日栄商事の評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>5392 名無しさん
もしこれから外構打ち合わせなら、駐車場は標準の25m2より広くできるなら横幅も多少広くした方がいいです。追加費用はかかりますけど。外構を他の業者にするとしても差額分の返還はないのですが、引き渡し後いつまでも外構が始まらないという事は避けることはできるし、メリットはそれなりにあるようです。

日栄さんの住宅内の給水方法はヘッダー工法でしょうか？　それとも従来の分岐工法でしょうか？　

>>5414 購入検討中さん
詳しく無いのですが、施工時の写真を見てると分岐工法かなと思います。

今の話から分かりますが、施主検査のとき営業と現場監督以外に誰か立ち会いしますか？

5421さん　うちは監督だけでした。

>>5422 匿名さん
そうなんですね。ありがとうございます。

うちは営業が来なくて設計と現場監督が来てくれました。

うちは現場監督だけ。あと、インスペクションを外部から来てもらいました。傷や図面ミス等ありました。

>>5424 匿名さん
ありがとうございます。
みなさん立ち会いする人バラバラなんですね^_^;

>>5425 通りがかりさん

ありがとうございます。
傷があった場合直せない場所とかありましたか？

>>5426 匿名さん
正直言って現場監督からの家の取り扱い説明だけで立会い検査とは言えない。インスペクター入れた方が日栄は嫌がるだろうけど検査らしくなっただろうとやや後悔。ただ引き渡しから数ヶ月経つが今のところ特に問題はない。

>>5427 匿名さん
私の場合は直せないところはなかったですが、いくつか直してもらった所があります。
具体的にはお伝えできませんが、住んでると所々で見つけます。その度に連絡して、直してもらっています。監督との関係が悪いと、そうもいかないかも知れません。

自身でも施工を確認する(手法によりますが、自身の病気を判別するのに、セカンドオピニオンを求める)
ことは、当たり前だと思います。そんなことも放棄しつつ、このような場所に書き込みをして楽しんでらっしゃる方々、もっと勉強なさった方がよろしいかと。
私は日栄商事で住宅を購入しましたが、着工から竣工までは自身の目で現場を確認し、念のためインスペクターにお願いいたしました。営業の方も(千葉県内の店舗の方でしたが)インスペクションは、安心材料としては、費用対効果として高くは無いのでしょうかと、お勧めしてくださいました。

隠蔽体質がある会社では建てる気になりませんね。
一生に一度の買い物、信頼が大事なんじゃないんですかね。

>>5441 評判気になるさん
何を隠蔽するかによりますね。

工事ミス等の隠蔽なら契約しない方がいいですが、パワハラや失踪はユーザにとってはあまり影響ないと私は思います。

>>5441 評判気になるさん

また消されてます。

同意見です。

会社内部のゴタゴタでも顧客に少なからず影響はあると思います。
そこで働いている社員にも心理的影響はあると思うし。それが客に波及してるかと。例えば応対やサービスの質とか。

じゃあ、建てなきゃいいじゃんとアンチからコメ来そうですが。
信用、信頼が大前提かと思います。

日栄のブラックさは否定しようがないけど、ここで出ている＆消されてる情報って全部憶測か噂話ですよね。削除されるのも本当に隠蔽かもしれないけど、全くのデマだったら当然消すかと。掲示板のルールがそうなっているので。

あと、不動産の社員がもし退職する場合、顧客には挨拶させないのは当たり前です。情報漏洩や顧客引き抜きのリスクがあるので。我々から見たら突然辞めちゃうことになるので、そりゃ失踪に見えますよね。

>>5444 匿名さん
異動の場合は引き継ぎするけど、退職は引き継ぎしないのかなー。

関係ないですが、いつだったか新年用のカレンダーをポストに入れてくれてましたね。
インターホンに監督らしき人が映ってたので、そういう挨拶はしてくれるのかも。
（工事着手とか、そっちは全然ですけど）

>>5443 通りがかりさん
清廉潔白な会社なんて世の中にあるかな？
私はないと思います。そんな素敵なすぐに会社は潰れてるんじゃないかな。

何があったにせよ、施主をもっと大切に考えてもらえるとなー。打ち合わせ5回終了以降のフォローアップの改善はほしいですね。

2週間以上返信無し、後追いのメールしても返信無し。そのままフェードアウト。
忙しいのか知りませんが、会社として云々の前に人としてどうなんでしょうか。

そもそもそんな恐ろしいことがある会社ならとっくに潰れてるでしょ、あることないこと確証もないのに書くのはどうかと思いますが..

