ジャパネットたかた

それぞれの商品を価格.comで調べて，値段を比較するのがよろし

アプリをダウンロードしたらノートパソコンが当たるとＣＭで言っているが
ＯＳも分からないのに、ほしいとは思わない

タカタに電話注文すると他の商品も勧められて更にお得ですよをアピールされます。

結局長い電話になって細かいシステムや商品の説明でなかなか欲しかった商品注文まで辿りつかず疲れて断念した経験をしました。

ネットから注文すれば良いのに

電話するとパソコンも使えない顧客だと思われて，カモにされますよ♪

カモにされたくて、新聞の折り込み広告を見て、エアコン買っちゃいました。
お姉さんといろんなお話ができて、楽しかったです。

毎週毎週いらない
連休には必ず入ってくる

はっきり言ってウザい！！

奇妙なだけ

家の冷蔵庫壊れかけたので、買い換えようとジャパネットへ注文したら、配達は2カ月後との事、今必要なのに2カ月も待てるか。不愉快極まりない。

ジャパネットたかたのエアコン祭りでエアコン買ったら1ヵ月で壊れた。メーカーに来てもらったら初期設置が悪くてガスが抜けてると…
カスタマーセンターにクレーム入れても対応最低‼
暑くて死にそー

　エアコンを購入しました。

購入して５日後位に取り付け日時の連絡がありました。

取り付け日時は購入日から２週間後の平日でした。

有休を取って対応することにしました。

２週間が経ち取り付け前日の夜８時過ぎにジャパネットから電話が有りジャパネット側の発送ミスで取り付け業者

が勝手にスケジュ―ルを変えた為、明日の取り付けは出来ないとの連絡が入り、そんな企業間のミスを購入者に

持っ来るなと代案等を突き返したら提案と言いつつほぼ強要的な事を言われジャパネット側としては当たり前の

事と言われ最終的に日にちの変更は無く時間が夜の８時過ぎから取り付けが始まり終わったのが１０時過ぎ

夜の８時～１０時の作業時間は当たり前の事なのですか？

業者は取り付け作業中は電動ドライバー等、を使い騒音等は気にせず作業してました

電話対応の言葉使いは丁寧でしたが言っている内容は強要としか思えず二度とジャパネットで購入することはないです

以前友人が掃除機の値段問い合わせしたら、モーターの力無いオリジナルモデル紹介されたそうです。

吸引力悪い掃除機は安いけど使えない。

最悪‼️二度と商品を買うことはないです。工事日当日まで連絡無く、前日に工事業者と連絡を取りたいと電話をしてもできないと言われた。当日業者から電話があり、一戸建ては雨なのでできないと。つぎは三週間後になる。それは受け入れられないと伝え一週間後が予定となる。当日業者から電話はいり、夜の18〜20時の予定。だが、連絡もなくすっぽかされる。ジャパネットに電話した。調べて折り返すと言ったきり、連絡無く、翌日こちらから電話した。2日後に工事に来るとのこと。
もうこれ以上仕事は休めため家族が立ち会うと言うと工事の実費がかかる事があるから立ち会って欲しいと言う。
夏も終わるからとにかくつけて欲しいと言うやりとりを仕事中に人が代わるがわる5回もかけてきて、仕事にならない。今年の夏はひたすら暑さとジャパネットとの戦いで終わった。結局、7/12に購入した物が8/18についた。すでに涼しくなっている。ちなみに工事費用36000円かかった。
今となっては、一般量販店で買った方が、安く、早い対応をしてくれたはず。ガッカリです。

自分たちのミスを絶対に認めない会社

対応が後手後手でなにかあれば申し訳ありませんとロボットのように言っておけばいいという会社ですね。

会社としてのレベルが低すぎます。

ご苦労様です。

ジャパネットたかたで　20万相当のベット買って　１５年保証と言っといて　
何か説明と違うとお話しすると　簡単に預からせていただきます。ベット引き取りのお金も　発生何の説明もなく　いつ引き取りして　いつお返しご返事も答えれず　あれでアフターサービスって言えるのかな　買うときは　いつまでに到着やいやい説明するのに　何かやっぱり逃げる所は通販サイトと同じ　百貨店とでは大手家電・店舗では大違い　安さで買う人は得してると思いますが　アフターサービスはジャパネットたかたは口だけ　皆さんお気を付けください。
五年以上の物は購入は・・・・考えなくてはならない

