タカラスタンダードってどうなのよ？

>>999 グランディアユーザーさん
私は、普段から顔ふきシートやコンビニでもらう手拭き、キッチンペーパー等で油分をざっと拭き取ってから洗っているので、排水路に油分やヌメリはほとんど付かないです。
　
　コメントを読むかぎり、少し短絡的な印象を受けます。
　構造的要因の疑いがあるといった場合と、使用方法で、書き方を工夫されると問題がわかりやすいと思います。

>>1000 匿名さん
>>1001 匿名さん
中途半端な書きぶりで申し訳ない。
ウチのは改善後のモデルだけど、排水口のパイプを覗くと、うっすらヌメリができたもので。
油のキツいフライパン等は吸収剤使用、必要に応じてお湯で洗ってる。シンクは毎日食器用洗剤で洗う。
キッチンだけでなく洗面台にもヌメリがでたから、排水口の造りが変わっても、汚れは付着しやすいのかな？と思ったんだ。

>>995 入居済みさん
ちゃんと取扱説明書読みました？汚れは綺麗に落ちるし、風呂上がりに水をかければほとんどカビません。アフターは状況を伝えると丁寧に対応してくれましたよ。入る気にならない程ってどういうことでしょうか？参考までに教えてください。

>>1002 グランディアユーザーさん
相当悩まれてから、何か改善点はないかという文章を書きたかったのでしょうね。
　
　ただ、一つ確実に言えるのは少しくらいはヌメリや油脂、黒カビは付きますよ。(少し楽になれば良いけど)

　コメントを読み返してみると、キッチンの排水が悪いことと、洗面台にまでヌメリがでてきたということですね。
　隣のTOTOユーザーの家はあなたと同じ工務店でしょうか？違いますよね。

　素人の私が考えつくのは、下水道(浄化槽)への施工に問題があるのではと思いました。
　タカラスタンダードより、工務店/ハウスメーカー？に相談されましたか、水回り関係の下請け業者は白ですか黒ですか？
　水路は必ず高低差がつけてあって、簡単に考えても、流れにくいと感じれば、ソコに着目します。

　今一度、水の流れ方を探求して、床下の点検をして、考えをまとめてから工務店/ハウスメーカーに相談したほうがいいと思う。
　タカラスタンダードやたとえLIXIL、クリナップであろうと「うちに言われてもなぁ」ってなると思いますよ。

>>995 入居済みさん

アフターサービスは基本、工務店等施工業者ですよ。

　タカラスタンダード営業所は製品の欠陥や事故には対応するでしょうけど。
　　
　あとタカラスタンダード営業所の売り先は、工務店かハウスメーカーかリフォーム等施工業者です。施主はメーカーと商品を選んだだけなのですよ。

　風呂に入る気になれないのは、あなたの心の問題かな。

　

ここで文句言うような人は恐らくTOTO使っても、LIXIL使っても文句を言うんだろうな。
パーフェクトな商品なんてないよ。そんな商品があれば独占企業になっているよそのメーカーは。

タカラはまだ優秀なメーカーな方だと思う。
私の実家のキッチンもタカラだけど25年使っても綺麗だしね。
商品不良があるなら工務店に伝えて点検してもらえばいいし、問題がないなら使い方に問題があると思いますよ。

>>1006 通りがかりさん
むしろタカラでこんな文句つけられたら他のメーカーはどんなクレームつけられるんだろうか？とヒヤヒヤしますね。
匿名なのを良いことに好き勝手言ってらっしゃるユーザーの方が一定数いますが、そういうのを見るとクレーマー対応する現場の人達は大変だなぁと思ってしまいます。ネットリテラシーって大切。

タカラはアフターサービスの悪さにビックリします。
故障で朝1番に電話をしたのに、折り返しますと言ったきり、丸一日連絡来ませんでした。
至急と依頼していたのに、こんなにずさんな対応をされるとは、思いもせず、頭にきています！
長く使うものなので、品質ももちろん大事ですが、困った時のアフターサービスが大事だと思います。
タカラはオススメできません。

>>1008 一般人さん
担当者によりますよ。
私の家はキッチンはタカラのレミューですが担当営業マンが優秀で痒い所まで行き届く対応です。担当者を変えて貰った方がいいですね。

