騒音の苦情を書面で伝える場合

やや横レスですが、
近所との騒音トラブルに関する本が発行されました。
悩んでいる方々の参考になるとお思います。

「近所がうるさい！　騒音トラブルの恐怖」　\780.＋税
橋本典久著　2006.7.1　ベスト新書　発行：KKベストセラーズ
（他の板の関連スレッドにも記載しました。しつこくて済みません）

現在賃貸で隣のベランダでの騒ぎに憤慨してました。
ある日夜中2時にタバコすいながら大声で酒飲んでいたので
うちのベランダの戸を思い切りバタンって閉めました。
そしたら、やっと自分たちがうるさいことに気が付き、ぱったりやめました！
来年分譲新築マンションに越します。挨拶の際、「もしうるさいと感じたら
実験させてください・・・・」って最初に言おうと思っています。
この実験はまずいでしょうか？　自分で出している音って本当に相手にどのくらいか
わからないですよね。

>>42
実験って、実際にどんな事をするつもりなんだ？

>>42
うるさいと感じたら・・。
どっちがうるさいと感じたら？ってことでしょうか？
４２さんが被害者側、それとも加害者側？

まぁどちらにせよ、問題が起きた時に言えばいいんじゃないでしょうか？
なにもまだ問題も起こってない時から、問題が起きるかのように言うのはどうかと思います。
あなたは過去に起きたトラブルでそれ（実験）が一番いい！と思っても、
相手はそうとは取りませんよ。
騒音が起こる！という前程で先走ってはいけません。なにごともなかったら「４２さんは奇妙な奥さん」認定で、別の問題が生じます。

>>42
『もしうるさいと感じたら実験させてください』

・・・・たぶん、相手は意味わかんないと思うよ。

あぶない人の印象付けには有効かもよ？

>>42
文章で正しく伝えられないことは、口頭だともっと伝わらない恐れがあります。
まずは相手に通じる日本語を話しましょう。

うちは隣の犬の鳴き声がうるさくて
住人がいるときは鳴かないようで
留守だと一日中、鳴いています。
住人がいない時に鳴いているので、理解してもらうのは至難の技ですよね
実際、管理会社にいいましたが、反応がにぶく・・・
キャンキャンと鳴かれて気が休まりません
現状を住人に理解させるにはどうしたらいいですかね？

マナ−違反を素直にさせるにはニコニコ笑顔で丁寧に・・
というのをテレビでやっていました。
ゴミ置場のマナ−が悪い時も『指定日以外出すな！』
と張り紙するより、『指定日以外出さないでくださいね』
の方が良いとのこと。

＞48さん
犬の扱いは気をつけましょう。よく公園で犬を連れた飼い主
同士の会話を耳にしますが、まさしくペットではなく
『うちの子』
犬がうるせ〜っ、犬ごときって感じではなく
近所のお子さんと同じようにまず名前を聞いて
『おたくの○○ちゃん、本当に寂しがりやですね〜
　留守の時、早く帰ってきて〜って一日中鳴いてますのよ。』
『本当に気が狂ったように泣いているので可哀想で・・・』
なんて感じで
用はうるさいんだよと言うことを実感させましょう。

