マックスブレインってどうですか？【part2】

売主と消費者を天秤に掛けたら重いのは「消費者」だと思う。

どんな立派な売主様も消費者には勝てない。
消費者様様様なんだ。

社長が現場にいると離れていたらわからない細かいところまで気が付くし。
常に気が抜けない。

１３２へ
大阪です。憎いの意味。

関西弁あかんのん？

>132
東京に住んでいる以外に何が人より自分が勝っていると思いますか？

庄子さんは大阪生まれの大阪育ちだと思っていて、昔本人に聞いたら「岐阜県」で生まれたって答えた。
２５年前に１回だけ聞いた。合っているって思う。私はすっごい記憶力いいもの。

東京都内は東北地方の方が沢山住んでいます。

ワンルームに３人とかで田舎から出てきた人が都内では生活しています。

やり方変えたらもっとここの掲示板よくなるわ。

有意義な掲示板にするんでしょう。

最初から何回投函してもいいのに勝手に「してはいけない」ことにしているとか、誰が投函してもいいのに勝手に「関係者」は駄目なことにしている。

みんな何らかでこの会社を知っている人だから、なんか接点があるのだからみんななんか関係しているんじゃない。

昔は市場が良かったからトップ営業もたくさんいたけど、今の市場ではトップ営業は少ない。
今売れている人って本物だって思うよ。

時代に関係なく売れる人って本物だね。

刺激は人間を若返らせるもの。
ここの社長は３０歳代ぐらいに若返っているかも。
急に接客を毎日するわけですから。

「ジェットコースターに乗ると気持ちいい」って言った友達がいた。
３回ぐらい続けて乗って心臓が止まるかなって思うのがすっごいいいって。
全身が破壊されて、またくっつく感じするって。

ここのｽﾚに関係ない話題はやめましょう。

おもろいやん(笑)

ずっーと調子よく売れていたのに、急に売り上げがストップしたりしたら・・・
物件も顧客もいいのに・・・どうして？

そんな時、「気付け」として刺激的なことをしてみると調子がもどるかも。

またすっごいもの見つけちゃった。

公道に貼り出された「成約状況表」
こんなのって販売所の中に貼ってるのに・・・

消費者には契約状況をオープンにして誠意を見せている。
（八百長なしだよ。契約したら更新するよ。）

また営業力に自信があるんだなって思った。
売れなかったら「さらしもの」になるのに。
営業マンにプレッシャーをかけているのかな。

上の写真見るとバラが沢山付いているから、売れてるから公道に貼ってるのって思うけど・・・
バラ１つ２つの頃から公道に貼っていた。

すごいっ!!
どこのマンションですか？

>175

20番の写真の販売所がしている。
もう完売しそうですね。

２０番の写真のロゴマークで会社がわかる。

派遣で入ってるんでも物件をHPに出してもいいことにしてもらえたら、消費者のコメントが入るのにね。
せっかく東京２３区に出しているのに。

消費者と社員を尊重したここの社長には勝利の女神は微笑みかけてくるでしょう。
もうバッチリよ。

173の成約状況表だけど、わざと販売所から３００メートルぐらい離れた場所に設置されている。
消費者が見に行きやすいから。

172の話を聞いてテレアポを雇っている販社もあるけど、あまりにアポが取れないと「エイ！」とか掛け声をかけて背中を叩くと「キャー」とかアポインターがびっくりして、その後アポが取れたりするみたいです。

173の表に親切に見方の説明まで書いてあった。

これって営業マンは無駄な接客がなくっていいでしょうね。
地元の人は値段も広さも部屋番号(何階か）まで知って来るし、確実に申し込む人が来るもの。

売り上げは隠していても、ずっーと販売所があったら売れていないって世間にはわかるから。
もう見せても同じなんでしょうね。

１７３の表でわからないのは間取りの図面だけで、その他はわかる。

売れてないﾏﾝｼｮﾝでも同じ営業方法がとれるかは疑問ですね。

販売する前から条件がいいマンションで「これは売れる」って思える物件だといいでしょうね。

１７３の表は消費者にもプレッシャーをかけている。
このマンションを欲しいなって思っている人だったら、バラが付くたびに焦るもの。

今日は日曜日だからいるかな？って思ったら・・・やはりいた。

２０番の写真の会社は日曜日には、販売所周辺の全ての交差点に道案内の看板を持った人を立たせる。
もちろん電柱に道案内のシールは貼っているし、車道にも道案内の立ち看板はある。