>>5418 通りがかりさん
ありがとうございます。未だにヘッダー工法では無いとはちょっと驚きです。

>>5448 通りがかりさん
全く共感します。
施主を大切にしてほしいですよね！！
我が家も5回の打ち合わせが終了したとたん、電話をしても折り返しの電話が1週間遅れやスルー無視になりました。
全般的に見て良い家を一緒に造りあげたい！という気持ちが受け取れられませんでした。(設計だけでなく、営業や監督含め)我が家の意見ですけどね。その後、住み心地はいかがですか？等のフォロー電話等あれば印象変わるんだけど。引き渡したら放りっぱなしです。

5453さん　5448です。引き渡し→外構も終了というところですが、住み心地は悪くないし、やっぱり自分が苦労しただけあってそれなりの家に仕上がったとは思います。実際図面から配置から設計士さんのものでは不十分で完全に自分で書き換えましたから。とは言え大工さんは当たりだったと思います。

>>5454 通りがかりさん
棟梁からは何か提案されたり、ちょっとした気遣いがあったり。
設計との無味乾燥なやり取りがあるから余計に良く感じますよねー。

5455さん、　そうですよね。大工さんとか電気工事、クロスのそれぞれのご担当がいい仕事されるんですよ。クロス(壁紙)の処理なんて、後で考えると超神業でしたね。最低でも週2回は現場に顔出してコミュニケーション取れれば変な誤解で後でやり直しをお願いって言うのは防げるんですよ。外構まで含めて、着工から引き渡しはこんな感じですよというパンフレットでも作って、設計打ち合わせの最終回に日栄からもらえたらなあ。

>>5449 検討者さん

人としてどうなの??と家づくりを通して何度も思うことが多々ありました。会社云々の前に、人が残念な。返信がない、施主が電話で話しているのに途中で切り上げて切る、やりますと言ったことを放置諸々。安いから仕方ないと言われるかもしれないけど、人として当たり前のことをやって頂きたいです。唯一大工さんは信頼出来た気が(笑)

>>5457 通りがかりさん

私も大工だけは信頼できました。
日栄は日栄社員じゃない大工で成り立ってますね。
大工の質が落ちたら、潰れますね。

>>5455 通りがかりさん

無味乾燥、しっくりきます。

うちは大工ハズレでした。
第三者に検査をお願いした所、下手な大工さんに当たっちゃったねーって言われました。
愛想もなく挨拶もできないような大工でした。

うちは大工さんだけは腕のある方でした。その他は残念でした(泣)

引き渡し後の方に伺いたいのですが、土地の権利書？のような書類や検査証の原本などはもらえないのでしょうか？引き渡しの際にサインをして、それで終わりですか？

>>5462 匿名さん
登記識別情報ですか？
ローン利用なら保存登記と抵当権設定登記が終われば司法書士からもらう形になると思いますよ。
検査済証のほか長期優良住宅の計算書類などは、引き渡し後2ヶ月くらいあとだったかなー。

もちろん写しなどは事前に貰いましたが。

最近標準装備が少しづつ変更されてますね。タカラのキッチンのガスコンロや換気フードが良い物になったようです。じっくり見比べれば結構代わっているのかな?

【日栄で失敗する人】※個人の感想です
・大手HMと同じサービスがあると思っている
・大手HMとまでいかなくとも他の工務店はもっとましな対応してくれると思っている
・営業はこまめな連絡、設計は素敵な提案、監督は完璧な管理をしていると思っている
・一生に一度の高いお金出してるんだから至れり尽くせりと思っている
・インスタの素敵な事例が出来ないのは設計士の怠慢だと思っている（木造軸組工法が何かすら理解していない）
・施主がプロジェクトリーダーでありお金も意見も出し最後の責任も持つことを理解していない
・「家は3回建てないと良い家が建たない」という昭和の常識をなぜか引きずり、今はインスタ・ブログ・youtubeとかでも何でも学べるのにやろうとしない
・この掲示板で自分の意見に合わない人が出てきたら「社員だ」と決めつける

