長谷工コミュニティはどうですか？その２

研修施設を自前で持つ優れた管理会社です。

東急コミよりはよさそうだが

東急コミュニティーの方が上

小物が釣れた。

大物はじっくりと待つ事

釣りの極意

まさか長谷工派？

五目釣り士

エサの開発から管理会社を考える

意味不明は自認

処分を受けてから、変わった様に感じる。

勿論、良い方向だが、具体的な事は控えたい。

残念ながら、ちっとも変わっちゃいません。
息をするように嘘をつく（某国に負けないくらいの）・・・
これが長谷工コミュニティさんです。
その事例を今後じっくりと開陳する所存です。
で、大規模修繕修繕工事における第三者機関と称する

管理会社 横領

でネット検索すると、この会社の不祥事がヒットしますね。凄いね。

これまで１８０００円だった管理費と修繕費がここ何年かで５０００円近くアップしました。
高いとは思います。

値上げの総会承認とったんでしょ。適正だね。

平米数が分からないと高いか安いか判断出来ないね。
管理費と修繕積立金の比率もね。

フロントマンが適当で毎日何をやっているのか分からない。氏名の掲示がどこにもなく、名前が分からない。
フロントマンの呼び名が不明。管理人？なんとかマネージャと言っているひともいる。何人か交代でやっているが
責任者が不明、だれがいつ出勤しているか不明、彼らを管理している本社も適当

技術力でサポートとかうたってるけど誇大広告もいいとこだ。全然たいした事ない。期待してた分裏切られた感が大きい。

ここの管理会社は問い合わせをするとあちこちにたらい回しにされます。
そして、目的の人にアクセスできるとなぜか「私になんでそんなことを言うんですか！」と逆ギレされます。

また、社宅管理を請け負っている長谷工ライブネットも同様。
ここでも、社宅関連のトラブルで問い合わせするも「私の担当ではありません！」と逆ギレされました。

過去にも長谷工グループは金融機関等から債権放棄を受けた会社ですから、グループ全体そのものがまともでないですね。

【一部テキストを削除いたしました　管理人】

評判通り問題起こしても改善せず事なかれ主義でうまく逃げることばかり考えている社風です。
犯罪隠ぺいも慣れっこになっているようだから、長期にわたるマンション管理には向かない。
言われたことだけやって造って売る。それだけやってればいいのに、個人被害者が増えるばかり。

相変わらずの長谷工クオリティーに笑った。

友人が住んでいるマンションの総会資料を見せられた。
数千万円の工事実施だが、議案書やそれに至る経過を確認
したら、無料調査診断をして、早く改修した方が良いとの説明
があり、今回、高額の工事が発生している。
また、他社2社の相見積もりで、長谷工が最も安くなっている。

長谷工が最も得意とする工事受注のパターンですねｗ

①長谷工の無料調査診断＝工事発生確定。
②他社2社の相見積もりも調整済みのもの

長谷工おきまりの工事受注コース

①について、うちの場合も調査診断をやらせたが、全くの
いい加減な報告書で再度適正な報告書を提出させ、区分所有者に説明した。
当然、工事の発生は必要なくなった。
最初のいい加減な報告書では高額工事が発生していた。

②についても、関係会社等を使い調整済みの見積もりを用意をしている。

甘い理事会（管理組合）が長谷工の鴨ねぎお客の典型です。

このマンションはまだ高額費用をかけての
この工事は必要が無いことを自分の意見として話した。

お客のための管理とはほど遠い、売り上げ至上主義で取れるところからとる
長谷工クオリテイーを改めて感じた一件でした。ｗ

長谷工さんでは、下記のような事件は起きてますか。

2013年2月28日読売新聞より、
( 判例ニュース　http://www.shihoujournal.co.jp/jud_precedent/130228_1.html )
登記情報の暴露はプライバシーの侵害　管理会社東急コミュニティーへ賠償命令

マンション管理会社の社員が居宅の登記情報の内容を他の住民に知らせたのはプライバシー侵害だなどとして、
東京都内の男性(59)が東証１部上場の「東急コミュティー」(東京)と社員に損害賠償を求めた訴訟で、
東京地裁(志田原信三裁判官)は２７日、「不法行為に当たる」として同社側に１０万円の賠償を命じる判決を言い渡した。

判決によると、男性は都内にあるマンションの管理組合理事を務め、同社のマンション修繕計画に反対していた。
すると、社員は２００９年２月、法務局のインターネット上のサービスで男性の居宅の登記情報を入手。
仮差し押さえが設定されていることを知り、マンションのロビーで男性に「差し押え問題を早く解決しな」
と発言したり、他の理事に配ったりした。

同社側は「登記情報は誰でも取得でき、プライバシー保護の対象にならない」と主張したが、
判決は「仮差し押さえは他人に知られたくない事実で、保護の対象になる」と指摘。
同社によるプライバシー侵害を認め、社員の発言は名誉毀損に当たるとした。

東急コミュニティーの話「判決を確認しておらず、コメントをさし控えたい」

この会社の管理の評判はどうですか？

2度目の浸水をして、協議中ですが進展なし。
信頼度ゼロ。
皆様のスレをみて納得。逃げることしか考えてないです。

うちは窓口であって、直せませんと言われました。
浸水してから３週間経ちます。窓口としての役割もどうなの！？
施工会社にもまだ連絡してないと聞いてビックリ。原因追求もする気なし！？
こんなマンションを買った自分たちがいけないの！？

管理会社さんなんて、ただあるだけ！？
何の役にもたたない。

長谷工ライブネツト仙台支店 細いは 黒く て太い ね。

志木市にある分譲マンションに住んでいます。
昨年度は持ち回りの理事をしておりました。その年度より担当が浜口という担当者に変わりました。
前の担当者は比較的若くて一生懸命さが伝わってくる好感のもてる方でしたが、浜口は老齢で老獪な感じで、また滞納者の入金状況などもタイムリーに報告がもらえず、また教えてもらった情報が間違っていて、督促に行った先に後で理事長がお詫びに行く始末でした。
今の理事は浜口にべったりでだめなので、今のうちに他の管理会社に相見積を取っておき、次期の理事に管理会社の変更を提案するつもりです。

そんな無駄な督促はする方が悪いです

No,28は長谷工関係者？

利益第一主義で顧客を大切にしようなんか全く思っていない。大問題が発覚すると当たり前のように逃げまくります。管理会社変更を検討している理事会役員の方は総会決議を取る段階までは暗躍したほうが良いです。

利益第一主義は管理会社も事業だから変更しても何処も同じです。
組合員の為に如何に有利な管理をさせるかは組合幹部の腕の見せ所です。
何処のスレでも管理会社の批判は多いが、組合幹部の批判は少ない。
なんと言っても組合幹部の資質の方を磨くべきだとおもいますが。？

関係者乙。ここは管理会社に対してのスレだろ。金貰って受けてる以上はプロだろうが。組合役員の批判などもっての他だ。なるほど、そういう考えの会社なんだな。はっきりしたな。

真面な組合及び管理会社なら被加害者にならない。

浜口さん、たまたま同じ名前かも知れませんが、こちらにいた時も酷い人でした。
長谷工さんには良い人材が居ないのかも知れないですね。

長谷工は、管理会社ランキングトップなんだろう。
いい会社ということだよ。
しかし、あまり図に乗らないでね。

私のマンションはヨコソーから長谷工コミュニティに変更
安価で長谷工コミュニティは築年数30年以上の担当経験豊富 管理会社ランキング高い でも違うんですか 九月末に臨時総会で決まります アドバイス宜しくお願いします

大事な修繕積立金を持って行かれないようにして下さい。

マンションにとって最小費用で最大効果修繕工事が理想だが
ハセコは不必要工事を入れて、高額工事費用で、最低な工事内容。

ハセコにとって、おまかせ管理組合はいいお客様

↑
訂正　　最低な工事内容　→　最低品質の工事。

36に書いた者ですが、ランキング評価は鵜呑みに出来ません。評価会社により順位はバラバラ。評価する会社も調べないと駄目ですね。総会で長谷工さんに出来る事と出来ない事をはっきりして貰いたいと思う 組合員や住人の結束が大切ですね。

契約欲しい相手のテクニックに騙されない マンション住民の事を考える方に役員になって貰う。マンション住民も役員任せにしないで総会に出て建設的な意見を言う 工事保証確認を忘れない。ようにします

最小予算で、より効果的な工事をグループ全体のバックアップで、担当者に確認。若い担当者なので彼の経験が心配
横浜市西区の築40年のマンションです。分譲

東急コミュニティーが、ここ何年間で起こした横領、個人情報流出等の主要な事件一覧です。
東コミ＆国土交通省のホームページに記載されています。

長谷工も事件が新聞で報道されてから、ホームページで謝罪・反論するのではなく、どんな些細な事件でも自主的にプレスリリースする東コミの姿勢を見習って欲しいものです。
やっぱり東証一部上場企業は違いますね。

●横領
・都内の管理組合から1600万横領、着服
平成24年10月　　中村元宣社長からのお詫び　　
　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/241001-1.pdf
平成24年12月　　国土交通省からの処分　
　http://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000071283.pdf
平成24年12月　　｢マンション管理適正化推進法｣に基づく監督処分
　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/241225.pdf
平成25 年1月　　再発防止策
　　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/250122.pdf

・13の管理組合から横領、着服
平成22年3月　　中村元宣社長からのお詫び　　
　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/220315.pdf
平成22年10月　　国土交通省からの処分
　http://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000016631.pdf

●個人情報流出等
・平成23年3月　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/230324.pdf
　メルマガをＢＣＣでなくＣＣで送信
・平成19年12月　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/191210.pdf
　　携帯電話の紛失
・平成19 年6 月　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/190621.pdf
　　居住者名簿や管理組合役員の連絡先等を元社員が退職後に営業目的で使用
・平成18年11月　　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/181116.pdf
　　６５名分の部屋番号・氏名・水道検針値が記載された水道検針表を紛失
・平成18年9月　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/180912.pdf
　　携帯電話の紛失
・平成18年8月　　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/180811.pdf
　　６６世帯のマンションの区分所有者・居住者名簿の紛失
・平成18年2月　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/180224.pdf　
　　総戸数28 戸のマンションで居住者名簿・入居届が盗難
・平成17年10月　http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/171007.pdf
　 工事代金領収書綴りを紛失

>>43
羨ましいですか。
当方この管理会社で大規模修繕を行いましたが
現場作業員は中国人が多く作業がいい加減な部分があったりして
現場監督に言っても大して気にしてない様で質は悪かったですよ

先日の雪で長谷工見直した。
雪掻き、バッチリやってくれたよ。管理人さん、皆さん有難う。
同じ通り沿いの東急コミュニテイーのマンションは、全然ダメでした。
東急コミにリプレイスしなくて良かった。

長谷工は最悪ですよ。
マニュアルはほとんどなくて、素人の管理人をあてがいます。
小さいマンションでしたら問題はないですが、基本的には下請けに丸投げですから、信用をしない方が良いと思います。
価格も私の経験では、非常に高く、黙っていれば系列会社で小さな工事も高価な価格で進めようとします。
使い方次第ですが、気を付けて活用して下さい。

管理員（ライフマネージャー）経験者です。ここの研修はしっかりしてます。他社も研修に来る研修センターと指導員を持ってます。そもそもプロの管理員なんていないんですから、定年後始めてこの仕事をする方ばかりです。個人差があって習得度によってお客様の評価も変わるかもしれませんが、マニュアルもしっかり作っているので皆さんに頼りにされるよう努力している会社ではあると思います。フロントも比較的前向きな方が多く、若い人材も増えてきているようなので、今は古い体質から抜け出ようとしている過渡期なのかもしれません。私が働いていたマンションでは管理組合と管理会社の信頼関係は強かったのでここで書かれているような状況は考えられません。信用できないのならそれはフロントの資質だと思います。管理会社を変えるよりはフロントを変えるよう指示したほうが良いと思います。工事についてはどこの工事業者さんも儲けようとするのは当然なので、管理組合としても相見積もりを取るとかする努力は必要だと思います。私の経験上、高い安いより適正価格を知る努力はするべきだと考えます。安いのが最良とは言えません。フロントも見積りを出せば「高い」と言われるのはわかっているので業者との交渉はやっていました。私は体調不良の為やむなく退職しましたが、第２の人生の一部を長谷工で過ごせて幸せでした。

