クラストテクトピアってどうですか？？

そろそろ管理会社をかえてみては？

at homeでテクトピアの物件を保存しまくってましたが、ここの評判を見て全て解除しようと思います。
ありがとうございました。

退去予定なんだけど、この会社って原状回復のガイドラインとか守ってるのかなぁ？

ガイドラインなんて守ってませんよ。
大変な目に合いました。

この会社の単身向け物件って、防音面はしっかりしてる？

鉄筋らしいのですが騒音酷いです。
声やテレビなんかは普通に聞こえますね。
足音の振動とかもしますね。

知り合いのおじいちゃんが家族の賛成なく、マンションの契約をしたみたいです。
何億って言ってました！ここを見ていたら心配になりました。
大丈夫なのかなぁ・・・

テクトピアの管理能力はありません。
上階の住人の足音、物を落とす音の苦情を言っても何もしてくれません。
確認すらこない最低の会社です。

足音とか聞こえてあたりまえじゃん。ワラ

近々退去しようと思うのですが、退去時の原状回復にかかる費用がいくら掛かるのか、考えると怖いです。

居住期間は5年で、うちの間取は2LDKでダイニングキッチン8.7畳、リビング6.6畳、寝室にしている部屋が5.8畳です。

･リビングダイニングで喫煙

･床はソファーを引きずった痕が広範囲にある(リビング)

･壁にヨウトウ釘(額縁を飾る時に紐などを引っかけるねじ込み式のフック)を何ヵ所か打ってある

･寝室はカーペットを敷いていたためか、床が少し変色している

以上の感じで、大まかにどのくらい請求されると思いますか？

クロスの張り替えとリビングのフローリングの張り替えはこちらの責任ですので仕方ないとは思いますが、ヨウトウ釘もやはりダメでしょうか？パテ埋めしてもダメ？

寝室の床は、初めて迎えた冬にRCが結露しやすいと知り、慌ててカーペットを取りましたが、時すでに遅し･･･の状態でした。
こまめに換気して、24時間換気も付けてあるのに壁にもカビが生える始末･･･。川が真横にあるせいでしょうか･･･。

やはりこちらの床も全面張り替えになってしまうのでしょうか。

テクトピアで退去した事のある方、参考までにお話を聞かせていただけると助かります。

賃貸なのに壁に穴開けるとかバカじゃねーの？w

創価企業？

>192

191です。
おっしゃる通りです。
バカな事したなと反省しております。

ご指摘もありがたいのですが、質問の件のご回答もいただけるとありがたいです。


質問だけでは良くないかと思いますので、うちの住環境の話もしたいと思います。

３階建の1階に入居していますが、上からの足音は普通に聞こえます。夜寝静まった頃に上の方がお風呂に入ると、かなり音が響きますね。

両横隣はお子さんがいらっしゃいますが、窓を閉めていれば昼間は全く気にならない程物音がしません。勿論テレビの音や話し声なんて聞こえません。
こちらも寝静まった頃に赤ちゃんが夜泣きをすると、微かに聞こえる程度で全く苦にはなりません。

皆さん結構音が響くと書かれていますが、私はそうは思いません。感じ方の問題でしょうか？

テクトピアの対応ですが、うちの支店(？)
は電話をすれば早急に対応してくれます。
大家さんにも依るところが大きいと思いますので、(管理会社任せか、自己管理もするのか)結局当たりハズレなのかなと思いました。

＞191：入居済み住民さん

＞リビングダイニングで喫煙
　基本は天井壁貼替→ごねて一部負担（1～2割）
＞床はソファーを引きずった痕が広範囲にある(リビング)
　基本はCF貼替→ごねて一部負担（1～2割）
＞壁にヨウトウ釘(額縁を飾る時に紐などを引っかけるねじ込み式のフック)を何ヵ所か打ってある
　上記のLDK以外の部屋なら補修させる
＞寝室はカーペットを敷いていたためか、床が少し変色している
　基本はCF貼替→通常使用を主張し、負担しない

