広島県の西本ハウスの評判ってどうですか？

主婦さん、担当スタッフに言ってそうゆう感じになりました。
ちなみに同業者ではありません。

なりましたよ。家は各家庭によっているものといらないものがあるので
、私は背が高くないのでキッチンの収納も上までいらないとか
中央に階段があるので、洗面台の横もホーローは必要ないとか、かなり
省きましたよ。ただ折角の注文住宅ですからアイルランドキッチンやうちにしか
ない特別仕様の趣味の部屋とか、和室や畳みは嫌いだから全部洋室
でなど最終打ち合わせまでやっぱりこうしたいとか何度も変更させて貰いました。
営業の方は何でもじっくり聞いて下さいますし、設計の方は女性で初めは女の設計士さん
で大丈夫かな？なんて失礼な事を思いましたが頼りになる方でした。
ちなみに工務の方も女性ですよ。
仕事も丁寧でいつも無理を言ってあちこちお願いしてしまいます。

私は主婦と書きましたが、この４月から２年過程の職業訓練学校に
入校したのでこの討論にずっとお返事出来ませんが、西本ハウスさんに
お世話になったので、誤解を招く投稿に黙っている事が出来ませんでした。
いい家を建てて下さいね。

メールで問い合わせを送ってから、どのくらいで連絡もらえるのでしょうか？
2日経つけど、何も音沙汰ないので、心配なのですが。

この会社は、対応遅いっすよ
ウチも、いろいろお願いしたけど、
なかなか返事が来ないから、こっちから問い合わせしてる

ありがとうございます。
よそはすぐに連絡くれるので、珍しいですね。
お客様が多くて対応出来ないのかな？
こちらから連絡してみます^ ^

建物デザイン自体は、正直あまり良いとはいえませんが悪くもありません。
ただ家を建てた人からの紹介率は50%だそうです。これはサイトに載っていたことなので
嘘かほんとかはわかりませんが嘘を書いたとしたら犯罪になるので
多分本当なんだろうと思っています。普通の会社だと15%でも多いですからね。
建てた人も紹介するにも下手な事はいえないし安さだけでなく
実際に住みやすいなど他にも人気があるものがあるのかもしれません。

知人が、こちらで建築したけど、家自体は、まあまあってとこみたいだが．．．ちょっと気になることがあるらしい。
西本ハウスは、スタッフが、すぐ退職してしまうらしい。
担当物件の建築中に、担当スタッフの入れ替わりが激しくて、かなりの不安が募ったと話してたぞ。
そんなんじゃ、建築後になんかあっても、信頼関係の出来てないスタッフには、相談しづらいだろうよ。

初めまして、只今検討中です。
やはり、皆様がおっしゃる通り営業さんの担当さん、次第だと思えます。
展示場に４箇所いったので様々なメーカー様からアクションはありました。
選択は必要と思いましたので、
同じ土地、同じ間取り（ＨＭさんに承諾を得）簡単な見積仕様書をエクセルで作成して
入札形式で見積依頼を出させて頂きたい面談時に口頭でお願い致しました。

結果、西本ハウス様が一番安く、御回答も期限を守って頂きました。
（エクセルデータでの御回答をお願いして守って頂けたのは他2社のみ）、
西本ハウス様と次点のＨＭ様と今後詳細の仕様や間取り・支払予定金額等及び
何故その間取りや支払金額を越せないのかといった理由を聞いて頂いています。
今後、西本ハウス様のプランと次点のＨＭ様の独自プラン（ＨＭ様の得意な方式で）でお話をさせて頂く予定です。

この様な対応をして頂けるメーカ様なので誠意あるメーカーと思えています。
私のメールでの問合せは翌日には返信頂けていますよ。

因みに間取り提供メーカーさんは3位の安さでした。
辞退5社（未提出）　見積提出７社　でした。

来週初め頃にはプランを御掲示して頂けるとの事ですので楽しみにしております。

『アイルランドキッチン』
ではなく、
『アイランドキッチン』
ですよ(笑)

西本ハウスも検討しましたが、確かにパッと見の価格は他社に比べて若干安く感じましたが、細かく設備のグレードや建物本体の仕様を見比べると、やっぱり【安いは安いなり】だと感じました。提案された内容も、間取りはまだしも外観のセンスが他社に比べて最低でした。ハイグレード、ハイセンスを求めずとにかく安く抑えたいという人には検討候補の一つとしてアリかなとは思いますが、そこそこ求めたい人には合わないと思います。

結局何を求めるかにもよってくるんでしょうね。
デザイン性が自分の趣味に合っていて、かつローコストだったらいいんじゃないかと
人によって趣味は異なってくるので、
外観のセンスについては一概に語ることはできないかなと
見た感じですが、基本無難なデザインなので、そこまで好みは判れなさそうな気も致しますが。

西本ハウスで只今、建築中の者です。
最近のレス、、、なんだか悪い批評ばかりだったので思わず書きました。
我が家は、担当営業さんは腰が低く、受け答えも丁寧、対応も早いですよ。
設計士さんは主婦もこなす女性で、家事や育児のしやすい導線、間取りを一緒に悩んで考えてくださいました。