僕は仕事で エアコンの修理に回ったりするのですが ジャパネットでエアコンを付けたというお客様の現場に行くと それはそれは工事が酷いもので……
付け方が雑、汚い、は ざらで ガス漏れは頻繁にあり、もっと酷いところは室外機のガスのバルブすら開けてなく これ試運転してれば分かるだろ！試運転すらしてないな！ って現場もあります。

業者の工事がずさんなのに 修理状況の連絡をジャパネットにすれば 電話はたらい回し、付けた業者は 全然現場に直しに来ない！
挙句の果てに点検費や修理代の請求に対しての文句はしつこい！
売ったあとの 見えない所での対応は 目に余るものがあります！

先日、テレビが故障した為ネット注文しました。
ですが5日ほど経っても納品や取り付けの連絡がないので電話したところ
「在庫がないのでいつになるかわかりません」と言われました。
イラッとして「だったらその趣旨の連絡をしてくれないと困る」とキツめに言ったら黙り込んでしまいました。
数時間後、別の方から電話があり謝りと明後日に取り付けに伺うと言われました。
在庫がないのに明後日とか不思議でした…

当日、時間を1時間以上過ぎても来ず、またもや電話したら
「前現場で遅れてるみたいです」と。。

要するに、ジャパネット及び委託会社は
【連絡する】ということを知らないようです。
もう利用する事はないです。

購入したBDレコーダーが壊れて
電話したら保証書の型番と違う品物
が届いていたらしい。
対応出来ないとの事。
配送チェックしてないの？
間違った品物送りつけておいて
あとは知らない。サギだろ。

ジャパネットたかたは、自社オリジナル商品です。

ミヤネ屋、世界バレー女子、ビビット←見てはいけない番組

東芝製tvをを購入しました。その後bsminiカードが装着されていないとのメッセージが度々表示されます。そこでジャパンネットに電話したところそれはカードの問題で当社が販売した製品と関係ありませんと回答ありました。
bsカードの会社も
わかりませんのでそのまま使っていますがビデオ録画が途中で途切れるとか残念です。
ジャパンネットの対応はとても不誠実で放送されているコマーシャルは
嘘っぱちですーー残念

ジャパネットに措置命令＝二重価格表示で違反―消費者庁

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181018-00000070-jij-soci

紛らわしい事発言が多い。

社長交代して今や崖っぷち。

高田明社長時代から赤字じゃなかった？

御前の所自分の商品何もないだろうがぁ～呆け

ジャパネットは絶対にやめた方が良いですよ！！安い物はやっぱり安いなりのものでしかありません！
カスタマーの対応も駄目、品も駄目ですぐに壊れる、壊れやすい、保証内容も駄目で駄目なところばかりです！！
私は二度とジャパネットでは購入しません！！
全体の評価も良く無いですし、たまに良い評価がありますが、半分は関係者なのでヤバいです！！

ジャパネットのスマホ契約業者のキューアンドエー株式会社の開道昌己は手数料の現金回収の際、お釣りの用意をして来てなくお客様にお釣りはまけてくれと言って帰って行きました。このことをジャパネットに電話してクレームを言ったら業者はきちんとお釣りは渡したと返事ですと業者の言葉をオウム返しです。謝りかたを知らないジャパネットです。佐世保出身として恥です。

55インチTVとオーディオラック、ハードディスクの、セットを購入しました。注文してからもうすぐ1ヶ月ですが、未だ設置完了となっていません。
不具合のようですが、対応の悪さには呆れています。
最初の対応(男性)も次の対応(女性)も悪びれず強気で偉そうな物言いでした。これについては強く抗議しました。
こちらに何も責任はありません。なぜあんな偉そうな対応が出来るのか、意味不明です。
取り付け１回目では、ハードディスクについては録画時間0と出て完全な不良品でした。オーディオラックとも連動せず、その日はそのまま帰られてしまった。
ジャパネットより電話あり、後日その２つについては新しい物と交換するとのことになりました。
が、２回目もオーディオラックについて状況は解消されませんでした。私はTVの交換を求めましたがメーカーの確認が必要とのことで、再度日程を調整しメーカーの対応後ということになりました。
３回目メーカーが来ました。
いったんは不具合が解消したと思われましたが、数時間後には再び同じ現象になりました。翌朝、確認にきたメーカーさんには、急ぎ連絡をとりジャパネットへ報告してもらい、今後どうするのか、ジャパネットから連絡させるよう話しました。しかし、3日経っても連絡が来ない為、こちらから連絡を取りました。担当(男性)はメーカーから報告がまだないとのことでした。
しかし、どうであるのか、これだけのことになっているのに「ほったらかし」にも程があります。
本当にメーカーから報告はなかったのか？疑問に思うくらいです。
20万払ってます。設置がまだ完了していないのに、お金の請求がきて、納品のサインまで求められ、悪徳もいいところです。この分だと年明けします。
納得するだけのおとしどころを求めていますが、何の回答も無くです。いっそ返品して、お金を返してほしいと言ってもごまかします。別のところで買ったほうが早くて済みますから。
対応はほんと最低です。今の対応(男性)もウワベですし、このまま乗り切ろうとしてるのが見え見えです。
ジャパネットさんには販売責任があると思います。
消費者センターへ報告するつもりですが、皆さんにはとにかく、騙されてほしくないです。
ジャパネットでの購入には十分注意してください。

