AHCアットホームセンターってどうですか？

205 通りがかりさん
住宅は、購入後もメンテナンスなど長い付き合いになります。
アフターフォローができない会社は、絶対に避けるべきです。
お勧めできない内容は、ここの書き込みを見ればわかると思います。
営業マンは売ってから一切のフォローをしません。
メンテナンスは数人で行っているだけです。
経営者は、お客さんのことを考えていません。

204さんへ

短期保証の訴訟期限は引き渡しから2年までです。
状況を察するに、訴えた方が解決が早い気がします。

ここの掲示板は会社側も見ていますので注意してください。

値段は安いが営業が雑。
フォローが少ないのと知識もあんまり無い印象。本当に売る気があるのかと疑問に思う。
営業マンの教育もう少し行った方が良いのでは？

>>208 匿名さん
そう思っているユーザーは多いですね。
最低でも私のご近所さんは、ほぼ皆さんそう思っています。
すでに1年過ぎた建屋が多いため、保証対象ではないと言うことで何もしません。
明らかにＡＨＣ側の問題だとしても・・・。

強く同意します。
ローコスト住宅なんだからガタガタ言うな。
という対応です。
購入者側はもっと強く主張した方が良いと思います。

>>209 匿名さん
208です
やはり皆さん同じ思いなのですね…
今購入を検討してる段階なのですが、家自体はいかがですか？
営業マンの知識の無さやフォローの無さは最悪自分でカバーすれば良いのですが肝心の家がどうなのか気になってます。

>>211 匿名さん
家は、ごく一般的な在来工法です。
私は新築のフリープランの家を購入したのは2回目です。
担当する職人の技量で変わってくると思いますので、一概に評価はできませんが、私は後悔しています。
営業妨害するつもりはないので、個人的な意見としてください。
一生で一番高価な買い物になると思いますので、満足できるまで調べた方が良いと思います。

>>212 匿名さん
フリープランですと少し値段も高かったとお察しします。職人さんの当たり外れで変わるのは運としか言いようがないですね…
アフターフォローはローコストと言うこともあり、ある程度諦めながら調査できることは調査しつつ買うか買わぬか判断していきたいと思います！
外見は良いんですけどねぇ中身は素人では分からないので建築士さんに診てもらうのが無難ですかね…

インスペクターを入れられるのならそれが一番です。ローコストながら設備はまずまずです。しかしながら、ここの住宅は床下密閉です。新たに設計変更していなければ床下換気は無いと思います。床下密閉換気無し→カビが生じる。というのが一般的な考えです。ここのビルダー以外の専門家に聞かれる事をおすすめします。カビさえ我慢できれば費用対効果で考えると良いのでは無いでしょうか。

この掲示板はビルダーも書き込みしていると思います。

>>213 匿名さん
フリープランですので、私は建築中何度も現場を出向きました。
職人ともいろいろと情報を収集しました。
全ての職人がそうではないのかもしれませんが、職人はＡＨＣの専属ではないです。
色々なハウスメーカーからの依頼を受けているようです。
正直、職人の間でもＡＨＣの待遇は良くないと言っていました。
工法が古く、請負金額も安いと言うことです。
ですので、それって最終的に完成した家に影響するんではないかと思います。
私の感じたことは、ユーザー職人との接触を嫌っているんではないかと思います。
通常、飲み物の差し入れをしたりして、交流を持つ方が何かと良いと思いますが、そのような行為は一切しないでとのこと。
また工事中の内覧は必ず会社に連絡して、現場監督立会いのもととなります。気軽に見ることができません。
ですので、仮に手抜きがあってもなかなか気づくことは無いです。
完成品物件についても、内部の不具合などは確認できないので、基本的には信用できるビルダーを選ぶことしかないと思います。