追伸 管理員を仕事として検討されている方へ
今でも管理員仲間とは交流もございますし、他の管理会社の管理員さんよりは仕事も多いようですが、なかなか楽しい職場です。

あちこちのマンションの総会が近ずいている時期ですね！マンション補修時期に向けた積立金が幾ら残されているか？築年数の浅い内に長谷工マンションの設備の耐応年数の確認意見を出す事や、前年度の予算が変更されていたら予算がどの様な理由で変更があり居住者にとりメリットのある内容がなされているか質問し、今年度と見比べるなど質問する内容をよく見つける事をしないと素人相手に根回しをして初経験の理事長を１年間操り、次年度1年間にめくら印を押させる為に心ずけをして長谷工コミュニティ管理職印を早くも押した決算書なるものや業者を用意して小人数しか集まらない臨時総会を年度途中に開かせ、予算を決定させ、本当に必要な補修積立金がどんどん使い込まれぬ様に、築３年位ならば振り返り、何も瑕疵工事の無い例、での10年の建物保証の期限キレと同時に始まる費用を居住者１戸、１戸が再構築価格や今まで１年通じてかかっている必要維持費の内、購入金額の金額相場を他の例の情報などで調べておく事が重要になってきてますので委任状などで前年度の理事長や長谷工コミュニティ社員任せにせず自分の提案をだしてから会を中座されてもよいと思いますし区分所有者(私有財産)を獲得する為の予算に質問を用意しましょう。今の時代気が付いたら積立金が底をついて昨年多額の脱税のニュースがでた、建て主の長谷工の子会社にわずかな心ずけで操られた理事長経験者たちに積立金を含む管理費値上がり案や規約の変更に賛成していたなんて云う事になりません様にしっかり目をサラにして委任状とせずに、大事な積立管理費を見直す事をしませんか？
聞きなれない名称は前もって聞かずとも質問をしていけない事ではありませんから、その場でこれは何年買い替えずに済むのか？保証書は？の説明をして(資料脇にメモるなどして)貰う事は大切です。長谷工コミュニティのフロント社員を含めて社員と理事長が運営する事で他の役員さんは当日知らされる事が多いときいてますからそれだけ長谷工コミュニティは支出予算に対して反対意見は嫌なのでしょう！居住者の中で業者を募るのも良い方法ですし兎に角、提案や質問はしましょう。出入り業者を１年間として他を公表募集で内容とも比較等級する入札にして役員以外の居住者で補修委員会(各階経験者)をつくる事も今後、必要仮題にして無関心ではいないことです。集合住宅として居住者中心の運営に変えた管理組合として３年から４年の築年数の場合、昨年の大事件から判断すると、そろそろ長谷工子会社だけでなく管理会社を選び直すことも提案しても良い時期ですしね、このサイトを見てもとても参考になりました。見比べる知識を持つ事ができ管理人さん感謝してます！！

47 48
ヤラセ投稿するなら、改行いれたり字下げして、もうすこし読んでもらえる文章にしたら？
長谷工クオリティ丸出しだわｗ

だからｗ嫌気がしてこの４月、半年足らずで退職しますが・・・なにか？
長谷工コミュニティは管理会社、ライフマネージャは長谷工ライフの社員です。
別会社とゆうことを、お忘れなく。
無意味な投稿、これにて終了。

ここの会社は勝手に工事して莫大な金額を請求してくる
新築抑えてるから業者も下手な事を言うと仕事が無くなるから嘘しかつかずに嘘しかつかない
まるで長谷工の工事は安いような雰囲気を出すが実際はかなり割高
なおかつ施工確認の人権費減らして最初の出来が悪すぎる
なので共用部をアフター期間が終わった後にも見回って施工不良がないかどうかを確認する
実際は最初の確認の人件費を圧縮しているだけ

商売としてはうまいのでしょうが消費者としては良くない会社

長谷工管理会社の工事単価がわかりにくく物品も高い気がするしネットなどで調べても５〜７割高い。管理会社が丸投げ会社だし本マンションもシャンシャン総会だからしかたがないかもしれない。以前の管理人など賃貸のあっせんでこずかい稼ぎをしていた。ここの会社の体質からくるものなのか？一生懸命やってくれた管理人さんもいたので残念！まー結局人の問題でしょうけど…

250万の工事見積を別の業者に見積させたら150万でした。
この業者に発注して工事は完了しました。

差額100万の儲けの長谷工は恐ろしいよ

50万の工事は100万の見積でくるよ

58さん、それは管理会社でなくてフロントが無能なのでは？
若い兄ちゃんが見積りとり業者にふっかけられたのでは？

担当フロントを通さず、上司と話をすると変わるのではないでしょうか？

うちは大京アステージですが、フロントが変わって180度サービスが変わりました。
担当者でこんなに変わるのかと…。
同じ管理会社でフロント担当が違うだけで、必要な管理費と時間が大きく変わるのは納得いかない部分もありますが、他の業界でも同じだと思うと担当次第だと納得できます。
仕事でもそうですが、結婚式、葬式、理髪店、などサービス担当者次第ですから、

管理会社から、系列の建設業者や設備業者に丸投げして、各社２割ずつ乗っけてくると、最初の金額の倍くらいになる。
管理組合から業者直説発注したら、管理会社の言い値の半分で出来るってだけだろ
いかに中間マージンかけさせないようするか・・
管理会社の見積もりは参考程度にして、外部の業者に再見積もりってことでOK

>60
それで良いと思います。
ただ、相見積もり会社の選定、見積もり精査、工事の打ち合わせ、工事中のクレーム処理、履行確認、アフターフォローを理事会自身で行えればです。
管理委託契約上、管理組合直接発注業務で管理会社がやることは、発注、履行確認、支払い程度ですから。

　うちの理事会では、長谷工さん提案の見積は、ネットの活用や他社相見積もりで
ことごとく潰してるｗ

　デベや施工業者とも直接やりとりできるので、ぼられてる感はないよ。

見積りが少し高い位で、うちのライフマネージャさんやフロントさんは良くやってくれていると思います。

入居説明会時にいきなり「追加規約」なるものを渡されました。
契約時にはなかったもので、かなり反対したのですが、
とにかく「総会で変更もできますから」と言われ
入居前から信頼なくしました。

総会まで待てないから反対してるんだろうが！！

工事で儲けてる会社ですから工事で出来る限り利益を取ろうとします
管理も安くないですけど、標準管理規約を逆手に取って勝手に工事して割高な請求をする会社です
震災の時にもの凄い割高な工事を勝手にして請求してかなり評判を落とした会社ですから
気をつけて管理を任せた方がいいでしょうね

>>63
手付倍返ししてもらえる内容です
契約当時に買ったものと違うものを勝手にあちら都合で押し付けられるわけです
あちらは手付金を倍返しして再度契約するか否かを判断してもらう立場です
ゴネ続けていい案件です
少なくとも国交省に処分対象にしてもらうよう連絡すべきです
手付倍返しの説明をしていなければ宅建取引的に問題です

内容が不明だけど、反対なら他の入居者含めて多数派工作しないと。個人でわめいていても、モンスター扱いされるなけだぜ。理事に潜り込んでもいい。

新築の時は引渡するかしないか
それを一人でゴネるだけでも大きなダメージを与えられます
売るに売れない状態でいられるのは非常に困りますから

他の管理会社から聞いた話ですが、
「長谷工コミュニティはフロント担当者に建設のノルマが
課せられているため、高額で不要な工事をしたがる」
のだそうです。

本来なら、建設コストが少なく抑えられるよう努力するのが
管理会社の仕事だと思うのですが。

工事で成り立ってる会社のグループですのでお察しください

商売でやってる以上は無駄な工事提案はどこの会社でも出てきます 一番お金になりやすいですから増えるのが当たり前の話です
結局マンション管理士も工事業者からのキックバックで成り立っているわけですので
コスト安くするためには自分達で努力するしかないですよ

支出を安くするために継続的に頑張ってくれる担当がいれば大事にしてあげてください
削減から報酬もらう会社は単にサービスもろくに提供する事ができない業者に仕事流すだけの詐欺ですがね

大阪在住です。

グループ会社の長谷工ライフがマンション管理員を募集してましたが時給825円〜。

そんなんでちゃんとした人来るの？交通費など諸経費払っても安いよね、それでも見積では時給2000円とかになっているのかな？

いま　ここと他数社見積とって検討しています
いまの管理会社よりかは安くだしてきましたが
ここどうですか　いけてますか？

長谷工だからいいとはいえない。

管理人さんや担当社員も当たり外れがある。

うちのマンションの管理人さんは当たりだと思う。

管理人さんが変わるまで、長谷工から管理会社の変更は無いと思うよ。

109コミ切替で、長谷工から見積りとったら、20%安くなった。ボリすぎだよ109。

当マンションも大規模修繕を無事に終えました。その際長谷工の見積もりと　他３社と相見積もりを出させると　長谷工は積立金いっぱいの金額の提示　他の業者と４００万円も差がありびっくり。プロに長谷工の見積もりを見せると　追加工事が必要な内容でした、結果個人負担が増えるところでしたが　とても良い業者を紹介してもらい　満足のいく大規模修繕ができたが　長谷工グループの会社で工事をしなかったので　施工業者の看板を　施主の許可なしで　勝手に降ろさせた、あきれるばかり　大規模修繕に関しての　アドバイスもなにもなく　業者に嫌がらせをしていた。フロントが陰で　当マンションの管理組合の理事長を抱き込んでいた　その証拠が　間抜けなフロントが私に録音コピーを渡しておきながら　何の釈明もない。録音内容は　定期総会の内容にフロントが入れ知恵をし　新理事長があれで良かったか？何でも言うことを聞くから　頼りにしてるからとしきりに言っていた。挙句の果てに　接待しろといっていた　リベートの事らしきことも言っていた　新理事長の遺産相続の話まで入っていたが　それを長谷工にいうと　あれはリップサービスだったと開き直り。いろいろとやってくれていますが　とても信用できない会社です。いつ私の個人情報まで　暴露されるのか心配です。
せめてフロントだけでも代えてほしいといっても　適任者だからの一点張り　大した人材のいない会社の様です。その上　あのバカみたいなコマーシャル　聞けば聞くほど　マンションのことなら　理事長抱き込む任せなさいと　言っているように聞こえてしようがないのですが。絶対長谷工コミュニティーに管理を委託させてはいけません。蛭の様に　食いついてはなれませんよ！

　74はどの立場で言ってるの？

理事の様でそうでもないし、理事目線でみたら、

いちゃもんつけるクレーマーなんじゃないの？

いち区分所有者の立場で、フロントなんて代えれないだろ。

私どもマンションの管理会社、長谷工コミュニティが作った原始規約第68条（訴訟）が他のスレッド（弁護士費用の敗訴者負担を謳う管理規約）で持ち上がっていますが、こんな原始規約を作る管理会社なんてまともじゃありません。その解釈や運用の仕方について質問しても、何も回答してくれません。

以下ご参考まで。

第６８条（訴訟）
この規約に関する管理組合と組合員、占有者もしくは使用料を納付すべき者その他との間の訴訟については、次のとおりとする。
一 対象物件所在地を管轄する地方（簡易）裁判所をもって、第一審管轄裁判所とすること
二 訴訟費用および弁護士費用その他実費は、敗訴者の負担とすること
三 理事長は、区分所有法第26条第4項の定めにより、その職務に関し組合員のために原告または被告となった場合は、その旨を遅滞なく組合員に通知すること

ここの営業マンはなんかなぁー 業者癒着

その規約はおかしくないけど。

長谷工コミュニティと長谷工アネシスはなんか癒着があるの？

長谷工コミュニティが、長谷工アネシスの一括受電サービスを紹介してきた。
ちなみに一括受電サービスは他のスレで問題になっているサービスです。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/519008

他の一括受電サービスとの相見積もりも総会で一応提示してきたが、出来レースだった。
個人的に他の一括受電サービスとコンタクトを取ったら、全然違う内容でしたよ。

系列会社なのはわかるけどさぁ、、住民までお付き合いする必要ないよね？
うんざりします。

電鉄系って、堅実なイメージがあっていいよな。
西武合人者、阪神ハウズイング、阪急コミュニティーとか。
東コミって、得してるよな。中身は独立系と変わんないのにな。

私は管理会社から提案のあった工事に関し値段や仕様・役所の規制確認を調べるが、それ以外に工事に関係する会社に関して株主や管理会社との繋がりについて調べる。また工事の後確認も調べるが、調べれば調べるほどイヤになるほど世間とかけ離れた世界。あまり関わりたくない世界……裏の裏…金…金…どす黒い…

>>76
へえ弁護士費用って当事者負担なのに敗訴者の負担だなんて書いてるんだ。
勉強足りないな

長谷工が施工管理するマンションに住んでいますが、最悪ですよ。
24時間有人管理の大型マンションですが、自転車置き場にも集合ポストにも監視カメラがついていなくておざなりです。
自転車の窃盗、郵便受けのいたずら、郵便物の盗難など相次いでいる中でも「費用対効果を考えて」カメラすら付けずにほったらかしのまま。軽犯罪が横行していますよ。
居住者の家が荒らされても、警察の捜査には非協力的なうえに、どうにかして被害者宅に損害賠償をさせようと必死です。
何度も言いますが最悪ですよ。犯罪者には優しいマンションでしょうね。

>>84
その物件が、賃貸なら大家の責任。

分譲マンションなら、管理組合の責任。

管理会社の独断ではどちらも動けない。

防犯意識の低い設計は、長谷工の責任だろうね。

>>84
それは長谷工の問題ではないような‥
85さんがおっしゃる通り、分譲なら管理組合、賃貸ならオーナーが問題なだけですね。

24時間有人管理から推測するには分譲だろうけど、組合が問題提起せずカメラを付けない、もしくは費用がかかるから付けないのどちらかじゃない？？

「費用対効果を考えて」から推測しても、それは長谷工ではなく、管理組合（住人）が勿体無いからつけないって言ってるだけですね。

別に長谷工を推す訳ではないけど、文句書くならもう少し問題の元を調べてから書きましょうね。

専有部内の被害なんて、自分の保険で対応するのが当たり前ですよ。
長谷工マンションには、変な事を言う人が住んでいるのですね。

まともな会社なら株券が紙切れになることないですよね。
そこから判断して、長谷工がどういう会社なのかよくわかりますよね。

中野のマンションではオーナーからの届け出がないからといって5年以上も違うオーナーに請求
理由を聞いたら、届け出義務はオーナーにあるのでだって
放置もいいところ
管理会社変更したけど
しかもその担当は通常総会途中で帰る始末
マンションのことなんにもわかってないよね

福岡市在住で区分マンション投資をしてます。長谷工は若干高めだけど評判悪くはないですね。大京アステージはもっと高い割に質も若干劣る感じです。実際に長谷工はデベ案件以外も自力で管理を獲得してるマンションが多い。大京アステージは自力で管理を獲得してるマンションほとんど見ない。