かなり高額の炊飯器を購入し、故障。
長期保証期間内なのでカスタマーに電話したところ、一週間以上の修理預りでなるべく早く返しますが～とヘラヘラ。
貸し出しはないんで、一週間我慢してね～とヘラヘラ。
他のECカ◯ントさんの修理対応は素晴らしく良かったですが、ジャパネットはカスタマーが録な日本語も喋れてないからもう駄目でしょう。

あまりにもここに口コミを書く方が自分本位な方がいてびっくりして、つい投稿。自分自分な方達ですね。書かれている方はきっと少し話を盛って書いてると思います。だいたいそういうクレーマーの方は第三者に伝える時には大袈裟に言います。買う、買わないは個人の自由なので勝手にしたらいいと思いますが、企業の名前を出して批判的なことをネットに書かれる時点で人間くさってます笑笑

ジャパネット たかたで450リットルの冷蔵庫を買いました。
運送業者が来て、いざ搬入する際梱包した状態では玄関は通れないと庭の真ん中に置いていかれました。
は？と思いながら梱包をはずして運ぼうとしても90キロもある冷蔵庫。もはやびくともせず。すぐセンターに電話をすると本日中には無理だと。ふざけんなと思って、業者にも電話するとこちらでは対応は無理と。再びセンターに電話をするとまた一から経緯をゆわないといけない対応の悪さ。そしてまだ連絡がきません。こんな対応の、悪さ聞いたことありません！絶対ジャパネット では、買わない！ほうがいいと思います！

ジャパネットで12月にエアコン購入しました。
壁の穴は大きくするし、カーテンレールに傷はつけるし、テレビ台の足は折るし、設置業者は最悪。苦情の電話をしたらジャパネットたかたの設置担当の責任者の対応も最悪。
2度と買いません。
みなさんも買わない方が正解です。

毎日、午前1時から6時位迄テレビのジャパネットを見てますがここ2ヶ月程携帯電話の販売の映像が何回も何回も使い回しされて、面白くないし、もううんざり。もっといろんな商品を紹介してほしい。しかも、もっと新しい商品を紹介してほしい。しかも営業は、何をしているのか。仕事をサボっているのか。ジャパネットに失望しました。最近、商品を買う気が無くなった。

昼は何してるの？

ジャパネットたかたで半年前に買ったビデオカメラが普通に使っていて2、3回で壊れました。修理の為出したが、メーカーからの回答は外的要因による故障の為保証外と言われたとのこと、納得いかないと、いろいろ言ったが、納得いかなければ未修理で返却するだけですとのこと。売ったら終わりで、メーカーがこう言ったとばかりで、お客の為にどうにかしてあげようというのが全くない。対応が最悪です。誠意も感じられません。壊れなければいいかもしれないけど、壊れた時の対応が全くなってません。

くそや
エアコン売るだけ売って1年も経たずに故障して、
故障はメーカー対応だから知りませんだって！
あかんわ！

>>32 つよしさん
嫌なら見るな

詐欺にかかった気分。
購入後、直ぐに壊れたので電話で何とかして欲しいと訴えたら、電話に出た人間全員売った商品に責任は無いの態度を崩さない。電話で抗議してもうちには責任ありませんと繰り返すだけです。または、商品規約の通りにうちには何の責任が無いと。何の規約のどこに書いてあるのか聞いたら、今手元に無いのでこたえられないとか、他の方が言ってる通りの対応で、詐欺にかかった気分で、怒りやら悲しいやら悔しいやら。
ジャパネットってこんな対応していて、何で社会的に問題になってないのか不思議。
テレビに出てる会社ならそれなりの責任あるはず。詐欺師みたいな態度に本当にびっくりです。
私もこれから消費者センターに訴えるつもりです

