武蔵コミュニティー 評判教えてください

武蔵コミニティ最悪。
借りていた部屋の階下からの騒音を処理できず、相手が更にエスカレートして警察ざたに。管理会社は武蔵、、もう二度とこの会社の管理の部屋は借りない。何度訴えてもかわらず、泣く泣く引っ越しをしました。それも更新料、保険も更新した直後。階下に人間の顔をした魔物(女)が住んでいた。壁叩き、棒で突く、あきらかに、相手が悪いのに何の解決もしてくれず、コロナ禍の引っ越し更に夏の暑さで倒れる寸前。一生忘れない事でしょう。

武蔵コミュニティーはすごい会社です。

騒音問題で何度も連絡したら、メールで警察呼べと言われています。

毎日上階の騒音で5時には起こされます。

対応最悪です。
上階から水漏れしてるのに伝えてから３日放置です。
水曜日16時ごろ緊急連絡　20時ごろ見に来て今日は何もできないとのこと
木曜日（祝日）音沙汰なし　しっかりお休みしてますね
金曜日　朝電話きてその後の対応なし待てとのこと

平日の日しか対応してくれませんし、
朝に電話対応したのに今日はいけませんとのこと。
連絡したのその２日前ですよ?
あなたたち休んでる間も汚い水ダダ漏れですよ?
天井膨らんできてますよ?
天井抜けても知りません。
別宅へ避難しました。
もう知りません。
クレームと解約申請もしておきました。

最悪です。火災報知器鳴っていても担当者がいないからと確認にも来ない。
設備会社に連絡しろと言われ
解除の仕方を電話で居住者にやらせる。
火災元の確認もせず消防法違法でしょ！
本当に火災おきてたらどうするんですかね。

文句言ったら弁護士使ってくるので、皆さんご注意を。

ここは本当に信じられません！何か問題があっても、即日の対応はまずしてくれません。それと折り返し電話するといってかかってきたのが、3回に一回くらいです。何か問題がある場合、じゃー張り紙をしておきますと言われました。それと、清算金を12/26に降りこみますと電話で言われたのですが、降りこまれず、1/4に会社の休みが終わって電話するとかい?Yの振り込み日が1/11なので降りこめませんと言われて、ブチ切れて今すぐもってこいと怒鳴り続けたら次の日に降りこまれました。でも、遅延の利子とかはもちろん無しです。それとこの会社に管理会社が変わって外国人の住人が増えました。

ここは最悪です。
キッチンの水漏れがあったので、連絡して既に２ヶ月。現地調査にきた設備屋さんが応急処置していってくれたけど、その後はなんの連絡もなし。電話したら水漏れの修繕終わってると報告うけてると。はぁー応急処置だけだって、オーナーさんへ直接話したら、全部直してもらってと言われたと伝えた。どうなってんのこの管理会社。
お金の掛からないところの修繕は早いけど、お金掛かる修繕はしぶりまくり。オーナーさんが嘘ついてるとは思えない。以前はオーナーさんが手配してくれてたけど、そのときは早く直してくれた。すぐに交換もしてくれた。
オーナーさんが言うには、パンフレットには良いこと書いてるのに全然対応できない会社だわと契約があるから途中解除できないけど、今後の取引は検討してるっぽい。
エレベーターや火災報知器は何故かすぐ交換してたけど、建物の修繕にはかなり消極的。10年以上住んでた人が出る時に20万円以上請求きたと言ってた人がいて、劣化の部分まで請求してきたから、弁護士頼んだら5万円で済んで敷金から引いてもらったのに、残額がふりこまれるのに時間かかったらしいです。
この管理会社は対応が遅くて最悪みたいで、入居者が引っ越しして空き家も多くなってるらしく、業者さんも文句たれて、武蔵さんと契約していたオーナーさんは解約してるところもあるみたいです。

武蔵コミュニティは最悪です。
騒音問題は自分たちで解決しろスタイルで隣人の騒音に悩まされています。(階下の人はもっと酷いんじゃないだろうか、、、)
また、建物の設備について聞いても分からないという回答しか頂けず結局自力で建物を調べてどうにかしました。
何を管理してるんだかという感じです。
また、一応事前に提示済みではありますが入居時退去時両方で清掃金がかかり更に退去時にはあれこれと退去費用がかかりそうです。
ここの管理会社の物件は二度と借りたくないですね。

対応してくれずほんと精神的に参りそうです！！
はやく引っ越したい。

https://gentosha-go.com/articles/-/1241
ここの代表の記事

>>14 匿名さん
ずさんな管理で住人を苦しめるだけ苦しめた後、多額の退去費用を回収して捨てる。こんなことしている連中はいつか報いをうけるんだろうな

居住しているマンションがオーナー様の強いご意向で管理会社が新年よりエイブルから武蔵コミュニティに変わります
口コミを読む限り不安しかありませんが、大丈夫でしょうか？
何か良いアドバイスがあればよろしくお願いいたします

