビルダーの記事では、壁量計算で耐震等級２相当でも、問題なかったようです。
日経ホームビルダーの記事は下記で読むことが出来ます。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO08296150T11C16A0000000/

配筋のかぶり厚ではなく、鉄筋のかぶり厚でした。
基礎立ち上がり部の内部の鉄筋とその外側にあるコンクリートの厚さの話です。

コンフォートさんのリビング照明は皆さんどのようにされてますか？天井が斜めで勾配がある場合、シーリングライトは無理ですか？

>>1319 匿名さん
勾配取付用のアダプタなるものが販売されてますよ
うちは勾配天井にはしなかったですが・・・

>>1319
我が家はダウンライトにしましたが、せっかく勾配天井なので天井に何もつけずにすっきりさせた方が良かったかもと思っています。

間接照明(建築化照明)や壁にダクトレールなどで照明をつける程度で良かったなぁと少し後悔しています。

>>1320・1321
ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
すっきり何もつけないのも手なんですね。
間接照明はやはり電球色がいいんですか？
昼光色になれてるもので・・・

>>1322 評判気になるさん
切替できるものも売ってるよ

ウチはいつも同じ色しか使わないからあんまり意味ないけど

>>1322 評判気になるさん
コーディネーターさんからの提案で、うちは、勾配天井に斜めに取り付けられるソケット（？）を、将来付ける可能性があるため付けておいてもらっています。
調光調色はできますが、LEDの強い直接光が嫌いなので、天井わきに棒状のLEDライトを天井を照らす形の間接照明と
天井に向けたスポットライトで、明るくしたい所の天井を照らし、その下を中心に明るくする提案があり、リビングは間接照明ばかりです。
足りないと思えば、ソケットに照明をぶら下げて加えます。

>>1322 評判気になるさん
我が家は、勾配天井に、斜め用のダウンライトです。10年後くらいの交換は他のダウンライトと同じように必要ですが、埃をかぶったりしなくて掃除をしなくていいので、ダウンライトにしました(^^)

照明の色は好きな色にしたら良いと思いますよ。

ダウンライトを入れると、基本的には同じ径かそれより大きい径しか交換出来ないので将来照明を変更する時に、選択肢が狭くなります。

壁際から天井に向かって照らして、バウンスしてほんのり明るくするのが良いと思いますよ。ブラケット照明でも良いのですがライティングレールだったら比較的簡単に場所や数を変更できます。

参考です。10分くらいのところから。

勾配天井用に斜め付けのダウンライトがあるとは知らなかったので
目からウロコ状態でした。
ライティングはどうすべきか迷っている事があれば住まいのプロである
コーディネーターさんに聞いてアドバイスを受けるべきですね。

あれってライティングレールっていうのか…お店によくありますよね。
かなりフレキシブルに設定というか設置？できそうだからいいかも。
模様替えとかしたくなったときにも
いい感じで明るくしたいところが変更になっても対応できそうだし。

コンフォートハウスさんは平屋がメインのメーカーのようですが
やはり熊本地震の経験から平屋を希望する方が多くなってきたからですか？
希望すれば二階建も対応していただけますでしょうか。

>>1329 匿名さん
二階建ても問題なくいけますよ。
平屋を得意としているだけですし。
通常は同じ広さだと二階建てよりも平屋が価格上昇しますが、コンフォートハウスは同額だったのでお得感はありましたね。

平家はほかの地方でもけっこう人気が出てきていると思います。
家族数が少なめでも住めるとか、階段が無いのでバリアフリーに適しているとか、
いろいろと利点があるからではないかと思います。
施工事例を見てみたら、平家という従来のイメージとは異なる新しいタイプの平家が多いように思われました。
お洒落で暮らしやすそうな感じがしました。
ただ、土地がある程度広いほうが理想的な暮らしができるだろうなとは思いました。

ご近所に建てられている平屋はコンパクトなタイプで
年配の方が2人で暮らすのに適しているようですが、
子育て世代が広い敷地に平屋建てを選ぶのもありなんですね。
サイトの施工例を見ていると、どのような間取りにしようかと夢が広がります。

比較するのがおかしいかもしれませんが、マンションの場合はほとんどワンフロアになるので、平屋はファミリー向きではないとは言えないと思います。
上下階の物音も気にせずに済み、さらに左右隣も他家と壁を接していないのが戸建ての一番の魅了かなと思います。
だいたいが庭を広めに設けるケースが多いのかなと思っていたのですが、内庭を設ける場合もあるのだなと思いました。

