JWOODで建てたいなぁと思ってるんだけど、評判とかアフターケアとかどんな感じなんですかね?
[スレ作成日時]2013-01-14 20:49:09
JWOODで建てたいなぁと思ってるんだけど、評判とかアフターケアとかどんな感じなんですかね?
[スレ作成日時]2013-01-14 20:49:09
高い買い物なので、雰囲気でごまかされずしっかりと勉強して決めましょう。おしゃれ雑貨を買うわけじゃないから。
こんな掲示板があるのを最近知りました。
契約済みですが不安と期待でいっぱいです。
半分くらいは業者さんの足の引っ張り合いな感じもしますしリアルに問題起きている方もいそうだし。
ジェイウッド(宮城県)の個人情報管理はズボラそのものです!!!!
住所をはじめ、こちらが提出した個人情報は削除してくださいと依頼したはずなのに、今だにハガキが届きます。
こんな事だから顧客から信頼を失うのかと思います。
本社はこの書き込み掲示板を要チェックしてます。
悪いコメントを書いたと思われる顧客には直接電話し削除依頼までしてますよ。
これから建てる人は、細かなところまで時間をかけて検討するべきと思います。
仙台本社がジェイウッドが今迄積み重ねてきた信頼を全て最悪にしてしまった様です。
好き嫌いあるだろうけど見た目はいいんだから合板や気密シートを標準化するだけで性能面も顧客がある程度納得いくものになると思うんだけどなぁ
少し高くなってもやればいいのにと思う。
最近テレビCMが増えた気がしますけど
何か変化があったのでしょうかね?
デザイン全振りな会社、性能なんてよくわからないって考えてる主婦が一目惚れして、家の事はよくわからないって言ってる旦那が契約するような家
性能って何ですか??
良い悪いの判断基準があれば教えていただきたいのですが。参考にしたいので。
ジェイウッド石巻店も閉店して泉に統合されたし、ハナミズキカフェも仙台店と宇都宮店8/24で閉店になるし、やっぱり潰れそうという噂は本当なのかな?
なんか、胡散臭いほど上記で擁護されてますけど、本当に良い会社なんですか?
どこが良い会社なんだか教えてほしいですわ。
うち、ジェイウッドユーザーですけど、
アフターメンテナンスに関して最悪の対応です。
まず、連絡が遅い。
レスポンスが遅いんですよ。
やる気ないと思われて当然ですよね。
新規ユーザー獲得には躍起になって、アフターフォローがずさんな会社って良い会社なんでしょうか。
ちなみに修理?修復後も納得いかない出来栄えです。
もう、連絡待ってる時間も修復後の出来栄え見てガッカリイライラ、またお直しする時間も返してほしいですわ。
ホント腹ただしい。
ここ、ジェイウッド社員かなり書き込みしてますよね?
そんな擁護する時間あったら誠心誠意対応してほしいです。
>>459 通りがかりさん
私も同意見です。レスポンスが遅い。しかも仕方ないですね、と言われたり工夫して使ってください、と言われたり。それ以降は最低限のメンテナンスしかお願いしなくなりました。もう建ててしまったので片目つぶって住むしかないのですが。10年後、20年後どうなるか不安です。
どうでも良い人って
良い人と言われるよね!
>>463 通りがかりさん
あなたの様な性格でジェイウッドの家は苦痛でしょうね。無垢材じゃなくて普通の建材の家を建てた方が幸せだったと思いますよ。売った側にも問題ありますけどね。
>>464 口コミ知りたいさん
こわー!
何度も納得するまで言えば?と言いながら、何度もお願いして対応が悪いと書き込んだら↑これですか。
ここでジェイウッドのダメな事話しただけで叩かれるのですかー?
北朝鮮?中国共産党?笑笑
少なからずユーザーの意見は評判を知りたい方にとって参考になると思います。
まぁ、社員さん側からしたら目の上のタンコブでしょうねー。
こんなとこでいちいち反論や擁護してないで良い仕事してくださいな。
>>464 口コミ知りたいさん
どうして無垢材じゃなくて普通の家で建てた方が良いって言えるんですか?
上記の方のコメントは対応が悪いとしか書いてないですよね?
修復部分無垢材なんて書いてないですよね?
クロスかもしれないし、外壁かもしれないし、無垢材以外の修復かもしれませんよね?
やっぱり社員ですか?
ホント、大丈夫ですか?
なんか、凄いスレになってしまいましたね。
オーナーとしては、とても悲しい気持ちです。
まあ、Jなんとかって名前つけるところにセンスは求めないことにしています。
建てられた方はオプションどれくらいかけられましたか?
>>476 左官さん
そんなに掛かりませんでしたよ。
そもそも、標準でも満足出来る設定なので、私はあまりオプションを、つけませんでした。
標準仕様で性能もデザインも満足で友達からも良く褒められますよ。
私はオプションで500万くらいかかりました!
室内、屋外塗壁
瓦
後は、室内の細かい所です。
かなり可愛いくなりましたが、ちょっとかけすぎました^_^
ジェイベースとどっちが良いですか?
[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]
>>464 口コミ知りたいさん
性格の問題っておかしくないですか?良い家づくりを謳っているならこのような場で不満を書かれないようにたくさんの方に満足される家づくりを目指そうとは思いませんか?
無垢材売りにしてますが、日本の住宅って基本骨組み等木材、あなたのおっしゃる無垢材を使ってますよね?鉄骨とかもありますが。
仕上げ材は無垢材フローリングだったりドアも木製だったりですが、基礎となる部分は大半のハウスメーカー、工務店等同じように木材使ってますよね?
見苦しい言い訳にしか聞こえません。
社内バーベキューだなんだ社員の満足度あげるより先に顧客の満足度上げる努力をしていただきたい。
私も上記の方のご意見に賛同いたします。
家を建てれば良き部分も悪き部分も見えてきます。良き部分も悪き部分もこの場で書くのは自由だと思います。
業者さん?社員さん?の書き込みと思われるものもありますね。
あとは読んだ方がどう捉えるかは個人の判断です。
書き込みを見ていて、対応が遅い、悪いと思われてるユーザーさんもかなりいらっしゃるのは事実です。
それを性格の問題にして、あなたみたいな人はジェイウッドやめればよかったんじゃない?と言うのは甚だおかしな話です。
まぁまぁ落ち着きましょうよ
性格云々は少しズレていますよね。
また、構造と飾りの部分を一緒にするのも論点がズレてますね。
怒りで論点がおかしくなってますよ。
対応が遅いと思うなら何度も連絡すればいいんじゃないですか?
ここに書き込んでも何も解決しないと思いますよ。
自分で自分を、お客様と思い込んでる典型のように見えてしまいますね。
>>487 e戸建てファンさん
対応が遅いからと何度も連絡しなければならないハウスメーカーとは、果たして良い会社なんでしょうか。
そんなハウスメーカーで建てたいと思う方が何人いらっしゃるでしょう。
住宅は人生の中で一番高い買い物です。
建てる側はお客様です。
むしろ何度も連絡しなければならないようなハウスメーカーの社員は建てたお客様を何だと思っているのでしょうか。