騒音トラブルに関してHP上に
アパート・マンション内におきましては、生活音へのご配慮をお願いいたします。
足音、楽器の演奏音、テレビの音、話し声など、必要以上の音量を出さないよう相互に配慮と工夫をお願いいたします。
また、騒音に関するお問合せにつきましては、原則入居者様同士で解決していただくか、警察へのご相談をお願いしております。
当社として騒音の解決に向けた対応はできかねますので、ご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。
と表記して入居者同士のドラブルも解決しようとしない管理会社です。

夕方5時ころ火災報知機が鳴り管理会社に連絡を取ろうとするもガイダンスが流れ、大変混み合ってますので・・・
そんなの待ってられないのでとりあえず警報の音を消すボタンだけは見つかったので音は消してメールで『報知機のエラー解除は分からないので対応願います。』と送ったが、1週間後に電話で何かありましたか？と電話がくる始末。
管理する気もないのに24ｈサポートサービスとして更新時に毎回12000円徴収されます。
これは断れば申し込まないでも大丈夫なのでしっかり伝えて支払わないようにして下さい。
本当にこの管理会社は、管理する気もなくて最悪です。
ここの管理されてる物件に入居はしないほうのがいいと思います。

この管理会社は集合住宅の管理が出来る会社ではありません。簡単な質問をしてもまともにその場で答える事も出来ない。で、自ら「折り返しご連絡します」と言っておきながら折り返しの連絡が無い。管理会社というよりは社会人として残念なレベルの社員しかいない。だからまともな管理を期待してはいけない。部屋を借りてる人間だけならまだしもオーナーや協力業者からの評判も半端なく悪い。賃貸管理会社としては近い将来、淘汰されるでしょうね。

評判通りの最悪の会社。
賃貸の問題を指摘するも連絡が遅い。
オーナーと交渉し再度連絡すると言われ数ヶ月経つが音沙汰無し。
こちらから連絡しないとバックれられるとでも思っているのか？オペレーターの対応も素人で知らない事は嘘や憶測で誤魔化す。5回程引越しを経験したが間違いなく今までで一番悪い管理会社。

ホントに最悪な所に引っ越ししてしまった
管理会社の対応も最悪だし契約時から詐欺にあった気分ですもう二度と武蔵野コミニティが管理してる物件は借りません

「前代未聞　過去最悪」

コメ主の皆様のコメントのとおりです。

賃貸物件で入居していましたが、真下の部屋の入居者のベランダでの喫煙（契約書違反）と騒音に毎日苦しめられました。

何度も電話しましたが、各部屋に注意喚起文を投函、目につかない場所に掲示をしてくれただけでした。

タバコの煙が部屋、階段、廊下に長時間充満したため、短期間で退去しました。

具体的には以下のような問題がありました。
●東京０３番号に電話をかけても、現在多忙とのことで、自動的に電話を切られることが何度もあった。
●メールやネットでの連絡手段がない（少なくとも知らされていなかった）。
●折り返しの電話は皆無。消費生活センターに仲介してもらっても、折り返しなし。再度プッシュすると、夜８時前に電話してきた。その時に電話に出れないと、二度と電話してこなかった。
●こちらから電話した時だけ、担当が電話に出ることもある。相手からの電話で１時間にわたって長電話。かけ直しする配慮は皆無。
●退去時の清算書を文書でもらえなかった。再三要求しても、郵送されてこなかった。ようやく届いた清算書には、社印が押されていなかった。
●他の部署の担当者が２回電話してきたが、２回とも留守録にメッセージを残さなかった。

今まで１０社以上管理会社にお世話になっていますが、これほど酷い管理会社と担当者に遭遇したことはありません。

多額の退去費用よく色々な口コミで、見るね
支払に不満があって、支払いしなくても大丈夫　
即、家賃の保証会社に連絡されるみたいだよ
ただし、信用に傷が付き、一生、実家暮らしか、マイホーム購入しかないね

>>16　入居時にフローリングの傷や壁など、壊れてるところを証拠になる画像を撮影するべき　退去時、請求された時役に立つと思う

twitterなどに、多額請求をかわした人がいるから参考にするといい　(武○コミとか伏字になってるから根気よく探して)　

皆さんの口コミをもっと早く読んでおけばよかった。とにかくここだけは二度と使わない。最悪な会社、武蔵コミュニティ。苦情や相談に対し一切無視。契約後はクレームについては知らん顔、退去を申し入れれば高額な請求を平気でしてくる。何か言えば保証会社に言ってくれ！で終わり。皆さん、ここだけは契約しないほうがいいですよ。

>24
口コミも、あてにはなりませんよ　この様な工作を依頼してるかもしれないから

ここを見てから契約するんだった…（涙）
親会社のオーナーズクラブというのは凄そうですね

>>10 匿名さん
オーナーさんのために満室にすることが最優先のようですね。
それが売り文句のようですし。

>>7 名無しさん
これは酷すぎる！

親会社の武蔵コーポレーションのホームページを見たけれど、
オーナー様のために満室にして差し上げるのが最優先のようですね。
売買による投資がメインで
入居者（賃借人）のために、という視点が見えない。
空室だらけの1棟を埋めるのが最優先のようで。
短期解約者からはゴッソリと取り立てて。

