「トヨタホーム」について教えてください　No.3

カスタマーは以前から同じような問題が言われてますね
担当地域に直接言えだったら何のためのカスタマーなのか
なんのための本社なのかわかりません

本社に送るアンケートの時だけは良く書いてくださいみたいな事言うので
全く関係はないと思っていますが
担当で問題があるからこそ、わざわざ本社にに連絡しているという事がわからないのかな？

明日は我が身、何のためのカスタマー？これ見てる関係者もいると思うがもっと親身に対応しないといけないと思う。この掲示板はトヨタホームで建てた人が多いと思う。今はまだだけど今後カスタマーと関わることがある人がいると思う。今の対応がこんなんだと今後もかわらないと思う。話題のＨＭと変わらないと思いませんか？皆で掲示板で訴えませんか？

毎年お願いしている雨どいのゴミ掃除をしてもらって
有償ですか無償ですか？

我が家は、間もなく引き渡しを受けるんだが、このサイトで初めてT4の存在を知ったよ。


雨樋の掃除は、有償だと思うよ。

>Ｖカットモルタル埋め？最低の提案だと思いますが。

そうなんですか？
他に基礎のヒビを直す良い方法があれば教えてください。

>毎年お願いしている雨どいのゴミ掃除をしてもらって
>有償ですか無償ですか？

最初は、３年目まで無償でやってもらって来年は有償です（確か9,000円って言ったかな？）
って言われましたけど、今回やってもらった後に

来年からは有償って事でお願いします

って言われて結局今年も無償でやってくれました。

梅雨にはいると大雨で雨どいが溢れたりするので大変助かってます。

クラック補修ならクラックボンド？エポキシ樹脂系がいいと思いますが。
県工事堰堤のクラック補修で使用しました。
Ｖカットするとその部分に余計にクラックが入りやすくなる傾向にあります。
構造物にＶカットを入れそこにクラックが入るようにする工法があります。
またカット面にモルタル補修しても張り付かないし、セメント収縮によるクラックがまた入ります、無収縮セメントを使っても小規模補修なのでモルタル補修と変わらないと思います。
担当に少しは勉強しろと言っては如何？

アフターも期待できない…残念です。

>クラック補修ならクラックボンド？エポキシ樹脂系がいいと思いますが。
>県工事堰堤のクラック補修で使用しました。

情報ありがとうございます。
さっそくトヨタに相談してみます。

トヨタのディラーで勤めている知り合いから紹介してもらうといくらくらい値引きがあるのでしょうか？
身内のみなどの制限はありますか？

創業家なら特別な値引きありそう。

創業家ならトヨタホームの家は建てない。

仕上がり後の見栄え、アフター、…何事もイマイチかな。

茨城県央地区、震度６弱で被災した者です。噂の現場（ハイムさん）の近く。
5年前に建てた我が家の被害は　瓦ズレ、軒天はずれ、壁紙ひび割れ、塀一部倒壊　位で震災の日から普通に住めてます。
トヨタホームの対応は　瓦ズレ、軒天はずれ　に関してはメーカー保証で無料修理してくれました。（有償だとこれだけで数十万円かかるそうです）
壁紙ひび割れに関しては、買ったときにやっていた「耐震宣言」とかいうキャンペーンのおかげで無料になるそうです。なので自腹で直すのは塀の修理費用のみ、十数万の損害でした。が「軒天はずれ」が外壁の倒壊にあたると判断されたおかげで地震保険の一部損壊に認定され、数十万支給されたので金銭的な損害は無（むしろプラス）でした。
こういう非常時のトヨタホームの対応は良いと思いますよ。ただし時間がかかりますが(^^;

>1829

自費修繕、保証修繕、保険対象など、とても参考になります

>1829さん
あのハイムの地域はどの辺なのですか？

噂の築１年４ヶ月のハイムさんは修繕費に500万でしたっけ。ハウスメーカー選びを誤ると大変ですね。

つまり、メーカー選びの失敗は許されないという事か。

被災地限定で復興支援住宅の他に太陽光のキャンペーンがはじまりましたね！

本契約前なんですが適用してくれませんかね？

2 Kwをトヨタホームで持ってくれたらだいぶ助かるんですがね・・・

またキャンペーンの併用はできないって言われて終わりかな？

関係者でわかる方お願い致します

各都道府県でキャンペーンの内容ちがくない？