住宅なんでも質問「東急リバブルの仲介ってどうですか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2019-10-20 11:24:12
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三井のリハウス、住友不動産販売と共に不動産売買仲介の大手3社の一角ですが、売却・購入に当たって実際のところどうなのでしょうか?マンション・戸建てに関係なくお聞かせ頂ければと思います。

[スレ作成日時]2007-07-22 00:56:00

東京都のマンション

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東急リバブルの仲介ってどうですか?

コメント  

  1. 2 匿名さん

    やはり人によりけりなんでしょう。
    小さな不動産会社ではないので、色んな人がいるのでしょうから。

  2. 3 匿名さん

    東急沿線の店舗数は他と比べてダントツに多い。
    沿線外よりも東急ブランドの通りがいいってことなんだろうな。

  3. 4 匿名はん

    CM効果で専任物件が増えたようです。

  4. 5 匿名さん

    東急リバブルの仲介は他の大手と比べて悪くないと思うよ。もちろん、営業によって個人差はあるけどね。「不動産コンシェルジェを目指して」というフレーズは、ちょっと大袈裟だと思うけど。

  5. 6 サラリーマンさん

    ブランドイメージは抜群。

    昔、ここで賃貸したが、全く問題なかった。有料物件ばかり。

    ただし、値段は高いかもしれない。ブランドというのはそういうことです。
    でも、売るとき高く売れるということはないような気もします。

  6. 7 サラリーマンさん

    間違えた。

    有料ーー> 優良

  7. 8 匿名さん

    どっちかというと、賃貸物件が多いという印象がある。

    賃貸なら東急だと思う。安心。

    でも、中古マンション売買なら、三井が良いのでは?
    住友は、えげつないから嫌い。新築も住友は、信用
    できない。建て方多少強引。

    なお、売るほうだったら、たとえ三井といえども、
    一般媒介が良いと思う。三井だって、営業マン全員
    が優良とは限らない。

  8. 9 匿名さん

    >>08さん

    東急リバブルの賃貸市場におけるシェアはそれほど大きいわけでもないですよ。売買部門と賃貸部門では売買部門の方が人員も営業拠点も圧倒的に多いです。

    それにしても、中古マンションの売買には何故三井の方がいいのでしょう?私は東急も三井も使ったことがありますが、東急が三井に比べて特段引けをとっているとも思えませんでしたよ。東急としても土地や戸建てだろうとマンションだろうと積極的に扱っていかなくては商売にならないはずですから。

  9. 10 匿名さん

    東急不動産グループで居住用の賃貸を扱っている会社は、
    東急リバブル以外にも転勤時などの定期借家がメインの東急リロケーションや
    分譲マンションの管理がメインの東急コミュニティーがあります。
    ここでの投稿の中には、これらの会社と東急リバブルを
    混乱しているものもありそうな気がしてなりません。

  10. 11 購入経験者さん

    中古戸建を三井のリハウスで購入し売却、新築戸建を東急リバブルで購入・土地を購入・
    前述の戸建を売却の予定です。
    正直、担当者によると思います。三井での売却時、最初の担当者がパッとせず
    こちらの意図を理解しないので変えてもらいました。
    東急も同じです。土地を購入したものの、支払い後に現地に行ったら「売り地」の
    看板が残ってました。
    個人的な意見ですが、東急は土地の開発は上手いんでしょうが・・・と言う感じです。

  11. 12 契約済みさん

    東急リバブルさんに仲介してもらい、
    本日、不動産売買の契約を済ませました。
    あとは、銀行さんと契約して鍵受け渡しで完了です。

    私の場合、
    ・初めてのマンション購入
    ・転職して1年未満
    ・頭金貯めてない。1000万程度の物件探してる
    という、売買規模が小さく条件も厳しいはずなのに、
    親身に対応してくれましたよ。

    とくに、ローン審査の際に
    銀行の担当者に強くプッシュしてくれました。
    そのおかげで、こんな条件でも無事に審査をクリア―できました。
    担当してくれた方が良い方だったのかもしれませんが。
    宅建ももってて、あれこれシッカリ説明してくれました。

    困ったことは、
    ・Webで資料請求したときに、複数拠点の担当物件だったため
    東急リバブルの複数の担当者から連絡が来た。
    ・何度もTELが来た。悪く言えば、優先度を付けて効率よく連絡がとれない。良く言えば、リアルタイムに対応してくれる。なので、物件情報も早い。(ここの物件は、既に別の人が申し込みしてて見てもムダですよ~。など)

  12. 13 契約済みさん

    そんな良いとは思いません。
    私はだまされましたが。。。

    契約前にウソつかれました
    説明責任を果たしません
    どこもそうかと思いますが良いことしかいいませんよ。

    売り主だけで選ぶなら御三家でしょう
    リバブルは入りませんよ
    ご参考まで

  13. 14 匿名さん

    若い社員の非礼も、当たり前な雰囲気。
    営業所によるのかな?

  14. 15 ビギナーさん

    東急は被害者の会もありますからだまされても安心♪

    複数の業者がひしめき合う駅中のビルで営業同士がけんかしてました、
    ①三井VS東急②東急VS住友
    客を取っただの取られただの駅利用者が振り返るくらいのやかましさ。。。

    どこもたいしたことは無いのでは?

  15. 16 匿名さん

    東○は、利バブルに限らずグループ企業全般の体質が駄目でしょう。

    高級住宅地の城南、西高東低などとイメージに惑わされ高い価格で住宅を買い、
    混雑した電車で運ばれ、駅前の○急スーパーで買い物・・・

    家畜じゃないんだから

  16. 17 匿名

    仲介業者は、現実のところ売ってしまえば勝ちというのがこの世間の常識です。
    やはり会社の評判のほかに、担当者の人柄等も考慮の一つになります。
    不動産の売買に関しては、一人で判断するのではなく、客観的に見れる第三者の意見を聞くことが最も重要となりますので、あせらずよく見当して判断することが大切です。

  17. 18 匿名さん

    まあ、東急なり三井、住友などの大手は、一皮剥けヤ○ザといった街場の業者のようなリスクには晒されずに済むというのはあると思います。特に、不動産売買に詳しくない素人には、どこがその種の会社なのかを判別するのは、非常に難しいのが現実です。特段大手が素晴らしくなくとも、得体の知れぬ会社がまだまだ多い不動産業界にあって、大手が選ばれるのはそういう意味での安心感が買われているというのもあると思います。

  18. 19 高い手数料を払うのに

    色んなスレッドでもう何度も出ている内容かもしれませんが。。
    ご意見よろしくお願いいたします。

    仲介をお願いし、売買契約もしくは仲介契約を結ぶと、
    その後、微妙に、仕事内容を、はしょるようになりました。

    メール、電話の返答は、ないこともあり、
    依頼事項はしてくれない、
    説明も最低限、
    その営業マンのペースで、できるだけ、仕事量を減らしているという印象です。
    私たちが文句を言わないので、それに合わしているという印象もあります。
    一言で言うと、顧客の依頼に答えてはくれないのです。

    問題が起きると、私たちは自分達で解決してます。
    少しも、あてにならないからです。
    営業マンも自分から動くことはありません。
    反対にそういうもんだというふうに、たしなめられます。
    (そして表面は、もち、親切に話します。)

    以前より、営業マンを変えたくは、思ってます、が、
    (社内的に、この営業マンの不利益になりそうで、、
    どんなもんでしょうか?)
    そもそも良くなるのでしょうか?

    どうぞよろしく。

  19. 20 匿名さん

    まあ、そこそこの大手でつぶれそうではないのでその点は安心できる。
    建物に関しては、いいところしか説明しないが、不具合は想定できる範囲内だった。
    完ぺきを求めると何度ブチ切れても改善されなくてイライラするかもしれない。
    南向き物件の場合、南北を仕切ると想像以上に北側の部屋が寒いのは住んでみるまで
    わからなかった。実際の温度差以上に心から冷えるのには参った。
    まあ、中古物件の機能に期待してもしょうがない。

    自分の場合は、多少のことなら自分で治せばいいやと割り切っていたので割と満足。
    営業さんは、親身に聞いてくれているようで、やんわりと契約を急かしていくのが常。
    購入した後は、挨拶状程度の付き合いなのはどこもいっしょ?

    リフォームは、担当者が会社にいるソロバンだけのいい加減社員に似ていて危険を感じたので
    多少値切ったが、想像以上にひどいもんだった。
    スイッチが外れそうなので「気を付けてください」と念押ししたところはしっかり壊す(笑)
    合板の棚板を水につけて爆裂させてしまう(2枚も)、襖の取っ手1個、カーテン止め1か所破損、
    キッチンの蛍光灯カバーはヒビが入っていたが「初めからあった」の1点張り、
    高級曇り止めガラスは全く役に立たない(2日目には曇って水をぶっかける必要あり)
    壁紙は1部下地をはがしきれていないところがあり、数か月でふくらみはじめる。
    のりがむらになっているところもある、浴室の床のプラスチック部分の一部に穴
    (最初からかもしれんがパテで埋めるくらいはしてほしかった)

    気付いた点でこの程度。まあ、住めないというほどではないがプロの仕事ではないな。
    ただ、リバブルのブランドで最低限の3カ月保証があるので、気休め程度には
    修繕または代用品提供はしてくれる。(完璧を求めたら血管が切れるかもしれん)

    地元の最悪工務店の場合は、何十社も出来ては消えてを繰り返しているので
    価格が同程度ならいざとなれば不満を言えるだけまだまし。
    それでも、リフォームに関しては、値切らなかったらさすがにあきらめきれなかったかもしれん。



  20. 21 匿名さん

    リバブルを推奨します。
    この業界、ヤンキー上がりも多いから触らぬ神に祟りなし。
    評判のいい親切な地元の不動産屋を探すのも手だけど。

  21. 22 匿名さん

    >>20
    仲介してるだけですよね?
    建物のデキについてはまったくの的外れ指摘では?

  22. 23 匿名さん

    東急リバブルのリフォームは、リバブル自体が直に請け負うのではなく、関連の東急ホーム(旧・東急アメニックス)が請け負っているはずです。リバブルが片手間に仲介絡みの仕事を請け負うにとどまらず、広く一般からのリフォームも請け負っている会社が、そんなに雑な仕事でよくやっていられるなと感心してしまいます。まあ、東急ブランドで消費者を信用させて下請けへの支払いをさんざん値切っているのでしょう。東急以外の大手ブランドのリフォーム会社でも、同じように高かろう悪かろうのリフォームを行っている会社が少なくないので要注意です。

  23. 24 匿名さん

    20ですが、東急のブランドと建物の仲介と前後してリフォームの紹介
    東急ホーム(東急アメニックス)が要望に合わせつつ松竹梅位のプランを作ってくれる。

    その後の保証・補修も東急アメニティ(だったと思う)が専門の係員を派遣して
    調査してくれるサービスがある(3カ月~6か月後だったと思うが1回限り)

    これら諸々のことに惹かれて「さすが大手はサービスが違う」と思ったものだが
    リフォームに関しては完全に期待はずれ。

    まあ、中古マンションの数百万程度のリフォームはゴミみたいなものなんでしょうね
    全面的なリフォームを1千万以上で手がけている側の感覚としては。

  24. 25 匿名さん

    いま見たら、東急ホームズ(東急ホーム+東急アメニックス)ですね。

    【東急ホームズ】- 輸入住宅販売、住宅リフォーム
    2008年4月1日付で東急ホームと東急アメニックスが合併

    東急リバブルで契約し、東急ホームズがリフォームや定期健診・診断などを行う
    流れですかね。大部分の初心者(一生に一度か二度の場合も多いと思う)は
    一連の流れが解りやすいのはありがたいんですよね。

    あとはセールスが最初に言ったとおりに完成してくれれば問題ないんですがね。

    結構訴訟になっている事例もあるみたいです
    http://www.geocities.jp/shouhishahogo/fubai.htm

    自分の場合は、壊された個所・雑な個所が多かっただけで、そこまで酷くはない。
    だいたいカーテン止め、スイッチ、取っ手なんかを3つも4つも壊すなよ・・・
    それに数百円~数千円で部品は買えるんだから、指摘してもあわよくばそのまま
    のような無責任な対応をせずに「すみません」の一言ぐらい言ってスイッチパネル全部
    (10枚でも1000円位)、カーテン止めは一対またはバランスを見て交換
    (千円しないでしょ多分)くらいはしてほしかった。


    でも、実態は「未完了なので完了を確認してから半金しはらいますよ」と言ってようやく動き始める
    しかも月末近くになって自分の首が締まり始めたのか
    「後は東急アメニックスが半年後に検診に来るのでそこで補修できますから
    これで支払いをお願いします」などと責任逃れをしだす始末。
    本当にダメだ・・・終わっている。

    後で来たアメニックスの方も「さすがにこれは・・・」と絶句していた。

    下手に触られて壊されるくらいなら、いっそのこと自分で治したい・・と
    第二種電気工事士の通信講座を申し込んだ
    忙しくて進んでいないけど本当に講座代ぐらいは払ってほしい(涙、涙)


  25. 26 匿名さん

    ただでさえリフォーム会社が乱立していて、
    高額な全面リフォームの仕事が大幅に減っている今の時代に、
    そんな杜撰な対応では東急ホームズの将来は明るくありませんね。
    大手の東急ブランドで押し通せるほど、世の中甘くはないですよ。
    それにしても、リフォーム専業会社だった東急アメニックスを
    東急ホームと合併させ東急ホームズとしたのは何ででしょうかね?
    まさか杜撰な仕事を繰り返した結果、業績悪化による救済合併とかではないでしょうね?

  26. 27 高い手数料

    19です。

    その度に、まともに感じていたら、確かに血管がきれてるかも。。^^

    我が家は、それなりに(十分ということはあり得ませんが)慎重に、
    血管を切らないように、方向を探りながらやってきました、が。。

    私も、以前は仕事をしていたので、、相手の気持ちが、分かります(と感じてます)。
    いいことも悪いこともね。
    プロでない人にお金を払いながら、相手をするのは、とても大変です。
    また、その態度が不遜だったりするとね。

    リフォーム会社も、沢山あるので、その値段と内容、質を吟味して選んでます。
    先ずあわてない。
    と、ある建築士さんに教えていただきました。
    当方が満足する仕事の質を与えてくれるのであれば、、お金は出します。

    そう、
    一度か二度しかない、自分に幸せを作り出してくれる人か、どうかの
    判断は困難ですよね。

    (我が家もめちゃクチャ寒いです^^)

  27. 28 リバイバル

    リバブルはスーパーブラックだろう!若い社員は覇気のない疲れた顔してる。残業代は申告制。申告したらつるしあげ。中間管理職は業者のキックバック

  28. 29 ブルちゃん

    契約書作成して今仕事終わったぜえ、深夜残業してもタクシー代は自腹だぜ!!本日の帳簿上の退社時間は午後8時。二時間分の残業代つくだけマシかい!?
    客の幸せのため、会社の利益のため、薄給で働く俺達は東急リバブルという会社の奴隷です。

  29. 31 匿名さん

    残業代がどうのこうの言っている諸君は完全歩合制の仲介業者に転職したら?いくらでもあるよ。

  30. 33 匿名

    >>32
    不動産仲介は大手でも高卒だろ?
    プライド持ちなよ

  31. 38 匿名さん

    今、解約通知の電話をしたんだけど
    対応した渋○店のおばさんの態度が最悪だった。

    普通「うん、うん」って客の話聞く?
    電話もガチャ切り。私が切る前に。
    説明も下手だし声も甲高くて聞き取りにくいし。

    この会社の物件を解約できてよかったなって思った。

  32. 41 匿名

    東急リバブル 不買運動でググってみよう。

  33. 42 匿名さん

    ここに限らず大手の仲介業者はみんな転売屋ですよ。

  34. 46 周辺住民さん

    東急リバブルは最低!!
    約束や時間の概念が全く分からない企業(全員?)!

  35. 47 匿名はん

    欲しい土地の扱いがここだったから買ったけど
    担当者、変な人でした。
    待ち合わせて見に行く時も挨拶ひとつしないし。

    契約時の説明も、なんだか「おれ、こんな難しい説明スラスラできるぜ」って感じで自分自身に酔ってみたいだったし。

    変な会社。

  36. 49 匿名さん

    仲介会社なんてどこも同じ。
    というか、仲介手数料で商売を成り立てているんだから、1円でも売りたいのは当たり前でしょ。

    変な会社とか、最悪、とかよく見るけど単にあなた達と相性が合わなかっただけなのでは?

    三井、東急、住友はそこそこ大きい会社な分対応は悪くないと思いますよ。

    地場の名もない業者の方が口八丁、嘘つき放題で不安なところが多いね。

  37. 50 匿名さん

    またアンタか、無駄な改行するのは何故だね?

  38. 52 購入検討中さん

    東リバは ひどい! ひどい!の通り越してるって!

    マンションの内見するんで待ち合わせたら

    30分以上の遅刻。。。

    来た途端 挨拶 侘びもなしに じゃあ行きましょうかって。。。

    マンション内に行ったら

    あれっ!何処だっけかな!?

    物件に辿り着くまで20分!!!

    それも15階建て11階なのに エレベータ使わずに 歩きかよって。。。

    まあ それでも我慢して 内見済ませ

    幾らなら買ってもいいよ つぅ~と

    すかさず携帯取り出しプッシュ

    「あ~課長の〇〇〇だけど。。。」

    「他の二組のお客さんも〇〇〇〇万で指値入ってる ふむぅ 分かった。。。」

    その金額ってよ~

    今おいらが指した金額だろうって!!!

    これ読んだら 皆さん お分かりですね~

    後のことは。。。

    こういう営業を当たり前のようにするんです。

    それに自社TELして課長の・・・だけどって言うかい??? 普通!

    ここで買う気ゼロ。。。

    ここからは お遊び。。。

    おいら曰く

    「そうかぁ~ じゃあ指値に100万 乗せるから。。。」

    ここで おいらは 見た!

    営業マンの一瞬のニヤリ。。。

    後は手順通り 申込書作成して。。。

    そして翌日。。。

    案の定 携帯に連絡あり。。。

    一通り説明を聞いて 言ってあげました。。。

    「悪いねぇ~ 他にいい物件あったんで うちは下りるわ~」ってね。。。

    携帯の向こうの ゲッ!ゲッ!ゲッ! の鬼太郎じゃなかった(藁

    営業マンの顔がハッキリ見えた気がした。。。

    相手がそうなら こっちも と言うお話でした。。。

    これは 事実の お話です。

    皆さん どう思いましたか?

  39. 53 購入検討中さん

    おっと。。。

    書き足しです。

    半年たった現在。。。

    この物件は 未だに売れ残ってます。。。

                     

  40. 54 購入検討中さん

    東急ファンでしたが、今では東急不安。(笑えないが)

    「東急リバブル 中古マンション」で検索しましたところ、東急リバブルの業務案内というページに

    リバブルの購入者の被害がリアルに載っていた。やはり噂は本当だったという感じですね。

    ノルマきついのでしょうね。リハウスに変えようと。

  41. 55 買い換え検討中

    東急は良い噂を聞かないですね。

    住友ステップや三井リハウスは、トラブルをあまり聞いたことがない。

    結局、無理な営業をするか、しないかで、一流か三流、社長の価値観が社風にでるのでしょう。

    東急は東急沿線の資産があるだけの企業なのでしょうね。

  42. 56 購入検討中さん

    「東急リバブル 中古マンション」で検索してみました。

    ほんとリアルに、今でもあるんですね。
    トラブルっても、裁判までは庶民はしないですし、中々できないです。
    それを知っているからこそ、業者は証拠が残らないように嘘をつくのでしょう。
    購入側も相当勉強せねば、不動産を購入できないのか、難しいとつくずく思いました。

  43. 57 BON之助

    昔っから引きずってる古臭いプライドが有るのと、東急不動産から分離して出来た会社で渋谷でしか通用しない俺は偉いんだっていう意識が強いんだな、天狗って事、悪い事に本人たちはその自覚が無いんだな、昔の東急は良かったらしいが今は遅れちゃってしまったな、胡坐のかきすぎって事だ。この不況の時代そろそろ気がつき始めたんじゃないか。東急不動産の販売部門だけのくだらない会社。

  44. 60 匿名さん

    ぜひばらしてください。参考にさせてもらいます。リバブル社員さん、親切そうだったけど。

  45. 62 匿名さん

    おおざっぱでもかまわないですが、どこの地域でしょうか?転職率も高いんですか?
    自分の近くのリバブルは、広告見る限りずっと数年同じメンバーのようですけれど。
    人あたりも良い人多いですけれどねぇ。内情まったくわからないですけれど、信用できない会社なのですか

  46. 64 匿名さん

    よっぽどヒドい騙され方したか、騙されたと勘違いしたか…
    おかわいそうに。

  47. 66 匿名

    …で、具体的にはどんな戦い方を?

    まさかこんなスレに書き込んでご満悦?

  48. 67 匿名さん

    65さん、いったいリバブルに何をされたんですか?

  49. 69 匿名さん

    少しずつじゃなんだかわからないから、全部いっぺんにブチまけたらすっきりするかもよ。
    リバブル社員さん、近所でも評判いいけれど。

  50. 70 匿名

    こないだリバブルの新築戸建てを見に行った。
    担当の営業さんはまだ若く汗かきながら頑張っていた。
    が、後から入ってきたおじさん、めちゃくちゃ態度悪~!何?って感じだった。受付したおばちゃんは寝てるし。
    その後お断りの電話を入れると、違う営業が出てきてこれまた態度極悪。最悪だった。買わなくてよかった。

  51. 71 匿名さん

    どこの営業所あたりですか?。神奈川県?

  52. 72

    東京近郊の県です。

  53. 74 匿名さん

    それって、営業所長がどうしようもないヤツだって言いたいのかな?何線沿線のどのあたりの営業所ですか?

  54. 80 余計な、お世話です

    ここんところ、連続で書いてる人は、社員さんですか?

    この会社で、どんな経験をしたのか、分かりませんが、
    ・・多分・・あなたより、もっとひどい経験をした人、沢山知ってます。
    社会というのは、ある意味、そういうところです。
    そういうことを経験して、賢くなりながら、
    そういう傷つくことを避ける方法を学びながら、年をとっていくのです。
    私もそうでした。

    要領いい人もいますし、いつまでも不器用な人もいるでしょう。

    随分前ですが、私の女性の友達で、セクハラ、パワハラで、
    実害を負った友達がいました。
    相手は部長さん(ぶっ・・)
    この人は優秀だったので、うまく切り抜けましたけどね。
    今でも同じ会社で働いていると思います。
    こういうのも、あるということです・・

    社会に、消費者に、顧客に、貢献し、喜んでもらえることを
    最優先に考え、実践してほしいと、私は本当に思いますけど、
    いかがでしょうか・・・

    難しい世の中ですけど、それは、皆、同じ条件なんですよね。

  55. 81 匿名さん

    東急リバ最低です。
    神奈川の一番大きなターミナル駅の営業所は、ぴか一最低です。
    偉い人達が腐っているんじゃないかな。
    不愉快な目にあうので、行かないほうが良い。

    社員じゃない被害者がかいていると思いますが。

  56. 82 匿名

    殿様商売代表格!!
    浦○○○ター

  57. 83 匿名

    やつらは他の業者じゃ食ってけねーな
    ポケットに手突っ込んだまま接客してくんなよ

  58. 86 匿名

    小田急線Sセンターではうつ病で自殺未遂を起こし退職した社員がいたそうな。社員の管理のできない能無し管理職のいる会社に不動産の売買はまかせることはできない。特に能面でデブで能無しハゲと前のスレで書き込まれているT課長!

  59. 87 匿名さん

    元従業員。とのかくパワハラが凄いです。根性論の上司に体調を壊してしましました。就職難のこの御時勢、社員は使い捨ての駒です。

  60. 89 匿名さん

    不動産が売主で販売がリバブルのマンションを買いました。
    リバブルの社員は普通でしたよ、いつも忙しそうにしていましたが。
    買いときにもめて、リバブル社員が不動産社員を連れてきた事がありましたが、不動産の社員の態度が「来てやってる」って感じで凄く不愉快でした。
    若い男性でしたが、人の話を聞いているのか聞いていないのか、目も合わせず人間味が感じられませんでした。
    また、リバブル社員は不動産社員の小間使い的な関係を私の前でも出していました。
    結局リバブルに決定権は無く不動産は客の事は普段リバブルに押し付けているから、客に接する教育がまったく出来ていない会社だと思いました。

  61. 91 匿名さん

    買取システムは本当に大丈夫ですか?

  62. 93 匿名

    ただの仲介屋のくせに気取ってんじゃねーよ!

    これがMR行った感想です。

  63. 96 某町屋の不動産会社営業

    なんか、被害者の会みたいになってますね・・・
    不動産仲介業者の立場から言わせてもらいます。
    一言に大手と言っても、色々有ります。
    住不やリハウスなんかは財閥系の会社ですから基本的に下手なことはしません。
    よほどでない限りお客さんに不快感を与えるなんて事は無いでしょう。
    まぁ、業者間では大手と言うことで上からだとか感じが悪いなんて事は度々有りますが、
    お客さんにはそんな事は無いだろうと思います。
    そことは違い、リバブルや福屋は大手と言ってもなかなか曲者ぞろいの様ですね。
    エリアにもよりますが、業者間の評価も結構なものがあります。
    お客さんにも場違いな請求なんてのも多々あると聞きます。

    ここのスレを見てると騙されただのやめた人間が最悪な会社だっただの言ってますが、
    私から言わせれば、どっちもどっちだと思いますね。

    営業マンも新入社員の頃はそれなりに信念をもって望もうとするのです。
    それが、数々のお客様からの裏切りにあい少しずつ擦れていく。
    そうやって、客を信じる事のできない営業マンが生まれていくんです。
    まぁ、簡単に言えばこの業界、営業も最悪なら客も最悪って事ですね。

    あと、やめた人間が会社のことを酷評するってのもどうかと思います。
    基本的に、仕事が出来る人間が会社を辞めた場合、まずそんな事は言わないです
    辞めて独立している人がほとんどです。
    では、辞めて会社を酷評する人間はどんな奴か?
    それは、振るいにかけられて生き残ることが出来ず逃げ出した逃亡者です。
    そういう人間は、とりあえず会社のせいや上司のせいにしたがるんですよね。
    パワハラなんて事は、どこの会社に行っても日常茶飯事です。
    それを理由にして度々転職している様な人間が、『あの会社は最悪だ』などと言っても
    ただの負け惜しみにしかなりません。

    今からお家を探す方へ
    後々の責任や保証を気にされる方は迷わず大手に行って下さい。
    ただし、営業マンは擦れている人が多いでしょう。
    その点を気にしない方は、まず色々な不動産会社をまわってみてください。
    人のいい、あなたと気が合う営業マンは必ずいます。
    物件なんてどこでも同じです。
    全ての物件が流通機構にまわってるのですから。

  64. 99 某町屋の不動産会社営業

    思ったとおり、***たちが吠えてきましたね。

    97
    住不がやりたい放題?
    それは、大手に対する僻みでは?
    買主や売主がネームバリューで大手に行くことは当たり前の事、その様々な案件の中では問題になる事も多いでしょう。
    それは、案件の数と問題の数が比例しているだけ。
    数が多いんだから当たり前でしょう。

    犯罪的な抜き行為?
    抜きや止めなんてどこの業者でもやってること。
    それを犯罪的などとまくし立てる方がよっぽど無知。

    あなたは、素人に毛が生えた程度ですね。
    プロはそんな事、言わないでしょう。
    そんなことばかり言っているから***と呼ばれるんですよ。

    98
    固定観念?
    まぁ、経験に基いての話しなのである程度はあるでしょうね。地域にもよると思いますし。

    超能力者?全部見てる?調子乗ってる?
    ほんとにくだらないですね。
    そんな事言ってるからレベルが低いと言われるのですよ。
    全部見てるわけ無いでしょ、私はそんなに暇ではないです。(まぁ、こんなくだらないレスにいちいち返してると暇人と言われても仕方ないかも)

    ***さんがいくら吠えてもなんとも思いませんが、あなた方も本当に***にならない様に頑張ってください。
    こんなところで、愚痴愚痴言ってても不毛なだけですよ。

    ご自分がしている事が、どれだけ不毛なことか考えてみて下さい。
    まぁ、不毛と言う点では私も同じかな。

  65. 100 匿名さん

    その、沢山の知識と、あたかも、正論のごとくの書き込み。
    天才的才能ですね。。。

    なんで、そんなに上手なんですか?

    あなたであれば、答えは、簡単でしょ。。。?

  66. 102 某町屋の不動産会社営業

    101さんは、不毛という意味を履き違えてますね。

    現実から逃げて、ネットにグチグチ文句を垂れる行為を不毛と言っているだけですよ。
    ですから、その点では私も同じと言っているでしょ?

    今から入社する人が不毛なんて全く思っていません。
    むしろ応援したいぐらいですね。
    仕事が出来る人間になれば、上からの圧力もパワハラなんて事もなくなるんですから。

    人間生きていればいやな事なんてたくさん有りますよ。
    それに対していちいち被害を受けたなんて言ってたらまともな社会生活をおくれないでしょう?

    あなたが、どの様な被害にあわれたかなんて知らないし全く興味も無いですが、その被害者根性丸出しの書き込みはどうかと思いますよ?
    見ていて見苦しい。

    だいたい、ここの会社は全員クズだなんて言っている人の方が固定観念の塊ではないですか?
    まぁ、あなたはまだお若いみたいなので、これからいろんな壁にぶつかって成長して下さい。

    まぁ、おっさんの戯言ですけどね。

    100
    私はそんなにできた人間ではないですよ。
    むしろ***みですね。

    これ以上は、私自身本当に不毛なのでこれ以上の書き込みは自粛します。
    お気に召さなければ、罵詈雑言を書き連ねてください。

    その行為が、不毛と気づくまで・・・

  67. 104 購入検討中さん

    客に考える余地を与えずすぐ売れてしまう物件といい焦らし他の物件は空いているのに契約済みと主張。
    実際は半年も売れ残ってる。説明不足や納得いかないこと多くかなり不愉快になる。
    この会社はうそだらけなのでやめておくべし。

  68. 105 匿名さん

    デベの紹介もあり買い替えのため三井のリハウスで売却を進めてきましたが、
    担当者の力不足なのか3ヶ月の契約期間に売却することが出来なかったので
    他社に依頼しようと思うのですが、ここ東急リバブルを含め不動産会社を替えることで
    スムースに売却することってあるのでしょうか?
    同じよに不動産会社を替えた事でうまくいったとか、逆に失敗した等ありましたら
    教えていただけないでしょうか。 宜しく御願いします。

  69. 106 地元不動産業者さん

    三井のリハウスさんで売却出来なかったら、他業者さんでも難しいのではないのでしょうか?
    大手不動産の中では、一番販売力あると思いますよ。
    3ヶ月売れないという事は、担当者の力不足というより、価格設定が相場より高いのではないですか?
    デベさんにも相談して、再査定した方が良いと思います。

  70. 107 匿名さん

    色々な不動産屋と関わったけど、どこが良くて、どこが悪いとは一概に言えないかな。
    うちは最終的に東急から買ったけど、とてもいい担当者でした。
    でも、その前の東急の担当者は微妙でしたけどね。
    三井、住友もいい人もいれば、悪い人もいる。
    運ですね。

  71. 108 地元不動産業者さん

    もし担当の営業マンが信用出来ないとか、波長が合わないとか思ったら、所長さんに言って変更してもらえば良いのではないでしょうか?
    でも、もしかしたら、その所長さんと波長が合わなかったりして(笑)・・・
    まぁ、もし大手の住友・三井・東急でどこにしようか悩んでいるとしたら、担当営業マンの人間性で選んだらいいと思いますが・・・ もちろんその基準は十人十色ですが・・・

  72. 109 匿名さん

    不動産業者の営業なんてのは、大手に限らず中小から町屋までみんなある程度の嘘は言いますよ。

    理由は色々ですが、やっぱり一番は売上を上げる為でしょうね。
    次にくるのは、保身かな。
    不動産仲介業者の責任範囲は一般的に知られているより遥かに広いので、営業マンは自分の身を守るのに必死なんですね。
    かと言って、売らなければ上司に詰められるし、成績にも関わってくるのでお客には嘘をついてでも売らなければならない。
    嘘がばれると当然お客からは責められる、そうすると自分の身を護る為にさらに嘘を積み上げていく。
    あとはこれを数回繰り返して、その営業だけでなくその業者までもが信用を失墜させる。

    まぁ、最近のお客はよく勉強してから来る方が多いので下手な嘘をつくとすぐばれてしまう事が多いみたいですけどね。

    業者選びのポイントとしては、営業マンの質や相性みたいなものもある程度重要かと思いますが、それよりは購入時の決済明細の諸費用の中身ですかね。

    どこの業者がとは言いませんが、通常必要のない経費が含まれている業者は多々あるようですよ。
    例を挙げると
    ・融資代行手数料や融資斡旋料
    ・書類作成費用
    ・企画料
    などなど
    しっかり、物件価格の3%+6万円の仲介手数料が記載されているのであれば、上記のような名目の費用は全てそれに含まれていて当たり前なんですが、『これは別途必要です』と言われてしまうとお客はそうなのかなって思いますもんね。

  73. 110 匿名さん

    東急リバブルの社員は買主に調子のいいことばかり言って、むりやり契約させ、問題が起きると、手の平を返した様に、何にもしないで、契約どおり、契約書をよくみてください。とか言って逃げまくる、また、変な上司とやらがしゃしゃり出てきて、もう一度ご説明します。とか!
    担当仲介人なんて信用しないほうがいいよ!
    とにかく、やんわりと脅してきますからね?
    ひどい集団だから、この会社の物件や仲介は止めたほうがいいよね!
    特に渋谷センターとかには要注意、もし仲介してもらうなら、昔からある地元に根をおろした不動産屋さんに頼んだほうが信用できるんだ!
    みんな、東急リバブルには要注意・・・
    被害者より

  74. 111 匿名さん

    大手はより、地元で活発な不動産屋でしょ。
    地元の方が、地元の不動産が確実に情報が多い。
    未公開もね。
    大手は、レインズで探すことが多いね。
    つまり売れ残り。

  75. 112 匿名さん

    知っておいて損しない情報があります。

    購入物件が決まって銀行にローンの審査しますよね。

    仲介会社がどこの会社なのかによって、優遇金利に差があります。

    正直、仲介会社であれば三〇、住〇が最高峰です。

    もっとわかりやすく言うと、東〇の仲介でからローン審査をして「最大優遇の1.5%で返事がきましたよ!」と回答が来てよろこんでいる人もいるかもしれませんが、三〇・住〇からなら1.6%とか1.7%優遇なんて話しありますからね。

    なんでそんなことがおこるのか?

