住友不動産販売さんは　どうでしょうか？

関わってみてよくわかります。
ここで書かれてるネガティブな内容は全て信じられると思います。
客にも関係者にも高圧的、脅しめいた交渉方法。
そしてそれで商談がこじれたところで責任は取らない企業です。
謝罪すらありません。

ここ読んでたおかげでバカなのは把握してましたが、首都圏CS推進(0120-921-983)はズバ抜けてバカでした。
以前チラシ、DM等一切禁止と電話しましたが、わずか2ヶ月経たずに反故にされ、同じ月に再度反故。
営業所さえ違えば入れて良いという独特の考えに強いこだわりがあるようで、住友不動産販売すべてがだめだと何度言っても理解出来ない様子でした。

全国何カ所営業所があるかわかりませんが、1日1営業所を限度に毎日連絡入れた方が最終的に効率が良いのかなと思う今日この頃。
あー面倒くさい。

禁止の意味も理解できないここの会社、チラシ再投函しやがった。
連絡したら詫びのつもりで菓子折り持って来た。
車で来るならジャケットとネクタイ着たらどうかね?
その車さえ路駐で建物の出入口前。

つっこみどころが多いわ、事柄が複数になると思考が止まるわ(そもそも考えているのか?)で本当に大迷惑。

元住友社員です。
チラシの内容は95パーセント嘘です。
会社全体としては、真の客と嘯くが、嘘です。
ただ以前とは違い完全なフィクションではなく、
嘘の客を売りカードに起こし、それを本社にチェックしてもらい、印刷します。
本社としては、営業が起こしたカードなので、営業に責任を転嫁。
会社としては、嘘客はチラシに乗せていない、という体裁を取っています。

本当にいるなら、お客さんを連れてきてください
、脈がありそうなら、住友さんと媒介契約結びます！
と対応しましょう。

媒介が無いと販売活動出来ない、と言うのが関の山ですが…

媒介が無いと活動できないというのは嘘です。
ひっかからないように。

↑本当かね？

噂の港南のマンションを最近うまく売ってもらったものとしては信じられないないね。まあ物件によるのかもしれないけれど。

当方の場合は、売り主買い主、共に満足100%ではないかな。

>>265
>元住友社員です。

自分の会社名をしっかり名乗れない奴なんていないだろう。せめて、住不とか、住不販売とか名乗るんじゃないの？

騙されないように。

265です。
住友不動産販売元社員です。
本当です。
チラシに載せる必須事項は以下の通り。

①予算
②広さ（坪、◯LDK等）
③物件種別
を記載して、売りカードと一緒に本部のチェックを受けます。一週間はチェックがかかります。
本部は売りカードは本当の客という性善説にのっとり粛々とチェック。

以下はよくある一文の例

・海外赴任から帰国予定の家族が探しています。
・当地域でマンションを探しています。室内の状況は問いません。
・当社取引企業が現金で購入します。
・当社登録の資産家が現金で購入致します。
などなど

日常からこのような嘘チラシを作るのに慣れているので、客に嘘をつくのは悪と思わない。
値段を下げたい物件は売り止めにしたりし、売主を納得させる。
あからさまな売り止めは問題になるので、
・売主の事情で今週見れない
・身内の人が買う話が出ている
・荷物を撤去してから案内可能
・身内の事情で一旦紹介できない
とします。

買付がきたら、身内が買うことに決まった、として逃げたりします。


もともと、売り止め、他社物件抜きで生きてきた会社なので、今の時代生きづらくなってきたのは事実。でも、最後の最後（業務停止命令など）までやることはやる。
それが現場の雰囲気。
この会社が業務停止命令なったらなったで嬉しいと思う現場。