買って直ぐ壊れた。安かろう悪かろう。
そして対応は今まであった中で最悪。
壊れるし、壊れたら買った側は泣き寝入りです。
コールサービスセンターなるものはありますが、電話してもクレーム対応の様にあしらわれて、その時初めてジャパネットの会社の悪質な体制を知りました。
どうしたらいいのか。壊れたパソコンはそのままで、途方に暮れています。
買うものは日本のメーカーですが、何か製品に不都合な事が起きた時に、ジャパネットはのらりくらりで逃げ、もうジャパネットに怒りを感じています。
買う前にここの口コミを読めばよかった。
みなさんの言う通りです。
ジャパネットは無責任です

エヤコンをジヤパネツトで買うが１０万の本体に取り付け工賃８万は余りにも高く気にいらないならよそでつけて言うのは、あまりにも親切心がないし2度と買わないようにする、電気屋さん方が込みで込みで話が付くのでジョシンのほうが良い

ジャパネットたかたでガスレンジを購入。だが頼んだものではなく型落ちのレンジを設置されてクレーム。1か月後頼んだものが設置されたがなぜかクレジットで２重引き落としになっておりジャパネットに連絡。翌月に返金するとのこと。それに対して文句をいうとどうぞ訴えてくださいとの開き直り。チョンボを2回も(保証書につける購入証明書がいつまでたっても送られてこなかったことを入れると3回)しておいてそれはないだろと思った。ジャパネットでは金輪際買わないことにしたし周りの知り合いにも今回の件は広めている。
おかしくないかジャパネット。ええ加減にせいよジャパネット。
※ちなみにクレジット会社に連絡してこちらで払う時期をずらしました。それぐらいのことでもジャパネットは自分でしろといいました。ジャパネットのチョンボなのに・・・

前社長→ヅラ？

東芝トルネオ掃除機2年で壊れた

使い方悪いと言われてもうジャパネット最悪絶対買わない

ヤマダ電機はめちゃくちゃ親切丁寧、テレビコマーシャルに流されてはいけないと

>>４２ちこさん
東芝ライフスタイル株式会社は東芝ブランドの白物家電の開発、製造、販売を行う
中華人民共和国にある美的集団のグループ会社である。
東芝＝名前貸しの会社？

買ったパソコンすぐ壊れたが、ジャパネットの対応、本当に酷かった。本当に。売ったらジャパネットには責任無いんですよ~ってはっきり言われた。こんな対応初めてで、びっくりして直ぐに言葉が出なかった。何でまだテレビで販売してるのか不思議。買った物が壊れる事はあるけど、その後の対応を考えるとここで買わない方がいいです。

掃除してて液晶テレビの液晶が割れてしまったので急遽ジャパネットのアウトレットで液晶テレビを購入したけど最悪&最低でした！
アウトレットだからってテレビの配送とは別に設置&リサイクルは違う日に手配しないといけなくて、担当者から連絡か入るから待つように言われて待てど暮らせど連絡がなくてコールセンターに確認したら連絡が行き渡ってなく残念でした。
こちらから連絡しなかったらそのままでした。
商品は届いていて代引きで支払っててるのに「商品の代金のご用意をお願いします」と言われてさすがに激怒しました。
今後ジャパネットで商品を買うことはないです。

エアコン祭りてことで　私の部屋なので一番安いの　通販で買いました。下取りもなく　ただ設置だけだけど。　本体は新しいのに変えたが2階の室外機取り外しなし。理由は　作業員一人だから?です。一人だろうが二人だろうが　うちには関係ないし　取り外して室外機も両方じゃないのかな??　それだけ分くらい工事費用支払いましたが。工事の適性なんて素人にはわからない。問い合わせたが「工事の人は取り外さなくていい」と言われたからを　繰り返す。エアコンて　室外機も含めて使う物ですよね　二度と買いません。マァ本体安いからって理由で　自分をはげまします。??

霧ヶ峰と畳みの紹介してた女、あの感じの悪い言い方何？あの女の紹介した商品絶対買わない?

