浜松に本社がある グッドリビングで建てた方ご意見下さい

岐阜店で去年建てました。
私は過去に2回ほどハウスメーカーに建ててもらおうと思った事が有りましたが
ちょっと希望と外れていて、建てる事が出来なかったのですが、やっと希望通り
の家が出来上がって感謝しています。
ここ数年は、あきらめていたのでようやく夢がかないました。

今はもう支店が潰れてしまいましたが、愛知県で建てました。
結論から言うと私は良くなかったです。
とりあえず契約した時の担当者はすぐに辞め、途中から担当者変わりました。
建て始めるまでは親身になってくれて、周りにもいいメーカーだよと言うくらい良かったのですが、建て始めてから、今までのは何だったの？というくらい干渉しなくなり、建物自体も、クロス貼る前の枠組みというのでしょうか。ビスが素人でももっと綺麗に打てるけど？というくらい雑に打たれ、木はカビが生えてるし。それを指摘しても、下地なので見えなくなりますと。納得できなかったので、やり直しさせましたが、出来上がってからも玄関隙間あいてるし、戸も隙間あいてるし、外の設備も割れてたりして、それを何年か前に担当者に伝えたのですが放置され、去年の9月くらいに再度連絡、何ヶ月か後に見に来て、未だ何も連絡ありません。
誠意もくそもありません。
ただ、もみの木はいいです。でも素材が良くても、売る担当者だったり、施行する人の技術がなければ台無しです。うちは、書ききれない程、欠陥だらけだったので、唯一もみの木にしたことだけが救いでした。
そんな感じだから西尾店も潰れたのかな？と思ってます。

良いか悪いかで言われれば悪い
特に気になったのは、壁紙と隙間、分かりにくいですが
ドアと壁の所全部浮いてます
シーリングも雑でした。
壁紙はってるとこ見に行きましたが色々な所が気になる作業者がしてました。
引き渡すまでは、結構親身ですが引き渡し終わると、
ここが悪い、付属の備品ないと連絡しても、
はい分かりましたといい、いつ来れるか？と聞くといついつまでにはと言って来ない
担当が多すぎて手が回ってないかも？
住む前に暫く引き渡し行わずに、直してもらってから引き渡し行った方が良かったかなと思ってます
壁紙と隙間どうしようかなと考え中

>>167 名無しさん
はじめまして。
私も今岐阜店で契約して建築中の者です。
主人が大変ここを気に入っていて契約しました。
ここのスレ見てると不安になってきました...

住み始めてみていかがですか？施工不良などはありませんでしたか？

店舗のモデルハウスが、ところどころひび割れたりしているのが気になって（汗）

>>169 名無しさん
どこの店舗ですか？

>>171 評判気になるさん

半田店です

最近、磐田の建物を内覧しました。その際に営業の方と色々話し、土地探しから始めてみませんかと言われました。妻ともじゃあやってみようかなと思いました。ですが、土地探しするには申し込み金として20万下さいと言われました。今、手元に無ければ1万円でもよいと言われました。このタイミングで？と妻も唖然。確かに土地探しって言ったって、不動産屋に問い合わせするだけではと。まあ、住宅の営業マンだから教えてくれる物件もあるかもしれないけど、まあ大体ネットに出てる物件だし。
他にも気になる事も多く信用出来ないと感じ断りました。

グッドリビングさんで建ててはいませんが、、、
仮審査が通らずサイトをみて、グッドリビングさんで住宅ローンの相談をしました。私たちなら審査通せます！という雰囲気に、勢いで申込み金20万のうち1万を払ってしまいました。その日は印鑑を持参していなかったため、後日打ち合わせで土地の紹介と融資の書類に印鑑、残金19万のお支払いをお願いしますとのこと。申込み金の返金については融資が通らなかった場合、土地が決まらなかった場合とのことでした。
打ち合わせ前に、勢いでお願いしてしまったことは申し訳なかったのですが、高い買い物なので再度検討させて下さいと連絡をしました。
本日の打ち合わせでは、こちらもお願いされたのに白紙は困ります。とりあえず融資を通してみて、通っても土地が決まらなければ返金はできます。とのことでしたが、今の時点で白紙は困るって言われたのに、融資が通った後のキャンセルは余計面倒になりそうだったので、お断りしました。返金の手続きの書類を用意していない、上にも相談しないといけない、とのことで１万の返金は後日になりました。
大きな買い物なので、慎重にならないといけませんね。いい勉強になりました。