やはりこの世界は相変わらず、千三つ　の業界なんですね。

他の先進国みたいに国は両手禁止にして、不動産の売買仲介情報を公開透明化すればいいのに。

>>268

>>266-267を真に受けないでね。買い主も100%満足って発達アスペの思考だから。

確かにいつも夜遅く連絡メールもらったよ。

働いている方は大変だろうが、売る方としては、しっかり控除期限の年内売却してもらって感謝している。

>>272

>買い主も100%満足

物件次第じゃないの？そもそもマンションなんて、相場でほとんど価格が決まるからね。

買う方はしっかり値引き交渉すれば、折り合えるところで折り合えるはず。

他人の気持ちを決めつけるアスペって時々いるよね。

なんでもアスペって決めつけるアホって時々いるよね。

最初はわからないから専任媒介。
3ヶ月後売れずに解約。
今の時代、ネットが氾濫してるから一般媒介でも変わらない。

売れないマンションはどこが扱っても簡単には売れない。

売れる玉は貴重。売れるものはどこでも売れる。

旧スミフ物件は、スミフ販売が強いのは言うまでもない。

体育会系の若手社員がサービス残業厭わずに作業してくれるから、売れる玉を売りたい顧客には好都合。

>>276
つまらん。もうちょっと捻れよ。

酷い会社だと思います。対応が遅そすぎる！
客をなめてますね！

某店舗の販売員の接客態度が非常に横柄だった。

扱ってる仲介物件もいまいちだったし、接客態度も最低だったので、他社に依頼することにして、丁重にお断りしたら、携帯電話に、顧客を変人呼ばわりするような悪態をついたショートメールが送られてきた。

>>281 通りがかりさん

そりゃあ、会社に通報すれば?

うちは逆に対応良かったけれど。担当者との相性あるのかな?

>>282 匿名さん

もちろん本社に通報しましたよ！
本社の人 対応も最悪でした。

詳しい事は書けませんが、弁護士立てて訴える用意ができました
まずは内容証明郵便で送ります
相手も顧問弁護士ついてるからごねるだろうけど、その後は家裁、地裁と進む予定です
お金の問題ではなく、やつらの営業手段を責め、担当者と支店長を左遷させるのが目的です

>>285
心よりお見舞い申し上げます。
決着の後、弁護士の許可が出ましたら、後学のために経緯を教えていただけますと幸いです。

大学生時代に４つくらいの会社でオープンルームの派遣バイトをやりましたが、住友不動産販売は派遣バイトに対しても非常に高圧的で対応も最悪です。従業員も性格悪そうな感じが滲み出てます。物件の良し悪しは分かりませんが人の良し悪しでは最悪です。
マンションの一室を担当した時に、スミフの従業員が「ショボい物件なんで適当に荒野行動でもやって時間潰してて下さい笑笑」と言った際には驚愕でした。将来絶対に住友不動産販売は利用しません。
それに比べ○○のリハウスなどではバイトに対しても、夏場は飲み物やお菓子、クーラーバッグなども支給してくれますし、近くのコンビニの場所なども丁寧に教えてくれました。
天と地の差ですね

オープンハウス見学しましたが、担当者は、電話ばかり、こっちの方は、客とも思ってないようです。もちろん、そこから買ったりはしませんが、態度は、今まで見た、他社と比べても、最低
でした。

八尾支店の囲い込みが酷い。どこの店舗もこんなんなの？

囲い込みされた。

最悪だよ、、この会社。数日前に内見を依頼したら鍵を大家さんに返してないので、後日連絡しますとの事。でも連絡ないので今日pm5時ごろ連絡したら、後で担当から折り返し電話させるとの事。pm6時過ぎまで待ち連絡ないので、また連絡すると今担当○○は電話受けているので折り返します。と言われて現在pm8時(笑)。こんな会社から一生の買い物はね、どうですかね。

今まで5件の不動産売買の経験者。住友不動産販売とは一度も媒介契約に至らなかった理由
チラシのポスティングが多いので
・物件に近いA支店に査定依頼➡催促してもまともな書類の提出無し
・自宅に近いB支店に査定依頼➡約束の期日過ぎても報告が無いので聞くと電話したけど出なかったから…と弁明。NTTに調べさせたが通話履歴無し。絶縁
・すみふの紹介でC支店に査定依頼➡直ぐにきちんとした対応をしてくれたが、その物件の購入を見送りの為依頼せず
・すみふの紹介でD支店の支店長に査定依頼➡立派な書類の束をくれたが質問に答えることが出来ない。本当に宅建資格持っているの？