    それはやっぱり会社の差なんですよね。

  76. 113 匿名

    東急仲介で土地を売りましたがすっかり騙されてしまいました。前もって頂いたコピーと当日の契約書の内容が書き換えられているのに気付かず判を押してしまいました。今数百万の支払い請求を受けています。東急本社に書き換えられた部分のFAXを2通送ると、すぐに謝罪の電話があり調査して連絡しますと。しかし夕方態度が一変。最終的に印鑑を押したのはそっちだから全額支払えと!ヤクザのようでした。
    弁護士に相談しましたがかなり巧みな書き換えで支払いは免れられないが、勝手に書き換えた東急には手数料50万だけでも返還してもらうべきと!東急は拒否していますが泣き寝入りするつもりはありません。今都庁にも通い行政のアドバイスを受けています。

  77. 114 匿名

    東急リバブルは転売店だから売却を任せるのはやめたほうが良い

    まず物件が業者買い取りですぐに手数料になるかどうか考える営業ばかりだから

  78. 115 匿名

    東急だし、そんな悪い奴はいないんじゃない。
    東急でだめなら他の一定の割合でそういう奴がいると思いますが

  79. 117 匿名

    東急さんは素晴らしい会社ですよ。
    田園都市線でずっと暮らしてますが、東急さんを悪く言う人はほとんでいませんよ。
    他社の方と思われる書き込みが多いですが、うちは東急さんに任せました。
    東急、三井、住友だとやはり・・・。
    住友さんがかなり評価としては低いでしょうね。
    電話をかけた時会社の名前で一度かけてみるといいでしょう。
    住友さんの対応は、本当にびっくりするくらい突然893のようですから(笑)
    地元で30年やってる不動産より圧倒的な情報量で東急が良いと思います。
    とはいっても東急さんも30年以上の会社ですけど(笑)
    神奈川東京は東急。埼玉千葉は三井。住友は・・・・関西でがんばって下さい(笑)

  80. 118 匿名

    東急は素晴らしくても仲介のリバブルを同じように崇拝してる人は珍しいですね。良くも悪くも一般的な不動産仲介かと思いますよ。

  81. 119 匿名さん

    知人が酷い目に合いました。
    明らかに本人の過失でない部分まで、原状回復費用を請求されました。
    文句を言っても、のらりくらりとかわし、返答を引き伸ばします。
    とにかくすぐ返してくれというと、「オーナーに相談が必要なので」って、
    それサブリース物件だから、御社がオーナーですよね!?
    裁判になりそうです。

  82. 121 匿名

    東急さんも大変だね。悪質クレーマーにはすぐ名誉毀損で裁判起こした方がいいよ。奴らは馬鹿だから、反論するときにすぐボロでっから。

  83. 122 匿名

    不動産屋なんて所詮そんなもんっていうあきらめがあると思うけど
    みなさん信用しすぎなのではないでしょうか?
    プロでもなんでもないですよ
    みんな素人です

  84. 123 西嶋

    はっきり言って 詐欺としか思えません

    物件は不当に高くクレームには一切応じません

    お客様相談室という所に電話したら たらいまわしにされました


    買わされた物件には一千万以上かけて改装してなんと今は利益をだしてますが リバブルに管理させてたらハサンしてたかも

    怖い

  85. 124 元他社同業者

    どこの会社も似たり寄ったりって感じだとおもいますよ。
    仲介会社を選ぶことよりも、不動産業界(仲介)に対しては書面に残した事以外は信用しないことです。
    利害関係の一致しえない売主・買主の間にたって仕事をする不動仲介者は嘘で一杯です。

  86. 125 匿名さん

    マンションの売却にあたってY駅近辺の上記三社に査定をお願いしました。
    担当によるのでしょうが当方的には
    1 東急 2三井 3住友でした。

    特に住友は態度が傲慢で…とてもお願いする気にはなれませんでした。
    ただ、相場研究はよくされています。
    半年~1年かけて高く売りたいなら住友でしょうか??

    三井は専任媒介契約をいざお願いしようか?という雰囲気になったら
    一気に手を抜かれたのでイメージダウンでした。
    まめにくれていた顧客動向の電話連絡もぴったっとなくなり
    契約書も当方が支店に伺い取りに行く始末…。
    それまでとても好印象だっただけに本当に残念です。

    さらに専任の契約をしぶったら「釣り」をされてしまいました。
    「ちょうどお宅のような物件をお探しの老夫婦がセカンドハウスをお探しでして」
    それでお願いしましたら、当日ドタキャンでこれなくなったとのこと。
    さらに別物件で商談が成立してしまったと当日連絡がありました。

    あとは同マンション内の空き室を見に来た方を
    「ついでに居住中のお部屋も見ますか?」というカンジで
    中年の夫婦と他の支店の担当をつれて見学にこられました。
    でも結局「ついで」なので成約には至りません…

    担当さんはとても上品な方で嘘をつくタイプには見えなかったのですが、
    周りの人間からは「騙されてる!」と言われました。

    でも今でもそんなに悪い方だとは思っていないです。

    しかしながら最終的に仲介パートナーは東急になりました。
    提示額は他二社より300万程低い査定でしたが(泣)
    いわゆる「すぐに売れる物件の金額」です
    担当さんも「うちは他社より査定は確かに安いです。でも確実に売れる金額しか出しません。」
    正直な人だったのでお願いすることにしました。

    大きな買い物だから本当に難しいですね…





  87. 126 匿名さん

    今、リバブルで家の売却進行中です

    専任契約する前にお試し期間でどれくらい問い合わせが
    あるかやってみませんかと言われました

    年末の忙しい時なのに、直後、何件か内覧希望者がありました
    ただ当方、バタバタしてたのでお断りし、ならばと契約をしたんですが

    それきり、内覧希望者は全くなく3ヶ月経過、放置プレイを受けました

    これははめられたかと更新時、対応がおかしいと訴えたら
    上手く交わされ、値下げもして、写真や情報をもっと載せれば違うからと言われ
    いざ、写真も載せネットで確認してみると
    肝心な床暖房等の付加価値、学校病院が至近であること等も全く掲載されておらず

    担当にメールしたら

    『ご指摘ありがとうございます』

    つめが甘いのか、まじアホなのか、どうしようもない
    やっぱ住友、三井が良いのかもと不安な3ヶ月になりそうです

  88. 127 匿名

    住友販売は内部告発で大変ならしい

  89. 128 匿名はん

    126さんへ
    不動産業界で勤務しております。
    といっても所謂買取会社です。その関係上、東急だけに限らず、リハウスさんも住友さんもお付き合いはさせていただいております。
    営業マンにもよって対応は当然に違いますが、リハウスさん住友さんに比べれば、東急さんに売りの媒介を出された方がよろしいかと正直思いますよ。
    リハウスさんも住友さんも、売り媒介を取ったら、まずは私の会社のような買取会社にどうやったら下ろせるかを真っ先に考えますし、住友さんに限っていえば、他の業者の方がお客様を案内したいと問い合わせをすると大体「売り止めです。」という摩訶不思議な言葉で他の業者のお客様の案内はさせないようにしています。「申込が入ったんですか?契約が終わったんですか?どういうご事情で売り止めなんですか?」と聞くと「分かりません。担当者でないと」「では、ご担当の○○さんにお繋ぎいただけますか?」「外出しています。」「何時にお戻りですか?」「分かりません。申し訳ございませんがお掛け直しください。」という話法で断りをしてきます。本当にお客様の為に、早期に、出来るだけいい条件で売ってあげたいと思っている会社ならば、こんなことはありませんよね?
    因みに、賛否両論あるとは思いますが、仲介会社が買取会社に物件を下ろす割合は、
    大京>住友>リハウス...........>>野村=東急ですよ。
    私は別に東急の人間でも何でもありませんが、いい条件で売りたいと思われるならば、東急さんはいい方ですよ。

  90. 129 匿名さん

    私の実経験ですが、東急リバブルは止めたほうが良いですよ。
    D都市線、A野駅営業所、担当Fは最低でした。
    契約前(震災後)に、これまたどうしようもない上司Kをつれて、震災の影響は無い、確実に売却できる、
    しかも3か月での売却を目指す、といった言葉に釣られて契約してしまったが・・・。

    まず契約直後の初回の折込チラシの物件番号が違う。
    指摘したら『ご指摘ありがとうございます。訂正致します』だって。こいつらに任せて本当に大丈夫かね・・・。

    案の定、3か月で連れてきた客は2組、しかも全て社外の客でした。

    さらには契約満了直前の週報には流石に呆れた。呆れたというより怒りが込み上げた。
    週報には新聞折込に掲載しましたが問い合わせはありませんでしたとコメントが書いてありました。
    その新聞折り込みは当日に見たが、どこにも当方物件など記載されていない。当然問い合わせなどあるわけない。
    週報にもご丁寧にそのチラシを同封してきたことには呆れてしまいました。

    目的は預かった物件を売却する事であり、その手段として広告・チラシが一つの手段であるとこいつらは言った。
    手段が間違っていたら、目的は達成できない。

    次に驚愕なこと。
    こいつらの専任がようやく終了し、リバブル抜きで一般で他業者数社と契約したところ、その当日から隣の支店担当者が『うちとも契約してくれ』と計5名が直接訪問。前述の事を説明しお前らには任せられないと言ったら、営業所がちがうだってさ。もう、呆れてしまいました。

    やはり、大手の三井さん当たりに任せるのが無難だよ。
    他業者も言っていたが、東急沿線でのネームバリューはあるが、結果的に殿様商売らしい。


  91. 130 販売関係者さん

    129さんはちょっと勘違いしてらっしゃいますね。
    チラシに掲載するだけの価値のある物件から優先的に掲載するのは当たり前です。それに、不動産屋は戦略を立てた上でチラシの掲載物件を決めるのは当然です。つまり、所謂「あてぶつ」といって、チラシ上は良く見える物件を掲載して、チラシの掲載物件でお客様の反響をいただいて、129さんの「ちょっと金額は高めですがこんな物件もありますよ」という様にお客様にお話して案内するという戦略を考えての事という可能性がありますよ。
    今の時代はチラシよりもネットの時代です。紙のチラシの反響は129さんのお考えよりも遥かに少ないのが現状です。売れ残り感を出さないために敢えてチラシに掲載しないという事もあるんです。それよりも128さんがおっしゃってるように、不動産会社間を繋いでいるレインズから他業者の方からの案内を断る事の方が問題です。
    129さんのお気持ちも分からなくはないですが、チラシ掲載のやり方なんてのはどこの業者も同じです。ヒドイやり方として、129さんの家の近所だけ30枚位だけチラシを入れて、あたかもたくさんチラシを入れてますよ、なんて嘘をつく業者もいますよ。
    「東急さんは殿様商売ですよ」なんてのは相手業者を潰すための常套文句です。騙されないでくださいね。

  92. 131 販売関係者さん

    あっ、一つ付け加えるのを忘れてました。
    チラシは新聞折込だけではありませんよ。物件の特徴とか、価格帯にもよりますがポスティングや、フリーペーパーへの掲載という方法をとる事の方が多いんですよ。
    それにチラシに載ってる物件番号なんてのは、社内管理用の番号に過ぎません。お客様には何にも関係ないので心配いりませんよ。

  93. 132 匿名さん

    ↑新聞折込っていったって予算の関係もあるから、朝日、読売、日経、産経、東京、毎日新聞などなどある中で、全ての新聞に折り込むこともできないですよね。

  94. 133 反リバブル派

    >それにチラシに載ってる物件番号なんてのは、社内管理用の番号に過ぎません。お客様には何にも関係ないの>で心配いりませんよ。


    リバブルの物件番号はホームページ上のそれとも一致させているはずですね。
    チラシや広告に記載されている物件番号をリバブルホームページで入力すると、
    その物件詳細が出てきたはずです。こういうシステムを採用している以上は
    物件番号を間違えることなどあってはならないことです。


    >週報にもご丁寧にそのチラシを同封してきたことには呆れてしまいました。

    私もありました。

    週報に〇月△日に新聞折り込み広告に掲載しました。そして、その広告も同封してきましたが、
    何処を探しても掲載されていません。

    紙媒体の広告効果など関係なく、こういった事は契約者からしたら騙されたと思いますよね。
    たまたま営業担当のポカミスなのか、日常的に虚偽の報告がされているのか知りませんが・・・。
    私はこれを理由に契約を途中解除させましたよ。









  95. 134 匿名さん

    間違いはリバブルさんが悪いと思うけど、お金は支払ってないわけでしょ?
    チラシ方への掲載が故意なのか間違いなのかは分からないけど、チラシに載せるだけの価値のある物件ではないって事じゃない?価格の面とかで。
    媒介契約っていったって、頑張って売りますよっていう事だけだし、チラシに載ってないからって頑張って売らないっていう事とイコールではないと思うよ。それはリバブルさんじゃなくたって、他の仲介屋さんだって同じですよ。

  96. 136 購入経験者さん

    上の方のお話ですが、本当ですか?
    私は一昨年リバブルさんで物件買いましたけど、非常にいい営業の方でしたよ。年賀状なんかもその後にくださってます。
    他社さんと比較して販売力がない、ってありますけど、それだけ営業力で無理矢理お客さんに買わせないという事ではいいことのような気がします。ネットで住友さんとリハウスさんと見てみましたけど、経常利益と従業員数でみれば、そんなに違いもありませんし、上の方がおっしゃっておられる販売力がないっていうようにも見えないのですが、その辺りはどうなんでしょうか?

  97. 137 匿名さん

    組織的なものか、個人によるものかは分らないけど、明らかに関係者による火消し隊がいると思う。
    躍起になって火消しを行なうという事は、ある意味批判的なコメントは全て事実であるとも思ってしまう。

  98. 138 いつか買いたいさん

    やり取りを面白く拝見しています。
    住友さんがどうとか、リハウスさんがどうとか、リバブルさんと比較して議論をするのはいいことだと思って見てます。
    まぁ、どちらの業者さんの2チャンネルを見ても似たりよったりですがwww
    でも、せっかく議論されるなら、ちゃんと正しい根拠に基づいてしていただくと外野も判断しやすいんですが・・・

  99. 139 匿名さん

    うちでは、賃貸でリバブルにお世話になっているので、売却するときは、賃貸担当の00さんからの紹介でリバブルにお願いすると思います。

    渋谷区は、やはり・・・リバブルが強いんじゃないかと思いますが、どうなんでしょうか?
    当分売りませんが、情報収集に努めます。

  100. 140 匿名はん

    私の経験上、東急リバブルは大手不動産の中でも一番販売力はないと思います。
    三井・住友は販売に関しては、東急よりはワンランク上かな・・・
    でも、営業態度は東急が一番良いかなと思いました。
    結局は会社ではなく、個人営業マンの人間性・相性で選んだ方が良いですよ。
    大手不動産でも使えない人間もいますし、町の不動産屋でもすごい人もいるし・・・
    どういう基準で選ぶかは、十人十色です。

  101. 141 匿名

    駅から遠い人、暑い中ご苦労さん

  102. 142 匿名さん

    ↑どういうこと?

  103. 144 匿名さん

    彼らは契約を結ぶまでは一生懸命だけど契約が取れれば後は放置プレイだよ。

    売れるか売れないかなんて運とタイミングとしか思っていない。

    適当な時間が経過しても反応なければ値段下げさせる。

  104. 145 匿名さん

    ↑契約後はやる事が少なくなるからじゃない?

    契約した後にあれやこれや電話したりするのは変な誤解を招きたくないからだと思うよ。
    契約までは事務作業と提案作業なんかがあるけど、契約後はローン以外の提案作業はないし、事務作業だけになるから、必然的に連絡の回数が減ります。契約後に大丈夫ですか?不明な点はありませんか?なんて毎日電話するのも変。ただ客から連絡があったにも関わらず、放置プレーをするなら話は別だけどね。

  105. 146 匿名さん

    売りで東急リバブルを利用しました

    全然仕事できないザンネンな営業担当

    更新せず、よそに移りました

    図面の平米数は違うわ
    ネットの物件情報の訂正はしないわ
    電話連絡するっていったのにしてこないわ

    この世で一番キライなもの

    仕事できない男

    まさにリバブルの営業マン

    コイツです、もうリバブルコリゴリ

  106. 147 匿名

    129さんと同じ
    D都市沿線 A駅
    Iが担当

    上司と2人がかりで「売れます」と太鼓判
    どこからその自信が来るのか、イヤな空気を感じた
    ふたを開けてみたら、案の定、非常に動きの悪い営業担当でイライラした

  107. 148 サラリーマンさん

    リバブルそこまで悪いかなあ?

    今までに付き合いがあるのは、住友、野村などの大手とリバブルと地元の不動産屋位だけど
    そこまで悪いとは思わないけどなあ。

    地元弱小不動産ほど小回りはきかないけど、大手不動産ほど横柄ではなかったなあ。
    単なる営業マンのキャラクターの違いだけかもしれないが。

    いつ消えるかわからない弱小不動産よりはましだけど、大手並みのパワーや機動力を求めると
    がっかりするという位置づけでしょうかね。

    5点満点ならせいぜい3点ぐらい、100点満点なら40点から60点くらいの間、
    それ以上でもそれ以下でもない位と考えれば、そう腹も立たないくらいでしょう。

  108. 150 匿名

    無理ムリ。
    そういう弱者の犠牲の上に会社は成り立ってるんだから。

    弱者は吠えるのみ。

  109. 151 匿名さん

    なんで、こうも仕事ができない奴らが集まっているのかな???

  110. 152 匿名さん

    本当にムリ。

    お客さんに対する姿勢が全くない。

    会社の教育に疑問。

  111. 154 匿名さん

    ↑のように必ず幼稚な文章で、特殊工作員よわばりして、その肯定派に噛み付いてるやつもいるね(笑)
    自分の考えと違う人イコール特殊工作員よわばりってのはどうかと思うぞ。たぶん、少なくとも友達が多い人間ではないよね?君の考えって、そんなに素晴らしいの?
    リバブルって会社は、悪いところもありながら、良いところもあるから、大きくなった会社なんじゃないかな?その意味で言えば、少なくとも、君の意見は少数派だよ。

  112. 156 匿名さん

    結局のところ、営業担当者次第でしょ。
    大手だから良い営業マンがいるとも限らない。
    でもまぁ、例えばマンションブランド名と同じように、大手だからこそ一つ一つの取引を大切にしないと、すぐにブランドイメージは崩れてしまうから、その辺りは大手仲介会社の勝ちだよな。大手だからこそ、買手売手からはよりシビアな目で見られるだろうし、雑誌なんかのゴシップ記事なんかも、大手だからこそ大きく取り上げたりするのはあると思う。

  113. 157 匿名

    このサイト↓がこの会社の真実じゃないの。

    http://jobtalk.jp/company/3468_about.html

  114. 158 匿名

    大手だからこそ質の悪い営業マンばかり、質より人数重視。お客様の意見や思いはそっちのけ、会社と自分の利益だけしか考えていない最低集団

  115. 160 匿名さん

    その事実って何?
    有言実行ってことで、客観的に根拠を付けて教えてください。
    因みに、上の方のサイトに三倍以上の書き込みがあったという客観的な根拠は?そこにはどういった書き込みがあったんでしょうか?
    金でサイトに書き込まれた文章が消せるという客観的な根拠は?また、その会社はなんという会社でしょうか?因みに、このサイトの管理会社が消したなんて野暮な答えはありませんよね?そんなサイトを信用してあなたが書き込みしている訳ありませんので。

  116. 161 匿名



    必至だね。
    これが工作員なんだね。

  117. 162 リバカブル

    接客最低 態度最低 仕事の理解度最低
    頭悪いし クレームいわれてるのに言い返すような会社

    従業員を教育してる人間もきっとダメな人間だと思う
    よく今まで潰れないなぁと感心する

    ほんとうに最低な不動産屋だと思う

  118. 163 匿名さん

    売ろうと思ってリバブルに頼んだら
    買主側の仲介業者から直接電話がありました。

    連絡先教えたリバブルにも
    躊躇なく電話してきた買主側の仲介業者にも
    ただただビックリしました。

    福○工務店さんには
    熱意よりも常識をもって欲しいです。

  119. 164 匿名さん

    162さんの言っていることは少し矛盾してませんか?

    だって、普通、接客が最低で、なおかつ態度が最低な営業マンがいたら、詳しい話を深く聞く前に「それでは」って言って、なるべく早くその営業マンと別れますよね?
    そしたら、仕事の理解度であったり、頭の良し悪しっていうのが分かる前に営業マンと別れますよね?それじゃあ、営業マンの仕事の理解度が悪いのか、頭が悪いのか分からないですよね?
    仮に、それでも我慢して物件を見て、営業マンの話を聞いていたとすれば、接客も態度も最低な営業マンに対してまともな応対をあなたもしないですよね?
    そしたら普通の人間なら、その相手の営業マンもまともではないと更に余計に見るようになってしまいますよね?
    卵が先か鶏が先か、みたいな話になりがちですが、いずれにしても、お話は矛盾してます。

  120. 165 購入検討中さん

    この間、東急リバブルの営業マンの方に物件を案内してもらい、資金計画をしてもらいましたが、
    フラット35の質問をしたところ、全然意味不明な事を言って、まともに答えられないのはビックリしました。
    しかも肩書きが副所長代理の人でしたので・・・・・
    素人の私の方が知ってますよ(笑)。プロなんですから、もうチョット勉強した方が良いのではないでしょうか?

  121. 166 匿名さん

    <<165さん

    物件はいかがでしたか?
    リバブルの人でなく、物件で判断してあげてください。(^^)

    リバブルって言うわけではありませんが、 大手に 物件をお願いしているものとして、
    売れることを願っている一人です。 
    おじゃましました><

  122. 167 匿名さん

    ↑そりゃ自分のことでしょ?
    元従業員の165さんと166さん?
    同一人物だけどな(笑)

  123. 168 匿名さん

    >>167さんへ

    166ですが、
    私は従業員ではありません。 中古マンションを 売りに出して 3ヶ月売れなくて困っているものです。
    だから、営業の方でなく  物件を見てほしいという願いから 投稿してんです。

    今年中に売れてほしいと思いつつネットをみたら、このページにたどり着きました。

    私は専業主婦です。。。

  124. 169 匿名さん

    リバブルの営業マンは本当に低学力です。
    良くてEとかFとかの大学を卒業されてる方々なのでしょうね。

  125. 170 住まいに詳しい人

    166さんへ

    3か月で売れなければ、値段が高いのではないでしょうか?

    もし、納得出来なければ、2~3社に一般媒介で出した方が宜しいのではないでしょうか?

  126. 171 匿名さん

    170さん

    ありがとうございます。
    主人と話し合って下げる方向で考えて見ます。。
    物件は良いものなのですが、 不景気が反映していますかね~~><

    スレと違う話になってすみません。
    でも、どの大手の業者さんにもがんばってくれる人はいると思います。 

    頑張らない数少ない人を見て、その企業、全員の悪口みたいに書くのは おかしいと思います。

    170さん ありがとうございます。 売れたとき、また、戻って報告できたら良いです。
     

  127. 173 匿名さん

    172さんへ

    私は どこに出したか? 言ってませんが、、、(^^)

    でも、あなたは  大半のひとが、、、って書かれてますよね^^

    だから、 その企業、全員ではないんです。  

    私は 全員ではないのに 全員良くないみたいなことを書くのは おかしいといっているんです。

    私の子が よく、 みんなしてるから、、していい?
    と聞くことがあります。 
    いつも聞き返します。 みんなって誰? 全員?
    うちの子は 違う。 誰と誰と誰と誰と、、言い換えます。。。

    私が言いたかったのは、繰り返しますが、  全員ではないのに、その企業が良くないという言い方はおかしいと言いたいのです。

    それに、 自分が いくつかの大手の担当者と話をして 決めるのです。
    そのときに 対応が 嫌だと感じる人は 選ばなければいいのです。
    その結果、どうであろうが  それは 自分が 選んだ結果なのです。
    どの企業にも、頑張る人がいますし、頑張らない人もいるのです。
    もし、失敗であれば、また、そこから、自分で 選びなおせば良いのではないですか?

    それが、自分の責任 判断だと思います。(私は 人に責任を押し付けたりするのは嫌いです)

    それに 物件が売れる、売れないは  運かな~~とも思います><

    すみません、長い文章で、おそまつさまでした。。

    172さん ごめんなさい。 いろんな考え方があるから、、 あなたの考え方も一人の考え方です。
    私の考えを書きました。 気分を悪くされないでくださいね^^

  128. 174 匿名さん

    東急リバブルが管理会社で賃貸していますが最低です。
    高い管理費を払っているのに対応が遅く上から目線でモノを言ってきます。

    今賃貸しているマンション角部屋ですが、隣に大きなマンションが敷地ぎりぎりまで建ち始め
    このままいくと角部屋の得と思っていた日差しも全くはいらなくなるみたい。
    部屋の日差し全く遮断されるのが不安になり、リバブル担当者に聞いたら
    「そんなのは知りません、マンションになるんですねー、へー」
    みたいな。
    角部屋なのでほかの部屋より賃貸料は高く、当初住み始めたときと条件があまりにも違う(日当たり良好と謳っていた)ので更新の際にはその辺を考慮してもらいたいと言ったところ、全然聞く耳もたずで。
    こちらも仕方のないこととは思いつつもあまりにも、対応が横柄で雑、投げやり、嫌ないい方ばかりされて本当に頭にきました。更新はやめました。

    あるときはロック式の郵便受けが壊れ、連絡したところ担当のヤツが休みということで翌日に回され、
    翌日連絡がきたがしばらくそのままでお願いしますとのこと。パカパカ空いてしまうのでせめて空いてい郵便受けを一時的に使用できないかお願いしたところ、そのへんはこちらの管理外なので無理ですと。とにかく急いで直してほしいことをいうと明日も休みますのでとかいう。他の人に仕事ふればいいのに。嫌な思いばかりしました。震災のあとも対応が遅く、エレベーターや壊れた建物の部分の修繕にかなり時間がかかってました。

    もう二度とリバブルには関わりたくないですね。本当に最悪。泣き寝入りするしかないんですから。

  129. 175 匿名さん

    >>174さん

    使えない人を相手にしても仕方がありません。
    そんなときは、上の人に話をするか?ホームページのお客様相談室(本社)にしたらいかがですか?


    リバブルのホームページ抜粋、(一応調べてくださいね。)

      お電話によるお問い合わせ窓口
      
     お客様相談室 TEL 03-3463-3736 受付時間:10:00~12:30、13:30~18:00
       ※日曜・祝日及び第一、第三、第五土曜日を除く

  130. 176 匿名さん

    うーん....
    頭に血が上るのも分かりますが、同業で仕事をしている身としては、
    マンションの他の郵便ポストを利用してもよいか否かの判断は、マンションの管理組合が決定することなので、管理会社という立場ではなんともしようがないというのが実のところです。管理会社は、日々のマンションの維持修繕の提案や組合員の意見の取りまとめを行います。あくまでも、管理会社はマンションの区分所有者からみれば部外者に過ぎません。まぁ、管理業務委託契約書に、管理会社が独断でマンション共用部の使用方法について決めてよいと書いてあればいいでしょうけれど、少なくとも私はそんな変なマンションは見たことがありません。例えば、近所に住んでいる部外者のおじさんが、このマンションの共用部の利用はこうした方がいい!なんて言い出したら、区分所有者の方々は大変迷惑な話ですよね?仮に区分所有者の一人であるおじさんが独断でこうした方がいい!なんて言っても、賛成する人もいれば反対する人もいる。だから、総会を開いて定期的に話し合いをして決めていくのです。管理会社は経験に基づいて、いわば司会進行のような役目しかできないのです。

  131. 178 匿名さん


    この人、なんとかならないの?

  132. 179 匿名さん

    不動産業界・・・のあらゆる分野、こういう人ざらにいます^^

    なんとかならないの~っていうの、笑いました。

    自分に対する自信がないので、相手を、ぐさ~っと傷つけてるつもりでしょう。
    ますます疎外されているということを一生気づくことはないのです。

    郵便ポストに関しては、それこそ、請求書とか、さまざまな大切なものが郵送されて
    くるのが通常なので、損害が生じる前に解決してもらうといいです。
    もし何かあったら弁償してもらわないとね^^
    つまりそういうことにならないように、やってね・・という意味です。

    使えない人を相手にしても仕方がない・・のです。
    格差社会ですから。

  133. 180 匿名さん

    誰かこの人に日本語と教養を教えてあげてくださいw

  134. 182 匿名さん

    ↑ というか、この人に反論しても意味ないから、もう放っておけばいいんじゃない?178さん( ̄▽ ̄)
    私達だけで話をした方が議論できるんじゃないでしょうか。たぶん、この人、リバブルを辞めてヒッキーなんだよきっと。

  135. 183 匿名さん


    178さんと180さんは 議論してますか?
     この人、なんとかならないの?
     誰かこの人に日本語と教養を教えてあげてくださいw
    では なにがいいたいのか?わかりませんが。

    ちなみに 私は 181さんではありません。

     181さんが 「私が上に自分の意見を書きましたが、反対意見や、この企業を利用して感謝しているユーザーが反論することは考えられます。」 と書かれているので、 181さんは リバブルをよく思っていないんだということはわかります。

    よいのではないでしょうか? それを議論するところですから。

    それに比べて、178さんと180さんは 反論になっていませんよ。
    よいと思うのなら、よいところを教えてください。 

    参考にさせて頂きたいので。

  136. 184 匿名さん

    もう何年も不動産やをはしごしてるので、大体社風は感じ取ることができるようになってきましたが、
    東急リバブルは最低。

    夜9時頃に何度も電話してきて、先日ご見学いただいた・・・・と話を切り出す。

    もちろん、そこから30分近い説得が続く。

    売主様もお急ぎなので、明日お打ち合わせをして、お申し込みいただき・・・。

    結局明日すぐに申し込めばという話の進め方。

    購入を前向きに考えていたのですが、急かす方法と、売主優先の考え方に
    非常に不信感を抱き、断りました。

    きちんと腰を据えてゆっくりと、じっくりと話を進めていく方法を望んでいるので、

    なんか***的で、威圧感のある進め方にすごく嫌な思いをしました。

    たぶん、一生頼みません。

    物件数があるので、つい問い合わせしてみてしまいそうになりますが。

    がんばって動いてくれてるという風にはじめは勘違いしちゃいますが、
    ただ、焦ってるだけです。

    勘違いもホドホドに。

  137. 185 匿名さん

    184さんの話だと

    リバブルさんは 頑張って 販売をしてくれてるんだと思いました。

    人それぞれで 考え方(じっくり、テキパキなど)は 違いますが、 私は好感が持てました。

  138. 188 匿名さん

    私は180で投稿した者です。
    なぜこのような書き方をしたかといえば、179さんの話の筋が独断的だからです。
    郵便ポストの件で、何かあったら弁償してもらわないととありましたが、誰が弁償するんですか?東急に限らずですが、管理会社はマンションの管理組合から管理を委託されているだけで、自分の独断で他の空いているポストを利用できるかどうかを判断する立場にはないわけです。「そうならないようにちゃんとやってねという意味です」とありますが、誰がやるべきか分かっていらっしゃらないのではないかと思いました。あたかも管理会社が決める事ではありませんので、もし仮に賠償すべきだとすれば、そのポストから物を抜き取った犯人にあります。鍵が閉まらなくても、ポストから物を抜き取る行為は、刑法でいうところの窃盗罪に該当します。その点は議論のないところです。

    また、格差社会だから使えない人を相手にしてもしょうがないとありますが、格差社会でいうところの格差とは貧富や地位の格差をいいます。そのままの意味で読み替えるならば、貧しい人や地位のない人は相手にしてもしょうがないとなります。それこそ差別です。独断的です。もう少し道徳というか教養を勉強された方がよろしいのではないかと思います。まぁ、格差社会という言葉の使い方が間違っているというお話ですが、100歩譲って意味を汲み取って差し上げるとすれば、「民主主義だから」使えない営業マンよりも使える営業マンを使って.....ということになるのでは?
    いずれの意味で使っていらっしゃったのか分かりませんが、いずれにしても独断的なのか?それとも教養がないのか?
    という意味からの発言でした。
    気を悪くされたなら謝りますが、いくらにちゃんねるといっても、独断的過ぎるのはよくありません。

  139. 189 匿名さん

    183です。

    私は投資で部屋を貸しているもの(大家)であり、自分は部屋を借りているものです。
    だから、

    「管理会社は経験に基づいて、いわば司会進行のような役目しかできないのです。」

    「郵便ポストに関しては、それこそ、請求書とか、さまざまな大切なものが郵送されて
    くるのが通常なので、損害が生じる前に解決してもらうといいです。
    もし何かあったら弁償してもらわないとね^^
    つまりそういうことにならないように、やってね」

    の両方言われていることがわかります。
    住んでいるものとしては、何か起こる前に直してほしいと思いますし、

    この場合は、 やっぱり、大家が直すようになるのではないかと思いますが、いかがでしょうか?
    直したくはないですが。犯人が見つからなければ必然的になってしまうのでしょうね><

    その過程は わかりませんが、 その進行を 管理会社にしていただくようになるのですかね?

    そうなると、 174さんの文章の
    「とにかく急いで直してほしいことをいうと明日も休みますのでとかいう。他の人に仕事ふればいいのに。」
    と、いう部分だけをとると、 リバブルの担当の方の対応(説明)が、よくなかったのでは?と思いますが。これも一部の投稿なので 判断できかねますがね><

    すみません。文章が 乱れてしまいました。

    >>186さん

     「この企業は顧客からみても、従業員から見ても最低な企業です。
     少しでもこの企業と関わって被害を受ける人を減らすことが出来ればと思い書き込みしています。」

    と書かれたら、あなたが書かれているように この企業を利用して感謝しているユーザーが反論されるでしょう。 しかし、その反論は、 内容のない怒りの反論になります。
    なぜなら、186さんの書かれているのは、最低だ最低だと書かれているだけで、 なにがよくないか? 
    何がよくないのか?かかわるとどんな嫌な思いをするのか?
    伝わらないからです。、きっと、言いたくないような嫌な思いをされたのでしょうか?

