住友不動産販売さんは　どうでしょうか？

同業者です。

先日の出来事ですが、私のお客様で、たまたま住友不販さんが取り扱っている3物件が気になるとの事で、

ご案内しても良いか問合せ（物件確認）したところ、面倒くさそうな対応でFAXでしてと言われたので、

FAXを送っても返答なし。結局、私のお客様には紹介できませんでした。


お客様より売ってほしいと預かっている大事な資産（不動産）をそんな対応でよろしいのでしょうか？
もちろん担当者で違うと思いますが。

我々はお客様の大事な資産を預かって売らせて頂いてます。勘違いしないで下さいね。

あまりにひどい対応ですと謄本あげて、売主様にご報告した方が良いかと思う時もあります。


スレが違う事はお詫びします。失礼致しました。

>>23 匿名さん

営業マンは態度が悪いのは、売る時だけではありません。
建築中の騒音に対する苦情を言うと、怒鳴りながら建築を停めれば!良いのかと言う。
この言葉、怖くありませんか？
すごーく怖い組織かな？と思いました
体験者です。

>>195 通りがかりさん

>>23 匿名さん

>>231

>建築中の騒音に対する苦情を言うと、怒鳴りながら建築を停めれば!良いのかと言う。

それって、住友不動産販売？販売さんは、建築しないように思いますが、間違っていたらごめんなさい。「住友不動産販売さんは　どうでしょうか？ 」スレだけれど、住友不動産と混同されている可能性はないでしょうか？

まあ、系列会社なので同じような体質かも知れませんが。

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空室になる予定のワンルームマンションを売却しようと考えています。
港区　10年以内です。
住友不動産販売さんだと　どうでしょうか？
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とは、無関係そうですが。

最近人気物件を売却した経験からでは、僅か数回の内見で売却できたので、大変助かりました。いわゆる両手取引ですが、買主担当営業と売主担当営業の意思疎通がうまく言っており、当方（売主）の場合は、おそらく買主も満足できたのではないかと思います。

売られるのであれば、元スミフ物件ならば、多少の割引もあるので優位性は大きいと思います。でも、もし他社開発物件や不人気物件であれば、対応が全く異なることがあるかもしれないので、何とも言えません。ネットでその物件の仲介実績のある仲介会社を選ぶのが良いように思います。（個人の感想です。）

>>234 匿名さん

234さんありがとう。
住友不動産販売と住友不動産株式会は違いますね。
この場を借りますが、
住友不動産株式会社
注文住宅事業本部と書いてありました。
販売員よりたちが悪いかもしれません。
ちなみに自宅購入時は友不動産でした。
教えて下さり、ありがとうございました。

私、小さいながらも町の不動産業をしています。
たまに、住友不動産販売さんの物件に関心がある弊社のお客さんのために、問い合わせたり致します。
現実にお客様がいるときしか、問い合わせませんが、いつも高圧的な態度です。

≪仲介の時≫
私『○○６丁目の物件に関心のあるお客様がおられますので、資料を頂けますか？』
担当者Ａ『何がいるんですか！言ってくださいよ！もういいですわ！全部送りますわ！』
私『金曜日の１３時より内覧は出来ますか？鍵はいつ頃取りに行かせて頂いたらいいですか？』
担当者Ａ『その日、１１時より内覧が入ってるので、１２時４５分に取りに来てください、じゃぁ！』
～～～～１３時の内覧を１５分遅くしてもらい、指定の１２時４５分に鍵を受け取りに行く～～～～～
私『（株）△△の〇〇と申します、担当のＡさんより、○○６丁目の物件の鍵の件でご指定のお時間にお預かりに伺いました。』
受付嬢『・・・・・はぁ？Ａより聞いてないですけど？何処のこと？？』
私『○○６丁目の件です』
受付嬢『あっ、最近案内なくて奥で保管してあるやつか？？・・・はい、これ！返却時にこれに書いてください』
私『ありがとうございます』深く会釈するが、顔を上げたら誰もいない。



≪購入の時≫
私『御社仲介の○○の物件を仲介でなく弊社で購入したいのですが、ございますか？』
担当者Ｂ『それって、うちは両手？？』
私『はい、弊社からも手数料をお支払いします。』
担当者Ｂ『契約はいつ？？ぶっちゃけ、手付は？残金は借入？』
私『契約も売主様の都合も考慮して持ち回りでも調整して頂いて結構です。手付も残金も現金でお支払いします。』
担当者Ｂ『えっ？はっきりしてくださいよ！お互い不動産のプロとして対応しましょうよ！』

なるべく、関わりたくはないですが、やはり、一般の方からしたらネームバリューのために、
弊社に回ってこない良い物件が相場を度外視した安価で流れることが多々あり、業者として購入したりしますが、
例え、弊社が正規の手数料を払う買主の立場であっても、俺様的な高圧な態度です。
お客を客、いや人間と思っていません。
担当者は他にもいますが、同じような対応で、それが社風のようです。

川越センターに
中古の戸建の売却をお願いし
３ヶ月弱で契約できました

先日住友不動産販売を通じマンションの売却が終了しました。
当方の希望価格で売却できましたので満足度はそれなりに高いです。

今回は両手ではありませんでしたが専任契約から物件引渡しまで滞りなくスムースに進めることが出来、対応も紳士的で終始こちら側の立場に立って交渉していただき満足しています。恐らく担当者次第なんでしょうね。携帯電話でしかやり取りしていないので他の社員とは全く会話せず終わりました。

逆に買い手側の不動産会社は別の大手でしたが担当者が怖かったです。

ここ、販売にしても確かに態度が横柄な営業マンが多いような気がする。

>>240 匿名さん
この会社、「高預かり」を撲滅する気概はあるのかしらん。

住友不動産に自宅の査定をお願いしましたが、｢後で連絡します｣と言われ、結局 連絡はありませんでした。
だったら｢求む！売却不動産｣なんてチラシ出さないでください。

>>243 名無しさん

高預かりの被害に会わなくて済んだということかもしれませんよ。

西葛西営業センターの人たちほとんどは、態度が悪い。
そんなに偉いのかって感じな対応が多い。
幻滅の言葉しかない。
今後一切社名も聞きたくないくらい、気分悪い。
名刺は即捨てた！

　兄弟会社の住友不動産建物サービスが無茶苦茶。
　何か起きると、代表取締役の首をすげ替え、本体は相変わらず無茶苦茶。

237番さんの投函に共鳴いたします。
私も町の不動産屋ですが、住友の営業は何を勘違いしているのか高圧的・横柄な態度で接してくる方が非常に多いです。物件の案内も他社に比べ恐ろしく非協力的です。恐らく両手仲介で利益追求の姿勢で営業することを植え付けられて頑張っているのでしょう。これは会社にとって良いことかもしれませんが、依頼するお客様にとっては大きなマイナスになります。
同じ流通大手は、こんな態度の会社はありません。販売スピード・売却価格においても不利益になる可能性があるので、委任するときはよく考えましょう。

住友不動産小石川センター、2回確認電話して紹介可能で言われて、担当から賃契の内容を教えてくれたくせに、買付入れた10分後、一番手がいてそっちで進めるって言われました。