在住20年で2年前に非常に仕事が切れる管理人さん（夫婦住み込み）に交代しました。ところがこの管理人さん自ら管理費の帳簿のミスを発見して管理会社に通達したところ、すぐに解雇になりました。臨時総会がありこの管理人さんは、理事長とのコミュニケーションが取れていないとう理由だと管理会社の担当から言われました。これはこじつけです。管理人さんたるは、余計なことするなということですか？出る釘は、打たれるということですか？

　通達したからクビになったのではないと思いますよ。
　ミスに対する会社の対処（ひどい誤魔化し）に、.管理員さんが、反対してクビになったんでしょう。
　それだけ、ひどい処理で、管理組合には、到底知られてはいけないやり方だったんでしょう。

　何をしたか、想像がつきます。
　組合か、組合員の誰かが、損をしたままになっているはずです。

長谷工さん、下請けの清掃会社、よからぬことを隠蔽してますよ。
住民にバレる前に調査して処置した方がいいのでは？　管理責任を問われますよ？

84ですが
>>85>>86
分譲で施工管理とも長谷工の物件です。
>>87
あなたの食いつき方も少し違和感を覚えますね。

>>84
総会や理事会で、重要案件として議題に取り上げてもらっているのでしょうか？あなたが単なる一組合員であるなら、相当動きかけないと管理会社は動きませんよ。
被害マンションが大型物件との事なので、犯人は他居住者の可能性が高いですが、セキュリティ上問題があるようなので、防犯カメラの増設は必要ですね。しかし、中には「プライバシーの侵害」を理由に反対するオーナーも必ず出てきますよ。なにしろ、24時間有人監視される場所が増える事になるのですから・・・ちなみに、時間をもて余している管理員や警備員に「暇潰しの餌」を与える事にもなる危険性もある事を考慮しておくべきです。

長谷工のトレードマークではない。他の管理会社も同じ。
分譲マンションの管理に関係する者の中には、確かに可笑
しい人間は居る。しかし管理会社と組合役員にだけは真面
さを要求します。真面な規約を、まず、制定しましょう。

西池袋　タワーグランディア

パワハラ清掃員　慰謝料分割で払い終える。

清掃スタッフ　長年に渡ってゴミを物色し漁り、あらゆる物を持ち帰り。　
特にオバちゃん清掃員たち、住民の古着を仕事終わりに品定め　気に入った服は持ち帰り。
管理の長谷工にはバレないよう見張りを付ける念の入れ様。

一昨年、中古でマンションを買取り、住むことになりました。その時、駐車場を二台借りれることになっていましたが、引っ越し当日、一台分しか借りれないことが判明し、仕方なく近所のパチンコ屋の駐車場を自分で契約しにいき、一台はパチンコ屋の一番遠い駐車場(徒歩500m)を使っていました。
ようやくマンションの駐車場が空いたので契約できたのですが、駐車場代を３ヶ月分引落しを忘れてたらしく、後から一気に請求されました。
そしてまた今回２ヶ月分駐車場代を引落し忘れてた？ようで。口座を確認してなかったこちらも悪かったけど、一気に引落しするのはやめてほしい。。。管理会社なのに、お金のことを管理できてないって、もう信用ないです。あと何回こんなことがあるんだろ。

昨日発売の『週刊現代』（４月１５日号、定価４３０円）の
記事「現場報告　マンションの管理費横領　全国で続発中」に
「長谷工コミュニティ」の名前と不祥事が出ています。

管理をお願いしていますが、対応が、粗雑で遅く、信用にかけると思います。どこか良いところへ変えようと検討しております。
お願いをしていた事案に対しての回答を忘れることが多く、担当者を変えていただいても変わりませんでした。

長谷工コミュニティ、
掃除のオバチャン曰く
このマンションなら掃除は２人でする
ことになってるんですよ。
でも、私ひとりでやってるんです。

だったら、オバチャンの給料増やすか、
管理費減額しろよ、

今、検討しているマンション、長谷工コーポレーションで、管理会社も長谷工コミュニティなんです。ここのスレ読んでたら勝手大丈夫かかなり心配です…(T-T)。

102さん全く同感です。
頼んでも一向に返事もこないですし、
挙句理事長のせいにするという呆れた対応です。
本当にこんな会社に管理を任せたく無いです。

ここが管理しているマンションの住人が
本当に酷い人ばかりなので(不法投棄とか)
管理会社にご連絡したら、電話に出た人も
同じくらい非常識でしたね。
公道を勝手に使っていいと住人に許可してるって
電話口で言ってたこと忘れないからな。
まともな人は引っ越して、酷い人間しか残らなかったのかもしれませんけど。
よく調べてから購入してくださいね。

長谷工コミュニティは、管理会社の仕事の一部を倍以上値上げしている。
これは他社と比べ倍以上。

なかなか酷い管理会社だと思います。

長谷工の工事現場では無資格作業者が多いんじゃないかな。
きちんと有資格者での作業して欲しいです。
資格には、特別教育、技能講習などありますね。
特別に重機。
資格の無い者は、一次的でも短時間でも重機オペなど出来ないのに、無免許無資格で重機オペしてます。
酷いです。

資格の確認は出来ない。確かに資格は最低限の確認条件ではある。他の管理会社でも、
工事や取引に置いて無資格者が偽って仕事をしているケースが多い。管理組合の役員
が無知識で管理会社任せになると、組合の役員を無視した工事も行われている。

組合の役員などは、ご機嫌を取っていればトラブルは避けられるとタカを括っている。
組合役員の中にマンション管理士等の有資格者を列席させるだけでも、緊張感が違う。

ここ見て本当にやばいって思った　うちのマンションだけかと思ってたから
うちのマンションはもともと他社のマンションで合併して長谷工に変わったのですが
リフォームの件で裁判まで行った　本当に事前にこういう情報を得ていないとダメな典型的な例が私です

注文通りできない　素人仕上がり　打ち合わせノートなし　あげくリフォームの契約書までなし

①リフォームの不備により「瑕疵」が存在した
（瑕疵（かし）とは通常一般的には備わっているにもかかわらず本来あるべき機能・ 品質・性能・状態が備わっていないこと

②打ち合わせノートなるものを書かないから　言った言わないだ　聞いた　聞かないだになる

③リフォームに対する契約書なし　これもはや刑事訴訟の疑い
　収入を表す公的な書類が存在していない事になるので長谷工が納税の際いくらでも納税隠しができる状態

　結局リフォームの瑕疵の民事裁判は勝ちましたけどね
　弁護士いわく　こんな美味しい簡単な裁判ありがとう　と言ってました　くらい
　しょーもないリフォーム民事裁判でした　長谷工で同じようなリフォーム後に疑問を感じたら
　街の一級建築士に査定をして判断してもらい一筆書いてもらったら即裁判終わりましたよ

　素人VS長谷工リフォーム　だとやはりしょぼいとはいえリフォームに携わっている長谷工にはかないません
　
　しかし　一級建築士VS長谷工リフォームだと　勝負にもならなかった様に思えました

　もしこれから長谷工リフォームで裁判をするなら電話やメールでなく一級建築士の意見書を作成し
　その後こじれたら、その意見書を持って弁護士の所に行くとスムーズですよ
　長谷工って客なめてんだよ　で一級建築士と弁護士が出てくると手のひら返し

　もうね　やばいって　ここ　知人にマンションの理事がいますが
　１０件リフォームがあれば９件は他所にながれるほどだそうな

　これからマンション購入を考えている方は、ぜひこれを読んで頂き参考にしてほしいです

　マンションは購入後、手直しもあるでしょう　しかし上記の様な事が起きてます

　結論から言いますと、この会社・管理会社はレベルが低すぎる

　前半にも書きましたが住んでいるマンションはもともと長谷工でなく長谷工に合併され
　この様な有様になってます

　マンションを購入する時ってウキウキしてマンション販売員も聞き心地よい言葉を言ってきます
　マンションは人生においてとても大きな買い物です
　ですので　そのウキウキを少し冷静になって第三者的に見て、そして５社くらい候補をあげれば
　おのずと長谷工は除外されると思います

　どうか長谷工ありきでしたら、今一度ご熟慮を　長谷工は「選択肢の一部」と言うお考えで

　最後に　タラタラッタラ～　マンションの事ならわかるんだ～　作ってきたからわかるんだ～

　なにこれ？　自分自身にこうでも言わないと精神でも崩壊するの？と思うCMを見るたびに
　即他チャンネルに変えちゃうほど、不快なCMだなと毎回思う

造っているから解るのではないでしょうか。何でも実務経験は必要です。
長谷工は管理規約や、法令には忠実に従った管理を」してくれています。

111さん　火消お疲れ様です

「長谷工は管理規約や、法令には忠実に従った管理を」してくれています。
↑
そういう風に感じてないから「みんな叩いてんだろ」

初めから１０回　一言一句すべて読み返しなさい　長谷工さん

長谷工の管理しているマンションに住んでいますが、掃除は朝しかしないのかって思うぐらい日中に掃除をしている人を見かけません。他社が管理している物件も他に2つ住みましたが、日中ゴミ置き場にゴミを捨てに行っても片付けしている人をよく見かけますし、エントランス周辺の掃除をまめにしているのを見かけますが、長谷工コミュニティが管理している物件は、管理室にいるばかりで全然会いません。正直怠慢だと思っています。管理費も高いし管理会社を変えてほしいです。

ここの星の評価が全体の文面を見ても高すぎる
いいとこ2★だろう　長谷工の社員の工作臭がくせー

113さんへ　悲しいかなそれは個人的希望で現実には住人の3/2の議決がないと
管理会社の変更はできません
もし管理会社を変えるなら、いつか113さんにもくるマンションの理事になり
管理会社の変更議決案を提示し賛成多数を獲得しなければなりません
もちろん新たな管理会社を113さんが探し長谷工のマンション規約と
新たな管理会社の規約を見比べ

長谷工より丁寧なこと
長谷工より付加価値があること
現在の管理状況より改善する事

など、その他多数の問題をクリアして書面にし各部屋に配布する
これだけでも膨大な労力がひつようです
そこにきて、住人側は自分の部屋に影響がないなら、ほぼ無関心です
そして人間は本能的に変化をきらいます　このままでもいいのでは？等

そういう住人を説得して初めて管理会社の変更になるのですが
よーく調べないと前の管理会社の方が良かったなんて事になったら大変ですよね
113さんの言っている事はよくわかります　うちも長谷工の管理会社ですから
本当に変えたいのであれば、ここに書いてもただの愚痴で終わります
来るべき理事になったら問題定期をされると良いですよ
物事を変えると言うことがどれだけ大変で、他の住人がこの手の問題に無関心か分かりますから

by長谷工管理会社住人理事長経験者より

111よ　これが世間の声だ

やっぱりマンションは長谷工だな。
管理戸数は圧倒的に日本一。
だから、たたく人も多少はいるわな。

　良くは長谷工のことは知りませんが、ＴＶＣＭを見ると「マンションの事なら分かるんだ」そうですから、ＣＭに偽りなしでお願いしたと思います。　ＢＰＯは五月蠅いですよよ。　ＡＣかな？

長谷工は無資格作業は当たり前！
実習生の外人が玉掛け作業に従事してる
超危険
昭和の感覚？

安く施工して、利益は高くして儲ける主義ですから、あまり期待はできないです。
新築でも既存でも、仕事は雑ですし、直した方が早いのに、言い訳ばかりします。

私語とをもらう側はいいかもしれませんが、お金を払う方からしたら、遠慮したいです。

コミュニティに管理を委託しているマンションの元理事長です。デベロッパー系の管理会社はどこも管理組合のお金を自分たちの財布と勘違いしているのか、成績を挙げないといけない時に不必要な工事を押し付けてきます。私の時ははねつけましたが、過去には結構不必要な工事をしています。ついに今度の総会後に、「管理会社の変更を検討する専門委員会」を立ち上げました。理事会でこの件の話をしても意識に差があり、なかなか話が進みません。やはり問題意識を持った人が多数集まって集中して審議するのが良いです。
コミュニティの問題点は、①不必要な工事を勧める、②受注するのは自社あるいは本社、グループ会社、自社が出ずらい時は下請け業者、③相見積もりをしても裏で談合する、④マージン率は最大100％（コミュニティに依頼していた物品購入を手違いがあり自分たちでしましたがコミュニティ見積もり額の半額の100万円で済んだ）。大規模改修が仮に1億円として管理会社にお任せすると、2,000万円程度は中抜きされて管理会社の懐に入ります。そして⑤管理組合の金が乏しくなると、管理費と積立金の値上げを提案してきます。消費税率アップ、東京オリンピック需要による原材料費や人件費の値上げ、等さまざまなもっともらしい理由を述べてきますので要注意です。
まだまだ山のようにありますが、とにかく理事長経験者の殆どが不信感を持っています。多少お金出しても管理会社をチェックする会社が必要かとも話をしています。

ここの管理会社が紹介してきた電力会社、「長谷工アネシス」に一括受電サービスを提案されました。
一括受電サービスって、10年間の長期間契約で、途中解約は法外な違約金が発生します。
そのアピールポイントとしては、スマートメーターと長谷工という信頼だけで、共用部の電気料金がスズメの涙くらい削減されるだけです。

ところが、舌の根も乾かない間に、その一括受電事業を事業譲渡したのです。
自分で設定した10年の契約期間でさえ、債務を全うできなかったという事になります。
そして謝罪の言葉もありませんでした。
同系列の管理会社の信頼もできないし、長谷工も信頼できなくなったのは、私だけでしょうかね？

長谷工の電力事業　関電に売却へ　２００億円超で
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO29539000Y8A410C1TJ2000/