建築中の現在も細かな仕様の施工前には必ず確認の連絡が入ります。
毎週現場を見に行きますが、大工さんもとても仕事熱心で仕事も丁寧、いつ行っても綺麗に片付けていらっしゃいます。
建物のセンスがない、、、というのは、最初の見積りでの判断ではないでしょうか？

それは、最初のたたき台ですので、そこから徐々に自分の好みの仕様にしてもらうのが注文住宅の醍醐味ではないでしょうか？
設備等も、型落ちとかではありませんよ。
どちらかと言うと、年間契約数の多い工務店なので、キッチンメーカー等も良い仕様を西本ハウス標準にしてくれています。
まだ、住んでいませんが、自分たちの希望を沢山取り入れてもらいまてもらっていますので、今から住むのが楽しみです。

うち、、、アフターに全然来てくれない。
破損箇所、電話しても、また連絡しますって、いつもいわれる。

エルハウスという長野の会社とここの10カ条全く同じ。。。系列会社ですか？

西本ハウスで建てられた人に質問です。
規格住宅で、この度契約させていただいた者ですが、オプションで提示されている価格から追加料金を取られるんですが、皆さんも取られましたか？
上記の方々が書かれているセンスが、どうのこうのとか、営業マンの態度がなってないとか、こう言う所で書くことですか？しかも匿名で、自分と合わないなら辞めたらいいと思います。腐るほどハウスメーカーは有りますんで、僕たちみたいな貧乏人にはローコストでありがたいハウスメーカーさんです。お金持ちなら積水ハウスとか高いハウスメーカーにしたらそんな対応や皆さんが言う悪いセンスではないのでは？

購入経験者
わが家は注文住宅で建築していただいたので、規格住宅と違うかもしれないのですが、標準仕様にしたくない箇所がいくつかあり、オプションで色々変えましたが、追加料金発生しましたよ。メーカーと西本ハウスさんとの間で、年間○○件契約する前提でこの設備を○○円で標準仕様にしましょう…と契約しているそうです。なので、オプションにするということは設備メーカーも西本ハウスさんも色々な面で手間がかかるものですから、追加料金が発生するのはしょうがないかと…。それでも、長く住むであろうマイホームなので、妥協せず、納得のいく仕様にされた方がいいかと思います。

西本ハウスでプランを作成してもらってますが1ヵ月以上連絡なしです。これは普通ですか？

>>250
プラン作成を依頼する際に、いつ頃返事が貰えるのか確認をとりましたか？ ご自分でもそうだと思いますが、期限が提示されないとゆっくりプランを作ると思いますが…｡ ハウスメーカーに丸投げするのではなく、ご自身もマイホーム購入に熱心にならないと思うようにはならないと思います。

>>251
251さんは西本ハウスの関係者ですか？今回は西本ハウスさんで購入、商談の経験者の意見が聞きたく、投稿しました。また、文末の意味が分かりません。

>>252
251です。西本ハウスさんに建築していただいた者です。 私も初めてのマイホーム建築で分からない事だらけだったので、些細な事も事細かに問い合わせたり質問したりしましたよ｡文末の意味は上に書いたような意味です。気になることは図面作成依頼の段階でも購入後でも同様に、何でも自ら質問したほうが納得のいくマイホーム購入になると思います。

建物のセンスは、自分のセンスとの相性だと思うから仕方がないところがありますよね。
でも注文だけにデザイン面での交渉も可能なのではないでしょうか。
これも細かい打ち合わせによって何とかなるものだと思います。

＞＞250
その後、連絡はありましたでしょうか？

>>250
我が家の場合は、わりと早くにプランが頂けましたよ。土地の購入からのマイホーム計画だったので、土地契約などの期間の関係もあったのかもしれませんが。

プランが決定したら、その後は嵐のように忙しくなります(^_^;)
時間にゆとりがあるうちに、どのような家がいいのか、雰囲気や簡単な間取りを考えておいたほうがいいですよ。

>>250
我が家も土地を購入し、それからどこのメーカーで建てるか二週間位しか猶予がなく、三社見積り出していただきましたが、西本ハウスさんが一番対応が良かったです。営業さんが、当たりだったのもあるかもしれませんが（笑） でも、他二社は、自社の用件を押しつけてきたり、夜22時過ぎにプランを持ってきたり…対応がNGでした…｡ その点西本ハウスさんは、こちらの都合を最優先に動いてくださいました。

グループ会社のよつばハウスは倒産したの？

>>259
そうだと思われます
よつばハウスがあった場所は、西本ハウスの看板にかけかえられています。

社長が辞めたって聞いたのですか…
本当ですか？
知ってる方教えて！

よつばハウスの社長はクビになったんですよ。

よつばハウスの社長は、雇われ社長をやめて個人で会社を立ち上げたと聞きました。

西本ハウスの社長が代わってませんか？
今までの社長は降格？
社員もかなり少なくなってませんか？
西本ハウスで何か起きてるんですか？

検討したけど、会社的には良かった。ただ営業が仕事しなくてハズレで最悪だった。
確かに社長と奥さん、ホームページに今まで出てなかったよね。前社長がアドバイザーになってる。
何があったか誰か教えて。

