注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-05-10 16:27:06

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

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オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

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ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 19652 匿名さん

    >>19651
    基本設計がよくないの。

  2. 19653 匿名さん

    シートの床ってこれかな?
    欠陥動画②の最初の家と床の捲れ方が似てるね。

    https://hirayadate.net/category36/entry718.html

  3. 19654 匿名さん

    施工する工務店の腕が悪すぎるのかな?
    シローと集団?

  4. 19656 匿名さん

    見た目からしてヘーベルでなくね?

  5. 19657 名無しさん

    どうみてもサイディングじゃん

  6. 19658 匿名さん

    ヘーベルではないね

  7. 19659 匿名さん

    19646のブログの方は「菱形」のドア枠について書いているが
    この方もそうだね。
    どう施工したら「菱形」になるのか、逆にヘーベルに聞いてみたい。

    https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12393876472.html

  8. 19660 匿名さん

    床がべコべコする原因も「繰り返しの人の荷重による断熱材の潰れ」と言われました。
    直すと言っても同じ施工されたらまた再発するよね...

  9. 19661 匿名さん

    ≫19660
    築何年?

  10. 19662 匿名さん

    床鳴りもあるようです。
    https://ameblo.jp/88516371tem/entry-12753613454.html

  11. 19663 匿名さん

    スタイロもネオマも床に入れるなら根太はあった方がいいでしょう。
    つーか、ネオマなんて直床には使えないと旭化成建材のHPに出てたのに
    ホームズで採用してたもんね。

  12. 19664 匿名さん

    「床に注入剤」も「吊り戸にネジ増し工事」も根本的には直していないと思う。

  13. 19665 匿名さん

    >>19664
    原因を追求しないので、対処になってない対処しかできないんでしょうね。
    なぜなら、追求すると、ボロが出てしまうから。
    非は認めたくないのでしょうね。

  14. 19666 匿名さん

    >>19663
    何年前?

  15. 19667 匿名さん

    ヘーベルの内装保障は2年だからな。
    吊り戸も床もドアも内装だよね。

  16. 19668 匿名さん

    よほど無茶なこと言わなければヘーベルも普通に対応してくれるよ
    解決せずここに文句書いてるのは相手にされないような変な要求してることが多いんでしょう
    こういう人に仕様番号など追加の情報求めてもたいてい何も出てこなかったし、そもそも動画など他人の話だったりで。
    文句を書いてる時点で拗れてるし、解決策も出してもらっても無視するわでスレが荒れるだけのことがほとんど

  17. 19669 匿名さん

    >>19668
    全国で吊り戸落下の事象があった。
    それについての原因、何故そのような工事をしてしまったのか
    工事内容の詳細を知りたいと伝えるのは「変な要求」でしょうか。
    経年で吊り戸が落ちるとは考え辛いです。
    また、ネジ増し工事だけで強度は十分取れるのか、説明すべきだと思いますよ。
    これまでもそうでしたが、小手先の対応だけはもう勘弁して欲しいです。

    念の為言っておきますが、こちらは弁償しろ(金銭要求)などとは一言も言っておりません。
    他人の話ではありません。我が家はヘーベル被害者のうちの一人です。
    何なら本社に確認して頂いても結構ですよ、履歴は残っているでしょう。

  18. 19670 匿名さん

    >>19668
    >解決策も出してもらっても無視するわ

    解決策って何?
    無視するとはどういう事ですか?
    と言うか、何であなたがそれ言えるの?

  19. 19671 匿名さん

    >>19668
    HB欠陥動画①②のお宅は普通に対応してますか?
    ヘーベルではあれが普通?

  20. 19672 評判気になるさん

    >>19669
    全国であったのに、本社に確認したら名前も知らないあなたが被害者かわかるの??不思議

  21. 19673 匿名さん

    >>19672
    社内で情報共有は出来ているでしょ?
    全国で何件落ちた、吊り戸未工事は何件か、など。
    責任者クラスなら当然把握してるでしょう。

  22. 19674 匿名さん

    落ちた吊り戸以外にも、まだ複数の吊り戸がうちにあるんだけど。
    そっちはどうするんだろうね。
    ネジが緩んで経年で落ちるなら、そっちも危険のはずだけど。

  23. 19675 評判気になるさん

    あなたの家が本当に落ちているのか知りたいだけ。
    全国で落ちてるのが本当ならあなたと特定できないよね?
    それじゃあ意味ないです。あなたの投稿が本当かわからないから

  24. 19676 匿名さん

    >>19675
    あなたはヘーベルとどのようなご関係ですか?

  25. 19677 匿名さん

    まだ施主と言い張ってるのか。仕様番号も書けずに矛盾点だらけでバレてるのに

  26. 19678 匿名さん

    そうだねえ、施主しか知らない事たくさんあるけど、それも書こうか?

  27. 19679 匿名さん

    仕様番号を書いたら「その当時の家だけ落ちたんです」と言いそうだね。バレバレです。

  28. 19682 匿名さん

    >>19680
    吊り戸にマシマシのネジ打ってますか?

  29. 19683 匿名さん

    >>19680
    ヘーベルは過去にシロアリ被害があり、それにより新築時に土壌散布をしています。
    その地区はご存じですか?

