住宅情報館

>>139 名無しさん

お前みたいな神経質な奴が近所じゃなくて良かった

埼玉県です　　分譲地の近隣に住んでいます。　
ちょっと前ですが分譲地にいた職人さん達が昼食で訪れたラーメン屋でお酒飲んでいる所を観ました。　いい家が出来るとかそれ以前の問題じゃないのかな(^_^;)

はいはい住宅情報館に他決された雑魚営業はこんな掲示板見てないで自己研鑽にはげもうね

>>123 一生物の買物なのにさん
向かいの家が施工中ですが
YKKapの樹脂サッシですよ。
ただ日曜の7時頃から工事してて話し声と工事の音で
うるさいです。
工期急いでそうな繁忙期でも無さそうですが
大工さん日曜まで大変ですね。

低コスト住宅っぽいので
あとは住んでみないと分からないですよね。

>>144
YKKapの樹脂サッシですよでワラタw

>>19 経験者さん
その通りです。
今となって後悔しています。

静岡県内の住宅情報館で建てましたが、説明があった内容と現場が違いすぎて
困っています。
社名から見ても怪しいと感じていましたが、後悔しかありません。
親に相談しましたが、建築中の為、どうにもなりません?
できれば時間を戻したい気持ちです。

>>147 購入経験者さん
どうちがうのですか？
契約内容と違うなら解除、違約金などできないのですか？
消費者センターみたいなとこに相談できないのですか？

一条とかと違ってブログで公開している人あまりいないから、貴重だと思う。参考までに。
https://iegatari.com/hoka/jutakujohokan.html

三○のインスタ暴れゴリラはやっとおさまったか

自分は満足した

私も満足

>>145 匿名さん
窓がガタつくと言っています。
窓は窓枠の施行が下手くそすぎるから鍵を閉めてもガタつくと言っていますが文章からは理解できませんか？
客の批判する前に日本語からもう少し勉強なさった方が良いのではないでしょうか。
ちなみにこのような反論は逆効果だと思います。

>>153 名無しさん
長文お疲れ！
良いお家が建てられて良かったやん、営業マンに感謝するんだなw

だいぶ長引いたけどようやく完成した。満足

わたしは納得行ってたけど　監督さんがさらによくしてくれました。　大工さんの玄関前でのタバコは気になりましたけど(^_^;)

住宅情報館で建てましたが我慢ならないところがたくさんありました。トータルで見れば正直欲求不満です！

35坪位だと建物のみ税込いくら位になるんですか？

最近住宅情報館にお世話になっています。人の話はあまり聞かないくせに話は長く、やたらと役職をひけらかす役職さん（ただ、引き出しはたくさんあるし値段交渉もしやすい）と。若めで経験不足から生じる引き出しの無さがあるものの人の話をよく聞き、結構的確な案内をしてくれる若造くん。2人の営業マンで対応してくれています。みなさんが言うように自社の注文住宅をゴリ押しで建て売りや中古が見たいと言っても出てきませんwそして、希望金額より1,000万オーバーの物件も出してきたりします。でも、時間がかかっても適当な事を言わないようにしようと裏をとったり、見積もりを色々なブログ等の物と照らし合わせてみると見積もり以上の金額になる事のない様にかなりのオプションを見積もりに盛り込み総額が減ることはあってもオーバーしないよう出してくれていたりと正確さや後々のトラブルを回避しようとする誠実さを感じられます。お金と時間に余裕があるため（金持ちな訳じゃなく元々の希望金額にかなり余裕を持たせていた）ウチは許容範囲が広いのかもしれませんが我が家としては悪くない印象です。買いたい人の状況や担当の営業マンの当たり外れで相当印象変わるかも知れませんね…ただ断熱材等の低コストはここで初めて知ったので信憑性や本当だとしてどこまで建物に影響があるのかはもっと知りたいですね…

以前、横浜の第三京浜都筑インターすぐそばにある住宅情報館にて家を建てないか？と営業マンに声を掛けられ丁度検討していたので現地案内との事で車に乗せられ着いた場所は全然違う場所。
この後に色々と実績を見せられほぼ1日潰されてました。
設計図の相談も1回3時間以上は当たり前。
日曜日しか休み無いのにずっと設計図の事で事務所に閉じ込められました。
散々な目に…。
半ば強引な営業に困惑。
絶対に大丈夫と言われたローンも通らず…

