エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

タテイチさん

花の撮影歴、10年なんですね。
は～、納得です。
同じ藤の花とは到底思えませんもん！

蓼科からの花便り、お待ちしていますね。

失礼しました。↑はタテイチさん宛です。

ちょっとうれしいハプニングがあり、
今、動揺しています。

エクシブはレストランの改革をすべきではないでしょうか？
私はオーナーとしてゆっくり落ち着いてサービス食事を楽しみたいのですが
おそらくゲストと思われる方たちがうるさく、写真を撮ったり騒いだり。
店員も呆れ顔。けれども注意はできない〔わかりますが…〕
まずはオーナーがもっとステータスを感じれるような工夫しないと…
ゲストとオーナーの差がはっきりわかりやすいように座席を離したりはっきり区別したり
オーナーはそれなりにステータスを感じれればエクシブで食事をするはずです。。
値段も大事ですがまずはオーナーとしてのステータス、差別化です。
料理のクオリティやスタッフの接客はほぼ問題ないのですから
運営する上でゲストも大事ですがまずはオーナーがレストランでゆっくり食事できる環境を
設定するのが急務だと思います。皆さまどー思いますか？

大分過ぎていたのに、お祝いして頂きました♪
幸せ過ぎる、箱根離宮の夜。

>>3233 オーナーさん
おっしゃる通りと思います。
何かの縁で来られたとしても、はしゃぎすぎで、迷惑に
感じます。
もっと静かにリゾートを楽しんで貰いたいと思います。

>>3233 オーナーさん

はじめまして。
ようこそ！

今、箱根離宮におりますハコです。
タイミングが悪く、
大変失礼しました。

オーナーさん、どうぞこれからも率直なご意見をこちらにドンドンお書き込みください。

ちなみに今晩私はとてもラッキーで、レストラン中の皆さんから温かくお祝いして頂き感激しているところではありますが…。

エクシブのレストランについては、色々疑問が残る経験もあります。

こんなに有意義な会員さんたちが集う意見交換がリゾートトラスト幹部に届き
改革されることを切に望みます。リゾートトラストにとって利益率の高い夕食をまずはオーナーさんに
気持ちよく取ってもらうことで僅かでも収益改善、株価の安定、株主の安定保有、強いては
会員権の値崩れの抑制に繋がると思っています。もう一度オーナーに寄り添ってみてください。

>>3237 オーナーさん

今晩とても気持ちよく最高のディナーを味わった者として一言。

率直に言って箱根離宮は今とても頑張っています！

今日はサービスもお料理も素晴らしく、また笑顔あふれるスタッフの対応も以前より温かみを感じて、改めて箱根離宮のオーナーになれた幸せを感じています♪

こんな経験を一人でも多くの方々に味わってほしい！
これからも胸を張って周りの方たちにエクシブお奨めよ～と言える存在でいてほしいものです。

軽井沢ではギャラリー巡りも楽しいですよね。今は藤田嗣治や千住博、ビュッフェ、ミュシャ、トレンツ・リャドなどが人気のようです。

>>3233: オーナーさん

確かに騒がしく感じることはありますよね。
オーナーのかたかゲストのかたかは定かではありませんが、私も一度小さなお子さんが大泣きをしていたことがあってちょっとそぐわないなぁ・・・なんて思ったことはあります。
料理を持って来てくれたスタッフも小声で「申し訳ございません・・・」と。

でも先日とある離宮の和朝食の時、入り口近くの食卓で10人程度のおばさま方が朝から元気がよろしくて（笑）近い席はいやだなぁ・・・と思っていたら一番奥の席に案内していただけました。

一応気を使っていただけたと解釈していますが、こうした問題はある程度仕方のないことなのかなぁとも思っています。

思うにエクシブは新旧はありますが、どの施設も高級で一度宿泊するとゲストさんでも非常に満足度が高いと思うのでリピート率も高いのではと思います。
だからオーナー同伴で無いゲスト料金は食事の有無に関わらずルームチャージに差を付けても良いのでは？と考えます。