>>128 匿名さん
うちも長谷工ですが本当に信用出来ないです。CMを見る度に腹立たしい気持ちになります。

長谷工ほんとに融通きかないし、仕事もお役所的で終わってると思う。
そこらへんの個人の大家さんのがよっぽどいいわ

理事長だけ保証期間切れていても特別に修理対応するのはどこの管理会社でもあるのですか

管理人が何かのアンケート調査を改ざんしたと聞いたが、「改ざんのやり方もわかるんだ」テレビ広告か? ぜひ財務省に教えてやってくれ 。

神通力があるお方なのでしょう。（笑）

2017年、関東地方にある全500戸超のマンションの管理会社が、長谷工コミュニティから大和ライフネクストに移管されました。詳しい経緯は知りませんが、声の大きい威圧的な理事長とのことなので、長谷工コミュニティの担当者とトラブルになったのかも知れません。

長谷工は設計・施工をして、その後、管理も続けていたので、築12年目となる大規模修繕工事を前に大和ライフネクストに管理を移管された際には、それなりの混乱があったと想像されます。
ただ、両社に関する掲示板を見ても、同じような不満の記述があるので、結局、同じ穴のむじなによる管理となります。修繕積立金は使い切り、管理費・積立金は値上げされるのでしょう。

人手不足・人材不足・高齢化に直面する業界ですから、管理会社の担当者にも当たりはずれはあるのでしょう。ただ、普通に考えると40年近くの付き合いになるのですから、丁寧で息の長い付き合いが望まれます。また、管理会社の立場としても、理事長や理事会の当たりはずれも当然ある筈ですから、こちらも丁寧に対応して頂きたいものです。

掲示板にある理事長さんのコメントには、理事会や居住者に対する不満や不信、自己の正当化のようなものも散見されます。不幸にして理事長が暴走してしまった場合、そのコストは居住者が負担することになるので、ある程度の覚悟と目配りは必要かも知れません。

マンションのとあるパーツを変えるのに５ヶ月もかかりました。
サービス精神は特になく、基本お役所仕事。自分達の管理能力の無さを棚に上げて他責にするのが得意。事実ベースや理詰めでお話のできない方が多いので、こちらが色々とエビデンスを突きつけても、のらりくらりの連続。恣意的にやっているのかと思ったらそうでもない。最後はもういいんじゃないですか？と逆ギレ、何事もなかったかのようにされました。メールは残ってますが、あまりにヒドいので、確か会話も録音したのあったかな。やはり若干成り上がり気味でいい加減な会社なのか。

パーツが品不足では。

近頃、モンスター理事長という言葉がメディアに頻繁に登場します。
モンスター理事長はマンションを私物化してしまう。大きなマンションの管理組合が執行する予算は、年間数億円。これを意のままに使えるのだから、こんなに美味しい利権はない。工事や部品購入を発注する業者からのキックバックや接待、贈答は魅力的である。親族が関係する企業に発注している場合もあるだろう。3年も務めれば、立派な利権の完成である。手放したくはない。

単独である場合もあれば、複数で組織的に管理組合を支配している場合もある。複数のモンスター理事長が持ち回りでコントローしている場合もあれば、表のモンスター理事長の背後に、全体の絵を描いている黒幕がいる場合もある。同じマンション内に親族・知人などが複数いる場合は要注意である。

モンスター理事長たちは、マンションを自分たちの所有物、利権とみなしているので、情報はできるだけ出さない。何かと理由をつけて隠蔽する。排他的になる。
先ごろ発覚した兵庫県三木市の５億円横領事件。マンションの私物化とは関係ないが、経理を独占し、何年も排他的に私物化していた点では同類です。
しかし、こうしたモンスター理事たちを法的に排除するのは難しい。メディアによっては、売却して引っ越すか、賃貸に出すのが良いという始末。

長谷工コミュニティのようなマンション管理会社がしっかりサポートしていれば、利権化は避けられそうな気もするが、多くの投稿を見る限り、管理会社は理事長べったりであり、私物化を促進してしまう可能性すらある。
メディアは、モノを言わぬサイレントマジョリティである大半の区分所有者に責任があるという。しかし、物言わぬ羊たちは、命を削って税金を払い、管理費を払い、修繕積立金を払い、自分たちのライフサイクルを乗り切っていくのに必死である。酷な自己責任論である。

権利ばかり主張して、義務を果たそうとしない羊たちが悪いと声高に叫ぶのは、利権に群がる狼たちの常套句である。
排他的な規約をねじ込んだり、情報の公開を渋ったり、隠蔽したり、自分たちの意に沿わない管理会社の担当者とトラブルになったり、マンションの掲示板やエレベーター内の掲示に、目を疑うようなギョッとする告知が出始めたら、築地のネズミ同様、逃げ時なのかも知れません。
なお、モンスター化は伝染するので、正気は保ちたいものである。また、反社〇〇〇の可能性もあるので、正義の味方は禁物である。good luckです。

長谷工の管理員が総会の理事長委任、議決権書の収集を強引な方法で理事会と結託して行っている。支店長は逃げをうって隠れます。

住んでるマンションに関して問い合わせたところ「わかりません知りません管理人さんへ聞いてください」しか言われませんでした。高圧的で嫌味ったらしい女性スタッフ(支店も名前も把握していますが書きません)で最悪でした、責任感の欠片もありません。こんな態度をとられたらどこに問い合わせていいものか、管理会社を変えてほしいです。

>>103 通りがかりさん

その通り。私も清掃スタッフですが私の物件は3人のはず。なのに私１人と70過ぎの代務のおじいちゃん。古くから居るスタッフは朝夕一時間ずつ稼働して?あとは昼寝休憩。こういう奴ら給料泥棒って言うんだよ！私も３月で辞める??

145 匿名さん 19分前
これ、

>>144 ご近所さん
恐らく同様の女性スタッフに対応されました。
とても横柄で傲慢な態度で二度と問い合わせたくないです。
忠告として支店と名前を出させていただきたい程です。
苦情の連絡もしましたが投稿のご様子を見ると改善されてなさそうで酷いものです。
理事会で相談して正式にクレームを出してもらおうかな。

担当者の人によりますよね。私のマンションの管理も長谷工コミュニティですが、管理人さんはウチのマンションが初めての管理人らしいのですが、総会でもいろいろ問題点を挙げたり積極的で、細かい相談も親身になって聞いて出来る範囲で解決してくれます。
ただ、フロントが頼りない…素っ頓狂な事言ってくるし、投函する書面も抜けが多く事務力の無さを感じます。
あのフロントが投函する書面って、上席の人はチェックしないのかな。

こちらの掲示板を見て準備してマンション管理の事を問い合わせましたが、最悪でした。
ここの会社は何を言っても変わらないですね。
もっと下調べしてから購入すれば良かったと後悔しかないです。
自分に出来ることは、今後マンション買いたい人から相談もらったらここの管理してるところは勧めないってことくらいですかね。

最近の新築のほとんどは長谷工ですから、矢面に別の会社がいても、実際は別の管理会社ということもありますよ。
他の会社のマンションだと思って買ったら、実態は長谷工ということですけど。

管理会社は嫌なら変えるべきものです。

ここだね。
管理会社ナンバーワンの評価がされている会社は。
ここに管理を委託しているマンションは幸せだね。

>>151 匿名さん

どこでナンバーワンの評価がされてるんですか？
聞いたことないですけど。

マンションのことなら長谷工！

工事は流せばいいけど、事務処理とか理事会総会支援は自社でやらないといけないから、まだ長谷工じゃムリでしょ。

長谷工の実力もみくびられたもんだな。
ナンパーワンの管理会社なのにね、
しらないだけだろうが。

最強の剣
エクスカリパーみたいなもんだね。

手元には欲しいけど、絶対に使えない。

ここの管理会社はナンバーワンといわれている会社だから
こういう会社に管理を委託できるマンションはシアワセでしょう。

ステマかな。
他社に結構流れ出てるとは聞く。

>>149 匿名さん
管理会社を変える前に担当者を替えてみてはいかがですか？

よく目を開けて監視しなさい。どこの会社も大して変わりはない、言いなりにすればすき放題される、管理組合がしっかりしてたら大丈夫。逆もまた真なり。年に一回の総会はこっぞって参加したほうがよろしい。

長谷工コミュニティ見積もり
共用部のエアコン3台交換　
定価150万円（税別）値引き48％　78万円（税別）
工事費　80万円（税別）
総工事費158万円（税別）

2018年モデルの実勢価格　3台約37万円（価格ドットコム）
3台で約37万円なら、家庭用とほぼ変わらず
工事費が121万円？？？
1台アタリ40万円？

一般家庭で考えて、こんな工事ありえませんけど。
工事費なんて3台で、高くても20万まででしょ？

高くても総工費60万（税別）が妥当でしょう？
こんな工事で100万以上も抜くの？！

>>161 名無しさん

その価格ドットコムで頼めば？

価格ドットコムの業者は東京ですので、近隣の同価格帯提示の業者に見積依頼しました。
家庭用のように下取り無料とはいかないようで、廃棄処分費用込み80万円以下（税別）を目指します。
管理人にその旨伝えたところ、理事会で承認済みと不服そう。
いやいや、発注するのは管理組合だし、お金を出すのも管理組合（住人）なんだよ。

勘違いしてませんか、長谷工コミュニティよ。
そもそも、エアコン工事なのに、ガス会社に見積取ること自体おかしいわ。

地元業者からの回答
ガス会社提案だと、配管構成に無理があり、メーカー保証不可とのことで、機種変更の提案。

ジャパネットの広告があったので、2019年モデルで勝手に見積もってみました。（税別）
8畳用1台約9万円、23畳用1台約17万円×2　計3台43万円（な、なんと、標準費工事込み）
ドレンアップ約3万円×2　追加工事費2万円×3（推定）　
工事費合計55万円

廃棄費用
8畳用は下取で行けそうなので、無料でしょう。
天井埋込2台のリサイクル費用1台3～5万円と推測
総工事費用61～65万円が妥当では？

>>156 匿名さん
使えば使うほど、住民は損するだけヾ(｡･∀･)oﾀﾞﾅ!!

>>163 名無しさん
承認したのも管理組合（住人）なんだよ。
管理人さんに、見積もり根拠を聞いてもわからないよ。見積もり者に聞かないと。
議事録とかにも、何らかの根拠が書いてあるかもね。
何はともあれ高いことには理由があると思う。

>>166 マンション掲示板さん
166に追記
一般的に総工費60万（税別）と思われるものに、100万円以上も上乗せして抜くことは考えにくいけどね。
クライアントに対し部下がそんな提案持ってきたら、利益を盛りすぎと諭す。

住優師事業がうまく行っていないのかな？

評判教えて。

＞＞166
定価65万円の値引き率48％で、338000円
価格ドットコムの実勢価格75％引き　159074円（工事費別・工事なしでも購入可能）
同等性能の他社2019年モデル　169800円（標準工事費12000円込み）

1工程当りで、出張料が各々取られてるような工事内容。
価格ドットコムで、52600円で売られているエアコンの取付工事費、交換で外されたエアコンの処分費用等で161000円。その他電源工事費別途。
同等性能のS社製だと、標準工事費込み69800円（通販大手）

エアコン3台、ドレンアップキット2台の定価約150万
48％72万円値引きしましたけど、工事費が80万円なので、合計158万円だとさ！

工事費用で酷いのが、旧室外機撤去費用（大型2台、家庭用2台、総重量推定200Kg強）
取り外し費用別で、２階から降ろすだけで、25万円（税別）
1000～2000万円クラスのグランドピアノ（400～500KG）を6階まで納品する場合のクレーン費用が６万円ですよ。ｗｗｗ
ゴミ降ろすのに、25万円はないでしょ、長谷コミュさん！

長谷工コミュニティに騙されたのか？
共用部の電気代が安くなるって、長谷工アネシスと一昨年契約したんだけど
（審議が一昨年で、契約は昨年かも？）
利用規約も料金表も利用者には見られないように、ロックかけてます。
見ることができるのは、契約者＝管理組合のみ。
前理事長はネットバンクすら利用したことない方だったね、現理事長はどうかわかりませんけど。
10年契約という噂も、ネクストパワー、かんでんEハウスは1年契約なのに。
ネクストパワー、かんでんEハウスは開示されてるのに、長谷工は不開示。
マンション1万件を200億円だっけ？
1件当り200万円どうやって、回収するんだ？
https://nextpower-kepco.jp/customer/index.htm#haseko

>>167
8畳用の取り外し費用、大手通販会社だと基本4500円（税別）だけど、サービスで実質無料。
ここの工事会社は、3万円、埋込は1台4万円（共に税別）

種類によってまちまちなものを、論じるのはどうかな？

民間と民間の契約は自由ですから、双方納得の上で契約したなら、正当な行為です。

購入する方がそれでよければ、何の問題もありません。

>>174
これ見た時、理事案件かと思ったら、長谷工コミュニティ提案でした。
理事が私服を肥やさないように長谷工コミュニティに依頼してるんですが。
理事は無報酬ですが、長谷工コミュニティは毎月100万円以上の報酬を受け取っているんですよ。
どう考えても、60万までが妥当では？
近々、エリアマネージャーと話しますけどね。
どう答えるか楽しみです。www

>>170 ご近所さん
利用規約も料金表が見られない理由はわからないけど、全体の電気料金支出額は、総会の収支計算書に書いてないの？

あなたの言ってることだけを切り取れば、おかしいね。高額と思えるね。
匿名掲示板だからといって、フェアじゃないことは良くないと思うから、長谷工さんの言い分も確認してはどうだろう？もしくは議事録を確認されてはどうだろう。