今は他の戸建業者にて家を建てて住んでます。

住宅情報館の特徴
・営業：強引、返答がいい加減、契約済むと知らん顔、他社批判で自社高評価で集客、賃貸に少し足せば戸建て買えるで集客、ローン通らないはお構い無し。
・設計：まぁまぁだけど施主の意見組み切れてない、施主の為のアドバイスや提案無し。
・現場監督：知識不足、現場管理出来ていない、近隣対応カス。
・インテリア：建築は分かっていない、提案がイマイチ。
・全体：少しでも指摘するとクレーマー扱い、材料が酷い、ミスを隠そうとする、得するのは橋本環奈と会社だけ。

建物の質はコストパフォーマンスはかなり良いと思いますが、営業が最悪レベルです。報告なしの追加工事は当たり前、法律もろくに把握せず仕事をしており、最後の最後で事前相談なしの爆弾レベルの追加工事をノールックで提示して来ます。今ここで揉めています。買わなければ良かった。全くお勧めしません。建物の質はいいのにもったいないですね。

自分たちは住宅情報館で建ててないけど、隣の家が住宅情報館でやっと建設し終わったのですがほんとに最悪でした
ひとんちの敷地内でタバコ吸ったり、何度伝えても、生活の妨げになるような工事車両の止め方をされ、思うように車の出し入れもできず、内装は職人にしては高齢すぎる年配の方に雑用なのか何なのかやらせてて、自分の家をこんな人たちが建てたと知ったら絶望すると思うくらい最悪な対応でした！
近所中みんな同じようなことで迷惑していたのでお店にクレームを入れたところ、慣れたような対応をされ、馬鹿にされてるようにあしらわれ、こちらがクレーム言ってるのにしっかり話も聞いてもらえず、途中で話を中断され一方的に電話を切ろうとされたり、かと思えば後から電話が来て、やっぱり後日近所の方に監督からあらためて謝罪に行きたい。と言われたので、いつくるかも分からないのにめんどくさいなと思いながらも在宅していましたが、結局来ませんでした！
結局、施工主にさえクレーム言われなければいいと思ってるような自己中心的なホームメーカーで、そんな方々の集まりなので、絶対何かしらの支障はあると思います！
腹は立ちますが、自分たちはこんなホームメーカーで家を建てなくてほんとに良かったなと心から思うのと、施工主の方が気の毒だなぁと感じています

>>161 名無しさん

ほんとその通りすぎます！！
現場監督、現場管理できてない。
すこしでも指摘するとクレーマー扱い！
ミスを隠そうと話ごまかされたり、うそもつかれました。
うちも同じでした！！

売れてるみたいだね

>>165 匿名さん
だってあんたクレーマーやんけ

新築でこちらで建てる事にしました。ローンの段階で営業が確認をしなかったの事により60万程の損失が出ました。営業にクレームを言い会社として何か対応して欲しいとお願いしましたが連絡はなく2週間後こちらから連絡しました。その際営業は私達から連絡すべきだと言ってました。納得出来ず店長と話し合いをした所トラブルの内容を営業は報告しておらず解約したいらしいと嘘の報告をしていた事が発覚しました。こんな会社で建てたくないと申し出て契約不履行ではないかと言った所100万円の解約手数料を払え払わないなら法的手段を取ると言われました。この営業のこの店舗だけがこんな感じかもしれませんがこんな店舗もあります。

>>168 口コミ知りたいさん
言い方悪いかも知れないけど、あの会社はそんなもんだよ。工事完了後、住み始めてから5年、10年経って何かあった時も同じ対応が耐えられる人が買えば良い。
耐えられない人は、100万払ってでも契約解除をオススメする。額面で100万って高いけど、10年過ごす家で日割すればそんな高額では無いですよ。