    もし、前に書かれていたら すみません、最近 見始めたもので><

  140. 190 匿名さん

    188さん、179です。
    188さんが180さんと仮定して。

    長い書き込み、ありがとう。少々人間らしさが出て、いい人なのですね。
    先回の短い書き込みでは、分からない部分が、今回、少しだけ分かりました^^

    管理会社とは、私も相応の、お付き合いの経験があり、
    そういう部分での管理会社の委託内容を言っているのではないのですよ。

    >管理会社はマンションの管理組合から管理を委託されているだけで、自分の独断で他の空いているポストを利 用できるかどうかを判断する立場にはないわけです。

    こういうことを言っているのではありません。

    また、格差社会も、
    >格差とは貧富や地位の格差をいいます。そのままの意味で読み替えるならば、貧しい人や地位のない人は相手 にしてもしょうがないとなります。それこそ差別です。独断的です。

    という意味ではありません。

    私に、教養がない、ということであれば、自分でもそう思ってますので・・・
    他人様に言われるほどのことではない・・かも、です^^

    ということで、こういう限られた掲示板での誤解がある、ということです。

    我が家も営業マンさんとは、「良い人」をと、いつも試行錯誤しています。
    そのおかげで、今のところ、成功してます。
    良い営業マンって必ずいますし、その状況に応じて、
    お話させていただいて判断してます。

    きつい言葉は、それだけ期待しているということです。
    我が家はがんばっていい仕事をしていただければ、しっかりと、必ず、お返しは、してます。
    そういう意味の声援なのです。
    ご理解いただければ幸いです。

  141. 191 190

    この件は、私としては、何も言うことがないので、お返事いたしません。
    188さん、お互いに頑張りましょうね。

  142. 192 匿名さん

    180さんが きちんと 反応したのに、

    179さんは 
    「まともな反論であれば受けますのでどうぞ。」

    と、書いたにもかかわらず、 全く、内容のない文章です。
    あなたの言いたいことが伝わりません。
     「こういうことを言っているのではありません。 」
     「という意味ではありません。 」
    でおわりですか?

    182さんの書かれたように 
    「この人に反論しても意味ないから、もう放っておけばいいんじゃない?178さん( ̄▽ ̄)私達だけで話をした方が議論できるんじゃないでしょうか。」

    に賛成です。 179さんの書かれたことは スルーします。(結局、リバブルの何が いけないのか?書かれていません) 全く、参考になりませんでした。 失礼します。 

  143. 193 匿名さん

    結局、反論があるならどうぞ!って言っておきながら、その反論に何も応えないんですね。
    「こういうことではありません」「という意味ではありません」っていう答えは構いませんが、じゃあ、どういうことなのですか?189さんがおっしゃる通り、190さんが何を言いたいのか全く伝わりません。
    それから、「少々人間が出ていい人なんですね、」ってずいぶんですね。せっかく188さん、189さんがまともな反論をしているのに、ずいぶんと上から目線ですよね?
    あなたがリバブルを辞めて、リバブルに強い反感をお持ちなのは分かりますが、自分の方が数段上の企業でお勤めだとか、プライドは高いが頭は悪いとか、人の事を悪くはおっしゃるのに、自分はどうなんでしょうか?
    できれば、ちゃんとした議論を聞きたいので、188さん、189さんのまともな反感に対する応えを聞きたいので、お時間をとらせて申し訳ありせんが、応えていただけませんか?

  144. 196 匿名さん

    この人って、スレ主でもあるのでしょうか?
    他人の批判や文句ばかりを言って、自分の意見は言わない。すっかり仕切り屋さん気分ですね。
    192さんのおっしゃる通り、私もスルーに賛成です。
    この人がリバブルを辞めた理由も分かるような気がします。少なくともお客様に好かれる、売れる営業マンではないですよね。なぜなら、自分の主観でばかりものを言って、人の考えに少しも理解を示さない、気まずくなるとその場しのぎの回答をするからです。
    その理由は、悪い言い方をすれば、まともな反論があればどうぞ、なんて喧嘩を売るだけ売っておいて、まともな反論がされた途端逃げているからです。
    逃げてないと思われるならば、188さん、189さんのまともな反論に対して、まともな回答をすべきです。
    というか、正直なところ私としては、この人にはもうこの掲示板に書き込みしないで欲しいという気持ちもありますが。

  145. 199 匿名さん

    別の人なら、別にわさわざ反応しなくてもいいじゃんw

  146. 200 匿名さん

    190,199はスルーしましょう。

  147. 201 匿名さん

    都内で最近新築マンションを購入した者です。ポスト
    がある以上、売却物件求む的なチラシが入っているの
    は仕方ないにしても、東急リバブルのそれだけはしっ
    かり自分の名前が入っているのでびっくりです。何故
    わかったのか?チラシの下に”不動産登記簿謄本の
    情報を基にご送付致しております”とありました。
    これって普通にありですか?住んでいる人間に”お宅
    の住所と名前調べましたよ”って言ってるようで、と
    ても不快に感じました。謄本は誰でも見れるのかもし
    れないが、見た住人はどう思うか。自分がもし将来仲介
    を検討することになっても絶対東急~は選ばないと思
    います。
    PS:ダイレクトメール不要の場合、連絡してくれ、で
    すよ。そこで名乗りをあげるとやっぱりそこに住んで
    いるんだあと確認されてるようで連絡する気になれま
    せん。あっさり個人情報を削除してもらう方法ご存じ
    の方いればご教示ください。


  148. 202 匿名さん

    普通にありな事です。
    それ自体が犯罪になるということは全くありません。アドバイスとしては、連絡をしないのが一番です。謄本というものの性質上、というか、たぶん取っているのは要約書というものだと思いますが、その手紙はその不動産の所有者に送っているものです。自分が所有者であるということを公示する意味があります。
    今の時代、役所で勝手に他人の住民票を取れてしまう事の方が問題ですよね。

  149. 203 匿名さんby201

    >202さんへ
    早速の返信ありがとうございます。連絡をしないのが
    確かによさそうな気がしますのでこちらからはアクシ
    ョンしないと思います。ただ要約書とか手紙とかの意味
    が少しわからないのですが・・。マンション購入時に
    名義書き換えか何かの手続きでそれらしき用語を聞いた
    覚えはあるのですが。
    とにかく放っておきます。

  150. 204 匿名さん

    202です。
    謄本と要約書の細かい説明はネットで探せばすぐわかるので、調べてみてください。
    203さんの名義変更は、おそらく所有権保存登記のことだと思いますが、もしこれをやらなかったらどうなるのか?といえば、203さんはその不動産を自分のものだと主張できなくなってしまいます。その不動産が自分のものであると公に表示するのが登記の主な意味です。だから、203さんの不動産の登記簿は誰でも法務局で取得することができます。そうすることで、その不動産がだれのものなのか公示することによって、他の第三者から自分の不動産を守ることができます。
    確か、登記簿謄本が700円、要約書が500円で取得できたと思うので、よかったら試しにお隣さんの家の不動産の謄本など取得してみたらどうでしょうか?それに出ている名前の方が不動産の所有者ですので、表札の名前と違えば、おそらくお隣さんは借りて住んでいる人です。
    だから、不動産屋さんは謄本に基いて所有者宛に手紙を送ることができるのです。決して違法なことではありませんよ。例えば、○京リアルドさんや、○ークラヤさんなんかは、その要約書を定期的に取得して、社内でデータベース化してるくらいです。まぁ、東急はやっていなかったと思いますが。

  151. 206 匿名さん

    もうほっとこ~ぜこの人.....
    たぶん、自分の考えが絶対的に正しいと思ってる人だなこの人は.....
    192さん、193さん、196さんの考えを支持します自分は。
    「まともな反論があればどうぞ」
    なんて言っておきながら、その反論に全く答えてないですもんね。
    挙げ句の果てには工作員よわばり?
    だいたい工作員って何?(笑)
    ま、そういうものの存在の定かはわからないけど、少なくとも、もし本当にいるとしたら、あなたの発言であったり、他の東急を批判する発言なんかとっくに削除されてるよ(笑)

  152. 207 匿名さん

    もち、スルーしてるよ^^

  153. 209 匿名さん

    >>208さん

    189.192.207です。

    ここは 「東急リバブルの仲介ってどうですか?」のスレです。

    あなたの 書かれていることで、 このスレに値するのは

    客は騙され、地中にゴミが詰まった土地を売られる。地中に埋まっているゴミの存在を知らなかったとしても、アフターケアはできるはず。しかしこの企業は売ったあとははい サヨナラ!客からも恨まれ、更には日照がなくなる予定の不動産を販売し訴えられて敗訴

    のみです。 それも、平成18年に 決着がついた問題ですかね?

    私は、最近の東急リバブルの仲介について、いろいろ参考にしたくて見ています。

    あなたは、別のスレ
     「東急リバブルの企業の裏側、 社員の待遇について。」のようなスレをたてられたらいかがですか?

    あなたが書かれている
      貴方みたいな人間は不動産屋に適任でしょうね。
      お前も反対意見があるなら言ってみろよ。
      
    と、いう人を見下すようなこの書き方は どうでしょうか? 読まれる方で、あなたに賛同される方がいらっしゃるでしょうか? 

    とにかく、あなたと私は平行線です。 スルーさせていただきますので、話をふらないでください。

      

  154. 211 匿名さん

    >>210さん

    すみません、あなたの言いたいことがわかりません。
    私は、東急リバブルの仲介について いいところ悪いところを知りたくてこのスレを見ていると
    お話しています。
    それにここは そういうスレです。

    私にとって 東急リバブルは 未知です。したがって、意見などありません。

    いままで、文章を見てきて、206さんはきちんと 意見を述べています。(188)
    あなたは、それに対して述べていません。
    東急リバブルの 企業の裏側 社員の待遇について いろいろ述べられているだけです。
    それは これを読まれておられる方にわかっていただけると思いますが。

    「それから、平成18年に解決してます。。って意見を言った人間に何の意見も言わない人間が批判する
     のはおかしいですよね。 」

    の意味がわかりません。
    が、知りたいと思いません。なぜなら、 私が知りたいのは、最近の東急リバブルの仲介について知りたいからです。

    とにかく、あなたの話だけ ほかの方と違うと 感じられませんか? それは スレが違うからです。

  155. 213 匿名さん

    >>212さん

    最近の仲介についてありがとうございます。

    もう少し教えてください。
    5 の 部分 「指値が一円でもはいっていると、折衝に行かない。」がわからないのですが。

    よろしくお願いします。

  156. 215 匿名さん

    >>214さん

    ありがとうございます。参考にさせていただきます。

    私の意見といわれましたが、 すみませんが、今は 全く 良いも悪いも言えません。
    ほんとに 未知です。
    仲介をどこに頼もうか?悩んでいる状態です。
    三井さんも 住友さんも 良くは書かれていないし。住友さんに於いては、 投げ込みチラシですごい口コミです。
    どこにお願いしたらいいか?困惑ですね。どこも同じことをされるのでしょうね、おそらく。

    214さんが書いてくださったことを参考に悩みたいと思います。 214さんによると 結局はどんな営業マンさんにあたるかですね。運ですかね。

    ありがとうございました。

  157. 216 匿名

    214さんは自分が見聞きした世界のみを真実と思われているのですね。
    で、反対に『いや、そんな事なくて、こんな事もあったよ』と言う話が出ると『真実を知りもしないのに!工作員だな!』…となる。

    安らかにお眠り下さい。

  158. 217 匿名さん

    一個言えることはリバブルのサイトはかなり古い情報を載せている
    所謂釣り情報と言う奴だ。
    最近築年数の検索の幅が上がったのは使いやすくなった。

  159. 218 匿名さん

    216さんは正しいと思いますので、もう完全スルーでよろしいと思いますよ☆
    要は、214さんが社内の人間関係がうまくいかずにリバブルを辞めただけだと思います。
    例えば、一円でも安い金額だと交渉に行かない結果に業者買取、とありますが。それだけでも突っ込みどころはたくさんあります。まずは、自分が満額で買い付けをとる努力はちゃんとしたのか?一円でも安く買い付けを取ってきた自分の行為は売り主の事をちゃんと考えて取ったのか?買い付けを取ったら物件の担当者だけじゃなくて、センター長にも報告するでしょ。その辺りの根回しができなかったんじゃないの?センター長が一円でも安い買い付けにノーと言ったなら、それだけその買い付けはゆるいものだったんじゃないの?意思の固い買い付けだったらそれなりの動きをするように担当者に指示するんじゃないの?センター長がダメなら更に上司の部長に相談することもできるんじゃないの?その辺りの根回しはしたの?手数料は物件価格の3%で変わらないんだから、安い成約価格になればそれだけ収入も減るんだから、あえて業者にはしないでしょ?僅かな指値で話がまとまらず、物件担当者が交渉に行かないというならば、買い付けを取った人が僅かな指値分の買い上げを交渉してくるべきだったんじゃないの?それは交渉力がない事にはならないの?そもそも、買い付けを取った人は売主の売り事情はちゃんと把握してるの?たった一円でも安い金額ではまとまらない事情があったんじゃないの?だいたい買い付けをとる時に気持ちの面で少しだけでも安くして欲しいという買主の気持ちに対して、物件の金額の面では力になれなくても、例えば、引越しを手伝いますよとか、登記費用が安くなるように司法書士に交渉しますとか、色々と話の仕方はあるでしょ?実際に交渉をする努力を怠ったんじゃないの?
    まぁ、疲れたからこの辺りにしておきますが、いずれせよ、この人のおっしゃっていることが全てではないと思います。色々な角度から物事を捉える事が必要だと思いますよ。

  160. 219 匿名さん

    ってか、214みたいな人がいる会社って最悪だな。
    あ、
    でもこの人はリバブル辞めた人だし、ま、関係ないか。どういう基準でかは知らないけど、リバブルより数段上の会社に転職できたんでしょ?
    よかったじゃないですか、お互いに。

  161. 220 匿名さん

    ってか、214みたいな人がいる会社って最悪だな。
    あ、
    でもこの人はリバブル辞めた人だし、ま、関係ないか。どういう基準でかは知らないけど、リバブルより数段上の会社に転職できたんでしょ?
    よかったじゃないですか、お互いに。

  162. 222 匿名さん

    ここの人間に関わること自体が損だとおっしゃる割には、あなたはどうなんでしょうか?(笑)
    現にあなたは関わってるわけでしょ?
    212で関わってるって自分で言ってるじゃない(笑)
    しかも最近辞めた人と逐一連絡とってるんでしょ?

  163. 224 匿名さん

    ぷ(笑)

    あ~
    よかったw
    全て無視するんですね。

    じゃ~
    とりあえず、これからは辞めるって事はすくなくとも現在のリバブルについては分からなくなるって事ですよね。あなたに嘘か本当かわからない情報をくれてた人達とは縁を切るって事ですね。その人達もかわいそうに。ってか、薄情ですね。ってか、あなたは人生の損だと思ってた人達と関わりをもっていたにもかかわらず、リバブルを辞めてからも関わりをもっていたって事ですね。「これから」辞めるんですもんね。
    なんか面白い人ですね。ま、とりあえず無視してください。ってか、これからはあなたに批判的な考えの人は無視するんですもんね。

  164. 225 匿名さん

    >>224さん

    224さんは リバブルの方または、不動産関係の方ですよね?

    教えてください。

    中古マンションは 12月までが 有利と ノムコムで 書かれていました。
    1,2,3月は売れ行きが悪くなりますか?勝負は12月までですか?
    あまり関係ないですか?

  165. 226 匿名さん

    逆に伺いますが、あなたは一年の内でどの時期に住み替えが多くなると思いますか?
    不動産は一年を通して平均的に売買が行われるのではなく、一年の内に波があります。活発に行われる時期と、そうでない時期です。
    一般論ですが、活発な時期は10月、11月頃、2月、3月頃です。逆に、年末年始やお盆の時期はそうでない時期です。
    子供の成長に合わせてや、転勤に合わせてなどが活発に売買される理由です。
    逆に、年末年始などの忙しい時にはあまり購入の動きはしないのが理由です。
    その意味でいえば、12月までが勝負というのは当たりでもありハズレでもあります。
    ただ、少しでも高い金額で売りたいというのは当然ですが、時は金なりです。売買金額だけに目を奪われては、自分が売りたい時期に売らないのは時間の無駄でもあります。需要と供給という意味でいえば、活発に動いている時期がいいのは当然ですが、活発でない時期とはいっても売れるものは売れます。現に私もクリスマスイブに売買契約をしたこともあります。
    一般論ばかりで申し訳ありませんが、よくご家族でお話されて売却をいつ始めるのかお考え頂くといいと思いますよ。

  166. 227 匿名さん

    >>226さん
    ありがとうございます。実はワンルームを売り出しております。

    ノムコムに
    年内に期限を迎える優遇税制や低金利、買主に追い風となっている市場動向など、2011年中に中古マンションの購入に踏み出すことがメリットになる条件が整ってきました。

    と書いてあったもので、年内に 売れなければ、残ってしまうのか?
    優遇税制や低金利が、そんなに影響するものなのか?
    スレ違いとは思いましたが、気があせってしまい、投稿してしまいました。(自分があせっても仕方がないのですが)

    ありがとうございました。

  167. 230 匿名さん

    >>223,228,229

    225,227です。
    しばらくだまっていただけませんか?
    読むだけで疲れる。あなたには聞いていません。
    あなたのほうが私にとっては悪徳人です。


  168. 231 匿名さん

    放っておきましょうよ。
    この人は自分から、223で自分の考えとは相反する人は無視すると言ってるんですから。自分から自分の殻にこもってる訳ですから(笑)
    その内に自分のしてる事が虚しいだけだとわかると期待しましょうよ。これだけ無駄に長い文章を書けるだけでも、時間に相当余裕のある人だと思いますし、きっと暇なんですよ。

  169. 232 匿名さん

    リバブルに仲介をお願いしているのですが売れません。
    やっぱり一般にすべきですか?年末が勝負ですよね。

  170. 233 匿名さん

    うちは、リバブルの渋谷本店に賃貸でお願いしました。

    とても良い店子さんを紹介していただき、良かったです。
    渋谷区は強いんでしょか??
    他の不動産屋さんより一歩早かったです。

  171. 234 匿名さん

    一般ですと、他社からも出る可能性があるので、基本的にはチラシ掲載などあまりしないので、専任の方がいいとは思いますよ。不動産業は仲介手数料の商売ですから、せっかく広告費用をかけて回収できない可能性の高い物件はチラシ掲載も躊躇いがちになります。

  172. 235 賃貸経験者

    口先だけで不誠実。動かない。
    先送りにする。逃げる。
    敷金を返さないバカ大家に説明さえしない。


    二度とリバブルには関わらない。

  173. 236 匿名さん

    東急リバブル、、、やる気のある人だと感じたのに、間違いだった><

  174. 237 匿名さん

    ↑同じく。

  175. 238 購入経験者さん

    うちは良かったな。
    当たりでした。

  176. 239 匿名

    専属専任媒介契約を結びましたが、全然売れる気配もありません。高値の問題があるとしても、毎週ネットの閲覧数の報告書だけだされても…と残念に思います。

  177. 240 匿名さん

    全く同じです。最近はやる気も感じられません。どうしようか?思案中です。
    最初から相場でいったら違ってたかも。と悔やんでしまいます。

  178. 241 匿名希望

    同感です。もっと押しの強い営業のいるところの方がいいのでしょうか?
    早いとこ切ったほうがいいのかな

  179. 242 匿名

    押しの強い営業マンがいそうなとこって
    どこ辺りになるのか教えて下さい。

  180. 243 匿名

    品川で売却をおまかせするのに、おすすめ業者ないでしょうか?
    あと、野村ってどうなんでしょう?

  181. 244 購入検討中さん

    投資物件を勧められますが、どれも高いです。

  182. 245 匿名さん

    投資物件にもいろいろありますよ。
    設備がいいとか、しっかりしているとか。 中に入ってみたら、ぜんぜんものが違います。
    入って見られたらいかが? 相場なら問題ないと思いますが、相場より高いのかな?
    それとも、ずっと相場より安く買いたいのかな?  
    頑張ってください。

  183. 246 匿名

    中古マンション購入を決めたのですが、営業マンがひどかったです。
    幸いに、というかローン審査が通らなかったので、その時点で解約しました。
    そもそも、当初銀行にリサーチをかけた段階でこちらの年収を多少過大申告していたようです。
    その後も問い合わせのメールの返信はない、確認してほしいと言った案件を忘れてる、銀行への提出書類に疑問があって問い合わせれば、よく分からない、多分こうですよ、と確認もせず適当なことを言ってくる。
    どんな仕事でも、メールや手紙を受け取ったら、受け取りましたの一報を入れる、分からないことがあれば確認して正確な情報を伝える、これはどんな仕事でも常識ではないでしょうか。
    不動産会社としてのスキル云々より、社会人としての最低限のマナー、教育ができていない会社だと判断しまして、二度とこの会社とは付き合いたくないと思っています。もちろん営業マンによって出来不出来はあるでしょう。しかしこれらのことは個人の能力とは関係ない、商売をするうえでのベースだと思うからです。
    さんざん待たされた揚句売れなかった売主さんも本当にかわいそうです。

  184. 247 匿名さん

    選んだことが間違いだった><
    二度と選ぶことはない。無い。

  185. 248 匿名希望

    カス営業に当たったので3ヶ月無駄になりました。

  186. 249 利用しました

    半年かけて物件さがしをして、利用した業者は十数社。そのなかで一番ひどい業者、腹の立つ営業でした。
    時間には遅れてくる、建物の知識はなし、まるでアルバイトようで(新入社員でもありません。勤続年数を聞いて驚きました!)、自分の職業への誇りや愛着が微塵も感じられませんでした。この営業の方は報告、連絡ができていなくて売主さんにも叱られていました。
    仲介手数料の割合はどこの業者さんでも一緒です。
    家を買うとなるとその金額もかなり大きいものです。
    ろくに教育もできずこういう風に人を働かせる業者、そしてこの担当の仕事に何百万の手数料を払うのはあまりにもバカバカしく不愉快になり、物件は魅力的でしたがその理由だけで購入を中止しました。

    しかしその後、登録もしてない物件紹介のメルマガが延々と送られてきます。許可なく勝手にメルマガに登録するのは特定電子メール法に抵触する立派な犯罪なのですが、東急リバブルではそんなこと知ったことじゃないようです。配信解除してくださいとメールを送っても無視。メルマガには解除方法として名前、住所、メールアドレスを送ってくださいとありますが、勝手に登録されたあげくどうしてこちらの個人情報を教えなきゃいけないんですかね?

    プロの対応をしていただいた別の業者さんにお願いして新居はとっくに購入済みなのに、今だに届くメルマガに大変不愉快な思いをしています。

  187. 250 匿名

    クリーンなイメージだったのですが、東急リバは!
    悪徳なんですね。 ブルーの色のイメージだし。
    掲示板も最近社内の人が書いて反応を伺っているような。 匿名だと言いたいこと書きたいことなんでもありですね。
    直接苦情をいえばいいのに。弱者の為の掲示板ですかね。

  188. 251 匿名さん

    東急と名のつくものもかんに障る今日この頃。
    最初東急リバブルにしていなければ、かなり変わっていたと思う。
    過ぎたことだけど、、同じ思いをする人がいないように、書き込みました。

  189. 253 匿名

    東急系列は最低レベルです。

  190. 254 匿名さん

    >どんな仕事でも、メールや手紙を受け取ったら、受け取りましたの一報を入れる、分からないことがあれば確認して正確な情報を伝える、これはどんな仕事でも常識ではないでしょうか。

    不動産業界で働く様な人間に多くを求めても仕方が無いと思うけど、
    人生最大の買い物するには、仲介、HM、デペどれもろくな人材が居ないよね。

  191. 255 匿名さん

    特に田園都市線の営業マンは偉そうですね。
    いまだにリフォーム業者とつるんでキックバックもらってるし。
    フォレ〇トフォームなるリフォーム業者には引退した賃貸のおばさんを引き取らせて
    現役に圧力をかけてる。顧客満足度0ですわ!

  192. 256 匿名

    同じ人かどうかわかりませんが、人生経験足りなそうなのに、どう見ても自信過剰のドヤ顔営業が田園都市線リバブルに確かに存在しています。自分の実力ではないのに、濡れ手に粟経験を、まぐれでもし続けると人生大きな感違いをするんでしょうね。そこが私は嫌い。まあ気がつくのは、かなり先だと思いますが。

  193. 257 ビギナーさん

    担当者が悪かったのか・・
    不動産購入までの流れの説明もなく、聞かないと何も教えてくれません。
    特に売買契約締結後の対応がとても不親切です。
    高い買い物なのに、最悪な気分でした。

  194. 258 騙された

    荻窪のTがし、最悪。契約する前にしっかり見積もりを取ったほうが良い。後で大手ふるって上乗せしてくる。手口がえぐ過ぎる、東急グループに安心するべからず、かなり悪どい(涙)。経験者。

  195. 259 匿名さん

    ここは、ひどい方なんですね。安心しました。購入するのをやめたいといったとたん、何時でもいいから会社に来て説明しろって!なんていうか高飛車な会社だと思いました。営業がとか個人がとかかもしれませんが、全体にここからは買わない!
    いまだに、嫌な記憶です。

  196. 261 匿名希望

    東急に限らず、住友など大手の仲介業者は売主のことを考えず、自分の業績のため他の不動産業者にいつもこの物件は商談中のためお断りしますといって商売をしている。大手ほどお客様のことを考えていないように思える。

  197. 262 匿名さん

    最低です。合法ぎりぎりのところで、商売をしてます。契約さえすれば、解約も成約も全て自分の実績、金になります。情報は、一番ありますので思いっきり利用し、地元で契約するのが一番だと思います。不動産取引マニュアルとは、違う内容の印鑑を押させられます。これは、後で気付くことですので、重要事項についてもその日には、押印しないくらいの勇気は必要です。あざみ野や鷺沼は、特に要注意です。これで騙されました。

  198. 263 被害者

    他所での売買経験者の意見なども踏まえた上で、東急の対応はかなり誠意がない・ひどいものと思います!高額な物件を高額な仲介手数料を払って購入したのに、キッチンも風呂場も畳もベタベタに汚れたままで引渡し…でも担当者は、それはごく当然だと言い、引渡し前に自分がチェックした時は綺麗に掃除されていた、などと主張する始末!挙句に、不満なら出るところに出て争っても結構です!なんて…! 上層部に話してみても「担当者と話してくれ」の一点張り。全く客の立場に立たない、不誠実で無責任、という印象です!
    他にもいろいろありましたが、ひどい目に遭った、と思っています!
    以後、絶対に関わりたくありません!

  199. 265 我が家も被害者

    絶対やめたほうがいいです
    我が家は錦糸町で被害に遭いました
    担当者だけの問題なのか、組織全体の問題なのかわかりませんが、本当にひどいです
    精神的にも、家族全員被害を受けました
    それだけでも慰謝料ものです。。。

  200. 266 匿名

    本社に最悪です。
    融通が効かず、何でも契約書に書いてあるのでの一点張り。しかも偉そうに上から目線。他の大手の
    不動産会社と比べても、一番最悪だと思いました。そんな従業員ばかりなのに、よく会社が成り立つなぁと
    不思議でたまりません。
    もう二度ととこの会社とは関わりたくありません。

  201. 267 匿名さん

    以前、新百合ヶ丘にいた女性が最悪でした。こちらは家探しを始めたばかりで知らないことも多かったのですが、いきなり北斜面の土地を勧められました。迷っていると電話で「検討していた人がキャンセルになりそうだから、早くした方がいい」と急かしたり。よくあんなんで勤まるなと思う。目が肥えてくる前に何とか売ってしまいたいと思ったんでしょうね。あんな来た斜面の崖の上の土地本当に買わなくて良かった。

  202. 269 ミーちゃん

    こんなにひどい不動産屋はいないと思います。引き渡し直前になって東急リバブルの不手際と事実隠蔽で破談になり大変嫌な思いをしました。

  203. 270 匿名さん

    東急って
    売却依頼して一定期間売れなかった時に買い上げ制度があって、
    しかも、後日買い上げ価格より高く売れたらその分還元してくれるんでしょ?
    良い会社だと思うけど。

    買う側には悪い会社なのかな?

  204. 271 匿名さん

    買い上げ制度?その辺理解できるけど

    買った後 高く売れた分 全額 返還するの?
    すげぇ へんチョコなんだけど?

  205. 272 匿名

    うちは横浜センターの仲介で戸建てを購入しました。土地柄、建物などとても満足してますので、担当営業マンさんにはすごく感謝しています。やはり会社云々よりも、営業さん個人の問題も大きいのではないでしょうか…
    横浜のセンチュリー○1で最初に聞いて連れて行かれた物件は本当に酷かったので…

  206. 273 匿名さん

    駅が異なる2つの支店に仲介を依頼した結果、それぞれのエリアを紹介してくれたけど、
    1方の営業さんは単に希望価格帯の物件を手当たり次第に紹介してくれ、
    もう1方は価格だけでなく、こちらの希望や何度か内覧での反応を踏まえて、物件周辺の様子など諸条件を考慮して厳選して紹介してくれる様になった。
    前者は内覧に行くだけ無駄だった物件が多数、後者は行く所行く所有意義な物件だった。

    前者の営業さんだけで終わってたら使え無い会社との印象だったと思うけど、後者の営業さんを知ったので担当者次第との印象。
    だから、大手とは言え、みんながみんな優れた営業とは限らないと思った。でも、私にとっては良い営業さんが万人に良いとは限らないし、大手だけに同じ支店でも多くの営業さんがいるし、合わないと思ったら変えて貰えば良いのではないかと思うけど。
    某大手の様に、担当者の変更は不可との会社もあるみたいだけど。

  207. 274 匿名さん

    遠隔地の不動産を売るために数社から
    見積もりを頂きましたが
    東急リバブルさんが一番詳しいものを宅急便で
    送ってくださったので専任契約をしました。
    1ヶ月も経たずに契約となりそれから1ヵ月後
    引渡しも無事に終えることができました。
    担当の方しか存じませんが、わからないことは
    何度お尋ねしてもすぐに調べてお返事も下さいましたし
    色々便宜も図っていただいたようでとてもありがたかったです。
    このスレッドをずっと拝見しましたが
    同じ支店でも担当の方にとても不愉快な感じを持った方も
    おられますので担当個人の力量の違いが大きいのかもしれないという
    感想を持ちました。

  208. 275 匿名さん

    中古マンションの見学に行った時、対応が適当だな、と感じました。
    電話で名前を言い間違えたり別のお客さんと間違って見当違いの話をしてたので見学に行く前から不安でしたが、
    まさか、対面で間違ったりしないだろうと思ってたのですが…。
    もちろんそれっきりです。
    東急リバブルは誠意のかけらもありませんね。

  209. 276 契約済みさん


    こんな会社始めてです。最悪です。なんでこんな会社がある?
    土地の契約前日、担当者の強引な態度で売主さんを怒らせ破談になりました。こちらの了承もなくどんどんすすめて都合が悪くなると、契約上しかたありません?ふざけるな!売り上げ成績あげりゃーいいのか?ここまで来るのに何ヶ月もかかってるんだぞ!
    建物も着工間際だったから、これからハウスメーカーにキャンセルです。かなり違約金ありそうです。
    担当の不手際で、一生で一度の夢と希望砕かれました。担当者から謝りの連絡もないです。
    ここ日本ですよね?中国じゃないですよね?理解できません!

  210. 277 匿名さん

    とにかく最悪の一言です。東急リバブルの営業マンは、自分の成績をあげることしか頭にないと思います。ユーザーに提供する情報もでたらめで、詐欺に近いものがあります。末端ユーザーは決してだまされないよう、細心の注意が必要です。

  211. 278 匿名さん

    町田センター 私たちもやられました。破談です。
    最悪な会社とは聞いていましたが、そのとうりでした。他にすればよかったです。
    銀行さんから聞きましたが、リバブルは、営業のノルマが他より厳しく強引なやりかで急いで決めるみたいです。ノルマの達成していない担当に当たったらかなりぼられるし、期限を決められせかされるみたいです。会社の方針がそうだから、いい物件はむりですよ!

  212. 279 元々リバー

    東急線の名前を語るだけで他はなにもない。東急線たがら客はつくが・・・決まる客はがんばるが他は適当。ここまでは普通の会社。契約書に印鑑なくとも受領書のひづけでごまかす。
    やめたければ知らなかったで都庁や消費者センターへ。ざるな会社。
    ホームページの営業所は中途か若い社員。中途半端に大手ぶってる会社。まじで所詮仲介や販社だらか仕方ない。

  213. 280 申し込みまで

    【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

  214. 281 匿名さん

    この会社は、個人情報管理や危機管理能力は皆無です。
    皆さん!お気を付け下さい。

  215. 282 匿名さん

    No.281です。
    この会社に提出した個人情報を、流出されてしまいました。
    色々と被害が出ていて困っています。
    リバブルの個人情報管理担当者は
    【変な会社に関わってしまったと、諦めてくれ!】と・・・言い切った。

  216. 283 匿名さん

    言葉遣いはとても丁寧で、一見ジェントルマンですが、上から目線をすごく感じた会社です。
    お客の面倒をみてあげているというスタンスです。
    でも大手ならではの安心感がなんとなくあります。

  217. 284 申込予定さん

    最悪の会社です。
    先日、物件の内覧の約束をし現地待ち合わせで行ったのですが、現地にあと100mくらい手前で先方の営業マンから電話があり鍵が手配出来なくなり内覧できなくなったとのこと。。
    こんなことありえますか❓その前に先方から何度も約束の時間大丈夫ですかと確認しておいて当日のしかももう現地の近くまで行ったタイミングでこの仕打ち❓あまりにもひどい対応で温厚な私もきれちゃいました。
    ミスはミスで誰にでもあることなので仕方ないとして、その後全く連絡もなくこれが教育をきちんと受けている営業マンかと。
    会社の教育、上司もバカなんだろなと思います。
    いろいろ聞くと業界でも悪評はかなりあるみたいです。
    賃貸物件も申し込みだけいれて物件を抑え引っ張るだけ引っ張ってキャンセルするなんて普通にやってるみたい。オーナーさんもこんなところに依頼しておくと大変な損失を被りますよ。。

  218. 285 ご近所さん

    若い社員が多く経験値が低い印象
    路上駐車を私有地にしたり
    契約解除の立ち合いは入居者の不法投棄を
    見て見ぬフリをしていた
    正直評判はよくないですね

  219. 286 買い換え検討中

    査定額を提示いただきましたが、ここが一番高かったです。査定額に近い額で売れるもんなんでしょうか?