  30. 19685 匿名さん

    ヘーベルの防蟻についてはここで詳しく説明されています。
    ご存じない方は一読をお勧めします。
    https://hirayadate.net/category36/entry3089.html

  31. 19686 評判気になるさん

    あなたは都合悪くなると話をすり替えしてるだけですね。

  32. 19687 匿名さん

    そうね、吊り戸工事のお知らせは取ってあるよ。
    例の欠陥動画②と同じやつ。
    あれは文書だけだけど、写真もあったわ。

  33. 19688 評判気になるさん

    そんな前振りよいからはやく出せよ。
    それとお前の家の吊り戸が落ちてる写真もな

  34. 19689 匿名さん

    >>19686
    あなたにそれをやる必要はない。仕様番号や家の写真は載せません。
    書いていることはすべて事実です。

  35. 19691 e戸建てファンさん

    またハッタリ大会開催中?!

  36. 19692 匿名さん

    >>19690
    写真より映像の方がよくね?
    皆さんが見たい見たいとしつこいので、だんだんその気になってきました。

  37. 19694 名無しさん

    こいつ積水の回しもんやで

  38. 19695 匿名さん

    アンチさんは仕様番号とか難しいこと言っても理解できないと思うので、築年数だけ教えてくださいよ。

  39. 19696 匿名さん

    >>19693
    掲示板なんかにうちの写真は載せません。
    はい、もったいぶってます。笑
    どうせなら、映像と共に客観的コメントも入れたいんでね。

  40. 19697 匿名さん

    築年数を書くと、これから建てる人は大丈夫ですと言うコメントが出るだろうから
    書きません。

  41. 19699 匿名さん

    >>19694
    積水も見積もり取りましたが、最終的にはヘーベルにしました。
    今から考えると積水の方が良かったかな。
    基礎に防湿コンクリートはあるし(カビ予防)、根太があるので断熱材が潰れる事もない。
    気密はどっちが上なのかは知らんがね。

  42. 19700 匿名さん

    >>19698
    住林は見積もり取ってないよ。別人では?

  43. 19701 匿名さん

    うちは被害者で書くことはたくさんあるが、そちらは具体的に何も書かないよね。
    施主であるなら自分の担当者はこれについてこう言ってました、などと書いても良さげなのに。

  44. 19702 匿名さん

    そういえば、これから建てる家は吊り戸棚、最初から「ネジマシマシ」なの?

  45. 19703 匿名さん

    被害者の施主の方が話の筋が通ってるよ。

    どうも、社員ではなさそうだな。私、勘違いしてたわ。
    下請けさんだから、ちょっと知ってるけど、会社に確認とかはできない立場なんだね。当然、施主じゃないから、写真出せだの、番号出せだの、言ってるだけで、具体的な話はできないんだね。
    なんか、かわいそう。

  46. 19704 匿名さん

    まあ、吊り戸工事が進んでないのも、施主ならではの情報だわな。
    ヘーベル側はどう説明してるのか知らないけどね。
    経年で落ちたと言ってるようじゃ、逆に信用を無くすよ。

  47. 19706 匿名さん

    >>19705
    別の方ですが。

  48. 19707 匿名さん

    吊り戸はネジマシマシより、

    「ここに下地はないのでネジを打たないでください」
    「ここは軽鉄なのでネジは打てません」
    「木桟と下地のすき間はココです」
    「ネジの種類や長さの指定」
    「吊り戸を設置した際はグラつきがないか最終確認」

    などの施工指示書や申し送りがあった方がいいんじゃない?
    職人さんが入れ代わり立ち代わりなんでしょ。
    現場管理はしっかりとね。

  49. 19708 匿名さん

    現場監督は最後にネジキャップを外してみてね。
    ネジを打たずに「吊り戸のネジ穴にキャップで蓋するだけ」の事もあったから。

  50. 19711 匿名さん

    >>19710
    もう証拠出てるよ。

  51. 19713 匿名さん

    >>19712
    だから~笑

  52. 19714 通りがかりさん

    >>19705
    内容から見れば別人なのは、普通の人なら、わかると思うのですが、ちょっと理解力に問題がありそうなので、私、匿名さんをやめて通りがかりさんになりますね。

  53. 19715 通りがかりさん

    どんだけ~下地はいってないんだよ

  54. 19716 匿名さん

    >>19715
    うちの場合はね。
    元々吊り戸にはネジ穴が開いてるんだけど、そこにネジは打ち込まれておらず
    ネジ穴キャップで蓋をしていただけだった。
    なので、表面上はネジが打ってあるかのように見え、発覚が遅れたの。

  55. 19717 周辺住民さん

    Xで隣の長屋から失火したのに自分とこの外装は特にやられてない人がいるね。

    営業の言う通り耐火性はあるのかも、都市部にはありがたいね

  56. 19718 匿名さん

    正確に言うと、ネジ穴塞ぎキャップだね。
    こんなんでネジ穴を塞がれているなんて、全く気が付かなかったな。
    普通のネジキャップと見た目は同じ、色も同じだったから。

    ヘーベルオーナーの方々は今一度ご自宅の吊り戸のネジ穴を確認した方がいいかも。

  57. 19719 匿名さん

    壁の中に下地があるのにネジを打たなかったという痛恨のミス。
    ヘーベルの施工体制や施工管理ってどうなってるの?
    やってる事が各自バラバラ。


  58. 19720 通りがかりさん

    塗料が命ですね。外壁に水が染み込むと、寒いところでは、凍って割れる。だから塗料命。外壁はロッキング工法だと思う、地震が来ても外壁が抵抗しないから構造体を強くしないといけない。ALCってどうなのかなぁ。ALCだから他の所を強くしないといけなくて、その強くした部分をアピールポイントにしている気がします。