>>1316 購入経験者さん

地盤が強いと耐震等級１でも大丈夫ですよ。
東区の花立て辺りの古い家を見てください。
中傷ではないので。参考までに。

>>1322
照明の専門に聞いたら良いですよ。ここは素人だけだろうから。

照明の専門ってどこにいますか？

ICさん？

>>1336 通りがかりさん

間接照明だけなら暗くなるかなと思い、我が家はダウンライトのみにしました。
照明はダイコーやパナソニックのカタログやホームページを見てとにかく勉強しました。
広さに適したルーメン量や色合い、スイッチやリモコンなど、ひたすら調べました。
ダウンライトだけでも調光タイプや調色タイプ、人感センサーなど色々あります。
メーカーによっては照明を分散させるか集合させるか、考え方も違います。
コーディネーターさんからもアドバイスを受けつつ、自分で勉強して納得してコンフォートさんに依頼したので満足しています。
悩んでる時が一番楽しいので、ご自身でも色々調べてみてください。

>>1336 通りがかりさん

電気屋さんかパナソニック、コイズミ、ダイコー,いろいろあるよ。ショールーム行ってみたら良いですよ。
付ける数を間違わなければ良いです。床材をダーク色を選ぶ時は、ダウンを2つの所を3つにするとか。親切なコーディネーターか現場に聞くのが早いですが。経験が浅いとアドバイスもできないですがね。まだいるかな。

総合すると、自分で勉強するかメーカーなどに確認するってことですね。
コンフォートハウスのコーディネーターの存在意義って…。

>>1339 通りがかりさん

分からなければコーディネーター現場監督に聞けばと書いてあるよね。

言いたいこと多すぎる…言った言わないの世界…仕事が適当で曖昧な回答…蓋を開けたら上乗せ料金…
今からでも建築辞めたいくらいな気持ちです…
営業なのか、会社がこうなのか。皆様は後悔なさらないようにしてください。

コンフォートハウス…もう嫌だ…
営業者のお話の通り進むと後悔ばかり。早く回答してくださいと言われるのに、それに対する質問をしても調べますからと、無回答のまま答えを出すはめに…
後からで大丈夫なので！！と言われ、信じた結果、100万200万…と金額が上がる。
値引きは一切なし。値段の付け方も曖昧。こと細かい明細は出さない。裏で料金いじられててもわからない。信じたいのに信じられなくなってきてます…施主の家作りのために真剣に向き合ってくれる営業ではないのは確かです…
皆様後悔なさらないように…

この板でネガティブな事を書くと、なぜか攻撃されるよ。どのような属性の人が、何の目的で攻撃するのか知らないけど。

素人でも比較しやすい住宅設備などのスペックを見るとコストパフォーマンスが抜群に高く、良い会社に見えます。

営業にとっては年間何人も担当するただの客の家だけど、施主にとっては一生に1度かもしれない家なので、迷わずチェンジしましょう。うちの営業はハズレだったけど、ここを読むと良い営業さんもいるみたいなのでアタリを引くまで頑張りましょう。

言った言わないは、自分で議事録を作って送った方が良いですよ。
うちの担当営業は、結局一度も議事録を作らなかったですね。現場監督が入ってからは初めのうちは作ってくれてましたけど。

>>1342 検討板ユーザーさん
営業と、どのような話で後悔が多くなりましたか。
具体的に何を選ぶと１００万、２００万上がるのでしょうか。

打ち合わせの参考にしたいのでお願い致します。

>>1342 検討板ユーザーさん

後から大丈夫とは何が大丈夫なのですか。

営業担当を替える事は可能かと思いますが、なかなか言えないですよね。でも合わない時は会社に連絡して替えてもらった方が良いですよ。

>>1341 検討板ユーザーさん

会社に伝えた方が良いですよ。
見学会に何度か行きましたが、出来上がった家は他と比べて、価格からすると良い家が多いような気がします。私の担当は強引ではなく付き合いやすい感じなので紹介したい位です。

>>1341南部方面で 検討


見学会に何度か行きましたが、出来上がった家は他と比べて、価格からすると良い家が多い。
他社で友人が建ててますが、コンフォートにすれば良かったのにと内心思いましたが。仕様も間取りの提案力も他社より上と感じます。