知り合いの息子さんがアルバイトでエクシブのベットメイクをしていたことがありますが、聞くと部屋が食い散らかしてメチャクチャな時もあると言う話も聞きました。
その話を聞いた時はとても腹立たしく思いました。

私はどの施設でも立つ鳥跡を濁さずの気持ちで利用しています。
だって調度品からソファーやベットは私たちのお金も多く使われているのだから大事に使わなくてはと常に思っています。

ちょっと話がそれてしまいましたが、オーナーさんの言われることもわかる気がします。

>>3239 匿名さん

いきなりの絵画！！
藤田嗣治、好きですけど…。

匿名さん、なかなか楽しい方ですね～♪

もしかして以前こちらにいらした
ベツイチさん(仮名)では？
違っていたら、ごめんなさい。
m(_ _)m

>>3239 匿名さん

失礼しました。
詮索する気持ちはありませんので、
どうぞご安心ください。

ここではハンドルネームで皆さん呼びあっています。
よろしければ次回からはどうぞご自分のお好きなお名前でいらしてください。

万一、匿名さんが重なったりしますと交通整理ができなくなりますので…(^o^;)
よろしくお願いいたします。

私は藤田嗣治の描く猫が特に好きです！

>>3233 オーナーさん

軽井沢オーナーのベンと申します。はじめまして！　ご意見、ごもっともに思います。すべて、私も同感ですね。なんといっても、エクシブは私たちオーナーの施設なんですから。

もちろんレストラン側も気を遣って下さっていて、概ねオーナーは奥の席に通されるケースが殆どで、ゲストとお見受けする方々は入口側が多いですし、子連れのお客さんはメイン席から離したりと、それなりの工夫はされてますが、如何せんスペースに限りもありますから、ある程度は仕方ないとも思っています。

もっとも、オーナーとゲストの席を分離するだけでは、決して問題は解決しないとも考えています。オーナーとおぼしき方々の中にも、けっこう賑やかな、いや、騒がしいグループや家族がおられるからです。以前もここに書きましたが、オーナーが率先して範を示すぐらいの自覚が、まずは必要だと思っています。

そのオーナーたちが自らを律しつつ、その上で館内のマナー向上に毅然とした姿勢を取っていれば、施設のスタッフも居心地の良い環境作りに努力しやすいと思うのです。タテイチさんも書いておられるように、チェックアウトする際に部屋を整理整頓したり、お客さん同士やスタッフへの挨拶を励行するなど、まずはオーナーが自ら実践していけば、もっと気持ちよい雰囲気を作っていけるとも思っています。

>>3237 オーナーさん

今日は思いきってこちらへご参加頂きありがとうございました。

次回からはよろしければ、お好きなハンドル(ニック)ネームをお使いくださいね。

ご一緒にエクシブに関する活発な意見交換がここでできればと思いますし、また疲れた時や少し落ち込んだ日などに過去スレの素敵な写真の数々をみて頂くだけでも良い気持ちになれるかと。

これからもどうぞよろしくお願いいたします！

おはようございます。

続いてますよ、花祭り。

箱根の朝
少しだけお花入ってます、よね。

>>3247 軽井沢No2(フドウ)さん

こんにちは。

快晴の箱根、日差しは強いのに吹き抜ける風は秋の香りがします。爽やか～♪

私は強い日差しは苦手ですので、
(吸血鬼か？！)
先ほど箱根離宮スパエステ、ロサージュに逃げ込みました

そしてまた運命の出会いが、、。
私、本当に何かついてます。きっと！
(( ；ﾟДﾟ))