  59. 19721 匿名さん

    ヘーベルハウスの吊り戸棚工事、進んでないね。
    「経年でネジが緩んだ」じゃなくて、「施工ミスで吊り戸が落下した」
    と正直に書き直した方がいいよ。
    動画に出ているお知らせは再送した方がいいね。
    このままだと危ないから。

  60. 19722 匿名さん

    >>19720
    ヘーベル版に関しては、動画①で旭化成建材のカタログが一部出てますよ。
    (ヘーベルテクニカルハンドブック)
    基礎は土がむき出しだから湿気を吸ってしまうでしょう。
    その湿気はどこに行くのでしょうね。



  61. 19724 匿名さん

    基礎に防湿コンクリートはあった方がいいでしょうね。
    あと、人通口もあった方がいい。トイレ内に点検口はカッコ悪いです。

  62. 19725 匿名さん

    ヘーベルのカビ問題、靴は確かにカビますね。
    ヘーベルに住んでみたら分かる。

  63. 19726 戸建て検討中さん

    すみません、洋書のひとこちらにお邪魔してませんか?

  64. 19727 匿名さん

    知ってるよ。
    まだ全国の吊り戸工事やってないよね。

  65. 19728 匿名さん

    19725の動画に出て来る吊り戸のお知らせ
    「経年でネジが緩んだ」じゃなくて「施工ミスで吊り戸棚が落下した」
    が正解です。書き直して再送しましょう。

  66. 19729 e戸建てファンさん

    家具を買いたいのですが、ヘーベリアンセンターから頼めばいいですか。もしAIさんの売上に貢献できるなら、お世話になったIAさんに頼みたいのですが迷惑になりませんか?

  67. 19731 匿名さん

    >>19729
    迷惑です、あなたは施主じゃないから。

  68. 19732 e戸建てファンさん

    泣。。。私、あの人じゃないです。本当の相談なんです。

  69. 19733 e戸建てファンさん

    あの人がお世話になったなんて口が裂けても言わないと思います。

  70. 19734 匿名さん

    欠陥動画に出てる人は、皆ヘーベル被害者です。

  71. 19735 匿名さん

    >>19729
    この方は施主ではないが、ヘーベルの内情に詳しい方ですね。
    きっと吊り戸棚が落下した本当の原因もご存じでしょう。

  72. 19736 匿名さん

    IAと書くところが何ともヘーベルらしい。
    インテリアコーディネーター有資格者はICと書くからね。

  73. 19738 匿名さん

    >>19737
    意味不明。
    >19729 e戸建てファンさんは被害者じゃないでしょう。

  74. 19739 匿名さん

    欠陥動画に出ている被害者のお宅はあれから直したんですか。

  75. 19741 匿名さん

    >>19737
    こちらはヘーベル被害者ですが、あなたはヘーベルとどのようなご関係ですか。
    詳しい内情を知っていたらそのようなコメントは書けません。

  76. 19742 匿名さん

    >>19740
    残念ながらヘーベル施主です。
    でないとこんなに情報を書けません。
    何ならもっと書いてもいいですよ、非公開情報をね。

  77. 19743 口コミ知りたいさん

    てめえが出してくるの内容は動画そのままですが?
    仕様番号も書けない、写真も出せない
    もうみんなわかってるから

  78. 19744 匿名さん

    >>19743
    鈍いと言われませんか?
    それともわざと?

  79. 19745 匿名さん

    誰か19743さんに教えてあげて。
    こちらとしては、盛り上がっていいけどね。

  80. 19746 評判気になるさん

    呼びかけても吊り戸の味方はいないけどな

  81. 19747 匿名さん

    >>19746
    ヘーベル関係者はね、評判が悪くなるからね。
    でも、これから家を買おうとする人には貴重な情報だと思いますよ。
    動画のコメントを見てもそうでしょう?
    CMの豪華なイメージと現状はだいぶ違うよね。

  82. 19748 匿名さん

    ヘーベルの客層ではない人達が何言おうと関係ないですけどね

  83. 19749 匿名さん

    >>19743
    こちらはヘーベル被害者ですが、あなたのお立場は?
    何故そんなにヘーベルを庇うの?

  84. 19750 匿名さん

    お客だったら動画にもある吊り戸工事の手紙来てますよね?
    それはいつ頃来ましたか?
    工事は一回ですか、それとも複数回?

  85. 19751 匿名さん

    近所のへーベル施主同士でね、
    ネジ増し工事の事を話すんだけど、何回もやるところがあるの。
    一回で終わらない理由って何なんでしょうね?
    そこら辺の理由もヘーベルから聞いてみたいと思ってる。
    まあ、本当の事は言わないでしょうけどね、欠陥動画②でも言わなかったし。

  86. 19752 検討者さん

    うちは2回来たけど、どっちも理由を説明してくれたよ。
    作業内容は言わなくても知ってるよね?
    ちゃんと点検員さんの話聞きなよ。

  87. 19753 匿名さん

    >>19752
    何て話してましたか?
    近所のヘーベル友人宅は何回も面倒だなあ、と言う人ばかりです。

    我が家の場合は早々に「施工ミスだった」という情報をある人から
    こっそり聞いてたんですよね。ヘーベルは未だに隠してますが・・・

  88. 19754 匿名さん

    >>19752
    もしかして耐震対策と言われてる?
    それだったら嘘ですよ。
    全国で吊り戸棚が落下した理由は社員でさえ言えない。
    可笑しいよね。


  89. 19755 匿名さん

    >>19752
    ヘーベルの点検員さんは社員じゃなくて委託ですよね。
    だから本当の事は言えないでしょうし、言ったとしても正確な情報を言えますかね?
    動画の中に登場する方はヘーベルの社員ですが、その方ですら何も言えなかったんですよ。

  90. 19756 検討者さん

    >>19755
    委託だったのは大昔と聞いてます。
    うちに来てるのは契約社員の方ですね。この前は正社員の若い子を連れて来ていたのでアフターも正社員化していくんでしょうね。

    動画はいくらでも切り抜き編集できるのでなんとも思わないです。エンタメとしては大手を言い負かしたという方が面白いでしょう?