かいてあるようなことみったくなかったけどな～！？

知り合いも紹介して知り合いも問題なかったけど、支店によって違うのかな。。。

>>168 口コミ知りたいさん

>>168 口コミ知りたいさん
クレーマーに当たった営業がかわいそうですね

建てた後は知らんぷり、不具合を指摘するとクレーマー扱いと上の方々がおっしゃっていましたが、まんまその通り。２年点検などの保証期間で不具合箇所を言うときは録音することをオススメします。
指摘してもその時には何もせず「しばらく様子を見てください」と放置し、後になって「聞いてない、保証期間は過ぎてますので有償です」と詐欺まがいの発言一点張り。話にならないレベルで酷い。

営業が最悪でした。
若い子は知識不足。上司の代理はマウント取りながら強引な営業。
住宅購入の為に物件の相談をしていましたが、毎週呼び出され長時間の打ち合わせ。打ち合わせの話の中身が薄く、ネガティブな会話ばかりで打ち合わせの段階でうんざりしました。
何社か内覧に行っているみねを話した所、会社を調べてその会社の悪口。物件を絞る前に勝手にローンの本審査をしようとしたり(するなら事前審査とお願いしているにも関わらず)あまりにも強引過ぎてびっくりしました。
ローンに強いからと豪語してた割には事前審査では、私の条件では住宅ローンが組めないとかダメ出ししてくる割には、希望よりはるかに予算が高い注文住宅をゴリ押しして来たり、いい加減な感じがしました。
あまり高額な住宅ローンは組みたくないと話すと、死んだら払わなくていいんですから?と、無責任な事を言い出す始末。
他社では余裕で何行か事前審査でパスしていたのに、恐らく彼らは事前審査はしてないないで、自分達の判断だけで話をしていたのでしょうね。
事前審査でどの銀行がいくらまで通ったかを聞いてもはっきり答えずに話をはぐらかせるだけでした。
建物の質は分かりませんが、打ち合わせだけの段階だけで、スムーズな話し合いが出来なかったので辞めて正解でした。半年で工事を終わらせると言い張ってた注文住宅をここで建ててたらと思うと恐ろしいです。

安いと思うけど

quadVと檜物語の価格はいくらぐらい違いますか？
わかる方教えてください。

>>175 名無しさん

1坪当たり150万です。

>>176 名無しさん
それは盛りすぎですね

資格無い職人が多い。無資格で工事して平気なの？
特に、電気　ガス　水道
やっぱり心配！

資格無いって
ヤバいだろ
素人が工事したって事カヨ

建築中の方　現場監督に
確認して下さい

訴えます
もし本当なら大変　

いやいや、そんなわけないでしょ。
ここに限らずそんなことやってるかいしゃない
水道工事やるのにだって届け出だしてからやらなきゃならないにありえない(笑)

電気屋やってますが　資格持ってないけど　
社員で一人で現場仕事してます

届け出しても　素人が現場仕事して
資格持っている人が届け出しるだけ

そんなこと言い出したら大工に資格とかないでしょ。

ハウスメーカーは、高いだけ。そして材料安いものを使ってるので悪い。知り合いの大工さんに頼むのが一番ですね。

大工職です　本当資格確認した方が良いです

監督も資格ない人いますか？他社ですが資格ない人が現場管理してる所もあります購入される方は、よく調べたほうがいいですよ。

群馬県伊勢崎市にできた住宅情報館。
土地の問い合わせをし後日連絡をくれるとのことだったのに連絡なし。ありえません。

かなり強引な営業さん達でした。元々私たちの予算がぎりぎりすぎてローン組めるか不安で？最初は親身になって相談してくれ、話も進み、ローンを組もうか悩んでいた時。営業さんが「ローンなら銀行さんに話して通すことはできたりするんですよ。みんなどうしてもやって欲しいって言うからそうした交渉をしてるんで、その気がないならできない！」と言うような内容を連発され、その言葉で旦那がキレたのか静かに低い声で「結構です」と。営業さん曰くお買い得でかなり安い建売も紹介されたのですが、その後きちんと調べたら、それよりも1000万くらい安い新築がたくさんありました…。 家のことを調べていったら、少し貯金すれば普通に家が建てられそうなので営業さんに流されずに買わなくてよかったと思っています。

