細田工務店の評判ってどうですか？

>21
細田の在来は、たしか在来といってもパネル工法なので、
２×とあまり変わらないと思いますよ。
それよりも、外壁の塗装や、どれだけ丁寧に施工されたかが大事。

＞22
お返事ありがとうございました。参考にしたいと思います。
仙台で細田工務店で建てた方いましたら、アフターのことと、今の評判を聞きたいのですが、どなたかお話を聞かせてください。（最近耳にした話では、あまり良くないうわさを耳にしました）

今日アフターがありました。
嫌な顔せず2年過ぎても無償で直していただきました。
アフターの面では、100点です。

細田さんの分譲戸建ての値引きって　いくら位可能なんでしょうか
どなたか値引き交渉をして購入した方いらっしゃいませんか

細田工務店は２×４工法のため、１階と２階の天井懐が狭く、特に浴室（日立ハウステックブランド）の点検口を覗くと空間が１０cmも無い現場が見受けられます。施工に問題は無いようですが、バス乾燥機が故障した時など不都合が出てくる可能性も・・・（浴室の天井を外さないと器械を点検出来ないとか・・・）実際に聞いてみたら、浴室メーカーからこの寸法があればユニットの搬入が出来、組み上げも出来るとの事で、なにも問題ない。問題があるとしたら、設備のメーカーの指示通りに施工しているので、設備メーカーが悪いんじゃないですか？と、担当の人に言われました。点検が出来ない点検口があるようですから、お住まいの人、検討中の人はご確認を・・・ちなみにこの話は、仙台のグローイングタウン高野原での話しです。

横浜本郷台みました。
上記の方が、「建物はよいのだから、土地をもっといいところ・・・」
というのに、まったくもって同感です。

私たちが気に入った区画は、「元・お墓」でした。

正直にお話してくれたことは大変ありがたかったのですが、
さすがに夫婦そろって、お化け怖いので止めようということになりました。

一番きにった間取りでデザインで、残念です。


２×４の場合と、在来の場合があるようです。

鎌倉は２×４でした。

世田谷区中町の建築条件付き土地が気になっていますが、若干予算オーバー。
でも、外溝含めての値段だと安いと考えても良いのでしょうか？

基本的には土地を探して、メーカーで建てたいのですが、なかなか形の良い安い土地がないので、中町の物件で揺れています。
もう少し、値段が下がらないかなぁ

長津田みなみ台で２年前に購入したものです。限られた予算の中で私達の希望に近い住宅を建てて頂きました。今まで特に不具合もなくアフターサービスも丁寧にやってもらいました。木造住宅が好きで落ち着いた雰囲気の建物を希望される方にはおすすめです。

細田工務店で建てた家に既にお住まいの方に伺いたいです。

暖房や冷房の利きは如何ですか？

私自身、寒いのにとても弱いので気になります。

また、暖房器具はエアコンで充分でしょうか？
それとも、灯油ファンヒーター等を使われていますか？

よろしくお願い致します。

社宅住まいさん＞
本郷台の物件見てきましたが、お墓の区画ってどこでしょう・・・？
担当さんは何も話してくれませんでしたが・・・。

現在では、過去にどんな土地であったかを、売る側は知っていれば言わなければならない事になっています。

知っていて黙っていたら違法になります。

私に対応して下さった細田の営業さんは、その土地が総合病院跡地である事をはっきりおっしゃいました。
正直に言っていただいた事に感謝してます。
良い土地でしたが、気になるので残念ながら諦めました。

以前は、何が建っていたのか…もう一度お尋ねになったらいかがでしょう？

Ｎｏ３１さん

本郷台の物件、
私が指摘した元・お墓区画は
細田さんによれば、買い手がついたそうですので、
その方にご迷惑がかかっても仕方ないので、
申し訳ないですが、伏せておきますね。


