住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

＞＞7250
そういうあなたはどうやって勉強したのですか？
一級建築士になったとか？

普通にちゃんと情報収集してたら、住友不動産で家を建てるって結論にはなかなか至らないのでは？

＞＞7252
そうだね。
この掲示板はいいよね。
火のない所に煙は立たたないから。

>>7252 匿名さん

仰る通りです。キラキラしたコマーシャル広告、素敵すぎる展示場のモデルルーム、大手という看板に目がくらみ、契約してしまった私が悪いです。後悔先立たず。

>>7252 匿名さん
ただね、いくら情報収集したところで、騙す側にその意図があれば、避けられないことだってあるんだよ。

初めて家を建てる方がほとんどじゃないの？

＞＞7254
それ分かる。
カタログや展示場は一見凄くよく見えるから。

＞＞7255
＞騙す側にその意図
それも分かる。
ハウスメーカーの営業はどこもそうだと思うけど、
ネガティブな情報に対して応酬話法が出来てるよね。

>>7254 マンコミュファンさん

私が悪いって結論出してる

＞＞7257
一生に一回あるかないかの買い物なのに空しいよね。
住不に限らず、ハウスメーカーでそういう人多いんじゃないかな。

俺はすみふと契約しました。

そうなんだ、勇気有るよね、
契約したんだ、工事が始まったらしっかり
監視しないと、
半年後には、ここで攻撃してたらして？
お大事になさってください。

7250さん
何処もこんなに酷いんだ。

>>7239 匿名さん
クロスは確かに酷い！しかもこの会社、保証はないんだよね。このブログの主、高いお金払って、この様ならやり切れないでしょうね。

http://blog.livedoor.jp/manae_muro/archives/41590461.html

結局は各工程での担当者次第ってことですね。
私は今のところすみふで建てたことについて、後悔、不満はありません。

>>7262 名無しさん
報酬に見合った仕事です

>>7264 匿名さん
横から失礼します。あまりにもプライドのないコメントに怒りが込み上げました。報酬はいかほどのもんかはしりませんが、所詮、お金ですか？だとしても逆にお金を貰っても依頼したくない下手くそすぎる施工だと感じませんか？

7264さん
技量に見合った、報酬の間違いではありませんか？

形になってればいいんじゃない

自分がこのクロスで保証対応もなしなら、必死に戦いますね。住友不動産の保証内容は絵に描いた餅でしかないか。

イヤー、私も必死になって交渉しましたが
大きくな所、お金の掛かる補修には対応しません
だから多くの方が保証はありませんと発信しているのだと思います
新築で良かったなんて思ったことは一度も有りません。

>>7269 評判気になるさん

分かります。引き渡された新築がこれでは夢砕けるよね。その上、補修もせずに放置。これが住友不動産のやり方です。これからご検討される人は参考にしてくださいね。

報酬に見合った それなりの仕上がりです

参考になるボタン押しまくって、精が出るねえ

なんか変

ごく一部の人がたまたますみふの担当に恵まれず欠陥住宅にあたっただけで、ほとんどのお客様は住友不動産の家に満足されています。

そうなのですか
たまたま担当が悪かったから、凄く酷い家が出来ただけ？
元のメーカー責任は、
メーカーの責任は無いのでしょうか
本当に恐ろしい、所です。

アフターがちょこっと手直しできる程度のことしかしませんよね。
それで「住友は保証も万全です」、のような説明はまったく嘘です。

担当者も職人も住友も一度施主から金を取ってしまえば結局あとのことなどしったこっちゃないのです。
ここに関わると大変な目に遭います。

施工ミスがあってもアフターフォローはありません。

営業が嘘つきなの？

>>7262 名無しさん

保証がないのはこのブログを見れば明らかです。この方は今も訴訟中らしいですが、さらに契約書の記載事項が誤記だというスミフの主張、施主を馬鹿にしてるんでしょうかね。

http://blog.livedoor.jp/manae_muro/archives/43260204.html?utm_source=b...

住友不動産の契約者もあってないようなもんか…
ヤバイ会社だな

失礼しました。訂正します。

住友不動産の契約書もあってないようなもんか…
ヤバイ会社だな

>>7284 検討板ユーザーさん
契約書の記載事項が誤記だと後出しじゃんけんして訴訟を打ち負かそうとは、住友はありえない悪徳会社ですね。
それがまかり通るなら施主は今後も施工不良しまくられて泣き寝入りするしかない。
ブログを止めさせようとするのも最悪。