  220. 287 匿名

    >286
    よくお読み下さい。
    査定額ではなく「売却推奨価格」と書いてある筈です。
    つまり勝手に価格を高めに推奨しているだけの話しです。勿論取引になればその値段より格段に下がる事になります。勘違いして媒介契約したら後々トラブルになりますよ。東急リバブルの常套手段です。

  221. 288 匿名さん

    何社かに査定を依頼しましたが、この会社の売出しの提案価格は高かったです。
    高く売りだして、売れなければ、徐々に下げていくみたいです。
    同じマンションがこの会社で売りに出ていましたが、当初売り出されていた価格よりも500万位下がってました。

  222. 289 匿名さん

    近所で、東急リバブルが仲介している中古マンションがあります。
    一年以上、買い手が付かない。
    数か月毎に、値引きしている、、、
    当初より、800万円位安くなってる。

    多分、問題ある物件と思う人多いよ。
    更なる値引きを期待している人多いよ。
    イメージ悪いよね
    適正な値付け出来ないって、最悪。

  223. 290 匿名希望

    この会社が仲介しているマンションの下見に一回行っただけなのに、その後何度も携帯にセールスの電話がかかってくるようになった。しかも他の店舗からもかかってくるようになり、個人情報の管理がどうなっているのか疑問を感じた。

  224. 291 不動産業者さん

    昨年までリバブル営業マンでした。この会社は東急沿線の不動産シェアが圧倒的に高く、それだけで食っていける会社。そのため、他の大手に比べ、のんびりしてます。本気で不動産を売ろうとするなら、私なら三井のリハウスを選ぶ。ライバルでありながら、その必死さは他の追随を許さない凄味があります。住友は良いことばかり行って結果的に売れない。

  225. 292 匿名さん

    No.291さん
    私は三井のリハウスで東急コミュニティー管理の中古マンションを買いました。
    絶対、三井と東急系の関連はお勧めできない。
    きちんと調べてから購入するべきです。
    正直、三井のリハウスを勧めるなんて安易です。

  226. 293 匿名さん

    東急リバブルの営業さん、息が臭くて物件見る前に断ったのを思い出しました。
    あの彼は、まだ営業してるのかな。

  227. 294 やまたつ

    申し込みを何人も掛け持ちさせ、まったく連絡してこない。
    契約の日程を無理やりきめておいて、当日ドタキャン。
    ローンが通りそうな人への対応を優先させる。

    優先的に交渉しますと言っておいて、いつの間にか知らせもせずに値下げしている。
    全くもって最低ですね。

    特に桜新町店のK??ほかの支店は知りませんが・・。

    やめたほうがいいと思いますよ。

  228. 295 匿名さん

    先日、渋谷店のY田という営業マンに騙された 平気で契約済みの物件を紹介してくるのはやめて下さい

  229. 296 名無し

    対応ひどかったです。
    向こうのペースで申込書を書かされ、1週間後に契約に来てください、すぐに実印作って手付金100万もってきてくださいと
    曜日を勝手に指定されました。

    それを指摘したら、
    「あなたが申込みしたいって言ったんじゃないですか」
    とこちらのせいにされました。

    とてもいい物件だったので買う方向で考えていましたが、
    こちらの資金計画も決まっていないのに、何の説明もなく
    売主とリバブルの都合最優先のやり方に嫌気がさしました。

  230. 297 匿名さん

    色々と調べたら東急系はどこも(リバブル、不動産、コミュニティ、デパート、、)
    とんでもないことをしているね。
    関わりたくない企業だ。体質だろぅね。
    東急線にも乗りたくない。

  231. 298 中古マンション

    東急リバブルは最低でした。値引きOKで連絡が来て、承諾し契約日まで決まっていたのに、違う人が物件を気に入っていて買いたいからと値段を契約日3日前に釣りあげられました。こちらも、計画がボロボロになり2度と交渉しないと思いました。

  232. 299 入居済み住民さん

    小売店と同じで不動産屋も仕入れが命ですから物件仕入れてナンボでしょう。
    都内においては、まだ供給側が強いように感じます。
    もっとも、これからは相続も増えるし、パワーバランスが崩れるとは思いますが。。。

  233. 300 契約済みさん

    こういうのって本当に会社全体の評判云々ではなく
    営業スキルの個人差だと思います。

    ウチの場合、理想に近い立地・予算の土地が見つかった時
    「欲を言えば2坪ほど希望より小さい」旨を伝えたところ、
    裏手の土地(空き地)を2坪分、割安な坪単価で売ってもらえるよう
    地主に掛け合ってくれました。
    おまけに買い足した2坪分の仲介手数料は請求されませんでした。
    土地の契約に続いて自宅マンションの売却もお願いしましたが
    ウチの要望が「居住中に売却&半年先の受け渡し」だったにもかかわらず
    見事3週間で買い主を見つけてきました。
    価格も購入価格の−50万という好条件でした(ちなみに23区内、築9年)
    全体を通して安易な値下げ交渉は受けつけない代わりに
    仕事はきっちりする「プロ」の営業マンでしたよ。

  234. 301 匿名さん

    一般で売却契約したんだけど(他3社とも契約)、3カ月経っても売れないので
    最悪の場合を考えて、東急の買い取り制度を利用したいから
    買い取り価格を教えてくれといったら
    最初の見積もりより300万円も低い値段を提示されて唖然。
    (もちろん、買い取り価格はその値段からさらに数百万安いです!)
    見積もりが下がった理由は「相場は3カ月も経つと変わるので…」だそうです。
    結局、価格を下げずに6カ月目に他社の仲介で売れましたが
    東急の最初の査定はあくまでも契約を取るために高めに付けたもので
    イザ買い取りとなると適正価格以下で再見積もりするということでしょう。
    担当の若者はいいやつだったけど残念です。

  235. 302 入居予定さん

    立川店のMとゆう営業マンは、ローンの本審査が落ちたとたん、態度が豹変してまるでサラ金屋が取り立てをするような
    口調になった。物件の紹介の時も、こちらが躊躇してたら顔色を変えて口調が荒くなった。挙句のはてには、おたくは、一生
    家を買う事ができないから、子育てだけをしなさいと偉そうなことを、捨て台詞していった。この***営業マンの、M、とは付き合う事がなくて、今は、ほっとしている。現在は、他の不動産屋が一生懸命ローンを組めるよう頑張ってくれて、本審査も通り、秋には新居に引っ越しができる。本当にリバブルで買わなくて心底よかったとおもってる。

  236. 303 賃貸住まいさん

    賃貸の仲介もひどいです。

    ・契約完了まではせかしまくり。交渉ごとは全てng
    ・あちらの不手際で足りない書類の提出期限を迫ってくる(わざわざ役所まで2度手間)
    ・契約書がなかなか送られてこない
    ・聞きたいことがあって連絡をし「確認して折り返します」と言ったきり連絡無し(18時頃には営業し遊猟しましたの自動音声に・・)

    飽きれて何も言えません。

    賃貸の仲介会社って選べないから運が悪かったとあきらめるしか・・

  237. 304 匿名さん

    先月、数社に訪問査定に来てもらったところ
    押しの強そうな営業マンが来ました。
    提案価格はずば抜けて高かったです。

    自分が取り扱ったみたいに話していた過去の成立物件が
    本当は別の会社だったことが分かり、不信感を持ちました。

    ここにだけはお願いしたくないと思い断ったら、その後も
    「手数料を値引きするので考え直して欲しい」
    「うちのどこが悪かったか教えてほしい」
    としつこく泣き落としみたいな電話がきてウンザリ。
    査定に来てもらわなければよかった。

  238. 305 東玉川物件入居済み

    はっきり言って、東急リバブルさんは担当者次第です。

    私は今回、自由が丘営業所の青山さんに対応して頂きましたが、
    言葉使い一つからして失礼でありました。

    また、賃貸物件がトラブル続きであり、
    青山さんの上司であるブロック長の西林さんに対応を依頼しましたが、
    完全に放置状態で連絡もありません。

    社内教育が出来ていないのが明らかです。

    早く雨漏りや家屋の歪みは直して頂きたいものです。

  239. 306 購入検討中さん

    東急リバブル荻窪店は本当ーーーーに最悪でした。
    ネットで探すとリバブルでしか取り扱いのない物件はリハウス、住友不動産販売などでは
    仲介してもらえないのででしょうか??
    気に入った物件がリバブルでの取り扱いが多く困ってます。
    ほかのリバブル営業所も最悪なのでは??と思って躊躇してしまってます。

  240. 307 購入経験者さん

    みなさん、感じることは一緒なんですね。一部の店舗だけなのかと思っていましたが・・・
    東急リバブル最悪です。
    こちらがお願いしたことが全く出来てない。それどころか忘れている始末。
    確認して折り返し電話すると言っていてもかかってきたためしがない。
    本当にここはやめたほうがいいと思う。家を買って痛いめに合う。
    スタッフは接遇をもっと学んだほうがいいと思います。

  241. 309 AS

    他社の物件でも、他の不動産会社にお願いすれば案内できますよ。
    私も実際にお願いして、スムーズに契約できました。

  242. 310 匿名さん

    大井町も酷い。トラブルも放置で、まったく管理しない。
    二度と東急リバブルにはかかわりたくない。

  243. 311 契約済み

    うちは実家と私のマンションを2つ売して新居購入、さらにいろいろ複雑な事情事情があって正直営業マンにとっては手間のかかるお客だったと思いますが、東○塚の若い営業さんのおかげで無事事が進んでいます。何件かの仲介業者に相談しましたが、なかなか良い方向に動けず、とくに三○のリハ○スは、いいことばかり言ってまた連絡しますと言い残したまま連絡なし!最悪の営業マンでした。リバブルさんに出会えていなければ何も進まない状態が続いていたと思い、非常に感謝しています。今回担当の営業さんは本当に一生懸命でした。

  244. 312 匿名さん

    東急リバブルに査定をお願いしたのですが、
    夜だったせいか営業の方が汗臭く、
    それだけが理由ではないですがお断りの連絡を入れました。

    他社の仲介で買い手も決まり、東急リバブルさんにも伝えてあるのですが、
    「その後どうですか?」などと何度も携帯に電話されて気持ち悪いです。
    一体何が目的なんでしょうか?

  245. 313 不動産業者さん

    最近どこの業者も査定額が高くなってきたな〜

  246. 314 匿名さん

    あくまで担当者次第だとは思いますが。
    うちの担当者は感じ悪かったですね。
    上から目線で変な説教をしてくる割りに、こちらの話はまったく聞いておらず、
    的外れの物件を紹介してくる。
    挙げ句に、自分がどんな高額物件を売ったかという自慢話ばかり。
    また、限られた物件の中から希望物件を選ばされ、
    「人気物件なので、○○日に決めろ」と迫られました。
    うんざりしたので別の会社で決めましたが、
    そのことをメールで伝えたところ、返信なし。
    最後まで印象最悪でした。

  247. 315 匿名さん

    我が家も担当者の横柄な対応に驚いていた所です。
    社員教育ができてないと思います。
    一人、二人の話ではなく、どの担当者も似たり寄ったりなので。

    二度と東急リバブルとは関わりたくないです。

    ちなみに、渋谷もよくなかったけど、
    用賀は更に酷く、まるでヤXざのようでした。
    (渋谷は短期間で担当者が替わりつつも解決。
    用賀は女性担当者の人間力の問題もあると思うが、
    ヤXざ教育が浸透されている?!)

  248. 316 匿名さん

    こんな酷い不動産会社は初めて。
    タメ口。口先ばかり。ご都合主義。
    契約後はのらりくらり。
    個人情報は、裏で主観的にペラペラ話す。 
    リバブルの仲介は悪印象。

  249. 317 匿名

    マンション売却を検討してます。
    何処かオススメの不動産屋あったら
    教えてください。ちなみに野村てどうですか?

  250. 318

    買い取り査定、賃貸管理業務に関しての問い合わせ、実際に東急リバブル管理の物件を借りた経験、すべてあるが、どれをとっても上から目線で、どの支店でもそれは変わらないことを感じた。

    複数の物件を所有しており、試しに1室だけ所有ということで問い合わせてみたが、小口は相手にせず、といった印象。

    賃貸管理業務としては退去時の精算業務、国交省のガイドライン規定は無視してます。

  251. 319 匿名さん

    マンションを借りていて、管理会社が東急リバブルです。手続きの連絡してもなにもかにもが遅くて(というか忘れてる)
    催促の電話するとやっと気づく。どの担当者も皆そうで、にわとりみたいに忘れる。本当にびっくりするほどレベルの低い人間しかいない。頭悪すぎる。こんな管理会社の最悪さは最初で最後だと思う。もう二度といや。

  252. 320 購入経験者さん

    おっとりしていて正直な印象。間違いは少々多いかもしれませんが、いいことばかり言って買わせようとしたりせず、三井のリハウスさんよりよい印象です。

  253. 321 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

  254. 322 購入検討中さん

    実際の値段よりもかなり高めに査定するのでいつまで待っても売却できません。

  255. 323 匿名

    高いと分かっていて何故価格を下げないのですか?

    希望価格で売れるか売れないかなんて運ですよ。
    高くてもその物件がどうしても欲しければ買う人も出てくるでしょう。

  256. 324 賃貸事業本部は最低です!!

    あくまでも担当者次第と理解しています。とはいえ、まともな担当者に対応して頂いたことがありません。具体的には渋谷駅前の拠点と用賀の拠点です。全く顧客視点で業務を遂行してないとしかいいようがありません。これは東急グループ内の事業方針とその各拠点、各担当者への圧力からくるものと考えられます。

    基本な連絡業務をできない。質問をしてもまともな回答もできない。質問に対する回答がなっていない。にもかかわらず、受け取った名刺を見れば「主任」の肩書が。。。
    入社1年目でもできることなのにホントサイテーです。

    よほど気にいった物件を見つけて管理会社が東急リバブルと分かった段階で、不動産物件を紹介会社に依頼してオーナーとの交渉してもらうことをお勧めします。
    敷金・礼金を破格で下げさせ、"NO"が返ってしたら、だったら「管理会社から東急リバブルを外して他の管理会社であれば即契約する」などの手段を強くお勧め致します。

    住む場所は心の安らぎの場でもあります。その場を管理する会社・担当者がサイテーであれば心が落ち着くはずがありません。何故ならば、契約を締結している限り関わるタイミングが必ずややってくるのですから。

    みなさんも東急リバブル(渋谷・用賀)には十分、お気を付けください!

  257. 325 不動産業者さん

    酷いの一言

  258. 327 購入検討中さん

    【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】

  259. 329 不動産開発業者あがり

    宅建主任者で宅地造成とマンション等ビル開発はじめあらゆる不動産業20年間以上見てきた人間が通りますよ~~。私は開発業以外も地上げも販売も賃貸までそれなりに経験してきました。あまり見てこなかったのは競売物件位かな。でも公売物件はかなり入札してましたけどね。メインの取引先は日本5大商社のいくつかや信託銀行、大手ハウスビルダーね。東急不動産も含まれるがリバブルとは職種が違うから直接の仕事した事は無い。

    で、ちなみに私が独立する前(今は不動産業では無い株式会社代表しております。)

    前置き長くなりましたが不動産業者じゃない一般人の方は、どうにもニセ情報やイメージに惑わされすぎですね。
    まあ、これは不動産だけじゃない、どんな業界でもそうですが・・・。

    どこの会社もね、大きくなればなるほど、社員のアタリとハズレ次第なところ大きいでしょ?
    幾ら天下の慶応病院だって、若い先生は誤診もするわ。というか病気の場合消去法で病気特定という言い方になるだけ。

    で東急もしかり、担当者のアタリハズレがあるのだから、自分が嫌だな~思ったらそこの支店長に苦情いう事。で担当変えてもらう。これが一番良いの。

    業界外の人間が知ったかぶりのウソここふりまきすぎ。てか同業者の書き込みでの非難中傷も多いのかな?

  260. 330 契約済みさん

    私の場合は支店長も含めて3人の方とお話しする機会がありましたが、
    どの人がというより全体的に微妙な対応でしたのでお断りしました。
    他に選択肢がない状況でしたら苦情を言うのも有効かもしれませんが、
    そうでなければ他の不動産を選んだ方が早いですね。

  261. 331 渦中の人間

    「一見ジェントルマンで上から目線」まさにその通りです。売却価格決定の際「僕、端数が嫌いなんで」と言って希望より50万下げられました。でもその時は誠実そうで、売ってくれるなら仕方がないと思わざるを得ませんでした。売れないため途中また価格を下げ、半年後2回目の専売契約の期限が切れるギリギリに、もう結構です、と言ったら買い手をみつけてくれたのはいいのですが、相手が資金不足なので「端数の20万を切ってくれ」と。最初の価格から200万下げることになり、それは困るというと「せっかくあちこち回って買い手を探してきたのに!」と逆切れされました。買主側の予算のことばかり主張され、話をするたびに非常に不愉快な思いをしました。
    今は瑕疵担保責任のことで難航しています。鍵の引き渡し後に買主さんのリフォームが入り雨漏りが見つかったとのこと、会社が委託しているリフォーム会社から紹介された屋根修理の専門家(と聞いていますが…)に依頼して一期工事実施、まだ直っていないのでと二期工事の要求。最近友達に紹介してもらった一級建築士の方に話を聞くとシリコンを充填しただけの修理では直るはずがないと言われました。そのことを担当者に伝えたところ「きちんと説明した。何が駄目だったと言っているのかわからないから答えようがない」との返事で、時間をかけてしかるべき措置を講じなければならないと考えています。工事の内容を伝えると「自分は屋根のことは専門家ではないからわからない」挙句の果てに「じゃあ一期工事代金の10万円を返せということなのか?」とも言われました。
    何を言っても自分の側に落ち度はないと強気で論破しようとする姿勢です。
    まず自分がもっとよく調べるべきだったこと、担当者に少しでも不安を感じたら担当を替えてもらうか契約を打ち切って他をあたるべきだったと思います。
    業者選びは難しいですね。

  262. 332 ビギナーさん

    東急の物件を別の不動産で一番手で購入申し込みしていたら、ローン審査でもたついているうちに別の購入者に買われた!しかも東急側から何も連絡なし。こちらから聞いて初めて発覚!そんなことって普通のことなんですか!?怒りというより傷ついています。

  263. 333 匿名さん

    マンション売却を考えてます。
    販売開始から半年以内に売却したいのですが
    おススメの不動産屋教えてください。
    ちなみにノムコムはどんな感じですか?
    ノムコムで売却された方いましたらアドバイス宜しくお願いします。

  264. 334 匿名

    >333
    ここは東急リバブルに関するスレです。
    それ以外の話題をここで進めると混乱します。

    新しくスレを立てるか関連したスレで質問して下さい。

  265. 335 最低!!

    被害者の売主です。
    当社はまったく信用力ゼロ。購入媒介で先方の購入申込書を提示して一週間立ったら、急に「買わない」一言で断る。連絡も理由も説明せず逃げる一方。酷い。

  266. 336 買い換え検討中

    担当による・・・という意見も散見しますが
    当方売却と購入で違う2支店で関わりました。あたりはずれなく似た駄目感を感じました。
    なにしろ遅い。連絡しない。 これは皆様のおっしゃるとおり。
    ルーズなのは業界を問わず致命的ですね。
    先ほど多摩地区C店の担当者に電話したら
    「いま電話中ですので」との事。待っても連絡がこないのでこちらから電話すると「もう帰りましたが」

    売却の専任契約してしまいましたが、少なくともここを介して購入するのはやめることにいま決めました。





  267. 337 匿名さん

    中古マンションを一年位探していますが、東急さんの値付けは明らかに高すぎると思い、検索したらこんな掲示板がありました。やはり私と同じように感じておられる方多いですね。あと売却済みの物件をいつまでもネットに掲示しているのも東急さんです。その点三井さんは非常にしっかりしている印象です。丁寧過ぎるくらいです。

  268. 338 匿名さん

    査定してもらっている段階ですが、今後担当者と会社の姿勢をよーく見て
    関わるか止めるかしたいと思いました。皆様のアドバイス参考になりました。

  269. 339 匿名さん

    金沢文庫支店の方、今日うちのマンションでオープンハウス会をやっていたのはいいんですが終わってからの片付けが態度悪くて驚きました。
    のぼりの用具をズルズルガツガツ音を立てて引きずり、片付けていて。
    売り物に傷をつけて、平気な顔で帰って行くとは。住んでいる方としては非常に不快でした。
    早く買い手が見つかるか、他の仲介業者に頼んでほしいです。

  270. 340 匿名さん

    結局は親である東急不動産の言いなり。営業でも何でもない。ただの販売者。
    逆に言えば営業マンの力ではドウしようもない。

    おお元の東急は三菱や三井などの財閥系とは違うので、
    民間企業として彼ら以上に頑張っているとは思う。
    が、反面、彼らと同等となろうと必死なためにムリがあると感じる。
    そのムリはそのまま物件の価格に反映され、購入者に負担させられる。
    なので、物件の内容、特に家がイマイチな割には高い。

  271. 341 匿名さん

    三菱や三井や住友や野村より東急の物件が特段高いとは思えないが?
    そもそもリバブルの文句が言いたいのか、東急の物件の文句が言いたいのか意味不明。
    リバブルは全て東急の物件を扱っているとでも思ってるのこのヒト?頓珍漢過ぎて泣ける。
    リバブルのクレーマーってこういうの多いな。

  272. 342 匿名さん

    リバブルだろうがリハウスだろうが一緒一緒。
    強いて言えば、三菱やリバブルは事業用に強い。入札案件等。

  273. 343 匿名

    東急リバブル最悪ですよ!!
    両手仲介を狙って、他社仲介会社の買主に物件紹介しないですから。。
    売主にうまい事言って納得させて結局両手で決まるまで先延ばしです。
    大手仲介会社だからって安心はできませんよ!!

  274. 344 匿名さん

    売主さんもいけませんが、東急リバブルへ売却を依頼し、マンション管理会社への連絡もなく、買ってに売却済みで
    、知らないオーナーさんがリフォームを勝手にすることは、法律上、いけないことではないのでしょうか・・・
    5か月間、管理費が滞納されています。強気な態度の東急リバブルさんには、皆さんと同じに泣き寝入りになってしまうのでしょうか・・・

  275. 345 匿名さん

    どこに仲介を依頼しようが、売出し価格が重要。
    相場を逸脱した強気の売出し価格を提案し、「絶対売ります。」と言う言葉に釣られ専任または専属契約を結ぶのは
    欲タレの売主にも責任がある。結局売れず値下げし、最後はたたき売りになるパターンに陥る。
    それなのにこのスレに散見されるようなクレームを出す輩は、相場感をもっと勉強すべき。何らかのプレミアが
    期待できるエリア以外は、相場より高く売れる可能性は非常に低い。

  276. 346 匿名さん

    どこの仲介業者でも両手を狙うのは当たり前。
    エリアで両手をgetする販売力があるか無いか、見極める力が売主には必要。
    一方的にリバブルの悪口を書き込む輩、空しいね。

  277. 347 匿名さん

    両手だけではなく両足まで狙うから悪口書かれるのでは?
    販売力ではなく、如何に楽して儲けるか?しか考えてないから悪口書かれるのではないでしょうか?

  278. 348 匿名さん

    現在、戸建て売却し利便性の良い物件に引っ越し希望です。
    いろんな物件を新築から中古含めて探しているのですが、リバプルの接客態度にショックを受けました。

    他社さん数社に査定をお願いしている事などリバブルさんの物件を内覧中に伝え「前向き」に次の住み替え先を探している旨伝えていましたが、内覧した物件の汚れや壁の割れている箇所の質問をした後に、

    営業の人に
    「こちらは仕事なので、引越予定のないヌルい人(私)は迷惑です。そんな方は今の持ち家にずっと住んでいればよい」
    と言われました。
    それ以外にも失礼な事を言われましたが省略。
    内覧した物件以外の情報を今後頂きたいと申し上げても

    「新聞のチラシ等で…」と言われたので、FAXでの物件情報をお願いしたら、渋々了承。
    そこでお願いして名刺を頂きました。

    短時間での接客でしたが、失礼すぎると思い今後もお付き合いしたいと思っていたので、「お客様相談室」に相談しましたが、又不快な対応でした。

    リバブルさん事態の質が悪いのでしょうか?それとも私達の接客された方とお客様相談室でお話した方が、たまたま不快な方なだけだったのか…。

    リバブルさんの物件も今後視野に入れて考えたいのでどなたか客観的なアドバイスを頂きたいです。


  279. 349 購入経験者さん

    とても対応が不愉快でした。
    売ったらその後のケアは一切ないです。
    購入の際は長いお付き合いをというお話しでしたが、購入してしまえば態度は一変。
    どの方に電話を繋いでも上から目線の横柄な態度で、
    上の方に話をしても、そちらは買ったらおしまいという会社なのですねと言うと
    はい、そうです。と…
    ありえない返答ばかりで組織全体のレベルの低さにビックリです。
    そのうち潰れるのでは。

  280. 350 匿名

    これまでに横浜市内の営業所2か所、合計3回利用しました。

    1度目:平成7年中古物件を購入。
    2度目:平成24年上記物件を売却。同じ営業所。
    3度目:平成25年妻の実家を売却、上記2件とは違う営業所。

    いずれも相手とトラブルにならないように細かいところまで調査してくれました。
    問題になるようなことは一切無かったです。

  281. 351 はたまた

    リバブルで紹介を受けて、他の会社に頼んで購入することも出来ますよ。物件が人気なら当然、金額やら審査が状態の良い方に決まる可能性もありますが。リバブルが意地悪ばかりしてるわけではないと思います。高額な競争ですから。不動産は縁ものですから。意外に飛び付きたくなるような物件ほど、住んでから後悔するかもしれないですよね?!これこそ、運です。

  282. 352 匿名さん

    賃貸物件二回連続リバブルだったが
    二回とも最低!!!
    大企業の仕組みなのか?
    とにかく最低!
    絶対許さない
    変わって行ってほしい
    皆様 なにかあった時はめんどくさがらず
    消費者センターなどに相談し 少しずつでも国が動くよう変えていかないと!
    まあ貸主にとれば少々悪どくても有難いのだろうが、、、
    とにかく 一生忘れられない思いをしました。
    本当にくやしい

  283. 353 寒々しい営業マン

    東急リバブルの仲介って最悪です。本当に何もしなくて手数料だけとるという感じです。大切な財産である仲介を買ったり売ったりする場合はくれぐれも気をつけたほうがいいですよ。

  284. 354 担当者の不愉快な態度

    東急リバブルのS営業所の仲介は非常に不親切です。Yという担当者でしたが本当に何もしなくて手数料だけはとるという感じです。大切な財産である不動産売買する場合は、くれぐれも担当者の人間性に気をつけてください。大変不愉快な目に遭いますから。

  285. 355 不動産業者さん

    石神井公園店に物件があるか無いか確認したところ、契約予定とのこと。今日レインズに載せたばかりのくせして契約予定なんてありえないと思い、時間をおいて一般客のふりで再度確認したらありますだって。売買双方の手数料欲しさにあからさま過ぎるでしょ!!一般客なら両手貰う。業者なら飯田系に売る。魂胆丸見え。売主のお客様にはどう報告してるのかねえ・・・。どうせ適当な話つくって報告してるのでしょうねえ。ちなみに東久留米の物件です。

  286. 357 厚顔無恥

    あれほど感じが悪く 喉から手が出るほど手数料が両直で欲しいのがあからさまで、本当にこんな会社があるのか?と思うほどレベルの低い営業マンがいる会社です。上司も似たりよったりのようです。本当に胸くそが悪くなる対応をする会社です。

  287. 359 匿名

    うちは紹介はリバブルでしたが、その外の不動産会社で契約しました。契約日にハウスメーカーさんと一緒にリバブルさんも挨拶に来てくれて円満に収まりました。申し訳ないですが、半年間、世話になって夜おそくまで探してくれた不動産屋さんからどうしても買ってあげたかったので。リバブルも対応はよかったです。

  288. 360 匿名さん

    私の読みでは、リバブルはハウスメーカーから紹介手数料を貰い、もしかしたら裏ではその不動産屋さんからも手数料貰ったんじゃないですかね。いずれにせよ、そのハウスメーカーで家を建てたならば、リバブルへの紹介手数料分高かったことでしょう。所詮、仲介屋なんて銀行と同じで手数料商売。自分は何も産み出さず、右から左へ受け流して、取れるところからは金をどんどん取る。そういう商売です。

  289. 361 かな

    こんなひどい賃貸会社は初めてです。東急リバブル関西支社賃貸事業部さん?笑
    騒音問い合わせ一つにしても、アタマの弱い男性の方に対応され、イナダ?だったかな?笑
    一つ一つの対応が適当すぎる。よくこんなアタマの弱い人を電話対応させようと思いましたね。2年契約なのであと半年くらい我慢しますが、本当にこの会社お勧め出来ません。そもそもそも問い合わせても会話にならないです日本語の問題でしょうかね。

  290. 363 購入経験者さん

    東急の妙法寺店 待ち合わせに遅刻 謝罪なし やる気なし 上から目線 なぜ働けているのか理解に苦しむ。
    知人も東急で購入検討していたが担当者の態度に購入意欲消失

    他にも嫌な態度多数。

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  291. 364 匿名さん

    芦田さんのBlogより、[ 私が理事長を解任された理由 ] です。
    皆さん、このBlogは絶対読んだ方がいいです。
    某管理会社 には都合が悪いのか、以前の投稿が全て削除されてしまったようです。
    リンク貼れないようですので、Google検索してください。

    なお、芦田先生は、コピーを理事会で配ったり、どう利用しても問題ないと言っています。

  292. 366 不動産会社

    担当者の中には一生懸命、新人と思われる人もがんばっていると思います
    時々馬鹿にしたような口のきき方をする人もいますが、社員教育で変えていけばよいと思います。東急というブランドに誇りはもってもらいたいです

  293. 367 契約済みさん

    私は、とても、良い対応を、受けたと、思います。まだもう少し、お付き合いしますが、素早い対応でした。

    他社の、対応が、がっかりでしたので。(有楽さんですが、)当日に、東急リバブルに、契約を、決めました。営業さんとは、

    ほんとに、相性だと思います。(希望を、伝えていたのに伝わらない、朝日土地さん)などなど、意識の低い

    企業は、数限り無く、あると、思いますよ。契約特典を、弱みに付け込み、すっ呆けようとする、大手の不動産など。

    良い出会いは、人も、物件も、自分で、掘り当てないと見つからないんだと、思う今日,この頃です。

  294. 368 匿名さん

    109コミュニティー に対する投稿です。
    こういった投稿をチェックして理論武装しましよう。
    さもなければ負けてしまいます。
    不当競争禁止の違反
    http://www.rondan.co.jp/html/mail/0304/030402-2.html
    最悪管理
    http://www.rondan.co.jp/html/mail/0706/070627-5.html

  295. 369 実社会は研修の場じゃない

    no366さん、「担当者の中には一生懸命、新人と思われる人もがんばっていると思います。時々馬鹿にしたような口のきき方をする人もいますが、社員教育で変えていけばよいと思います。東急というブランドに誇りはもってもらいたいです。」との御発言。優しい気持ちはわかりますが、給料をもらって働いている以上がんばるのは当たり前です。また馬鹿にしたような口のきき方をする人もいますが、社員教育で・・・ですがそんな教育以前の人間性の欠如した社員を客の前に出して客にひどく不愉快な目に遭わせて、たまたまだと肝要な気持ちになれますか?多額な仲介手数料を払うのですよ!ブランドとはそういった社員がいない会社、客に不愉快な対応をしないことが真のブランドにつながっていくのではないでしょうか。この会社の社員に大変不愉快な目に遭いいまだに心身症になっています。酷い営業マンに当たったことのない人にはわからないことかもしれませんが、渋谷のY田という男性営業マンでした。許すことができない暴言も吐かれました。またそういう人にありがちな仕事面でも何もしない男でした。

  296. 370 購入経験者さん

    リバブルの専任物件は最初から検討しない方が…

  297. 377 うんぴょ

    >>361
    東急リバブルの電話の対応にビックリ
    客に対して 賃貸立ち会い遅い時間は僕はサラリーマンだし、残業出ないし 違う日にしてお金その分、払えって
    はじめは時間、遅くなるかも分からない事を伝えて、了解をえていたのに、急に僕はきいてません。ってゆう
    話が違うし払えないゆうたら、あーじゃもう
    いいです。私から◯さんも頑張ってくれまし
    たが無理だったと 伝えておきますから
    って ケンカごしな言い方で言ってきました。
    電話を持つ手が震えるほど、久しぶりに腹が立ちました。ほんまなやありえへんし

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  298. 379 不動産業者さん

    担当がさえないじゃない?

  299. 380 不動産購入勉強中さん

    住友や三井よりぜんぜん良いと思います。住友はポストに売り求チラシばかり、三井は経験不足のガキかコテコテのオヤジばかり。

  300. 381 匿名さん

    >>378
    >この会社、かなり法律を悪用したキタナイ手口を使います。
    具体的にはどんな手口ですか?他の人が引っかからないように詳しく教えて下さい。

  301. 382 サラリーマンさん

    親会社の東急不動産をチバリ-ヒルズの販売が嫌になって退職。
    外資系保険会社で、営業職に就くが嫌になって退職。
    リバに転職し、不動産ファンドバブルに乗って部長に昇格。ただ今絶好調。
    http://www.livable.biz/information/taigai/2011/taigai_11_02.html

    チバリーヒルズの販売も出来ないような根性もないそんな男が、現在部長で役員候補とか言われてる会社は、
    レベルが知れるよね。
    取引するなら、三井か三菱でしょう、彼らは嘘つかないし、マナ-もわきまえてるから。
    住友とリバはお勧めできません。

  302. 383 元某大手仲介営業マン

    三井・住友・東急、皆大差ないですよw
    三井と住友は自社以外に物件を紹介しないから返って契約が決まらないですよw
    それより、一般媒介で3~5社に出したほうが間違いないですよ!

  303. 384 買い換え検討中

    私の知ってる東急リバブル川越店の山○は、最悪だった。
    境界線確認と値段交渉依頼中に、他の者と商談を始めたようで、
    定価購入と境界線確認を条件にそちらで話を決めた。
    他の人と話を決めた後に、定価と境界線の調査は購入者条件で買う人が現れたと言われた。
    しかも、私から「どうだった?オーナーに訊いてくれた?」と連絡して、
    初めて聞かされた。
    ふざけた商談の仕方だと思った。
    二度と東急リバブルに相談したくない。
    不動産のこんなやり方は、有りかね?

  304. 385 匿名さん

    東急リバブルは中学もろくに行かなかった子でも社員になれると聞いたのですが本当ですか?なれるならワザワザ高校も大学も行く必要ないですよね。あまりにも普通に学校卒業して就職するのを馬鹿にしてますよね。

  305. 386 元某大手仲介営業マン

    何故そうなってしまったのか?

    まずは、その物件がリバブルの専任物件だったかどうか?が解らないと何とも言えません。
    専任でない場合は、売主が他の業者経由の客のほうが条件がいいと貴方とリバブルの交渉とは無関係に他の業者から来た条件のいい話に行ってしまっても仕方ないです。
    ただ、そうではあっても貴方もリバブルを通じて交渉に入ったわけですから、リバブルの担当が現在の売主の考えや物件に対する他のお客さんの動向を把握して速やかに貴方に伝えなければなりません。
    一刻を争う場合がありますので。正に今回の件は実は一刻を争うような状況だったようです。

    また、専任物件の場合で契約してしまった客もリバブルの客だった場合は、社内の買客の整理が上手く出来てなかったのだと思います。

    しかし、こういうことは三井でも三菱でも往々にしてあることで、もちろん営業マンが悪いのですが、専任物件の場合は店長なり店舗間の問題だったりしますね。

    しかし、貴方は折角時間を割いて物件を見たり検討したりしたのですから、貴方の物件に対する真剣さを把握できなかったその営業マンは失格ですね!

