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匿名さん [更新日時] 2021-09-19 19:16:17

ジャンクフードは食べないようにしていますが年に数回はマクドナルドの商品が食べたくなって利用します。
列に何人か並んでいる人がいて順番が来るまでにどんなハンバーガーを購入しようか考えたいのですが、カウンターの後ろ上にあるパネルには数種類のセットメニユーがあるだけで全く参考になりませんね。自分の番が来てメニューを見てもハンバーガーの単品価格がいくらなのか超分かりにくい・・・最悪のメニュー表ですね。あんな油まみれのポテトなんか食べたくもないし、飲み物はこんな店では買いたくないのですが、この店はセット購入者か常連客しか相手にしてないんですかね?
従業員用のマニュアルは完璧に作ってる企業なのに金を落とす客が注文をしにくいって有り得ますか?わざとやってるとしか考えられなくて非常に腹立たしいです。

[スレ作成日時]2012-09-20 12:40:27

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マクドナルドってメニュー見にくいよね?

  1. 22 表記足りない?

    本日、夜8時前後マクドナルドでてりやきチキンフィレオを購入したのですが
    店頭にハンバーガー1つに付きハンバーガー無料券付きます。と表記があるにもかかわらず
    持ち帰った袋には何も入ってませんでした。
    指定されたハンバーガなどでないとついてこないのでしょうか?
    それとも表記されていても店舗によってはついてこないのでしょうか?
    ちなみに南行徳店です。

  2. 23 匿名さん

    こういうのって袋に入れてあるものじゃなくて、レシートと一緒に手渡しなのでは?もしかしてレシートを断りませんでしたか?その際無料券も断ったことになっちゃったのかも。でなければ単なる渡し忘れでしょう。

  3. 24 匿名さん

    >22

    ブサイクにはあげないことにしています。

  4. 25 匿名さん

    なんかね、安売りで底辺層を相手にしといて、今更客単価上げようと姑息な手を使っても無駄なんだよ。

  5. 26 匿名さん

    単なる渡し忘れだと思う。電話してみれば?

  6. 27 匿名さん

    自分の番が来るまでメニューが見れないんで、先頭になってから3分くらい考えて注文します。

  7. 28 匿名さん

    携帯ないの?
    クーポンあるよ。

  8. 29 匿名

    メルマガ登録したくない。

  9. 30 夢〜眠

    バーガー券もらえました?味どうでしたか?

  10. 31 匿名さん

    子連れでマックか…。
    子供にはもっとまともなの食べさせてやれよ。

  11. 32 匿名

    ドライブスルーで新聞広告のクーポン券を利用。

  12. 33 匿名さん

    お店の入り口の横に「どうぞお持ちください」って
    メニューの紙がカゴに入れられていた。
    やっぱり評判悪いんだね。

  13. 34 匿名さん

    皆100円マックや単品しか買わないから、儲かるセットメニューを選ばせようとする魂胆がミエミエ。

  14. 35 匿名

    マクドナルドって、来年までに110店舗閉店するってテレビでやっていた気が……。その分、デリバリーで強化か?

  15. 36 匿名さん

    マクドナルドのデリバリーって誰が頼むんだろ?
    しかも1500円以上の注文のみ、送料300円とか。
    ピザ頼んだほうがよっぽどマシと思うが。

  16. 37 匿名

    配達料じゃね?

  17. 38 匿名さん

    マックなんて100円だから入るのに

  18. 39 匿名

    >>34
    そうかもしれませんね。私もセットなんて頼んだ事ない。

  19. 40 匿名

    今日からグラコロ!
    クーポン使用で単品\280、
    セット\600なり☆

  20. 41 匿名

    グラコロ楽しみです

  21. 42 匿名

    グラコロって、炭水化物ばかりだからな〜…

  22. 43 匿名

    デミチーズグラコロだって。
    お腹すいてきた。

  23. 44 匿名

    デミチーズで更にカロリーアップ\(^o^)/

  24. 45 匿名さん

    100円マックばかりの人ってお小遣い1日500円位の人?奥様はセットを食べているに違いない。

  25. 46 匿名さん

    脂質たっぷり。塩分たっぷり。

  26. 47 匿名さん

    たまに食べる分には、体に影響ないでしょ。米国だと、毎日のように食べてる人たちだから体型もひどい人も多いけど。

  27. 48 匿名さん

    たまに食べる分にはと言うけど、マクドナルドを好んで食べるような人は似たものを日頃から好んで食べてるから。

  28. 49 匿名さん

    マクドナルド経常益16%減 1~9月、客単価低下

    日本マクドナルドホールディングスは1日、2012年1~9月期連結経常利益が前年同期比16%減の178億円になったと発表した。1~9月期の経常減益は7期ぶり。高単価の商品が振るわず、客単価が想定以上に落ちた。
    4月からコーヒーの値下げや100円メニューの充実など低価格攻勢で客数は伸びた。ただ、新開発した高単価メニューの購入につながらず、客単価は落ちた。新商品の投入に伴う販売促進費も膨らんだ。




    メニュー表を改悪して高単価メニューをゴリ押しするも客見向きせず。

  29. 50 匿名

    俺らが存分に注文迷って一層効率悪くすればマックも改善するかもね?