ブログを止めさせようとしてるの？

アホくさ

>>7287 匿名さん

もしかしてスミフの訴訟の本当の目的はブログを削除させること？

そのブログ、ちょくちょく見に行ってる。
被害者さんには陰ながら応援しています。

>>7282 匿名さん
住友は保証も万全？？
確信犯的詐欺行為だね。

保証が万全ならこの主はなぜ訴訟をしている？
クロス、外壁、契約書、私にはどれも補修すべきレベルに見えますが。

裁判まで行った家ですら、保証、補修されないのだから、裁判まで行かなかった家は本当に保証無しです。

>>7293 戸建て検討中さん

何だか悲しくて、虚しくなるね。。。
家を建てこんな思いにさせられるのは…

この会社の書き込みを見てると訴訟が多いイメージです。保証を訴える施主に力任せで対抗する会社なのかな。

現場監督がダメなんだな

>>7295 通りがかりさん
普通に保証してくれるよ。でなきゃここまで会社続いてないから。一部の人が騒いでるんでしょ。

でもスミフをおすすめする理由は無い。

会社の体質でしょう。営業のマージン割合が多いから、その分、業者への支払いが削られ、施工が疎かになるパターンだな。

＞＞7298
＞営業のマージン割合が多い
他社ハウスメーカーと比べて多いの？

>>7297 通りがかりさん

細々したものは対応するよ。手間が掛かって、高額を要する欠陥は訴訟になるよ。

今まで会社が続いてるのは財閥系だからというだけ、あと、マンション部門がしっかりしてるからいいけど、戸建てとリフォームは最悪。

>>7297 通りがかりさん
あなた様の家は大がかりな瑕疵も保障してもらったのですか？

他の方もいっているように手間がかかって職人を呼んでのやり直しなどは施工当時からあった瑕疵でもしません。
うちはそうでした。
壁紙が少し剥がれた部分の糊付けとか、ドアの開閉具合を直してくれた、その程度はします。が、床貼りを失敗していても一部屋張り直しというような手間のかかることは無視ですよ。

本当に瑕疵ならね

瑕疵は法的観点になるが、保証の有無についてはこの会社は確実にない。

床張りを失敗したら、普通は対応します。今、訴訟中の方のクロス写真にしても、あれが保証対象外ならこの会社の品質意識が低い他ならない。

それに法的観点とはいえ、大手は力もあるし、人脈を駆使すれば訴訟に勝つことは難しいことではない(あくまで地裁の話)。

そういう意味で訴訟に勝てば正義とはならないし、これだけの人を苦しめている責任は重い。

さらにここに書かれている人は氷山の一角でしかない。

たとえ一部の人が騒いでるのでも、
その人達は、まったく満足出来ない家なのです
保証されていないのです。

保証が満足いくものでないと思うなら好きなだけ戦えば良い。
でも「氷山の一角」だとか、多くの人を苦しめているって考えるのは、根拠の無い希望的観測だよね。
個人的には、ミドルコストのメーカーとしては相応なんじゃないかなと思うよ。大手には明らかに劣るがローコストよりはマシって程度。アフターに期待したいなら最初から金かけて大手にしとけって話。

＞＞7305
アフターに期待できないメーカーなの？

大手じゃないんだ

いわゆる大手9社とかには入らないだろ。
「安心のために有名どころで、しかも安いHM建てたい」って人が選ぶわけで、保証その他もろもろのサービスに多くを期待する方が愚かってもんだ。
タマで建てた人がアフターがクソだと騒いでも、大手HM施主には鼻で笑われるだろ？

>>7305 匿名さん
大変参考になりました。アフターに期待したいから、大手には明らかに劣るということで認識しておきます。

失礼ながらあなた様はどういう立場の方でしょうか？「根拠の無い希望的観測」とはどういう根拠に基づいて書かれていますか？

私も知りたいです。被害で苦しむ人達に寄り添えないコメントをする人ってどういう立場の人ですか？被害人数を知った上での発言ですか？

大手じゃないなら仕方がないな

>>7310 口コミ知りたいさん
被害人数なんて知ってる人いるの？
被害にあった人はご愁傷様だけど、氷山の一角だっていうのは、それこそ根拠が無さそうだなあ。
まあ別にどっちでも良いけどな。結局ハズレを引く確率の問題なわけで、ミドルコストHMを選んでる時点でそれなりにギャンブルよ。

>>7308 匿名さん
その大手９社を教えてくれませんか？
住友不動産で「住友はアフターもばっちりですから安心してうちにお任せください」という言葉に騙されて、金銭的被害、精神的苦痛、時間の浪費をさせられる、という酷い目に遭ったので今後二度と関わりたくないです。
あなた様のおっしゃる「アフターがクソじゃないところ」を知りたいです。

私は住友不動産とコネがあるので、住友不動産で建てました。何の不満もございません。

コネが無いと泣きを見ます

＞＞7314
コネってどういうコネ？
身内が社員とか？

コネって終わってるな

>>7313 匿名さん
アフターは全然バッチリじゃないし、訴訟案件がどれだけネットで流れてることか。金銭的被害、精神的苦痛、時間の浪費、うちも同じです。こういう会社だと知っていたら最初から別のHMを選んでました。この会社は請負金額は安いが、結局、オプションで吊り上げるから結果的には高くつきます。

また、こういう掲示板で被害に遭われた人に対して攻撃し、被害の声を抑えようとする書き込みがあること事態が異常なやり方。。コネがないとダメとか、安いから開き直れとか、このような書き込みは以前からあり、マニュアル化されたトークです。だから無視して、自分達の被害だけを書いて、皆さんの参加にした方が良さそうです。

