三栄建築設計の評判ってどうですか？ (総合スレ)

約１年後ぐらいに１年点検のお知らせハガキがきましたよ。
あとはネットで好きな日にちを予約するだけです。
何で自分から問い合わせてみないの？
通常のメンテナンスも早急に対応してもらいましたよ。スライドドアの開放不良ね。

801です。本日クローゼット転倒の修繕に三協アルミの下請けさんが来てくれました。
「こんなの素人に取り付けられる訳ないだろう。よく三栄さん部品だけ手配するなんて言えたなぁ」
「三協アルミはこんな扉のはめ方は絶対にしない。きっと新米の大工さんですよ。無理やり押し込んでる。相当あせってるなぁ、わかるよ。他のクローゼットキレイにできているのに、ここだけ扉の上に傷と剥がれがあるでしょ。こんなことしたらひずみが出て、ピンなんて折れるの当たり前だよ。金属が折れて吹っ飛ぶなんてありえない。ひどいのに当たったねぇ」（画像3枚通り）
私も手伝いマルマル1時間かけて、ようやく直した。こちらも冬なのに汗かいた。
これで、33,000円取られるのが、怒りを通り越して笑ってしまった。
うちの嫁さんは、素直に支払ってほしいという。
4回の雨漏りの最初に電話を三栄にした時、「うるせー！！こっちも忙しいんだ、この野郎」と恫喝されてから恐怖心でいっぱいとなり、三栄に歯向かうのだけはやめてほしいと私に懇願してくるので、今回は嫁さんの言うとおりにするつもりだ。

>>831 購入経験者さん
築4年目でこれですから。亀裂?

今月建売を購入しました。
物件の冊子には、ガスは都市ガスで、良水工房付きと書いてありましたが、実際はプロパンで良水工房は付いていませんでした。
ガスは購入前に気付き納得したうえで購入しましたが、良水工房の設置がない事が分かったのは購入後でした。
（引渡しの際も良水工房の説明を受けました。）
後日どうにかならないか電話しましたが、現状有姿なので...の一言で何も対応してくれませんでした。

>>838 購入経験者さん
10年以内の主要構造に対する瑕疵なら保証対象だと思うのですが。調査依頼とかしないんですか?

>>839 購入経験者さん
最初の内見時に不動産屋から設備説明ありませんでしたか?うちは良水工房、床暖、エコジョーズ、食器洗機など標準設備は細かく説明してくれました。標準設備のグレードが高ポイントになりました。
今は標準設置じゃないのかな?

840さんへ　838です。
当然調査依頼しました。「この程度の事ならどこでも起きますよ。前の道は車が多く通るから仕方ないよ」とそのまま帰られました。それよりも、3回の雨漏り処置が空振りとなったので、4回目にようやく落ち着いた事でもういいと思いました。
家内がこれ以上絡むと怖いからやめてと止められたのも一つです（恫喝された事があるので）。

>>842 購入経験者さん
そうなんですね。そのような横柄な社員さんがいるのはとても残念です。その方の上司や部長クラスの人へ直接話を持って行った方がいいですよ。怖いから諦めるとか信じられません。例えば本社経由で怒鳴られた事など経緯を伝えたりするべきです。
私の経験上で三栄さんは保証対応ちゃんとやってくれたので、購入経験者さんも保証期間内でしっかりと対応してもらうように頑張って下さい。

台風で飛ばされた物が当たりサイディングが傷つきました。
補修を三栄にお願いしましたが、下見に来て２ヶ月半ほったらかしです。
１ヶ月おきにこちらから連絡しましたが
毎回来週には見積りと日程を連絡しますと言いますが、見積りも連絡もきません。