私たちも、当該区画を見に行ったときに
説明を受けました。

ほかの区画をみている間は、
その件は一切触れられませんでした。

長津田みなみ台、いまも９０棟ちかい区画が出ていますよね。
全体に北斜面なのは気になりますが、
駅から徒歩圏だし、すごく魅力的。

ただ遊歩道側だと、
木々から虫とかこないか心配です。。

みなみ台で2年前にも分譲があったんですね！
どのへんでしょうか？

実棟現場が見たいですね。

No31です。

細田さんに問い合わせました。
確かに既に買い手がついていて、その方も了承済みということでした。

事故物件は話さなければいけないという事は聞いたことがありましたが、やはりお墓もなんでしょうか？

どちらにしても、細田さんはちゃんと話してくださる業者のようなので、安心いたしました。

墓とか火葬場とか、寺とか、ゴミ焼却場とか、鉄塔、鉄道etcは、嫌悪施設と言われていて、説明義務が有るわけです。

長津田みなみ台の現地案内センターに行き、話しを聞こうとしたところ、出てきた平の営業に個人情報を根掘り葉掘り聞かれるので、みなみ台の物件を見に来たのにそんなこと答える必要ないだろうと言ったところ、「だったら案内することはない！」といわれました。こんな営業が普通に勤務できる会社で大事な家を買うのはどうかと思いました。

【一部テキストを削除しました。管理人】

業界全体が冷え込んでいるし土地価格が暴落している現状が焦りとなってあらわれたのでしょうか。
それにしてもひどい対応でしたね。たしかそこは国有地を業者が買い上げたので本来安く仕入れてる
はずです。あまり価格に反映させてないので買う気にはなれませんが。

それは本当ですか？
詳しい状況はわかりませんが、
気になります。

私が接した営業の人はいい人が多かったと
感じています（設計の人はすこし、上から目線で
したが・・・）

長津田みなみ台の現地案内センターにいる営業は細田工務店東京本社の住宅販売部の社員です。詳しい状況と言っても、現地に行き、プレハブの中に案内され、アンケート用紙を渡され、現在の家賃はいくらで収入はいくらで、勤務先はどこで、なんてことを書かされるわけですが、とりあえず物件情報を聞きにいっただけで、そんな個人情報を安易に渡す気にならず、住所・氏名だけ記入したのですが、どの辺を探しているのかとか聞かれたので「ここを見に来たんです」と言って答えずにいたら上記のように「それではこちらも案内することはありません」と言われたわけです。
そう言えば、まだ自己紹介もされず名刺ももらっていませんでした。名前はネームが付いていたのでわかっていますが・・。上記のような個人情報はいざ契約するときで十分と思っていますので、あまりにも業界の当たり前に皆さん付き合い過ぎでは？
少なくとも私は上記のようなことがあったため、たった一人の営業の対応で大事な自宅の候補が一つなくなってしまいました。

悪しき業界の習慣でしょうか。この業界は削除依頼をしても削除しませんよね。
細田工務店を指しているのではないですが特に仲介。
細田の一部の販売員もまずい対応です。手のうちを最初から見せたくないのは当然ですよ。
仕入土地価格を教えてくれますか？利益をいくら乗せてますか？言わないでしょ。
しょうがないから書いている人がほとんどなんですから。
けちけちせずに見せてあげればいいのになと感じました。