>>286 匿名さん
私も住友不動産販売にやられました‼️
詳しい内容はかけませんが、大丈夫です、
問題ありませんと言いながら、問題が出ると
言っておりませんの連発‼️‼️
最後は、弁護士6名で回答書を、送って来ました‼️
訴えるなら、訴えてみろ‼️ みたいな感じ‼️
最低の会社です。

>>302 匿名ですさん

そうです、やつらの常套手段です
まず、絶対メールで返事や連絡はしてきません
留守電にも録音しません
証拠が残るとまずいからです
やつらとのやり取りはすべて録音しておくことをお勧めします
電話も対面もすべてです

スミフは建物保証も殆どつけないし説明もしません
しかし売り主個人にはには保証を押し付けてきます
他社大手は保証も充実しているし、瑕疵担保免責ならその旨きちんと明記されています

手数料も契約時に半額ではなく全額払わされました
とにかく売る為には手段を選ばず平然と嘘をつく会社です

住友不動産は最低の会社です。私は関西のNセンターでやられました。土地の売却で仲介を依頼しましたが、遠方の土地だったため、買主（建設会社）のいいように勝手に話を進めて、何が迷惑かの根拠もろくに示さずに迷惑料などという契約書にない金も取られました。違法すれすれでやっているのかも知れなせんが、こんな会社には近づかないよう、被害者が増えないことを願っています。

この不動産屋は悪質です。こちらから築浅の戸建て物件を購入しました。三階建てで、目の前に大型トラックが通るだけで物凄く揺れます。内覧が土日だったので、気付きませんでしたし、告知もありませんでした。他にも、明らかに瑕疵であるにも関わらず、瑕疵ではないといい。裁判するならどうぞと言われました。こちらは、有り金叩いて購入してしまっており、裁判でお金がかかるのもと、結局自分たちで業者を見つけて様々な箇所を修繕したので、新築の物件並にお金がかかってしまいました。不親切なうえに、悪質な業者から購入してしまい後悔しています。せっかく手に入れたマイホームですが、地震の様に揺れるために、家族も体調も崩してしまい、手放してまた違う物件を購入するために必死で働かないとなりません。買える補償もなく死にたくなります。＊＊ば、ローンはチャラですし。

匿名さん

中古の投資用戸建の件で問い合わせをしたが、
態度が横柄で客に対して上から目線で物を言うので驚いた。
資料をメールで送って欲しいと言ったら、面倒くさそうに
ネットに載っているのが全てですと答えてきた。

今まで数回不動産の売買をしてきたが、こんなに上から
物を言う不動産会社は初めてで評判を調べようと思いここにたどり着いた。

なるほどと思った。

怪しい会社みたいなのでここは利用しないほうがよさそう

あまりにスミフ販売の評判が悪いので、住友不動産が売り出し中の新築マンションも恐くなってきた
大阪市内であるけど、値上がりを待ってちょっとずつ売ってるそうだ
すっかり出来上がってるのに、今から申し込んでも入居は今年4月下旬
子供の学校に間に合わないくせに、今回は14戸のみ募集
物件は超線路沿いでお世辞にも良い環境とは思えない
電車の音もうるさいだろうに…
住友系列はどこもヤバイと思う

家を売却したいので、都内H市の営業所に直接相談に行った。担当が自信満々で、上からマウントしてくる言い方に他社と比較しても気分が悪くなりこの会社には頼みたくないと思った。実際家の中を見に来て、なんと文句ばかり言ってきた。重箱の角をつつく言い方で、この人とは関わりたくないなと思った。あと、一般も専売も決めてないのに、今の段階で他の業者から紹介したい人がいて家を見に来ると言われていると話したら、住友が専売になって代わりに交渉するから、奥さんは余計な事を話しそうなので、黙っていて欲しいと言われ、呆気にとられた。ここに専売契約するより一般の方がマシだと思っていたのに空気を最後まで読まない営業に腹が立つより人間として
図々しいと感じた。