具体的情報が書かれているから、長谷工さんも掲示板を見ていたら、どの管理組合さんかわかると思うけど、見積もり者に根拠を確認することは重要だと思う。

>>177 169さん
連投で申し訳ない。
我々の組合では、建築関係に知見がある方が、今期から複数名理事を担っており、提出見積りに関して確認をしていて、大体のコメントは『適正範囲内の利益と推測する』と言っている。
その方達がいない先期は相見積りも取得していたよ。(今期も実施)
長谷工さんも企業だから利益を搾取するのも理解をしている。
また、私見だけど、理事は業ではないので、ネゴのためだけに運営も出来ない。規約改正だ、住民間のトラブルだ、防災訓練何をするだ、総会議案は等、１ヶ月に1回、約2時間=年24時間 の中でやらないといけないことが多い。
購入時に説明された修繕計画表内の修繕積立金の値上がりは、覚悟もしているし、いつか値上がりもするとも思う。(消費税もあがるだろうしね)

後、我々の組合でも、電気器具交換渋滞に価格ドットコムを推す理事がいたが、多くの理事は施工に関する責任問題もでてたね。

公益社団法人ロングライフビル推進協会(BELCA)
http://www.belca.or.jp/

ここの報告書を参考にしないとは？

東京の金町の現場祭日、あと第２第4どちらか土曜日本社に内緒で仕事してますよ

うちのマンションの管理会社担当さんは、業務過多で大変そう。忙しくて気をきかせて仕事するということができないようです。だからいつも対応は後手にまわる。理事長は大変ですよ。

築２年経過して、理事長は輪番制で二人目に替わり役員も半分入れ替わったが、管理会社に取り込まれてしまってますね。
役員自身の意志や責務という類の発想や言動は全く見受けられない。

>>184 匿名さん

担当者がまともな論理を持っていたらそうなると思います。
わざわざ否定して、明らかに間違っていても話を終わらせられない人もいますから。

長谷工コミュニティ西日本に1年契約で勤務していました。
ある日、課長から社有車運転の誓約書に署名、押印するように言われました（添付）。
「万一事故等が生じた場合には、社用草(リース車・レンタカーカーシェアリング車)に
生じた損害はもとより、相手方等に与えた損害賠償金その他事故にかかる一切の費用に
ついて自己の責任において処理し、会社に迷惑かけないことを誓約致します」とあり、
『事故処理は本当にが全て社員負担なのか、会社側は本当に一切しないのか、
このような内容では逆に経営者側の使用者責任を問われる可能性が高いと思われるが』
等と課長に質問したところ、管轄の部署に確認するとのことでした。
しかし、回答はないまま、1年の期間が満了したところで、一方的に契約を切られました。
一事が万事、こういう会社でした。

雇用契約じゃなくて、いわゆる嘱託なのでは？

それでも、ちょっとなぁとは思いますけど。

長谷工コミュニティ西日本は、前年度4000万円超の赤字で、
マンション管理組合に修繕工事、管理費値上げを積極的に
“ご提案”してこれを埋めようとしているそうです。
もちろん、かなり“乗せて”です。
他のスレにものっていますが…。

管理会社で何でそんなに赤字になるんですかね？
ちょっと意味がわからない。

長谷工グループが未開拓だった中四国に進出しようと、
2018年にＳ社のマンション管理事業を“買った”からです。
Ｓ社のマンション事業は、元々あまりうまくいっていなかったようで、
とんだババを踏んだ、といったところのようです。
更に、管理の現場には金をかけないのに、大阪本社から社長、役員が
やって来た時の“社内接待”は凄かったです。
接待

調べてわかりました。納得です。
着服が連続して起きた、○○生命系のビル管理会社ですか。
何を忖度してるのかわかりませんが、長谷工は社内がごちゃごちゃしすぎですね。

横領起きてて、低レベルな管理会社なんて、会社全体のシステムとしてもうダメですから、続々問題出てきますよ。
長谷工も工事が必要性なだけで、業務処理などは弱いでしょうからね。

>>179
エアコン見積の件ですが
総会では、私の提案が間に合わず、長谷コミ案件で承認。
が、翌月の理事会で、相見積もりとのこと。
長谷コミ提案では、工事費はそのままで、最新型にするとのこと。
私は理事ではないので、詳細はわかりかねますが
＊他社への相見積もり
＊型落ちでも良いので安い機種
＊クレーン25万円は使わない
が決定したようです。

集会室なんて、月間数日しか使用しないのに、家庭用の最安モデルで十分でしょう？
理事さんだって、自室のエアコンなら精査すると思うんですが、長谷コミ、業者がそれなりの説明すれば、そうかと思うんでしょうね。

悪徳財閥系管理会社に騙されるなんて、あきれた会社。

ここの管理するマンションに住んでますが、管理規約を紛失していたので再発行をお願いしたら、できたら渡すので取りに来て下さいと。
まぁそこは自分にも非があるので仕方ないとして、管理規約の内容について問い合わせると「個人情報だから回答できない」と。。。
個人情報って何か知ってるのか？
低学歴のバカばっかの会社。

新築に住んで1年でリビングのドアが閉まらなく修理?その また1年後 同じ症状で修理?
あまりに続く為 二度とないと一筆かいてもらった?で 7年後 また同じ症状 で長谷工に電話したら まさかの一筆かいた人が退職したから知らないといわれ うちは 関係ないといわれた あまりにむかついたので 一番上司から 電話もらえるようにいったが その上司も うちには関係ないとだけ言い 話の途中で電話をきられた もう長谷工のレベルの低さに 驚くばかり

長谷工が関わってる物件で絶対買わないほうがいいです 何か不具合あっても 責任転嫁 高圧的な態度で ほんとなか腹が立ちます 特に 一番上の責任者は こちらが話してる途中でんわ切るような 常識のない人です 長谷工なんか潰れたらいいのに

>>194 マンション掲示板さん

長谷工は工事したいだけの会社ですから、他の対応なんかは何にもできないですよ。
戸数上位の中では、飛び抜けてレベルが低いと思います。

うちの長谷工ほんまアホや
2週間経って台風の修繕の返信ひとつもよこせんクソバカ
こんなんで管理費せしめるとかいい商売や

長谷工のマンションだけは、絶対に入居しない方がいいですよ。
火災報知器が30分鳴り続けてるにも関わらず、全く何の対応もしない管理人。
また その旨 本社に連絡しても 本社では対応できない、現場で解決してくれだって。

めちゃくちゃですよ。

長谷工物件を購入すれば長谷工の貸し物件と勘違いした態度！共用部や掲示板に長谷工のコマーシャルチラシ、転勤で賃貸にだす話しを聞きつけて長谷工物件だからか管理人を通してもらわないと困ると言われたり、マンション内の工事や機器の更新はすべて自社のお抱え業者で合見積リを形だけ作る、手数料もバカにならない。

全部のレスを見させていただきました。
(私は管理会社の人間ですが、長谷工さんではありません。でも内情は知っています。)
合っていることと無茶苦茶書いてられる方がいますね(笑)。
まず、不動産管理会社はどこもブラック会社です。
休日出勤をしても「パソコンはつけるな」と命令されます。労働基準局からチェックされるからです。残業代はもちろん出ません。うちの会社もそうです。
給料は同年代の2/3程度と考えてください。

直接マンションを担当するフロントもその人によりけりです。親切な人間はとことんマンションの住民の方のことを動いています。もちろんその逆もいるわけで。
なかにはモンスタ－理事長や住民からできもしない無茶苦茶な＊＊＊のような要求をする住民もいます。本物の＊＊＊もいます。できないと断れば、「上を出せ～、管理費値下げしろ　隣がうるさい　嫌いな隣人のドアの音を閉める音が気になる　管理会社変える」とそこまで言うかと、ギャンギャン騒ぎます。

騒音とかバルコニ－で吸うたばこのにおいとかそんなことまでは警察の分野です。なんでもかんでも管理会社の責任にするモンスタ－住民がいかに多いことか。

中にはモンスタ－理事・住民の攻撃でうつ病になるフロントや管理人もいます。

管理人や清掃人はさらにブラックです。賃金など最低賃金と思ってください。他の大手T社などほとんどが時給1000～1100円で推移している中で長谷工さんは９００円台です。(あぁかわいそう…)ほぼ最低賃金と思ってください。だから住民の方、優秀な管理人、清掃人を雇いたければ管理費を値上げして特に清掃人数など増やしてください。でも今は清掃人はブラックとわかっているので募集をかけても給料も安いので集まりません。

さらに住民の中には「管理費を払っているからもっときれいにしろ、とか対応が遅い」とか管理人窓口に怒鳴りに来ます。「手すりを触ったら埃が付いた－(そんな細かいところまで毎日清掃できるはずがありません　できる管理会社があったらどうぞ乗り換えてください)」とかクレームを言う住民もいます。そんな住民の大体はみんな言いますね。「俺たちの管理費で給料もらってるんやろ、しっかり働け」と。

例えば共用ドアが壊れても次の日に直るわけではありません。信頼できる業者手配、見積もり、部品取り寄せ、金額によれば理事判断、手順を踏まないと逆に「管理会社が勝手にやった!気に入らないから取り換えろ　この管理会社はダメだ、変更する」と大騒ぎする住民もいます。はっきり言ってうちの会社も同じ被害を被っています。みんな言います。「そこまで、そこまでいうのなら一戸建てに住めよ!」。
結構不動産業者通しで集まりがあるので情報交換をします。

ご参考にされるかどうかはお任せします。
私??　はい、へとへとです。年末年始だけは連続休暇が取れます。

悪徳組合員と仲良くすれば永年勤続表彰を受けるでしょう。
私は悪徳組合員とその組合員と共謀する勤務先の管理会社と戦いました。
管理会社は財閥系に次ぐ最大手です。
10年戦いましたが負けましたけど悔いはありません。

別の管理会社に変えたらどう。うちはＮ社が管理会社やけど１年たってもまだ修繕中やで。近畿で3000マンション以上やられてるからね。千葉の瓦替えだって2～3年かかるんだよ。

残業代出ないのは中小は当たり前かもしれないけど、親会社が大手のところはまずしないですよ。
大手と言ってて出ないのは大凶くらいしか知りませんけど、他にもあるんでしょうか。

残業代？　出るよ。　残業申請が通れば。　それが通らないのだよね。　無能だと。

だいたい10種類以上のマンション管理組合を担当していて土曜日曜は殆ど理事会やら総会やらでつぶれて平日もほとんど休みないのだよ。だからブラックなんだよ。
休んでも家のパソコンで書類作っている。

長谷工アネシスと長谷工コミュニティがゴリゴリに高圧一括受電を押し込んできた。
反対者については、いろいろと、意地悪したり、村八分にしたり、総会で吊るし上げにしたり。電気の小売自由化１年前にそういうことして、一人が断固反対して、国会の安倍総理の答弁書を根拠に、反対して、東京電力との契約を解除しなかったので、高圧一括受電は、導入できなかった。
いざ自由化されたら、ガスとのまとめで割引になったり、
au電気やソフトバンクの携帯料金との割引で、高圧一括受電を導入しなくても、２?４倍のお得な方法が出現。（高圧一括受電を導入していたら、割引対象にならなかった。）

で、そのうちに、長谷工アネシスが、高圧一括事業を約２００億円で売却。

一気に信用失っています。

高圧一括受電で儲けられなかったのか、去年は管理人を見つけられないことを理由に人件費値上げを理由に管理費を１割近く値上げ。
今年もさらに値上げするみたいですね。

あまり値上げすると、管理会社クビにならないのかな、、と思います。

>>207 某管理会社社員さん

やっぱり長谷工ってブラックなんですね。

建物や設備の管理はこの管理会社の右に出る会社はないでしょう。
ブラックなイメージを抱く投稿者は可笑しいと思います。

住民の中でやたらと長谷工コミュニティをが勧めてくる者がいたんだが、長谷工の下請けのゼネコン一族だった。
危うく食い物にされるところだった。

管理会社としての提案は弱いし、会社としても工事優先ではあるから、フロント業務には力は入れられない。

匿名で失礼します。正確には長谷工コミュニティと長谷工ライブネットの管理する賃貸マンションに住んでいて自転車を捨てられました。
・長谷工の言い分：約6ヶ月間あなたの自転車に日にちを指定して、「期日までにこの札を外していない自転車は不要なものとして廃棄する」旨の札を取り付けた。期日を過ぎても札が取り付けてあったのであなたに確認することなく廃棄した。
・自転車の札以外に何も連絡や告知はなかった。またこの期間、家人が病気のため自転車を使うことななかったので、その札を見る機会はなかった（自転車置き場は自転車に乗ろうとしないと行かない場所にある）
・長谷工に対して、自転車という私有財産を廃棄するにあたってその告知方法で本当に完璧であったのか理由を聞きたい。また、金が欲しくていってるわけではないので弁償しなくていいのでできる限り探してほしい、見つからなくても良いからその経過を教えて欲しいと依頼しましたが、2ヶ月を過ぎた段階でなんの連絡もなし。

どう思いますか、この対応。私は甚だ不満です。長谷工の名を冠するに値しない会社だと思いますが、期待しすぎでしょうか。

管理員さんは明らかに定年退職後の第二の人生だろうに、ほんとよくやってくれている。この寒い中、毎日廊下掃除して手すり拭いて強風で将棋倒しになった自転車を立て直して、きれいなマンションになってることに感謝しております。

＞＞212 ご近所さん 23時間前

ルールはどうなっていますか。

どう考えても212にのみ非があります

>>212 ご近所さん
こういう人って恐い。。
ちゃんと置いていれば廃棄なんてされないだろう。。
何らかのルール違反があったのでは。と推察します。。
廃棄したものを探して経過を教える？
二ヶ月前以上前に廃棄したものをしたものの行方なんて、、、言わずもがなかと。

212 ご近所さん 2日
こういう人間を放置しておくとマンションは徐々に管理組合員の心も荒んでくる。

この管理会社ではありませんが、
管理会社の管理人がアル中でアル中の理事長と懇意にしていて、理事長と管理人
はいつも管理室で酒盛りをしていた。
当然日常の管理は疎かになります。。この管理会社は大手で評判の良い管理会社
ですが、
このように発言力のある組合員を重宝しますので、マナーの悪い住民の好き勝手
にしていました。