  30. 51 匿名さん

    マクドナルドをたまに食べる人だからどうこうって・・・そこまで目くじら立てて言う人か゜いるんだね。

  31. 52 匿名さん

    >>40
    >今日からグラコロ!
    >クーポン使用で単品\280、
    >セット\600なり☆

    グラコロが食べたくなってもセットなんか買っちゃダメですよね?
    あんな油まみれのポテトも一緒に買うくらいなら、自分でコンビニでサラダとトクホのコーラを買うべきですよね?

  32. 53 匿名さん

    48さん、誰もがそうではないですよ。断定も出来ないことは言わない事。

  33. 54 匿名

    グラコロ旨かった
    二個食べた


    次は来年食べます
    (^_-)

  34. 55 匿名

    100円マックの商品を覚えていれば
    あとは不要

  35. 56 匿名

    グラコロ久しぶりだからか、正直旨かった。

  36. 57 匿名さん

    たまに食べるからいい♪

  37. 58 匿名

    今日、グラコロ食べまっす!デミチーズも買っちゃうかも。

    mixiやFacebookでつぶやけば、スペシャルクーポンもらえるけど、退会したばかりだわ。

  38. 59 匿名

    グラコロ食べてみようかという気になってきた。

  39. 60 匿名さん

    底辺層の食い物ということだけは間違いない。

    下品なエアロつけたミニバンでドライブスルー。車内には小汚く若作りした夫婦と茶髪の子供達。

    昼食はマック、その後ドンキで買物。

  40. 61 匿名

    年に一回だから食べたくなるよね

  41. 62 匿名

    顎関節症になる前に食べとかないと

  42. 63 匿名さん

    マック、崩れた「勝利の方程式」
    http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20121112/239306/?P=1
    2012年1~9月期の既存店売上高が2.2%減となった日本マクドナルド。巧みな価格・商品戦略で外食の勝ち組に君臨していたマックに何が起きたのか。原田泳幸・会長兼社長兼CEO(最高経営責任者)が真相を語った。

    最も読みが狂ったのは、震災後のリバウンドについてだ。節電で、特に関東地区では売り上げがかなり落ちた。今年は必ずリバウンドが来るとの読みの下、7月から新商品「世界のマック」キャンペーンを打ち出し、既存店売上高を上げる施策を試みた。
    だが、結果は過去のパターンと全く違った。リバウンドが来なかった。これは正直、予見できなかった。
    これまでの方程式とはちょっと違うと実感している。
    (中略)
    従来なら確実に売れる商品もターゲットとなる数字に到達しなかった。消費者心理が冷め切っている。
    すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。
    こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。
    (中略)
    10月からは店舗での商品提供のスピードを上げるために、レジカウンターのメニューをなくすという
    新たな策を打った。だが、この取り組みがインターネット上で批判的に取り上げられる騒ぎとなった。

    お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。
    それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、
    カウンターのメニューを廃止した。東京近郊で1年ほどテストした結果、注文時間の短縮や満足度向上
    につながったので、10月から全店実施に踏み切った。

    だが、マクドナルドは全国に3300の店舗があり、約17万人のクルーがいる。店舗によっては要望が
    あったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。それらが、
    一部の消費者からの批判につながった。消費者がマクドナルドに求めるのはスピード・オブ・サービスだ。
    カウンターのメニューをなくすことは、消費者のベネフィットにもなると理解している。だが、
    過去41年間やってきた慣習をやめることを、顧客に納得してもらうには時間がかかる。(抜粋)





    要約:社長は悪くない。現場のクルーが全て悪い。

  43. 64 匿名さん

    マクドナルドの客は、以外に多数の層の方が利用してますよ。

    店によって客層は全然違いますから 笑

  44. 65 匿名

    グラコロ、いつまで?

  45. 66 匿名さん

    マックはせいぜい高校生までだな。
    大人になって店内で食べてると恥ずかしい。

  46. 67 匿名

    65
    材料がなくなったら終了のようですね。

  47. 68 匿名

    今日食べました。
    旨いね

  48. 69 匿名

    いいなぁ~毎日食べたら太る?

  49. 70 匿名さん

    太るかどうかは個人差があるけど、それよりも味覚障害になるそうです。

  50. 71 匿名

    >63
    なるほど。
    今日、行ったらメニューが見やすくなってた!
    パネルに値段書いてあるし、ご自由にお持ち下さいのメニュー表もあったよ。

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