クソ対応

御社の商品は二度と頼みません。
スチームQを購入後、半年で故障。修理後すぐにまた故障電源が入らない。
一度無償で修理しますとの事でしたが再度連絡があり有償￥5,400円かかるだと。
何が親切、丁寧に対応だ!!
カタターマーサービスセンターの笹原、上司の福田の対応がかなり悪い。
特に福田の対応は、笹原の上司と言っておりますが全く話にならん。最後は逆切れ。
よくこんな奴を責任者にしているのか裁量が疑われる。本当にクソ対応です。
皆様気を付けて。電気製品はすべて1年以降はぼったくりです。

ジャパネットでエアコン購入。時間はかかるし業者は最悪だし、なぜか説明とは全く違う料金の請求。なんでこんなに人気があるのか疑問。しかも、オペレーター、その上の上司と思われる人たちの、マニュアル通りの言葉をならべたてたお詫び。全く気持ちがない。仕方なく「申し訳ございません」をただ言っているだけ。どういう教育してるんだ。二度と買わない。もちろんおすすめもしない。

>>51 匿名さん
わたしも一昨年やすいという売りにまけ
購入しました。やってきたのは若い若いお兄さん。大丈夫かぁーとちょと心配でしたが取り付けはなんなく、ただ必要外のことは聞かれず
結局外のパイプはむき出し。さっさと帰ろうとして
別料金はわかっていたので付けて欲しかった

ただ一つお伺いをしたところ
マンションなので作り上仕方ないのですが
リビングまで入られ
舐め回すように家の中をみて
あーーとだけ。
そのあとも支払いを都度払いにしていたら
職場におばさんぽい人から連絡がきて
やーやー言われ、まるで恐喝。職場の電話でやーやーと
まるで輩
まぁこちらも連絡がでくなかったのは事実。申し訳ないと謝りましたが
当日すぐにコンビニで支払いましたが
翌日また職場に
払ったのかと催促、携帯電話に出ていただけないので、、、いやいや仕事しとりますけー無理なこともありますよね？
なんかごちゃごちゃいってましたが
イライラしてきりました。

ＭＳＣベリッシマ日本一周クルーズ１０日間の旅→始めましたよ（ジャパネットたかた）
２名１室　１名２８９、８００円（租税、手数料、港湾費用、出国税別）
内側客室　１８９，８００円（同別）

ジャパネットのオークションをよく見ています。
これはいいって思う商品を入札しますが必ず同じ人がじゃまに入ります。やっぱりサクラですか？前回と同じ商品んを又落札サクラとしか思えません。

きっと買う～
きっと買う～

ジャパネットのオークション
前回と同じ人が同じものを落札！二週続けて炊飯器
買うか普通？やっぱりサクラだよ。二度と参加しません?

知らんけど(笑)

この女に男取られたのか、恨みスゴいね(笑)

綺麗けどね(笑)

>>６３
港湾費用および手数料２９０００円＋出国税１０００円＋消費税

顔と首の色が全く違いますので・・・
一概には？
相当、塗りたくっているわ

ええ顔(笑)

綺麗です！

知らんがな(笑)

大したことないわね(笑)

船は安い

トイレがゲロで詰まってるけど。

↑
覚えてないの？(笑)

>>８０匿名さん
流石ですね！
クルージングの旅には付き物ですからね（笑）

「電話対応の言葉使いは丁寧でしたが言っている内容は強要。」全くその通りです。
ジャパネットのエアコン設置工事は、㈱工事センターが受けており、㈱工事センターでは作業員がいないので全て下請けです。
そのため、何かトラブルがあっても、両者ともに責任を取りません。
ジャパネツトのカスタマーセンターの責任者という方と数か月に渡りやり取りをした結果です。
自分のところの非を認めず、エアコン（私が購入したものです。）の責任はメーカーにあり、設置工事（ジャパネットと癒着している企業）は工事会社という体制です。
なので、通常購入先で加入できる延長保証もありません。
メーカー保証期間であれば、メーカーは確かな会社なので大丈夫ですが、設置工事などに不具合があった場合は大変です。
こんなからくりがあるから、標準設置工事を無料にできるのです。
また、カスタマーセンターの方も確かに言葉は丁寧ですが、内容は客を下に見、自社の都合しか考えていません。
そう教育されているから仕方ないないのでしょうが、企業としてはあり得ません！！
問合せに関しては、録音および経緯を残しておらず個人対応（カスタマーセンター責任者S〇〇氏に確認しました）です。
証拠を残さないという会社方針のようです。
誇大宣伝をしていますが、内容は決して良いものではありません。