  91. 19757 検討者さん

    >>19753
    >>19754
    あなたたちは家にくる点検員さんの話をちゃんと聞きなさい。

  92. 19758 匿名さん

    >>19756
    吊り戸棚のお知らせが来たのはいつですか?
    大昔でしょうか?ちゃんと動画観ましたか?

    契約社員は定期点検時に来る方でしょう。
    吊り戸補修工事は地場の指定工務店に投げてますよ。

  93. 19759 匿名さん

    >>19757
    社員じゃない方の話を聞いてもあまり意味がないかと。
    出来れば責任者の方に話を聞いてね。

  94. 19760 匿名さん

    >>19752
    で、一回目と二回目、どのような説明を受けたんですか?
    ぜひ知りたいですね。
    動画では社員でさえ、何も語れなかったんですからね。

  95. 19761 評判気になるさん

    今週は営業さんICさんとショールーム見学だよ
    ショールーム見学はどういう心持ちで行けばいいのかな

  96. 19762 匿名さん

    ヘーベルの標準の壁紙、うちもそうだったけどすぐボロボロになるから気を付けてね。
    サンプルを貰って爪で引っかいてみるといい。

    https://www.keigoman.com/entry/2019/05/14/180000

  97. 19763 通りがかりさん

    ヤラカシてるの~

  98. 19764 匿名さん

    標準の壁紙メーカー、聞いたけど初耳だった。
    聞いた事ないメーカー。

  99. 19765 匿名さん

    19754の欠陥動画②の一番最初はどこのメーカーの床だろうね。
    数年でボロボロだけど。

  100. 19766 匿名さん

    >>19756
    嘘だったら営業妨害になる動画だけど、ヘーベルはだんまりなんだね。
    おかしいね~。何も言えない理由は何でしょう?
    吊り戸落下についても全国で落ちてるんだから、会社のホームページで説明してもいいよね。

  101. 19767 口コミ知りたいさん

    むしろヘーベルに感謝してるブログやん

  102. 19768 匿名さん

    >>19767
    しっかりした壁紙なら数年でこうならないんだけどね。
    見学に行ったお客さんはそこら辺の事情は全く知らないだろうな。

  103. 19769 匿名さん

    これ、見学会用だから貼り直したんであって。
    通常は内装(壁紙)保証は2年だからね。

  104. 19770 評判気になるさん

    この人はネットで拾ってきた話しかしないよね。
    施主じゃないんだろう

  105. 19771 匿名さん

    ああ、施主なのに知らない事がたくさんあるんだよな。
    吊り戸棚って全国で何件落ちたんだろうね。

  106. 19772 匿名さん

    落下した原因はいくつかあるようなんだけど、ヘーベルの社員はいまいち教えてくれないの。
    社外秘なんですかね。動画中の社員もしゃべってなかったでしょ?

  107. 19773 通りがかりさん

    この掲示板の規約を見ると、文書手続きをすれば発信者情報の開示を求められるようですが。

  108. 19777 口コミ知りたいさん

    名誉をきずつけられたととるか、どなたかわかったらぜひ謝罪をしたいと考えるか。

  109. 19778 匿名さん

    威力業務妨害
    名誉毀損
    風説の流布

  110. 19779 匿名さん

    全国で吊り戸棚が落下した原因を明らかにすればいいんじゃない?
    いつまでも隠してないでさ。うちも被害者なんだし。

  111. 19780 匿名さん

    落下の原因は一つではないようです。

  112. 19781 匿名さん

    >>19777
    どういう意味?

  113. 19786 匿名さん

    >>19777
    ああ、あなたの文章分かり辛いなあ。
    謝罪はないと思いますよ。動画でもなかったでしょう?

  114. 19788 匿名さん

    ネジはどんなの使っていたんだろうね。
    経年で緩んで落ちるくらいのネジだったのかな~とも思ってる。

  115. 19789 匿名さん

    >>19773
    それ、あなたも当てはまるんじゃ?
    こちらはどんな方々が被害者を叩き、ヘーベルを擁護しているのか気になっていたんですよ。

  116. 19790 匿名さん

    タマホームがxへの投稿にアカウント名を名指しで、警察に相談し、損害賠償請求の準備をしていると発表したね。企業を攻撃するとこういうことが起こることは知っておくべきやろね。
    ヘーベルは?

    https://www.tamahome.jp/qkeioebqx4/wp-content/uploads/2024/02/20240202...

  117. 19791 匿名さん

    >>19790
    それはどういう内容だったのですか?

  118. 19792 匿名さん

    >>19790
    調べたら出てきたわ。
    あなた意味分かって投稿してるの?