私は良くないって書き込んでたけどなココにきめた人も悪い

そうやって、寄り添ってくれないコメントをすべて営業扱いするような思考だからダメなんだと思うよ
都合の良い情報も悪い情報もちゃんと自分で吟味することを放棄してきたから、こんなメーカーを選んでしまうのでは？

>>7313 匿名さん
アフターはばっちりじゃないですけど任せてください、なんて言える営業がこの世にいると思う？
そんな言葉に騙される方がおかしいと思うが。

どこも不動産屋には気をつけてくだちゃい

この会社に保証がないのはこのブログを見れば明らか。

http://blog.livedoor.jp/manae_muro/archives/41590461.html

クロスと外壁の写真、あり得ない。2年間の保証は何処へ。床張りを間違われた方の状況も目に見えるように想像できる。被害に遭われた方は写真をどんどんアップして、ほかの方の参考にしたほうがいいかも。

住まいサポート12(設備の12年間の延長保証)について教えてくださいり住まいサポート10よりよくなったとのことですが、内容的になくても困らないかと思いますし、必要なのかと迷っています。

>>7321 匿名さん
アフターサービスは規約で保証されています。そのアフターを行わない住友不動産。
規約に書かれていることを客、施主に「信用してください」といって契約させる営業。
しかしそれもすべて嘘だということですね。

となると住友不動産は詐欺会社ということになります。

被害者は大勢います。
住友不動産を候補にいれ、これから新築やリフォームを考えている人は「１パーセント程度の施工問題のなかった施主」になるような望みを抱かず、この会社には一切金銭を支払わないことをお勧めします。

住まいサポート12(設備の12年間の延長保証)について教えてください。住まいサポート10よりよくなったとのことですが、内容的になくても困らないかと思いますし、必要なのかと迷っています。

7308さん
玉の家を何軒か見ましたけれど、すみふで建てた我が家より良くできています、何軒かにお話しを聞きましたが、クレームする箇所も無かったとの事でした。
なので玉以下の建物だと思います。

>>7327 e戸建てファンさん
「確率の問題」って理解できる？
タマの家をいくつか見て良さげだっただけでしょう？
まああなたの家がイマイチなのは否定しませんが、タマにはいろいろありますよー。

>>7327 e戸建てファンさん
じゃあタマにすりゃ良かったじゃん。
そこでもハズレ引いてトラブってたら、同じように詐欺会社だとか書き込みするんだろうけど。

嘘つき営業？

7239
結果論ぐらい理解できるだろう。

営業妨害の書き込みが多すぎる

新築そっくりさんのほうでは｢追加費用の請求は一切ありません」という約束なのに追加費用とられたブログ主がアメーバブログにいるね。
本当に住友不動産は嘘つきだね。
自分の会社で決めた規約も守れず施主に途中請求するとは。
しかも担当がそれを覚えてないってどんな間抜けだ？

>>7332 戸建て検討中さん

正当な批判です

現場監督いないでしょ丸投げ？

詳しい方教えて下さい！
マンションのアフターはどうですか？
例えば、不具合などがあった場合は誠実に対応してくれるのでしょうか？

現場監督いるよ

7629さん
ここ以上のハズレが有ります？
支払い総額、たまより1300万高いんですよ
選んでしまったのも悪いが、
全ての所がたま以下ですよ。

タマ選んでハズレなら納得ってことかな

たらればで書かれたら議論が出来ないため、皆さんはこういうコメントは無視でいいと思います。

ここの板ではどうしてもネガティブ情報を封じ込めようとする輩がいます。でも消費者にはキラキラした広告の裏にはこんなに苦しまされている人がいること知ってもらった上で判断をする権利があります。

自分が何を補修対応してもらえてないかを皆さんに知ってもらってください。

何でタマと比べるのかな？
ローコストは所詮ローコスト

タマの方がいいなんてことは無いｗ
それこそ、タマのネガティブ情報もちゃんと知った方が良いのでは？

住友もひどいとは思うが、タマも大概だよ。
少ない情報サンプル数でどっちが良いとか安直に考えるから、安全なメーカーを選べないんだよ。

私は5社の中から住友不動産を選びました。
こちらの希望通りのプランを提案してくれたのは住友だけです。他の会社は何度希望を言っても全然理想に近付かず。担当営業設計士のレベルの違いが明白でした。

>>7337 戸建て検討中さん
確認してないね

参考になるブログを見つけました。社長宛に手紙を書くことは一つの方法ですが、これでも解決に至らなかったケースはありますが、ご参考までに。

https://tatsurs.com/house-maker-trouble/

社長あてに手紙とか、ファンレターじゃないんだから。
良くて支店に転送されて終わり。

社長がどれだけ暇だと思ってんだろね

社長が読むとでも？

社長宛に、私も手紙を書きましたが、多分お客様センターあたりで開封されてまったく効果ありません。新宿から来たアフターに社長に手紙を書いても無駄ですと言われました。