ヒューマンランドってどうですか？

ヒューマンに住む者です。確かに間取りについては文句なし、収納にかんしては大満足でした。ただ問題が発生したときの社員の対応はすごく悪いです。
家を気に入っていただけに非常に残念です。

私も素人なので、うまく説明できるませんけど、ご了承ください。

築浅にして室内、天井、にヒビ多数。

検査機関からは（今のところ）施工がへたっぴだっただけで、補修すれば大丈夫だろうと言われました。（これからいろいろ検査に入ります←ヒューマンさんが依頼すればね。）
構造上は大丈夫。写真などとってあるので公開してもよいと。

ようするに今回のひびは、ちゃんとした物は使っているが、施工が下手だっために発生したクラック（ヒビ）だろうと。（クラックにも種類がいろいろあります）

夢のマイホームにヒビが多数。施工が下手？愕然としますよね？
精神的苦痛ははかりしれません。

築浅の物件にして検査機関が入っているのをみたら周囲の住人はどう思うと思いますか？築浅なのに、工事しだしたら、周囲の住民はどう思うでしょ？

そーいうのを考えるだけでもノイローゼですよ・・
はっきり言って資産価値も落ちますよ。

それでもいい方向に考え、ちゃんと検査してくれれば。。
（どこまで検査するのかもヒューマンさん次第らしいです）
そして保証もちゃんとしてくだされば。。と考えていました。
（家自体はとても気にっていますから）

しかしヒューマンさんの対応をみて愕然としました。

ヒューマンさん、一言のあやまりもなにもないですよ。
話の最中笑ってましたから。
この人の人間性を疑ってしまいました。
あやまられたいわけじゃないです。しかし、こちらの精神的苦痛を考えれば
謝罪の一言でもあってもいいんじゃないでしょうか？（これは私の意見です）
この状態で笑うなんて言語道断と私は思いました。

不具合場所があって指摘しても、なかなかこない施工会社。。
点検時に直します。と言って伸ばし伸ばして、1年放置の箇所もありました。
直すといった日にこなかったり、しまいには人事があり
聞いてないという施工会社。。（今やっとちゃんと対応してくれるようになりましたが・・保証期間は目の前です。）

その不具合場所の保証（アフターサービス期間）をのばしてくれといってもヒューマンさんは笑ってました。考えるみたいなことを言ってましたが。。

考えるってなに？

こちらはその不具合場所のために何日も会社を休みました。
マイホームのことだからある程度はしょうがない・・
しかし、一向になおらない。保証期間は迫っている。なおったところで、不具合がまた出てくるかもしれない。。不安ですよ。

その場で一人のヒューマンさんの意見で決められることではないことは理解しているつもりです。会社で話しあって決めることだと思っています。
しかし、人間同じ事を言っても、言い方によって受け取り方は違います。
私はとても不安になりました。

あくまでもヒューマンの代表としてきたからには、このヒューマンさんの言っていることがヒューマンランドの考え方に思ってしまいます。

何か起こるのはある程度しょうがないと思っています。
大手の会社だからこういう事がおきないとかそういう問題でもありません。
問題が起きた時にどういう対応を取るかで、その会社の質が決まっていくのではないでしょうか？
ヒューマンさんをたたきたい。そういう気持ちはありません。

ヒューマンさんの物件を見たとき、ホームページを見たときに他の会社にはないアットホームな印象をうけました。間取りも使い心地もとても気に入っています。

入居予定さん、我が家で起きた問題、理解していだだけましたか？
下手な文章、価値観の違いなどあるかも知れませんがご了承ください。

家の間取りはとても使いやすいし、気にいっています。
とくにユーティリティは無くてはならない存在になりました。

どんな業種でも、アフターサービスだけは難しいですよね。かなり成熟した企業じゃないと満足度は一般的には低い水準になってます。間取りは他社にない魅力ある間取りですから、早くアフターサービスも成長してもらえるといいなぁと願っています。

お返事ありがとうございます。
入居予定さん、文章が下手でごめんなさい。新築で購入しました。
たって間もない物件です。
（築浅と書いたのが紛らわしかったのですね。。ごめんなさい）
我が家は内覧会の時は大きな問題はありませんでした。
指摘は傷、汚れ、ペンキのムラなどがほとんどです。

不具合場所は入居2ヶ月ぐらいからでました。

私自身も購入を決める前にいろいろなところでヒューマンランドの物件の評価を
調べたところ、悪いことはあまりなかったので安心して購入しました。

ヒューマンさんは、「ヒューマンランドの物件でこんな（施工がひどい）のは
初めてだ」と言っていました。。。
こんな物件が我が家です。。

４９さん本当に大変ですね。
天井以上に精神的苦痛に対しても保障して欲しいですよね。

ヒューマンさんは全ての対応が遅すぎです。
何をお願いしても時間がかかりすぎ・・・。
大手じゃないから人が少ないのかなぁ？？？

本当に精神的苦痛に対しても保障して欲しいです。
ヒューマンランドは子育てにいい住まいを売りにだしている部分もありますが、
正直我が家は子育てにやさしいなんていう状況ではありません。
子供の友達も呼べませんよ・・
我が家で友人と新築パーティ時をやった時も不具合場所を目立たなくするので必死でしたから。。。
家も売りに出すことすら考えましたが、この状態で売れるなんて思えません。
施工会社の名前ですが、今の時点では伏せておきます。

ヒューマンランドさんの対応がこの先どうなるか不安です。
対応がひどければ、いろいろな手段を考えなくてはならないかもしれないと
思うと、精神的負担は大きすぎます。
いち早くヒューマンランドさんが、きちんとした対応をしてくだされば
いいのですが・・。