>>1349 通りがかりさん

３年も見に行ってるのですね、３年間も担当さんはお付き合いしてくれるのですね。良い営業さんが担当のようです。で、普通なのに何故３年も見に行かれるのですか。10回以上も他人の家を見て感謝の気持ちもないのかと。
人間性を疑うな。建てた方に失礼極まりない。悲しい人間だね。もしかすると私の家も見に来てるかと思うと不愉快だ。不愉快極まりない。
他人の家を見たら掃除くらいして帰ってるのかね。次回から雑巾持って見学会行きなよ。それくらいは礼儀だろ。

モデルハウスは良いのに実際に建てられた家が普通だったのはどうしてか理由は解明されましたか？
モデルハウスはプロが揃えたインテリアからなのか、家具の配置なのか、モデルハウスなので見栄えのいいオプションを取り入れているからなのか、どのような結論が出たのか気になります。

ゼッチが標準仕様になったんですね！もう少し安くなると嬉しいですが、標準仕様の設備が豪華なので仕方ないのかなと思いました。
でも60万越えのエアコンは必要ないかな。

高性能エアコンってそんな値段になるんですね。
標準仕様内に入ってるのでしょうけどなかなか費用が掛かりますね。
壊れたら一大事です。
ZEHを採用することで喘息やアトピーの改善効果があると書いてありますが
これはどうしてなんでしょう？空気の循環が良いということなんでしょうか。
室温が一定になることによって心疾患などの予防効果とう点は分かるのですが。

例えば、ダイキンの最新かつ最上位機種であるRシリーズの住宅設備モデルS56ZTRXP(18畳用)は、定価で税込62.7万ですが価格コムで見ると21万です。

それほど高いエアコンではありません。

アレルギーの要因は結露によるカビを餌とするダニだそうで、
ZEHは断熱性能の高さからその結露を抑える効果があるそうです。

それとうちは子供が喘息を持っているのですが、冬場の気温差が
喘息の引き金になる事も多いので家の中で気温差がない環境は
重要になってくると思います。

60万超えのエアコンは家電量販店やネットで購入すれば1/3の価格で購入できるようで
安心しました。
もしエアコンが壊れてしまっても自分で手配すれば安く導入可能という事ですよね。
それにしても定価の価格設定は高すぎると思います。

>>1360 匿名さん

定価で提供してないよ。半値八掛け。

進展ありましたので投稿します。
最終的に120万上乗せ、60万の商品をつけるのでってことで負担額を60万でどうですかって言われました。(60万の商品というのはもちろんコンフォートさん側の提示値なので、通常はまだ安く手に入ります。)営業さんの言葉の通り安全安心、大丈夫を信じてきた結果、結局負担額が60万も出ることにコンフォートさんはなにも感じていないようです…こちらとしても揉めたくないですし、気持ちよく仕事はしてもらいたいので気を遣ってしまい手出しすることに…
この話し合いをするのに3週間程度の期間、4日ほどの時間を消費し、メンタルをやられ、負担額が60万程度の出費、完成期間が2週間程延びている状態です。
完成まで不安がかなりあり、建つ前にハウスメーカー選びの失敗を後悔しています。
社長さんは地元愛がある方のような話をされてたので、もう少し社員に対しても教育、スキルの習得を促してほしいです。
会社なので利益を重視するのは分かりますが、我々客は何も知らないのでもう少し寄り添って、丁寧な説明をお願いしたい気持ちです。
皆様も後悔はなさらないように慎重に検討をしてみてください。

>>1364 検討板ユーザーさん

何が１２０万になりましたか?６０万の内容も気になります。

私はキッチンと洗面のグレードを上げたので100万位追加が出たので洗面は作り付けが安いと提案頂いたので満足してます。先ずは担当の上の人に相談して見たらどうでしょう。ここに書き込みしても問題は解決しないですよ。特別なものに変更したら一般的には金額は上がります。ドア一枚追加で２０万追加が出る住宅会社もあると聞きました。コンフォートさんは確か８万位だったと思います。

>>1352 通りがかりさん

何故貴方ののため外構や家具を入れないといけないのかね。悔い改めた方が良いですよ。
家を考える人に自分が建てた家を無償で見せてくれる方を侮辱するような事をよく言えますね。
家創りの為にとの事です。
貴方のような人間もいるということは分かりましたので、このような文書のはコピーしておきます。

分かりますよ。法的にやりだしたら。

コンフォートハウスは、コの字の注文住宅や中庭が売りだと思います。
そこで実際に建てた人にお聞きしたいのですが、コの字の中庭の部分って、空気の滞留が起きて、どうしてもホコリやゴミが溜まったりするものなのでしょうか？