今後のことを考えると、その営業マンの
再教育が必要かもしれませんね。

阿佐ヶ谷の本社に事実関係を指摘し、その対応をみるのも
ひとつの改善策かとも思います。

近くにリストの物件ありますよ。
１０００万くらい違います。（安い）
ここも北傾斜と国有地落札を考えれば
お勉強してもいいのかと
どのようにお考えでしょうか

この不況下で3000万円代の家が特集される中、
みなみ台6500万と言うのは
とても一般人には買えないです。

まぁ、景気が回復するまでは、細々と、のらりくらりと
少数をさばいて行くおつもりなのでしょう。

ただ、もし景気が回復しても、日本人の性質からして
財布の紐は固くなるので、売れ出すとは考えにくいです。

あと、アクセス面を考えても、将来的には長津田の魅力は相対的に下がります。
（相鉄ーJR乗り入れ、戸塚駅前再開発、釜利谷→海老名→中央道）

契約された方はいるのでしょうか？

長津田では高すぎるし路線価を見ても強気な設定ですね。あの価格だと駐車場２台は最低必要
厳しいだろう

長津田みなみ台現地販売センターで個人情報を言うのを断わったら　案内を断わられて、細田工務店での大事な大事な自宅の検討を断念した者です。こんな対応をする営業では実際家を検討してもまともな自宅は建つのは難しかったのかな、と思います。

【一部テキストを削除しました。管理人】

長津田の件とは関係ありませんが、
練馬区の石神井公園駅近くのシルフガーデンというのは
どうなのでしょうか？
チラシをみると計画道路が通るとありますが、
価格はいくらぐらいになるのでしょうか？

国有地買い上げ？路線価？この辺りの事情を理解しないで憶測で書き込んでいる方がいるようですね。

ほっときなよ。買えないやつがネガキャンしてるだけだろ。

東村山１丁目？

個人情報がうんたらかんたらという書き込みを見ましたが・・・
検討しているヒトのバックボーンが何もわからないのに、業者が有益な情報提供なんてしてくれるわけないでしょ。まあ、電話攻撃に辟易しているヒトなんかは、教えたくないってのもあるでしょうが。
家を買うってのは、スーパーでモノを買うように単なる消費財を買うことではなくて、言ってみりゃ保険に入ることや投資をすることに似てるわけで、情報なしに話を進めるのは、結果としてお互いにとって時間の無駄になったりするわけですよ。
それでも嫌ってんなら、あとは相手業者の判断しだいです。
相手にしてくれる所に行けばいいだけのこと。
ちなみに勘違いしている人も最近多いですが、『店員』は顧客にサービスを提供する『義務』はありません。
提供するかどうかは『店員』の判断です。
要は、サービスを提供するに値しないと思われたら、サービスなど受けられないということ。
簡単なことです。

この業界に限らず、こんな事でクレームをつけるヒトが多すぎる。

こんな事と捉えるか重要と感じるか営業マンしだいなのかな。
お客を選べるだけ余裕のある会社なんだろうからどうでもいいや。
私的には無茶苦茶大きな消耗品だと思っております。
投資とはありえませんローンで買うなら特に。
負の資産でしょう。

この掲示板をみてると、不動産業界とエンドユーザーの意識に
乖離があることがわかりますね。

不動産業界が時代遅れなのか、
ユーザーの意識がひと足先を行っているのか・・・

>>56がそう言いつつこのスレに来てる件について。

あなたが今後の不動産の行く末を分かっていない、立地と金額が合っていると思えば買えばいいだろう。
一番大きな買い物は負になったときもでかいから忘れずに。
そんでここ売れてるの

＞No.55

いかにも業界のあしき常識にどっぷりつかった感覚をお持ちですね。

＞ちなみに勘違いしている人も最近多いですが、『店員』は顧客にサービスを提供する『義務』はありません。
＞提供するかどうかは『店員』の判断です。
＞要は、サービスを提供するに値しないと思われたら、サービスなど受けられないということ。
＞簡単なことです。

サービスを提供する前提があるのならばそれを先に明らかにしておけばいいだけですよね。時間を無駄にしたくないのはお互い様でしょうから。不動産屋って情報だけで一般常識では考えられない情報料(仲介料)を取る一方、顧客の情報は安易に手に入るのが前提という、典型的ダブルスタンダードを都合よく使い分けていますよね。