さて琵琶湖はまた新しい時代の幕開けの様ですね。
離宮とかできるのでしょうか？
まさかベイコート？

今、気になるエクシブNo.1は琵琶湖です。

↑続きです

箱根離宮のロサージュに、
ゴッドハンドの持ち主がいました。
マネージャーのMさん、素晴らしい！

機会がありましたら、是非どうぞ。
至福の時間が過ごせますよ～♪

>>3247 軽井沢No2(フドウ)さん

フドウさん

もしかして本当に華道家、ですか？
男性でスイートウィリアムを知っているのは
結構珍しいかと。

え～？まさか、、(@_@)
フドウさん、
私は今さらですが女性ですの、ほほほ。
とか言わないでくださいよ！！

>>3247 軽井沢No2(フドウ)さん

お花に詳しいなら、
花祭り、ご参加ください！！

皆さん写真の腕がプロのようで素敵です。
匿名さん
オーナーさん
よろしくお願いします。


ハコさん
お誕生日おめでとうございます。
素敵なご主人様ですね。
お写真の数々からも仲の良さが窺えます。
箱根を満喫されていらっしゃいますね。


フドウさん
お花に詳しいですね。
ご趣味？はたまた専門家？

>>3252 伊豆の小躍りさん

はい、うちは本当に主人の忍耐力がすごくて
ぇ～。ただ子供がいないせいかいつまでも恋人気分というかぁ～つい主人には甘えちゃいますぅ。あのバッグとサングラスは結局主人からの誕生日プレゼントになりました。
うふふ。

だ、誰？

バシッ
ドスッ
バタッ

失礼しました
↑大変お聞き苦しい発言を
お詫びいたします
(謎の刺客、再び)

↑すみません。
箱根離宮で素敵すぎる時間を過ごして
頭のネジが５本ほど飛んでいます。

ありがとうございます。
実は今月初旬がお誕生日なんですが
生演奏の誕生日ソングで皆さんから
お祝いされて感激でした。
でも伊豆の小躍りさんこそ
ご家族仲良さそう！！

エクシブ会員の方は
皆さん家庭円満の印象があります♪

↑伊豆の小躍りさん宛て、です

>>3256 軽井沢No2(フドウ)さん

ふふ、やまとなでしこ、、、
よく言われます。

うそです。

>>3256 軽井沢No2(フドウ)さん

>>3256 軽井沢No2(フドウ)さん
華道家のドラマご覧になられてますか？
私は華道〇〇流師範の資格は持っておりお稽古にも通っておりますが指導はしていません。
ドラマは毎回お華の勉強のためだけに見ています。
時間をかけて活けた素晴らしい作品の数々が一瞬しか写らないのでもったいないです。
私よりフドウさんの方がお花にはお詳しいです。
これからも色々教えて下さい。


ハコさん
ハコさんは絵に描いたような大和撫子だと思います。

楽しそうなスレですね。
綺麗な写真を楽しみに拝見しています。

24日の軽井沢が取れなかったので泣く泣く近くのホテルで一泊、翌日は４県（多分）を走って箱根離宮で一泊です。
思い立ったのが８月になってからなのでやむ無しかな。

なかなか長期の休みが無理なので１，２泊づつ利用していますが、一番楽しみにしているのが箱根です。
少しはお花にも目を向ける余裕を持ちたいものです。

>>3260 通りがかりさん

ようこそ！

さあ、今日からこの掲示板で思い切り
憂さ晴らし、いえエクシブについて
色々お話していきましょう！

箱根離宮からの帰り道の、ハコと申します。
よろしくお願いいたします。

箱根離宮は、私にとってエクシブのホームラン王です(またか！)

>>3258 伊豆の小躍りさん

>ハコさんは絵に描いたような大和撫子だと思います。

いつかお目にかかったあとにも↑のお言葉頂けたらうれしいです♪

多分、無理でしょう。
ははは(哀しく笑う、、、)

>>3260 通りがかりさん

エクシブ板へようこそ！　初めまして、軽井沢 No.3 こと ベンです。

さすがに夏の軽井沢は下旬であっても、なかなか予約できませんよね。
私の契約施設ですが、それでもかなり早めに予約を入れておかないと、
平日でもすぐ埋まってしまいます。来週の予約も１年前に入れました。

でも私は春と秋の軽井沢が実は一番好きなんです。５月は桜に始まり、
エクシブご自慢のシャクナゲや、沢山の花々が一気に咲き誇りますし、
１０月下旬には雲場池をはじめ町中が紅葉に染まります。