ジャパネットたかたでオークション品のエアコンを購入しました。
室外機の右側の角、高さの真ん中からやや下に打恨(２ヶ所)がある商品でした。(ジャパネットたかた側の提供画像では)
ところが、実際に届いた品はその傷
だけではなく、室外機の前面に複数の歪みがあり、天板と前面パネルの結合部には指が入る程の隙間もありました。
そこで、取り付け業者の勧めもあり、取り付ける前に写真を数枚取り、取り付け後にもさらに数枚の写真を取り証拠として残しました。
業者は私の工事の後にも、まだもう一軒取り付けに行かなければならないとのことだったのでそのまま室外機を取り付け、試運転をし工事完了となりました。
業者が去った後、すぐにジャパネットたかたに電話で室外機の傷を報告しました。
すると、画像の他に傷があったということにはとりあえず謝罪がありましたが、現段階では室外機の交換はできないと言われました。
さらに、傷を見つけた段階で、なぜジャパネットたかたに連絡してこないで、取り付けてしまったのかと問い質されました。
私は、そんなルール(傷を見つけた段階で連絡する)は知らないし、業者がこの後にも取り付けなきゃいけないお宅があると聞いていたので、とりあえず取り付けたと反論した。
４日後、ジャパネットたかたから電話があり、私が撮影した写真をメールで送って欲しいと言われ送信した。
翌日、午後8:20を過ぎた頃、ジャパネットたかたから電話があり、再度、何故取り付ける前に連絡してこなかったのかと問い質された。
私は、業者とジャパネットたかたとの間でのマニュアルについてユーザーが知るはずがないだろうと反論した。
ジャパネットたかたサイドはあくまでも、オークション品であるため、室外機の交換は出来ないの一点張りです。
私は、提供画像とは明らかに違う傷が複数あるのだから詐欺に等しいと伝え、同等品との交換を希望するとした。
エアコンは結局、この件がはっきりするまで(最初の試運転を除いて)使用を禁じられている。

エアコン買ったら大変なことに。もう消費者センターに電話するレベル。
ジャパネットタカタは、確実に悪徳商法ですので、少なくてもエアコンは絶対に買わないほうが良いです。

先日初めてジャパネットたかたさんでプラズマクラスターエアコンを購入しました。2階に新設、エアコンコンセントの電気工事がが必要な状態で通常より高く3万円代と聞いていましたが、業者さん到着後、見積をしてもらったら約
5万円でした(泣)工事の業者さんとお話したら、どうも追加工事費用の設定が高いみたいです。
業者さん２名、商品もとどいている状態で全てをキャンセルして量販店での購入も一瞬頭をよぎりましたが、じかんと手間を考えると5万円で設置を選びました(泣)

ただ、１階で既存のエアコンと交換なら工事費用は近所の量販店とあまり変わりないようですが、2階や特別工事をするのであれば、近所の量販店で相見積を取るなどしてよくよく考えて直ぐに相談出来る地元で購入するのをオススメします。

売れる物しか取り扱わない。メンテナンス用部品はない。税抜き表示して見せかけの安さを演出している。分割手数料負担なんて言っているが、胡散臭い。

>>11 通行人さん
最悪でした

ジャパネットは全然安くないぞ！注意！警告！！だまされるな！！
エアコン取付業者はヤマダ電機・ケーズデンキ・エディオンに採用されんかった素人業者ばかり。
水漏れ、ガス漏れ起こすぞーーーー
注意！ジャパネットから買うなよ！！
取付工事時に別請求される詐欺集団だぞーーーーーー
注意！ジャパネットは佐世保の詐欺集団だ！
まもなく、経産省査察が入る！

４月30日にエアコン購入、取付
孫受け業者の若い二人が ホースの長さ調整していいて 壁紙破った??
即日 見本を持ち帰り 後日壁紙張替えをお願いしたが 待てど暮らせど連絡なし。GWで時間かかると話は聞いてたが 一切連絡ない。

ジャパネットカスタマーセンターに電話するも
活字に残す為とメールでやり取りしてると聞いて
それは後回しかやる気がないと思って
消費者センターに相談した。

あまりにひどい対応なので 消費者センターからジャパネットにも電話してもらったが
それでも取付業者からは連絡なし。

何日か経ってから やっと小さな声で電話あるも
壁紙業者を変えたいので また一から壁紙を注文するので後日電話します。との事。
１週間後には、来週に行けるので とまた電話切られる。そして主人が 直接 孫受け取付業者に電話したら 来週と言う事になり ２ヶ月半にして
壁紙張替え終わった。

壁紙張替えの時に エアコンのホースが邪魔になるからと一旦外しに 孫受け取付業者二人が来た。
その時、私も真横で聞いてなかったから 誰の事か不明やが
もう殺したろかと思った??と先輩が言い
私と業者の後輩が えっ??と本人を見る。

今まで揉めてやっと今日にたどり着いたのに
お客さんの前で うちの事かは不明やが
言って言い言葉とダメな言葉がある??

