マンションリフォームのＧＩＮＺＡでリフォームされた方いますか？

業者紹介サイトに登録したらすぐに連絡が来た

よく聞くと私のマンションでも沢山工事してるみたいなので、取り敢えず今日来てもらう事になっている
電話で聞いた感じでは、まあまあ悪くない会社のように思いました

↑何社か相見積もりとった方がいいですよ。急かされて契約したら後悔しますよ。

なんかヤフー知恵袋さんは天才営業マンではなかろうか、自らの人生を一般建築に注いで、自らの橋をわたって落ちた、でも貴殿の功績は赤間社長がみとめてますよ。JALCOの鏡になりますなことを期待しております。

昨日見積もりに来て貰いました。
価格も保証についても納得のいく内容でした。
家内の友達の家でも数件工事しているのが分かったので
まあ安心かなと思っています。

もう一社紹介されていますが、まだ連絡が無いので
ここに決めようかなと思っています
ご心配頂きありがとうございます

恨まれてるって………(-_-;)

売上の良い会社は
そうではない会社から妬まれる

どこの世界でも一緒だね

先月、キッチン工事と壁紙や床の貼り替えをお願いし当初は14日に終わる予定だったのが、本日まで掛かりました。キッチン外したら床が腐っていて1日で終わる筈が2日ががりで、がっかり。しかし、追加工事があったにもかかわらず追加請求無しでやってくれたことは感謝する。見えないところも、丁寧に工事してくれて満足している。見積もりを3社取り一番安かったギンザに依頼して、家族からは金額が真ん中の業者を推されたが、以前浴室工事を他のリフォーム屋さんに依頼した時、120万もした割には満足出来なかった。工事は遅れたけど、理由がハッキリしていたので満足してます。キッチン工事の見積もりを取ったのはガス屋さんと近くのリフォーム屋さん、全て込み込みで88万。営業の方、職人さん方々、本当にお疲れ様でした。

>>367 名無しさん
Ginzaだけではありません、どこのリホーム会社でも追加はあります。
契約した時にこれ以上の追加はありません！と一筆もらえば追加はないと思います。
私はとんな工事も追加料金は発生しないといつも契約書に書いてもらいます。
追加料金が発生した時点で工事キャンセルする様にしています。

>>367 名無しさん

多少、行き違いはありましたが、本社の方が迅速かつ誠意ある対応をしてくださいました。
結局、浴室、洗面室ともにGINZAさんにお願いし、工事の職人さんも手際よく、仕上げていただきました。
結果、埼玉支店にお願いして、大正解でした。
質感も良く、基本的に社員の方々も信頼できます。

また、他の部分のリフォームも、GINZAさんにお願いしようと、思います。
妻共々、今は感謝しております。

広告見て同じマンションで内での内覧会に行きました。一番安いのはサイズが小さく別のタイプになりましたが本体は広告通りの価格でした。ドアと換気扇、梁に合わせた加工と既存の追い焚き加工はオプションで追加になりました。工事は8時30分開始で16時終了。前日に通路養生してあり、工事は手際良く綺麗に完了しました。1日で完了するところが強みなのでしょう。注文してから書込み見て不安もありましたが、今は満足してます。

>>356 匿名さん
参考になりました。

以前の事ですが、見積もりは、始めて来た時に言われた程、お安くなかった。
見積もりを持って来て
こちらに考える時間をくれず、すぐに契約して欲しい。と言われるし、今時なのに
乱れた手書きの見積もり書！
後々、ややこしそうなので、お断りしました。

(途中送信されてしまい)続き、一旦は、お断りの方向になりましたが、その後、落ち着いて他社さんと比較して、依頼する方向になりました。

そんな事もあるんですね。

株式公開を打診されている方。
>216　あたりからの投稿を読んでください。

ヤフー知恵袋でGINZAで検索すると次の質問・回答が出てきました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10169648825?...
>216からの投稿をした人はこの方ですね。


zxc********さん

2017/1/25 8:58

マンションユニットバスの交換ついて
GINZAという会社なんですが
見積きたその日に契約してくれといわれてかなり怪しいです。
社名を数年ごとに変えているので
過去の悪評や経歴は消したいけど
会社の継続年数による信用を得たい会社によくある手口では無いか？

過去に見積書と契約書が複写になっている書類で見積だと思って
署名してしまうと違約金が発生する詐欺同然の行為をしていた。

等いろいろと調べたら出てくるのですが
今現在はどうなのでしょうか？
安いのはいいけどかなり不安です。
工事された方教えてください。

ベストアンサー
l2z********さん

2017/1/25 15:59

「工事された方」ではありませんが、この会社の最近の情報です。

ちょうど一年前です。私と(株)Ginzaとの裁判の判決が出ました。判決をアップロードしますので、よろしければ読んでください。
http://17.gigafile.nu/0208-kc7a54f79a300dd82a3cf6b758330a45b
キー0402で、「判決文ｐｄｆ」をダウンロードすると読めます。２月８日までです。