仮に新築で入居していても5年も住んでいれば経年劣化を主張して過失のある貼替の一部（1～2割程度）を負担すれば良いです。
クリーニング代や電池交換代も払う必要ないので、3～4万位も出せば御の字です。
この会社はごねると大抵は向こうが折れますので強気で話をしたほうが良い（男性がいたほうがよい）
とにかくガイドラインを主張してがんばってください。

>195

192です。
ごねると、そんなにも負担が軽くなる場合があるんですね。
敷金から足がでなければいいかな位に考えていたので少し驚きました。

うちはCFではなくフローリングなので少し高くつきそうですが、ガイドラインも勉強して強気で言えるように頑張りたいと思います。

元関係者さんというとテクトピア、クラストの関係者ですか？

ごねた場合、相手も強気に裁判を引き合いに出したりしないでしょうか？
引き際も肝心なのでしょうが、裁判という言葉が出た瞬間こちらが折れてしまいそうです。

＞ごねると、そんなにも負担が軽くなる場合があるんですね。

「ごねる」は言葉は悪かったですが、ガイドラインを主張しても言いがかりを
付けてくる場合があるので、「それはおかしい！」と強く主張してください。
ということです。

＞うちはCFではなくフローリングなので・・・

あまりにもひどい傷でなければなんとかなるでしょう。仮にひどいキズで貼替
も償却計算すればたいした金額にはならないはずです。

＞ごねた場合、相手も強気に裁判を引き合いに出したりしないでしょうか？

向こうは只の管理会社です。
めんどくさいことや時間が係ることは自分の業務を増やすだけなので口では言
っても実際には少額訴訟などされては困るので、手早く処理するために修繕費
を家主に出してもらい処理完了！って感じです。
（誰だってもめごとの話をまとめるのは嫌ですよね）

一切出さずに敷金返せ！だと話もこじれ易いですが、ある程度負担すれば向こうも
家主に交渉しやすいので、1カ月分位までの負担をめどに話しして見てください。

>197

色々詳しく教えてくださり、ありがとうございました。

確かに、裁判など面倒が増えるだけですよね。これで少しは強気に出れそうです。

正当な負担分はもちろん負担し、おかしいなと思った所は強気に主張したいと思います。

退去時の不安が軽くなりました。
本当にありがとうございました!!

いま、クラストテクトピアのマンションに住んでいますが、管理会社としての質は最低です。

確かに見栄えは良いですが、すきま風(って言うか隙間が目に見えて開いています)は入ってくるし、アンテナの施工が悪くテレビにノイズが入りまくりです。

それをクラストに言っても『我々には何もできない』の一点張り。
最悪です。

値段と内装は良いですが、入居してからストレス溜まりますよ。

私はオススメしません。

>197

私も退去予定なので、よかったら結果教えてください。

まちがい^_^;
>198
でした。

>201

198です。
すみません。退去予定は今年の9月なので…(^_^;)お役に立てますか？

退去時の事は皆さん知りたい情報だと思いますので、結果は退去した時に必ず報告したいと思います。

他の方の報告もあればありがたいです。

1.ﾙｰﾑｸﾘｰﾆﾝｸﾞ代3万円(1LDK)
2.玄関のﾃﾞｼﾞﾀﾛｯｸ点検調整料2200円
3.換気扇･ｴｱｺﾝの清掃料各5千円
取られました。

1.2は契約書に書かれているから仕方ないけど、どんなにキレイに掃除してても取られる感じ。値段は部屋の大きさによるみたいですが、担当者の言い値って感じでした。
3.は、今思えば払う必要のない料金かな。強気でいけば良かったです