びっくりして、何も言えなかったし
恐怖を覚えました。

ジャパネットのたかたさんが この投稿を見て頂き 孫受け取付業者の行動と言葉使い等を
しっかり教育してほしいと思いました。

>>99
無理です。売ったら終わり、それがこの会社のやり方です。国分太一、お前はどう考えているんだ。CMに出て出演料を貰えればいいのか（怒）。

ジャパネットの、エアコン取り付けは、最悪ですね、５月に、注文、６月に、エアコン送ってきて、まだ、ついてません、取り付けきて、業務用の、壁掛けエアコンは、取り外しできません、こっちで、外しましたが、もう一台は、コンセントが、1メートルほど、離れてるので、コンセント付けてくくださいとの事でした、後日設置日、雨が、降ってきて、取り付けできない、何日仕事休んだらえぇねん、エアコンに、関しては、対応が、悪すぎ、ジャパネットでは、絶対エアコンは、買わないほうが、いいです、電源あるのに、コンセント１個つけるのに、一万円らしいです

私はこのスレ見てからジャパネットで買い物はしたくなくなりました。
ついでに、他スレで言っているキムチと
教えてくれてありがとうございます。

腹がが立って思わず投稿。
やっぱりエアコンの件。
電話連絡すると言って、なーんにもなら連絡なし。取り付け業者もありえない作業。
売ったら、もう終わり的な対応。
ふざけるな。

ジャパネットたかた前社長、現社長さんへ
スマホが欲しいのですが・・・
ハーティー割は出来ますか？

おい、ＳＮＳ気にしている前社長高田明
スマホが欲しいのですが・・・
ハーティー割は出来るのですか？

スチームアイロン購入。テレビで見るような霧ふき状態ににならず、水が出るだけ。洋服が濡れた状態になる。返品希望したら、送料はお客様負担と言われた。もう買わない

ジャパネットたかたで、2台東芝のエアコンを購入しました。１台は全く冷風が出なく、電話で修理をお願いしました。何日かして修理に来てくれたのですが、同時に購入したもう１台も調子が悪いのでみてもらおうとしたら、それは聞いていないと全くみてもらえませんでした。東芝のエアコンのポンコツさにも驚きですが、ジャパネットの対応にも疑問でした。CMにひかれて買いましたが、もうジャパネットでは二度と買い物をしたくないです。さほど安くもないし、これなら近くのサービスの良い量販店で買います。

エアコン2台購入しました。標準工事無料ってことで頼んだのですが、追加工事費が想像以上に高い。2度と買いたくないです。

エアコン1台購入しました。2階の取り付けだったのですが、配管のホースカバーを取り外す時に割れてしまったので、新品を付け直しますか？と聞かれた。追加工事費がそれだけで2万以上かかると言われた。
ちなみに、2ｍ×3本のプラ製。ネットで調べたら、1本900円前後。なんで2万以上かかるのか説明もなし。
詐欺みたいなもん。二度と買わない。ジャパネットは詐欺業者！！

今日ジャパネットで購入したSHARPプラズマのエアコンの設置に業者が来た。2階に新規で入れる件をインターネットで購入の際、詳細に記入したとき何も回答がなかったので標準工事費で出来ると思っていたら別途33,000円かかると言われた。ジャパネットに電話をして別途工事費がかかることは聞いていないと訴えたら、電話で注文すれば詳細を聞いて回答出来るがネット注文は当日業者が来ないと分からないとのこと。後は業者と交渉してくれと売ったらその後は業者に丸投げ。初めてジャパネットで買ったけど、対応の悪さに二度と買わない。エアコン本体は安かったけど、送料と工事費合わせると安くない。ネットで検索するとジャパネットの対応の悪さがたくさん出てくる。前もって調べてから購入するか検討すればよかった。ものすごく後悔しています。