＞この業界に限らず、こんな事でクレームをつけるヒトが多すぎる。

大部分のヒトにとって、人生で一番高い買い物である住宅に対する思いをクレームと表現するのは正にお宅が業界人だからでしょうね。それとも当事者ですか？

どうでもいいけど関係ない話で荒らすなよ。スレッド違いだ。よそでやれ。

先週土曜日に長津田を見学してきました。

ここを見ていると、態度の悪い営業しかいないのかなって思ってたけど、
対応して頂いた営業さんは、私がアンケートを記入しないでモデルルームを見せて欲しいって言ったら
すぐに「いいですよ」って、しかも非常に丁寧で住宅ローンの事とか色々教えてもらいました。

私はたまたまいい営業さんに当たっただけなのかもしれませんが、販売センターの雰囲気も非常に良かった
ですよ。

でも肝心の物件は結構売れていて、良い立地だと検討する時間があまりなさそうなのでどうしようか迷っています。

とりあえずまた今週行ってみたいと思います。先週は曇ってたから晴れるといいなぁ…

長津田の物件、気になっておりますが、価格が高いですよね。場所と細田工務店の家に魅力を感じますが、この掲示板でみなさんが感じているように営業マンの態度が悪いし、見学へ行った以来音沙汰なしです。営業マンには『お若いのにマイホームですか??』って馬鹿にされた言い方で笑われました。はっきり言って買う気がないなら見学になんて行きません!!ただやっぱりもう少し建物の価格が下がらないと購入までにはいかないですね。いまどのくらい売れてるのでしょうか??

この秋発売になる善福寺が非常に気になります。
いくらぐらいになるのでしょうか？

今回細田工務店の家を購入しました。
いまちょうど建てているところですが、
途中経過や今後の予定についても丁寧に説明をしてくれます。
予算よりもずいぶん高い買い物になってしまいましたが、
後悔や迷いは一切なく、いまは引越しが楽しみで仕方ありません。
バイコンセプトのシリーズは、間取りは決まっていて変更できませんが
変更できる点もあり、更に一層愛着がわきます。
建売も気に入った物件があったのですがタイミングが合わず購入することができませんでした・・・
ということでバイコンセプト購入になりましたがかなりお勧めです。
同じ区画で注文住宅で建てていらっしゃる方は、やはりかなりお値段も高くなっているようです。
（打ち合わせの際にいろいろと夢膨らみ、追加していく気持ち、とてもよくわかります。
私たちは選べる部分は決まっていたのでセーブできましたが注文住宅だったらもっと大変なことになっていたでしょう・・・その分満足感も違うとは思いますが。）

細田の営業マンに対する書き込みを読みましたが、私たちの場合は、営業マンは『あたり』だったようです。
打ち合わせのときも少しでも私たちの要望に応えようと真摯に対応してくれました。
北山田の物件ですが、担当の営業マン以外の方とお話したことはないのでよくはわかりませんが
悪い印象の方はいないような気がします。
ちなみに設計者の方もいい方です。
なんだか、細田工務店のまわし者と誤解されそうな文面になってしまいましたが、
ただの1購入者ですので読み流してください。

そうそう。バイコンセプトの場合は、先に家のミニチュアを作ってくれるので（バイコンセプトシリーズの全部かどうか知りませんが）最終的にそれがいただけるのも楽しみです！
・・・主人には、「どこに置くの？」と冷めた目で聞かれますが・・・。

＞65です。

再度書き込みさせていただきます。

そろそろ家の完成が近くなってきました。
工事の途中経過を見にいった際にも中で色々説明があり、ある程度安心して完成を待っています。
この間家の中を少しみてきたのですが、そのときに壁やフローリングの汚れは若干ありましたが
ドアのたてつけが悪いとかそういうことはないようです。・・・内覧会のときにもっと細かくチェックしますが。

北山田ですが、建売もたててモデルハウスとしてオープンしているみたいです。
まだ更地の部分があってこれから建てる（すぐじゃないでしょうけど）とき、できればまとめて建てちゃって
欲しいなんて思っています。・・・工事しているとなんとなく落ち着かないので。