経緯は？
知恵袋の過去質問、平成２５年１月３１日の質問
「リフォーム会社についての質問です。広告で入ってきたGinzaという会社の、マンションフルリフォーム２００万円パックが安くて気になっているのですが、パック以外でもご存知の方、教えてください！」
でベストアンサーをいただいた私の回答
「Ginzaは以前の名前は「リモード銀座」といいました。その前は「ＫＲＫ」といいました。
以前、前代未聞の騒動をインターネットの掲示板で起していました。
ＫＲＫ時代に東京都から悪徳リフォームとして行政処分を受けたことがばらされると、狂ったように、会社の役職者が実名を名乗って、投稿者を脅す、脅迫する、罵詈雑言をあびせる、などしました。
まだログが残っていますので、お確かめください。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/37973/res/1-1000/#
これを見た銀座の方々に言いたいです。吐いたツバは飲み込めないのですよ、と。」

この問答は、削除され、（株）Ginzaから私に対しての訴訟がありましたが、東京地裁により公益性、真実性が認定されました。（上告無しで確定判決となる）公益性の観点から問答の復活をヤフーに依頼しましたが、システム上不可とのことでしたので、ちょうど良い機会ですので投稿する次第です。
参考にしてください。

zxc********さん

質問者2017/1/25 16:29

詳細な情報ありがとうございます。
やはりかなり危ない会社なんですね。
とても参考になりました。

なんか笑うね！同じ投稿を何十年繰り返す、本当に下らない価値のない同業者のけなし合いのミクル。
全く参考にならない書き込み掲示板ミクルだな！
この掲示板を皆で訴えようか。

はい。

リフォームサイトからの紹介で、見積もりして頂きました。　正直、他社から比べるとかなり高くお断りしました。　すると目の前で上司へ結果報告を電話でされていました。　怒られていました。　そのあと営業の方が帰られ、しばらくすると渡した見積もりを返して欲しいと戻って来ました。　正直値段が安くてもお願いしたくない会社だと思います。　少し営業の方が可哀想で申し訳なかった。　

チラシのままやるのなら良いのでは？現実的には幾らかの追加上乗せがあります。従ってグレードを上げて見積もりするのなら、チラシを基準に同等の割引き率で設定するのを条件とされたら良いのでは！現実的にはチラシの商品は元々割引き率の高い品でグレードを上がると割引き率は下がるという不思議な業界のようです。相見積もりで頑張ることをお勧めします。

>>387相見積もりの仕方の骨をご教授頂きたい。
チラシだけ見てたらどの業者も良く見えるものですね。

一か月前にお風呂、キッチンのリフォームしました。
他社との見積。８件からこちらに決めました。
お値段はもっと安い工事やさんもありましたが、見積の時点での対応が悪く、工事をおまかせするのに不安があり、安いだけでは選んではいけないと思いました。
長く使用するものなので気持ちのよい工事と契約の前と後、支払い後の対応からするとＧＩＮＺＡ（神戸）さんは最上級だと思います。
商品もいい部材を無理なく勧めてくれて、コストパフォーマンスも総合的にgoodです。担当者の方もスタッフさん、大工さんも〇でした。
是非お勧めします。

今年で10年になります。
直後から色々不具合がありました。
一応、連絡、確認に来られましたが、手直しする程ではない(今更、出来ない？)、我慢出来ない程ではないのでそのまま過ごしました。
が、とんでもない事が10年経っておこりました。
天井が落ちてきたのです。
元、和室を洋室にリフォームした部屋です。
本来、和室の天井は軽く、洋室の天井にするためには補強が必要だったのにそのまま洋室天井のボードをつけたため、耐えきれず(クギが抜けてる)、落ちてきたのです。
今日から工事です。別会社で。
補償期間もかなり過ぎているので、訴訟にするか、検討中です。
いくら10年経っているとは言え、天井が落ちるなんて聞いた事がありません。

リフォームは10年から20年で不具合がでるものでしょうか？
平均どれくらい使えるものでしょうか？新築の物件は100年の保証もあります。

ほとんどのハウスメーカーは、
新築住宅保証は10年みたいですね。

設置する設備機器は、
メーカーにもよりますが、
大体1~2年ですね。

Ｇｉｎｚａさんは１０年保証です。

先日も１年目の点検と言って連絡をもらいましたので、
工事した箇所を見に来て頂きました。

うちはGinza で三回ほどリフォームをしましたが、それなりにちゃんと工事してもらいましたよ。
マンションに住んでいるのですが、頻繁に工事に来ているみたいですし、担当さんからは定期的に連絡もらっています。