頭おかしい隣がエアコン1日中付けてるから朝?深夜と室外機の騒音に悩まされてるし、換気扇通じて隣のタバコの煙入ってくるしで、ここにメール送ったけど…。
結局｢当社としては何もできません｣って返信で、騒音とか気にする方が悪いみたいな感じだったし管理会社として終わってる。

住民同士のトラブルに管理会社はタッチしません。
それが普通ですよ。
そんなことは委託契約書に交わされていないでしょう。
滞納金に関することは規定されているけど。

売主さんの「三方よし」には、
借りる人は含まれないのかな？

住民同士のトラブルを管理会社が対応してくれればいいんですがね。
みんな嫌がりますよね。
せいぜい掲示板で告知するだけがいいとこ。

>>22 匿名さん
「お電話代かかりますので、こちらから折り返します」じゃないのか！

古くて清掃されてなく、騒音の大きい室外機、となりの部屋の空気が流れる構造などは、管理会社の責任じゃないの？　　他口コミだと、この管理会社は「警察呼べよ！」って態度て書いてあるよね

今迄の不動産から急に資料が届いて最初見た時詐欺かと思って電話して聞いてりそな銀行かゆうちょ銀行と書いてあり今迄の銀行はダメと思いゆうちょ銀行に資料見せ資料送った後に今迄の銀行でも大丈夫と聞いて　本当怒りです何で東京の不動産になったのがわからない信頼性がない　

親会社のサイトでオーナー（貸主）向けQ&A を見かけたけども、
365日、24時間体制のコールセンターがあるんですね。
各支店から１時間以内に管理エリアを設定していらっしゃるようで。

オーナー様は一棟単位でお持ちで、
複数所有されてらっしゃる方も多くてらっしゃる。
空室が5割超えていたり、家賃の滞納など
いろいろと管理が大変な物件がこちらの企業様に回ってくるようですね。

築年数の経過とともにマンション管理が悪くなってくる。

>>35 匿名さん
オーナー様からすれば、
節税対策などで購入して管理はこちらに一切お任せのようだから、
余計な手間や負担はかけたくないのでしょうね。

満室で収益が上がればいいのだろうから。
不動産投資として。

>>7 名無しさん
貸主（オーナー）さんは、これご存知なんでしょうかね。
ご自分たちで物件を管理なさらないでしょうから、
この企業さんに管理手数料を払ってると思いますが。

初めて借りたアパートの管理会社が
武蔵で本当に本当に最悪な管理会社でした！

入居したアパートの隣人がタバコの吸い殻や
ポストの周辺やベランダの外側と
給湯器が設置してある場所などに
あまりにも自分家のように私物をあちこちに
置きまくり捨てまくる常識のない隣人だったので
さすがにそれを見て気分が良くなかったので
管理会社に問い合わせて､事情を説明したのにも関わらず
一切対応してくれなかったので､本当に呆れました…｡
ポストの近くにトラブルなど相談があれば問い合わせ
下さい的な張り紙だけはしてあっても､まともに対応
しないで､管理会社のくせに管理もしないって
一体どういうつもりなんですかね？？？？
それで給料貰ってるなんておかしいですよね？？
退去費用の金額も､言ってる金額と全然違うし
口コミにもあった退去費用のぼったくりを見て
不安だし､騙されてるのかと思うと
費用を払いたくないくらいです…。
こんな管理会社だと思わなくて本当に失敗しました｡
同じ思いをして欲しくないので皆さんも
気を付けて下さい！

>>41 名無しさん
そういうレベルの入居者でも
オーナーさんには「満室です！」って言えるからでしょうかね…
いやぁ、酷いなぁ。

ここは賃貸住宅のスレですか。

>>9 匿名さん
賃借人の立場でも法律の知識は必要かも知れませんね…。
消費者センターに、まずは相談かな？

騒音問題は対応するのが管理会社の仕事じゃないの？
問い合わせ増えて大変なんだろうけど、HPにああいうこと書いちゃう時点で対応する気ないでしょ。

>>43 匿名さん
「コーポレーション」のホームページをご覧いただければと存じます。
一棟単位でお買い求めなさる方の物件を管理するのが
「コミュニティ」様のようですね。

>>41 名無しさん
ポストに郵便物が貯まりっぱなしなのに
部屋の電気は付いていて住んでいるっぽい人がいるのは
何なんでしょうね…

>>48
オーナーの名前って契約書に載ってる？
管理会社しか載ってないんだけど自分だけかな

>>45 名無しさん
ホームページのトップに出ている文言に驚きましたわ。
いったい何を管理する会社なのだろう？
従業員数も思ったより少ないし。