長谷工の管理は正しいと思います。善管注意義務を順守している管理会社なので
しょう。

結果は築7年で駐輪場はスクラップ化した自転車が数百台放置されていました。
それでも住民は組合役員と仲良くしている管理会社に苦情が言えないでこのように
なりました。管理会社はこう言ったクレーマーには何も言わない方が解約等の組合
員等が出たときには抑えに使えるのです。

貸主の発行する号室ナンバー入りのシールを自転車に貼る。置き場所については特に指定はない。といった極めてシンプルなルールです。

平日も休日も朝も夕もいつも同じ場所に置いてある自転車は、錆びてくるし汚れてくるし、それでもそのままの状態が続けば、たとえシールが貼ってあっても「これは捨てたな」となる。一定期間を経て処分するのはごく普通ですよ。

チェーンが赤茶色になっていても週に一度置き場所を少し変えるだけで管理人は「使ってるんだな」と一人合点して大事にしてくれる。うちのマンションの駐輪場はそんなスクラップ同様の自転車がいっぱい（笑

マンションのサブエントランスのドアが壊れたとき、管理会社のコールセンターに電話したところ担当から折り返すと言われたまま放置されました。数ヶ月経っても全く直らず、ようやく直ったと思ったら今度はメインエントランスの自動ドアが壊れ、再び数ヶ月放置。直ったと思ったらもう一つのサブエントランスのドアが故障して数ヶ月放置されています。
管理人さんにも話したところ、2,3回管理会社に伝えたが対応してくれないとのこと。
長谷工はしっかりした会社だと思っていたのに残念すぎた。

>>221 あ
そんな件を管理会社の責任にはできない。
何処のマンションでも発生します。
問題は修理等の費用負担です、
委託契約書を確認して小修繕費の費用負担は組合費でしょうから、
理事長に確認してください。
規約や委託契約書では理事会の承認を得る必要があるかも知れないので、
理事会開催日等も確認された方がいいでしょう。

何処のマンションでも発生する問題だから、問い合わせに対して応じないのが普通なのですか？

貴方個人と管理委託契約を締結しているわけではありませんので、
坦当は、何処のなにがしらさんからの質問に対して担当理事と打
ち合わせているかもしれません。
担当理事若しくは理事長に確認してはどうでしょうか。

分賃とかではなく、普通の賃貸マンションなので理事会とかはないと思うのですが…

車が故障したら車の持ち主が、マンションが壊れたらマンションの持ち主（大家さん）が直すやろ。
なんで管理会社が直さなアカンねん？

持ち主である大家さんが「これくらい我慢せえや、借家人ども」って思ってるなら仕方ない。
そのマンションを出たらいいだけのこと。賃貸は気楽でいいですよ。俺は好き。

管理会社が直すのではなく、現調して工事手配をするのが管理会社の仕事ですよね？
管理費を払っている以上はなにか直せない事情があまた場合でも最低限問い合わせに応じるのが当然ではないのでしょうか。

管理会社が大家さんに無断で勝手に工事手配したらアカン。管理委託契約解除されても知らんぞ。

あなたが賃借入居してるなら大家さん（つまり貸主）に、あなた自身が区分所有者なら維持管理を担当している理事会に修理を依頼しよう。ハセコーさんも苦しい立場なんだ。

貸主が長谷工だった場合はどうしたら良いのですか？

そら長谷工さんに言うんや。そしたら長谷工さんは貸主として建物賃貸借契約にしたがってよきに計らって下さる。

しかし、一口に長谷工といってもいろんな会社があるからな、建設する会社もあれば仲介する会社、賃貸する会社、管理する会社、そして会社の中にもいろんな担当がおるから間違えないように。

まあ、どんな管理会社でもいえることだが、管理人はクソということだ。所詮は住民と管理会社との間の連絡役、というか伝書鳩か連絡帳みたいなものだから、あまり深刻な話はもっていかないように。

あくまでも個人的な感想だが長谷工コミュニティさんはいい会社だと思ってる。噂では大規模修繕工事の発注時に入札金額では第二順位だった長谷工コミュニティを修繕委員長と理事長が怪しげな操作をして当選させたという噂だが、それでよかったと思ってる組合員が多いことだろう。マンションがピカピカになったもんな。これで高く売れそうだ。

>>233 匿名さん
それは大きな不動産会社なら当然。

今、理事だが思うこと。
「マンションをホテルと勘違いしている住民が多すぎる」
このスレッドにも書かれているが、管理会社(人)は、●●が故障しても何もしない。
ホテルならホテルの資産だからホテル側の都合で修理するだろう。(担当者で意思決定出来るのか、役員決済なのか知らんが)

マンションは誰の資産だ？管理会社か？
自分達の資産を所有者に確認もせず、勝手に使うやつってどうなの？
ただし、緊急時とかライフラインに関わるものは、管理会社独断で発注できる契約書になっていると担当者は言っていた。

まあ状況がわかるように貼り紙でもしておけばいいけどな。うちのマンションはしてくれてるからなんとなくわかる。
あと販売戦略もよくないわな。「ホテルライクな生活をー」って謳ってんだから。

取り敢えず議事録みなよ？そこに記載されていないなら管理会社の気づいていない非は相当にあると思う。
もしかしたら、その故障場所を皮切りに、他の階のものも取り替えよーとか、金額高いからネゴして次回理事会でーとかになってるかもよ。

ここの担当もよくやってるよ、理事会での議題(特に住民要望)見るたびに、自分が彼だったらと思うとゾっとするわ。

部屋内の電球すぐに換えてくれなかったー
粗大ゴミ持ってくの手伝ってくれないー

専属のお手伝いさんじゃないだろ。って

>>237 匿名さん

追記

ホテルならホテルの資産だからホテル側の都合で、部屋内の電球も換えるよ。
部屋内もホテルの資産だから。

マンションの部屋内は持ち主の資産なのに、全員で委託している管理会社にやらせんの？ってこと。
依頼したやつは、持ち主全員に管理会社を拘束した時間の金額を返金してもいいんじゃないかと思う。

管理人？掃除してるおばさんの態度がひどい。ゴミ出しも、おじさんにはヘラヘラ笑っているが、若者とおばさんにはにはいちいち細かく文句を言う。可燃ゴミなら人から無理矢理預かって中身を見ている。苦情を言うにはどこに言えば良いのでしょうか？

管理人で応募しました。書類送付で二週間内の面接可否連絡ということでしたが、何の音沙汰、書類返送も無く、書類送付から半月以上経った忘れた頃に不採用通知のみポンと送られて来ました。

今回のコロナの長谷工コミュニティの対応がしょぼいです、他のマンションではエントランスにアルコール除菌液を設置しているところもあるが何もなし。管理人は自宅待機になったのに管理費は減額しない。手摺り、エレベーターなども除菌してくれない。苦情を言われたくないのか連絡先電話番号を掲示してくれず、24時間緊急サービスの他社のフリーダイヤルしか掲示してくれない。総会の際の長谷工コミュニティのスタッフが頼りなく報告書もミスが多い。ボッタクリ管理会社だと思います。

>>238 匿名さん
ホテルの例えは、管理会社の社員投稿あるあるだね。
入居者同士対等の立場なら言えるからね、なりきりで言うんだよねわかるよ。でもね管理会社は雇われだから、理不尽な話は当たり前でしょ？入居者も皆仕事は同じだよ。投稿する暇があったら仕事しなさい。

>>242 マンション掲示板さん
そうなんですか？

マンション内のドアや機器に不具合が生じても、とにかくぜーーんぶお抱えの業者に丸投げします！費用が発生します！って言うだけ。選択肢はいつもその一択しかなく、それが相応の処置なのかの判断材料もない。質問してもモニョモニョ言うだけで答えはない。調べて返事をする姿勢もない。担当者は変えてもらえるのだろうか？

このコロナの時期で、友達とかのオーナーさんは
緊急事態宣言の時だけ家賃免除ってゆー所結構あるのに、長谷工はナシ。
本社に交渉してみてと言われたので聞いてみたら
あっさり無理ww
全額免除じゃなくとも、せめて数万減額でもしてくれたら嬉しいのに、それもあっさり無理ですとwww糞過ぎて笑止。心ナイ鬼
一刻も早くココから出たいわ

>>246 名無しさん
ここの会社って賃貸も担当してるんですか？
以前、管理人さんに聞いたらグループ会社を紹介されましたけど。

>>243 名無しさん

238さんのを読んで、243さんの返信「入居者同士対等の立場なら言える」がどうしても読解できないんですが。
入居者同士、対等なので助け合って。という意味なんでしょうか？

>>248 匿名さん
社員さん？（笑）
入居者が入居者をたしなめるのは対等な立場の者同士で何ら不自然さはありません。しかしながら管理会社の人間が入居者に対して同様の話をしたら例えそれが正論だったとしても雇用関係があるため入居者同士の話しのようにはいきませんよね。そこで管理会社の人間が入居者になりすまして「管理会社に対して節度をもとう」だとか「管理会社に無茶言わず自分たちのことは自分でやろう」とか言うわけですよ。ようは入居者に対する注意を屈折したなりきり芝居でやっているといえばわかりますか？

>>247 匿名さん
賃貸ありますよ。
何を聞かれたのですか？

>>250 名無しさん

息子の下宿先を探してまして、管理人さんに伺いました。
そしたら、管理会社に賃貸はないと言われコールセンター経由で長谷工さんのグループの賃貸会社を紹介してもらって下さいと言われました。

>>249 通りがかりさん

249さんは、238さんが管理会社の人との前提だったので理解が不足していました。失礼しました。

238さんが住民さんを前提として読むと、私はしっくりきていたので。

私はよく廻ってくる理事経験者ですが、皆さんで支払っているお金なのに、個人財産に関するサービスをするっていうのは、、と感じている1人です。
皆さんの財産を管理する人が、、と思います。
皆さんのためのお仕事を全うしていただきたいです。

>>251 匿名さん
普通にありますよ。私の友人も入居してたのですが
その子も賃貸でしたし。数年前なので変わったのか
分からないですが。
とやかく、心ナイ会社なので個人的には………。

長谷工コミュニティは分譲マンションの管理会社です。
長谷工コミュニティ管理物件で区分所有者が個人的に賃貸に出している場合がありますが、それは長谷工コミュニティが管理しているわけではなく、個人がどこか別の会社を使って行っているだけです。
混同しないように。

最悪の管理会社です。そのおかげで住人の入れ替わりは激しいです。管理会社の名前だけで物件決めてしまうと後悔します。夜中の物音やベランダ喫煙の事を相談しても「だからそれが何ですか」って言う始末。何回も問い合わせしてようやくエレベーターに貼紙するのみ。もう3年繰り返しです。とりあえずはベランダ喫煙があるので、ベランダに洗濯物干さないです。管理人は昼間ならいらっしゃいますが、広告のポスティングはやりたい放題で、注意もありません。マンション前は道幅狭いので駐車出来ませんが、駐車しても管理人からは文句ひとつも言われません。なので住人もその事を知っているので堂々と止めます。全てにおいてゆるゆるの管理会社ですので、住人のマナーも悪いです。唯一しっかりとするのは、家賃の未納は1日たりとも待ってもらえず、電話の嵐です。携帯→会社までかけ、1時間折り返ししなければ、緊急連絡先にも家賃催促の電話をします。それでも住みたい方は覚悟を持って入居して下さい。

＞255　匿名さん
住民同士のトラブルは管理会社に相談するのではなく、管理組合で解決すべきだと思う。
管理組合が自治会の役割を担っているからです。
怒りの方向が間違っている。
長谷工さんは単なる雇われ人で、契約外の仕事を要求するのは無理がある。

うちのマンションの管理人は男尊女卑な発言の目立つ、近年珍しいクズ野郎です。

257 評判気になるさん 1時間前
うちのマンションの管理人は女尊男卑な発言の目立つ、近年珍しいイケメン野郎です。( ´艸｀)

本当にひどい会社。なにかあると全部たらい回しにする。
「〇〇に聞いてください」?「△△に聞いてください」って別人同士でずっと回されていつまでも騒音が解決しない。最悪だね。

>>259 マンション比較中さん
騒音問題は管理会社は関係ない。

エレベーター内を映しているモニターが故障してから2ヶ月そのままです。
この会社どうなっているの？

>>262 入居者
管理会社の責任ではない。
理事長に尋ねなさい。管理委託契約も確認してください。

いくらなんでもそんなひどい言葉を載せてはだめですよ

>>23 匿名さん

最低の管理人。作り話ばかりする、掃除はしない、ストーカー、気持ち悪い

>>5 cb750_kita@yahoo.co.jpさん
どっちもどっち。試験無しで管理士の資格を取れてしまう現状なので誰でも明日から管理士って感じ。
マンション管理士は前科者の温床なので法務省も関与しているのではないかと考えてしまう。

長谷工が管理会社の分譲マンションに住んで10年以上経ち、あまりにずさんな管理の為、引っ越しを検討している者です。事務局にいるのは定年後の年配の方で仕事をやる気がない方ばかり。物忘れも激しいのか、相談しても何もしてくれませんよ。住人からの要望や改善してほしい点などは聞き入れてくれる事なく、掲示板に大雑把な内容の貼り紙をしてドヤ顔して終わりです。何も改善されることなく、良い住民は引っ越してしまい悪循環です。こんな状態でも改善せずに何もしない爺さん連中に任せて放置している長谷工の評判が落ちていくのは当然のことですね。