来月には、関西にいる息子の家をしてもらうようにお願いしているが、まあお任せしても大丈夫と思っています。

>>400 GINZAリフォームだけじゃない。大手のリフォーム会社はほとんどの会社が10年の保証をつけてます。でも商品も保証の対象なんですかね？

なるほど、参考になります

Ginzaはまーだ社員によるサクラ書き込み(やたら良い評価をでっち上げて書き込む、否定意見を書いた人を叩き続ける等)懲りずにやってるんですね…一回それで口コミ掲示板サイトの管理人さんに訴えられて敗訴したってのに。また訴えられても知りませんが…匿名だからって管理人側ならどこからの書き込みかは調べられるんだから。

自分が過去暮らしてた集合住宅地でよくフェアを開いては必死に売り込み、それで契約してた人もいたけど｢切られたらいけない配管切られた！｣、｢翌日に壁も床もダメになった！｣、｢フローリング貼り替えたら翌日全部剥がれた！｣と阿鼻叫喚のオンパレード。運良く一発で何事もなくリフォームできた人も少しはいたみたいだけど、キッチンだけとかごく一部をコンパクトにリフォームするだけなら成功率が多少上がるみたい。あまり大規模なリフォームはここには頼まない方が無難。

クレームの電話も高頻度で入れられてるみたいで、中々繋がらなかったり等あった模様。窓口担当として電話口で謝り役にさせられてる女性が痛々しかったみたい…。副社長や社長の奥さんといった役職者も前線で営業されてる様だが、偉い人ほどトラブルも多いし謝罪の場には何故役職者の自分達が出ないといけない、と全く出てこようとはしないとか。

正直よくここの会社に頼む気になる人いるなあ…が率直な感想ですね…。安かろう悪かろう(そして言う程安くもない)の典型だと思います。

サクラ書き込み[良い評価をでっち上げて書き込む、否定意見を書いた人を叩き続ける]というのは、どれを指しているのでしょうか。
エビデンスの無い虚偽事項の掲載は、弊社に対する営業妨害が目的に思われる。

口コミ掲示板サイトの管理人さんに訴えられて敗訴した、につきましても、そのように弊社が被告の訴訟は過去一度もありません。

弊社では副社長と言う役職は設けておりませんし、CS部長[社長の奥さんが営業の前線で対応した]は過去34年間で営業に携わった事は一度もありません。

施工の翌日にフローリングが全部剥がれたとか、配管を切ったとか、現実離れした虚偽の投稿も、明らかな営業妨害に該当します。

尚、お客様からの電話は24時間年中無休でお受け致しておりますので、中々繋がらなかったという事は事実に反します。
弊社は顧客満足度97.2%と、たくさんのお客様に御支持頂いており、オリコン顧客満足度も２年連続で全国１位となっております。

>>406投稿者はGoogleサイトでも、同時期に悪意のある投稿を弊社に対して行っており、この掲示板においても、過去にも何度か管理者から削除されております。
この投稿者は[誹謗中傷、事実無根]の内容の掲載により、営業妨害行為は勿論、[企業の社会的評価を低下させた]名誉毀損罪に該当する、非常に重大な投稿である事をご承知おき頂きたい。

406さんは恐らく三年前から就職サイトで、ginzaに対しての会社批判を何度もされてる人です。
私も同時期にこの会社をに去りましたが、今でもこの会社には感謝しております。在職時には子供の事でいろいろと迷惑をかけましたが、上司の配慮で大目にみてもらいました。
退職した後も2度転職(2度目はパートタイマー)しましたが、2度とも人間関係が上手くいかなくて退職....

でも私は会社を貶したりはしません。
退職に関しては自分自身にも責任があるからです。
このように掲示板に投稿してるのは(私もそうなんですが....)、情けない話ですが仕事が定まらず、情緒不安定だからからだと思います。

406を見ましたが、事実でない事を記載して憂さ晴らししても先へはすすめません。
それと、本当に訴えられたりしたら大変なので、もう止めた方が良いと思います。

お世話になります。
Ginzaさんですか？残念ですがおススメはしません。
私はその会社の下請け業者で10年以上勤務していましたが、安い、早い、そりゃあれだけやっつけなら
そうでしょう。　それなりの仕上がりでお客様がいいならいいと思いますが、ちゃんとした施行を望むのであればやめた方が良いと思います。まず大体にして、解体から始めて1日で仕上げること事態異常です。
そりゃあ何の問題なければ終わる時もありますが、営業のレベルが低いため事前に問題を察知できません。
そのしわ寄せが現場の職人、お客様にまともに乗っかってきます。おさまらない商品を持ってきて、自分のミスを隠すのに職人に無理を言って入り口の柱半分ぐらい切ってしまったり、間仕切り自体半分とってみたり、その日におさめるためにはなんでもします。　
あとは知らんぷりです。いろいろ武勇伝はありますが、
これからどんどん書くつもりです。
もう施行し終わった皆さん
入口の枠シルバーのアルミなんて今どきないですよ。
なんでこんなに幅広いのか？何でこんなに安っぽい仏壇みたいなのか？一回外してみるとわかると思います。
あれもただのやっつけです。