>49
経験者ですな、流石です。

突然失礼しますがマンションの苦情の件なんですけど、僕ん家は広島県福山市というところのあるマンションに住んでいて、上の家が小学校２年と６年の男の子供がいてその子らが走り回ったりボール投げたり犬２匹と遊びまわったりして暴れて僕ん家にはすっごい響いて迷惑していて電話や直接上の家に行って苦情を言うんですけど「わかりました」「すいません」って言うだけですぐに直そうとせず静かになったと思えばまたやったりの繰り返しで今までに苦情言った数約５０回以上言ったにもかかわらず一向に直る気配もありません。上の家は約１年前くらいにフローリングしたらしいんですけどほんのちょっと響き方が変わったくらいで前と変わりがなくまた苦情を言いに行ったら「うちはフローリングにしたけぇ響くわけがない」とか「最高級のフローリングにして響くわけがないのにあんたら苦情言いに来るとかおかしいんじゃないんか」とか言われましたけど、こっちの言い分としては、うるさくなかったら苦情言いに行かんし好き好んで別にあんたらなんかともめたくないわっと思いました。あとで管理会社を通じて調べたところぜんぜん最高級のフローリングじゃなく普通以下のフローリングでした。今でも上の家に管理会社を通じて苦情を言ってもらうと「フローリングしたんじゃけぇなんであんたらに言われんといけんのんな」とかいうしまつです。そういえば僕の家と上の家との問題でマンションの会合にお互いの家が参加し話しあおうとしたことがあったんですけど、上の家は来ず僕らの家が帰るとその後そそくさ来て自分らの言い分だけ理事長や管理会社の方に言ったらしく、本当に卑怯なやつらでなんかやましいことがあるんかとおもいました。まぁ僕の家の被害状況このようなものですけどここ最近包丁で刺して殺しちゃろうかっていうところまで追い詰められていて僕の母親はノイローゼになりそうでこまっています。法律で裁くことにしろ何しろ知識が薄い僕なので何か案や解決策があればおしえてください！お願いします！

>>51
普通はカーペット敷よりフローリングの方が響きます。
さて対策ですが、
別室での会合では当事者同士の互いの主張ばかりで
第三者にはなんとも判断が付きませんので、話し合いは
ヘルプミーさんのご自宅がベストです。
当事者と理事メンバー、管理会社のフロントなど
複数の立会いのもと実地で騒音を確認してもらうわけです。
皆さんの心証を良くする為にお部屋は綺麗に片付けてから
立会調査に臨みます。

さて音源の部屋に先方の奥様？とお子様、それと誰か
信頼のおける立会者が残り、ヘルプミーさん、音源宅のご主人、
その他なるべく多くの方でヘルプミーさんのお宅で実際の
騒音状況を確認してもらいます。
大勢の方に部屋の中を見られて恥ずかしい思いもしますが
そこは問題解決の為にグッと我慢のしどころです。
危険ですから包丁は決して持ち出さないで下さい。
騒音以前の問題でヘルプミーさんの退去が決定ですから；；

それから携帯電話等で通常の歩行やジャンプ、ボール遊びや
走り回りなど色々な状況を指示して騒音状態を再現してみます。
音源に立会者がいないとわざと音が出ないように相手が加減を
する可能性もありますから要注意です。

そういった試験環境で
騒音被害はどれくらいのレベルか？
どういった生活動作でひどい騒音がするのか？
などを確認していきます。
そしてどちらがいけないのかを立ち会った皆さんに
冷静に判断してもらいます。

「この程度なら騒音とは言えない」
と言われてしまったら潔くあきらめて引越しです。
「これはひどい騒音だ」
と言ってもらえたら今後その動作は止めるように
厳重指導し、止めないようならクレーマーに徹して
退去勧告しましょう。

1日20万円くらいで騒音測定を専門業者にお願いする
方法もありますが数値結果が出るだけなので
相手に与える心理的効果は少ないです。
訴訟などの証拠資料にする場合、
デベなどに防音工事費用を負担させる根拠にする場合
以外はあまり利用価値はありません。
あと折角測定しても数値が騒音レベルに
達していないと、相手が騒音問題は
ヘルプミーさんの被害妄想だと
確信されてしまい逆効果になります。

ある程度の騒音は仕方ないですよ。生活騒音の許容範囲は、人それぞれですけれど。
お住まいのマンションの、天井＆床の構造はどうなっているでしょうか。
２重床、２重天井など騒音に配慮した設計になっていますか。
なっていないとすればの仮定ですが、騒音配慮に欠ける物件購入を決めたのは本人です。
それも踏まえての、上階の騒音を考え直されてみてはいかがでしょうか。
なにも意図的にドンドンと、下階住人に苦痛を味合わせる目的で音を出しているわけではないと
思いますよ。
騒音配慮物件なのに、騒音に悩まされている方へのレスではないのでご了承くださいね。