いちいち細かい傷を見つける担当者で、入居時からあった傷まで言ってくるので、そこは食い気味キレ気味でいきました。

今後退去する方、強気で敷金を獲得してください。

1.3合わせると清掃代で40000円ってかなり高くないですか？

6月で退居します。
清掃費とかどれくらいボラれるかちゃんと報告しますねw

ガス代くっそ高くて何も管理されてない糞アパートは、
契約年数過ぎたらさっさと引っ越しましょう。

ガス代がクソ高いってプロパンガスなのかな？

少しばかり家賃が安いからってプロパンガス物件なんかに住んじゃうと
逆に高くつくよ。

都市ガスと同じように考えていたらとんでもない金額の請求になりそう。

鈴与ガスでした

基本料金2200円
従量 650円


アホくさwww

基本料金2,200円って高いな。

都市ガスだと基本料金1,000円以下だし、一ヶ月の総額が一人暮らしなら
今の時期だと2,000円前後って感じ、2,000円以下の月もある。

プロパンガス料金は都市ガス料金の二倍以上？ってのは都市伝説じゃなかったんだな。

結構キレイに使って、出る前にがっつり掃除したけど、
レンジフードとかエアコンとかは全く見ず天井の照明の跡だけ言われて、
総額47800円でした。

照明の跡のクロス張替え(15m3) 18000円
換気扇掃除 5000円
ルームクリーニング 23000円
デジタロック 1800円

以上です。
こんなボッタクリプロパン物件は早く出たほうがいいよ。
今は引っ越して都市ガスの物件に住んでるけど、毎日風呂に入れるってやっぱ最高だね。

天井の照明跡なんかで金が取れるわけない経年変化だろ、借主の故意・過失じゃないよ。
クロスは入居から6年以上も経てば、残存価値は一円で借主負担はゼロだけどな。

上手く交渉すれば返還されると思うね、契約書次第って事になるんだろうけどさ。
契約書にそれら全て退去時に借主が負担するってあって、署名捺印していたら無理か・・・

どっちにしても良心的な業者じゃない事はよくわかったｗｗｗ

テクトピアの神奈川県の大和支店最悪です。
H店長がありえない。
入居した日からドーンとかズーンとか重低音がするから、次の日に音をH店長とT女性一人で確認してもらった。
次の日Tの方から、2階の人と４階の人のポストに騒音の旨の紙をポストに入れました。もしまた音がしたら
ご連絡くださいとの留守電が携帯電話に入っていました。それでも朝から夜中まで鳴っているからこれは人のせいではなく
建物の構造上そうなっていると私自身が思っていたので、それを電話で話したら、H店長が電話に出てたのはいいが、逆ギレして「建物には問題がない。そんなに音をするなら引っ越しを考えたらどうですか」と言われました。なので建設業者を呼んでみたらどうかと言ったら、呼ぶと言った。
今日、そのH店長と建設業者の人が来た。電話でTからH店長と建設業者が来ると言われ、事前にH店長が逆ギレされたことがあったので、来て欲しくなかった。しかしどうしても来るというので、H店長はこの前に来た時に音は確認されましたよね？と聞いたら「はい、そうです」とTは答えた。
しかし来た結果、H店長は音は確認していないとほざきやがった。建設業者も確認できないと言って帰ってたが、H店長はのらりくらり交わすばかりでこんな最低な管理会社ってあるんだと思った。
泣き寝入りするしかないのか。
というかこのようなお金の稼ぎ方をして良いと思っているのか。
地獄に落ちればいいのにとさえ、思う。
かたぎの世界でこんな＊＊＊な商売していいのかよ。
管理会社は雲助みたいなものなのか。

オーナーチェンジする

入って一か月近くで今日オーナーチェンジする。という通知がきた。家賃が高くなるのか心配だ。ひどい非道だ。駐車場 代も高く取られるのか、わかっていたら引っ越ししないけど、訴えるぞ！

203です。

9月末に退去し、昨日敷金の入金がありましたのでご報告します。
退去時はピッカピカに掃除をして立ち会いに挑みました。

1.クロス 洋室 LDK 張替
新品時単価1300円
80㎡ 52000円(喫煙 半額負担)

2.ルームクリーニング29000円

3.放水栓(蛇口の器具 浄水器に付け替えてなくしました)1500円

4.デジタロック3000円

合計85500円

敷金は45000円くらい戻ってきました。
心配していた床の大きな傷や変色、ヨートー釘の穴は一切指摘されませんでした。
ただ、放水栓は物凄くぼったくられました。あんなの2～300円ですよね…。
他を指摘されるのが嫌で、敢えて突っ込みませんでしたけと…。

敷金は戻って来ないと思っていたので
もし相場より多少高くても不満はありません。
半年以上前から凄く不安でしたので、無事退去出来て本当に良かったです。

ご主人がクラストで監督として働いている方から聞いた話ですが、退去時に掃除をして退去される方は稀だそうです。
大抵の方が埃もそのままの状態で退去される様です。
ルームクリーニング代払ってるんだからそれも有りなんですよね。気持ちの問題かなと思いますが。