まぁ殆どの人は当てはまらないと思いますよ。サイゼリヤでミシュラン星付き店の料理サービスを要求している人ぐらい痛い人だから。

逆に複数当てはまる人は悪いことは言わないので1000万円多く払って大手HMに行ったほうが良いです。日栄で建てたら精神的苦痛でそれ以上いくので。

期待しすぎず、自分で対策打ってかないと痛い目見るよってことですよね。

>>5465 匿名さん

投稿者さんのYouTubeから学べるから、家は3回建てなくてもだけは理解できませんでしたが、それ以外は全て私の気持ちを表してます。

3回の件については全ての人が最後まで満足の家は建てられないだろうと、私は思っているので賛成できませんでしたが、その他は私が文章に出来なかった事を全て表してました。YouTubeは本当に大事ですが。
特に「社員だ」は1番ハマりました！

契約前に5465匿名さんの投稿の5割でも理解出来ると思った方は日栄で契約したら、満足出来ると思います。
少なくとも1000万円は得します。

私も社員だと思われるでしょうけどね（笑）

>>5470 匿名さん
あなたは最後まで満足出来る家が建てられないと思っているのに、5割理解出来る人なら満足出来るんですか？
恐れ入りますが、どのような意味ですか？ご教示いただけないでしょうか？

5465です

>>5466 評判気になるさん
私が挙げた点に複数当てはまったらそうなる可能性高いです。それはこの掲示板の過去ログを見て頂ければそういう方一杯いるのでお分かりいただけるかと。鬱になっちゃった人もいますし。幸せに暮らすために家を建てるのに、家にいるだけで苦痛を思い出して不幸になるんじゃ意味ないですからね。
自分は完成まで日栄には滅茶苦茶苦労はしたけど、精神的苦痛とまではいかなかったので、安くいい家が建てられました。

>>5470 評判気になるさん
分かりづらくてスミマセン。「家は何回目で満足できるものが建つか？」ということではなく、そのまま行くと絶対に失敗するのに「まぁ初めての家づくりだし仕方ないか～3回建てなきゃって言うしなぁ」みたいな心持ちで行くと失敗しちゃうよ、ってことを言いたかったのです。

うちは1000万ケチらず、違うところですれば良かったと思っているけど。

人それぞれで良いんじゃね？

窓をオール樹脂にした方でだいたいの費用を教えていただきたいのですが。

>>5481 さん
ykkapならAPW330で35万円程度かと。リクシルでオール樹脂にアップグレードした人って話は聞かないですね

>>5483 購入経験者さん
ありがとうございます！
だいたいの費用が知りたかったので助かりました。

＞人それぞれで良いんじゃね？
そりゃそうなんだけど、それを言い出したらこの掲示板の意味が・・・

タカラのグランディアを天板セミフラットにされた方で費用教えていただきたいのですが。

>>5481 匿名さん
apw330で税込み50万円くらいです。窓の数と種類で違ってきますが南面以外を滑り出しにするとこれくらいの追加料金になります。

>>5487 匿名さん
ありがとうございます！
結構窓の種類などで違ってくるんですね…

みなさん優しいですね。自分は日栄がどんなブラックだろうと気になりませんでした（ブラックなのは異論なし）。その分安いor良い家が建てば良いと思ってたので。自分が一番大事なので。

パワハラは勿論ダメだけど、そんなん言ったらくら寿司もすき家もトヨタ自動車も（っていうか日本企業ほとんど）買えなくなっちゃうと思う。

今の時代ネット上で予想でいろいろ言うのはどうかと思います。競合他社か施主かわかりませんが、少なからず会社など影響を及ぼすリスクがあることを忘れないでください。

>>5504 通りがかりさん
私ももう少しですが、終盤なので気持ち良くすごせそうです。住む時間とローンを支払う時間の方が長いので、対応か悪くても家の質と金額に満足出来れば十分です。
今日は金曜日です。

文章はちゃんと読みましょう

5501です。
誤解されてる方もいるようなので、補足です。
うちは、1年前に日栄商事で建てましたが契約から引き渡し→外構までが対応が誠意あるものとは言えませんでした。3年くらい住んだら手放すことを夫婦で決め今ハウスメーカーを探しています。知り合い、親戚など15人ほどから話を聞き、信頼出来るHMをだいたい絞っています。ですので、今度はHMとの関わり(契約から外構終了まで)を気持ち良く進めていこう、と思った次第です。これから契約される方も、実際日栄商事で建てた方にどうだったか聞かれたほうが良いと思います。リアルな声ですから。