近日ヒューマンランドさんが依頼した第三者機関による建物チェックが
入ることになりました。
結果はヒューマンランドさんと施工会社にいくそうです。
我が家はその結果をヒューマンランド及び施工会社から報告を
うけるかたちになります。
不安なりに結果が待ち遠しいです。早く解決したい。
これ以上家のことで悩みたくない。そんな気持ちです。

とりあえず一歩前進ですね。
結果が最悪でない事を祈ります。

聞いた話ですが、ヒューマンランドの社員って３０代で２〜３０００万円の収入があるらしいですよ！！！

№６３さんはどんなトラブル抱えてるのですか？

No.63さん
ヒューマンランドの年収が2〜3000万円って本当ですか？？
(2〜3000万って数字も、随分アバウトすぎますが…)
不動産屋がそんなにもらえるなら、真面目に転職したいですよ！！

１ケタ間違えてたとか。

61さん
　ヒューマンランドさんが依頼した第三者機関による建物チェックなんて、信用しない方がいいです。接待付けで、手ならした第三者機関(民間)ですから・・・
　　ヒューマンランドさんのマンションは、施工が悪い。建設会社をたたいて、安く作っていますから、どこかにしわ寄せはいくわけです。
　ここのウリは、間取りですが、それでごのかされてしまうわけです。
　わたしは、だいぶ前に、神奈川のマンションを買いましたが、壁のクラックは当たり前のように、構造クラックだと、言われました。1㎝位開いているのに・・ゼネコンの友人に聞いたら、それは、欠陥だと言われました。これは、わたしの部屋だけではなく、他にも同じようなことがあり、マンション全体の問題にもなりました。その後、一年以上話し合いが続き、面倒なので、他のマンションに買い換えました。いまは、何もなく、快適に過ごしています。あの時の、対応の悪さや説明は何だったんだろうと、おもいます。なにしろ、社員は、構造には問題ないといっていますが、1㎝位空いたところにゴムのようなものを詰めて壁紙を貼るわけですが、壁紙はしわになり、新築とは思えませんよ・・・なにしろひどいです。間取りや見てくれにだまされないように・・

さっき、仕入れた情報ですが、会社　やばいらしい。
或る(あえて伏せますが)ゼネコンが、物件の保全に入ったそうです。
確かに、売れてない現場もあるし、ここのところ、社員は辞めてるし・・・
借金は、１００億を超えているし・・・
大変なのでしょう。

やっぱね〜
売り出しも遅れていたしねー

本当？

No.70さん、No.71さん

本当のお話ですよ。具体的な数字を避けたのは、それを言ってしまうと私が、誰の知り合いか分かってしまうからです。
ちなみに私が知っているヒューマンランドの社員は、自分の高収入を自慢しまくっています。

80さん
やめた方がいいですよ。普通の社員でそんなに稼げるわけがないし、簡単に稼ぐ事ができるならみんなやります。それはまともな金額ではないので本当に稼いでるとしたら裏で何かしてる可能性が大です。
しかもここの会社やばいと思います。社員みてれば社風がわかりますが、多分考え方変えないと今の時代生き残っていけないでしょう。
74さんの情報は私は知りませんがはなしがリアルです。

中小のデベで3000万円の年収なんて、
あり得ないと思うんですけど

間取りが良くて気になったんですが、なんか会社やばそうなんですか？

81さん
裏で何かやっている人を知っています。
自分の担当物件でサブコンやゼネコンにコンサルタント料と称して個人的にお金を請求するみたいです。
その他にも常套手段てあるのでしょうか？
結局、裏金は建設費に上乗せされる訳ですから、エンドユーザーが腹を切らされてることになりますよね。
まったく不愉快です。

ここの武蔵浦和のマンションってどうなったのでしょうか？

最近あまりマンション作ってないですが、ただの発売控えでしょうか？

↑まあ、そういうことです。
控えたくて控えているわけじゃなくて・・・
あまり深くつっこまなくても。
今のご時勢考えれば、わかるでしょ。

小田島さんを知っていますが、人間的にはきちんとした人です。
不動産業界の中ではかなりまともな経営者です。

それは建物のコンセプトや物件を見れば感じとれるのではないですか。

まあ大きい会社ではないので土地の取得には苦労しているんでしょうけれど、場所が納得できれば検討してみては？

この会社事業を停止してるの？

ヒューマンシリーズ、たしかにぱたっと聞かなくなりましたね。

業界の常識では丁度一年前に終了してる。

HPはまだ残ってるよね、社長の写真もコメントもあるけど

何かさびしい画面ですね、どうしたのでしょう？

新宿で細々とやってるみたいだけど、

アフター対応の社員が惨めな顔して来てたなぁ

目付きの悪い人だけど他に行く所ないんだろうね

細々でも対応してんならいいじゃない。

対応は悪いですよ、戸建て購入しましたが点検来ませんよ、
電話しましたが多分アフター担当者はマンションの担当者
と同じ人だと思うけど、開き直る様な応対ですよ三○○さん
ですけど。

うちも戸建に住んでますけど・・・確かに対応良くないけど・・・名前出すのはマズイでしょ。

発売当初ニュース番組で取材に参加した者です、テレビ東京のワールドビジネスサテライトでも紹介されました、主婦に優しい使い勝手がいいマンションと謳われていましたが今となっては安ぽい材質で耐久性の無い部品が使われておりほんの数年で壊れてしまい不便を強いられております！
管理会社やメンテナンスの会社など企業が利益を上げる為の畑ですよ、