>>193です

他にも、営業さんに実際に言われた言葉です

具体的に家も土地も何も決まってない、初めて住宅情報館に行った時のこと。

「仮審査には無料のものと有料のものがあって、有料の方はとりあえず家を決めて申し込むというものです。〈略〉～こっちの方が審査には通りやすいです。もし審査に落ちたらお金は返しますので、〈略〉審査費用50万くらい～〈略〉」

よくよく聞くとその仮審査に通ったら実際に家を買えばいいから、とりあえず予算内の家を決めて、金額が通るか試してみない？という内容でした。

会って初日、50万を現金で要求されるとは思いませんでした。

この時他のハウスメーカーにも電話してたのですが、そちらの方は、仮審査は無料で出来ますからなんならうちでやって見ます？
と。

その事を住宅情報館に言ったら、他のハウスメーカーの営業さんの悪口になって（私もその時は知識が浅く）言いくるめられてしまい、声をかけて頂いていたハウスメーカーさん全て断ってしまいました。

まあ色々あり、住宅情報館で購入の流れはなくなったのですが、逆にこの経験はいいものになりました。

住宅情報館で言われた言葉を帰って調べてたら、仮審査や本審査についての知識も増えたので。
言いくるめられてしまったことには未だに怒りを覚えますが。

>>194 名無しさん

未だに怒りを覚えてるならお客様相談窓口に電話しましょ。。

しかし今時こんなネットが普及している時代にそんな話あります？

ちょっと盛っているような気もしますが。。。

安かろう悪かろうです。良く考えて家を購入してください。

数年前に購入した者です。営業マンによるのでしょうが私の担当頂いた方は分かりやすく親切で丁寧な方でした。金額が高いとかありますが長期間ローンを払い住む家なので、目先の金額にとらわれず信頼できる会社と営業マンから買って満足しています。建売も他社で検討しましたが意味不明なローン事務手数料や調査費名目の見積りがあったりと不動産会社に不信感がありましたが、こちらの会社は明朗会計でしたよ。

イーダはアフターケアも最悪で、評判悪いのでも有名。とにかく儲かれば後はどうでもよいという企業姿勢なので泣き寝入りしたくないなら絶対に購入しない方が良い。ホント安かろう悪かろうの典型で、お抱えの業者もほんとひどかった。

>>198 マンション比較中さん

イーダで使ってる酷い業者は住友林業とか桧家とか掛け持ちしてるよね。
どこの会社も儲れば後はどうでも良いという企業姿勢なので日本で住宅を購入しない方が良いのかもね。
あなたみたいな人は。

住宅情報館の気密測定したことある方いますか？
営業さんにする必要ないといわれてしまいました。
数値かわかる方がいればよろしくお願いします。

人生で1番高い買い物するのに、このネット社会でなんの知識も入れないで物件探すのも頭おかしいと思うけどね…ここで文句言ってる暇あったら高い買い物なんだから自分でもちゃんと勉強して、相手がちょろまかせないくらいの知識入れてから行きなよ…それが出来なくて高くついたなら勉強代だと思った方が良いよ。あんだけデカイ会社なんだから、ちゃんとした主張が出来れば、詐欺まがいな事は出来ないことを逆手に取りなよ…まぁ。中古物件とか仲介して欲しい人が自社物件しか勧めてこないことに文句言いたいのは理解するw注文住宅に自信があるんだろうけど、興味ない人からしたら良い迷惑だわなw時間返せってなるわw

キューブで建てた人 大変みたいですね
健康被害が出ないことを祈ります(｡>人<)