>>5511 匿名さん
次の機会があるなんて、羨ましいですね。
お気持ちは良く分かります。
いいお家が建つように祈念しております。

当方も一年前に建てました。
確かに、設計と外構に関しては対応は良いとは言えなかったです。
少なくとも、殆ど提案はないですし、こちらからの要望も面倒臭そうに対応されましたし。
そのくせ打ち合わせは詰められて、設計打合せの5回の間は家のことばかり考えてました。
質問しても回答は遅かったので、結果的に選択肢は狭められてしまい希望通りの家がたったとは言い難いです。

ただ、ほかのメーカーだったらどうかと考えると、やはりお金と比例するのかなと。当然、利益の出ない仕事に時間はかけられないでしょうし時間をかけられたら相応の利益を捻出しないと行けないので。

結局は自身で木造建築のなんたるかを学び、予算相応の建築計画を立てて家族で共有しておくことができないといけないんだろうと思いました。

>>5511 匿名さん
5501と同一人物さんということで。対応にはご苦労されたとのことですが、家の質はいかがだったのでしょうか？3年間でボロボロ欠陥が出てきたということでしょうか？
自分もHM複数検討中なのですが、書き込みを拝見していると対応に対する不満しかないようにお見受けしまして。それでも質は問題ないなら「対応さえ我慢すれば少なくとも安く良い家が建つ」と思ってよろしいでしょうか。

営業と外構はハズレだった仕事遅い忘れっぽい

5505さん、、日栄商事ブログのメンバー表が言われた通りにまた変わってる。

もう上棟してるのに、インスタ全く載ってない…そんなに頻繁に行けないからインスタにあがってくるの楽しみにしてるのになぁ。

>>5513 さん

5011です。

住んでまだ1年弱ですので大きな欠陥は見当たりません。
日栄商事は1ヶ月点検等もありませんし、不具合で呼んでもすぐに来てくれません。忘れてた場合も多々あり。

ただ、この会社で建てるなら基礎の時点からホームインスペクションを入れることをおすすめします。我が家は最後の施主検査のときにホームインスペクションを外部から来てもらいましたが、色々ミスがわかり助かりました。施主検査は監督が施設の使い方を説明したりくらい30分くらいで終わると監督が話してましたので。監督自身も面倒なんでしょうね、入れると言ったら嫌な顔していました。話が逸れましたが”対応さえ我慢すれば”はうちは我慢は出来なかったです。
多少の費用を積んでも、誠実な対応が出来るHMを選びたいです。やはり1番良いのは以前も書きましたが建てた人から聞くことかと思います。

>>5515 匿名さん

日栄商事のブログのメンバー表、どのように検索したら出ますか？？探すのが下手なのか上手く出てきません。教えてください。

打ち合わせ中の者ですが、今のところ営業さん、設計士さんともに問題なく進んでいます。こちらから間取りイメージや「ああしたい、こうしたい」を伝えたら誠実に応えてくれています。こちらの掲示板を見てからの契約だったので最初は心配でしたが、このまま良い流れで家を建てれたらと願っています。

前述に書かれてる人がいるが、実際に日栄で建てた人に聞くのが1番良いと思う。聞く際は、担当者の名前もしっかり聞く。営業、設計、現場監督、外構担当。補償、普段の社員の対応、オプション費用等々。そうすれば掲示板で書かれていることが事実に近いのかどうか自ずと把握出来る。

>>5518 通りがかりさん
日栄商事ブログに筆者紹介というところが出てきますので、そこをクリック。

検索で日栄商事ブログでダイレクトにブログは出てきますが、日栄商事ホームページにもブログはリンクされています。

>>5517 匿名さん
5513です。ご回答ありがとうございました。おっしゃる通り建ててすぐ何かあることは少ないと思うので一ヶ月点検とかはむしろ不要ですけど、呼んでも来てくれないのは困りますね。