  306. 387 購入経験者

    かなり酷いです。契約後に手数料6%を言ってきました。。6%って大きいので早めに言うのが常識だと思います。しかも売り側からも取っていました。
    その後リフォームの相談した際に、希望日時を聞かれたので、伝えたら、当日にドタキャンされました。。サービス最低!!

  307. 388 検討中の奥さま

    東急リバブルの営業は格好だけ!

    特に府中の営業所は最悪

  308. 389 bb深井

    東京リバブルのやり方は詐欺しか思わない。
    買主と売主双方騙してのやり方で契約後のキャンセルさせ、手付金はリバブルに取るようなやり方。しかも契約などは全部夜でやって。皆様どう思いますか?仲介業者の役割まったく果たしていない。不動産売買の相談などはほかの会社選んだほうがいいと思います。

  309. 390 入居済み住民さん

    >>388
    中古物件を府中店で購入しました。
    売り主や担当者にウソをつかれ、入居してから、家を直す羽目に。入居する前から、確認して欲しいとお願いしたが、大丈夫の一点張り。雨漏り、ガス給湯器破損、屋根破損。全て入居する前から変でした。

  310. 391 働くママさん

    本当に最悪です。
    梅田賃貸センターの深◯というおばさん?
    連絡すると言っておきながら、
    平気で放ったらかし。
    こちらから連絡するも、
    謝罪等は全く無く、いつまでたっても決めれない。
    その下についている中◯とかいう、
    若作りしたおばさん。
    初め私が客だと思わなかったのか、
    かなり上からの対応。
    接客中は長い髪の毛を何度もかきあげる。
    なんかやたらと香水が臭う…
    早口に説明だけして、
    こちらに理解させる気はゼロ!
    まー一応預けたものの、
    案の定、全然決めてくれず。
    とりあえず、この二人は最悪

  311. 392 匿名さん

    一回のみ参加します。東急リバブルにやられました。売る理由、飼い主への希望、条件を伝えて、の売買が、あっという間に
    無視され、飼い主の言うなりにたくみに進行されました。これが世の中なんだね。これ以上は心が痛むので終わりだよ。

  312. 393 匿名さん

    一回のみ参加します。東急リバブルにやられました。売る理由、買い主への希望、条件を伝えて、の売買が、あっという間に
    無視され、買い主の側に有利に運び、言うなりに、たくみに進行されました。これが世の中なんだね。これ以上は心が痛むので終わりだよ。

  313. 394 匿名さん

    新築、仲介も営業次第
    見たからに不清潔な営業。
    身だしなみは心の表れ
    新築マンション営業の大柄な男性K野さんはNGでした。。
    営業さんはあちこち異動するので注意して、まずは担当者を観察してみてからの商談をオススメします。

  314. 395 匿名さん

    どの物件問い合わせてもレスポンスがめちゃくちゃ遅い
    売る意思はないとみなしてここからは買わないことにした

  315. 396 アンビリーバブル

    約束もしてないのに、連絡もなしに家に訪問してきました。
    電話越しにしかお話した事がなかった為、挨拶にきたとの事。
    しかしその時私はもう物件購入の意思がなかった為、インターホン越しに断り、
    オートロックの入り口は開けませんでした。

    暫くすると、何故か私の家のドアをノックしてきたのです。
    怖かったので、家のドアは開けずにいたら、ドアの向こう側で営業を始めました。
    何度断っても帰らなかった為、警察を呼びますと言ったら帰りました。
    どうやらマンション入り口は他の住人さんに開けてもらったと事。

    人によって違うとは思いますが、そういう人もいたので十分注意した方がいいです。
    会ったことがない人に自分の住所を伝えるのはリスクがあることが今回の件で
    十分わかりました。

  316. 397 入居済み住民さん

    酷すぎて笑えてきた
    青葉台センターの担当で、入居前に何か質問があったら連絡して下さいと言われるが、連絡すると嫁親(仲介不動産)にクレームが入るww
    ネットを引きたいと言うと現状で使うって説明をしてるからダメだ、こういう電話されるの困るんですと嫁親に
    クレームww
    担当よ、、俺に電話するって言っといて何故いつも嫁親にキレ気味で電話してんだよww

    悪徳すぎて末期ですねー、引越して1週間で引越したくなるほど毎日不快な気分になりますよ

  317. 398 匿名さん

    ここは賃貸の時に痛い目に会ったので、購入時には意図的に避けましたね。

  318. 399 契約済みさん

    >>390
    私も府中で購入しました。
    店長は媚びばっか売ってきますね。熱意は感じますが、なんか煽てられてばかりで気持ち悪かったです
    それなのに、契約室から聞こえる声は部下を怒鳴りつけてる。
    いつも仕事帰り深夜まで電気ついてるの見えます、あの様子だと上司が帰らないんでしょう
    契約自体は問題ないですが、労働環境は悪そうです

  319. 400 キャリアウーマンさん

    約束守らない 自分の都合優先 以前利用したF社の営業もリバブルの営業も大差なかった。
    リフォーム業者も紹介されたけど、いい加減な見積りに嫌気さして、自分で頼んだ業者さんでセンス良いリフォームしてやっと鬱憤晴れた。
    この次はリバブルに頼みません。

  320. 401 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

  321. 402 北摂 [女性 30代]

    たまたま物件の問い合わせをしたら、東急リバブルの物件でした。

     いわくつきの物件ですが、いろんな材料をそろえて考えようということで、「主任」と言われる人にリフォーム業者を依頼して、一緒に物件を見ることにしました。この日は、2度目の見学でした。

     リフォーム業者の人とも相談しつつ、どれくらいリフォームにお金がかかるのかいくつかのパターンでお願いして見積もりを出してもらうことになりました。リフォーム業者の人は1週間以内にお答えしますと言って、その場は別れました。主任にもリフォームの金額がそれくらいかかるかわからないから、それを参考にして答えます、と言っていたのに、その二日後には買うか買わないかの返事をしてほしいという内容のことを言われました。

     こちらはまだ、リフォームの見積もりができてないからお答えできない、と言うと他の問い合わせもあるから、とせき立てるので、こちらは他のお客さんを優先してくださいといいました。こちらは急いでないから、それで他に流れるなら縁がなかったというように考えますから、と。すると、しつこく買うか買わないかと迫ってくるので、時間がほしい、家族で考えたいというと電話を切りました。

     そして、再度電話して、まだリフォームの見積もりが出てないからなんともいえないと言いました。それでも、購入の意志を問われるなら、「買わない」と返事すると、「え?」と言いだし、家族会議の場に参加させてもらえないかという内容のことをいいだす始末。せっついてきておいて、どういうことなんだろうと思いつつ、焦らされて買うつもりはないことを丁重に伝えて切りました。

     ご丁寧に、リフォーム会社には勝手に「買う意志がない」ことを伝えられ、勝手に見積もりをキャンセルしてました。せかされる場合は要注意です。

     東急リバブルがいいか悪いかというのはよくわかりませんが、以上の経験では、いい思いはしませんでした。

  322. 403 匿名 [女性 20代]

    上野センターのリバブルの対応は最低でした。

    契約直前で寝返り、別の買主に売ることになったと言われました。

    二度とリバブルでは買いません。

  323. 404 匿名さん

    大阪の賃貸事業部?のウダカという女性、、よくこんな人に電話対応をさせるなぁと思う。言葉の端々に人をバカにしたような感がある。クレーム対応で電話しても「分からないんですけど」「担当者がいないんですけど」ばかりで、申し訳ないとも思ってないのが丸わかり。
    すごく感じが悪い人です。2〜3年前に用事で電話した時も、この人だった。こんなに印象の悪い人、会社で注意されないのか?
    他の人で、感じ良く電話出る人もいるのに、なんでこの人だけこんなに喋り方が汚いんだろう。
    賃貸は管理会社で選ぶなんで出来ないし、ちゃんとしててくれたらいいのに。

  324. 405 買いたいけど買えない人

    公明正大にお願いしますm(_ _)m

  325. 406 匿名さん [男性 40代]

    東急リバブルにはあきれました。
    一年前ですが 販売していた物件のまわりには建築協定があったので、まずハウスメーカーに設計図を作成してもらいました。
    その旨を伝えてあったにも関わらず図面が出来上がり連絡をいれたところ週末には他の客が売り主との交渉にはいるとのこと。
    こちらとしても図面まで作らせているので同じ物件を取り扱っている他社に交渉させて当初の希望額より若干高く購入しました。
    普通はあとから希望者が来たんだったら準備しているこちらにも連絡をするべきだとおもうのですが。
    不動産屋選びは気を付けないといけませんね。

  326. 407 匿名さん [女性 40代]

    仙台で自宅を売却しました。数社に査定をお願いして、最終的に東急に頼みました。所長が自ら担当するということだったので安心感がありました。「すぐに決まる」「ご紹介できるお客さんがいる」って言われました。
    しかし、結局なかなか決まらず、価格を下げられました。
    うちの旦那が東急にすると決めたので私に決定権はありませんでしたが、二人とも段々担当が嫌になりました。
    常に上から目線、横柄な態度、本当に最悪でした。
    最初は良いことばかり言うけれど、問い合わせがないのか電話での報告もなく、放置されました。
    二度とこの会社とは関わらないようにします。

  327. 408 [女性 50代]

    407さん、心境お察しいたします。私も宮城県内ですが、元東急だった人たちが作った小さい会社に、不動産会社Sの仲介で、土地売却を勧められました。不動産会社Sとその会社が結託して丸めこもうとした事を、第六感が働き察知し、契約前にお断りにしました。以前より東急は悪評しか聞いていなかったので、話が来たときから、嫌な予感はしておりました。今でこそ、バブル期の地上げのようなことは無いと思いますが、反撃に備え、各方面に防衛策を講じるつもりです。このような会社は、日本の未来の為に壊滅していただきたいと思います。

  328. 409 ジョーンズ [男性 50代]

    経営を疑うほど従業員がいい加減
    自分がミスをしても開き直りけして謝罪もしない。
    自分の利益のみしか考えていない
    大きい会社だからといって信用すると大変な目にあいます。

  329. 410 いつか買いたいさん [男性 30代]

    リハウスやセンチュリーも、??ですが。
    リバブルは、良い人は、少ないです。
    良い人だなあと思ってた一生懸命の営業マンには、悪い上司から

    こいつ、お金にならないから、スルーしろ。みたいな
    指示がでるようで、いきなり、一切のコンタクトがなくなる。
    みたいな風になります。見事なほどの、手のひら返し。

    後は、良くない営業マンも多いです。賃貸も、売買も。

    せっかくの、東急という名前がついているのに、
    態度悪いと、後々、みんな、買わなくなるのだけどね。

    絶対に、お勧めしません。

  330. 411 匿名さん [男性 30代]

    仕事の関係で一度かかわったことがございます。他の担当者についてはわかりませんが、その担当者については対応に疑問を感じました。物件売却に力を入れるあまりに、慎重さに欠ける印象で、お客様の長期的なメリットについて配慮に欠ける印象を受けました。また、担当者が私的なマイナス感情をぶつけてくる場面もしばしば見受けられ、仕事とはいえ不快な思いもしました。個人的なことでも、仕事においても今後は一切お願いすることはしないと思います。

  331. 413 [男性 30代]

    中古マンションを探そうと、夫婦で東急リバブルを訪問しました。
    結論からいうと気持ち悪いので、二度といきたくありません。
    なぜかというと、営業マンが、いろいろ事情もあると妻の連絡先を聞いたり、無理やり平日に家の妻だけと接触しようと強引に話を持っていきます。
    次回のアポは土曜日としたのに、「では奥さんは主婦ですから平日どうですか?」という具合です。なんで、二人で相談にいってまたすぐにアポを決めたのに、妻だけと会いたいのか、変な気がないにしても、非常識ですし気持ち悪いので、二度といきたくありません。

  332. 414 買い換え検討中 [男性 40代]

    どうやら業界1位の三井のリハウスに追い付け追い越せと目くらましの新サービスを次から次に出してノルマを課してるみたいです。現場の人間が追い付いていけないので不祥事が続き国土交通省から今度何かやったら営業停止になるそうですよ。他社の物件を横取りしようとするは、自分の物件はあれこれ理由を付けて隠すは、適当な事を言って自社で買い取って転売するは相当悪質な営業をしてますね。好景気に乗り無理して業績を伸ばしていて三井のリハウスに近づいたと喜んでるようですが、営業マンの質は悪いのでいずれボロが出てくるでしょうね。不動産業界ではクリーンなイメージありますが、だまされてはいけませんよ。無能な営業マンがどんどん増殖してクレームの嵐ですよ。管理職が揉み消したり会社が解決金を払って表に出ないように隠し続けてますが、内容がを知ったら誰も行かなくなるでしょうね。

  333. 415 匿名さん [女性 20代]

    結婚をしてしばらく経ち、マンション購入を考え始めた頃に両親の住んでいるマンションに空きが出たので東急リバブルに連絡をし購入したい旨を伝えました。
    ですが主人のローンが通らずキャンセルをしようとした所、私の父に代わりにローンを組んで貰い私達が父に返していけばいいと言われ、父に銀行に行ってもらいました。
    その時点で、父が死んだ時の相続税どうするんだ…生きてるうちに引き取るなら贈与税じゃん…そもそも父は父で自分のうちのローンを組んでるんだから二重住宅ローンってあり?と思っていた所、案の定二重住宅ローンは基本通らないと銀行から言われました。
    やっぱり!と思い、リバブルに二重ローン出来ないの知らなかったんですか?と聞いたら、知っていました。と…
    知ってたけど色々と手がありまして…と現実的でない話を始め、その後その担当者は出てこなくなり上司が対応を始めました。
    それからなんとか主人のローンが通りましたが、銀行側とリバブルから聞く話が全然違う。後からわかったことですが、銀行側の対応は元々の担当者が、私達の対応は新しくでてきた上司がしていたとの事。
    それを指摘したら、上から目線で逆ギレ。
    そして、私がリフォーム会社を呼んだから鍵を開けてくれと言った日には遅刻をし謝らない。
    リフォーム会社にも苦笑いをされ恥ずかしい思いをしました。
    極めつけは、決済時必要金額の書いてある紙をうちのポストにただ入れただけで電話一本もなく、その内容を見て愕然。
    マンションの修繕積立費・管理費が司法書士に渡ると書いてあったり、火災保険会社は銀行側から契約しているのに登記登録費が保険会社に渡ると書いてあったり、平成27年に住み始めるのに平成26年分の固定資産税を私が払うことになっていたり。
    お金の話をこうもいい加減にされ、積み重なった物もありとても腹が立ちこれから担当者ではなく店舗責任者に話をしにいきます。
    大手だと思っていましたが大手だからってしっかりした社員教育をしているわけではないのですね。

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  334. 416 いつか買いたいさん [男性 30代]

    415さんリバブルは世間体を気にする会社なので本社のお客様相談室に即苦情を申し立てたほうが良いですよ。今は住宅局ににらまれてるのですぐ手数料を割り引いて解決させますから・・まぁ営業マンのレベルは低すぎて管理職が揉み消しを図って処理してるのが実態で凄い数のクレームだらけの会社です。

  335. 417 匿名さん [女性 20代]

    >>416
    416さん、ありがとうございます。
    そうなんですね…前から知っていたら間違いなくリバブル経由では買わなかったです。
    お客様相談室がいいんですね!最初それを思ったのですが、そこで話をしてもクレーム処理係に謝られておしまいで、そこからその話が上に行く事はないと思っていました。
    なるほど…明日電話をしてみます!

  336. 418 匿名

    チラシを入れる際、郵便受けを平気で開けていたのを見てしまった。
    犯罪ではないか!

  337. 419 契約済みさん [男性 50代]

    前の自宅の売買、現自宅の土地の購入、投資用マンションの購入と四回取引しましたが、大きな問題ありませんでした。

  338. 420 契約済みさん [男性 30代]

    売主でした。
    結論から言うと担当者に精神的に追い詰められたと思ってます。また売りたくない相手に売らざるを得なくなりました。
    今でも耳鳴りがするなどの精神的苦痛に悩まされています。
    全く同じ状況に遭われるとは限らないと思いますが、私が遭遇した事実と現状のみ投稿いたします。

    ~以下は話の流れ~

    私の場合は、ここの不動産会社と住友不動産販売にお任せすることになりました。
    最初はお互いの担当者が相手のやり方が、私の示したルールにのっとっていない!不当だ!と
    ののしる状態でしたが、弱肉強食の世界でもあるので、互いにあまり気にせず好きなように営業するようにと
    各担当者に伝えました。

    こちらの不動産会社の担当者は最初印象が良いと思ってましたし、実際積極的に動いてくれました。

    最初の売却申出(2014年春頃)からタワーマンションブームにのり売り出し
    7000万のうちの物件は、どんどん相場が跳ね上がる事に・・。

    複数回の契約と契約解除を経て、2014年の秋に7500万での売り出しに各不動産会社にサインしました。

    そして住友不動産会社が連れてきた購入希望者。
    私はその人が生理的に全く受け入れられない人物でした。
    (その方の名誉のために言いますが世間的には立派な肩書をお持ちです)

    私はこの人には売りたくないなあと思いました。
    住友不動産の方では私売主の特殊条件が不動産会社の契約方針に引っかかり、
    直ぐに売買契約できない状態だったのでほっとしてました。

    そして7500万売却での話が流れました。
    その直後に8000万での販売価格変更を住友不動産の担当者としようという話になりました。
    リバブル担当者の方にその話を持ち掛けると、価格を上げながらの販売は、やりたくないという話をされました。
    仕方なく、8000万に価格変更を希望するがこれまでの見学者には7500万でよいと電話対応しました。
    私の気持ちの中では、それぞれの担当者が連れてきた見学者に対しての額面だったのですけどね。

    そして特に売り急ぐ必要のない私に(もちろん担当者にも、毎回そのように伝えてましたけど)運命の転落がやってきました。
    住友不動産の購入希望者が他の不動産会社と東急リバブルを通して購入を求めてきたのです。

    私ははっきりと、「その人に売りたくない」と担当者に言いました。
    するとこうです。
    「あなたは以前の見学者に7500万で売っても良いとおっしゃったではないですか!」

    それから事があるたびに、「おっしゃたではないですか」の連発です。
    電話でも、打ち合わせでも。
    たぶん担当者が都合の良い返事をもらうために、その言葉を浴びせられ続け、数百回は聞かされたと思います。



    ここで皆さんに問いかけたい。
    担当者が正しいですか?私にはわかりません。
    私はブームであるタワーマンションの売り主だけど、それだけの言葉をあびせられなければなりませんか?
    正直、揚げ足を取られた言い方です。わりと順風満帆の私の人生でなかで人生最大の屈辱的な事です。
    私はお客ではないのだ。この担当者たちの金儲けの道具なのだという気持ちが生まれました。

    もしかすると信頼信用のある東急リバブルであっても、揚げ足だろうが何だろうが、
    顧客が言った言葉を都合よく取ることが営業活動なのかもしれませんが・・・。

    後日
    結局、打ち合わせで1時間(私が1時間で切っただけで永遠に続くような言葉のやり取り)
    リバブルの担当者から、私が反論(若しくは)「おっしゃったじゃないですか」口撃です。

    私の本来の気持ちである、「あの人に売りたくない」という気持ちも当然伝えました。
    担当者自身が伝えられないのなら、私が直接相手の方や不動産会社に言っても良いとも伝えました。
    でも返事はこうです。「リバブルとしてそのような言葉を相手に伝えられない。信用問題になるから。」
    「売主様は7500万で売り出しをお願いするとサインされてます。何が不満なのですか?」
    「大人の対応を売主に求めます」
    このやりとりが、うちのマンションのロビーで永遠と繰り返されます。
    1時間くらいして私は言いました。
    同じ言葉のやり取りの繰り返しではないですか!
    向こうは無言ですが、また繰り返しが始まります。

    そうです。
    自分たちの都合の良い返事をもらわないと、永遠に繰り返し、私も部屋に戻れないのだろう。
    そう確信したのが1時間経過した頃でした。
    私は顧客を大切にする担当者を求めると心の中で叫びましたよ(泣)

    結局しぶしぶ色々条件を付け、仲介料も8割以上削ってもらいました。
    担当者は当然面白くない顔をしてましたが、私だって面白くありません。

    当初は契約も終わりほっとしてましたが、数か月経た今日になって、また、あの「おっしゃったではないですが」が
    耳にまとわりつくようになりました。

    嫌でも新聞広告が目に入ってきます。

    私は東急リバブルを勧めないとは言いません。
    彼らのいう大人の対応をしているつもりです。

    ただ、ご近所や友人に売却に関して相談があったとき、
    私が契約に至った過程や現状の耳鳴りがしている事実はお伝えしています。

  339. 421 不動産業者さん [男性 40代]

    販売価格を上げるのは仲介業者からしたら一番やりたくないでしょうね。
    8000万円に上げたなら、今までの顧客には7500万円で良いと言ってしまったことが最大のミスですね。
    表にでなくても二重価格はあり得ないし、そんな売主とは契約したくない。
    価格交渉があった時に応じれば良いだけの話であって、そんな面倒な話は必要ないと思います。
    そもそも不動産取引を理解してないのでは?
    売主がこんな人に売りたくないという気持ちにさせた担当者も駄目だが、取引する上でそんな個人的感情はそもそも第一優先順位ではないはず。
    価格なの?買主の人格なの?

    私が担当なら媒介契約を切って、販売中止にしますね。

    私も2年前に自宅のタワーマンションを12800万円で売りに出しました。
    相場が上昇したので、一度販売中止にして再度価格を上げて売りに出して結果、当初より2000万円upで成約。

  340. 422 不動産業者さん [男性 40代]

    不動産仲介会社の営業マンにとってお客様の気持ちなんてどうでも良いですね。顧客=手数料くらいにしか見てませんね。パワハラで有名なK澤部長という人が役員になるような低レベルの会社で中身は町の不動産屋となんら変わりませんね。

  341. 423 匿名 [男性 30代]

    仲介会社の評判を知りたいなら、クチコミサイトがいくつかありますよ。
    不動産屋の通信簿とか、みんなの仲介とか。
    みんなの仲介は、クチコミを投稿するとアマゾンギフト券が抽選でもらえるキャンペーンをやっているみたいです。

  342. 424 匿名さん [男性 30代]

    東急リバブルの渋谷支店は本当に最悪です!

    物件申込みをした後、ローン申請をしている最中に(以前ローン審査OK)、他の方が一括で支払う事になり今回はすみません、との事。
    ローンが通らなかったらまだしもまだ審査中だし、以前別のローン会社では審査OKだったにも関わらずこのタイミングで断られました、私より高い金額だったとしてもなんでこのタイミング?ありえません。
    私はローンが通るように頭金も2割用意して1年近く色々と物件も探してきました、やっと良い物件を見つけたと思ったら最悪の不動産屋に出会ってしまいました、東急リバブルの渋谷店。お客をお金にしか見てない人間です、店長とも話しをしましたが本当に最悪の不動産屋です。

    東急リバブルはお客の事は何も気にしない渋谷で一番最悪な不動産屋です。
    本当にびっくりする不動産屋です。

    屈辱的な出来事で一生忘れる事はないでしょう

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  343. 425 匿名さん

    424
    そりゃ不動産屋だって現金一括払いで払ってくれるお客のほうがいいわな。
    めんどくさくないし。
    逆恨みです。自分が金持ってないのが悪いんだ。

  344. 426 匿名2 [男性 40代]

    小生も以前はこのような評価を見てもまさかとは思い、東急リバブルの物件になりましたが、本当に最悪でした。言葉では言い表せないくらい最悪。本当に二度とここの物件は選びません。
    いくら部屋などがbestでもリバブルだったらやめます。一ヶ月もたたないうちに引っ越ししました。

  345. 427 匿名さん

    >>420
    >ここで皆さんに問いかけたい。
    >担当者が正しいですか?私にはわかりません。
    投稿者はもう見られていないかもしれませんが、目に留まり気になったので投稿します。
    不動産関係者ではありません。一般人ですが、あなたの行為が正しいと思う根拠が理解できません。7000万→7500万→8000万と、どこまで値段が上がるのか試したかったのでしょうか?
    それに、気に入らない買主には売りたくないですって?売主も買主も双方に選択する権利はありますが、第三者から見て正当な理由でなければ単なるわがままに映りますし、正直、誰もそんなわがままに付き合いたくはないでしょう。

    >わりと順風満帆の私の人生でなかで人生最大の屈辱的な事です。
    世間はそれほど寛容ではないという事がわかったでしょう。よい勉強になったのではないかと思います。

  346. 428 通りすがりさん [男性 60代]

    >>420
    どちらが正しいかと聞かれれば、東急リバブルの社員が正しい。法的には。

    彼らは実績と自分の生活が大事なんだから、そんな営業は当たり前。
    捕まらなければ合法。

    「信頼は大事」日本では口だけ。

    顧客が苦しもうが悲しもうが眼中にない。

    売主買主なんて金儲けの道具に過ぎないよ。

    精神的苦痛を晴らすなら、担当者に仕返しすればよい。

    世間も因果応報と認めるであろう。 

  347. 429 ビギナーさん [男性]

    >>424
    425の方のいうとおりかな、と思いますね。
    売主だって現金一括で買ってくれる人がいたらそっちに売るでしょうし、
    売主がそっちに決めると言われたら仲介業者はどうしようもないんじゃないでしょうか。

  348. 430 匿名さん [女性 40代]

    埼玉在住です。
    ネットで中古マンション、中古住宅を探していたところ条件に合う物件を発見しました。主人が連絡し内覧させて頂いたのですが、リフォームの見積もりをお願いしたところ、10日たっても連絡がありません。
    この物件が気に入っているので、購入の意志はあるのですが、仲介業社を変えたほうが良いのでしょうか?ネットにはこの物件は東急リバブルにしか掲載されていないので、困っています。

  349. 431 匿名さん [ 30代]

    東急リバブルさんで一度、物件購入でご相談しました。しかし、担当者の30代の男性は不動産知識は素人の私がネットで30分もあれば調べられる程度の浅い知識でした。売りたい気持ちが全面でお客の立場になって考えるという姿勢ではありません。銀行融資の時も手続きミスが続き、住宅ローンの相談も信頼出来ないうわべだけの知識でごまかされ、ことごとく嫌になったので他者で同じ様に相談しましたが、対応や知識ともに雲泥の差でした。東急リバブルは大手なので最初に行きましたが知識も接客も教育がなっていない、本当に名前だけの会社があるんだとわかりました。

  350. 432 匿名さん

    >>424
    東急リバブルだけじゃなく、他の大手の不動産会社であっても
    そのような対応はしますよ。
    ローンのお客様よりは現金一括のお客様、
    また、より高く買っていただけるお客様を
    優先することは売主から売却依頼を受けて営業活動
    している以上、当然の話です。

    こんなことはよくある話です。
    運が悪かったと思ってください。

  351. 433 匿名さん

    司法書士の費用を高額に請求し、担当者が個人バックしてる会社で有名ですよね。
    関西では、1件取引あたり10万以上もらってる担当者が半数以上いるみたいです。
    気をつけてくださいね。司法書士の報酬が20万円とか平気でありますからね。気をつけてくださいね。

  352. 434 匿名さん

    >>433
    本当ならば詐欺行為ですね。
    警察に通報して下さい!

  353. 435 匿名さん

    >>434
    事実です。これが嘘であれば私は虚偽で捕まりますよ。
    ただ詐欺になるんですかね?
    司法書士は報酬上限ないんでね。
    横領にはなるでしょうけど‥

  354. 436 匿名さん

    東急リバブルに勤めてたことがあります。
    433の話は本当です。www
    この業界であれば、慣習的な所はあるんですが、皆さん貰う金額が度を超えてました。
    担当者個人が好きな司法書士を選べるんでやりたい放題ですね。しかも皆さん税金は無申告、脱税です。www提携してるリフォーム会社からも貰ってますからね。←勿論、個人です。www
    後半数じゃないですよ。営業マンの8割はもらってます。www

  355. 437 匿名さん

    横浜のKセンターのTさん、すごく感じの良い営業マンでした。説明も丁寧、資料もきちんと用意してる。誠実さを感じました。今回は見送りましたが、主人も対応に感心していて、夫婦で何かあった時はこの方に頼もうと決めています。

  356. 438 匿名希望 [男性 50代]

    売ろうと思うと、近隣相場よりかなり安い査定額が出てくる。気分を害したくなければ、他の不動産業者をあたるのが賢明だと思う。

  357. 439 ご近所さん

    手数料のマージン取りは、不動産業者ならどこの営業マンでもやってますね。
    今回の事例では司法書士でしたけど、引っ越し業者やリフォーム、清掃業者に至るまで全てマージンを
    取ってると思ってよい(会社マージンにプラスして営業個人がマージン取る事も多々)

    私の隣では、売主と買主の両方が、転居の際・入居の際にハウスクリーニング払ってました。

    ??
    ハウスクリーニングって1回しかしてないのに・・

    このスレの仲介業者がそれぞれ4万で出来るとか言ってたそうで、でも請求額は各々6.5万円だったとか。。
    もし本当に4万が事実だったら、両方から受け取った計13万-4万=9万は、どこに行ったかは明白でしょう。

  358. 440 匿名さん

    >手数料のマージン取りは、不動産業者ならどこの営業マンでもやってますね。
    >今回の事例では司法書士でしたけど、引っ越し業者やリフォーム、清掃業者に至るまで全てマージンを
    >取ってると思ってよい(会社マージンにプラスして営業個人がマージン取る事も多々)
    営業個人が勝手にマージンを乗せてお客さまに請求しているか?さらに、会社もそんな事を認めているの?
    もしこれが本当ならば、何か法律違反をしているのではないか?いや、違法行為でなければ絶対におかしいと思う。

  359. 441 匿名さん

    マージンはいいけど、個人のポケットに入るのが大問題なんだよな!
    少なくとも業界3番手だしな!
    リハウスとかは個人に入らないようにガチガチに固めてる!

  360. 442 匿名さん

    >>440
    会社は暗黙の了解が多い!
    というよりかは、営業あがりの管理職ももらってきてる事多いし、逆に店の中で管理職の指定場所に営業マンに使わせて管理職がガッポリもらってる事も多い

  361. 443 匿名さん [男性 40代]

    本当に最悪です。「悪」でしかない会社!当方はリフォーム会社をしています。東急リバブルで物件を購入したお客様のリフォーム工事を引き受ける提携会社があり、その下請けをしました。その下請け会社では丸投げ状態で5物件ほどやりまし
    たが、いずれも最悪です。お客様からは売りっぱなし、お金が入れば後は知らないという対応だとの事。そもそも、リフォーム工事を東急リバブルが売買時に業者を紹介する形でスタートしますが、紹介料をリフォーム工事代金の10%をバックさせ
    るやり方で、当然利益計算されていると思います。しかし、この工事が問題だらけです。図面一つ書けない提携の業者が更に下請会社を探し、丸投げ状態で工事は進行し挙句の果ては、お客様にこんな工事契約違反などの罵声が飛び交う状況です。当方は元請(東急提携会社)からの指示だけで工事をするため指示通り工事を完了しても、工事やり直しと簡単に言う程度の低さに呆れるばかりです。それに留まらず、工事会社とお客様が契約した850万のリフォーム工事を当方には350万で契約しているから何とか300万で工事して下さいと言われ工事を請け負いすると工事期間中にお客様が現場に来てびっくり!何と交換すると契約している物を整備して終わり、契約書の工事内容は無視、一円でも安く終わらせるひどい工事でお客様は憤慨!当然、全ての工事内容を見直し、是正工事スタート!こんなの当り前にあります。最悪なのは仲介(ペテン師集団)リバブルの人間も含めです。何故なら、工事代金の支払いもしない、勝手に減額、理由を聞くと工事がやり直し等で赤字だからと簡単に言う始末、呆れてます!当方の会社は三井さん等他の不動産関連の提携会社としてリフォーム工事を請負していますが、こんな馬鹿げた事は一度もありません。東急リバブルならではですね。

  362. 444 匿名さん

    本当なら東急リバブル最低。全くひどいですね!
    トラブルになった施主は、必ず然るべきところ(消費者庁、国土交通省、宅建業協会など考えられる所全て)に届け出ましょう。こういったトラブルは、一定数以上ある事が表ざたにならなければ絶対に改善されませんから。

  363. 446 [男性 40代]

    被害者の会があれば教えて下さい。。

  364. 447 [女性 90代]

    詐欺にはならんでしょ。買主・売主に対する背任丸出しだけど、 宅建法が守ってくれてるのさ!  へへへ

  365. 448 匿名さん

    関西では2人横領で管理職クラスが解雇されてるみたいですね。

  366. 449 匿名さん

    >関西では2人横領で管理職クラスが解雇されてるみたいですね。
    情報源は何ですか?