必要ないと営業が言うくらいだから
C値なんて大した数値出ないと思ったほうがいいですよ。
C値に拘るならそもそも選ぶ会社間違えてると思います。

>>200 匿名さん
断熱工事後でＣ値1.03出ましたよ。
多分、住宅情報館で気密測定をしたことあるのは私くらいだと思います。営業さんが言ってましたw

いま現在検討中の方々に住宅情報館(仙台柳生店)で私が受けた人権侵害級の営業マンの真実をお話しします。
時は2018年頃、中古新築問わず物件探しをしていた時フラッとド派手な看板の『住宅情報館』に立ち寄りました。
最初に付いた営業は若くて親切な方で色々な物件を紹介してくれ何件か車で一緒に見に連れて行ってくれていました。
店舗に戻ると先輩の営業に耳打ちする感じで引き継ぎ？をして先輩営業にチェンジとなり屈辱的な打ち合わせの始まりです。
まず偉そうなセンパイは紙とペンを取り出し事前情報から私のランク付けを馬鹿でもわかるように丁寧親切に紙に書いて説明してくれました。
公務員→問題無しの最良のお客様。
会社員→まぁそこそこの物件買えるだろ的な客?。
個人事業主→ローンもろくに組めない様なクズ。笑
的な説明をして頂きました。(私は個人事業主ですw)
『あなたはこの表の通り1番下のランクなので希望の地区での住宅購入はできません！なのでこっちのへんぴな所しか買えないですよ』とご教授いただきましたが私が『いやです、それならば買わなくてもいいです。最初の希望の場所で探しますので』と伝えるとまた表を取り出して『ですからーーーーあなたは序列が1番下のランクなので無理です、もっと自覚して物件レベル下げましょう！』と、、、
それからは二度と訪れる事はありませんでした。
この経験は大袈裟では無く真実です。
ちなみにその後私は別の不動産でセキスイハイムの物件を購入しました。
その時点での私の年収は1000万overしてましたがコケにされた憎しみはCMをテレビで見るたび甦ります。ずいぶんヘラヘラしたCMですよね
『住宅情報館』には人権侵害級営業は実在します。
じゃあ店頭かCMで公務員のお客様しか接客しませんとか注意書きでもしておけばよろしいのではないでしょうか？
カースト下位のクズなんて相手にする時間無駄じゃないですか？それこそ人権侵害になるから無理か笑
もう一度書きますね『住宅情報館』は人権侵害を是とする会社であると私は認識しています。
まぁ家は買ってしまえば営業なんて誰でもいいんですけどね、しかしアイツからは買わなくて良かったと今も思っています。良い思い出も悪い思い出も一生付き纏うわけですからね。
皆様の参考になればと思います。それでは良い買い物を！！

1000万overという情報はいらなかった気がしますw

>>206 名無しさん
これは失礼笑
一応そのくらい収入あったのでまぁあのレベルの営業ごときにあそこまで言われる筋合いは無いと言う意味での目安として入れました汗
イヤミくさく感じられましたら申し訳ないです！

>>202 通りがかりさん

クロス剥がすと黒カビが結構な頻度であるらしいですね？　知らないで住んでいるの怖すぎます

あ、以前の投稿の追記です。
アンケートでQUOカード500円分もらえるって話があったんですが「もう金庫に鍵かけちゃったんでQUOカード出せませーん」っていわれましたぁ詐欺ですよーーー詐欺は犯罪ですよ。

とてつもなく失礼な営業かと思いますが
人権侵害じゃない気がするw
名誉毀損？とか侮辱罪？の方ではなかろうか？
まあ住宅情報館で買わなくてよかったかとw

隣で住宅情報館が家を建ててるけど、工事が始まる前にも棟上げの時も工事関係者は挨拶にも来ない。

毎日ものすごい騒音でとても迷惑してるけど、挨拶でもあったらお互い様の感情も湧くけど挨拶が無かったのでお互い様とはいえ嫌悪しかない。

新興住宅地なので他のメーカーも建ててるけど、住宅情報館だけは工事関係者の挨拶が来ません。
人の家の敷地の前に平気で車は停めてるしで会社の品位がまったくないという感想。

当然、こういう会社で建ててる施主さんにも同じような見方しか出来なくなる。
まぁ棟上げのときに来てたけどそちらも目があったけど会釈も挨拶も無いので同レベルとしか思えないですね。