とはいえ、大きな欠陥が無く質は良いということが分かり安心しました。大工さんの腕は良いのは確かなのかもしれませんね。

この掲示板以外でも実際に建てた人数名から聞いているのですが、皆さん総じて「対応はダメだけど質は良い」ということでした。まぁでも対応で嫌な思いをした人は質とか関係なくなっちゃうかもですね。

外構が終わるまで電気代負担じゃなくて日割り負担って言われた

>>5521 匿名さん

ありがとうございます。見られました！
筆者紹介に、社員の写真と氏名が載っていたとは。
なんとも見つけづらいですね。
社長の顔、初めて見ました。

>>5527 匿名さん
5521です。ただここの名簿に写真無い現役の社員もいるようです。あと昨年末から受注件数がかなり増えてその分大工さんの写真がどんどん追加されてます。

>>5526 匿名さん

うちは外構工事中ですが、電気・水道代は日栄商事が払っています。

>>5530 匿名さん

例えば7月10日に外構が終わった場合、7月分は全部払ってもらえるんですかね？

>>5531 名無しさん

5530 です。　
うちはまだ外構工事中でして、そこまでは把握していません。私もその点は気になるところです。

初めて打ち合わせに行きましたが、担当についてくれた設計士さんとても良い方でした。良い家が作れそうです。

我が家の設計も最初は印象良かったけど、打ち合わせを重ねるにつれ、時間が２時間ということもあり事務的で無味乾燥、標準以外は面倒くさそうでした。提案もなく、そのくせこちらの案は出来ませんと。最初の印象とは違いました。

>>5528 マンション掲示板さん
大工さん増えていましたね。
掲載されていない人もいましたね。
受注を増やすなら外構までしっかりと業者を確保して欲しいですね。外構か全くまわっていません。うちは引き渡しから外構3ヶ月待ち、長い人だと半年待ちもいるそうですから。

>>5534 名無しさん
そんなケースもあるんですね…

>>5465 匿名さん
大手だったら、満足行く家になるというのも、妄想ではあるなあ・・・

日栄で建てました。

人と人なので捉え方により賛否両論あると思いますが日栄の家は決して質は悪くありません。大工さんもきちんと仕事してくださって丈夫な家が建ちました。

感謝しています

>>5535 名無しさん
外構も新規外注業者の手も借りているようですが、手が回らないようです。自分が聞いているのは、2020年300件レベルの受注が2021では500オーバーとのこと。売りすぎのような気がします。

>>5538 匿名さん
丈夫な家と何を持って判断されているのでしょう。
地震や水害等実際に経験してみて丈夫な家と言えるのでは？
我が家も住み始めてもう少しで1年になるところですが、丈夫な家かどうかは今のところわかりません。まして1年未満だったら、判断基準が無いような気がします。ここの大工さんもガチャと聞きました。

>>5540 名無しさん
引渡し間もなく震度5強（だったかな）がきた時は怖かったですねー。
何とも無かったですが、何だか不安でした笑

うちは最初からインスペクション入れましたが、大工仕事に関しては最後まで指摘なかったです。
ポラスがプレカット間違えて来たのは驚きましたけど。
あ、あとは設計変更が反映されておらず一部修正したところはありましたね。

大工さんによる、と言うのは他の施主の方から聞きました。
出来るだけ現場に通って、もしくはインスペクション入れて、適宜チェックする他ないですよね。

図面通りかどうか、現地に行ける方は行って確認した方よいです。我が家は時々ですが現場に行っていました。しかし、図面通りになっていない修復が困難な箇所が数箇所判明し、設計士に指摘したら何で図面確認しなかったんですか？と言われました(笑)。結局、施工等のミスの最終責任は設計でも現場監督でも無く、図面確認をしなかった施主、というニュアンスでした。そういうスタンスを感じたのでこれからの方は、最初からインスペクションを入れた方が安全かもです、この会社に関しては。

>>5547 匿名さん
激しく同意です。現場確認はまめにしないと。自分はまめに現場確認してたので図面通りにならないとか、現場での裁量での無断変更とかなかったです。部品の取り付け位置ミスは使う上で問題なかったので見逃してあげました。

>>5547 匿名さん

そうなんですね。参考になります。
なんで図面確認しなかったんですか？って・・・。
なかなかですね。インスペクション、考えます。

自分が知る限り、お客さんに対して誠実に対応する営業さんが損している気がする。自分はお客さんを大事にしてないなあと思う対応を度々されたが、周囲の人々の別の営業さんはどうもそんな事なかったとのこと。そういう営業さんが早く辞めている気がする。