>>268 匿名さん
貴方は管理会社に何を求めているのか、？
管理人が気に入らなければ自前で気に入った
管理人を雇えばいいでしょう。それだけの甲斐性があるのか、
管理人は貴方の使用人ではないでしょう。
気に入った管理人を雇うのであれば管理人の生計を
保障しないといけないでしょう。
それができないから分譲マンションを購入して安い管理費
で管理人も雇えるのです。
安物のマンションに住んでいる輩がこんな屁理屈をいう。
お前みたいな組合員が住んでいるマンションは資産価値が落ちる。

かなり以前ここの管理人面接受け、いやな経験がある。希望したマンション担当の若手社員と面接となったのだが話の中で「俺の陰口を言ってた管理人がいた」と勝手に憤慨。初対面の人間前でいやはや自社の醜態をされけ出すとは。他社大手とは社員の質が違うと実感した瞬間であった。

この管理会社は大規模修繕から小修繕及び設備の管理等
を自前でできる分譲マンションの総合商社である。
建物等の維持保全は安心して任せられる。フ
ロントや管理人の教育は少し劣るようには思うが、
今後に期待しましょう。

「自前でできるは」ブラックボックスともなりうる。数年前の親会社の現場監督の盗撮もブラックボックスになるところだったが、フライデー

工事最終日作業員による　空き巣被害。一人住まいで緊急時用に隠しおいた鍵が（1時間ほど外出）放り出されていた。十数年住んでいるが初めての事故。（ドル　円　宝石）”長谷工”の知名度を信用したが。老後の費用すべて失くし途方にくれる。会社の誇りより金儲け？安い賃金で怪しげな作業員を雇用？被害者の事情など考えない。年末30日の事故　いまだに会社からなにも連絡なし。無責任な管理体制　儲けには目をつぶるのでしょうか。

隣人の騒音に１年以上悩まされており、何度か管理人に相談するも全く改善がみられず。土曜日にフロントへ相談に行った際、普段は別のマンションの管理をしていて今日は代理で来ています。という管理人にたまたま出会い相談をしたところ、
「こちらの管理人に相談しても改善されないなら長谷工に直接言ってみたらどうかな。それだけ大きな音なら、あなたとは逆の隣りの住人にも聞こえているだろうし。長谷工に言えば、他の住人に聞き取りして調べてくれると思うよ！」とアドバイスをもらい長谷工へ直接相談しました。
折り返し担当者から電話があり「管理人は、あくまで建物の管理をする為だけの存在で、騒音には対応してません。ウチとしても騒音を出している心当たりがあれば気づかい下さい、としか言うことは出来ません。」と言われました。
「じゃあ、この先もずっと騒音が続きエスカレートしていったとした場合も、長谷工に相談しても何もしてもらえない！って言うことですね？それは、つまり警察に言え！ってことですね？」と強めに確認したところ「あっ…あっ…急ぎ他の住人にも調査しますので…。」
コロッと返答が変わりました。
本当に調査してくれるかどうかは不安だし信じることは出来ません。
管理会社で解決は出来なくても、真摯に対応する姿勢は必要なのではないか、と思います。

総会で承認された予算項目（管理会社おススメの工事等）を次年度理事会が実行しなくても文句を言わない。管理組合の自主性を早朝してくれるいい管理会社。

非正規の高齢アルバイト監視員を1人勤務で3年以上も
働かせてるなんて長谷工は人手不足なの？

一般論で。そもそも管理人はほとんど第２の人生なのです。当然、応募する人もさまざまの人生を得てまだ働きたいと思い、募集した方がほとんど。ただ、６０年以上人生経験したから対応できるかといえば全くそうではないとないということ。わたしがいたマンションに新しくきた人は、とても長く会社に勤めてきたひととは思えない人ばかり。指導しても全く成長しよういう意欲がないひとばかり。こんなはずでは？と思うようで１年もたつと移動、あるいはやめていく人ばかり！結局は人です！。使えなかったら、管理会社にクレームを言い、改善してもらうか移動してもらうかすべき。自分たちがお金を出しているのだから。！

>>281 匿名さん
　2つ要因あります。１つ目は大抵の場合、管理人はそのマンションに管理人が定年になるまで勤務（病気等でリタイアしない限り）する契約をします（69歳？が第一の関門、それを過ぎてまだ勤務したい場合はさらに２年？か）、2つ目は最近の状況として６５歳定年になったこともあり、そもそも管理会社が想定していた６０歳～６５歳の人材が確保しずらいこと、もうひとつ補足するとすれば、仮に管理人になったとして、想定していたよりも結構ストレスがたまる職業なので早々にやめていくほとが多いことです。なので、居住者としては、日々仕事をみていて本当に使えそうになければ管理会社に言って、人を変えてもらうことをするのが一番です。（市場原理に従うしかありません）

長谷工コーポレーションは一部上場会社です。
利益を上げる為にどうされているのでしょうか？
新規入居時は否応なしに契約書に捺印しますね。
入居者は管理会社を信用、信頼してます。
利益を上げるために管理組合を無視します。
安い業者を使えば利益は上がります。
利益を上げれば社員は報奨金とか支給されますか？

＞＞２８３元管理人さん
・長く会社に勤めてきたとは思えない人
・指導しても全く成長しない人
全ての管理員がそうではないけれど、いますね。同感です。

＞＞２８４マンション検討中さん
・60～65歳の人材が確保しずらい
・想定していたよりも結構ストレスがたまる職業
確かに実感します。

私の例でいうと
８年前、６５歳で管理員になった時、定年は６８歳。
５年前、別の管理会社にリプレースされて、定年が７２歳に。
３年前、定年は７５歳に。その後子会社へ移動して８０歳まで働くとの話。
７５歳定年で退職するか、延長してみるか。思案中です。
長谷工とは別の管理会社の話です。

管理人が云々と書かれておますが
最低賃金程度で働く管理人に何を求めてんの、居るだけで充分でっしゃろ？
最低賃金と云うことは「最低の仕事をしろ、平均的な仕事などするな」ってことだす

補足で　>>203 を読んでみなはれ

２０３　管理会社です　の記述が管理会社、担当者、管理員、清掃員の実際ですね。
居住者は、それが判らず、過大な要求をされるわけで。
管理員くらい暇な職業は無いと思われている。

無能で勘違いの同僚管理員と、
ゴミ出しだけで清掃がいい加減な清掃員に何年も悩まされています。
顔で笑って、心で泣いての職業です。

私のマンションも長谷工なんですが、何故か自治会の費用も長谷工が集めてます。
引き落としなのですが、引き落とし案内に書かれていました。
自治会と長谷工は関係ないはずですが。。。

安かろう悪かろう

>>289 匿名さん
長谷工が個人で払うのを代理してくれてるんですよ。
管理費や修繕積立金も長谷工と関係ないですけど引落されますよね。同じ論理です。

>>217 匿名さん
長谷工ライブネットのマンション管理は最悪・最低です。

私は長年、賃貸用マンション管理を委託してきた所有者です。
今回売却しましたが、契約終了後、買い手から
「賃貸契約者と現在の居住者は別人である」との苦情が発生。
「弁護士を立てて対応に当たるのでその費用は売主が
負担するべきだ。」との申し入れがあった。
仲介不動産業者に交渉依頼し、最終的に「解決金３０万円」を支払った。

長谷工は今回指摘されるまで、その件を知らなかった。
然し管理会社としての注意義務に違反はしていない。
ノーミス・ノーペナルティだとして私の損害額を一切
補填することはしません。
その旨を文書で最終通告されました。

居住者が入れ替わっていても解からない管理とは・・・
高い管理料を受ける資格も何もない無責任会社です。
遠隔地に住み管理を任せていた後期高齢者を泣かせて
顧みないブラック企業だと思います。

賃貸マンションの管理を任せているオーナーの方は
会社選びを再考された方が良いと思います。

長谷工コミュニティも「第三者管理方式」導入しますね。

「分譲マンションの”住まい方改革”を実現～理事会を設置せず、区分所有者全員参加型の管理受託サービスsmooth-e（スムージー）を提供開始」

うちのマンションも内々に打診されてます。
役員の順番が廻ってこないのはいいのですが、今の担当者のレベル（上司ふくむ）の低さを思うと丸投げするのに躊躇します。
その一方で輪番で理事になっても何もしない住民もいて、本当に頭が痛いです。

みなさんどう思います？

＞理事になっても何もしない住民もいて、本当に頭が痛いです。
無報酬、つまり、ボランティアでは役員になりたくないのでしょうね。
やりたくないのにやるには、何もしないがいいに決まっています。

本来関係ありませんので、おっしゃる通りです。ただ、建築時にデベロッパーが周りの自治会と調整するために約束している場合があります。契約時に説明されているか、最初から規約に記載されている可能性もあります。
マンション内に自治会活動に積極的な人が無理やりして、みんな面倒くさいかよく分からないから黙認している可能性も。

長谷工が上場企業である限り、長谷工コミュニティの顧客であるはずの住民はカモです。
社員、株主のために利益追求をしていることを知らない理事とかいるので驚き。

管理物件で長谷工が出して来た見積が一番安いが、管理物件なら仕方がないかと思った。
30戸程度で削減した工事もあるのに5000万円超えと金額が高すぎ。
おまけに予備費もなくなり次回の大規模までに借り入れしなあといけないレベルの金額だった。
おかしいと思い知り合いの業界人に聞いて行くとザッと見てもこの金額は高すぎるとの回答だったので総会で否決し再度見積。
その人の会社ではないがさらにその人の知り合いからのツテを頼りに別会社へ依頼したら1000万近くも安くなった。
工事の良し悪しはこれからだがまずは管理組合として貯蓄してきた財産が守られたことに安堵している。

総会で否決できて良かったですね。悪い管理会社だと総会に根回しして可決されてしまいますから。

そもそも管理会社は管理組合の金の全てが収益源であり、いくらあるかも把握しているので、目一杯の見積もりを持ってきます。普段、数万円削減させて喜ばせておいて、大規模修繕で根こそぎ持っていくのが管理会社の手口です。必要だから修繕が高くなるのではなく、管理会社が儲けたいから必要性をでっち上げて高くなるのです。注意されたし。

まあ今迄のコメントみると半分当りで半分が間違いですね。
管理会社も委託管理契約は赤字スレスレだし、以後の修繕メンテで元をとるというのも、実際は見積もり合わせだったり部材値上げで、思うように儲からないのが実情です。

それに管理員はなんでも言いなりになると思ったら大間違い。
管理員になる経緯はピンキリですが、前職はかなりのキャリアの持ち主が多いです。
特に元上場企業幹部など強い矜持を持っており、住民は管理員を只の清掃人に毛の生えた程度と思っていたら、以心伝心、そのマンションの管理はなおざりになります。
私も23区内の戸建所有で年収も4桁万円超で退職金も相当貰えているし本来は悠々自適です。
会社に残る選択肢もあったけど体を壊したくないし一度は底辺の仕事も経験と言う動機です。
暇よりマシですから。
フロントも優秀な管理員の機嫌を損ねるほうが不利益なので、顧客よりも管理員の側に立ちます。
金の問題じゃ無く、心で仕事をしているから、管理員の機嫌を損ねるのは結局天に唾する事と同じ。
フロントに告げ口などしようものなら、本人の玄関前だけ掃除しないし、相談事も以後断ります。
でもやるべきことを正当に評価してくれたら、ドブ掃除でも何でも、やるべき事はキチンとやります。
いくら薄給とはいえ、金だけの問題ではないので、おだてりゃ木にも登りますよｗ。

>>302 現役管理人さん
委託費が赤字スレスレなのは営業、経営がへたなだけ。高くてもいいと思わせる努力をしたらいい。

管理員を本当にやってるの？管理員の機嫌を取るのは当たり前だけど、公平な立場に立てないフロントは無能としか言えないし、告げ口されて困るような事をするなよ。挙げ句逆ギレとか本当に優秀なの？やるべき事をしていれば告げ口なんてされない、されてもフロントが解決する。出来ないのは管理員とのコミュニケーション不足か信頼関係が築けていないから。

>>302 現役管理人 7時間前
私も管理人ですが、お宅様と同意見です。
ある大型マンションに管理員として派遣されました。
仕事上、不動産関係の国家資格は５つほど持ってはいます。
いまは定年後の方が無職の状態が永くあくびが出る人生は寂しいので
仕事をしたくて管理人になりました。
できるだけ動いた方がいいです。暇なときは株トレもいいですよ。

>>304 購入経験者さん

時間も短く、適度に体を使いコミュニケーションもある家から近所の管理員の仕事は、ゴミ出しのため祝日出勤があることを除けば、リタイヤ後の小遣い稼ぎとしては丁度良い仕事ですね。
私も不動産賃貸もしていて比較的簡単な管理業務主任者や宅建ならあります。
ただフロント業務とかコンサルは土日がほぼ潰れるので勘弁ですｗ

自分自身がきれい好きで几帳面なのと、仕事もほぼ完璧に請負範囲外の仕事までこなすため大半の居住者には評価されているようですが、世の中には必ずアンチ・クレーマーが存在するもの。ゴミ出しマナーがあんまりな人に婉曲に注意したら逆恨みされた格好です。煙草の吸い殻が公道に落ちているとか落葉が綺麗に掃除されていないとか､所謂難癖の類いで、そういうクレーマに限って、通路に私物を置いたり騒音トラブルなどを引き起こすものです。
フロントもモンスタークレイマーの存在は重々承知しており、全面的に私の立場や仕事を理解してくれるのと、他の居住者の大半は友好的だから、なんとか続けるつもりですが。
余りに理不尽な相手にはハイハイと言うとおりにはしますが､その代わり相手にもルール違反は断固として取り締まりますｗ。