  119. 19793 匿名さん

    例の欠陥動画はこれから家を建てる人に参考になると思いますよ。
    工事中はとにかく細かい所まで写真を撮った方がいい。
    入居後、何か問題が起きた時の証拠になるからね。

  120. 19794 名無しさん

    >>19790
    このスレに関係ないけどタマホームって企業レベル低いんやなあって思う事件よね

  121. 19795 匿名さん

    >>19794
    それをここに張り付ける人(>>19790)もいるからね。

  122. 19796 匿名さん

    例の欠陥動画なんてどうなるのさ。

  123. 19797 匿名さん

    岩山氏のXによると、動画①の家に断熱材が入ってなかった件
    あの後ヘーベルも認めたって出てたな。

  124. 19798 通りがかりさん

    現場監督ダメだな

  125. 19799 評判気になるさん

    >>19790 匿名さん
    言いたいことは分かりますが、参照する事例として間違ってると思いますよ。
    詳細が明らかになってないので何とも言えませんが、現時点では企業側の過剰反応と言われても仕方ない状況ですし、ネットでも好意的な反応はほとんどありません。企業を攻撃するとこういうことが起こる という文言は企業側からの恐喝とも捉えられますし、無理にそのようなことをしても企業の信頼が損なわれ結果として信用を失うだけです。

  126. 19800 通りがかりさん

    https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/41072c5b436c74240bd76f5503cbd...

    企業倫理って本当に大事ですよね。。

  127. 19801 通りがかりさん

    ヘーベルもタマホームと同じレベルで、欠陥に対する施主の言葉を恐喝で静めるということ?
    企業tレベル、低いわー。

  128. 19802 通りがかりさん

    信用できません

  129. 19803 名無しさん

    名誉毀損罪、信用毀損罪、威力業務妨害、偽計業務妨害、風説の流布あたりで刑事責任、民事責任を追求しようとしていると推察されます。

  130. 19804 匿名さん

    >>19803
    ヘーベルがしようとしているの?

  131. 19805 匿名さん

    >>19803
    具体的にどこを?

  132. 19806 匿名さん

    >>19790
    >>19803

    そんなに欠陥情報が嫌なら、最初からちゃんと施工すれば良かったのに。
    被害者の身にもなって欲しいわー。

  133. 19808 匿名さん

    これからかもよ?

  134. 19809 匿名さん

    >>19807
    ヘーベルは弁護士が出て来るよ。
    この後、あるべき断熱材が入ってなかったとヘーベル側も認めたそうだね。
    動画にも出てるけど浴室の壁に断熱材が入ってなかった。
    そりゃ寒いはずだわ。

  135. 19810 匿名さん

    >>19807
    そうなったら、ヘーベルの被害者も戦うと思いますよ。
    ネットでますます話題になるでしょうね。

  136. 19811 匿名さん

    お客様は神様とかいう考え方は変わってきてるからね。理不尽な要求には毅然と戦う会社の方が信用できる。

  137. 19812 匿名さん

    >>19811
    理不尽な要求なんてしてませんよ。
    金の要求もしてないし、吊り戸棚は落ちたままの状態です。
    こちらは吊り戸棚が全国で落下した原因を知りたいだけ。
    ヘーベルは経年のせいにしているが、そうとは思えない。
    我が家には他の部屋にも吊り戸棚があるしね。
    このままでは危ないでしょう?

  138. 19813 匿名さん

    全国のオーナーに対して、吊り戸棚が落下した原因を説明すべきでは?
    会社の対応について不満が出ていますよ。



  139. 19814 匿名さん

    ほら、「経年でネジが緩んだ」と書いてあるでしょう?

  140. 19815 匿名さん

    ヘーベルってどんなネジ使ってたの?
    吊り戸棚と一緒に梱包されてるネジ?
    ここら辺の説明もして欲しかったんだよなあ。

  141. 19816 通りがかりさん

    ヘーベルの平社員が施主を訴えるの?
    下請けさんが訴えるの?
    ふふふ。笑える。被害を受けた施主も黙ってないから、裁判だね。

    吊り戸棚の事件も公になって、困るのはヘーベル側だと思うから見ものだわ。見物してるよ。

  142. 19817 通りがかりさん

    >>19811
    理不尽な要求されているっていう確証があるのですか?それ、証拠みせてよ。
    出せないなら、妄想って言うんだよ、それ。
    そして、訴えられるのはあなたの方だね。

  143. 19818 通りがかりさん

    訴える訴えないとか、もう内容が小学生レベルだから。。節度ある企業は変に過剰反応せずに、一線を越えたらちゃんと対処するから。。

    小学生は黙ってなさい。。。

  144. 19819 匿名さん

    >>19803
    >>19811

    この方たち、ヘーベルとどういうご関係なんですかね。


  145. 19820 通りがかりさん

    >>19819

  146. 19821 通りがかりさん

    欠陥動画のその後、ヘーベルは謝罪したのでしょうかね。
    企業倫理とか節度を持ってとか、、、謝罪できていないとしたら企業として、終わっているよね。

  147. 19822 通りがかりさん

    謝ったら負けです

  148. 19823 匿名さん

    動画見ても分かるけど、いくら何でも「吊り戸が落ちた原因は分からない」はないわ。

  149. 19824 匿名さん

    おっ、吊戸棚の話がまた始まるのかい?