以前、浜松で建てました。
私自身の意見だと、すべて滞りなく最後まで行けました。
全てが新設丁寧とは言わないですが気持ち良く引き渡しまで済みました
大工さんや他の職人さんも良い人ばかりで助かりました
子供を連れて行った際、外で仕事している方々が皆優しく応対して頂いたり良い方ばかりでした。

去年、神奈川で家を建てました。
住み始めて、半年ぐらい経ちまわりに続々と家が建っているところですが、改めて「日本一きれいな現場」だったなあと感じます。
完成前の段階から「家」として扱って頂いていて毎回立ち寄る度気分が良かったです。

ここはかなりだらしがなくていいかげんだと思います。担当の人は最悪でした。
チラシも頻繁に投函されますが、実際のモデルハウスは広告のものと違い値段が高い、商品券もアンケートやライン登録必須と小さい字で書いてあります。少し騙された感もあります。結局、家は建てていません。

グッドリビング浜松有玉店で建てて1年になります。
建築前から建築中はとても対応がよかったですしし、建物自体はとても気に入っていますが、アフターケアがかなりイマイチです。

住み始めて1ヶ月くらいで見つけた不具合(自分で直すには少し難しいもの)について連絡した所、担当者が「直したいですか？」と言ってきました。
結局は直してもらいましたが、こちらの責任ではなく、建て付けが悪かったせいなのに、その言い方あるかなと...。

その後の連絡は一切ありません。

完成後の1年点検もグッドリビングが行うのではなく、外注の他の会社が来ます。

実家がセキ○スイハイ○で20年以上前に建てて、現在も定期的に連絡が来て、アフターケアをしてくれているのを見ていたのですが、小さな会社はこんなものかなとあきらめています。

アフターケアは期待しない方がいいです。

一軒家が欲しいと思い、初めてグッドリビングへ訪問しました。まだ何も知識もなかったので色々と教えてもらいながら良ければ建てたいという希望の元に予約をして訪問しました。担当してくれた方は入社半年の方で、
希望する土地と予算を考えると建売以外方法はないと言われました。建売も検討してましたが、注文住宅でも考えたいと思っていたのですが、1回目の打ち合わせで建売物件の提案を受けました。2回目の時に仮に建売を購入する場合の費用やお金の計算のお話をしましょうということで1週間後に訪問しました。下記が訪問時のやりとりです。
担当「この建売物件どうですか？」

自分「どうと言われても、前回こちらの建売の説明を詳しく受けてから、悪くないと思いますとお答えしましたけど、そこから変わったかと言われても別に…」

担当「こちらの案件は5名ほど見ているので早く決めて頂かないとなくなってしまいますよ？」

自分「ここで即決なんてできませんよ。そもそも今日はこの物件の費用やお金の話すですよね？」

担当「わかりました。こちらの物件が3300万で土地の名義変更やらで60万銀行に支払う金額が100万で
3460万円になります。予算の範囲内です。こちらでどうですか？」

自分「銀行に支払い金額ってなんですか？」

担当「手数料とかいろいろです」

自分「色々ってそういう話をするために来たんじゃないですか？しかも、そんなざっくり言われてもそれでお願いしますとか普通の人言わないと思いますけど、例えば変動金利とかで35年ローンで月々の支払いとか細かい話を聞きたかったんですけど」

担当「そうですか…でも人気の場所なんで早く決めて頂かないとなくなってしまいますよ？」

自分「そのように焦らせてもこちらとしては一生の買い物をするので即決は無理です。このような雑な計算でOKってならないでしょ？あと最初に言いましたけど、こちらの会社を来た理由の一つとして○◯ってフランチャイズがあるじゃないですか、それを聞きたいですけど」