５２さんご意見ありがとうございます。すいませんが５２さんの案をやろうとしてみたんですけど理事会のメンバーも管理会社も逃げて立会いたくないと言いだし結局できなかったんですけど、どうすればいいでしょうか？
５３さんこの騒音は仕方がない程度じゃありません。少々の事であればうちも目はつむります。上の階へ注意してから何ヶ月も何回も我慢した事だってあります。普段は意図的じゃないと信じていますが注意したとたんに前よりもうるさくする音もいつもですし苦情を言った時旦那のほうがでたんですけどその後すぐ明らかにわざと足でおもいっきりボンボンした事もありました。近所からも管理会社からも上の階の人間はまともではないと聞いているので僕は端から上の階の人間は＊＊だとおもっています。あと隣の家の方から聞いたんですけど、僕の家の前に住んでいた方がやはり上ともめていて上に注意したけど上の家が逆切れして下の家のドアをぶちけったらしくてその後もわざとボンボン騒音をたてらしく下の家の方は恐くなってとなりの家に非難して警察沙汰に何回もなったらしいのでもう仕方がないじゃすまされない問題です。そこのところわかってください！

以前、真下の階が売れ残っていたので、デベに頼んでどれくらい音がするのか試したことがあります。
うちで小学生の子供が二人、部屋を走り回り、主人と交代で音を聞きに行きました。
●井の物件で二重天井、二重床ですが、デベの人も「かなり響きますね」と言っていました。
なので、うちでは子供にはかなり気をつけるように言っていますが、
うちの上階に引っ越してきたのは、かなり非常識親子で夜でもずっと走ったりボール遊びをしています。
管理会社に相談して、掲示をしてもらうように頼みましたが、
そういう非常識なお宅ほど、掲示って見ないらしいです。
なので効果はありませんよ・・・と言われてしまいました。

二重床は太鼓現象で響きますから直床で防音性が高い床材を使っている方が全然良いですよ。12月入居の新築ですが上の掃除機のタイヤがガラガラ動く音や、踵からドシドシ歩かれると、本気で殺したくなる程、ぶち切れます。まだ天井を叩いたりしてないですが、エレベーターで見ると危うくその家のガキをぶん殴りそうになりますので、警察沙汰になる前に優しく苦情を言いに行きたいと思います。

＞５１

http://www.wans.jp/mana/

これでとりあえず犬をしつける？

建築基準をクリアしててかなりしっかり作られているし、騒音もあまり無いと不動産やに聞いたので特優賃のファミリーマンションに最近引っ越しました。が！！クソむかつく事に、鉄筋コンクリートでできているはずなのに壁、天井が薄くて毎日毎日騒音に悩まされています。特に後から入居してきた上の階の住人が深夜、早朝かまわずドタドタ音を立てて歩いたり、掃除機をかけたりするとぶち切れてぶっ殺したくなります。おまけに隣の住人は最近赤ん坊が生まれたらしく、泣き声がつつぬけ！一言これから迷惑かけるかもしれませんがすみませんくらい言ってくれば、赤ん坊だし仕方ないなと我慢しますが、それもないし・・・なんだか、最近自分さえよければいいと思っている人が普通にいるな〜と思いました。大阪だからかな？土地柄的に。最近ではむかつきすぎて下から天井をついてやりたくてうずうずしています。おまけに毎日＊＊も飛ばしています。
実は今日早朝５時から上がドタドタうるさくて、また寝起きが悪かったので、苦情を言いに行こうかと思いその前にこのサイトを見つけてなんだか少し冷静になりました。何か良い方法はないでしょうか？

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