  367. 450 匿名さん

    勤めてるかたから聞きました。
    関西の社員なら全員知ってる話みたいです。

  368. 451 購入検討中さん [女性 40代]

    横浜市kセンターのリーダーkさん。内覧してる最中に次の方が見えました。私達を放置して次の方の対応。売主さんと残され気不味い雰囲気の中お茶を頂きました。 購入予定ですが、申込書を出した後にショートメールで何度か連絡頂いてますが、これはショートメールじゃダメだろうって思う事が度々。kさんは内覧のブッキングでも謝罪なしでした。今まで何人かの不動産営業に会ったが、こんな事は初めてでした。

  369. 452 [女性 40代]

    東急リバブルに人生かえられたぐらい、
    最高の物件を売られ、
    へんな物件つかまされました。

    友達も、
    三月決算で、
    売り建てられたんだといってました。。
    トラブルで裁判おこしたんですが、
    現在の法では、
    どうしようも勝ち目のない物件でした。

    家族が家にすめず、家を出ていき
    家族がバラバラになりました。

  370. 453 匿名さん

    個人バックの東急!
    有名です!www

  371. 454 不動産業者さん [男性 40代]

    火災保険、リフォーム、司法書士、土地家屋調査士などからの個人バックを受けている。
    実際は会社側が提携を結んだ業者から規定の紹介料を貰うシステムだが、営業マンが会社を通さず、個人的に貰うケースが多い。
    更には、買取業者などに安く仕入れさせ、その業者からの個人バックや接待がある。
    営業マンだけではなく、管理職絡みで横行している。

    首都圏は数年前から取締りが強化されてはいるが、まだまだ実際にはかなりの数をやっているという情報が業界では流れている。
    リハウスや住友不販と比較にならない。

    この会社は、、、凄い。

  372. 455 匿名さん

    >>454
    453ですが、よくご存知で!www

  373. 458 匿名さん [女性 30代]

    東急リバブルの対応が最悪だったので、違う不動産会社に頼んだらすごくいい対応だった
    やっぱりやめてよかったと思いました

    約束の時間には遅刻、見たいマンションの部屋の鍵を間違えて見れず、、、
    終いには1番気になっていたマンションを見ることになり全部説明された後で、実は昨日の夜に買い手が決まってしまいまして、、と言う始末


    上司にも嘘をつき、翌日は適当な謝罪の電話で次の物件の話をされた
    どうしてちゃんと買い手がいたと言わなかったのか問い詰めると、言いにくかったと、、

    ただでさえ住む場所を探すのは大変なことなのに、すごい無駄な体力と時間を使った

    東急リバブルのCM観るだけでイライラしてきます


  374. 459 匿名さん [女性 30代]

    先ほどテレビCMで好感度2位というのを見てびっくりしてここを探しました。
    ありえない。
    とにかく全てが最悪なのでやめたほうがいいです。
    家探しするなら住みたい町の不動産屋を回るべき。
    紹介されたマンションは実際いくと自分の希望とは違うところばかり。
    ※日当たり・騒音・階数などトクベツこだわっている箇所でもありません

    残っている自社物件?を薦めてきていたことにあとから気づき不愉快極まりない
    事務所?では調子のいいことばかりいってくるのでだまされたらいけません。
    絶対に東急リバブルだけはやめるべき

  375. 462 匿名

    >>451

    リーダーとは、センター長では無いですよね?センター長の次に名前が来る人ですか?

  376. 463 契約済みさん

    No.420 by 契約済みさんへ

    まったく私も同じ目に会いましたよ。
    営業マンの手口が似通っていることを考えると、
    おそらく、社内に悪の経典でもあるんじゃないでしょうか?

    社会問題になるべき会社ですね。

  377. 464 不動産業者さん [男性 30代]

    東北の某営業所の若い営業のSの対応どうなってんだよ。けっこう前だったが、口だけ達者で説明も曖昧だし、客商売のくせに上から目線の態度はどんな教育うけてんだよ。自信があるのは結構だが、友達感覚の接客はどうにかしてほしいわ、まじで。頭悪すぎ

  378. 466 不動産業者さん [男性 30代]

    >>465さん
    そうなんですよ。タバコ臭いし、そのSは取引主任者?今は士ですね。その資格すら持ってなく、そんな人に担当されると思うと恐くて買えません。
    時間にルーズは、本当に困りますね。そして、対応もルーズ過ぎてガッカリします。
    恐らく、まともな教育をうけてないと見受けます。人として。

  379. 467 匿名さん

    こないだ、オープンハウスに行き、体格がいい女の子に対応してもらったんだが、対応がぶっきらぼうすぎて笑いそうになったよ。仕事なら、愛想よくできないのか?あー、とか客に向かっていうなよ。
    やる気がないやつを、接客に出さないでほしい。
    名札すらつけてないし、お前誰だよといいたくなる。
    宮城県仙台市の物件を見比べて検討しようかとおもったが、その態度に、他の業者がまともなのを強くかんじた。

  380. 468 購入経験者さん [男性 40代]

    CM好感度2位?
    私の好感度はビリでしたね。
    仙台でマンションを購入しました。三井、住友、東急、大京に世話になりましたが一番ひどかったのは東急でしたよ。
    みなさんと同じく営業マンのレベルがとても低かった。
    私の担当は40くらいのT氏でしたが、ひどかったですね。
    声は小さくてモジモジしてるし、質問すると「あ、どうですかね~」などと誤魔化してきて。分からないなら分からないと応えればいいのに。
    あんな担当者にお願いする人がいるのか些か疑問でした。

  381. 470 内見 [女性]

    横浜市FセンターのOさんにマンションに連れて行って貰いましたが、新入社員が一緒でその人が色々と忘れる。
    現地は電気が通って無く、オートロック、懐中電灯を取りに行った新入社員を待つ為にOさんは下に、私は部屋の中、その間一人にされました、部屋に物が無くて本当に良かったと思います。

    もし何か有って、無くなったと言い掛かりつけられたてたら…

    内見は初めてじゃ有りませんが、部屋の中で一人にされるのは初めてです。

    帰り掛けに、共用部の案内されましたが、先にしていれば、一人にされ無くても良かったのでは?

    新人教育に使われました。

  382. 471 2度と関わりたくない [女性]

    東急リバブルは対応が最悪です。ここだけは2度と関わりたくありません。

  383. 472 匿名さん

    不動産仲介なんて、大手だろうが中小だろうが担当者次第の感じがするが。

  384. 473 匿名さん [男性]

    大阪の梅田支店の若手の営業のY。あまりにも対応が酷すぎて驚いた。そもそも人としての礼儀やマナーがなっていない。あまりにも無神経すぎる。営業以前の問題だと思った。この会社はそもそも新人研修というものが全くできていないのだろう。東急リバブルは他社に比べてすごく劣っていると感じられた。

  385. 474 匿名さん [男性 50代]

    売買経験者さんの評判が悪くてびっくりしました。
    やはり担当によるものなんですかね?

    僕は賃貸で2年ほど前に渋谷支店のWさんにお世話になりましたが、彼女に任せてよかったと思ってます。
    才色兼備なうえ礼儀正しく、営業もがんばってくれていました。マンション管理人にも良い子だねと褒められ、当時はまるで親のような気分で鼻高々でした(笑)

    本日ちょっと相談があり渋谷支店にお電話をしたところ、副店長さんとして新宿支店にご栄転なさったそう。まだ20代半ばくらい?なのに、優秀な若い女性が活躍できる職場なのでしょうね。

    彼女に限らず東急は電話口の対応も温かく丁寧で、非常に良い印象を持っています。

  386. 475 買い換え検討中 [男性 40代]

    福岡地方の評判はどうですか?

  387. 476 [男性 30代]

    車買うのに仲介手数料なんか払う?
    不動産買うのに仲介業者に頼むのが悪い!!!
    『わからないからぁー』という人はボッタクられてもしょうがない。
    〇夜の街の客引きのようなもの〇
    これからは、リバブルだからではなく大手の仲介業者は不動産購入客も減っていくなかで
    一人あたりからいかにたくさんフィーを取るかになっていくでしょう。
    リホーム、から引越し業者まで斡旋するでしょう。
    結論、新築を売主から買ってください。どうしても中古の場合は、売主から直接(建築士にお金払ってみてもらう)が良いかな?

  388. 477 匿名さん

    住友や三井のマンションが杭偽装で問題になっている今、
    やはり、私鉄系の東急はまだ安心感がある。
    電車は安全が第一、住まいも安全が第一です。
    やはり、財閥系の住友や三井は混乱期に法律ギリギリの商売で成りあがって
    ここまできた、いやらしさがプンプンする。
    しかも、いつの間にかに下請けがすべて悪者になり、担当者に押し付けているではないか?

  389. 478 販売関係者さん [男性 30代]

    不動産買取業者です。
    領収書は書かないけど…金はください。
    こっちは毎回大変ですよ。本当に。
    厳しい会社の担当は、自腹切ってる人もいるみたいだし…
    コンプラがどうこう言ってる割に管理職含め金貰いすぎ!
    建売業者からは3桁の時もあるって自慢されても…

  390. 479 銀行関係者さん [女性 40代]

    最近、違う女性の方になったので異動されたんだと思った。
    ただ、気になるのが後任の方がヒステリックなのか、プライドが高いからなのかすごく不快に感じることが多い。
    口調が、馬鹿にしてる言い方が気になる。
    前の担当の子は、おっとりしていて接客向きな子なんだなぁと感じた。
    宮城県のS駅近くのセンターとだけ言っておきます。

  391. 480 匿名さん

    >>478
    担ボを要求されるの?

  392. 481 [女性 60代]

    息子がマンションの売却をリバブルに依頼しておりますが 担当者が約束の時間をだいぶ過ぎても内覧希望者を連れて来なかったので確認の電話をしたら 店舗間の連絡ミスで キャンセルになったとの事。内覧者を迎えるための準備など経験者にはわかると思いますが 結構気を遣います。また、最初にネット上に載せる物件情報も 今一つ センスがなく 同じマンションで他社の仲介で売りに出している部屋のネット上の物件情報は リバブルのよりも見やすく購入希望者の目線に立ったものに思います。
     よくよく考えたり評判をきいたりし業者選びをしないと 大切な財産の売却を依頼するわけですから失敗は後悔しても遅いと思いました。業者を変えるつもりです。

  393. 482 匿名さん

    >>454
    個人バック情報は国税庁に通報した方が良いのでは?

    課税・徴収漏れに関する情報の提供
    https://www.nta.go.jp/suggestion/johoteikyo/input_form.html

  394. 483 ビギナーさん

    はっきり結論を言うよ!
    売却する場合は、一般媒介契約にすれば良いの。
    専任媒介では、基本的に自社両手狙いで他社に紹介されないの。
    不動産会社勤務の人が自宅を売却するときは
    、大体一般媒介契約で仲介頼むもんね、そういうことだよ

  395. 484 不動産業者さん [ 30代]

    だいたいここの投稿は相手にされない不動産会社社員の嫉妬からの投稿だと思う
    あと、個人の方の投稿は20%は本当だと思うが、自分にも多かれ少なかれ非があることを分かってほしい


  396. 485 事実です [女性]

    東急リバブルを仲介してマンションを購入した時の経験です。
    重要事項説明書に違う物件の資料が入っていたことに後で気づき、問い合わせると、あーそうなんですかという対応で驚いた。
    初めから仕事をしている旨を伝えているのに、女性は暇だ、と思い込んでいるようで、最終の契約の日時を勝手に決めて、この日に来るようにとのこと。相談もなければ決まった時点での連絡さえも無かった。こちらの都合も考慮してほしいと伝えると、そんなに忙しい方とは思わなかったといわれる始末。
    説明も間違いが多く、最初と後で違うことを言われたりもした。間違いが多いのに対応は遅く、謝罪することもなく、不親切な対応で不信感が募った。
    できれば途中で業者を変更したかったが、仲介の契約を交わしていたため断念。
    女性だからと侮られたのかもしれないが、どんな企業であるかを如実に表していると思う。



  397. 486 匿名さん

    東急リバブルはヤバイよ!
    最近司法書士を登録せいにしたみたいだけど
    登録した所がバックしてる司法書士ばかり!
    この会社まじばか?www
    関西のリバブルはバックの嵐!

  398. 487 匿名さん

    下の投稿Noのような個人バック情報は、是非とも国税庁にご通報ください。

    「課税・徴収漏れに関する情報の提供」
    https://www.nta.go.jp/suggestion/johoteikyo/input_form.html

    通報後、投稿で報告頂けますと幸いです(支店名、イニシャル等)。

    No.433
    No.435
    No.436
    No.439
    No.441
    No.442
    No.443
    No.453
    No.454
    No.478
    No.486

  399. 488 そんなことないな

    東急リバブル三回目だけど、売上上げたいの必死なのよくわかる。それで細かいとこに気がまわらない。契約できたらあとは知らない。中規模の不動産レベルの体質だね。東急の看板がなくなあ。地場の不動産屋のほうがましかもしれない。

  400. 489 希望物件があるのに。 [女性 30代]

    明日お電話します、と連日メールが入っているものの電話が来ない…
    今日はとうとうメールもなかった。

    安い物件じゃ面倒くさいのかなー
    冷やかしじゃなくて買う気満々だったんだけど。

  401. 490 東急リパプル

    >>486
    渋谷合同事務所

  402. 491 購入経験者さん [男性 40代]

    勝手に東急リパプルという(バをパに変えて)会社の印鑑を作って、架空会社で仲介していたのがバレて首になった東急リバブルのM社員。
    無茶苦茶しおるな。

  403. 492 キャリアウーマンさん

    吉祥寺店は本当にいい加減でずさんで法律スレスレのことをやっていると思います。土地の売買でゴタゴタがありました。とにかく気をつけた方がいいです!営業の廣木と呉野は要注意です。これから法的な手段に出るつもりです。

  404. 493 購入経験者さん [男性 40代]

    売るまでは丁寧でも、保証期間だと言うのに、売った後は、対応が、ひどいし、取引している会社もクズです。
    今後、孫子の代まで、絶対に、2度と購入しません。
    住友不動産販売、三井不動産販売とは、格も社員も全く違うと思います。

  405. 495 匿名さん [男性 20代]

    一般媒介にして様子見たらどうですか

  406. 498 九州人

    >>491
    福岡の営業マンのかたはとても親身になってくれますよ。リフォームから何でも私は相談して世話になってます

  407. 499 東急

    家を貸す時利用したかったが、リバブルは売り屋が中心で
    貸し屋でないようで非常にそっけない態度で腹が立った。
    結局、他社にかえた。
    やる気がないなら看板上げるな町田店。

  408. 500 匿名さん

    そりゃあ店舗によって何かと違うと思いますよ。うちの近所はいい雰囲気ですけどね。
    皆さんの最寄りの東急さんはどうかってところ、いろいろ話を聞いてみたいかな。

  409. 501 匿名さん

    リバブル、止めた方がいいよ。物件管理ずさんだし。意味不明なリフォームやって売りませんかといってくる。選任契約終了しても2ヶ月も鍵を返してこなかったし、販売活動するためのチラシも物件内に放置、ドロドロの靴で家の中に入って汚したままにしてるし最悪な管理でした。トイレも使った形跡があり掃除していないのでカビてトイレの便器が真っ黒になってて本当に最悪な仲介業者でした。

  410. 503 不動産業者さん

    仙台のA所長はパワハラ、アルハラが凄いらしい。社員が次々と辞めていきます。

  411. 505 反逆の窓際族

    パワハラはもちろん、特に法人営業部は最悪ですね。
    いい事務所を使用してるいるそうですが、それに担った人材がいないとか
    友人も上司から酷いパワハラ等悩んでたみたいで相談ものってもらえないとか
    仕事の振り分けもゴマすりした社員だけにいい仕事あげるとかで
    結局、友人はやめました。
    人ひとり、ケア出来ない会社に大事な不動産を預かる資格ない

  412. 506 匿名さん

    毎日毎日新聞折り込みチラシが入っている。費用は、客から取るのだろう。

  413. 507 匿名さん

    東急リバブルで売却頼んで半年近く。駅徒歩5分以内のなかなかの立地だけど、売れず…調べたら囲い込みされてた!即解約した!レインズの広告転載区分のところ、ちゃんと確認させてもらった方がいい!!不可にしてる所は囲い込みしてる。専門家に調べてもらって分かった。すぐ売れればいいけど、悪い条件じゃないのに長引くなら、囲い込みの可能性あり!大手ほどヤバイからご注意ください!

  414. 508 匿名さん

    東急リバブルさん、お世話になってます。
    土地の購入にあたり、不明なところや質問など。
    しっかり調べ、丁寧に対応してくれてます。
    少なくとも下北沢スタッフは仕事のスピードも早く、
    連絡も密にくれますよ。
    地元の不動産屋さんで適当な対応をされたり、
    金額を吹っ掛けられたりしたので、本当にありがたいです。

  415. 509 匿名さん

    >>506
    そりゃそうだろ。
    電気量販店の広告も、スーパーの広告も客の金だろ。
    客以外の金から広告やってる会社、教えてくれよ。

  416. 510 いいかたでした

    確かに福岡の営業のかたは親身になってくれて助かりました。色々な不動産屋さんがいるけど東急さんはしっかりしてました。

  417. 511 リフォーム

    >>506 匿名さん

  418. 512 リフォーム

    東急さんにリフォームや家屋解体や壁塗りを頼んだらどうなんだろう?
    会社がしっかりしてるから大丈夫だと思いますが頼まれたかたの感想を聞きたいです。ちなみに福岡市博多区吉塚です

  419. 513 匿名さん

    >>501これは本当の話しですか?

  420. 514 おじさん

    住宅ローン組んで、購入したら傾いていた。
    あんしん保証の適用外(傾斜の理由が不明のため)で、買主負担と言われた。
    売主・東急リバブルともに、知らなかったので、明らかな瑕疵も存在しないとのこと。

    もし知っていたら、宅建法にふれる?虚偽を記載して売却したのでさぎ?
    でも売買契約の取り消しはできないんだよね。

  421. 515 名無し

    東急リバブル津田沼センターの担当者
    家の査定で「メールで」連絡をくれるように頼んだのに平気で電話してくる。
    こんな簡単な約束も実行できないような会社になんで家の売却とか頼めるんだよw

    こちらが話しているのに一方的に営業時間の案内などをするとか以ての外だぞ

  422. 516 入居済みさん

    東急リバブルで、築20年の家を買ったら傾いていた。入居翌日に気付いた。
    ビー玉が転がる、扉が勝手に開くなど、7/1000くらいの傾斜だった。
    売主と仲介不動産は、「知らなかった。前は傾いていなかった。売却前に検査済み。(東急リバブルの下請け会社の検査)を盾に、「買主負担で調査修繕をすべき」と取り合ってくれない。
    あんしん保証というものがつく物件だったが、購入後の建物の傾きのため適用されないと事。
    内見は、居住中のため、写真を取らせてもらえなかった。
    おおもりセンターは、問題住宅を買うことになる可能性があるため注意が必要です。

  423. 517 通りがかりさん

    >>333 匿名さん

  424. 518 匿名さん

    >>509 匿名さん

    数が他のと比べて多すぎる。
    スーパーのチラシは、うそはのってないが、不動産のチラシうそだらけ。
    スーパーのチラシは見たい人がいるが、東急リバブルのいつも同じ事書いたチラシうるさい。
    509によると、チラシを客の金から取ってるのは確実だとすると、チラシの数が多いほど客は損するのだな。

  425. 519 鴨居商店

    うーーーん、難しいですね。
    東急リバブル査定は高く出すからね、三菱UFJ不動産販売が坪105万のところ、三井住友トラスト不動産が坪115万、東急は160万で査定してきた、三井が145、住友が140、大成が155、結局、東急と大成に、査定以上の金額で買付証明なり取り纏め依頼書なりだしてきた方に媒介はあげることにしたけど、大成は2日で坪180の業者買付証明持ってきて、断りの電話を東急にする際に、「お電話お借りしてすみません、実は坪200で個人様の取り纏め依頼書がとれました。」・・・・。同日ということで、東急に専任にしたけど、あとが悪かった、担当者が28歳の小僧で偉そう、まともに客扱いしないタメ言葉、不愉快だから、最後の評価最悪にした。銀行系は低い評価だけど、含蓄のある言葉をくれたね、この不動産の弱点、客観的な評価を具体的にくれた、他は数字出すだけ、東急と大成は見込み客持ってるね、例によって、レインズに載せないために、専任から一般へ切り替えて終わり。

  426. 521 マンション掲示板さん

    [住宅購入の前向きな情報交換を阻害する可能性があるため、削除しました。管理担当]

  427. 522 匿名さん

    はっきり言って東急リバブルの「ブランズエキスパート」(客評価高いとされている)という営業マンは酷い、避けたほうが良い保身のみの対応、しかし、大胆にも「偽情報」提示させ誤認させる、最悪の人種。「東急のブランズエキスパート」であったら、変えてもらおう。

  428. 523 通りがかりさん

    不倫するような営業マンがいる。
    社内不倫。

  429. 524 匿名さん

    どこの会社にもいるでしょ。特別珍しくないと思いますけど。

  430. 525 評判気になるさん

    メール複数件送ったのに全てこちらへ届いていませんでしたとか終わってる
    その後謝罪メールもなし笑

    営業職辞めろよ笑

    人のお金を扱う意識が欠けすぎ笑

  431. 526 匿名さん

    東急線沿線なら東急リバブルでしょう。
    東急沿線で売却や購入を検討している人は、
    まず東急リバブルに話を持っていくの自然ですから。

  432. 527 口コミ知りたいさん

    >>525 評判気になるさん

    私も物件の査定を依頼してから三週間経ちますがまだなんの連絡もありません。受け付けましたという自動返信のみ、、、今後仮に連絡きてもここまで査定に時間がかかるということは能力がないのか、、、どうなのか、、、催促したほうがいいかを悩んでいます

  433. 528 匿名さん

    契約すると決まったあとの対応が最悪。火災保険の見積もりも1ヶ月たっても請求しても来なくて、最終的にはぐらかされた。他の用件も、本日中に確認し連絡しますと言われた事はいくつかあったが、1つも連絡来ず。軽くバカにした口調で話された。こんな人が責任者で売ってるとか、本当にありえないと思う

  434. 529 匿名さん

    522さんと同意見です。
    今までお世話になった不動産営業マンの中で一番酷い!!
    客のいうことを聞かない、客の為に動こうとしない、自分の売り上げしか考えず、強引な契約をさせる、とにかく酷い!!

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  435. 530 名無しさん

    [住宅購入の前向きな情報交換を阻害する可能性があるため、削除しました。管理担当]

  436. 531 マンション検討中さん

    ここは顧客を向いて無いと思います。最初は高値で売れると言って契約させて、その後放置。ソニー不動産に切り替えたらすぐに売れました。なんだかんだ言ってソニーは顧客を向いてます。

  437. 532 匿名さん

    東急リバブル横浜に売却依頼をしました、契約決まった後の態度が最悪、挙げ句の果てには話が二転三転し、こちらも値引きをして買主さんと売主お互いが納得したので、契約という形となり、売却申込書にサインして担当者が金額を書きました、これ以降は値段を変えたりはできませんと説明してきたのは担当者本人ですが、それにも関わらず、売却申込書を提出後に、更に値引きをするように電話で言われました、本当に疲れて精神的にも病みそうになりました。
    契約から先は態度も口も最悪です。

  438. 533 マンション検討中さん

    同感です。ここは顧客の事は、全く考えていません。素人の集まり

  439. 534 マンション検討中さん

    >>531 マンション検討中さん

  440. 535 名無しさん

    今まで生きてきた人生で一番の後悔は、東急リバブルに仲介を依頼した事です。
    騙され、消費者に不利益な事実を隠されました。
    反論しても支払いを要求されました。
    これからの人生に必要な金を奪われました。

    これから契約を考えている方は、
    録音機械を常に持ち歩くか、騙されないように常に証拠を残すことを心がけてください。


  441. 536 匿名さん

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  442. 537 通りがかりさん

    住友にいたら、相当変な人でも、再就職できるのですか。不動産業界は。うちの近辺にも、住友から来たのがいて、最初から上から目線で、質問すると馬鹿にした態度で無視します。物件も隠しまくって、都合の良いマッチングをしています。人が良くて無知な客を馬鹿にしています。

  443. 538 匿名さん

    >>537
    無知な客を食い物にするのはどの商売でも当たり前だと思うけど…
    バカで金をホイホイ出す客が一番楽なんだよ。そういう客はお客様。
    逆に金無いくせにウダウダうるさい奴は貧乏神だね。

  444. 539 匿名さん

    東急リバブルの担当者に個人情報を流出されました、契約に関わる書類を同じマンションの違うお宅のポストにそのまま間違って投函されました、ポストに表札も出しているにも関わらずです。
    精神的にきました

  445. 540 匿名さん

    リバブルで売ろうと思っているものです

    先日家の検査に来たのですが、家の欠陥を隠蔽して売ろうとしていて不安です

    本当は80坪なのに120坪と書かれているし…

  446. 541 東急リバブル永福町店

    ここの担当者Tとセンター長Kは、まともな働きをしません。
    約束を平気で破り、仲介手数料もらって契約したら終わりです。
    事後トラブルがあっても売り手側で、両手商売で儲けたら終わりです。
    ここには絶対に仕事をお願いしないことを、お勧めします。

  447. 542 匿名さん

    私はセンチュリー21で中古戸建てを探してたのですが売主さんが東急リバブルで仲介していまして、センチュリー21でこの家を買いたいと申し出たところ東急リバブルの担当に残念ながら先ほど売れてしまったと言われました。しかし3日程経ってもアットホームにまだ掲載されていたので直接東急リバブルに問い合わせると、直ぐにご案内できます!と言われました。その後センチュリー21でまだアットホームに掲載されていたのでキャンセルになったかもしれないからもう一度問い合わせて下さいとお願いすると、東急リバブルには売れてしまいましたとしか言われないとの返事。
    これは完全に自分の会社の利益しか考えない売主の不利な条件を作っている会社ですよね!
    因みに店舗は目黒センターです!

  448. 543 匿名さん

    542です
    東急リバブルに本当に売れたのか確認のため物件の場所は知っているから直接物件で待ち合わせしましょうと約束をし、見学に行ったらセンチュリー21の方と見学に行った時にいた担当者が来て先日お会いしましたね!と言ったら、焦った顔をして東急リバブルでの仲介で考え直して頂けたのですね!ってムカつく言い訳されました。なので目黒センターに連れていかれる前にこの家辞めますわと言い帰りました。
    この投稿を担当者が見たら私の事を直ぐに解ると思いますがここでは買わないので書き込みました。

  449. 544 匿名さん

    東急リバブルにしか希望の中古一戸建てがでてない場合、売主が東急リバブルと契約したということでしょうか?
    その場合、地元の不動産やさんに二年近く土地を探してもらっていて中古の仲介だからどの不動産やさんからでも購入できるなら地元の不動産やさんにお願いしたいのですが…

  450. 545 マンション掲示板さん

    ほんとに東急リバブルは酷い!
    買いたいと申し込みしても、自分たちの売りたい客が現れるとあの手この手を使って、買わせたい客に買わせる。
    コンプライアンスの全くない、***のような会社です。
    吉祥寺店のFに私はやられました。
    ろくな仲介業もせず、こちらからの質問も答えるの遅いか、連絡ナシ。
    売り主を盾にして、自分達のしたいように操作します。
    それでいて仲介料だけはしっかり取る気でいるから最悪です。
    吉祥寺店最悪。
    三井のリハウスのほうが100倍マシです。

  451. 546 名無しさん

    はい、東急リバブルは最悪

  452. 547 名無しさん

    人としてセンスない 

  453. 548 廣岡

    私は推薦はしません。あたった担当者が「ブランズエキスパーツ」とやらで猿以下、私は売り手でしたが、引渡日時に行く気にもなれません。なんとか、測量うまくいかないで、流れて他の不動産屋に流れればいいなあと思っていたところ、決まってしまいOUT、次の物件は他でやります。聞いたことは98%スルーです。日暮里のCHI君は営業マンである以前に人間の屑、客を不愉快にさせる天才であると思います。最低の場所に最低の人。

  454. 549 販売関係者さん

    109というがごとく、10のうち9は嘘ならまだよいほうです。不動産業は所謂「千三つ」という仕事です。これは差別用語ではありません。辞書にも記載されています。1000のうち3つ本当のことを言えば成り立つ仕事です。また、ブランズエキスパーツという言葉が出てきましたが、これはさらに上を行くクウォリティー、どれだで、デタラメと偽りと手抜きをして客だましをした称号です。真実とか誠意という真逆の概念しか持ちしなえていない生い立ちの方の証です。東急さんに依頼する際にブランズエキスパーツ以外の方というのが、常識です。まず、不動産屋さんとは何かを考えて、いくつも声かけて、ゆっくり時間をかけて選びましょう。あなたの大切な財産です。

  455. 550 名無しさん

    売り側です。リバブルで契約したら最初 1億5000万円だったのが結局7000万円でしか売れませんでした。
    うちの隣の人も同時に売りに出しており、同じくリバブルで2億5000万円と言われて8000万円になったそうです。
    契約を取るための嘘とはわかっていましたが、半分以下はひどすぎる。

  456. 551 匿名さん

    リバブルの測量はいい加減です。
    リバブルに120坪と言われましたが、おかしいと思い知り合いの会社に測量しなおしてもらったら90坪でした。
    危うく固定資産税が上がるとこでした。
    固定資産税は1月1日現在所有者に納税義務なので、売り出し中の人で年末までに売れなかった場合は測量気をつけてください。

  457. 552 匿名さん

    >>550
    どこの会社で仲介しても、買い手がつかなければ安くなる。
    不動産売却は相場より成約価格が正しい。

  458. 553 匿名さん

    CM好感度1番の会社ってどこなんでしょう?リバブルは2番らしいですが1~5番位のランクが知りたいです!

  459. 554 匿名さん

    いつの資料によるかですが、
    CM総合研究所 2016年10月後期 銘柄別CM好感度TOP10

    一位 KDDI/au
    二位 アマゾンジャパン
    三位 ソフトバンク/Softbank
    四位 ソフトバンク/ワイモバイル
    五位 NTTドコモ

    みたいです。http://www.cmdb.jp/ranking/HG19_top10.html

  460. 555 匿名さん

    >>538 匿名さん

    無知な客を食い物にするのはどの商売でも当たり前だと思うけど
    不動産の常識、普通の世間の非常識

  461. 556 マンション掲示板さん

    買い主ですが、吉祥寺店の営業マンに詐欺にあいました。
    消費者センターに報告します。
    こんなやり方がまかり通るなら、不動産業界はおかしいと思う。
    これから考えてるかたは録音して会話することをオススメします。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  462. 557 マンコミュファンさん

    東急リバブルは、販売方法にも社内体制にも疑問有り。委任状や媒介を事務員に書かせたりとかしてますよー。パワハラももちろんあります。
    販売方法についても。水漏れ、シロアリの物件を重説に記載せず売って裁判になっている事例もあります。働く方、働こうとしている方も利用される方も気をつけて。

  463. 558 マンコミュファンさん

    >>556 マンション掲示板さん
    録音は必ずするほうがいいです。まぁ同じ社内のことなので、あてにはなりませんが、リバブルのお客様センターにも電話しておくのもおすすめします。一応、営業所は騒ぎますよ。

  464. 559 口コミ知りたいさん

    >>556
    内容が気になりますね~

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  465. 560 匿名さん

    >>29 ブルちゃん

    >>29 ブルちゃん
    働きやすさNO.1を目指すとか、笑っちゃう。経営管理本部は同じフロアのパワハラ社員も管理出来てないです。

  466. 561 廣岡

    あさって、決済なんだけど、「決済のご案内」ていうPDFファイル届いたんだけど、2.お持物というところの記載が不備だらけ、この中に「権利書」、「実印」の記載ないので、持っていきません、私は、どうなろうと知らない。一事が万事、不備と重複の繰り返しで分かりにくいブランズエキスパーツ。

  467. 562 廣岡

    なんでも同じなんだけど、人は相手の言うことを取敢えず、耳を傾けるのだけれでも、そこに「安定感」、「一貫性」とかないと信頼できないんだよね、ましてや「一億以上」の取引の「仲介」して金とってんだったら、不動産の営業、担当者はなおさらだと思う。それが全くなくてもブランズエキスパート。

  468. 563 通りがかりさん

    値段が一桁違ってても、名前がずっと違ってても、違う人に報告書を送ってしまっても、悪びれずに平気な顔。
    会話の始めと終わりで正反対のこと言ってても当たり前。
    千三つ。

  469. 564 匿名さん

    >>556
    どの営業マンですか?

  470. 565 星 真美

      東急リバブルへの売却依頼はお勧めできません。1,2か月売れないと価格を下げるよう言われます。最後は最初の希望価格より大幅に下がったところでの売却金額となります。タイミングや営業マンの力など無視、値段のことばかり言われて仕方なく売却しましたが、リバブルに依頼したことを後悔しています。近隣の不動産価格にも悪影響を及ぼしています。

  471. 566 検討板ユーザーさん

    担当者の対応が悪くて嫌な思いをしました。東急リバブルでマンション仲介はお願いしたくないです。

  472. 567 名無しさん

    本当に酷い会社です。自分たちの仕事のずさんさを棚上げして 偉そうな態度、特に副センター長を名乗る人は何様なのだろうと言う態度の悪さ、傲慢さ。東急とは名ばかりで 質の悪い組織、もっと調べてから不動産屋決めればよかった。その場しのぎの言い訳には呆れてしまう。約束も平気で破る人が責任あるポジションってどういう会社なのだろう。この人 客の前で平気で部下のこと罵るし、部下のせいにしてしまう。いつでもどこでも営業マンには連絡つくし営業マンの方が会社ではなく個人の携帯に連絡させるし少し怖い、ブラック企業ですね。

  473. 568 eマンションさん

    一般管理部門で、パワハラ管理職が野放しですから、営業所は推して知るべし。

  474. 569 匿名さん

    営業マンが横領ばっかしてる会社というイメージです。司法書士、土地家屋調査士、リフォーム、火災保険、買取業者等から個人にバックマージンをして自慢ばかりしてるやつが多い。

  475. 570 eマンションさん

    東急リバブル 藤沢 社員にパワハラ、契約者には ハンコ押すまで帰さない。
    ここの営業所は怖いです。自分の息子がこんな会社に勤めたら大変だろうな〜。

  476. 571 月 真美

    [当掲示板の趣旨に反する不適切な発言であると判断し、削除しました。管理担当]

  477. 572 匿名さん

    >>567
    いやいやw東急とは名ばかりってw
    そもそも東急にそんな良いイメージないでしょ。
    自分のリサーチ不足を嘆くんだね。

  478. 573 匿名さん

    不動産の売買1回しかしない人多いし、個人の客と業者の情報格差がありすぎる。馬鹿でもできるのに、客よりえらいと思っている不動産屋。

  479. 574 匿名さん

    ↑その「馬鹿でもできる不動産屋」に騙される客も多いわけで…
    もう少し客も利口にならないと。

  480. 575 買い替え検討中さん

    東急リバブル藤沢 営業マンの態度の悪さ、というか嘘つきなのでやめておきました。不動産屋さんは みんな口が上手いですがここは誠意というものが感じられませんでした。
    やっぱりいろいろリサーチしてから決めないと損しますね。マンションの買い替えなんて一生に一回、悲惨な思いはしたくありませんので皆さんの意見は役立ちます。

  481. 576 東村山市匿名

    東急リバブル所沢店の営業マンの対応が本当に悪い!物件を購入すると申込書を差し入れたのに回答をよこさないばかりか、条件のいい人を優先すると話を進めない!営業マンのやりやすい客を選んでいるのか?!そこを問いただすと売主様が決める事です!と責任転嫁する!今回に限らず、違う営業マンの時も同じ!その時には買うことができなかった!東急リバブル会社全体の体質が悪いのか?!