三重県在住

新築購入後、3年足らずでｳｫｼｭﾚｯﾄのリモコンが作動しなくなりました。
便座直結ほほうは作動していたのでそちらで対応していましたが、半年くらい経った後、そちらも作動しなくなりました。
保証期間は1年なので有償になりますとの回答をされました。
保証期間1年ってほぼ故障品ではありませんか。
家族3人で、昼間は仕事で使用せず、の使用にもかかわらずこんなに早く壊れるなんて・・・
有償で2～3万かかるといわれましたが、これってうちが全額支払うのっておかしくないんでしょうか。
通常だと7～10年使用で不具合が起こるといろいろな業者が言っています。
ﾀｶﾗｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞの対応も有償です。の一点張りで納得いきません。
誠意が全くない会社ですね。

ほんとにﾀｶﾗは最悪ですよね。
うちは故障するのがあまりに早くてビックリです。
対応も全く誠意がありませんでした。
知り合いには絶対に薦めません。

>>1011 ｳｫｼｭﾚｯﾄ　不具合さん

それは腹立たしいですね。機械なので当たり外れがあるのは仕方がありませんが、保証期間が切れたからといってバッサリ切られて、有償にされるなんて?気持ち的に納得できないのはよく分かります。タカラスタンダードは名だたる大手メーカー。このスレを見ていい方向に動いてもらえることを私も祈ります。

壊れて苛つくのはわかるけど、保証期間過ぎたら有償は当たり前。
ハウスメーカーから保証延長のパッケージ提案とかなかった？

>>1011 ｳｫｼｭﾚｯﾄ　不具合さん
辛いのは分かるけど、それは仕方ないですね。保証期間が過ぎた製品の不具合を無償で修理して下さいというのは無理な話です。製品購入において保証期間などを含めて不安点などは購入前に確認するのが常識かなと思います。潔く諦めましょう。

>>1011 ｳｫｼｭﾚｯﾄ　不具合さん
辛いのは分かるけど、それは仕方ないですね。保証期間が過ぎた製品の不具合を無償で修理して下さいというのは無理な話です。製品購入において保証期間などを含めて不安点などは購入前に確認するのが常識かなと思います。潔く諦めましょう。

タカラというかジャニスですよね
実家のハイムもジャニスにリフォームしました。
安っぽいですが壊れる気配はありません。リモコンの皮膜がブヨブヨになりますが。
うちはリクシルにしましまたが、アクアセラの汚れが落ちません。
ジャニスの方が綺麗になります。

水回り全てタカラにしたけど、浴室壁のサイズ間違ってたし、水栓壊れてたし、バスタブはホーローにしたらほこりを焼き付けたままで黒い点が目立つ。
挙句に洗面台も見積書と違ったものが来た。
これから来るキッチンやトイレは大丈夫なのか心配。

タカラスタンダードさんの保証って最長何年ですかね？

他メーカーだと大体有償で最長10年って見るのですが。

>>1018 ガッカリさん
それは、たぶん工務店もしくは下請け業者がクロです。

タカラは卸すだけなので、どっちにしても残念

計画中のビルダーの標準キッチンにグランディアがあるので選ぼうかと思ってるけど、クォーツストーンを選べたというブログを見ました
実際にグランディアにクォーツストーンを付けた方ってここにいらっしゃいますか？

>>960 匿名さん

部署、レベルによって違うから何ともいえない

水回りが全然ダメ
キッチンも5年過ぎたら蛇口がモゲたし、お風呂の下回り処理が雑なのでカビが酷い
付き合いで買わされたけど二度と買わない

>>1023 通りがかりさん
それ、タカラの製品の問題じゃなくて施工業者の問題。タカラは悪くないわ。

>>1021 匿名さん

人造大理石までしか設定がなかったと思います。

>>1025 戸建て検討中さん
私もそう思うのですが「グランディア　クォーツストーン」で検索すると選べたというブログを見つけたので…
住設選びが始まったらショールームで聞いてきますね

>>1026 匿名さん

こちらの事でしょうか？

>>1029 匿名さん

某ショールームでグランディアに特注でフィオレストーン天板をのせた画像です。
但しシンクはステンレスのみの対応です。
2月末から人大シンクも付けられるようになりますがレミューだけの対応になるそうです。接着面を研磨してシームレスにするようですが大量生産ができないようです。

>>1030 eマンションさん
詳しく教えていただきありがとうございます。
まだプランが確定しておらず、設備の選定ももう少し先ですがとても参考になりました。

少々愚痴気味の投稿で失礼します。
タカラスタンダードはカスタマーサポートの質が悪すぎます。今まで何度かの引っ越しでリクシル、TOTO等さまざまなメーカーの製品を使ってきましたが大抵1日以内には現場担当から連絡がありましたが、タカラはバスのちょっとした修理依頼にも関わらず3日以上連絡なし…。クレーム気味に再度連絡を入れたら平謝りの上、担当に伝えますというもののさらにそこから丸1日連絡なし。買ったあとのことを考えたらおススメできません。ユーザーを舐めてます。

