フジ住宅って？

>>697
物件によって異なる。

うちは標準でペアガラスだったけど、出来島などはペアガラスはオプション。
防犯ペアもしくは防犯はオプションだけど、元々の仕様によって差額が違う。


土地の値段に差があるのを、細かく仕様で調節して、「あ、これぐらいの値段なら買える」と
思わせるのは上手いなあと思う。

↑準防火地域は網入りガラスにしないといけないから単板ガラス。準防火指定がない地域はペアガラスガ標準。

もうすぐ引き渡し予定なのですが気になる事が数ヶ所あります。お披露目会の時に言えば良いのでしょうか？遠慮なく手直ししてもらって良いでしょうか？細かい事が目にとまるので何だか気を使うわ〜
皆さんは小さい事は言わないでおきますか？
でも気になる〜！！！

言わない理由が解りません。お金を払うのは誰？

どこら辺が気になるんですか？
見学とかされて見つけたのですか？
私もゆった方がいいと思いますよ。

気になるなら言うべきかと。
言ったところで、どうなるかわからんけど、言わんよりええかと思います。

我が家は建設時にも継ぎ目の隙間があり手直ししてもらってます。

完成後もフローリングの傷、壁紙等。

入居後も。

703です

私の気になる所はクロス境目、玄関タイルのズレ 外壁コーキング 自分自身が気にしすぎなのか色々目についてため息・・
あれもこれも言い出すと切りがなく、しかもここでは言えないミスもあり・・・
いや〜フジはすっげ〜です

707さん

クロスの境目は何度か直してもらったんで、言えば大丈夫ですよ。
空気が入ってるような箇所は不可で、自分で押す意外ないと言われてしまいました。
いくつもあるんで、まるで、クッション材のプチプチみたいに思えています。


フローリングの傷は入居後は、自分たちも傷つけるんだし目立たないと言われてましたが、それでも直して！って言いました。


ちなみに、うちもここでは話せないぐらいのこともあります。


買ったのは自分たちなんですが、腑に落ちない。

708さん
707です

引っ越しだけでクタクタなのにフジに最後の最後までため息です（泣）
こっちの電話代も上がるばかりです。子供を育てるように１から10まで言ってみます。今日はフローリング上部分のハバキがベロ〜んと外れました・・・

フジ産でしょ？
納得。


クレーマー扱いにされる前に
諦めたほうが・・・

スパッときられますよ

きられるって？

誠意のあるアフターって電話では言ってたことがあったのに。

アフター保証対象外の説明をして頂けることを、もっとも重要性を持って、誠心誠意やってくれます。

フジ住宅の良い評判ないんかな？

良いこと（＋面）は、すべて営業マンが言い尽くしますからね（笑）
検討されてる皆さんは、知ってることばかりです。

総合的にってさえも、フジ住宅って、良い評判はないんかな？

購入者で満足してる人いませんか？

＞715さん

ここに書いてあることが嘘だとは思わないけど
満足している人がいないのに
毎年戸建て販売上位にはきませんよ。

逆に満足している人はここには来ません。
それだけのことです。

立地での購入が多いからね。立地には満足できても、家はなぁ・・・ていう購入者が最も多いと思うけど。その証拠に、フジ住宅が目指している、「顧客満足日本一」。いつまでたっても達成できていない。調査もオリ○ンあたりでやってほしいね。

顧客満足日本一ってのは目標であって
達成は無理でしょう？
まず、何をもって日本一と言えるのでしょうか。。

逆に満足度日本一と宣伝しているような業者こそ怪しいですが。

立地で購入している人が多いのには納得です。

うちも立地で購入しました。
家の外観など自由に選べない分譲地だったのでその点が不満です。
土地がとても高くて、高額な金額を出してるのに。
営業の方にうちは自由設計ですが注文住宅ではありませんといわれました。

うちは外観選べましたが、
高いですよね。
見栄えだけにあんなオプションの
お金をかけられるなんて贅沢だなと思います。

うちは家の中の設備だけで手一杯でした。

＞718
この会社は東証上場など、顧客にアピールできることを積極的に実現してきた。その中のひとつに「顧客満足日本一」があった。顧客満足度が高い会社が「なにをしているか」を研究し取り入れたが、顧客満足には至っていない。顧客満足の根本をわかっていない証拠である。なにをするかも大切かもしれないが、やはり考え方。フジ住宅の経営理念をご存知ですか？顧客は３番目ですよ。

経営理念ってこの会社とても社員を
大切にしているようには見えないですね。
一部上場なのに平均年収低すぎでしょう。。
あと経営理念の順番＝優先順位という考えは早計かなと。。

すくなくとも私は満足していますよ。今のところは。
100％の満足は難しいかもしれませんが、それはどこも同じ。

なかなか出来ないことだから、理念と称してまで浸透させようと思っているのでしょうかね？
社員のため
社員の家族のため
顧客、取引先のため
地域社会のため、
ひいては国家のため
どれか一つでもできてるのか？
社員を創設者の今井会長と置き換えれば、まぁまぁつじつまが合うかな？