  150. 19825 匿名さん

    >>19824
    まだ解決してないし、工事も終わってない。

  151. 19826 匿名さん

    ネジの長さが短かったんじゃないかと疑ってる。

  152. 19827 名無しさん

    戸棚にダンベル入れてたらしいよ

  153. 19828 通りがかりさん

    二次三次請けだからダメなんじゃない?

  154. 19829 通りがかりさん

    吊り戸棚を支えるねじは重要ですよね、原因を知るには。
    まさか! ボードアンカー、使ってたりして。 

  155. 19830 匿名さん

    >>19827
    それは嘘です。
    うちは被害者ですが、吊り戸にはプラスチックの空箱くらいしか入れてません。
    総重量1㎏もないでしょう。

    全国で落ちているのに、みんながダンベル入れてた?
    バカバカしい。それなら動画中に社員が言うはずでしょ。

  156. 19831 匿名さん

    >>19829
    いくら何でもそれはないでしょう。
    ボードアンカーは石膏ボード用のネジだから、そんな物を付けたら落ちるに決まってる。

  157. 19832 匿名さん

    タマホームのtwitterの人、タマホーム側に謝罪して許してもらう作戦にしたらしいね。

  158. 19833 匿名さん

    >>19828
    それ言える。
    壁を造る業者と吊り戸を付ける業者の連携がうまく取れてない。
    施工図面、施工指示書、申し送りがない。
    だから、どこに桟があるのか下地がどこなのか分からないまま
    次の人が当てずっぽうでネジ打ちをしている。

  159. 19834 匿名さん

    >>19832
    この件とは関係なし。
    こちらは欠陥住宅の告発です。

  160. 19835 通りがかりさん

    現場監督がダメジャン

  161. 19836 匿名さん

    吊り戸棚落下は居住者の生命や身体を危険に晒す事もあるからね。
    曖昧なまま終わるなんて出来ないよ。
    建物の基本的な安全性を欠くことがないよう注意して工事していたのかな?


  162. 19837 通りがかりさん

    安全より利益優先なんじゃないかな

  163. 19838 名無しさん

    筋肉優先で戸棚にダンベル入れてたらしいよ

  164. 19839 通りがかりさん

    利益優先じゃなくて、利益のみ追求。

  165. 19840 通りがかりさん

    >> 19838
    ダンベルなんて吊り戸棚にしまう人の方が少ないよ。
    例えがバカすぎ。

  166. 19841 名無しさん

    ダンベルだけじゃなく大量のプロテインもだって?
    そりゃ戸棚も落ちるわ

  167. 19842 マンション掲示板さん

    >>19832
    タマホーム側が謝罪受け入れて和解成立したそうだね。

  168. 19843 匿名さん

    >>19842
    都合が悪くなると論点をずらすね。
    ここで話題になっているのは、展示場ではなく、
    実際にヘーベルが建てたオーナー宅の問題だからね。

  169. 19844 匿名さん

    壁を造るのと、吊り戸棚を設置するのは別の職人なんだろうね。
    吊り戸が落ちたら危ないんだから、下地の場所くらいは図面で保存しておきましょうよ。
    クロスを貼ってしまうと、どこに桟があるのか下地があるのか、桟と下地のすき間など
    詳細が分からないまま次の工事(吊り戸設置)が進んでしまうよ。
    ここら辺はセンチ単位どころか、ミリ単位の仕事でしょう?

  170. 19845 通りがかりさん

    >> 19842
    タマホームに行けよ。

  171. 19846 匿名さん

    ヘーベルって下請けに丸投げなのか?
    現場監督は何してた?

  172. 19847 通りがかりさん

    >>19846
    犬たち、こういう質問には一切、答えませんよね。
    下請けも何やってんだよって感じでしょうか。

  173. 19848 匿名さん

    下請けに当たり外れはあるでしょうが、それを監理監督するのはヘーベルの
    社員である現場監督の仕事だからね。

  174. 19849 匿名さん

    >>19846
    >>19847
    自分の家の工事担当の感想書けばいいだけじゃないの?

  175. 19850 匿名さん

    >>19849
    欠陥告発動画にも出てたけど、ヘーベルは何か問題があった時
    「これはどうだったんですか」と当時の現場監督に質問したくても出て来ない。
    違う部署に異動になったと言われる。
    他のハウスメーカーは知らんけどね、ヘーベルはこういう感じ。

  176. 19851 匿名さん

    後任のアフター担当者も人によって言う事がバラバラ。
    だから揉める事になる。

  177. 19852 匿名さん

    だから、吊り戸棚落下に関しては会社としてホームページ上で
    その原因を公表して欲しいと言っているのよ。

  178. 19853 匿名さん

    ヘーベルと無関係なアンチのエサにするために?

  179. 19854 匿名さん

    ヘーベルのアフター担当者は当時の作業現場を全く見てないし、壁下地図面も手元にない。
    現場監督は社内にいるのに聞き取りもしていない。
    だから「・・・ではないか」「・・・の可能性もあります」
    など、曖昧な返事しか出来ない。

    こちらからしてみれば、原因が特定出来なければ再工事も出来ないよね、って話。

  180. 19855 匿名さん

    住設備メーカーの取り付け説明書通りに工事してたら全国で落下なんて事はなかったと思う。
    吊り戸自体には問題がなかったんだから、ヘーベル側の何かに問題があったんだろうね。

  181. 19856 e戸建てファンさん

    最近は真剣にHMと戦う気がなければ匿名での誹謗中傷は止めた方がいいよね
    https://news.yahoo.co.jp/articles/e2653a7263dae38a08d4807b1584bd6b8724...