タカラスタンダードの取付業者さんを知っていますが、とにかく工事費が安いです。
ユーザーさんが高額を払っているからと言って取付業者さんも割と良い費用をもらってるんじゃないの？と思うかもしれませんが、
それは間違いです。何か問題が生じれば全て業者負担ですし、何年保証と言うのも、それは全て業者さんにしわ寄せがくるだけと言った感じです。メーカー側はいっさい痛手を負う事なく売上げ（150%は持って行く）て行きます。業者さんにしてみれば、どうしても質より数と言ったスタンスになりがちですので、いわゆる手抜き工事となりがちですね。
タカラの評判はいまいちな気がします。

悪い意見も参考になりますよね…

私の家はオフェリアで検討しているのですが、ショールームでホーロー見せてもらったのがきっかけです。
掃除楽なのは魅力的。
皆様が書かれてるような酷い対応は無く、美人なアドバイザーさんが丁寧に説明してくれましたよ。
デザインは確かに少し時代感じますが、やっぱり掃除がしやすそうなところが決め手です。

各メーカーの保証を見てみるとトクラスとタカラスタンダードだけ保証期間が短い
他メーカーは有料だけど最長１０年に対してタカラスタンダードは１年って…



http://rehome.mobi/contents.php/warranty_period

タカラは国産なので遅延なく頑張ってる

新築注文住宅を建てているんですけど
地元の中間位のハウスメーカー？
くらいかな？
で買ったんだけど、Iランドキッチン、タカラスタンダードのワイドシンク見たいのつけてもらってますが、たしかオルフェとか言って、業者卸専用のキッチン。
タカラスタンダードのキッチンタイプ3種類か4種類くらいあったと思うけど、これ実際、価格ってどのくらいなんだろ？
気になってきいてみたいけどわかりますか？

安くても高くてもいい、気に入って買ったから。

大体どのくらいするかなと思いまして？

>>1040 匿名さん

ホームビルダー並びに工務店専門商品は、オフェリアとグランディアでオフェリアが手頃でグランディアが全てホーローのタイプだと思います。

タカラで、リフォームしたら、カウンターのねじの締め忘れで、ガタガタ、浴槽が傾いてエプロンがきちんと閉まらず、隙間が空いてる。なのに、でも、水は入らないから大丈夫っていわれた。

ステンレスについた傷は、ブレンダーで、削るといわれました。設置時についた傷でも

引き渡し時からレンジフードが前傾していた。
キャスターのパネルが外れていた。パネルは取付にきたが、レンジフードは、マグネットで取り付けているからと言って、マグネットを付けただけで、何度も外れ、修理されていない。
修理して欲しいのでと連絡したら、折返し連絡しますと言っても、一切こない。
こちらからクレーム気味に連絡したら、平謝り。アフターフォローは一切ない！
こんな会社が何で成り立ってるか分からない、
一切、お勧めしない。
今からでも、他会社に乗り換えたい。
今後、マンション建設検討中だか、この会社だけは出禁。

現在は、ホーローじゃなくても掃除が楽な良い素材を使っている会社はたくさんあります。
ここは、ホーロー以外に何があるの？

>>1044 匿名さん
問題の業者はタカラの社員ですか？あなたが建設にあたり、工事業者に発注しその下請け業者が施工しているのではないですか。

冷静に記憶をたどってから書き込みされては如何ですか。

タカラにしてもLIXILにしても何にしても、営業所社員が施工することは無いですよ。

>>1044 匿名さん
問題の業者はタカラの社員ですか？あなたが建設にあたり、工事業者に発注しその下請け業者が施工しているのではないですか。

冷静に記憶をたどってから書き込みされては如何ですか。

タカラにしてもLIXILにしても何にしても、営業所社員が施工することは無いですよ。

レミュー使用者です。約2年で、換気扇のファンの端っこがサビ、蛇口が壊れ、中の仕切り版の磁石が剥れました。素材はいいのですが、サービス対応や設備に問題ありです。今検討されている方、他社をおすすめします。

>>1049 通りがかりさん
他の方からのレスにもある様に、同じような状態なんですね。
とても参考になります。ありがとうございます。
タカラスタンダードだけはやめときます！