一条　新築　雨漏り　のyoutube動画見ていると　 大手でも全然安心できねえ

スレ違いかもだけど一条のHPには

「一条工務店は創業以来、一貫して「直接契約･責任施工」にこだわってきました。下請けや孫請けに丸投げするのではなく、私たち一条工務店グループの工事スタッフが最後まで責任をもって施工します」

と書いてるけど、実際はフランチャイズもあるからね。一条工務店「グループ」と言っているのがミソ。中身は地場の工務店だったりするわけで。でも、↑と書いていたら一条本体が責任取ってくれると勘違いしちゃうよね。

まぁ一条に限らないけど。

気密処理ってかなりお金出さないと対応してくれないんですかね。

現在建築中で窓がついたのですが網戸がついていません。
日栄は網戸が標準ときいていたのですが引き渡し前ギリギリにつくのでしょうか？

>>5559 検討板ユーザーさん
はい、その通りです。窓は割と早く付きますが、シャッター、網戸はかなり後になります。

我が家は標準のリクシルのポストにしましたが、表札は楽天で買いました。リクシルは10センチ×10センチ×5ミリですが、買ったのは10センチ×10センチ×1ミリのステンレス製です。2,000円です。隙間を埋めなくてもキレイにハマりました。
オプションで日栄にお願いするよりおススメです。

耐震等級取得された方どれくらいいますか？

こちらの掲示板時々見させて頂いておりますが、日栄商事で実際に建てた施主様から話を聞いた方が良いというアドバイスを読み、実際に話を聞きました。日栄の広告看板等で土地と家を何件かチェックしておき、たまたま庭に出ている方が数件あり(休日はこの季節庭でプールをしているご家庭も多いです。)お話しを伺いました。ここに詳しくは書けませんが、リアルな生の声ですので大変参考になりました。

近所の日栄で建てた先輩の皆さんと、引き渡し後や外構やその他もろもろの話を聞く限り、概ねこの掲示板の通りですね。

>>5564 匿名さん
その通りです。
だから、どれだけこちらに不都合が起きないように準備するかが大切です。例えば、外構は引渡し前に終える約束をする等、対策を立てれば満足出来ると思います。
ただ、メールの催促など嫌な思いをたくさんします。全て終わり、連絡を取らなくて良くなった時の達成感は今でも忘れられません。

我が家は打ち合わせが始まったくらいですが、既にこの掲示板の大概のことをひしひしと感じています。既にあと残りの打ち合わせ、気が重いです。

大工さんって上棟後は何人で作業するんですか？？

>>5566 評判気になるさん
私もこの掲示板は最初の契約直後に見つけて気が遠くなりました。ただ幸いレスのまだよい設計士だったので助かりました。

うちの周りの同じ分譲地の方々で設計に関しては、あまり良い評判を聞かなかったです。

>>5564 匿名さん
同意します。
先日引き渡しでしたが、
我が家もそれを強く実感しています。

>>5568 名無しさん
上棟後は基本的に一人ですよ。
金物の取付でビス打ちが多い時は応援呼んだりされてましたね。
雑だったので、指摘しましたけど笑

もしお金あったら日栄商事買って社内改革したい。

社員教育の充実を願う。
客に寄り添った誠意ある対応を。

バルコニー削った方に質問ですが
減額や何かと金額を相殺などの対応ってありましたか？

>>5576 通りがかりさん

基本的にはないですよ。クローゼット等も同じ考えです。

>>5577 名無しさん
ありがとうございます。
なんかそのあたり融通効かないんですね…

ここと契約するなら外構終わってから”引き渡し”にしてください。それでないと、引っ越ししてからかなり外構スタートまで時間かかります。知り合いは半年待っていますし。担当者に聞いてもはっきりとした回答はしないし、上の人と話をしたいと言っても絶対に出ません。日栄商事の外構の部門、現場には来ませんしミスがあっても下請け業者に丸投げです。

現在、外構の打ち合わせの途中なのですが、とにかくメールの返事が遅くてイライラします。つい先日も、こちらがメールを送って返事が来るのに4日待ちました。やっと返事が来た!と思って内容をみたら、業務過多につき、図面がまだ作成出来ておりません。今暫くお待ちください。と、返事がきました。こんな内容のメールを送るのに4日もかかるなんて、イカれてますよね。営業と建物の設計の方々がよかっただけに、この一件で冷めてしまいました。