遠くから車で来る人に
絶対に道に迷わないで来て欲しい～～～～っていう感じ。

チラシを持って車に乗って家を出た顧客は、道に迷ったら電話もくれないで帰ってしまうかもしれないもの。

173の表の他にも色んな情報を公道に貼っていますね。

図面も貼ってました。

１９０の写真を見て公道が宣伝のキャンバスって感じ。
おそらく販売所の中にも同じような資料が貼ってあるんでしょうね。

１９１の図面の写真を見て綺麗で立体感もありわかりやすいって思う。

１９０の写真を見て
沢山貼っているのにスッキリしていて見やすい。

１９１番の間取りの図を見て
バルコニー、共用廊下、外壁の白い部分はイラストっぽいけど
他の部分はまるで写真みたいで、紙工作で作らせているのかなって
思ったりした。

１９１の間取りの図でダイニング・リビングのフローリングの床に注目。
日なたと日陰があるからイラストだと思う。写真みたいなイラストなんでしょうね。

チラシって１分ぐらいで表裏を見て捨ててしまうけど
公道の張り出しは歩道を歩くたびに見るって思う。

あの場所に貼ってるって有名になったら、その歩道を歩かない人も
マンションに興味あったら見に行くって思う。

チラシも興味ある物件だったら保管してくれるって思うけど。

本気の顧客ってチラシを販売所に行く前に３回ぐらいは読むって思う。
情報は１つでも多く欲しいから、公道に情報を貼り出すのはいいって思う。

またぜんぜん興味なかった人でも、公道の情報を何回も見るうちに興味湧くかもしれないし。

色んな販売会社の口コミを読むと軍隊みたいなところもあるみたいです。
そんなところは女性の営業さんは絶対に育たない。
ここの会社は優しい社長でよかったね。女性の営業さんもいるもの。

でも不動産って女性の社長って本当にいないよね。
やっぱり土地が絡むと堅気じゃない人も相手にしないといけないから・・・

私は人より感受性が強いのは自分で認めています。
１７０の投函を読んだ時、２つの場面が思い浮かんだけど・・・

１つは歯科、２つはモデルルーム
これ内容は同じ。

歯医者で治療のすんだ患者が医師に「先生、先生」って呼びかけて
前の歯医者でどんなひどい治療されたか話そうってしている。

でも医者は、他の歯科医の話は聞きたくないから「今、ちゃんと治したから」って遮っている。
患者は仕方ないから黙って帰った。

この医者が外科とか内科だったら歯の話なんかしなかったわけだから
歯医者だから話したかったわけですから、他の歯科医の話でも聞いて上げたら
患者はすっきりして帰ったって思う。

そしてまた、あの話のわかる先生に診てもらおうって思ったかもしれない。

モデルルームでも商談中に、前に他のマンションに申し込みを入れたけどキャンセルした話とか
今まで住んでいた賃Mの話とか、顧客はしてくるけど
「この分譲マンションについて言ってください」とか言わないで
顧客のマンション遍歴は全て聞いて上げるものだと思う。
顧客がすっきりするから。
聞くだけで話しがわかる営業マンだなって思われるし。

顧客だって車のセールスマンだったら言わなかったけど、マンションの営業マンだと思うから話しているから。

誰もがモヤモヤした気持ちをわかる人に話してスッキリしたい思いがある。

今日は土曜で雨でした。
いつもの交差点を通ったら「アラッ　立っている」
日曜だけって思っていたら土曜も立っていたの。
雨でも立っていたの。

なんか感動した。地元の人もみんな見ているよね。
すっごいアピールになるよね。

２０４へ
遠くから車で来る顧客だったら、この姿見た瞬間に感動でしょうね。
「私の為に立っていてくれた」ですもの。

私だったら、感動のあまり千円でもあげて｢美味しいものでも食べてっ｣て言っちゃいそう(笑)