ダウンライトのオプション、高くないですか？？？

1ヶ所　￥２３，１００　
調光スイッチ　￥２１，０００

たった４つ欲しいと思っても、９２，４００＋２１，０００　合計￥１１３，４００-

マジですか！？！？

この金額は妥当ですか？？

つけられた方は、どうですか？よかったですか？

＞724

根本的にフジ住宅のオプションは全てにおいて高いです。
適正価格を調べると、建築後に工務店などに頼むほうがよっぽと安く上がります。

購入時にオプションなしで建てることを営業にすすめられました。
オプションなしの家は箱のようで、ベランダは１人すら通れるかって幅でした。

他工務店で可能オプションは、725さんと同じで建設後で付ける方が良いかと思います。

＞724さん

ダウンライト高いですよね～。
うちはやめました。

ちなみに建築後に工務店に頼んでもおそらく
それ以上するかと思います。
オプションの料金、全体的には高いですが
後付で工務店に頼むよりは安い、
微妙な設定にしているように思います。
もちろん建築途中で他の工務店に入ってもらえれば
びっくりするぐらい安く仕上げてもらえるでしょうけど。

ダウンライト そんなに高いのですね
電気配線のみで天井下地をかわして 施工されてる所がありましたよ
何故 このような施工するのか疑問でしたが値段の問題だったのですね
納得です

↑そういう問題？施工管理がなされてないってことじゃない？

＞729さん
いいえ
施主様にて施工されるとの事です
階段などにあるブラケット配線の線だしたまんまの
考えですかね

７２４です。

７２７さん、やめたんですか？
建築後だと金額に差がないのは痛いですね・・・。

では、下地だけを施してもらったら少しはマシでしょうか。
そこまでしてるなら、最初から高いのを我慢して依頼してるほうがいいでしょうか。

すごい悩みます。

実際、その他にもいろいろと断念してる部分が多いので、残念です。
例えば、スキップ和室の下を引出すタイプの収納にしたかったのですが、フジさんでは扱っていないとか、
FIX窓の開閉タイプはないとか・・・、そんなにすごいことを求めてるわけではないのですが、残念です。

＞731さん
下地だけとか、対応してくれないと思いますよ。なにしろ、出来るのは基本、オプション表に書いてあることだけですから。

731サン

うちもFIX窓がつけれず驚きました。
以前は使用してたのですが、耐震性の問題から取り扱いやめたと設計士さんから言われました。

モデルルームにはついてたんですがね。

なんで〜？
ウチはフジ住宅でFix窓
沢山ついてますよ！ちなみにシンフォニーで建ってます。家の種類によって違うのかな？
それに耐震3とれてますし！
ビックリ？？不思議？

営業と設計の手腕によるって事かな？

話の流れ的に
Fix窓の開閉タイプがつけられないんですよね？

うちもFix窓なら普通につけれますし、
耐震等級も３です。

＞731さん
FIX＝はめころし
そもそも開閉出来ないのがFIX。
開閉できた時点でFIXでなくなるよ。

外から見たらFixに見えて
内から開けれるタイプならつけれました。ちなみに耐震3です。
横タイプの開閉は無かったですけど！

長い縦窓は開閉出来ず
Fixしかないと思います。

上げ下げ窓を沢山つけたんですがフジ住宅の窓は網戸は標準でついてますか？

網戸がついてなければ夏場は開けっ放しだと虫や蚊が入ってきそうだし…

７３１です。

>FIX＝はめころし
>そもそも開閉出来ないのがFIX。
>開閉できた時点でFIXでなくなるよ。

なるほど。FIXは開閉じゃなくなるのですね。

ではFIXではなく、横に細い窓の開閉のことです。
わかりにくくて申し訳ないです。

他社のモデルを見てると基本開閉が出来ていたもので・・・。
横窓を２連、３連にするとオプションなのも痛いです・・・。

733です。

上下開閉窓の上下につけるFIX窓です。
もちろん開閉しません。

今、現在、アフターにお世話になってる方いらっしゃいますか？

アフター？二年間オプションで付いてるサービスですか？

744さま。そうです。もうきてもらいました？

745様
まだです ハガキは来ました 来月頭ぐらいの予定です

746さま。同じ住宅内の方達と話してて、アフター担当によってサービスが異なるみたいで気になってます。指名できないですよね？

747さま
指名は出来ないと思う
フジ住宅のアフター担当はエリアで固定されていると思います
対応が悪いとかで代えて貰ったりは出来そうですが
それと修理をするのは基本的に施工した業者になる事です
サービスに違いがあるって事ですが具体的にどのような内容なのでしょうか？

748さま。
指名はやはりできないんですよね。
点検の仕方が丁寧で、修理依頼を引き受けてくれる方と、点検が大雑把で修理依頼しても無理という方がいらっしゃるみたいです。丁寧な方にきてもらえたらなあって。直してほしいとこがあるんで。

担当営業の力があれば稟議かけてもらえます。