  482. 577 匿名さん

    両手がとれて、一番利益があがる人を選んでるんじゃないですか。東急だけでなくて、不動産全体が、そうみたいですね。情報はすべて一般公開、両手禁止にしないと、いつまでも、不動産で不愉快な思いをする人、特に個人は減らないでしょう。ビッグバンみたいに黒船圧力がこないかな。

  483. 578 匿名さん

    情報がすべて一般公開されるリスクのほうが、仲介会社だけがにぎっているよりも、小さいと思います。

  484. 579 匿名さん

    悪徳、としか…。

    東急リバブルは売主側の仲介業者、私は買い手として付き合いましたが、内覧時間を30分に制限される、重要事項説明の段階で広告掲載以外に数千円/月の徴収ありと聞かされる、契約書記載の設備と相違があっても謝罪なし…。
    物件のことをまるで把握していない不動産業者でした。これでいいのか最大手。

  485. 580 はな

    査定を依頼したのですが仕事が遅いし全然連絡もなく誠意がないです、信用できないので別のところに頼みました

  486. 581 匿名さん

    パフェはパーフェクトの略だって知ってた?
    そんな素敵な情報をリバブルは教えてくれるんだよ!
    優しい会社だよね。

  487. 582 匿名さん

    東急リバブルの公告大嫌い。不動産の公告はろくなのがない。

  488. 583 匿名さん

    おうおう、リバブルをディスるのも大概にせえや。
    あいつらがどんだけ努力して客から金搾り取ってると思うてんのや?
    毎日ハゲ散らかして働いてるんやで。養分になれるだけありがたいと思いな!

  489. 584 マンション検討中さん

    マンション買いたくて、昼過ぎに問合せ
    返信ないお
    当日に返信or着信がない会社初めて
    1400万の安い物件で、うまみがないのかもしれないけど、担当者つけてほしいお
    連絡くれーー

  490. 585 匿名さん

    1400万て…そりゃ担当いてもやる気でんわ・・・

  491. 586 マンション検討中さん

    連絡がないっていうのは、物件に縁があったとかなかったとかの、なかった方なのかもしれん
    諦めるお(涙

  492. 587 通りがかりさん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  493. 588 職人さん

    トウモロコシの粒って必ず偶数なんだよ!
    リバブルさんって物知りだよね。
    その辺のチンピラ不動産屋とは格が違うよ。

  494. 589 匿名さん

    チンピラのような投稿が散見される。無意味な文章でスレを埋めるスレ荒らしか。東急リバブルがチンピラを雇ってるのか、反対勢力なのかネットはわからなくて怖いな。

  495. 591 匿名さん

    >>589
    本当にインターネッツって怖いですよね。
    ところで反対勢力ってどんな輩なんですか?

  496. 593 匿名さん

    本当に痴漢だったのですか?痴漢は冤罪も多いと聞くけど?

  497. 594 名無しさん

    売り主側がリバブルでした。こちらの仲介業者が頑張ってくれてローン審査も通り、契約まで行きました。引渡し前に庭の木を切ったり、境界線の工事をしてもらったのですが、庭は掘り起こされたまま、玄関の前にでかい岩が置いたままでした。そのまま引渡し日になりました。
    さっそく電話で伝えるも、担当者不在の為折り返すと言われて未だにかかってこず、
    実際住んでみると、ほとんどの部屋の扉がまともに閉まらず、何か体が斜めになっているような気がして傾斜を測ってもらうと、建物全体が基準値よりだいぶ斜めになっているという結果に、場所によっては五センチも沈下していて、瑕疵担保責任が着いていたので、リバブルに問い合わせるも、「経年劣化ですね、」の一点張りでした。契約時にこの説明は一切なく、あの芸人を使ってバンバンCMながしてる、業界大手の会社とはとても思えない対応がありました。
    法では、中古物件でも傾斜があれば必ず告知して、お互いに納得して契約となるのが本筋の筈です。買い手側としては、一生にあるかないかの大事な決断であり、買い物です。いつものコンビニで買い物した時の店員の対応の方がよっぽど親切で、誠実に感じます。
    このままでいいのか?東急リバブルさん?

  498. 595 匿名さん

    購入前に、建物の中に入ってドアの具合とか、床の水平とかはチェックしなかったのですか?

  499. 596 ブルちゃん

    >594さん

     リバブルよりあなたの仲介会社が知らなかったのはおかしい。

     買い主のあなたの仲介会社を動かさないと解決は無理です。

     ローンを付けるのは買ってもらうためで、親切なわけではありません。

     経年劣化を言い訳にするのは取引後では、古い家だと瑕疵担保責任は難しいようです。

     いったい築何年の家を買われたのですか??

     

     

     

     

  500. 597 匿名さん

    1,000分の8以上の傾斜がある場合に、裁判では瑕疵であると判断されている判例があるようです。どの程度の傾きでしょうか?
    http://www.retpc.jp/archives/16621

  501. 598 名無しさん

    >>596 ブルちゃん
    今、仲介業者が結構一生懸命に動いてくれてます。
    仲介業者も負い目を感じているのかもしれません、
    第三者の見解を入れて、やっとリバブルも耳を傾けようとしてます。
    まだ、うちの家のが傾いていますが、
    築23年です。

  502. 599 名無しさん

    >>597 匿名さん

    7.8/1000です。

  503. 600 ブルちゃん

    >594さん

    築23年なら木造住宅でも50年はメンテナンスすれば住めるので

    傾く原因が何なのか調べる必要があると思います。

    地盤なのか?建物の躯体なのか?それとも他に原因があるのか?

    担当者は年齢に関係なく不動産のプロなので、しっかり対処してもらってください。

    両社とも手数料を受け取って「はい終わりです」では済まされません。

    ご家族など一緒に立ち会ってもらって解決のために進めるのも心強くていいと思います。

    頑張ってください。

  504. 601 匿名さん

    築23年なら、と仰るけど単に築年数では全く判断できませんよ。
    注文住宅で施主さんがある程度構造体だけでもこだわって、大工さんが丁寧に建てた家で手を入れていけば50年以上80年それ以上も住めますが、そうでない家も実際には多いです。

    近所で築20年超の家が売買され解体現場があり見ていたのですが、基礎が驚くほどお粗末でシャベルカーで一押ししたら全部取れました。鉄筋も入っていない言わばブロックを積んだだけのような安普請の基礎で、上物もそれなりでした。それでも注文住宅ですから、一概に築⚪︎⚪︎年というのは一つの判断材料でしかない訳です。

  505. 602 名無しさん

    >>600 ブルちゃん

    ありがとうございます。
    近々、リバブルとこちらの仲介業者で瑕疵を認知するか話し合う事が決まりました。

    >>601 匿名さん  
    おとなりさんの家が手抜きで建てられた様で、買ったときから傾いていたそうです、
    それでも、24年住んで居るそうです

  506. 604 匿名さん

    [No.590~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除レスへの返信のため、削除しました。管理担当]

  507. 605 匿名さん

    川崎の東急リバブルの対応がとても悪かった!コンビニの店員さんの方が丁寧な接客な気がします。

  508. 606 匿名さん

    >>605
    え?お弁当も温めてくれなかったの?

  509. 607 匿名

    東急リバブル蒲田の対応は酷すぎ
    特に本門寺の土地を全部賃貸仲介してるから
    売る時は全然売り先を探そうとしたさない

  510. 608 通りがかりさん

    [個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]

  511. 609 評判気になるさん

    ここ、うそつきだよ

  512. 610 名無しさん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  513. 612 マンション掲示板さん

    銀座店も対応ひどいですよ。

  514. 613 匿名さん

    私はリバブルのCMが好きです。
    でもリバブルの営業マンは好きじゃないです!

  515. 616 匿名さん

    大手HMからの転職組みが多そうな印象ですが?

  516. 619 評判気になるさん

    仲介をお願いしたら、数か月放置で、連絡先を知っていてもここの担当者は連絡すらしてこないな。

  517. 621 匿名さん

    [No.614~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿のため、いくつかのレスを削除しました。管理担当]

  518. 622 マンション掲示板さん

    周りの人を不幸にする会社。なくなってほしい。

  519. 623 マンション掲示板さん

    銀座店がひどすぎる。二度と関わりたくない。同じ様な人が出ない事を願います。

  520. 624 匿名さん

    東京に比べ東北はもっとひどい。関わりたくない。

  521. 630 匿名

    [NO.625~本レスまでスレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  522. 631 匿名

    津田沼センターは最悪でした。
    仕事はしない、愚痴が多くて
    2度と関わりたくない。

    まぁ数年後には仲介業者自体が不要になる。

  523. 632 足長坊主

    >>631
    「数年後には仲介業者自体が不要になる」とはどういった理由からじゃ?

  524. 633 タカタ

    以前こちらの須磨妙法寺センターに物件の紹介をしてもらいましたが、その際にいただいた領収書に仲介手数料 印が押してあるものだと思い主人に渡すと、主人になんやこの領収書?と聞かれ、見ると全くお世話になっていないユーユー○ォームという会社の方の印鑑が。
    私の主人はリフォーム会社なのにリフォームお願いするわけないし。
    ユーユー○ォームはしらばくれるし。
    身に覚えの無い領収書、偽造だと困るので確定申告にも出せず・・・完全に詐欺に合いました。
    二度とリバブルなんか使わない

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  525. 634 匿名さん

    関東からの転勤組らしいけど覇気の無い年配者の営業マンに当たってしまいました
    自分で調べれば分かる話ししかしないし連絡もマメじゃないです
    二言目には関東では…って!
    別の所に頼もうか検討中です

  526. 635 みーこ

    最初から壊れてるもの、退去の時払わされた、最悪な会社、人生で一番腹がたった!

  527. 636 なつ

    [個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]​​

  528. 637 マンション検討中さん

    >>622 マンション掲示板さん
    同感です。
    これまで10件以上の不動産屋と関わってきたけど、ありえへん対応しますね。

  529. 638 匿名

    仲介業者のプロとして、客の立場に立った事前の助言、サポート支援に欠けている。言い訳が多く、非を認めない。

  530. 639 匿名

    大失敗しました!6000万以下の物件は、心の中で馬鹿にしてますね。おいしくない物件は、担当者がかこんだまま営業活動もしてないですね。大切な資産を預けられる会社じゃなかった。

  531. 640 匿名さん

    仙台の対応ってどこの店も最悪でした
    他にみんな流れるのが良く分かりました

  532. 641 評判気になるさん

    私も以前、東急リバブル仲介で中古物件購入しました。契約迄は、必死に営業マンは動きますが、不具合があり保証期間に電話しても、何度も引き伸ばされ、最後は、お客様相談室に電話しました。
    売った後は、適当に対応されます。中古物件などは買わない方が良いですよ。私は、今後親族も利用させないつもりです。

  533. 642 評判気になるさん

    本当に最悪でした。
    すべてがいい加減で嘘ばかりでした。
    結局は裁判になり、裁判官も呆れていました。

  534. 643 匿名さん

    特に関西。
    司法書士のバックには気をつけましょうね。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  535. 644 名無し

    先日ポストに不動産売却、住み替えの案内が投函されていました。
    なんと宛名まで書かれており、どこでどう調べたのか・・・
    恐ろしい会社です。

  536. 645 マンション掲示板さん

    [情報交換を阻害する投稿のため、削除しました。管理担当]

  537. 646 通りがかりさん

    >>644 名無しさん
    宛名は法務局で閲覧できるので、どこの不動産会社もダイレクトメールに利用しています。
    正直ダイレクトメールの費用ってかなりの額と思いますが、無駄ですね。
    大半のチラシ=ゴミですから。

  538. 647 匿名さん

    ポスト投函のチラシ、すごく印象悪いのですけど。
    こんな会社に何があっても依頼するものか!っていつもイラッとしてます。
    新聞の折り込み広告ならともかく、単独で入っているから余計にウザいです。

  539. 648 検討板ユーザーさん

    最近福岡の賃貸業者のおとり広告がニュースになっていましたが、

    例えば、

    スーOに掲載中のIセンターの  兵庫県伊丹市鈴原町4丁目の 新築戸建の写真が 同町内の新築戸建の写真になっていて、1,259万円も安くなっていますけど

    これっておとり?! 

    間違えましたで済むのかしら? 管理体制に問題あります。

  540. 649 匿名さん

    >>646 通りがかりさん

    成約取れれば、その費用を十分に補える手数料が取れるのでしょうね。

  541. 650 おたふく

    4階建ての高級マンションでエレベータがあるのが、特徴なのにその物件にはなにも書かれてなかった。売る人もこれでは可哀そう。住友不動産販売もその物件みたら書かれてなかった。これでは3、4Fの物件は売れないよ。不動産業者はあほばかり。

  542. 651 とくめい

    2016年、海をまたぐ転勤(国内)をキッカケに、約15年間 所有したマンションの継続所有を断念し売却しました。
    東急の人気路線の急行停車駅の駅近で通勤便利、住環境及び上層階故に眺望良好の物件でした。
    転出までの約3週間で、赴任地の新居探し・業務引継ぎ等を行い、自家の売却の目途もつけたいという焦りもありました。
     
    当方に(売り手)に好条件を提示しながらアプローチし、初期段階で競合相手を排除した後は、買い手の希望価格に巧みに誘導していく販売手法。
    他の不動産会社も、ほぼ同様の販売手法かと思いますが、契約後の変貌ぶりにも言葉を失いました。

    初回訪問時の説明では、直近の周辺物件の販売実績の資料提示があり、想定最高額から▲100万の値引きの範囲で顧客に紹介すると断言。
    が、結果は買い手の希望額と同額の▲200万で決着。
    2週間経過した時点での希望価格提示で、他の仲介への変更も困難でした。

    企業での勤務経験(対企業交渉・社内調整等)から、ビジネスとして ” 買い手側を重視した " スタンスや条件交渉は当然の事として ある程度は 理解出来ます。
    皮肉な話ですが、「今後、不動産購入検討の際は【東急リバブルも一候補】だな」と感じた事もありました(交渉中は)。

    遠方に赴任する事を踏まえ、赴任前に契約を完了させようとした自分がおろかでした。
    相場を認識している購入希望者は多数存在したと想定される優良物件なので、ローン残債を払いながら、強気でじっくりと半年位の時間をかけて売るべきでした。

  543. 652 匿名さん

    >>651:とくめいさん
    不動産取引は、大なり小なり後悔はつきものです。
    不動産業者は、基本、買手の気持ちが冷めない内に早く成約に持って行こうとします。
    また、売主はじっくり時間をかけてと思っていても、時間をかけた結果のリスクや悪例を取り上げ、結局は煽ってきます。
    住友であっても東急であっても同じ手法で攻めてきます。
    「売主あっての買主なのに」実際は「買い主あっての売主」とされ、自分たちのことしか考えていません。

  544. 653 とくめい

    652 匿名さん
    ありがとうございます。
    このサイトを最近知って、つい投稿してしまいました。

    私の住居を買った方は、ご家族で2年間かけて物件を探していた方なので
    リバブルとの関係も当方の比ではなったと思います。
    買い手の方が満足して購入、その後、楽しく暮らしていらっしゃると想えば、
    それが何よりです。私も違う土地でとても楽しく暮らしています。

  545. 655 名無しさん

    [No.654と本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

  546. 656 匿名さん

    最悪でした。利益優先、客の事は何も考えていないのが契約前にわかって良かったですが、数字が一番の会社です。絶対取引やめた方が良いです。プライドだけは高い大手特有の社風です。

  547. 657 プンプン丸

    売却で選任で東急リバブルと契約しました。
    最初の1か月に二組を紹介そのうち他社1東急1組です
    その後2か月半一組の紹介もありませんでした
    そして最後に買い取り致しますよと来たそれも期限付き
    来月になるとこの金額は保証できませんですよ
    その後解約し他業者さんにしたら1か月で5組も紹介していただき
    もうすぐ契約となりそうです
    危うく150万損するところでした
    売却するときは会社の大きさではなく営業マンのやる気度と対応ですね
    勉強になりました。

  548. 658 匿名さん

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  549. 659 匿名さん

    手数料の割引がなかったので、ほかの会社にしました。
    最低5社には見積もりをとるべきですね。

  550. 665 通りがかりさん

    仙台ホント最低!

  551. 667 マンション検討中さん

    買主として東急リバブルさんと接しましたが
    割安と思える物件を検討した為に客を客とも思ってない上からの態度で接せられ
    正直今まで対応して来た不動産業者さんの中でも印象は最悪でした
    物件は良かっただけにここが間に入っていなければと思いましたが余りの態度でしたので検討は諦めました
    東急リバブルさんの中でも社員の当たり外れはあるでしょうがこことは二度と関わりたくは無いです

  552. 668 評判気になるさん

    [ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当]

  553. 669 匿名さん

    気のせいですよ。

  554. 670 ご近所さん

    [No.666と本レスは、自作自演、もしくは成りすまし行為のため、削除しました。管理担当]

  555. 671 トクメイ

    こんなイメージですかね。
    司会者:以上、仲介総選挙(本当に役立つ仲介はどこか?)の投票結果を発表致しました。
     
    えっ、「東急リバブルが無かったけど、集計の手違いじゃないかって」って
    ごく一部のコアなというか、関係者からクレームが出ているって。
    確認致しましたが、東急リバブルはベスト1000社のランキング外でした。
    だって、関係者の票だけでしたから。
    リバブル社員にも周知のとうり、CMも投下量のわりには、購買層には響いていないでしょう。

  556. 672 匿名さん

    西神中央センターで売却相談をしましたが、査定より他社の悪口批判しかお話しされないので本当に最悪でした。本当に9割の人が利用したいと言われているのかも疑問ですね。

  557. 673 匿名さん

    駒込の東急リバブルの営業に騙されました。
    中古マンションの売主側の仲介社だったのですが
    家電の配置で間取りに関して悩んでいたら
    「その買い替え費用くらいでしたら当社でもちます
    型番とか決まったらお知らせください」
    とまで言っていたのに
    契約の段になってそういう意味じゃありませんと手の平かえしてきました
    出来もしないことを言って契約取ろうとする必死さが滑稽
    不動産取得税免除の条件も理解できていないし
    不勉強、不誠実の最悪な営業がいました
    どうぞお気をつけください

  558. 675 とくめい

    東急リバブルなんて、悪い評判しか聞かないよ。因果応報だ。

    東急グループの企業は、顧客指向性が極めて低いですね。
    東急沿線に暮して実感しましたので、県外に転居しましたよ。

    リバブル仲介でマンション売却した事が、唯一の後悔です。

  559. 677 通りがかりさん

    今まさに東急リバブルにマンションを売り出してもらってるが、絶対に頼まない方がいい。他のサイトにも書いてる人が居るが、内見の約束して当日ドタキャンが何度も続き、あやまりの連絡も無い。担当を代えても同じようにドタキャン連絡無し。今だに一組もキテないで、もうすぐ3ヶ月の契約が切れる。人気のマンションだから他の業者に代えて売る事にした。

  560. 678 匿名さん

    >>677
    本当に人気のマンションならば連続ドタキャンなんて考えられないが、買い側がキャンセルするのは自由だし不動産屋の責任は問えないのではないか?それとも、当日待っていても連絡もなにも無く担当者も来ないのか?それならば問題外だが。

  561. 679 通りがかりさん

    >>678 匿名さん

    当日待っても連絡無いから問題外なんで書いたし、他の業者が売ってくれと言って来る人気のマンションです。その中で東急リバブルに頼んだらこのありさまです。

    あり得ないから投稿するのでは?考えて反論して下さい。

  562. 680 マンコミュファンさん

    >>655 名無しさん
    多分それはわざとではないよ。
    業者物件を自社ホームページに載せさせてもらってるから、リバブル専任ではない物件。
    そんな物件は登録の時間短縮の兼ね合いで
    ネットの写真を流用。流用する際に確認漏れしてる。まあわざとではなくてもリバブルが悪いけどね

  563. 681 とくメイ

    売却意向のオーナーに、物件を買いたがっている顧客を抱えていると騙り専任を了解させる。
    そんな顧客が居なくても、まずは他社を排除する為の、リバブルお得意の手口ですね。
     
    なぜかリバブルが抱えていたはずの購入意向の顧客は、内覧のアポを当日キャンセルしたり、
    いつの間にか他物件を購入していたりします。
    不要な筈のHPでの物件告知や店頭紹介で、あとづけで ” 以前から買いたがっていた顧客”を、
    慌てて探し出し仕立て上げます。
     
    東急DT線 S沼駅前店 でのリアルな話です。

  564. 683 匿名さん

    担当しだいというのも、客が担当を選ぶのは不可能なので、高額な不動産取引が運まかせということか。一部上場企業なのに営業の質を一定なものにしないのは、やはり、上のほうが、ゲスなことを指示できるようにするためだろうか。

  565. 685 匿名さん

    間違いを指摘してくれたんだから、ありがたく受け取ればいいのに、客に逆切れか。日本の不動産仲介の環境下で、客の利益も大いに損なわれてるが、この環境に(良心を捨てて)すぐなじめない営業の人達の徒労感も大きいようだ。客と営業の人から収奪した利益は、どこにいくのだろうか。確かに会社ではあるだろうが。

  566. 686 検討板ユーザーさん

    パレ武蔵小金井205が売れません。
    どうすれば良いでしょうか?
    東急リバブルさん教えて下さい

  567. 687 マンション検討中さん

    東急リバブルさんって
    接客が丁寧でなによりだと思いますが、
    皆さんはどう思いますか?

  568. 689 匿名

    昨年、リバブルで東急DT沿線のマンション売却しました。人生最大の誤りです。
    元来、後悔などはしない性分ですが、やり直したいと思う。

    担当者は購入希望者と継続的に接触していた為、当方が店舗訪問した際は、目を輝かせていました。

    仮契約締結時は、購入希望者の要望を100%実現すべく、巧みに誘導されました。
    転勤前で疲弊し早期売却を気にし過ぎた当方には、粘り強い交渉などは出来る体調・精神状態では無かった。

    仮契約の翌日以降からは、露骨に対応が雑になり、カギの引き渡し時には非人間的な発言も受けました。
    今では、CMキャラクターの芸能人を、TV画面で視る度に(CM以外でも)不快な気分になります。

    今秋、別の地で新築分譲を購入し、大変充実した自由な暮らしをしています。
    勿論、リバブル/東急系の企業が関わりの無い、素晴らしい物件です。

  569. 691 匿名さん

    売買1位の大手不動産屋は?2017年「売買仲介実績ランキング」TOP10 がでました。
    【第1位】三井不動産リアルティ
    【第2位】住友不動産販売
    【第3位】東急リバブル
    【第4位】野村不動産グループ
    【第5位】三井住友トラスト不動産

    ですが、特に目立ったのは
    東急リバブルの手数料割合 リテール76.5%と他社より明確にわかります。
      また、店舗数が168店と1位・2位よりも少ないのに
         1店舗あたり平均手数料収入 3億874万円と 1位・2位より多いです。
    末端の仲介店舗がいかにもうけているかがわかります。
    手数料収入の伸び悩みで総合3位なのは、取扱件数が1位・2位とくらべて1万件以上すくないからですね。
    結局、店舗数が1位・2位とくらべて100店舗近く少ないのが原因だから店舗を増やせ~~ってなるんでしょうね。
    そして、犠牲になるのが一般消費者という事に。。。

  570. 693 匿名さん

    [No.660~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

  571. 694 匿名さん

    [No.684~本レスまでは、ご本人様からの依頼によりいくつかの投稿を削除しました。管理担当]

  572. 696 匿名さん

    確かに、多少の期待はあったと思います。
    ここは、住友よりリハウスよりいい会社かなと。。。
    今まで先方の不利益になることは何一つしていないのに
    善意を悪意ととられた瞬間対応が変わったのには今でも憤りを覚えます。
    書いた内容は事実ですがこれ以上は時間の無駄なので、もう書き込みはやめます。

  573. 697 匿名さん

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  574. 698 匿名

    >>691 匿名さん
    生産性を無視して拠点拡大する発想は時代錯誤。

    労働市場は人員不足・政策的には働き方改革・東急の業績は見とおし??
    (不動産市場はまだまだ強気の展望ですが)

    東急沿線の高額物件と地方やリゾート案件で利益出しているんでしょう。

    現状の高額手数料を確保する手法を徹底する方向でしょう。
    人気エリアの見込み客を取り込みながら、売却物件をマイニングしていくやり方。

  575. 699 通りがかりさん

    店舗へ行ってきました。土地購入を考えており、条件や希望を伝えました。
    その場でも数点ご紹介いただきましたが、ピンとくる土地がなかったのでメールや電話でのやり取りをメインにし、気になる土地があれば見に行くことにしましょうということでその日は終わりました。

    後日、一度メールにて資料が送られてきた以外、メールを送っても返信がないこと数通、電話するも「担当者が不在なので折り返します」と言われるも一向にかかってきません。(電話も数回しました)

    初めて不動産会社へアプローチでしたが、個人情報も記入してきましたし普通に会話もしていたので理由が知りたいです。

  576. 700 匿名さん

    >>699
    東急リバブルなどの大手不動産会社は、売主から売却依頼された物件を多く集めて、それらを両手仲介で売り捌くことが主眼だから、頑張っても片手仲介にしかならない購入希望者への面倒見は正直あまり良くない。

    購入するエリアが決まっているなら、そのエリアで売買仲介に強い大手から中小の不動産会社含めて当たった方が良い。中小の不動産会社の方が土地探しに根気強く付き合ってくれる可能性が高い。中には強引でしつこい営業をする会社もあるから、事前に評判をチェックしてそういう所は避けた方が無難。

    さほど購入を急いでないなら、購入予算、希望エリア、土地面積、駅からの徒歩時間、等々の希望条件をあらかじめ担当者に伝えておいて、希望に合いそうな土地が出たら連絡して貰うようにしたら良い。

  577. 701 通りがかりさん

    >>700 匿名さん

    ご丁寧にありがとうございます。
    土地の購入について無知でしたが、教えていただきなるほどと思いました。

    今は他社の営業さんとそのような感じでやり取りしていて、
    気になる土地情報を見かけたらその方に問い合わせをしています。

    あまりの塩対応に、何か非が合ったのかと思いましたが違うようで安心致しました。

    ありがとうございました。

  578. 702 匿名さん

    土地選びは条件を出してから最低1年は待つ覚悟が必要。

  579. 703 通りがかり

    最近やたらと掲載されているお客様アンケートは、不都合なものは掲載しない情報操作はもちろんのこと
    お世話になった担当者の査定に関わると思ってほとんどのお客が良さ目につけた評価を利用しているもので、
    お客の善意を利用したアンケート結果であることは明らかです。
    いかにも透明性がある会社のように、また、口コミサイトの事が怪しげな嘘のように思わせようとしているのが見える。
    アンケート評価の良くないお客さんへの返信は、直接個々のお客さんへするものであって、サイト上で行う事こそがこの会社の意図とするところ。
    酷い。

  580. 704 匿名さん

    [情報交換を阻害する投稿のため、削除しました。管理担当]

  581. 705 通りすがり 

    サイトを見たが、東急リバブルは、世間の評判がかなり気になるようだ。
    まあ、パフォーマンスなのは明らかなので、冷ややかに見ております。
    いづれにせよ過去に東急リバブルに傷つけられた人にとっては無神経な企画だ。
    もしかすると集客目的以上に社内的に上層部に対する仕事してますパフォーマンスもあるのかもしれない。
    コンシェルジュを目指していたのはいったいどこへいったんだ??
    本気でコンシェルジュを目指していれば、こんなにも口コミサイトに書かれることもないだろうに。
    失った信用はそう簡単には取り戻せない。


  582. 706 匿名さん

    売買は普通ですが、
    マンションを賃貸する際は辞めた方が良いです、
    渋谷区の条件の良い物件を繁忙期にも貸出せなかったので、地域の不動産屋さんに聞いたら、募集すらされていないとの事でした、もちろんなんの連絡もなく、3〜4ヶ月空室のまま最悪です、酷いので書いています。
    他の不動産に依頼したらすぐに入居になりました。

  583. 707 匿名さん

    賃貸で来店しましたが担当者の対応が悪すぎてあきれてしまいました。
    他の不動産屋で決めましたがそこの不動産屋にも話をしたら
    それはひどいですね、と同情してくれました。

    友人にもそのような不動産屋は紹介したくありませんね。

  584. 708 周辺住民さん

    今日の東リバの新聞折込で、売り物件から100mもない目の前の近隣施設までの距離が、
    めっちゃ遠回りするのか200mとか300mとか書いてるし。
    小学校も交番もどこの学区の書いてるん?
    ありえんわ。

  585. 709 匿名さん

    早くこのスレみておけばよかった。

    売却しましたが、肝心なお金の部分は間違えるわ、契約日に必要な連絡はしっかりしてないわ、
    ことごとくがっかりさせられました。

    おまけに電話やメールの折り返しが遅い。
    顧客が電話したら電話で折り返すのは当たり前の話(定休日のぞく)だと思うのですが、次の日にもう一度違う件で電話して、はじめてメールで返すのはどうかと。
    社会人として当たり前な、ほうれんそうがイマイチできてない。
    でも、口が上手でそういう事情ならとずっと思ってました。

    最後のほう、お金の計算やら契約やらの対応の粗雑さで今までのことも一気に白けました。

    きっとそんなにお高くないからつまらない客だったんでしょうね。ならば、なぜ営業していったのか。最初からやる気がなければ選ばなかったのに。

    今後この会社は使いたくないです。
    もう、ここで厄落としだと思って静かにしますが、今後もこちらの会社であった事実は静かにお友達や知人に伝えていきます。

    検討中の皆様どうかよく見極めて、あれ?と思うことがあったらやはりよく検討されたほうが良いと思います。

  586. 710 口コミ知りたいさん

    東急リバブルは空き家特例を伝えず払わずにすんだ譲渡所得を払わさせられるはめになりました。約500万程失いました。決して信用できる会社ではありませんので、他の仲介会社をお勧めします。

  587. 711 匿名さん

    訂正申告すれば良いのでは?

  588. 712 匿名さん

    SNS等で、企業や社員の評価が短時間に瞬時に共有される現代。
    企業はミステリーショッパーの導入等で、自社のサービスのレベルアップに注力していますね。
    ネットや葉書でのお客様アンケートを実施している企業も、実に多く、増加傾向にあるようです。

    店頭などで接客したスタッフが、「後日葉書が届くと思います。その際に、」
    「アンケート葉書には、率直な、ナマの声をお書き下さい」と言う企業は、◯。好感がもてる。
    「アンケート葉書には、良い評価をお願いします」と言うのが、東急リバブル。

    元来、高評価する対応など為されていないのだが、低めの辛口の評価を書いて投函します。
    全国一律で、全社員が同様の ”お願い” をしているなら、同様の比較が出来る事になるのかな?

  589. 713 eマンションさん

    中古のマンションを購入したのですが、2年になり壁紙に茶色の線が浮き出てきました。 現場を見る事が出来ず購入される方は、充分に注意して下さい。

  590. 714 匿名さん

    >713: eマンションさん 
    もしかすると壁紙の茶色の線は、灰汁のようなもので水拭きすると綺麗に取れるかもしれません。
    一度試してみてください。

  591. 715 匿名さん

    東急リバブルで以前物件を購入しました。
    関西の神戸にある店舗で、3000万弱の物件を購入させて頂きました。
    とても感謝していたのですが、詐欺でした。
    リフォームもお願いしていたのですが、綺麗にしてくださり感謝しておりました。
    300万円ほどリフォームにかかりました。
    それを、先日友人がリフォーム会社をはじめたとのことで参考にさせてほしいと家を見せたところ、実際は150万もかかっていないはずだよと教えて頂きました。
    ということは、どこに消えてしまったのか。。
    領収書のリフォーム会社に問い合わせても、東急リバブルのHさんに任せていたので全く分かりませんとのことですし。。しまいにうちで、そのような領収書は切ってませんと言われ、実物の領収書を見せていただいたらいただいた領収書とは全く別のもの。。これは警察沙汰にはならないのでしょうか。。
    良い接客をしていただいたので、悲しいです。。

  592. 716 マンション居住者

    >>713 eマンションさん
    まず、仲介業者に発生日及び状況説明を、写真を添えて報告する事をお勧めします。

    場合によっては(購入時の契約次第?)、業者が対応するかもです。
    実際の経験が無いので、根拠はありませんが。

  593. 717 Tリバブル大嫌い

    >>715 匿名さん
    弁護士事務所に相談してみたらどうですか?
    初回の相談は無償で受けて下さる事務所が多数あります。
    3箇所ほどあたれば、なにか有益な助言をして下さる事務所があるかと思います。

    工事箇所が、短期間に明らかな手抜きが理由で破損したとか、それによって怪我をした等の
    状況では無さそうなので、難しいかもですが。

    弁護士に相談する前に、予めやるべき項目は、2点です。
    1.工事費の全容を裏付ける数字・金額の把握(記載された資料が有ればなおよし)
      リバブル発行の見積書・請求書・工事請負の契約書・作業工程表
      施工業者の見積書・領収書・東急との契約書・工程表(写真撮ってますか?)
    2.リフォームの前と後の比較が出来る写真を用意する
      リフォーム前後の写真は、リバブルも保管しているはずですが、まずはあなたの手元にあるモノを準備しましょう。

    リバブルが工事の仲介手数料として、得たであろう実額を把握しないと、何も出来ません。
    それが商慣習と相場に照らして、大差なければ異議を主張することも難しいかもです。

    蛇足ですが、利益を得る為なら、社員は実際のキャラとは別の、好感がもてる営業マンに変身します。

    ファストフードの店員のミッションが、
    無料の笑顔とセリフで、最大のオーダーをとる事であるのと、根本的には同質です。

  594. 718 匿名さん

    >715: 匿名さん
    リフォームの内容がわからないので判断しがたいところですが、
    水回りをリフォームされたのなら300万円ぐらいはかかります。
    リフォームでもなんでもそうですが、工事日数や出張日費など今はどこも高いので部材よりも人件費が請求金額にかなり含まれているのかもわかりません。
    問題は、支払いをどこ宛にしたのか?
    普通は工事業者に直接支払うものです。
    リバブル宛に振込むのは考えられません。
    領収証が偽造されたのなら工事業者で見せてもらったのをせめてコピーさせて貰ったらよかったのにと思います。
    ここに書いた時点で、リバブル社員はすでに把握しています。
    いずれにしても、本当に偽装したのなら、会社ぐるみなのか?個人によるものなのか?
    商習慣にしても工事業者を紹介した正当な報酬(手数料)なら、正々堂々と請求すればいいことなのに。
    大手が一番気をつけているのは、法に触れるかどうかなので、まずは担当者本人に聞くべきです。
    その対応によって、苦情相談窓口がありますが結局そのセンターのセンター長に回すのでウニャムニャにされるかもしれません。
    リバブルにとって効果的なのは公的機関なので、国民生活センターに相談して対策をたてるといいと思います。
    弁護士さんは訴訟も検討されるのならいいと思います。

  595. 719 匿名さん

    715です。
    皆様ご丁寧にありがとうございました。実はこの件弁護士にも相談しており、店舗のほうにもお話を持っていきました。
    結果、東急リバブルさんの方がうちであなたの名前の方の記録はなく、お取り引きをしたというデータが残っていないと言われてしまいました。
    この地点で弁護士に相談した形になりますが、どうやら東急リバブルを名乗り、東急リバブルを挟まずに動いていたようです。
    というのも、警察も挟むというお話もしましたし、実際に警察にも相談させてもらってますが、東急リバブルは全くわからない。
    個人に問い合わせて欲しいとのことでした。
    そのような事実があるのであればうちとしても被害者になるため捕まえて欲しいとのことでした。
    しかし、疑問が残るのは東急リバブルの社員として働いている以上、個人の責任とは言え、東急リバブルを名乗っている地点で責任は会社にもあるのではないでしょうか。
    もちろん辞めていれば別の話なのですが。。
    実際私はリフォームの価格についてはあまり詳しく知りません。
    水周りを直して頂きました。しかし、明細がないのはおかしい気がします。
    もちろん明細が有れば納得なのですが。
    私も、無知すぎて担当の方に任せきりにしたことは落ち度があると思います。

    もし、訴訟してその方が返ってくるお金が多くなるならばさせていただこうとも思っております。もう少し弁護士の方と話を詰めたいと思っております。

    このような、東急リバブルで契約したはずがデータが全く残っていないということが他にも多々あるのであれば恐ろしくなりませんし、他にも被害者が沢山おられ、気付かれてないのだとすると本当に会社自体が信用なりません。
    現在も当時の担当であったHさんは東急リバブルで営業として働いていらっしゃるようですので、それも恐ろしいです。
    良い人かどうかは確かにわからないですね。相手はお仕事ですものね。

    皆様が被害者になられないように、また会社ぐるみなのか、個人なのかもわかりませんが人を騙す事が悪いことだと言うことはわかる人間になり、ピュアな会社作りを心がけて欲しいものです。

  596. 720 名無しさん

    友人が東急リバブルの関西賃貸センターで働いてましたが鬱になって退職しました。上司のパワハラが酷かったようでいつも怒鳴られたりやめろって言われてたみたいです。部長の方やヘルプラインに相談してもうやむやにされたそうです。その上司の方は窓際族で会社からも迷惑がられてるそうですが居座り続けてるそうなので他の社員の方がお気の毒です。大手は労働環境良くなってると聞きましたが今でもモンスターはいるんですね。

  597. 721 名無しさん

    同じく友人が以前東急リバブルの関西の売買で働いていました。
    友人も上司のパワハラで鬱になり辞めました。
    現在も、寝たきり生活になり、まだ若いのに可哀想でなりません。
    お金を後輩に借りる上司がいたり、仕事中に女遊びをしている上司がいたり、しまいには結婚する気もないのに女の子を妊娠させた上司もいたり…
    そういう状況を見ているのも辛かったようです。
    大手でもパワハラはまだあるのですね。

  598. 722 匿名さん

    715さん
    参考までに、私が大手(東急以外)でリフォームをしたときは、かなり細かい明細でした。
    リフォームが完成してすぐに引越しをしてバタバタしていたので、後日新品に交換した給湯器の号数が一つ小さいのになっているのがわかりリフォーム会社に言って差額分を返金してもらいました。
    それぐらい、請求書に記載された部材の明細は細かなものです。
    トータルでザックリいくらなんて請求書はありえません。

    お話全体を読むと表には出せないマージンを取ったように思えてなりません。
    データが残っていないなんて嘘です。
    色々過去のトラブルがあるのか、メールなど勝手に消せないようになっているはずです。
    たぶん1人当たり50万~100万円ぐらいなら少額で問題ないという感覚があるのかもしれません。
    これ事実なら横領ですよね。
    警察が介入されないと解決できなさそうです。
    エネルギー要りますよね。
    酷いですね。
    神戸の中心のセンターでしょうか?