迷惑駐車は警察に連絡しなさい

クレームコメントにすぐ反論来てますね。
まさか会社の人ではないですよね？そんな暇あったらもっと違うとこしっかりしてるはずだし。

どういう会社か参考に見てたら、けっこうな頻度で反論コメ付いてたから草
しかもレス早くて…( ﾟдﾟ)
違法駐車には通報ですね。
参考になります！

現場監督いないの？丸投げ

2件隣で工事やってるけど、
現場をネットやフェンスで覆わない
ゴミ箱の設置もないから建材のビニールゴミなどが飛んでくる
他の家の前でタバコ吸う
工事現場の外で騒いで迷惑な騒音

と、家の性能は知らんけど、建てる時はクソ迷惑だよ
もちろん住みだす人間にも良いイメージなんて持たないよ

>>214 通りがかりさん
現場監督らしき人は来てて、施主と並んで家の前で話してたよ。
玄関から出て目が合っても知らんふりだし、普通かどうかは知らないけど他のハウスメーカーは棟上げ前には現場監督とか関係者がタオルか挨拶文持って隣近所に挨拶して回ってた。中には施主さんも一緒に来てくれた。
しばらく煩くなりますがすみませんって。
だから、住宅情報館は監督の挨拶も無いのが普通なんだろうねって近所の人も言ってた。
当然だけど建ててる会社がそうだと住む人も良いイメージは持たれないよね。

住宅情報館さんは、基本実施設計は外注設計者さんですよね、確か。

営業設計は社内社員が担当、結局は難しいところや、面倒な仕事は外注の設計事務所に委託するんです、よくあることです。

だから、一般の設計事務所に依頼した方がいいと思いますけどね。

住宅情報館などの、外注設計費用は結構安いようですから、不景気なとき、一般の設計事務所が片手間で仕事をして、報酬を得る、という副業方式が多いようです。

確かに工事現場の周りを柵で囲ってないね。
他の会社はフェンス等で囲ってるのに。
隣の家との境も何もしてないから隣の家の車に建材のビニール袋やらゴミが貼り付いてた。
あれ、車に物が当たって傷付いたら責任とってくれんの？
それで挨拶もないとか怒るの当然ですわ。

ここの本体工事価格わかる方いますか？
インターネットで検索すると、　広さ辺りの価格が印刷された物があるようなんですが…

住宅情報館は、飯田グループでしたっけ？

社内設計というよりは、外注設計者任せ、結局利益重視のために、外注に安く一番面倒な部分の仕事を依頼するんでしょうね。

なんかどこの業者でも、同じことをしているような。

大手ＨＭ、地域の工務店、すべてではないが、大半はそういうケースが多いようです。

誰がやっているのか、だったらやれる人に直接の方が一番効率がいいですよ。

引っ越してきたけど引越しの挨拶に来ないってみんな話してたww
さすが住宅情報館の施主って感じで草。
工事前の挨拶もしない会社の施主は引っ越しの挨拶も無いのがよくわかりました。
というか、会社で関係者も施主も挨拶はしないって決めてんですかね？

基礎が汚い

提携の外構業者がクズ業者
隣家の敷地に道具おいたり、隣家の境界ブロックに傷つけたりしてて普通に警察呼ばれてたわ

外構工事する時にうちの敷地の中に入って工事してました。
音がするので何気に二階の窓を開けたらブロックやらうちの庭に置いて、庭に敷いていた防草シートと砂利まで丁寧にめくって。
目が合ったらヤベ！みたいな顔をして慌ててました。
外に出たときに外構業者が、ちょっと置かせてもらってます。
終わったらちゃんと元に戻しますんで…って。
外注なのか情報館の使ってる外構会社なのか。

何故、工事前に断らない？
挨拶に来ない？

最初に一言断るだけで全然違うのに。
そういう外構会社を使ってる会社もしくは施主なんでしょう…
外注だろうが何だろうが、住宅情報館と言う看板背負って家建ててる以上、外構は外注だからと言う言い訳は通じないと思います。
工事の前に、周りに迷惑掛けないように伝えることの出来ない会社と施主の責任なんだろうなという印象しか持てません。
最近はTVで住宅情報館のCM見るだけで嫌悪感しか沸かない。