  182. 19857 匿名さん

    >>19856
    こっちは真剣に戦う気満々だけど。笑

  183. 19858 匿名さん

    うちの吊り戸を各場所調べてみたんだけど、ネジはどうも違うね。
    ワッシャーがあったり、なかったりしてる。
    ネジはヘーベル指定ではなさそうだ。




  184. 19859 名無しさん

    >>19856 e戸建てファンさん
    こんな事例、たいした投稿でもなかったんだから適切に対応してればほとんど人の目に留まることもなく終息してたのに、変に損害賠償請求をしたあげくネットのトップニュースまで登場した結果、炎上。。最終的には双方和解となり悪評だけが残る結果に。上場企業としてはお粗末な対応だと思う。。吊戸棚については真相は分からないが、仮に企業側が何かしらの情報を隠してるならば同様に上場企業としてはお粗末すぎる対応。。全国的にそれなりの対応をしてるのは事実なんだから、何もないのであらば正式なプレスリリースを堂々と発表したらいいだけの話。そうすれば変な疑念を持たれることもない。。今の時代、企業はしっかりとした説明責任が求められる時代。。ヘーベルはガバナンスがしっかりしてる企業のはずだからしっかり対応して欲しい。。

  185. 19860 匿名さん

    むしろ火消しとしてはうまくいったんだとおもうよ。
    あのまま放置すればどんどん拡散されていったはず
    不適切な投稿についてはどんどん対処すべき

  186. 19861 名無しさん

    https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/41072c5b436c74240bd76f5503cbd...

    これで火消し??勝手に種火を発火させただけでしょ。。

  187. 19862 匿名さん

    今回の件だけで考えても拡散がかなり減ったのでは?
    さらに今後、タマホームに変なことかくやつは少なくなるはず。他社のイメージダウンはあるけど長期でみたら効果は大きいと思う。

  188. 19863 e戸建てファンさん

    >>19862 匿名さん
    Xでタマホーム って検索してみ。
    変なこと書くやつめちゃくちゃ増えてるよ。。

  189. 19864 匿名さん

    >>19860
    >>19861
    >>19862
    >>19863
    タマホームはタマホームのスレでどうぞ。
    ここはヘーベルハウスのスレです。

  190. 19865 匿名さん

    このスレに住友林業スレでヘーベルの悪口書きまくってた人がいたよね?

  191. 19866 匿名さん

    吊り戸棚の取付説明書と我が家の設置状況を比べてみたんだけど。

    ・ネジの数は施工書どおり
    ・壁下地の厚さは取説より薄い
    ・ネジ位置(ネジピッチ)も取説と違う
    ・ネジの種類や長さは不明

    現時点で分かっているのはこんなとこかな。
    これだと吊り戸のネジは緩んで落ちてくるね。




  192. 19867 匿名さん

    「強度が弱いとキャビネットが落下し、ケガをするおそれがあります」
    取り付け説明書にも警告としてあったから、普通に考えて強度不足だったんじゃないかなと思う。

  193. 19868 匿名さん

    別のヘーベル担当者は「木桟と下地の間にある隙間にネジを打ち込んでしまった」と言ってたから
    吊り戸落下の原因は複数ありそう。

  194. 19869 匿名さん

    しかし、表向きは欠陥告発動画のお知らせにもあったように
    「経年でネジが緩んだ」事になっています。

  195. 19870 通りがかりさん

    施工したの二次三次請けなんでしょ

  196. 19871 通りがかりさん

    タマタマうるさいよね、犬なのに。

  197. 19872 匿名さん

    思いっきり誹謗中傷してますやん

  198. 19873 匿名さん

    ヘーベルって、数年前に壁下地の厚さが9mmから12mmに変更してるよね。
    ここら辺も吊り戸落下と関係があるんじゃないかと思ってる。

  199. 19874 匿名さん

    しかし、いつ炎上するんだろう?戦うとか言って、匿名の掲示板でコソコソ、ブツブツ独り言言うだけ。

  200. 19875 名無しさん

    軒天と防水シートの不具合は盛り上がらんかったか?

  201. 19876 匿名さん

    >>19874
    とっくに炎上してるけどね。

  202. 19877 検討者さん

    消す必要もない程度の炎上

  203. 19878 戸建て検討中さん

    長年頑張って住めなくて悔しいタナガータナガーを続けた結果

    あそこのスレはアタオカが1人いるね笑

    で終わってしまうの可哀想(失笑)

  204. 19879 匿名さん

    動画の再生数にはびっくり。

  205. 19880 匿名さん

    建物の基本的は安全性を損なうという事は「不法行為」にあたるのかな?と思ってる。
    法的にはどうなんだろうね?

  206. 19881 評判気になるさん

    HM側が何も正式には公表してないから、不法行為にあたるかも分からない。。

    大規模改修を行なってるから、上位層の判断でリコールや公表までする必要はないとのことなんだろう。。

    そこまで気になるなら、株買って株主総会で質問したら??

  207. 19882 匿名さん

    耐震対策と言われてるようですね。
    https://ameblo.jp/smileobasan/entry-12568940094.html

  208. 19883 匿名さん

    「熊本地震の時に、標準施工方法通りに取り付けた吊り戸棚がはずれかかった」
    とも言われています。
    https://5d2.blog.ss-blog.jp/2017-02-16

  209. 19884 匿名さん

    >>19882のブログを見ると
    「断る方が多いのが現状」まあ、そうだよね、耐震対策じゃ緊急性を感じないし。
    「今まで落下事故報告もなく」嘘つかれてるね。

  210. 19885 匿名さん

    ブログでは褒められてるけど、ここでは文句言われる。
    施主と非施主の違いだな。

  211. 19886 匿名さん

    動画ではどうかな?