>>5581 通りがかりさん
外構の設計は私も最悪でした。返信ないは基本で、設計もあり得ない箇所がありました。ただ、実際に作業してくれた方が気付いて、相談の上、直してくれました。無料のサービスがいくつもありました。作業する方と密にコミュニケーションを取ることが大切だと思います。
設計とはすぐに縁が切れるので、忘れた方がいいです。

うちも外構は酷いです！図面と異なって外構が進められており、現場を見に来てください、と言ってもなかなか来ない。営業はホウ・レン・ソウの基本が出来ない(←誰か教えてあげて)、建物設計はわざと(施主がわからない)難しい専門用語を使ったり、(向こうからの)メールをわざと遠回しに書く意地悪な方でした。

>>5583 評判気になるさん

5582です。
私の場合は外構の設計が最悪でしたが、作業してくれた方は良かったです。酷い設計図だったのを私に相談した上で直してくれたので。

設計も作業の方も悪いと、辛いですね。
とにかく、指摘して諦めないで直してもらい、満足する形で終わらせれば、もう関わらないで済みます。

>>5584 匿名さん

5583です。上記の内容、自分が書いたのかと思ったほど全く同じです。作業してくれる人が、図面と誤っている点(既に施工済みの箇所)を指摘してくれました。外構担当は既に施工されているから無理と言われました。上の人に話をしたいと言っても全く繋げてくれません。(多分同じ外構担当でしょう。)日栄の上の人は絶対現場に足を運びません。(下請け業者から聞きました)しつこくしつこく誤り箇所を直してと言って、ようやく動きました。もうこの会社とは縁を切りたいです。外構始まる方、慎重にかつ図面通りかしっかり気をつけたほうがよいです。あちら任せにしないでください。

外構はまぁ2択ですよね。既に他の人が書いてあるように最初の契約書に完成まで盛り込む（引き渡しまでに外構も完成など）か、諦めてのんびり待つか。

>>5586 評判気になるさん
あと差額分は諦めて自分たちで外構業者探して引っ越しまでに外構早めに終わらせる手もあります。

>>5586 評判気になるさん

催促しないと外構は全く動いてくれません。
うちは何度も電話をし、やっと動きましたが引き渡しから半年後。酷いです。しかも図面通りになっていない箇所が多々あり。日栄商事の社員は現場に足を運ばす下請けに丸投げ、正直もう関わりたくありません。

もはや外構は標準仕様から外した方が良いのではないでしょうか？
毎日苦情の連絡が来るであろう外構担当のメンタルは凄いですよね。

ところで外構の順番は当然引渡しが終わった順になってるのでしょうか？

>>5589 匿名さん

引渡し順ではないと思います。
外構がすぐに始まってる家も見当たります。

>>5589 匿名さん

外構担当のメンタルは相当すごいと外構屋さんが話していましたよ(笑)直接関わることもあるそうで、ひしひしと感じてるそうです。我が家の周りはやはり引き渡し順に外構始まっています。ただ、次の外構まで結構間が空いてますけど。皆さん文句言っています。

うちの玄関タイル貼りにきた方は外注だったようですが、明日は雨だから休みだと夜遅くまで作業していました。職人気質の職人が多く、雨が多い今年は外構が一向に進まないんでしょうね。営業や監督は立場が下のように感じます。

ここの外溝設計は2人だけしかいないのでしょうか？　年間300軒以上も建てているのに2人ではとても手に負えないのでは？

>>5595 匿名さん
コロコロ変わるので、あまり参考にならないと思いますよ。
むしろ、設計だけで施工は下請なので。
営業だけでなく外構設計も、突然退社されたり（実際引き継ぎなしでした）してますし。

全般的にオーバーワークだと感じます。
経営陣の責任でしょ、ほんと。

引き渡し前に営業から自治体の有無やゴミ出し場所などの説明はありましたか？←あるはず無いと思ってますが一応聞いておきます

>>5597 マンション検討中さん

契約の際に口頭で話がありました。
契約書にもゴミ捨ては自治会に従うみたいな文言があった気がします。確認してみて下さい。