>>215さん

横から失礼します。そうですね、このビルダーは大工仕事を工務店委託と自社大工とあるみたいですね。
でも、昔と違い、今は大工に差し入れしてはダメ！と何かの本に書いてあったような気もしますが・・・？
確かに施工中の物件の内覧は厳しいですね。まぁ要所要所（上棟後、床はり前、ここは２階から造っていますよね・・・）で交渉して、インスペクターを伴って内覧するしかないですね。外から見る分にはいつ来ても大丈夫かと？
基準法は満たしているのでしょうが、耐震金物関係はほんとペラペラですよね。
力が加わったらすぐにちぎれそうなくらいです。あと大引きの本数も少ないです。基準法ぎりぎなのでは？
完成後の内覧に関しては、物件を初めて見に行く前（営業との接触前）ならば、無料でインスペックをやってくれるゼロシステムズという会社もありますよ。
要はそのビルダーの基本工法と大工の当たりはずれですよね。ハウスメーカーの物件でも紛争は起こって
いますので難しいですよね。パワービルダーは論外として、千葉県では同様な価格帯でウィザースホーム
というのもあります。参考までです。私はその会社の回し者ではありませんのであしからずです。
横から失礼しました。

契約する前は、すごく親切でフォローしてくれたのに、契約後は設計者との打ち合わせ以外に、何もしてくれませんでした。
設計者のミスも、それをチェックできないでサインしたらもう終わりです。
その後担当営業は、引き渡しの時に20分程度同席するだけでした。

AHCの家を見て設置の充実、値段の安さで決めました。しかし、皆さんが仰る通り設計の知識の無さに頭にきています。基本不動産業はクレーム産業と聞いておりますが、やはり二流の会社は社員も二流なのでした。人生最大の買い物を、買主の立場になり親身に対応して欲しいですね。因みに私の担当営業さんは親身になって対応してもらっていると思ってます。それだけが救い。後は住んでみて再度記載します。

>>219 初購入さん
多分、今はコロナで家が売れない分営業マンがフォローできているんだと思います。
買主目線で考えるような会社ではないと思います。
くれぐれも口約束はしないことですね。
文書にする必要があります。
そんなこと言っていないって言われますよ。

この会社の会社理念って自分たちの事だけで、顧客のことは一切ない。
そんな会社です。

ほんと営業レベルが低い。
物件、ローン、税金のこと何を聞いても「ちょっと分かりません」「担当の部署に聞いてみます」って、あんた何が出来んねん！！！
ここで家を買うなら、何から何まで自分で調べる。そして聞く。問い詰める。それで納得できるなら買っても良いと思います。
あと、接客中に携帯いじるの辞めた方が良いよ営業さん。

うちもそんな感じでした。

「君、本当に大丈夫なの？全然わかっていないようだけど？」
→「大丈夫です。今まで何件もきめていますから・・・」

そして引き渡し後

→「実は、独り立ち後は、お客様が初めてのお客様でした。」
「おいー！」

もう笑うしかありませんでした。

>>221 匿名さん
その通りです！
私は副社長と話をしましたが、何を言っても聞く耳もちません。
そして言ってる内容が支離滅裂です。
クレームには慣れているんでしょうね。
従業員も、役員の前ではお客を裏切り役員に話を合わせる始末です。
一生の付き合いなんてできませんね。

>>224 匿名さん

うちはこれ以上はできませんから。
どうしてもと言ううなら、場所を変えるしかないわね。
（顧問弁護士とお話下さい）
という感じのおばあ様ですね。

>>225 匿名さん
大正解です！
やはり、他のお客さんにも同じこと言っているんでしょう。
クレームに慣れているんでしょう。
証拠を作るのも今更できないので、泣き寝入りです。

先日、住宅を見学しに行きましたが、営業の人の対応はとても良かったですよ。以前とは会社の体質が変わってきたんですかね？

ムムムｯ。怪しい↑

ここの会社は２流じゃありません。３流です。あくまでも個人の感想。

日本一安価で質の良い住宅を建設する会社を目指しているとの事ですが、多くの方が書き込みしているように営業がダメですね。
なぜ営業部を教育しないのか不思議です。
上層部が指揮をとって営業部教育をすれば上を目指せる会社になると思うのですが。