  212. 19887 匿名さん

    誰が企画して誰が撮影して誰が編集してるんか考えなよ。

  213. 19888 匿名さん

    依頼したのはヘーベル被害者です。

  214. 19889 口コミ知りたいさん

    必死にヘーベルを貶そうと吊り戸のブログ貼ってるけど、みんなヘーベルに感謝してて笑った。

  215. 19890 匿名さん

    >>19889
    真実を知らずお気の毒です。

  216. 19891 匿名さん

    クラシスホームスレでヘーベルバカにされてるぞww

  217. 19892 匿名さん

    >>19887
    この動画はヘーベルの不誠実な対応をよく表している動画だと思いました。

  218. 19893 匿名さん

    また動画の販促が始まった。

  219. 19894 匿名さん

    >>19893
    こちらはヘーベル施主であり、被害者でもあります。

  220. 19895 匿名さん

    厚さ9㎜の下地じゃ、足りなかったのかも知れませんね。

  221. 19896 匿名さん

    SSの担当は上手いな。どこ切り抜かれてもいいように同じ回答を繰り返してる。煽られても対応を変えてない。
    ヘーベルの担当は煽り耐性がないな。切り抜かれる怖さを分かってない。

  222. 19897 通りがかりさん

    ここで必死になってヘーベルを擁護している人より動画の方が信憑性ありますよ。
    ここは被害者を誹謗中傷して喜んでる人が2人くらいいるだけだから。

  223. 19898 eマンションさん

    19871とか酷い誹謗中傷してますもんね

  224. 19899 匿名さん

    >>19883のブログを見ると
    標準施工方法どおりと書いてあるけど、ヘーベルの標準施工ってどんな?
    吊り戸は通常使用で落ちたんだよね。

  225. 19900 匿名さん

    どの位の厚さの下地にどんなネジ?ネジの数は?ネジを打つ位置はどこ?

  226. 19901 通りがかりさん

    認めちゃったよ。

  227. 19902 匿名さん

    吊り戸棚と一緒に梱包されてるメーカーの取付説明書は見ない?
    そこに記載されてる<警告>は読んだのかな?

  228. 19903 検討者さん

    >>19902 匿名さん
    見ない。。だって取付したことないから。。

    何て書いてあるの?

  229. 19904 匿名さん

    >>19903
    うちの吊り戸の施工説明書を調べてみたんですが

    施工手順のところは
    「壁裏面に木桟がない場合、壁面前に木を取り付けるか、21㎜以上の合板を貼り付けてください」

    また、警告には
    「キャビネットの固定は、壁構造を確認し、指定の位置に固定木桟があることを確認してください。落下事故の原因となります」警告は!マークになっており、必ず実行する「強制」の内容とも書いてありますね。

  230. 19905 評判気になるさん

    >>19904 匿名さん
    で。あなたの家はその通りになってるの?

  231. 19906 匿名さん

    ヘーベルの壁下地の合板の厚さは9㎜か12㎜なので全然足りません。
    尚、ネジの数は施工説明書どおり。
    ネジ位置は施工説明書どおりではありませんでした。

  232. 19907 検討者さん

    匿名さんが毎日、ヘーベルハウスには妬みによる空想のトラブルしか存在しないってアップしてくれるから助かります。
    匿名さんの人生に感謝しかない。

  233. 19908 評判気になるさん

    >>19906 匿名さん
    じゃあ早く修復してもらえばいいんじゃないですか??仮に板厚が足りなくてもネジ深さと本数増やせば大丈夫だと思いますけど。。
    未だ修復されてないのは、補修自体を拒否されてるのですか?それとも補修提案に納得してないのですか?

  234. 19909 匿名さん

    >>19908
    これみたいにですか?
    これはちょっと勘弁です。

  235. 19910 匿名さん

    何の為に高い金払ったのか分からなくなりますね。
    安全安心の家だと信じて契約したんですよ。

  236. 19911 通りがかりさん

    広島の夜勤の時間になると掲示板全体が静かになりますね。

  237. 19912 評判気になるさん

    >>19909 匿名さん
    そうするとなかなか解決は難しいですね。。
    流石に下地入れ替えろというのは大掛かりすぎて対応してもらえないのでは? 現実的な利を取るならビスの打ち増しで納得する だと思いますし、納得できないなら裁判ですかね。。 ただ打ち増しで同様の強度が達成できる場合、なかなか難しい裁判になると思いますよ。別に見えない部分なんだから打ちましでいいような気もしますが。。仮にこの件がリコールに相当すべき事案だったとしても、対応策は同様になるような。。

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1LDK~3LDK

30.34m2~70.21m2

総戸数 21戸

イニシア池上パークサイドレジデンス

東京都大田区池上8-406-1他7筆

5400万円台~6900万円台※権利金含む

3LDK

57.54m2~64.78m2

総戸数 36戸

イニシア東京五反野

東京都足立区足立2-1192-1他2筆

4598万円~5198万円

1LDK+2S(納戸)・3LDK

63.54m2~64.08m2

総戸数 50戸

 

ヘーベルハウスの実例