204の写真ですが立っている人は営業マンかアルバイトか？

晴れの日はスーツの上に半被を着ている。
雨の日はスーツの上に合羽を着ている。

スーツを着ているのでおそらく営業マンでしょう。

1時間交替かなんかでしょうね。

パート１の４２２に逆同行の話が出てくるけど、逆同行で会社のロープレーで発見出来ないネックが発見されて、その会社のみんなはいいって言っているらしい。

同行でわからない事も逆同行でわかるし。

今がチャンスじゃない、社長に逆同行してもらえるもの。

教材の会社も家庭教師の派遣とか、マンツーマンの塾とかに押されて販売は苦しいけど、
今まで成績の悪い子を対象にしていたのを、逆に成績のいい子を対象にして販売する方法で生き延びているみたい。

成績のいい子は家庭教師とか塾までいらないもの。

２０番の写真のマンションの販売所も色んな面で逆視で考えているように思う。

210番の話を聞いて
同じ教材でもアポインターのトークと営業マンのトークを変えただけで、
成績のいい子にも悪い子にも売ることができるみたい。

成績のいい子を狙うときはアポトークの最初の方に「お宅のお子さんは成績いいですよね」っていうセリフが入るみたい。
営業マンも「成績のいいお子さんは自習で大丈夫ですから、わかりやすい教材がいいですよ」って言うみたい。

商品は以前に成績の悪い子に売っていた物と同じ。

この会社は電話営業はしていないけど

分譲マンションのテレアポもかける家（一戸建て、賃貸マンション、社宅）によってトークを変えたり
２Lを売りたいか４Lを売りたいかによってトークを変えているのかな～何種類もトークがあったりして。

この会社は飛び込みはしていないけど

飛び込みで来る営業マンって、いつも同じセリフを言う。
電話営業を雇っている会社の方が知的水準高いかも。

契約する力は飛び込みの営業さんは強いけど、最初のとっかかりの部分はテレアポさんの方が苦心しているように感じる。

チラシで集客出来ているときはテレアポさんは使わなくって、売れ残って集客出来なくなると使うみたいです。

最近はあっさりした電話も多い、リサーチ風で

地元の人にマンションの場所を知っているか確認しているような感じ。

「知らない」って答えたら、場所を説明してくれて「またよろしく」って感じで切れるし
「知ってる」って答えたら、興味ないか聞いてくる。
「興味ない」って答えたら、「またよろしく」って切れるし
「興味ある」って答えても、家族数ぐらい聞いて「本日はアンケート調査でしたのでこれで」って切れる。
突っ込んでこない。

１～２分ぐらいしか話さないし、しっこくないのでムカつかない。

興味あるって答えた人だけ３日後ぐらいに営業マンから電話が入るけど、家族数をわかっているから
「４Lありますよ」とか言って「パンフレット持って行きましょうか？」とか言ってくる。

営業マンが家に行った段階で、どんな所に住んでいるかわかるし、最初から根掘り葉掘りアポに聞かさないようにしているのでは。

テレアポさんは机に鏡を置いて電話するそうです。
鏡に写る自分の顔を、電話の相手の顔と思い微笑みかけながら電話で話すそうです。

鏡があるとないでは声の感じがぜんぜん変わるそうです。

営業マンも今まで接客した方に順番に電話をかける際に、この鏡作戦使えるのでは。

217の話を聞いて
以前は「興味ある」って答えたら年収や頭金まで聞かれて
「どうして急な電話で、そんなことまで聞かれないといけないの、モデルルームにも行ってないのに」って感じはあったけど、最近は電話する方も消費者に気を使っているから、あんまり聞きまくらない。

「興味ある」ことだけわかったらいいんだもの。
どうせ資金計算するときに頭金とか年収はわかるんだもの。

留守宅には何回も電話するけど、１回話した家にはもうかけてこないし
売れ残ってきた時しかテレアポは使わないし。電話の公害にならないようにしている。

テレアポの面接に行った人に聞いたら、面接室に電話が置いてあって
面接官が隣の部屋に行って電話の前で待っているので、その人に実際に電話かけさされるみたい。

電話を通した声とか、話すスピードとかで吟味されるらしい。

囁くような声の人の方がテレアポには向いている。
電話の相手も大人しい人からかかってきた方が、聞いてやろうって気持ちになるし。

大きな声で元気いい声だと切られやすい。うるさい感じがする。

ここの会社知ってる ほとんどの社員が優秀で 頼れます

マックスは真面目な社員しかいない
この業界では珍しい

本当にいい会社に思う。
懸命に努力している。