教育する側の経営者側の人間が最悪です。特におばさん。トラブった人はどのおばさんかすぐにわかります。社員は言いなりです

>>232 匿名2さん

なる程なる程、確かに。そのおばさんの息子が専務って知ってましたか？

>>233 匿名さん
家族ぐるみってことですね。
それじゃだめだ。
外から役員入れないと良くなりませんね。
このコメント削除されないことを祈ります。
削除はしょっちゅうされるんで・・・。

>>233 匿名さん

フリープランで建てて住み2年が過ぎました。
営業は日本語やビジネス会話が甘い様子も見られましたが、不快感を感じるほどではなく、同じ地区のハウスメーカーに比べて安いので「その程度かなぁ」といった感じ。

住んで2年経って細かい仕上げの雑さはやはり気になる。
素人目で見ても「もう少し綺麗に組めなかったの？」といった箇所がチラホラ。
生活する上で大きな影響は出ないだろうけど
「細かいところが雑」といったケチは残った。

>>236 匿名さん
そのことを言っても聞く耳を持たない会社ですね。残念ですが・・・・。

住宅性能などは特に問題がないですが、内装がひどいですね...
クロスの目地や入り隅など細かいですが雑です。

かなりマナーが悪い人が多いです。
びっくりしました！
こんなところでは家は絶対かいたくありません！

物件を購入した者です
私の主観ではありますが、住宅を購入する際の目安として考えていただければ幸いです

物件について
物件自体は住む分には特に問題ないです
クロスの目地や隅が少し雑だったりくらいです
全ての物件が当てはまるのかは分かりませんが、柱材にはスプルース（ホワイトウッド）集成材を使用していると回答をいただきました
建売の為外壁や内装など、目に見えるところしか分からないので、構造が気になる場合は同じ分譲地内の建築中のところを見せてもらうのがいいと思います

営業マンについて
役職者が私の営業に付きましたが、まず内覧時に壁に手をついて話をしてきたのであり得ないと思いました、
住宅ローンの斡旋先は千葉銀行さんと京葉銀行さんがあります
自分で探した低金利の銀行（○そな銀行さんなど斡旋してないところ）でローンを借りてもなぜかローン斡旋手数料はかかると言われました（55000円）
言った言わないなどと問題になると結局泣き寝入りになるかと思います
住宅やローンについて説明を受けるときは「一度に説明を聞いても覚えられないので録音してもよいでしょうか」など、許可を取って録音することをおすすめします
また電話だと証拠に残らないので、多少手間ですがSMSでやりとりすると文章として証拠が残せます
私はそうしました

住宅ローンなどの相談の際は、設計事務所さんの設計者さんでも同席することもありますよ。

ここの業者さんは、基本不動産業と施工がメインでしょうね、設計はおまけ的。

大体多いのが、そういうスタイルです、設計業務って本当は一番重要なんですけどね。

柱に集成材を使うのは、最近は多いですね、でも耐久性がまだ分からない部材ですので、ちょっとどうかな？

ちなみに、ここの業者さんは結構人材募集をされてますね、人材を募集する理由は様々ありますが、大体この業界多いのは辞めていく人の代わりの補充。

私も建築業界にいますが、業務拡大とか宣伝する業者が多いですが、基本この業界そんなに拡大する理由ってあまりないんです。

特に設計業って、一人で何件もかけもつ場合もありますし、人の入れ替わりも多いのもこの業界のありありな現状です。
その理由、その方が問題ですけどね。

営業マン、最低！現場監督、最低！建設部の役職も、頼りなし。社長と副社長のワンマン経営。電話で偶然営業の役職が出たけど、ヤ◯ザかと思ったくらい、荒い話し方で、どんなレベルの会社だ？と思った。一生のお付き合い、なんて絶対ないから、売ったらオワリ、さようなら、という感じ。購入後困っていても、営業何にも声かけてこない。営業◯チ◯は、うわべだけのヘラヘラ笑い。ほんと口がうまいから、要注意。AHC買わないほうが良いと思う！精神的苦痛半端なかった。