ちなみに、うちのガスは1m3で530円位でした。しかも安い時期で。器具代も上乗せとの噂もありますが、それにしても高過ぎです。
交渉したら少しは安くなったのかな？


皆さんのお役に立てれば幸いです。

まず、態度はありえませんね。怒鳴られましたし。「気持ち悪い」とまで言われました。
雨漏りがしたのにまったく対応してくれず、自分の風呂桶でまかなっていました。
雨漏りで、壁紙がやぶれたのに、ボンドで貼るだけでした。
（しかも1年以上も経ってから）
他にもいろいろあります。

地主さんに、高くでマンション売ったら満足な会社らしいです。入居者には興味ない。
地主さんも気をつけて下さい。
入居者に目に二言目には、「気に入らないなら出てって下さい」って言います。

不思議な会社です。本当に

４年ほど住みましたが、基本的に掃除や管理には全く来ません。笑
しかも階段や踊り場の照明が何個も切れているのに連絡をしないと物件を見にこないから、2ヶ月以上もそのままほったらかし。他の住民も言わないんだろうか…。毎年のように自分が電話を入れてやっているが、電話すると「連絡ありがとうございます〜。ちなみにどこの電気ですか？いくつ切れてるかわかりますかね？」だって。
それは自分で見に来いよ…。こっちが10個程切れてる電気を数えんのかよ笑

鉄筋コンクリード造り

コンクリートの厚さは、壁床とも180mm

断熱材に関しては、
外壁に面している内壁のみ、発砲ウレタンの吹き付けあり。
よって、最上階の天井も吹き付けあり。
以上より、隣室とのコンクリート壁には断熱材なし。

屋上の陸屋根は、断熱材を貼り付けた上で、防水シートを貼り付け。

床のフローリングは、コンクリートからゴム脚の支柱で支えられています。

防音に関しては、このゴム脚の支柱が防音の役目をしているとのこと。
又、180mmのコンクリート厚も十分な防音効果とのこと。

※実際、建築中の物件のコンクリート壁を叩いてみたが、
確かにびくともしなかったです。
でも、生活音と比較できないので、実際？です。

その他、

隣室とのコンクリート壁、天井のコンクリートは直に壁紙を貼り付けてます。

浴槽は、保温タイプではありません。

以上、最近の物件は大体この造りをしてます。

隣の住人、子供が3人いるんだけど、めちゃくちゃうるさい。
毎日お昼過ぎから夜まで続く・・・
部屋を走り回るドタドタ音が壁伝いで聞こえてくる。
ストレスだよ。
RC構造で防音性に優れているっていうけど、全然ダメだよ。

そのせいかどうかは分からないけど、
この2年の間に2回、階下の住人が変わったよ。
先月出て行っちゃって、その後は空いてる。

1年ちょっとしか住んでないのにキッチンの壁に
亀裂が…。
電話したら自己負担で直して下さいと言われました。
私が言い返すたびに「少々お待ちください。」と
違う人に変わるんです。
自分で対応できないなら最初から上のもの出せ！！
と思いました。
ここでわもう絶対家は借りたくありません。
むしろ退去したくなりました。

前、住んでいたアパート（かなり古い）の大家がここに売却したみたいで、
住民全員立ち退きになったのですが、大家には全員に説明したと嘘をいい（私は、外出していて聞いていない）
承諾書の日付は1年後になっているので突っ込むと直しといてくださいって
私以外の住民には、敷金の返金と引っ越し代は支払ったみたいで、
私には、未だに敷金の返金と引っ越し代金を支払ってくれない。
大家都合の立ち退きは今回で2回目だけど、
この会社は最悪です。
ここは、ラジオCMを流しているけど、ウソぽく聴こえる

富士市の物件に入居中です。
隣の部屋の家族、本当にいい加減にしてほしい。
毎日毎日、そのお宅の子供（3人）の走り回るドタドタ音がストレス。
日中、ママ友＆その子供が遊びに来るのですが、まるで運動会状態。
うるさすぎる・・・
声もうるさいけど、部屋中を走り回るドタドタ音がひどい。

