【神奈川】デックスという会社、ご存知でしょうか？

いなずまさんは、割とすぐに契約されたのでですね

うちはインターネットで登録してから、2，3ヶ月過ぎたあたりから
もう、ものすごい電話攻勢でした。
同じ営業所の人からも何人も何人も毎日のようにかかってきましたよ。
もうすでに営業がついてるからと説明してもだめで
営業に名指しでかけてこないようにいってくれと頼んでも、
また違う人からしつこくしつこく・・・
「僕が一番いい営業です！」とかわけわからんことを
ぬかすふざけたやつもいました。
あまりにしつこいので、
「お宅とは付き合いたくないので個人情報を消してください」と
いってやりました。
これで大丈夫だと信じたいですが
かかってきたら、営業部長や社長に直訴ですね。
つい最近の非常識な時間にかかってきてる電話は証拠として録音してありますし。

自分の場合、個人情報を消せと言ったのに1週間くらいでまたかかってきました。

ここ土地買う時に、問い合わせしましたが、1日何回も違う営業から電話がかかってきます。
土地も見つかったので、断りの連絡を入れたのですが何回もかかってくるようで
妻がついに怒ってもう連絡してこないでくださいといったところ、新入社員でわかりません
と言ったそうです・・・
私の仕事が休みの日に電話がかかってきたので、何故何度も断っているのに電話をかけてくる
のか？聞いたところ自分はこの電話しかかけていないと言ったので、会社として対応ができなく
営業個人の問題にするのであれば、上司を出しなさいと話をしたのですが
上司は不在との事だったので社長を出しなさいといったら、今後二度と電話をかけないように
しますと約束をしたので、部署、名前を確認し電話をきりました。
その後、電話はかかってきてないです。

デックスは登録１ヶ月で当初の担当営業は外れるそうです。

デックスの建物はチラシほど安くない、と感じます。地盤改良費、設計料、外溝（セットにしないといけない）が別で２６０万くらい。これらはチラシには出ていません。チラシをうのみにすると、思ったより高いと思うでしょう。ただしオプションをつけなくてもそれなりの家はできますし、オプション費用はすべて、契約までに把握できるので、予算的に安心感ありました。周りの人に聞くと、自分の家がいったいいくらになるのかわからずに建てて予算オーバーしている人が意外と多いなあと感じました。２×４で探していたのと、ライフコストで決めましたが、特に支障はないと思いますが。

確かに外構はともかく地盤改良や設計料が別なのは変な気がしますね、
その2つがなければ家は建たないわけだし・・・結局、坪単価を安く見せたいんだろうね。
標準仕様の設備はなかなか良いと思いますよ、オプションも値段が細かく設定されてるし。
サンライトヒルズ希望が丘のデックスの家は他の家よりも良い感じに見えましたよ。

付帯工事代金が別なのは、当然ですよ。これだから素人は困るね。

プロだったら不動産屋で買うわけないと思うけど？
これだから素人は困るよね。

ここは、設計や工事担当者の方はとってもまともです。
きちんとお仕事をしてくれると思っています。
ただ、営業マンがコロコロ変わってよく分かりません。
契約後は営業マンは要らないですね。

今、うちはまさにデックスからの営業を受けています。

しかし、他の掲示板などで「とてつもない営業攻勢」とあまり良い評判でなかったので心配していましたが、「自分の希望、要望、返答する時はこちらから連絡する」ときっちり言ったところ、掲示板のような営業は受けていません。

営業マンは掲示板でたたかれているほどしつこくありませんでしたね。手紙も手書きでくれましたし。もしかしたら「客扱い」されていないだけかも知れませんが（笑）

私は建売住宅を見て回っていますが、どこの建物もいまいちですね。

デックスで建てた方に質問ですが、建物の質、デザインはどうですか？

私はデックスで家を建てた者です

建物の質についてですが、特に高級な設備やものを使っている
というわけではないですが、気密断熱性などの快適性や耐久面
では相当工夫されていると思いましたよ。
なんといっても設計の人がとても親切でしたし、オーダーメイドで
家をつくるというので設計士とか堅そうな人と話さなきゃと思うと
緊張しましたけど、そのへん安心してやりとりできたのが一番かな

