AHCアットホームセンターってどうですか？

AHCの家を見て設置の充実、値段の安さで決めました。しかし、皆さんが仰る通り設計の知識の無さに頭にきています。基本不動産業はクレーム産業と聞いておりますが、やはり二流の会社は社員も二流なのでした。人生最大の買い物を、買主の立場になり親身に対応して欲しいですね。因みに私の担当営業さんは親身になって対応してもらっていると思ってます。それだけが救い。後は住んでみて再度記載します。

>>219 初購入さん
多分、今はコロナで家が売れない分営業マンがフォローできているんだと思います。
買主目線で考えるような会社ではないと思います。
くれぐれも口約束はしないことですね。
文書にする必要があります。
そんなこと言っていないって言われますよ。

この会社の会社理念って自分たちの事だけで、顧客のことは一切ない。
そんな会社です。

ほんと営業レベルが低い。
物件、ローン、税金のこと何を聞いても「ちょっと分かりません」「担当の部署に聞いてみます」って、あんた何が出来んねん！！！
ここで家を買うなら、何から何まで自分で調べる。そして聞く。問い詰める。それで納得できるなら買っても良いと思います。
あと、接客中に携帯いじるの辞めた方が良いよ営業さん。

うちもそんな感じでした。

「君、本当に大丈夫なの？全然わかっていないようだけど？」
→「大丈夫です。今まで何件もきめていますから・・・」

そして引き渡し後

→「実は、独り立ち後は、お客様が初めてのお客様でした。」
「おいー！」

もう笑うしかありませんでした。

>>221 匿名さん
その通りです！
私は副社長と話をしましたが、何を言っても聞く耳もちません。
そして言ってる内容が支離滅裂です。
クレームには慣れているんでしょうね。
従業員も、役員の前ではお客を裏切り役員に話を合わせる始末です。
一生の付き合いなんてできませんね。

>>224 匿名さん

うちはこれ以上はできませんから。
どうしてもと言ううなら、場所を変えるしかないわね。
（顧問弁護士とお話下さい）
という感じのおばあ様ですね。

>>225 匿名さん
大正解です！
やはり、他のお客さんにも同じこと言っているんでしょう。
クレームに慣れているんでしょう。
証拠を作るのも今更できないので、泣き寝入りです。

先日、住宅を見学しに行きましたが、営業の人の対応はとても良かったですよ。以前とは会社の体質が変わってきたんですかね？

ムムムｯ。怪しい↑

ここの会社は２流じゃありません。３流です。あくまでも個人の感想。

日本一安価で質の良い住宅を建設する会社を目指しているとの事ですが、多くの方が書き込みしているように営業がダメですね。
なぜ営業部を教育しないのか不思議です。
上層部が指揮をとって営業部教育をすれば上を目指せる会社になると思うのですが。

教育する側の経営者側の人間が最悪です。特におばさん。トラブった人はどのおばさんかすぐにわかります。社員は言いなりです

>>232 匿名2さん

なる程なる程、確かに。そのおばさんの息子が専務って知ってましたか？

>>233 匿名さん
家族ぐるみってことですね。
それじゃだめだ。
外から役員入れないと良くなりませんね。
このコメント削除されないことを祈ります。
削除はしょっちゅうされるんで・・・。

>>233 匿名さん

フリープランで建てて住み2年が過ぎました。
営業は日本語やビジネス会話が甘い様子も見られましたが、不快感を感じるほどではなく、同じ地区のハウスメーカーに比べて安いので「その程度かなぁ」といった感じ。

住んで2年経って細かい仕上げの雑さはやはり気になる。
素人目で見ても「もう少し綺麗に組めなかったの？」といった箇所がチラホラ。
生活する上で大きな影響は出ないだろうけど
「細かいところが雑」といったケチは残った。

>>236 匿名さん
そのことを言っても聞く耳を持たない会社ですね。残念ですが・・・・。

住宅性能などは特に問題がないですが、内装がひどいですね...
クロスの目地や入り隅など細かいですが雑です。

かなりマナーが悪い人が多いです。
びっくりしました！
こんなところでは家は絶対かいたくありません！

物件を購入した者です
私の主観ではありますが、住宅を購入する際の目安として考えていただければ幸いです

物件について
物件自体は住む分には特に問題ないです
クロスの目地や隅が少し雑だったりくらいです
全ての物件が当てはまるのかは分かりませんが、柱材にはスプルース（ホワイトウッド）集成材を使用していると回答をいただきました
建売の為外壁や内装など、目に見えるところしか分からないので、構造が気になる場合は同じ分譲地内の建築中のところを見せてもらうのがいいと思います

営業マンについて
役職者が私の営業に付きましたが、まず内覧時に壁に手をついて話をしてきたのであり得ないと思いました、
住宅ローンの斡旋先は千葉銀行さんと京葉銀行さんがあります
自分で探した低金利の銀行（○そな銀行さんなど斡旋してないところ）でローンを借りてもなぜかローン斡旋手数料はかかると言われました（55000円）
言った言わないなどと問題になると結局泣き寝入りになるかと思います
住宅やローンについて説明を受けるときは「一度に説明を聞いても覚えられないので録音してもよいでしょうか」など、許可を取って録音することをおすすめします
また電話だと証拠に残らないので、多少手間ですがSMSでやりとりすると文章として証拠が残せます
私はそうしました