この部屋の階下が空き部屋になっているけど、絶対やめた方がいいよ。
隣でさえあれだけ足音がひどいんだから、階下はもっとだと思う。

毎年、この時期から秋口まで虫が大量発生し、網戸の隙間から入り込んでくるので、
夜は窓を開けていられません。
網戸＆窓の立てつけが甘いのでしょうか。
窓を閉めていても、朝になると窓際には虫の死骸がいっぱいです。。。

先日、クラストにてワンルームの賃貸を退去しました。

退去日に突然、ルームクリーニング代約2万円と電子キーの電池交換代を敷金から差し引くと説明がありました。

入居時には上記のような説明は一切なく、請求の根拠を問うと、現状回復にあたるとの一点張りでした。

国土交通症のガイドラインではハウスクリーニング代を借主に負担させる場合は、特約に明記されている必要があり、私の契約書の特約にはそう言った内容はかかれておりません。

しかも、ハウスクリーニングは業者に依頼しているのではなく、大家もしくはその身内？の方が行っているようです。私が入居した時は洗濯機の排水溝とお風呂の換気扇は洗浄されておりませんでした。

皆様も、退去時の不当なハウスクリーニング代の請求にはお気をつけて下さい。

建てる側として、ここの会社の人とよく会ってたのですが、結局建てず仕舞いでした。

私は、借りる側の立場に立って建物を建てて管理していきたい考えなので、
このような放置状態は残念でなりません。

特に、嘘は駄目ですよね。
嘘を言ってしまったら、会社側の説明忘れのミスを挽回するチャンス自体つぶして、
今後の立ち退き折衝に関わる信用そのものを失ってしまうので・・・

トピ主さんのおっしゃる通り、家賃は他に比べて安いです。ただ、共有部分の掃除やメインテナンスは全くされていません。他の方もおっしゃっていますが、電灯が切れた時もこちらから連絡しなければ、いつまでも取り替えられないままなので、見回りにも全く来ていないのだと思います。

私たちの借りている物件では、入居時に玄関から一番近い部屋のクローゼットの棚の奥からアダルトDVDが見つかりました（笑）退去時の掃除がきちんとされていなかったのだろうと思います。

入居8ヶ月目くらいからキッチン部分の床がキーキー言いはじめ、今ではリビング全体がキーキー言うようになりました。

安かろう悪かろうと言う言葉がぴったりです。

No.224の方も仰っているように、ハウスクリーニングは業者ではなく
身内（テクトピアの人とか）が行っているようですね。
今住んでいる物件でも立て続けに退去があったのですが、業者の車が来たことはありませんでした。

電子キーの電池交換代をとられるのは仕方のないことなんでしょうか・・・
毎年自分たち（入居者）で交換しているのだから、その辺りは考慮してほしいものです。

共用部分のメンテナンス、電灯の交換など、まったくもって行われておりません。
共用通路に消火器が設置されているのですが、知らない間に消火器が紛失していました。
「入居者募集」ののぼりを立てに来るんだったら、ちゃんと見回りをしていってほしいです。

最近ペット可の物件が増えてきていますが、ペットを飼わない・買う予定のない場合、
ペット可の物件はオススメできません。
RC構造で防音バッチリと謳っていますが、犬の吠える声は窓を閉めていても聞こえてきます。
正直うるさいです。
ペット可だからといって、無駄吠えする犬が許可されていることに疑問です。
入居審査のときに無駄吠えするかしないか、ちゃんと調べてから許可してほしい。
しかも2匹目もOKのところが多いです。

幼児が2人いるのに無駄吠えする犬を飼っているお宅がいるのですが、
幼児の奇声+足音のドタドタ+無駄吠えと、まぁうるさくて仕方ないです。

今の賃貸に住んで3年。近々退去します。

もちろん掃除はキッチリやる予定ですが、何か見落としがあるかもしれません。
そこで、「これだけはした方がいいよ」ということがありましたら教えてください！

ここの物件のワンルーム3階角部屋に住んでます

1階の話し声・足音がしっかり聞こえます

ガス料金も高いので退去を考えてます

愛知県東三河地方の物件です