あまりこんな事は言いたくはないのですが、あまりにも酷いので言わせてもらいます。
・建物の事は殆ど知らない。
・約束は守らない。
・説明の内容がころころ変わる。
他にもまだまだ有ります。
他社も検討していますが、他社ではそんな扱いは受けていません。
予算があまりないので、こんな扱いなのでしょうか？
私達は一生に一度のマイホームなので真剣に考えていますので、もう少し真剣に対応して下さい。

話は変わりますが、皆さんの中でご存知の方がいたら教えて下さい。
ホームページのスタッフの数が日に日に少なくなっているのが気になっています。
何かあるのでしょうか？
何か情報があれば教えて下さい。

>>266
建築業界はとにかく入れ替わりの激しい業種です。
今、たまたま少なくなっている状況かと思いますが。
どのハウスメーカーもスタッフが入れ替わりのある時期はあります。
そのたまたま手の回らない時期に266さんが出くわしてしまった形かもしれませんね(涙)
それを正直に、、とゆうか、マメにホームページを更新しているだけ、マシなメーカーだと思いますよ。
266さんの方からも積極的に自分からメーカーに向けて発信してみてはいかがでしょう？
建物の事、調べようと思えばいくらでも答えの見つかる世の中です。
ハウスメーカーに聞く前にご自身でしっかり情報収集されてください。そうすれば、自ずとご自身が建てたい家、それに手を携えてくれるメーカーさんは見えてくるはずですよ。
ちなみに、どのメーカーさんも、担当営業さんの当たり外れはありますので、やはり、ご自身の目も肥やしておくべきかと思います。

入れ替わりというか

ほんとすぐ辞め過ぎだと思いますが・・・

社長がいつの間にか代わっているのに何もなしっていうのも地元の工務店で歌っている割にどうかとおもいますよ。

しっかりしてください

確かに社員数が激減してますね。

メーカーの内部事情など別にどうでも良くないですか？いますよね、何でも知りたがる人。267さんがおっしゃるように入れ替わり時期なだけじゃないかと私も思います（笑）何が起きてるのかって探っても面白い昼ドラみたいな話でてこないと思いますけど（笑）こんな所で嘆いても何も変わりませんよ。本当にマイホームについて真剣に考えているのなら、メーカーさんに直接意見した方がいいです。対応が気に入らないのなら、不信感があるなら、他社さんも検討しているなら、内部事情を探る必要ないですよね。あまりにここでの西本ハウスさんに対する探りが見ていられなかったので思わずコメントいたしました。私はいろんなメーカーさんとちゃんと納得がいくまで話して素敵なマイホームに住めるように頑張ります(^^)♪

会社に直接聞いたって「本音」が出るわけねえだろ

だからここでみんな情報確認してんじゃねーか

>>271
こちらの本気が伝われば、本音、話してくれますよ。
こちらがさぐりさぐりで聞き出せば、なんとなく相手の考えって読めてきますよね？
そこは、大人になれば自然と身に付く力かと、。。
真剣にマイホーム計画を考えて、こちらに投稿されているのであれば、「わけねぇだろ」とか「～してんじゃねぇか」といった言葉遣いはいただけません。
西本ハウスさんに関する事をコメントしていただきたいものです。
267さん、270さんの内容と同じく、知りたければ自分の五感を使って調べて信じていくのが一番です。
ここに書いてある事はその人個人の意見であって、自分が同じ目に遭うかといえばそうではない気がします。

こちらの本気…五感…。ウチだって、一生に一度の買い物だから、本気でいろいろ考えて、担当者に相談して、一つずつ決めていって…。なのに途中で、いろんな担当者がどんどん退職していった。
家が出来上がったころには、我が家を何らかの形で担当してくれた人、8割方いなくなってた。
ウチと同じころに建築したとこは、きっと同じ気持ちのはず。
途中で、担当変わると、ミスも出てくるし、引き継ぎ不備もあったし。こんなのってありえん！と何度思ったことか。
ちゃんとした家を建ててほしいから、仲違いして手抜きとかされても嫌だから、怒鳴り込みたい気持ちをおさえて、もどかしさいっぱいだった。
そして建築後の点検時期には、修理やらお願いしても、何ヵ月も放置中！私らの家の担当者がいないという、宙ぶらりんだから放置されるんだろうなぁ。
いつになったら来てくれるんだろうか。
もういちいち目くじら立てて連絡するのがしんどい。

ほら見ろ

だからそれを伝えたらどうですか？

ほら見ろって…笑
内部事情を聞く必要はないですよね。

１個質問したら、１個しか返ってこないんですよね。
こうしたらどうですかとか提案もないし、間違いも多いし。