必ず読んで！！！！
今後考えてる人、今取引中の方！

現在AHCで契約をし、設計士に希望の間取りを依頼してるところです。
まず、はっきり言います。
AHCで物件を買うのは100%やめた方がいいです。
今買うか悩んでる人本当にやめた方がいいです。
安いとはいえ、必ず後悔します。正直無料でキャンセルできるなら今すぐキャンセルします。キャンセル料800万円と言われたので無理ですが。

理由??
①接客態度が悪い
②メールでやり取りしててもめんどくさくなったら連絡返ってこない。その後、会った時は何もなかったように話を進める。
③営業、設計士ともに知識無いです。本当に資格持ってるのってレベル
④注文物件で出来ないこともあると思いますが、できることに対してできないと言われたり、後でやっぱりできるみたいなこと言われたり振り回されます。
知識がないんでしょうね。
⑤【重要】営業の言ってることが違いすぎて揉める。簡単に言うと営業の方、嘘つきですよ
金銭面的なことも適当なこと言われます

>>230 匿名さん
その通り

購入して10年になります。
勝手に閉まる扉でてきました。
壁紙はヒビが入ってきました。

2023年に入りましたが、建ててみて、住んでみての直近のAHCの評判はどうなのでしょう？
家を建てて数年の方などのご感想もお聞きしたいです。

先日見学へ行って来ましたが、対応も丁寧で質問への回答もとてもスムーズでした。自宅へ帰り、更に気になった質問を追加でしましたがすぐにメールで返答も来ました。まだ購入もしていませんが、急かされる様子もなく1ヶ月後に契約でもいいと柔軟に対応して下さいます。
個人的な考えでは、契約後に説明がなかった…教えてもらえなかった…ではなく購入や事前知識に関して自分や家族・身内にも相談して十分に情報収集や質問した上で購入すれば特に問題ないのでは？と思います。
アフターフォローに関しても事前にしっかり聞き対策することや、間取りに関しても十分に打ち合わせと擦り合わせを行った後に契約でもいいと言われています。
どれだけ大手メーカーで購入したとしても、口コミ上ではどうしても賛否両論あるかと思います。
結局大きな買い物だからこそ納得できるために自分自身がしっかりと事前に知識をつけて購入することが大事だと思いますね。
購入しない方がいいという意見をよく目にしますが、新しく出た場所は結局ほとんど残らず売れていました。
きっと大手で買っても納得できない人もいるでしょうし。
個人的な意見ではAHCに対して悪い印象はないです。

>>247 匿名さん
匿名さんはまだ購入前の段階の評価ですよね。どんな営業でも購入前の印象は高評価です。購入前から評価が悪ければ絶対に購入には至らないですよね？
重要なのは、買ってからの対応です。
釣った魚にエサはやらないって言葉ご存知でしょうか？
私は25年前に新築して、4年前に新しくAHCで自由プランで建てました。
以前の会社も特別良いと言うわけではありませんが、購入後のフォローなども比較にならないほど良いですね。
AHCさんはその点、行き届かないと思います。
4年間で会社の方針が変わったのかもしれませんが、私の場合、保証が切れててから何も連絡や状況確認もありません。
年賀状すら来ません。

>>248さん
個人的な意見ではと記載しているはずです。
考え方はそれぞれですし、あなたは行き届かないと思っただけであって、別に普通に問題なく住んでいる方もいるでしょう。
だったら年賀状を毎年送ってくれる前社で建てたら良かったのではないかと思います。
現在はアフターフォローも30年になっていますし内容の記載も全てありますよ。
いくつかの対応に納得できないなら大手のメーカーで高額に購入することですね。
たった4年で保証切れ…逆にそんな短くてよく購入しようと思ったなと驚きです。
今は会社の方針が変わったんですかね。

>>249 匿名さん
喧嘩売ってるんですか？年賀状なんてどうでもいい話ですね。書き込みは全て個人の意見で書きますよね？もしかしてAHCの人？30年のアフターフォロー？契約上の話ですね。4年で保証切れってどこから出てきたんですか？
まあ、匿名さんはAHCを愛しているようですので、購入すればよいんではないですか？
私も個人的な意見として書き込んでいるだけです。
他の書き込みの皆さんの意見を参考に購入したい人は買えばよいのではないですか？
ばかばかしい！！