あと・・・不満といえば・・・。
営業はある程度きちんと対応してくれますが（100％ではありませんが＾＾；）、私たちが事務所にいるときなどに
責任者の方がいらっしゃるときもあるのですが、声をかけられたことはありません。
普通であれば購入者に対して「こんにちは。」とか家のこととかちょっとした挨拶というか会話があっても
いいのかな・・・と常々思っています。テーブルについている私たちが立って挨拶をしに行くというのではなく
先方のちょっとした気遣いで随分印象が変わるのではないかな・・と思ったりしています。
概ね、問題はなく大満足しているのでこんな細かいことをいっているのもナンだと思いますが・・・。

なんだかブログのような書き方になってしまいました・・・。スミマセン。

二十数年前に十年物の細田工務店の建てた日本建築一戸建てを購入し、３年前ぐらいに全面リフォームを細田工務店にお願いしました。当時、細田工務店としては全面リフォームは２件目ということで、いろいろと見積違いで持ち出しもあったようです。結論から言うと文句ないリフォームでした。営業面は建築士の技術屋さんが行っていたので、いろいろと営業らしからぬこともありましたが、製品への自主検査は厳しく、クロスは３回ほど張り替えていました。景気が悪くなり、建築会社は大変でしょうが、頑張って生き残ってほしいと思います。

うーん、細田工務店の営業(営業マン）の姿勢には疑問を感じます。
社風なのかも知れませんが、６５さんの言われるように、
担当者以外はほとんど挨拶してこないので悪い印象を受けます。
その他でも・・、ちょっとしたことかも知れませんが、そういう印象があると
高い買い物をするのに躊躇しますよね。
トラブルになったときにちゃんと対応できるのかも不安になります。

＞68さん

ごもっともです。
高い買い物なので気分良く買いたいものですね。
確かに細かいことでは「・・・。」ということはいくつかありました。
ただ、立地や環境などもろもろを考えると営業マンのために自分の希望を曲げるのも
なんだか納得いかない・・というところもありますよね・・・同じ地区に他にも選択肢があればいいのですが・・・。
近くに事務所があるので、入居後も気楽に交流がもてればいいのでしょうが、気軽に遊びに（声を掛けに）行くような雰囲気ではないような気がしている今日この頃です・・・＾＾；

先日細田工務店の分譲の家を購入しました。
いま建築中です。

予算オーバーでしたが、プラン・立地等が気に入って購入に踏み切りました。
営業や設計の方もある程度印象が良かったことも後押しとなりました。
いろいろな我がままも受け止めて下さり、大変感謝しています。
現在は完成引渡しを楽しみに待っているところです。

ただ最近、この会社の営業姿勢に少し疑問を感じてきているのも事実です。
というのも、皆さん言われるように営業社員の方々があまり挨拶してこないことなど、
顧客志向でない部分が目に付くようになったからです。
この他にも、本当に細かいことなのですが、購入契約したので細田工務店から年始に年賀状でも
届くのかなと思っていたら何もありませんでした。
別に年賀状が欲しいと思っている訳ではないですし、来なかったからといってどうということも
ないのですが、ただ顧客を大切に思ってくれていると感じられる細かい気遣いがあってもいいので
はないのかなと少しガッカリしました。
厳しい市場環境でもあり、自分達の会社のことで精一杯なのかもしれませんが、こういう時だから
こそより一層お客様を大事にしていく姿勢を持つべきなのではないかと…。

家作りなどの技術は非常にしっかりしていると思うので、あとは営業力を強化すれば
もっと成長できる企業になると思っているのですが…。
契約済という立場でもあり、今後細田工務店がもっとよい会社になって欲しいとの一心で書き込み
させていただきました。
（会社の方もこのサイト見てたりするんですかね…）

皆さんにはあまり参考にならなかったかもしれませんが、
最後にひとつだけ、上記のようなことはあっても、私が細田工務店で家を購入したことに
全く後悔などしておりません。家族共々引越し出来る日を心待ちにしている今日この頃です。

４年前に購入したときはその年の年末にカレンダーが届きましたけどね。
恐らく経費削減でしょうね。経営厳しいようですから。