今回のリベンジも兼ねて、是非また春と秋の軽井沢へお越し下さい！

>>3259 軽井沢No2(フドウ)さん

>やまとなでしこ、とは明らかに異なりますね
>なんか殺気が...気のせい...かな？

フドウさ～ん♪

↑を踏まえて、、

明晩11時に福岡港波止場でお待ちしています。どうぞ１人でいらしてくださいね。

ご家族とは今日のうちに今後のことをしっかり話し合いしておいてくださいね～。
ﾆｺﾆｺ、ｸｽｸｽ

ｼｭｯｼｭｯ
包丁を研ぐ音

では明晩～(^-^)/♪

今日の軽井沢は、ようやく気持ちよく晴れて、でも風が強く夜は15℃ぐらいで肌寒いですので、来られる方は長袖必携です。今はラウンジでピアノ演奏を堪能しております。

>>3265 匿名さん

こんばんは。引き続き軽井沢の休暇をお楽しみですね。
これぞ、ザ・ラウンジ！天井の高さと大きな空間が魅力です。
こうしたラウンジも、八瀬あたりを最期に姿を消しましたね。
このスペースゆえのリラックスなんですけどねぇ。。。。

来週は長袖を持っていくよう、家族にも伝えておきますね。
ありがとうございました。

>>3265: 匿名さん

素敵ですね〜！！軽井沢は行ったことが無いのでこんな素敵な写真を拝見すると行きたくなるなぁ・・・。
私は名古屋在住ですが、蓼科まで行けばそのすぐ先ですものね〜！！
蓼科と軽井沢の連泊コースで行くしかありませんね(o^^o)

ハコさん　遅くなってしまって申し訳ございません。
遅ればせながらお誕生日おめでとうございます！！今晩も箱根離宮でしょうか。
きっと夜は寒いくらいに涼しいのでしょうね！どうぞ楽しんでくださいね。

お誕生日のプレゼントは私の大好きな花の一つハナビシソウを贈ります。

ちなみに、ラウンジの外は昼間はこんな感じです。

>>3267 蓼科会員No.1（タテイチ）さん
こんばんは。相変わらすエクシブとはずれますが昨日ブルーノート名古屋にオルケスタデラソル聴きにいってきました♪

ハコサン次はスカパラいくぞ！オモチャ買っとけよ♪
二時間踊りまくるぞ！

>>3270: 有馬離宮No1さん

お〜！アリイチさんようこそ名古屋へおいでくださいました〜！！

ライブとかコンサートはほとんど行かないのですが、ブルーノートは知っています。
とても楽しそうですね〜！！そういえば先日は関東方面まで行かれてましたよね〜！
ほんとお好きなのですね(o^^o)

>>3272 蓼科会員No.1（タテイチ）さん

ブルーノート名古屋はホームグランドで最低月１は行ってます！ジャズ、ビッグバンド系は結構いきます♪

>>3273: 有馬離宮No1さん

そうなんですね〜！！しかし月一とはアリイチさんはほんとアクティブですね〜！！

>>3268 蓼科会員No.1（タテイチ）さん

こんばんは～。遅くにすみません。
今日はバタバタしていまして汗汗

素敵なお花のプレゼント、ありがとうございます♪
昨晩のサプライズケーキといい、
この８月は本当にうれしい誕生月になりました。
(^o^)v

>>3265 匿名さん

軽井沢のラウンジ、素敵です！
でもあのシャンデリアのお掃除は大変そう。
(^o^;)

匿名さん、
そんなに匿名にこだわりを
お持ちでしたら、いっそ

お名前、徳明さん、とか、特命さん
ではいかがでしょうか？

ご自分のお名前、どうかつけてください！
↑私も何度も同じことを言うのにだんだん疲れてきました。江戸っ子なんで。
(-_-#)ｲﾗｲﾗ


ハコさーん
大丈夫ですよー。
皆さんそれぞれですからねー。
(^.^)

はっ、↑シンさん？
(幻聴です)

>>3275 ハコさん

最近、名古屋の人って聞いて身近に感じてます！これからもよろしくお願いいたします！

>>3277 有馬離宮No1さん

私は江戸っ子ですけど？

タテイチさんと間違えてませんか？

↑ハコサンちゃうわ！タテイチさんに送ったつもりが間違いました！(>_<)

>>3278 ハコさん

お！起きてたんか？やたら反応早いし！
箱根よかったみたいやな♪