  599. 723 匿名さん

    715です。722さんありがとうございます。とても参考になりました。

    そうですよね。メールでもやり取りしましたし、電話もかかってきていましたので、今のこのご時世、メールも消したとしても復元方法もあるでしょうに、私とやり取りした形跡自体ないと…まるで私が嘘をついているかのような対応に驚きました。
    神戸の中心ではなく、垂水に近い場所にある店舗でした。
    きっと、リフォームの詳細を聞いた時に嘘でも明細をくださっていたらこうはなってなかったかと思います。
    やり取りした形跡がないということで、完全に騙されたと確信に変わりました。

    722さんのおっしゃる通り、まず会社の協力がないと警察を動かすことすら大変です。労力のかかることです。
    それも計算されてのことだったかもしれません。そうすると完全犯罪ですよね。

    担当に確認すれば良いのでは?という意見もあるかと思いますし、最初はそう考えておりましたが、会社が全部有耶無耶にしてしまうのだと確信した為、動くのであれば確実に固めてからにしなければと思いました。
    過去の内容も全て読んでいて思ったことは、平気で犯罪を犯しても罪悪感すらない集団なのかなと感じました。

  600. 724 匿名さん

    >721: 名無しさん
    管理職は社員を管理する立場なのにありえませんね。
    管理職としての立場以前に人として最低です。
    心優しかったり良心のある人は耐えられなくなるのでしょう。
    心が病んでしまって本当にお気の毒です。

    アンケートの管理職ほめちぎりエピソードも、おそらくお得意の作文でとても不自然に感じます。
    度重なる嘘が会社全体をおとしめているとは思わないのでしょうか?




  601. 725 名無しさん

    >>724 匿名さん

    721です。本当にその通りだと思います。
    善人が居場所を失う会社…東急リバブルに限らないと思いますが、本当になくなれば良いのに…
    一日も早く、友人には元気になってほしいです。
    今いる良心のある方も心病まれないように願うばかりです。

  602. 726 名無しさん

    >>724 匿名さん
    書き忘れました。あの各店舗のアンケートも本当に良い評価のみですよね。他のカキコミでありましたが、良い評価を書かないと後々の関係に響いてくるみたいなところがあるようですね。普通アンケートとは、担当者にはわからないように後程郵送で本社行きとかですけどね。東急リバブルは違うようですよね。それで正しいアンケート結果になるとは到底思えません。

  603. 727 XYZ

    お抱えの物件も多いですが...他社に自社物件を紹介させないなど業界ではエグイ事をしてきます(売主は涙)又、売主に値引き交渉はしますがリバブルは手数料等の値引きはほとんどしませんね。さすが大手企業だと思います。
    態度も良いと思った事はないですね。

  604. 728 XYZ

    リバブルはリフォーム料金はマージン貰ってますよ!

  605. 729 匿名さん

     自作自演投稿ご苦労。

  606. 730 匿名さん

    ↑この人多分東リバの人。
    都合の悪い事書かれているから邪魔してる。
    という事は、ここのスレに書かれている事は全て事実という証し。

  607. 731 通りがかりさん

    私の知っている関西の売買営業マンもマージンを受け取っていました
    下手をすれば給料より多いのではないかという状態です。
    そういうことをするのが当たり前になると会社の評判も益々落ちるでしょうね。
    真面目に働いている方が気の毒です。
    ここにあるたくさんの実態を把握し改善できる会社になれば評判もそれと共に上がるのでしょうが、そんな気更々ないようにしか見えないですからね。

  608. 732 匿名さん

    個人のマージンはダメでしょ!
    これだと税金ごまかしてるのでは?
    税務署は生ぬるいので、国税庁が調べるべき!

  609. 733 匿名さん

    パワハラは、社員の士気を落とすだけではなく、職場の雰囲気を劣悪なものにします。
    「叱る」と「怒る」の違い解かっていないのでは?
    関西の営業店を取りまとめるのは関西支社で、その要に営業部長がいますよね。
    何のために存在するのだろう??
    ここに書かれている事は、ほんの一部分で、自浄作用のない会社に未来はあるのかな?

  610. 734 通りがかりさん

    リバブルの社員さんが悪い対応と思ったことはないですが電話越しに叱責の声が聞こえることがあったり、担当がやめましたって連絡が半年に二回来たことがあったので、これは営業マンじゃなくて組織の問題だなと感じることはありました。担当者にどうして前の担当は辞めたの?って聞かれたら色々あるんですけど言ったら上司に私が次消されますって言ってたからよほど闇は深いんじゃないですか。売買はどうせ東急不動産から役職クラスは降りてきて、賃貸も同じでしょう。老害のせいで若い力が失われてるのは不幸ですね。

  611. 735 名無しさん

    どこの店舗かは言えませんが、関西の店舗で驚きの事態がありましたよ! 営業の方が口説いたのか知らないですがアルバイトの子と付き合ってました。仕事中なのに平気で家まで送っていたようですよ!仕事しなさい!て感じですよね。 してる側もされてる側も問題ですが、営業さんは定時までは仕事してるとして給料が支払われているわけですよね。ちょっと納得行かなかったです。
    真面目に見えましたが、結婚もされていたようですし。不倫ですよね。
    不動産には多いのかもしれないですが、気持ち悪い!その一言です。
    それがバレて飛ばされたようですが、まだ関西圏にいるところから、会社自体に疑問を感じます。
    私自身は別の大手さんで購入させていただきましたが、そのようにして良かったと思ってます。

    あまりにルーズですね。。仕事も金も女もルーズなイメージしか残ってないです。
    他の営業さんに聞いた話、その方もその周りもリフォームもバック?を大量にもらい、弁護士さんや司法書士さんからも紹介マージン?のようなものをもらっていたようですよ。
    素敵な真面目な営業さんもいましたが、その方は今は上にいかれてるようですし、やはり因果応報だなと感じます。

  612. 736 匿名さん

    個人受け取りのマージン、勤務時間中の許可の無い私用、管理職のパワハラ・・・
    関西の東急リバブルってホームページに掲載されている女性が働きやすい職場とか謳っていますけど
    全く別の会社ですね。
    これからも、部下に無関心な管理職に人の管理できるのかな??

  613. 737 評判気になるさん

    735は誰が読んでも同僚による書き込みでしょう。事実だとは思いますが、わざわざ自分の会社の評判を落とすなんてよほど嫌な会社で不満が溜まってるんですね。

  614. 738 通りがかりさん

    関西は女性の働きやすさなんて皆無です。売買は営業大半が男性です。賃貸は女性が大半ですが離職率がとにかく酷いです。皆パワハラに耐えかねて辞めていきます。せっかく大手に入社できたのに気の毒です。事務員は売買の営業と結婚するのを目標に頑張ってます。

  615. 739 匿名さん

    普通に考えても、上司のパワハラで部下が次々と辞めるのは、会社として見過ごせない事で対策をとるはずです。
    それが無くて、パワハラが常態化し、辞めても代わりはいくらでもいるという考えなら、
    大手企業ではなくパワハラ中小企業という感じがします。
    そもそも人を大事にしない不動産会社に大事な不動産預けるの怖くなりますね。
    「金さえあったら・・・」て言ってた社員さんいましたね。
    沢山もらっていても欲張りなんですね。

  616. 740 匿名

    以下は、関西の某センターに掲載
    「仲介手数料が非常に高い。
    最初から最後まで対応が遅く悪い。
    人生で家を買う事は一度有るか無いかと思うが全く頼り無い担当者だったので東急リバブルの会社に対する信頼性も疑しい。
    テレビCMが流れるたびに不愉快なので辞めてほしい。
    もっと社員教育を徹底してほしい。
    アンケートを良く書いてほしいと最後の最後に言った一言が非常に自分勝手で不愉快だった。
    以下省略・・・」
    初めて見た星ゼロ評価でした。
    この意見を掲載した東リバの勇気は認める。

  617. 741 マンション検討中さん

    売買の営業さんって結婚を狙いたいほど高級取りなんですか?

  618. 742 評判気になるさん

    パワハラが常態化してるのに会社は容認です。課長、センター長ともにパワハラを公言してるのに見て見ぬふりどころか笑ってますから救いようのない会社です。働きやすさ業界ナンバーワンを目指すとか言ってますが白けてしまいます。人が増えてもどんどん辞めますから住友、三井には差を開けられる一方です。

  619. 743 匿名さん

    近々、2ヶ月ほどをかけて、全国をドライブする予定です。
    立ち寄り地の近くに在る話題の支店を、覗いてみようと思います。暇つぶしに。時間は充分ある。
     
    売却委託した所有物件を、購入者よりの条件で売却した川崎の某支店は、まだあるのだろうか?

  620. 744 匿名さん

    >742: 評判気になるさん 
    >課長、センター長ともにパワハラを公言してるのに見て見ぬふりどころか笑ってますから救いようのない会社です。
    とは、その上の役員クラスが笑っているのですか?
    それとも、どこかのセンターあるいは部署ですか?
    笑っている場合でしょうか?
    部下をいじめて楽しんでいるのでしょうか?
    お客の立場として、本当に利用したくない会社ですね。

  621. 745 1212

    [ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

  622. 746 マンション掲示板さん

    担当にもよるとおもいますが、対応も悪かったです。
    おすすめはできません。

  623. 750 匿名さん

    [No.747~本レスまで、情報交換の阻害、および、プライバシーを侵害する投稿のため、削除しました。管理担当]

  624. 751 匿名さん

    マンションの売却で契約しましたが、対応は本当にメチャクチャです。

    先方に契約違反があり契約解除を求めましたが、担当者の首を次々とすげ替えるだけでまともに話を聞く姿勢がありません。
    契約解除させないためにいろいろ条件を出してくるが、それすらも本当に何一つとして守らない。どうなっているのかと尋ねても、しびれを切らしてこちらが口を開くまで一切言葉を発しない。
    支店やセンターのトップすらまともに対応しないので何度もお客様相談センターに言って本社での対応を求めたが、問題のあったセンターの担当者しか出てこないから話が全く進展しない(本社は絶対に対応しない)。
    お客様相談センターなんて形だけで、解決には何の役にも立ちません。

    先日やっと契約解除に応じましたが、ダラダラと引き延ばされたことで需要の少ない時期にしか売却出来ないかと思うと泣けてきます。

    あったことを全て書きたいくらいです。


    絶対にお勧めはしません。

  625. 752 匿名さん

    >751: 匿名さん 
    マンションの需要期はこれからです。
    詳しい記載が無いのでわかりませんが、専属専任媒介契約を結ばれたのですか?
    もしもそうならリバブルにズルズルと引き伸ばされてもいたしかたなかったのかと思います。
    相手がどうあれ一応大手に仲介してもらっていたので、思った価格で売れればよかったと思いますが・・・買主側の契約違反ってなんのでしょうか?気になりますね。

    お客様苦情担当は、苦情を承るだけで担当センター(担当者)で解決するように仕向けられているので、解決できません。
    公的機関への苦情相談をお勧めします。

  626. 753 売主です

    とにかくレスポンスが遅く、イライラするので、結局三井さんでお願いする事にしました。仕事できない人だらけ?

  627. 760 匿名さん

    レスポンスも遅いし反応が悪過ぎる。感じ悪いです。故意に引き延ばしをしているんじゃないかと勘繰りたくなります。
    よく調べてから契約すればよかった。

  628. 761 匿名さん

    とにかく、やり方がえげつないよ。

    安く買いたたいて高く売るのは、不動産に限らず商売(流通仲介)の大原則だが、
    冷静にリバブルのやり口を検証すると、あまりにも酷い非人間的なやり方だった。

    TVや雑誌で、リバブルのCM見ると、吐き気をもよおします。

  629. 762 マンション検討中さん

    [No.754~本レスまで、 以下の理由により一部の投稿を削除しました。管理担当]
    ・前向きな情報交換を阻害
    ・自作自演、もしくは成りすまし行為
    ・削除されたレスへの返信

  630. 763 匿名さん

    元リバブル社員だけど、何か聞きたいことありますか?答えれる範囲であれば何でも答えますよ

  631. 764 匿名さん

    リバブルで500万の年利15パーの投資マンションありますがやめといたほうがいいですか?

  632. 765 検討板ユーザーさん

    >>763 匿名さん
    他社よりも高い値段を提示してきましたが任せてもいいですか?

  633. 766 匿名さん

    765さんの「他社より高い値段を提示してきましたが」というのが、売却価格の査定だったら、高値で売りに出しても売れずに、いずれリバブル社員に値下げを要求されるだけだと思うが?リバブル社員はそんなこと百も承知で、媒介契約取る為に高値提示してるだけだろう。

  634. 768 匿名さん

    売買の際は、東急リバブルにやむなく依頼するならば、
    少なくとももう一社にも依頼して、それぞれの対応を見極めましょう。

    最終的に依頼する企業は、自ずと「もう一社」になることでしょう。

  635. 769 匿名さん

    数年前ですが、両親が中古マンション購入検討の際に内覧の待ち合わせ時間になっても現れず、連絡したら忘れていたような反応、、、その後謝罪があるかと思いきや、待ち合わせ場所が違っていたはず。などと逆ギレ気味の営業マン‥‥こちらは内覧予定のマンションの前での待ち合わせなので、場所を間違うはずもなく。
    謝罪があればまだしも、、、まずは自分に落ち度がなかったか確認すべきではないでしょうか。即不動産屋さんを変え、無事にそのマンションを購入しました。
    一人の営業マンしか存じませんが、社員教育をきちんとしていない印象です。

  636. 770 匿名さん

    ここで散々書かれているように、対応は悪いですね
    住宅を下げしていて、とあるサイトで気になる物件を見つけたので、資料請求を行ったところリバブルでした
    資料請求後すぐに電話が来たのですが、その物件はもう販売していないと言われました
    数日後に再度サイトを見ると、変わらす販売されており情報の更新もされていました…
    完全な釣り物件もよく載せているようですね…

    一番嫌だったのが、会社名や年収などの信用情報を散々細かい事まで聞いておいて、何週間も放置されたことです
    信用情報を聞いて、客の質や太客になるかを見てるのでしょうが、ただただ気分が悪いです
    放置されたってことは、担当営業様のお眼鏡にかなわなかったのでしょうね(笑)

    苦情センターに連絡もしましたが、センターの人もうやむやにする雰囲気で、散々CMとかで「苦情も公開します!」ってイメージアップを図っていても、実態はたかが知れていると思います
    リバブルでは、買わないで正解、検討するとしてもギリギリまで個人情報を公開しない方がいいと思います

  637. 771 名無しさん

    小平駅付近追い出されムカついてます

  638. 772 名無しさん

    >>763 匿名さん
    オーナーチェンジ住んでるのに追い出した

  639. 773 名無しさん

    >>760 匿名さん住んでるのに急に出るはめられ困ります

  640. 774 匿名さん

    西進中央センターの人ですが、みたい物件を伝えてもパソコンの調子が悪い、月末なのでサイトがみれないなど、仕事やる気の無い対応されました。
    仕事やる気ないなら休めよ
    怖くて怖くて東急リバブルで購入は絶対しないし、内覧でさえいっしにいくのが怖いのでやめました。
    今後購入考えてる方も東急リバブルはやめたほうがいいと思います。不動産の窓口でこの対応、リバブルの苦情センター電話しても、はいはい気の無い返事ばかり。ますます不信感が募りました

  641. 778 匿名さん

    東急不動産が関わる企業で、世の中から求められ評価されているのは、『東急ハンズ』だけです。

    それ以外は、五島慶太(強盗慶太)も泣きたくなるような状況です。
    首都圏の東急リバブルなんて、過去の遺産を切り崩し、成り行きで商売しているようなモノです。

  642. 779 akinet

    東急リバブルの担当した方、最悪でした。
    まず、マンションの希望(坂がないところ)をお伝えしたのに、案内されたのは丘の上。
    おまけに土地勘がない場所なのに、現地に来てくれと言われ、迎えに来ず。案の定、迷ってしまい、迎えに来て欲しいと伝えると、車の運転できないと!!ありえません。よく営業してるなと…。違う方がヘルプで迎えにきてくれたが、担当の人は謝罪もなし!地元の不動産の方は本当に親切です。

  643. 781 匿名さん

    [No.775~本レスまで、 以下の理由により一部の投稿を削除しました。管理担当]
    ・個人を特定した中傷
    ・スレッドの趣旨に反する投稿
    ・削除されたレスへの返信

  644. 782 名無しさん

    東急リバブルの成城センターの方々は非常に対応悪いです。
    仲介の際にマイナス面はひた隠し。
    設備保障の保険加入していても、いざ故障が見つかってもなかなか保険使わせてくれないので、気をつけた方がいいですよ。

  645. 783 名無しさん

    兵庫県で中古住宅を買いました。 
    お金を払ったら、ハイ!終わり~でした。
    不具合があっても、それは対応出来ません。で終わり。
    最低です。

  646. 784 通りがかりさん

    3年前 東急リバブルの仲介でマンションを買おうと思いましたが 最悪でした。

    まず、内覧の日に 担当者が遅刻。
    私達は待ち合わせ場所で散々待たされたのに
    謝罪もなく いきなり『では、いきましょうか』と。

    そして、ペット可と書いてあった物件なのに
    実際は自治会の承認と上下両隣の許可がないと飼えないとのことでした。
    こちらはすでに飼っている状態なので、(これから飼う予定なら検討の余地ありますが・・・)
    きちんと自治会と上下両隣の許可が貰えてからでないと
    契約(申し込み)は出来ないと伝えたところ、
    『契約の手続きをしてからじゃないと許可はもらいに行かない』と。
    なので
    『もし、契約してペットの許可が貰えなかったらどうなるんですか?私達の一番大事な条件はペット可かどうかです。それを曖昧なまま契約は出来ません』
    と伝えました。
    すると
    『気に入った物件なのに、犬のせいで
    諦めるとか、もったいないですよ。ここまで安く出来るのもウチだけなのに。もしもの時は手放すことは考えられませんか?』と。

    頭に来たので
    『犬がが飼えないのなら候補にもなりません』
    とお断りしました。

    本当に東急リバブルは最悪です。
    あのCMには嫌悪感しか感じません。

  647. 785 匿名さん

    ホント、感じの悪い広告。子供が気持ち悪い。

  648. 786 匿名さん

    上尾センターの担当者に、内見すっぽかされました。
    すぐに電話したところ、「今日でしたっけ?」と返答。
    苦情センターに連絡して、しかるところから折り返させますといわれたが
    結局は担当者の上司が、「すみませんでした」と謝るだけ。
    何の解決にもなっていません。


    大手だからと思って安心したのが間違いでした。
    さんざん希望条件聞いといて、なんだったの?


    東急リバブルはお勧めしません!!

  649. 787 匿名さん

    CMで梅沢富美男が言うセリフのとおりに、公式HPに苦情を掲載している筈が無い。

    既に低下した企業イメージを毀損しないように、しっかりと厳選して、若しくは苦情を自作して
    掲載しているのでしょうね。

    消費者庁あたりに調査して欲しい事案ですね。

  650. 788 通りがかりさん

    現場担当から、管理者にいたるまで、接客のプロとは思えない、突っ込みどころ満載の対応でした。こちらが、丁寧に、落ち度を指摘しても、管理者ですら、まともに謝罪ができません。見かねて他店舗への移行をお願いしても、まともに取り合おうとしません。挙句の果てには、ご期待に添えず申し訳ありませんの一点張りで、会社として対応をお断りしますと言い出す始末。客を馬鹿にしているとしか思えません。

  651. 789 世田谷太郎

    代表者 榊 真二 売上高 連結:8,085億03百万円 株主東急不動産ホールディングス(株) 100%ということで、東急コミュニティーが稼ぎ頭です。売買収益もさることながら、安定した永久的な収益部門のマンション管理で荒稼ぎしています。東急が関与するマンションでは管理組合が崩壊させられ、管理組合理事会は東急の収益アップに資する不要な工事など多用し、管理費値上げを保証するため反対する住民を追い出します。売買部門はこの時活躍します。管理組合が東急の言いなりになるのも、理事への利益供与や総会議題、根回し、議事録のねつ造などの手を使います。住民は転売しマンションを手放すしかなくなり、不動産売買会社へと情報が回されます。東急は裁判でも負けていますが、その際に住人の個人情報をインターネットで拡散しました。エイチttp://tokyufubai.web.fc2.com/
     amazon書籍 東急リバブル広告 東急不動産だまし売り裁判

  652. 790 マンション検討中さん

    対応は最悪です。志木の東急リバブルです。
    仮契約までして購入間近のところで、家族が不安になり購入を少し考えたいと伝えたら所、担当者が『家族の方が欲しいと行ったから手続きをしたのに無駄になった』とキレ始め、購入をキャンセルする事を何度も勧められました。銀行の借入審査についても『無駄』『審査は全**ちますよ』と促され、あまりの豹変ぷりに恐怖を感じ購入が出来ませんでした。

  653. 791 匿名さん

    東急リバブル川崎店にて。
    現地販売会でたまたま素敵な物件を見つけた際に、押し売りの様な接客にビックリしました。
    その後も、確認を怠るなどで契約するまでに何度も書類や、銀行などに出向きは不備ばかりでとても大変な思いをさせられました。
    高い仲介料に見合わないお粗末な接客対応でした。
    良い評価ばかりネットに掲載している東急リバブル川崎店は信用できません。

    今後、不動産を購入、売却される方は東急リバブルはオススメできません
    残念な会社です

  654. 792 名無しさん

    販売部門、賃貸部門共に最悪な会社です。
    仲介業者としての体をなしていません。
    東急リバブルを選んでしまったのが運の尽きでした。今後一切、1円もこの会社にお金は落としたくありません。
    ほんっっっとうに最悪、CMや広告も見たくないけど、東急沿線住民だから逃げられない。。

  655. 793 匿名

    大手の不動産会社が信頼出来るとは限らないし、一概に全てが悪いとも限らないと思います。過去に購入物件で三井に依頼した経験がありましたけれども担当の不審な行動から上司に直訴。後から聞いた話ではその担当者の悪行動が見つかって首になったそう・・・住友の営業マン!最低、最悪な対応。
    東急の営業マンは詐欺師!と判明したのは、つい最近の事。だからと言って全てが悪なのではなく、一人々の人間性の問題ですね。教訓として営業マンの言うことは鵜呑みにしてはいけない!必ず自分で確認を(裏取り)する事!
    大事な大事な自分の家だからです。担当営業マンから提案されたら、他の業者にも同じ内容で確認!

  656. 794 マンション売却さん

    こんな酷い会社は初めて、本当に超最悪です、
    大手と思って、マンションの売却をお願いしたのですが、内覧した後の翌日に部屋に入った瞬間で、凄く臭くて探してたらトイレにおしっこが残ってて床にもおしっこの跡が残ってた、担当者に確認したら、ちゃんとした調査もせずやってないって適当の回答でした。こんな会社と二度関わりたくないです、因みに豊洲センターです。

    1. こんな酷い会社は初めて、本当に超最悪です...
  657. 798 口コミ知りたいさん

    [No.795~本レスまで、情報交換を阻害する投稿のため、削除しました。管理担当]

  658. 799 口コミ知りたいさん

    ネット上の評判、こちらのサイトでの風評は正しいと思うしかない。 茗荷谷センターの気持ち良い対応ではなかった。
    笑顔を見せていれば満足するだろうなんて勘違いしている。男性社員の中で1人だけの女子社員なのかお姫様気取りで態度がでかい。

  659. 800 匿名さん

    CM(梅沢富美男&ぐっさん編)では、顧客の苦情を公式HPに掲載しているって喧伝してるね。

    公式HPには、是非この掲示板のリンクを貼って欲しいね。
    若しくは、投稿をそのまま転載するのも良いね。

    この会社を利用して嫌な思いをする事や不利益を被る事態を、回避することになるでしょうから。

  660. 801 匿名さん

    契約をお願いしている物件にて、大手さんとは思えないような手続きミスを起こし、何度も契約の日時を決めたにもかかわらず契約をすることが出来ませんでした。
    担当者からは何の謝罪もなく、会社の都合でと一点張り。
    会社の都合とお客さんの都合を合わせるのが営業マンの仕事だろと言いたくなりました。
    今後長くお世話になるというにもかかわらず、先行き不安でいっぱいです。

    担当の方はみなさん初心者なのでしょうか。

  661. 802 名無しさん

    H30 8月に築34年中古一軒家購入 入居して家に違和感。調べたら6センチの傾き。築30年以上の場合地盤調査の必要無しとの事。リフォーム済みの綺麗な物件だったので……東急リバブルもリフォームした東急ホームズも6センチの傾き気がつかなかったとの事と通告義務がないとの事です。最悪です。買わなければ良かったと後悔しかありません。東急リバブル要注意です。

  662. 803 匿名さん

    査定の段階で金額がそぐわずお断りしたら、もっと金額上がるはずだったのにとか、金額を出した業者さんに失礼だとか、ひどい言われようでした。どうしてこちらが、業者さんの心配までしないといけないのでしょうか?
    実際、他社が出してきた金額とは比べものにならない低さで、これ以上上がる見込みもないと言われたからお断りしたのに、こちらが悪者みたいな扱いです。
    脅してくるばかりで、仲介業者の仕事をまったくしない営業マンでした。

  663. 805 検討者さん

    [No.804と本レスは、複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

  664. 806 匿名さん

    兵庫県です。やや調子のいい担当者だと思いましたがこちらは大手だと信頼して購入に至りました。内覧はしましたが、引き渡された家はとても非常識な状態でした。トイレは黄ばみ黒ずみ大変臭い、床はホコリだらけ、キッチンは油まみれ、洗面台の下には髪の毛やゴミが入れられたまま。最低限の掃除もして行かなかった売主の問題かもしれませんが、引き渡しまできっちりフォローするのも仲介業者の役割だと思います。とても高い買い物でしたので、売り逃げといった印象になってしまい、他人にはおススメできない会社だと思いました。今も気分悪いです。

  665. 807 匿名さん

    >>806
    当該箇所をハウスクリーニングやリフォームをして引き渡すという契約条件だったのであれば、売主に責任がありますが、「現況渡し」となっていたのであれば、ハウスクリーニングやリフォームなどの費用は買主であるあなた持ちです。

    もし、後者ならば(その可能性が高いと思う)、住戸内の汚れを想定せず、ハウスクリーニングやリフォームをすることなく、新築物件同然にの如く荷物だけ送り込んで入居すれば良いと勘違いしたあなたの責任です。

    中古物件は売主が既に居住していたものであり、新築物件のように綺麗な状態で引き渡される訳ではありません。相場が安いのは、築年数の経過であることと、使用済の状態だからです。住戸内の汚れが気になるなら、新築物件かリフォーム済みの中古物件に限定して購入すべきだったと言えます。

    新築はもちろん、リフォーム済み物件も「現況渡し」の中古物件よりは高いから、予算に合わなかった、ハウスクリーニングや少額のリフォーム代も出せなかったというのなら、まぁ仕方なかったかもしれませんね…。

    不動産業者は売らなければ仲介手数料が入りませんし、営業マンにはノルマも課せられているのだから、そりゃ売り込むのに必死ですよ。あなたの住宅購入に関する無料相談員じゃないんですから。

  666. 808 仲介業者

    物件情報を確認しないで買ったあなたが悪いです!
    賃貸物件じゃないんだから売ったらあなたの所有物です。
    フォローはサービスならしますが
    クリーニング等は自分でやるかお金で解決しなさい!
    自分の落ち度を言うのはただのクレーマーです。

  667. 809 仲介業者

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  668. 810 仲介業者

    購入されていつ気づいたかにもよるんですが
    中古物件が一般売主様だったら2ヵ月保証期間
    業者が売主なら2年間の保証期間がございます。
    ※契約書に瑕疵担保責任を無効と記載されている場合
    そういった保証されない事を前提に契約したと認識されます。

    もし期間内に発覚して第3者機関で測量し
    傾き等の証明が出来れば必ず直して頂けるはずです!

  669. 811 通りがかりさん

    >>273 匿名さん
    本当に最低な会社。責任もなく騙して人のせいにしてばかり。この会社と付き合うと精神病にさせられる。本当人生こんな嫌な思いしたことないくらいな事をさせられた。

  670. 812 匿名さん

    CMで宣言したように、実際に行ったほぼ違法と言える多くの行為や、自社の対応の不備による
    悪い評判や評価を、多数の実話・事例を挙げて、隠さずに周知して頂きたいね。

  671. 813 口コミ知りたいさん

    青葉区の土地リバブル5500万円住友不動産8500万円と評価住友が8500万円で買い取り業者との売買成功させましたリバブルは買いたたくだけで売り手買い手との公平性が著しく欠けてる仲介業者ですね

  672. 814 仲介業者

    口コミ知りたいさん>査定価格と買取価格は異なりますよ!リバブルは嫌いですが良く勘違いしてコメントしてる人が居ますが勉強が足りないですね、、、
    リバブルは利益出したいから強引な買付や売付が多いとは聞きますね!
    住友や三井は査定価格を高く出して契約して売れないと価格を下げるだけですがね。
    自分の資産価値を把握して適切な価格は自分が見極めるのが一番です。 

  673. 815 口コミ知りたいさん

    814へ自分の体験談ですこの業界の現実公表してくれてありがとう

  674. 816 匿名さん

    同感 ほんとに同感

  675. 817 匿名さん

    私も半年も心病みました。リバブルと関わって。

  676. 818 匿名さん

    ぐっさんのCMで好感度高いのでリバブルにお願いしたらとんでもない思いをした。
    売れるはずのない高い査定をしそのまま3か月放っとかれた。その後どんどん値下げ。
    紹介されるのは資金力のないカスばかり。最初から業者に売るつもりだったと思う。
    若い営業に任せ放しでなかなか売れないのに一度も顔を出さない


    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  677. 819 仲介業者

    私は他業界から不動産に転職しましたが、三〇やこのリバブルも取引しましたが、強い営業の方に出会った事が無いですね。どこが駄目かと言うと良悪を言わない事と始めだけ対応が好印象でその後に頭が回らず配慮が足りない所です。
    CM流してお客様が来店してくる大手だから、普通に接客していれば結果が出るのは営業とは言えないし結果を出しだけでお客様に対する満足度など気にしてない、、、
    リバブルよりすごいのがオー〇ンハウスはもっと営業の化け物ですがね(笑)

  678. 820 仲介業者

    私もぐっさん嫌いになりましたWWW オートバックスに出てくるのもイラッとします!

  679. 821 匿名さん

    私も東急リバブルのCM見るだけでいらいらします。ほんとに酷い対応されました。

  680. 822 匿名

    東急田園都市線のリバブルは、要注意。

  681. 823 匿名さん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  682. 824 匿名さん

    本当に同じ気持ちです。あまりの対応の酷さに先日売るのをやめました。
    何日か経ってもこの怒りは収まらないです。
    というか一生東急リバブルのことは悪徳会社だと思うでしょう。
    ぐっさんのリバブルのCMもムカつきます。

  683. 825 匿名さん

    クレーム対応を前向き姿勢で対応していますと、敢えてCMで謳う企業はうさん臭い企業が多い。
    (製品やサービスの品質維持・向上の為にも、クレームや問題処理に真摯に取組むことは当然なのです)

    リバブルの全社的な体質なのか、中で