担当「確認しますのでお待ち下さい」

階段で上に行ってしまった

５分後…

担当「こちらの企画だと建てれない場所とか制限があります」

自分「そうなの？なんでですか？」

担当「エリアで別れているんです」

自分「ちなみにどこがだめなんですか？」

担当「東区の一部とかダメです」

自分「別にそちらの土地を希望しなきゃいいだけではないでしょうか？」

自分「その企画のカタログとかないんですか？」

担当「あります。少しお待ちください」

階段で上に行きました
心の中では初めからこの話をすることがわかって最初に上には行った時になぜ持ってこないの？って思いました。

担当「お待ちしました。こちらがカタログです」

自分「ほぉほぉ…」

担当「…」

自分「…」

自分「何か説明ないんですか？」

カタログを見ながら字を読み始める

自分「もしかしてこの企画やったことない？」

担当「はい」

自分「いやいや、なんで最初に来たときに打ち合わせして希望とか色々言ってメモしてたのに何も知らないの？
そもそもお金と細かい話とかあなたがするとか言ってざっくりの話ししかできないし1週間何してたの？忙しかったの？忙しいかったから何もできませんでしたって言って謝るつもりだったの？」

担当「はい、すいません…」

自分「もう今日は時間の無駄だしこのカタログ読みたいので頂けますか？」

担当「すいません、こちらのカタログ一個しかなくて…」

自分「は…？これって用意するのに時間かかるの？」

担当「三日くらいあれば取り寄せできます」

ならなぜ用意しておかなかったんだよ…と心の中で思いながら

自分「なら、用意して頂けませんか？」

担当「用意しておきます」

自分「んじゃお願いします」

そのまま終わりました。

これが流れです。多少の違うところもありますが
概ねこんな感じでした。

担当営業でかなり違うみたいなので、私の当たった人が本当に残念でした。ちなみにこの後は二度と行きませんでした。

もしこちらを使用する方がいましたら、担当営業の見極めをしてください。正直販売してる住宅は悪い印象はなく最初は好印象だったのですが、営業のダメさで一気に候補から外しました。
ご参考になればと思います。

営業マンの新人教育(常識)が全くできていなくて憤りしか感じられませんでした。事前に資料を用意してほしかったし、とにかくやたら待たせる。のんびりな社風なんでしょうか?他のメーカーの営業さんはここまで人を待たせることはありませんでした。散々人を待たせた後、しれっとした態度がずっとひっかかって話に全く集中出来ませんでした。あちらもお客を選ぶ権利はありますが…何故そのような態度を示したのか不思議でした。とても悲しかったです。

2年前？3年前に新築で建てまたした。
アフターサービスはないと思った方がいいです
1年点検は玄関から覗いて大丈夫そうですね、
で終わり。
それ以降は委託の業者が来るようになるとのこと。
ほんとよく考えてから建てた方がいいですね。
建てたらはい！終わり！って感じがします

各支店単位のでの技術者はいないです、はっきりいえば現場の管理は出来ず、全て下請け任せなので出来た建物は欠陥が多いし、仕上がりも悪い。下請けの態度も良いとは言えません。
　さらに金額的にはオプションを付けないとまともな建物にはならないので結局は坪単価の高い商品となってしまいます、オプション単価はどれも高く結局55～60万/坪ほどかかる感じですね。（ハウスメーカーなみに高い）
　この単価であれば地場の工務店にお願いしたほうが良い建物ができたと後悔するばかり。
　また、工事完了引渡し以前に全額支払いの工事契約となっているために、完成前に全額支払いが完了し、引き渡し後の手直し工事などは必然的に延ばされ最終的にうやむやにされます。
最悪の会社でした。

先日、建売物件の見学をしました。
担当の方が場所を間違えて遅刻、資料やプレゼントすると明記してあったクオカードなども貰えず、謝罪もなく。
物件に関しても、こちらの要望は全然伝わらず会話にならず、その後も一方的な連絡のみ。

このような対応は初めてで、驚いてます。
物件や会社について色々知りたかったのですが、残念です。

>>164 評判気になるさん

私はまだ仮契約段階ですが、気になります!

磐田店で契約された方々しらっしゃいますか？
実際の施工現場、大工さんの人柄、仕上がりどんな感じでしたか？