株やREIT,ETFなどは私もやっています。（この3日で管理員の年収分以上値上がりしましたｗ）
業務時間中の株トレは流石に拙いから業界誌なんかを読んでいますが､家にいるより大分集中します。
余裕がないと管理員なんかやっていられないですよね。

よくマンションの掲示板に管理人が注意喚起の貼紙をしているのですが、内容が完全に管理人の個人的な意見の時があり、みてムカつく内容もあります。
公の場に出す掲示物はよく考えて出すべきと思います。

掲示板には管理人の私見を記したモノは基本御法度の筈。あくまでも管理会社が規約に基づいた内容で掲示することになっており、イレギュラーな内容は理事長等組合の承認を経なければなりません。
落とし物とか些細な内容はともかく、管理人個人の私情を挟む余地は無いはずです。
とはいえ、管理人の人の子、余程居住者のマナー違反が甚だしい場合は緊急でそのようなことも起こりうるでしょう。
そもそも管理人を辞めることなんか大半の人は屁とも思っていませんし、怒らせると後で不作為の仕返しされますよｗ

日曜の新聞チラシ広告見ると、一番多いのがマンション管理人だった。
広告見ると時給1100円とか、マックのバイト以下ｗ
今は雇用延長が当たり前だしその倍は貰えるから、安い時給じゃろくな人材が来る訳ないｗ
そのくせ、居住者ときたら契約にない仕事（雪かきとか）を強要したり，上司でもないのに顎で使う奴とかいるしね。
しかもゴミ出しのある日は（代行代務はあっても）原則休めないというブラック体質。
今のままじゃ、どこのマンションも管理人不在でたち行かなくなるだろうな。
管理費が異常に安すぎるのが一番の原因なんだけどね。

>>308 匿名さん
戸あたり平均1.3万円ぐらいですが異常に安過ぎると言うのであれば、いくらが妥当と考えますか？

休めないのは会社と管理員の問題。

管理人や清掃員を毎日つければいいんじゃないの。

長谷工コミュニティは評判のいい管理会社だよね。
トップクラスと聞いているけど。

>>309 匿名さん

一人で清掃業務もこなす場合50戸が限界だし、70平米で管理費1,3万だと月65万。
しかし実際に管理員の手取りは額面15万、手取12万位しか入らない。
時給換算で約千円程度。
元々時給換算で5千円は貰えた人がこれではあんまりだよね
せめて時給１５百円にはしたいから額面で２３万位手取１６万位にすべきだと思う
つまり上記の例だと管理員の人件費分だけ上げるとして８万の値上げ、一戸あたりだと１６００円の値上げだから１３０００円から１４６００円にという計算です。
その前に管理会社の搾取分（実際は保守会社に払う保守料と保守会社からのマージン）を減らすほうが先決かな
不思議なのは管理修繕費の高騰の原因の一つに人件費高騰が挙げられていること。
管理員も管理会社社員の給料も上がらないのに、本当かなと思う

デフォルトだと完全週休二日で年110日に盆と正月にプラス２，3日オマケしたくらい。
それを含め労基法の年休はあるけど事前申請で１か月前くらいに事前申請する規則らしい。残業も事前申請しないとダメ。
更につらいのは土曜に収集日があると休めず、収集のない月曜と木曜だけとか飛び石が大半。
まあ普通は月に1回くらい年休をとり、代行要員を派遣するけど、ゴールデンウィークやお盆などの年休は集中するので代行要員も足りず、休みづらい。
コンシェルジュに比べて安月給なのも理解に苦しむ。
長谷工が悪いというわけではなく、管理員業務という仕事は、子供がいる家庭や長距離通勤してまで働く職場ではないのは確かだね。

>>312 匿名さん
管理員の前職の給料は関係ないですよね。続けられないから管理員の仕事を選んだ訳で。

とはいえ、最低賃金に近い給料でする業務内容ではないのでおっしゃる通り時給1,500円ぐらいが妥当かと思います。

修繕費についてはとにかく相見積りを取るしか方法はないかなと思います。

今は６０歳以上は役員以外は大幅カットになるけど、雇用延長が半ば義務化されているから
６５歳までは少なくとも手取月収２５万から３０万位貰える筈。
でも薄給を承知でこの世界を選ぶのは，辞めたはいいが暇で気が狂いそうだから
頭もパソコンも使わずお気楽だし近所で時間も短いという理由もありますね
とはいえ休日が少ない割にモンスター住民や理事長が嫌で辞める人も多い
最低限の給料はあんまりだし、給料を上げないとこれから人材不足になるのは明らかです

ハセコーは知らんけど、財閥系のデベはどこも生涯年収４億超で、しっかりと連休や盆正月は休んでいるのに、管理員の時給なんて１１００円で祝日無しボーナスゼロとかｗ馬鹿にするにも程があるよね。
子会社の管理会社が徴収する名目上の管理人人件費も、実際に管理員にあてがわれる額面収入の倍は盛っている感じだし。
理事会は日曜版の新聞チラシやハローワークの求人広告などをよく見て管理員やコンシェルジュの時給がいくらかを吟味し、徴収管理費との差異とその理由を管理会社に問いたださないと、いいようにやられるよ。

管理員の人件費は実費だけを徴収する訳にはいかないでしょう。
福利厚生費や教育費、それに会社の利益も必要でしょうから。

長谷工は本当に評判悪いですね。

二度と長谷工管理マンションは
購入しません。

大失敗です。もっときちんと、
調べて色々な方に話を聞くべき
でした。

>>317 匿名さん

普通のサラリーマンなら額面の倍近い経費がかかるのは理解するけど，管理員の場合
殆どがフロントや会社の管理部門に入るマージン(会社の利益）ですよ。
額面の倍以上を請求するのはいくらなんでも取り過ぎでしょう。
管理員向けの教育なんて最初の数日だけ。あとは年に１回とか（今はコロナで休止）
本社に席も無く、ボーナスも出ず、年に１００日くらいしか休みが取れず、社食も保養所も使えず、雇用・労災保険も僅か。
言いたいのは、そんな事情を一部の居住者は知ってか知らずか，給料沢山払っているんだから与えられた職務事以上をやってさも当然というような目で見ることです。
まあこれはどこの管理会社も大同小異です。

>>318 匿名さん

ただ事じゃ無いですね
どんな、痛い目に遭ったのですか

若江岩田の物件の管理人、前に搬入業者に怒鳴り散らしてるのを目撃してて嫌な奴だと思ってたが、先日今度は配達に行った私がやかられる羽目に。うるさいわ、ボケって怒鳴る管理人てありえない。まるで反社の方みたいな言いようで恐怖すらおぼえた。管理会社に電話しようと調べたら長谷工。電話かけても無駄だなと...次に怒鳴り散らされたら警察官に立ち会って貰って話をしようと思う、恫喝されては精神的に苦痛なので。

>>321 匿名さん

配達業者を怒鳴るのは、相応の理由があるからでは。
各戸に複数の荷物を配達するのに正面エントランスを荷物置場と勘違いしたり、毎日懲りずに投込チラシをしたり、挨拶もせず住民より先にエレベータに乗込んだり、台車を養生なしで乱暴に扱い壁を傷付けたりとか、兎に角いろいろありますからね。
それでも最初は軽い注意で済ますでしょう。怒鳴るのは、謝るどころか返事もしないからでは。
大手でもウー○ー、○マゾン、○川、○ロネコすらも若手でその手合いはたまに見かけます。
なお毎日続いても警察はそんなレベルじゃ相手にしないので、まずは男らしく直接本人に言うこと。
どうしても告口したいなら、フロントにいうべきです。
但しそれがバレたら貴方の玄関の前だけ掃除の手を抜かれますから気を付けましょうｗ

>>322 匿名さん

これは宅配業者からの愚痴文では？

コロナと経費節減のため、理事会などもzoomなどのテレビ会議を利用する管理組合が増えています。
大和ライフネクストなどは以前から管理人募集時の面接をzoomで行っています。
今時どの家でもパソコン位あるのに、理事会も総会も面前でやるのか理解に苦しみます。
（私の母も９０近いけどスマホでＬＩＮＥもするし、パソコンでネット検索しています）
コスト削減のためにも、今後の管理会社決定にあたってはテレビ会議も可能な会社を選ぶべきです。
管理会社も高齢居住者にLINEやzoomなど簡単なアプリを指導できるフロントや管理人を養成しないと時代に取り残されるでしょう。

安く購入したい方には設備などでは
他社に劣っている部分があるので
拘りがない方には向いているかも。

個人的には、おすすめはしない。
実際に住んで見て、買い換えやリフォームするくらいなら
始めから少し高い部屋でいい物件がいい。

あと、営業担当者は
今売るのに必死だからね。

おすすめはしません。

マンションの規約に則って運営をしてくれていない。どうして？と、本社に質問しても、はっきりした回答をしてくれない。また、やたらと管理費を使って修繕などしたがる。住民の大切な管理費をもっと有効に使ってほしい。苦情を言うと、個人名を相手に伝え、余計に話がこじれている。

ハローワークにマンション管理員さんの求人が
結構出ているなぁ…

>>213 匿名さん
宿直で24時間勤務（仮眠あり）などの求人もあって、
体力的には相当キツいと思うよ。
自分は、日勤だけでもヘトヘトだ。

>>327 通りがかりさん
まずは自分の仕事を見つけないとね。

>>312 匿名さん
人材派遣会社などは30%以上は
お客さんからもらうお金からもらった上で
働く人にお給金を渡しているようだね。

まぁ、採用の手間賃と考えると
物件ごとにハローワークや自社サイトに求人出すこと考えたら
致し方ないのだろうけどさ。

>>313 匿名さん
人手不足で、親御さんのご臨終にも間に合わず
上に詰められて働かされた、というブログ見かけました…。

清掃も方も、給与以上の接遇マナーを入居者に求められ、
隅々まで徹底的に掃除をしないと名指しで管理会社にクレームが行くそうなので、
定着率はあまりよろしくはないようですね。

駅やコンビニに置いてあるフリーペーパーにも
求人がよく出てますね。

こちらの企業名と、退職理由、検索してみたよ。

いくつかの管理会社とやりとりしてきましたが長谷工コミュニティほど酷い管理会社はありません。
入居者の声を理事会に報告しなかったり、自分達の利益を優先した工事会社の変更希望などを有耶無耶にしたり、こんな酷い会社他にないです。

この管理会社、本当に大丈夫なの?と疑念を抱かざるを得ませんね。
その時のフロント担当者の問題と思っておりましたが、担当が代わっても十分な引継ぎがされていない、その他諸々と。会社の体質なんでしょうか?
現在、管理会社の変更を検討しております。

長谷工は大規模修繕等はほとんど自前での工事です。
他の管理会社からの工事依頼を受けています。
工事にはかなり自信のある会社です。
私のマンションは大規模だが大手の財閥系の管理会社
に管理委託していますが組合の要望で長谷工に工事を
依頼しました。出来栄えは良かったです。
材質については一番詳しいと思います。
この会社を使わない手はないと思いました。

>>331 匿名さん

どこのマンションにも権利ばかり主張するタチの悪い住民はいる。
マンコミュ見れば分るとおり、自分の事しか考えない。
それに規約の内容すら分っていないから請負範囲の仕事をしているだけでは文句を言ってくる。
時給２千円は貰わないと割に合わないだろうが、今は千円から１３００円程度。
それを知ってか知らずか粗探しばかりする奴が非常に多い。それが結果的に管理費の値上げに繋がっていく。
それが不満なら、そんなマンションは皆住民が自主管理すれば良い。

よく、管理で元をとるというが、それは嘘。
晴海フラ○グのように、坪３０万で土地を仕入れ、７０㎡一千万強そこそこで上物を建てて、それを１億近い値段で売り捌き、ヒラで年収一千万から二千万貰っているデベが一番の諸悪の根源。
（特に三井なんかは千葉の干潟を全部埋立てて、今は神宮の森を潰そうとしている）
管理会社は子会社だし、大した給料を貰っていない。
しかも一番可哀想なのは管理員や掃除スタッフ。現役時代はそれなりの地位もあり給料も貰っていた人も居るだろうに、マックのバイトよりも安く、そのくせものすごい神経を使う仕事を住民から強要されては嫌になるのも当たり前。

今は雇用延長して給料は半分になっても管理人の仕事より時給は倍は貰えて在宅もOK、土日祝日休みだから（ボーナスも出るしね）、本当に管理人のなり手がいない。
給料が安すぎるんだよね。
ハセコーだけじゃなくて、三菱、大和、住友、どこも慢性人手不足だよ。

>>331 匿名さん
不満のはけ口を管理人にぶつけて不満が吐けないときは
管理人の責任にする。
管理人は窮地に立たされて辞める。
安物マンションにはその筋の住民が多い。

大規模修繕委員を募集した。
来るわ来るわマナーの悪い小悪人が集合。
それでもどうにかなるのが安物マンションの宿命。
委員長は町の姑息理建設会社の作業員。
委員の面々は00党員が三人くらい。
まともそうなのは一人もいない。
この連中がマンションの管理になかに必ず紛れ
込んでくる。厄介だ。特殊なマンション。

どこの世界も、立候補する奴は大抵下心がある。まだくじ引きの方がマシ。

連休過ごしてみて分ったけど、管理員は連休も祝日もないよね。
清掃局も休めば良いのにそれに引きずられるというのは辛そう。
休日手当もボーナスもなく、品の良さそうな高齢者がゴミ出しする姿を見ると、涙が出てくる
みんな前職は何やっていたんだろう

ここのフロント担当最悪。
引き継ぎもできなきゃ連絡事項なんてまるきり忘れるし。
23区小規模だから能力低い奴1人にものすごい数の物件が割り振られてるらしい。
管理会社変えるとか管理組合が揉めそうだから、とっとと売って逃げるが勝ちかな。
どこの管理会社が比較的マトモなんだろう？