>>1367 匿名さん

しませんよ

>>1343 通りがかりさん

営業が気に食わない時は設計と話した方が良いですよ。

>>1366 通りがかり さん
ほうっ、法的に何するの？あなた個人に対してどのようなことが違法行為を行ったのか分かりませんけど。面倒臭いから法律事務所に相談に行った方が良いよ。

IPアドレス開示請求→発信者情報開示請求→住所判明→書類送達の流れだと思うけど、
書類が届いてから弁護士と相談して対応しますね。

仮に家具などを用意するとして誰が用意するのかですが、受益者が用意をするのが一般的なのではないでしょうか。この場合は家の販促の意味合いが大きいのでハウスメーカが受益者となると思います。

ホームステージングというサービスもあり、レンタルで家具などのコーディネートを行う会社も存在します。マンションや賃貸などでは、ステージングを行うのと行わないのでは効果は全く異なるようです。

>>1353 匿名さん
コンフォートハウスのモデルハウスが良いと私が思う理由ですが、私なりの見解では以下の3つです。
・中間領域をうまく使っている
・造作家具
・設計の力の入れ方が違うよう。。。←これは被害妄想かも

建物自体は標準仕様が多い(むしろ今の標準仕様はもっと良い)のですが、建物以外の部分であるアプローチや中庭などの中間領域にかなりお金をかけていると思います。

アンビーや八代で使っているアプローチの床材であるボルケーノだったり、縦ルーバーの門扉(コンフォート特注)、その門扉の上にかかっている屋根、ファサード壁？目隠しの壁などなど合計すると結構な金額だと思います。

外構(ライトガーデンさん)も、普通に頼むと高いですよね。

外構や中間領域までしっかり考えて家を建てると良く見えると私は結論付けました。もっと言うと、そこまで考えて予算を取っておく。あと造作家具。


>>1367 匿名さん
その地域の風の流れる方や中庭の条件によって違うとは思いますが、我が家では意外と風は流れています。ゴミは少し溜まることもありますが気にならないレベルです。

コンフォートハウスは造作家具が良いそうですが
公式ホームページに造作家具についてのコンテンツはありますか？
カタログのようにどこかでまとめて閲覧できるページか
施工例で確認できるといいのですが。

>>1370 1352さん

>>1370
家創りに参考になりません。何か他に参考になることないですか。頭の中良い方と思いますのが、パソコンの前での仕事ではないですか。もっと人と対話した方が良いのでは。メガネもかけてませんか。もっと言いましょうか。

>>1373 匿名さん
施主が言えばやってくれると思いますが、あまり進んで造作家具を作ったりする会社じゃないかなぁと感じました。営業次第なのかもしれませんが、「ここは造作にすると絶対に良くなります！」みたいな提案は私の時は特に頂けなかったです。

アンビーのモデルハウスのダイニングからリビングに続くチェストなのかＴＶ台か分かりませんがあれは造作らしいです。


>>1374 通りかかりさん
奇遇ですね！
私も家造りの参考にならないコメントは極力しないように努めています。ただ思い込みが酷い方に絡まれたので回答してしまい家造りの参考にならないコメントとなってしまいました。家造りの参考にならないコメントをしてしまい、申し訳ございません。
以下のような「家造りに参考にならないコメント」を反面教師にして、今後とも精進していきたいと思います。
>>1366
>>1372
>>1374

>>1375 1352さん

もう遅いよ。

>>1375 さん

貴方の思い込みで投稿した事は、善意ある人を傷つけた。謝るだけで済むものでは無い。取り返しはつかない。悔いても取り返しはつかない。

>>1376
>>1377
あなたは、>>1374にて「家創りに参考になりません。」と書かれました。
この掲示板のコメント対して「家造りに参考」を求めてらっしゃいますが、
あなたのコメント(>>1376、>>1377)は、この掲示板を見に来る方の「家造りの参考」になりますか？

私はそうは思いません。

掲示板でのあなたへの返信も同様に、家造りの参考にならないと思います。
なのでこれで最後にしたいと思います。
次にあなたのお相手をするのは内容証明や訴状が届いてからにしたいと思います。そこでじっくりやりましょう。それまでエネルギーと裁判費用を貯めておいてください。