デックスは自由設計を売りにしていますが、ほんとに自由です。ただうちの設計士さんの場合、提案というのがほとんど無く、外観デザインと、間取りは、うちで書いて清書してもらいました。こちらがいろいろ尋ねて、それはできる、できない、の判断だけやってもらいました。
設計士さんはみんな若くて（この会社は若い人が多くて）未熟というか甘さがあります。いろんな想定を考えられないし、会社自体、家づくりに関しては経験が浅いので、家作りはプロにおまかせするという感じではなかったです。最後に小さいことですが、取り返しのつかないミスもやってくれました。その後の対応には誠意が感じられました。
ローコストを考える人にはお勧めできます。
最初、南仏風の町並みができると聞いていたのに、とんでもない。他の皆さん思い思いの、まるで小学生が書く絵のように（悪い意味ではなく）個性が強い家を建てています。

デックスに問い合わせをしました。
結果
１．すぐTELがかかってくる。　夜１１時ですよ信じられません。
２．未公開物件は会社にこないと見せない
３．会社に行ったら、全く関係ないエリアの未公開物件を見せる。
４．私の探しているエリアでの未公開物件は無いことが判明
５．解像度の悪い　間取り図がメールで送られてくる
解像度が悪いから再送信を希望すると、手書きの図面だから会社に来ないと
見やすいものが無い　と言い訳する。
でも　他の会社に聞いたら、綺麗な図面がメールで送られてきた。
デックスは手書きと言っていたが、同じ画像で、手書きではない事が判明。

デックスに問い合わせした事を開しています。

私もデックスさんとこでお願いしてますけど、ちょっと営業が若い感じはしますよねェ。知識はどうなのか私もよくわからないんですけど、質問にはきちんと答えてくれてますよ。↑電話そんなにかかってきます？しかも夜おそく？人によるのかなぁ。。うちは今のところないですけど、それとも途中でいきなり豹変？するのかなぁ？　そんな事してるのか今度じかに聞いてみますね。ここの掲示板の事も話しておきます。それから未公開物件って何でしょ？（＾＾；デックスさんだけ隠し持ってる物件？・・そんなのあるの？見せてもらった中にはあったのかな。それも今度聞いてみよ！　間取り図は営業さんが自宅まで持ってきてくれましたよ。　手書きって事なかったけど。そういうのも人によって違うのかなぁ　教えてくれた土地がすごくいいんで主人と申し込む予定なんだけど、ここの掲示板見ると不安になるのよね・・実際会ってる人と上の書き込み見ると随分ギャップあるんですよね。。う〜ん（−−；

私もデックスで購入予定予定です。やっぱり営業の人によるのかなぁ〜
とても分かりやすい説明でしたし、電話とか全然かかってきませんよ。
ここの掲示板読んで、うそお〜まさかぁって感じなんですよね〜
やっぱいざ契約となると不安ですが、土地がすごい気にったから、買おうとおもいます。デックスで建てた方で、良かった方ぜひお話聞かせて下さい。

担当していただいた営業の方（二俣川店の方）いろいろな質問に対しても、詳しく分かりやすく説明していただきましたし、とても親切な方でしたよ。メリットばかりだけでなくデメリットもきちんと話してくれました。いろいろなハウスメーカーさんの営業の方に話を聞きましたが、できる営業マンって感じで、彼から購入したいと思いました。家作りに関してもかなり熟知してる感じで信頼できます。夜中の電話とかもまったくなかったですよ。実際建てた方の家も何件か見せて頂いて、お値段安いのにとても素敵でした。

５２さんはデックスで購入されたかたでしょうか？実際どんなところに後悔なさっているのでしょうか？

うちはまだ具合今のところないからいいけど、ちなみにどのへんが悪くなりました？こちらもチェックしてみたいです。うちは設計の方もいい方にやってもらって満足してるんだけど、チェックは怠らないようにしないとね。
先方に連絡してみたんでしょうか？

三ツ境物件を購入して2年ちょっと。ツーバイの宿命ともいえる構造体の動きが激しく、壁紙の（特にコーナー）浮きが目立ちはじめ2年点検時に補修をお願いしたがまだ終わっていません。　補修をされた方は張り替えしてもらったのか、、部分的になのか皆さんのおうちはどんな感じでしょうか？
その他、具体的にどんな所がこうなってしまっている。と教えてください。

私の家には購入後、営業さんから連絡すら・・・

私はインターネット登録後、後日デックスさんから電話をもらい、その後、建売や土地を見せてもらいました。見学後、営業所に戻り「ちょっと強引だな」と思う売り込みは確かにありましたが、安さと見た目(注文住宅を見て)で、こちらの希望の住宅を今後も探してもらいたいなと感じている者ですが、こちらのスレを見てかなり不安になりました。NO.55さんやデックスさんの住宅を購入した方、ぜひぜひ家の状態のその後を教えていただきたいです。ここの会社の家は本当に大丈夫なんでしょうか？