もう２ヶ月半たちます。

こないだもこちらから連絡しましたが、体調不良で１ヶ月休んでまして連絡できずにすいません、と言ってました。

この会社はどうなってるんでしょうか。

引き渡し当日、全く別の工事キーを渡され、引き渡しされない始末。キーが見つかって夕方に謝罪来た。表札について質問したのに一切応答なし。カーテンレールをつけようとしたらクローゼットのドアが当たるとのことで内付けに。
本当にこの会社はアフターケア最低最悪。訴えてやりたいぐらい。
ただ、家のデザインは気に入っているし、引き渡し前に指摘した修正箇所は全て綺麗になっていたからまだよかったのかもしれないけど。

838です。うちも何度もクレーム出しましたが、完全に無視を決め込むのがお決まりの様です。家が崩れないだけでも御の字と、泣き寝入りしました。流石にイメージ戦略へと転換し、コマーシャルやYouTubeに広告を出すようになりましたね。付け焼刃の焦りは見られます。市川支店の決算期に追い詰められた平成17年問題で、不具合を出した建売の決着は最近ようやく落ち着いたようです。その当時に建てられた屋根とFRPの雨漏り問題は過去最多と調査結果が出ていたようですね。ここにきてようやく下請けさんから情報が入ってくるようになりました。だからこそ、ガードが堅かった。

あれ、838は築10年以上の物件にクレームつけてる奴でしょ?

良水工房のフィルター１年交換連絡きました。割引効いて28600が25000です。
アパートに住んで居た時はウォーターサーバのランニングコストが月4000（水＋電気代）だったので、良水工房で良かったです。
ちょっと前まで三栄建築のホームページでは、良水工房は標準装備だったと思います。それと床暖も最初からあったのでこの時期は助かります。最新の給湯器エコジョーズですからガス代も安いです。アパートの時はプロパンガス代が今の３倍ぐらいでした。

>>847 名無しさん

>>847 名無しさん
よく読みなよ。４年目で苦情言っても相手にされず、泣き寝入りしたって書いてあるじゃん！

>>850 安西さん

家は崩れていません。もう何も言いません。

Res:848名無しさんそうなんですね。
何かとお得な情報、ありがとうございます。
良水工房、エコジョーズ、なんか良さそう。
床暖房も無くてもいいかなとは思うものの
人の話を聞くとこんな時期には快適らしいですね。

三栄建築設計さんのホームページにも
家づくりのこだわりには
快適、省エネ、経済的という三項目があがっていました。
どれも外せない項目だと思います。

断熱性能も高いらしく一つの例ではありますが
年間で約5万5千円ほど光熱費がお得になるらしいです。

11年まえに建売を購入しましたが、3年後位から天井の壁紙に数カ所亀裂が現れその後一カ所天井が落ち掛かりましたが、連絡をしても調査しますが有料と言われて対処してもらえませんでした。二階建ですが一階の天井から雨漏りしたので二階の部屋を見ましたが雨漏れは無く何処が原因かわかりません。キッチンの茶ダンスの前を歩くと最近では茶ダンスがかなり揺れるようになりましたが、それは普通だと言われ対応してもらっていません。

>>844 購入者さん
保証期間内なのに３年位で天井の壁が5箇所もズレ落ちてきたけど　なんの対応もしてくれなかった。またキッチンに食洗機が有ると言う事でしたが結局は無しです。

十年以内の瑕疵なら保証対象ですよね。
保証期間過ぎてから、ブーブー書き込む人多いですね。
自分はまだ購入して2年ですが、もし主要構造に問題があれば、どんな方法を使ってでもメーカーに対応させる努力すると思うのですが。

次世代住宅ポイントの申請ができるのであれば申請をしたいというと、住宅性能の証明書などを作成してくれた。ただし、６万円。耐震等級を満たしていることは理解できてよかったが、そもそも、こういうのって注文主が言う前に、「やりましょうか？」といってくれるもんじゃないのかな？代理申請もできるんだから、「うちで代わりにやりますよ」くらいの話はないものか・・・。こういうところの経験が三栄さんにはないというか、会社として統一的に教育できていない感がありますよね・・・。他の会社なら、ポイントつきますよ！ってアピールもしてポイント申請も社内でルーティン化できてそうだけど。担当者の力量にすべてお任せな感じ。