また私は「思い込み」で投稿したのではなく、私個人の感想を投稿したまでです。
モデルハウスと全然違うと感じるのは「思い込み」なのでしょうか？
家具や小物や外構も入ってないので違わないといけないと思います。

自分の家が非難されていると感じたことこそ、あなたの「思い込み」ではないでしょうか？

思い込みと言えば、私は悔やんでもないし、悪いことをしたとも思ってないですよ。
謝ったのはあなたへの嫌味ですよ。気付いてよ。

最後に法的に何か進めているのに、なぜそんなに吠えるんですか？威圧行為でしょうか？

こちらのスレッドを読ませていただき、てっきり造作家具を売りにしているかと思えば全くそんな事はなくひっそり（？）実装されるスタイルなのですね。
プランに造作家具を取り入れるには営業さんと設計士さん次第になってしまいますか？

私は、コンフォートで建てたのを後悔しております。一生に一度の大きな買い物なのに、こんないい加減な業者を選んだことに、後悔ばかり毎日しております。工事内容が契約と違ってました,間違いを認めるも、私が妥協しないと完成が2年ほど伸びますよと、脅しみたいな言い方をして、結局は泣き寝入りです、建てる方は、本当に注意しないと失敗しますよ、私の妹も同時期に他社で家を建てましたが、問題もなく、契約どうりの家が建ち喜んでおります、契約前は何度もコンフォートの会社へ出向き、社長とも話し、信頼出来る会社だと確信した思いでしたが、本当に失敗しました。

>>1380 マンション検討中さん

いつ頃家を建てられましたか？
もし良ければ、具体的に契約とどこが違っていたのかを教えていただきたいです。

>>1380 マンション検討中さん脅された？

>>1378 1352さん

まあお待ち下さい。時間がかかるので。早く身支度しておいて下さい。

>>1380 マンション検討中さん

またまた春ですからね?

>>1375 1352さん

作り付けが良いとは限らないからですよ。そこに費用をかけるなら。既製品の家具を入れたほうが良いという良心的な配慮。無駄に費用をかけない家創り。感謝

そうなんですか。作り付けが何かとしっくり来て良いのではないかなと思っていました。費用面では安くはないだろうなとも思っていましたが。

標準仕様は大手トップメーカー4社のものを採用しているとのことで、期待できそうです。自然素材へのこだわりがあるとのことで、壁は漆喰かなと思ったら、薩摩中霧島壁とのこと。知らない素材でしたが、消臭効果が高いなど、性能は良いらしいです。

>>1393 購入経験者さん

私の所は毎年来てますよ。今後が心配？
基本的には引き渡ししてもらってるので何も心配ないのでは。何が心配？何故ここに書くのか?書き込みして意味があるのか。書き込む前にコンフォートに連絡したら。誰も来ないから心配だと。何もなければ来ないよ。普通わね。笑わせるよ。

>>1393 購入経験者さん
一般的な話として、引き渡しまでが担当営業が窓口で、引き渡し後はアフターの方が窓口だと思います。

ただし、引き渡し後も関係を継続しておけば、新規顧客の紹介話が舞い込む可能性もあるし、
顧客満足度も向上するので、やって損は無いと思います。
（顧客満足度が向上すると新規顧客の獲得もやりやすくなる。）

ちなみに我が家も担当営業も、引き渡しの時以来顔を見てないですね。
連絡自体もほぼ無しで、年賀状が来る程度。去年の4月に「熊本地震5年目のTVに出るんで見てね」って感じのLineは来ました。


アフターは、確かにお一人で年間300軒ほど見られていたみたいですね。
私の家の点検にいらっしゃった時は、外注化のトライアル中とのことでした。

私の営業さんは毎年1回以上は来られますよ。
コンフォートハウスで建てたことに本当に満足しています。

>>1395 1352さん
担当次第でしょうね。辞めてる人は連絡もしないでしょう。もうかなり辞めてるだろうし。私の担当はまだいるようです。まだですが。

アフターフォローの件で質問です。
半年点検は、こちらから連絡をしないと来ていただけないのでしょうか？
家が建ってから8ヶ月程経ちますが、連絡が全くないのでこちらから連絡すべきなのか、待つべきなのか悩んでいます。

>>1399 匿名さん

連絡した方が良いと思いますよ。

5か月目くらいにハガキが来て、ちょうど引き渡し6か月くらいの時に点検して頂きました。


>>1397 マンション掲示板さん
私の担当営業は、辞めてないみたいですけどね。