埼玉県の受付さんが可愛い。
ちなみに、私、埼玉県の某店舗の受付さんにこっそりLINEのID聞いて、現在ダブル不倫中ですwww
ちなみに、この会社で家買わない方が良いですよ。

ここの元社員です。
本当にここで家建てたり購入するのは辞めといた方が良い。お客さんからの不満の声や住宅の問題など日常茶飯事でした。
そして華やかで派手なCMバンバン流してるおかげで、ごく一部の売れている営業マンを除いてみんな薄給です。だからしつこい営業や押し売りが頻繁に発生するんです。内勤は駒扱いされています。
古臭いパワハラもすごい。役員とか部長、次長クラスが飲み会の場で平気でやるので。内部監査も見ないフリしています。自分もそれが原因で辞めました。人生壊されました。

そんな会社がお客様を満足させることが出来るか？まあ出来ないですよね。
一部の売れている営業マンに当たれば満足は出来ると思います。ただ注文住宅なので家が全く問題なく建つかはわかりません。
この会社のいいところは受付の子が可愛いこと。以上です

>>228 名無しさん
何店？

こちらで家を購入しましたが、屋根が劣化していると通りすがりの業者に指摘されました。
住宅情報館の10年点検でも何も言われなかったので、悪質な詐欺だと思って無視していたら、販売した屋根材に欠陥があったのに、メーカー補償もなく、連絡も無く、が住宅情報館の対応の事実でした。
流石にまずいと思い、10年点検時に指摘が無かったことを伝えてリフォーム依頼しましたが、値引きも全く無い通常見積もりが届き憤慨中です。
担当が違うから関係無いようです。
全く信用出来ない会社なので、購入検討中の方の参考になればと思い一事例として記載します。
都下です。

除草剤事件どうなりました？

住宅情報館で家を建てました。
外構工事が雑だったり、間に合わなかったり、打ち合わせと違う内容だったりとイライラする事が多かったです。
営業は建てるまでだけで、その後は知らんぷり。
現場監督は仕事ができない金だけ払わそうとする。半年もたたず壊れる所もあり、困ってアフターケア部に連絡しても３日たっても担任者（監督）からの折り返しの連絡もなし。
最悪です。せめて担任者変えてほしい。

壊れそうな所写真

最近、住宅情報館で建てましたが、気密測定を中間と完成の2回行い、それぞれc値が0.5でした。
測定を行った会社は日本住環境で、測定において不明な点があれば、その場で回答していただけました。

断熱や気密については、営業の方や外注の設計の方もそこまで知識があるわけではありませんが、営業の方の計らいで気密に詳しい現場監督の方を選んでくださり、また、大工の方も非常に丁寧に施工してくださる方を選んでくださいました。

総じて、他の大手ハウスメーカーや設計事務所に比べると積極的な提案は無く、施主の知識が必要となりますが、相談したことには迅速かつ的確に返事をしてくださり、安心して家づくりを進めることができました。
価格的には他のハウスメーカーと比較しても安くはありませんが、予算を抑えつつ注文住宅を建てたい方は、一度話を聞いてみてもいいかもしれません。

>>217 名無しさん
そうですよね。
外注の設計者さんに、委託をして設計図、許可申請などをお願いしているようですから、結局は外部の事務所や企業が手を加えているのであれば、あえてここに依頼する必要はないと私も思います。

これは、他のメーカーさんも同様で、工務店なども外注委託をしているところもたくさんありますのでね、色んな外部の人が加わっているけど、代表企業はメーカーさんのお手柄。

現場監理なども外注の設計者に委託をしているようですので、社内の技術者ってほとんど不動産関係者ばかりじゃないですかね。

>>233 通りがかりさん

営業が悪い

>>215 匿名さん

同感です。
自宅の近くで建設中ですが、今日は朝7時前から工事開始。事前に配られた紙には8時からってなってたのにちょー迷惑。ムカついたので、施工管理部の責任者に電話したけど、許可は出してない、現場責任者のせい、外注業者が勝手にやっただの言い訳だけ、最低。
名無しさんと同じ気持ち、住宅情報舘はクソ迷惑、これから住む方にも良いイメージもてません。

現場監督は内勤なんじゃない？現場のことわからないんだよ