投稿拝見させていただきました。
ahcで迷っております。なので実際建てられた方のご意見は参考になります。
私はアフターフォローは行き届いていないとのお話も参考になりました。

4年住んでみての、性能(断熱性や機密性)や劣化(クロスや外壁)などについてはいかがでしょうか？
また、打ち合わせ時に建築士とお話した内容は概ね叶っておりますでしょうか？

よかったら赤裸々な感想をお伺いしたいです。

>>251 気になるさん
まず、打ち合わせの内容は何度も何度も何度も確認した方が良いです。
私の場合、脱衣所にガラス付きのドアが使われていたので指摘しましたが、了承の印鑑もらったと言われました。
どう考えても、脱衣所にガラスドアを使うなんてありえないと思いますが、設計者がそのように書いたらしくそのまま施工会社が取り付けました。
すべての仕様を確認するのはとても困難ですが、もしおかしいと話しても了承いただいているって言われます。どう考えても脱衣所にガラス付き窓を設置するのはおかしいと思います。
クレーム言ったらいやいや交換してました。
交換されたドアは再利用することなく、廃材置き場に捨ててありました。
このようにすべて印鑑を押したら、何が何でも仕様変更はできないって言われます。
たとえ、先方のミスでもです。
また、半年後に床なりがありました。
何度も何度も来て対策しましたが、床の下から、高さが変更できる束であてがったりしましたが、明らかに床が盛り上がっているんで、もっとまともな修正をお願いしました。
結局、床材を1部はがしてやり直しをしました。
その時は消えましたが、今では少し床鳴りが出ます。
しかし、保証外で直してくれません。
また、雨漏りがしたので調査しましたが、原因が分からず、外壁の上半分をやり直ししました。
また、電動シャッターが1年で最後まで降りなくなりました。
近所の人も同じ症状だと言うことでした。
製品はYKKの白です。
近所の人は、AHCに連絡したが修理代取られたようです。
私は、今までのこともありAHCには連絡せずに、シャッター施工会社に連絡したところ、この時期のロットのこのシャッターは、不具合が多くメーカーよりリコールが出ているようで無償で部品を交換してくれました。
その他のシャッターも同じように故障したため4カ所のシャッターは全てその業者で無償で部品を交換してくれました。

現状では、床鳴り等は階段付近であります。
正直在来工法ですので、職人のスキルで大きく変わると思いますが、ここの大工は専属ではないようです。私の家を担当している大工は専属ではなく契約だと話していました。
私は大工とも会話しましたが、AHCに対するイメージは良いとは言えないことを話しておりました。

断熱に関しては、この工法は良いようです。
以前の断熱シートで施工した家より良いと感じます。
クロスの剥がれもありません。職人のスキルですのでAHCだからということではないですね。

数多くの家を施工しているようですので、一応私の経験としてお考えいただければ幸いです。
一生に1度の買い物になると思いますので、妥協はしない方がよろしいと思います。
ご参考まで。

自由設計で住んで3年。
感想は
【安かろう・悪かろう】
小さい幾つもの箇所で作りの悪さを感じる。
ドアの建て付け、壁紙の隙間、斜めに付けられた棚

正直、稼ぎのある人が注文するハウスメーカーではないと思う。
稼ぎがある・ある程度の住宅ローンの返済額を許容出来る人には勧めない。

ＡＨＣの新築物件に住んで1年余りになる者です。
広い敷地でゆったりとした間取りに一応満足しています。
マンションから戸建てへの住み替えだったので、冬は寒く感じますが、こんなものかと思っています。
自社施工の業者さんならではの1年後の点検で、不具合などには適切に対応していただいています。これが単なる仲介購入物件ならそうもいかないと思われますので、相応のメンテナンス品質だと感じています。
戸建て購入にはいろいろ心配事がつきまといますが、地元業者ならではの長所はあると考えております。なにより先々ＡＨＣさんには継続経営していただかないといけませんので、購入ユーザーとして応援しております。

検討していますが、家の性能などどうでしょうか？吹き抜けを採用された方の意見などもききたいです。