エアコンを購入したとき取り付け日と時間が指定できて、これはすごい！と思っていたのに、いざ当日になったら指定時間ギリギリに電話があり、5時間ほど遅れると。
仕事の合間に予定をねじ込んでいたので、そんなに遅れたら仕事に行けない！と言ったら「納品も予定も昨日知った」と。
絶句しました。
だとしてもそれは下請け業者とジャパネットの問題であって、私にはなんの関係もないのにね。
こっちとしては1カ月以上前から予約して待たされているわけで。
どうにかぎりぎり来てもらって、設置開始。
でも2人で来てるのに作業してるのは1人。先輩格は黙って腕組んでて、後輩というかいかにも新人っぽい子1人に全部やらせてる。
あー、これデビュー作業というか、経験積ませるための踏み台にしてるな、と。
問題なく冷たい風は出てきたけど、作業終わって業者帰った後に問題発覚。
室外機から水がダダ漏れで、即呼ぶ羽目に。
ホース取り付けてもらって大丈夫、と思ったら今度はボロッボロのホースにー取り付けてホースの途中からダダ漏れ。
開いた口が塞がらなかった。
心底信用できなくなったので、自分で新しいホース買って自分で取り付けました。
翌年なんとなーくーエアコンの風がぬるい気がして、別の業者探して見てもらいました。
その人が言うには、エアコンの中にガスが入ってて、それが抜けると風がぬるくなるそう。
丁寧に作業すれば簡単に抜けることはないそうです。
そ作業してくれた人がボソッと呟いた「雑だな…」という一言が聞こえて、やっぱりな、と思いました。
安いけど酷すぎる。
ジャパネットではーもう二度と買わないと思いましたし、今も思ってます。

7月中旬にエアコンまつりで6畳寝室にエアコンを購入しましたが、使って数日で全然冷えない。施工の時にガスが抜けてしまったということですが、猛暑になったのになかなか修理に来てくれませんでした。嫁に電話をかけさせたのですが、ジャパネットの窓口の対応も他人事みたいで最悪！修理までの数日はリビングのソファーで寝ました。
もう腰が痛いし怒りがおさまりません！
もう二度と利用しません！！

>>9 匿名さん
東芝のエアコンを買いました。１週間で不具合。メーカーが2回程来て異常はありません！との事。冷房が効かなくてリモコンを17度に下げても室温は33度。結局、泣き寝入りです。

ジャパネットさんは良い商品ばかりです。
エベレストに登っても寒くないという下着も写真を見ただけで買ってしまいました。
届いた商品を見たら写真と違っていました。
スマホの説明をよく見たら写真はイメージで、お送りする商品は別の物になります。と書いてありました。
でも暖かいから良いです。
スマホを買った時も電話が掛け放題というふれこみに釣られて買ってしまいましたがタダでかけられるのは決まった所だけだった。
これもカタログを読み返してみたらちゃんと書いてありました。
でも他にも良い所が一杯ありましたのでこれで満足です。
それからジャパネットさんの通販番組を観ていたらちょっと気になる事が有りました。
それは55型大型TVの売り込みでジャパネットさんの男女の社員がその大型TVの後ろで商品説明をしている時 TVが大きく見えていた事です。
55型ってそんなにデカイのかと思っていたら社員達がTVの前に出てくる時３歩位歩いていました。
つまりTVの後ろ３歩程下がった所にいて説明していた為社員達が小さく見えTVが大きく見えていたのです。たとえ注文した後でイメージと違っていても決まってそれ以上のメリットがあるのがジャパネットです。
これからもアンテナを張って良い物を探し求めて行きたいと思います。

>>１１６ジャパネット大好きさん

５５型大型４Ｋ東芝レグザですよね？
それ、東芝ではなく東芝ライフスタイル株式会社（中華人民共和国にある美的集団）製です。
騙されていますよ！

ダイソン製コードレス掃除機に非純正バッテリー
価格は純正品の半額程度
ＳＨＥＮＺＥＮ　ＯＬＬＯＰ　ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ（中国メーカー）

>>１１６ジャパネット大好きさん

東芝５５型４Ｋレグザ→正規の金額の半額程度、５５０００引き送料無料ではぼったくり
ダイソン掃除機→正規の金額の半額程度、１００００引き今なら更に５０００引きぼったくり
お近くの家電量販店へＧＯ！

母がSHARPプラズマのエアコンを2台も購入し、設置日に来てほしいと言われ行きました。いざ設置業者が来て現在使用のエアコンを見て言われたのが、もともとがガスのエアコンのためガスを止めないとエアコン設置できないから今日は無理とのこと、また専用の電気工時も必要で別途5万かかると言われた。なにそれ。
母に聞いたら電話で注文した際に、現在エアコンはついてるかとだけ聞かれついてると答えたとのこと。
２台とも返品することにしましたが当然送料はこちらもちで6500円くらいかかります。
なんか納得いかない。最初にもっと確認しろよと言いたい。ガスを止めて後でつけられるなら良かったけど、今の電気では無理だから別途工事が必要と言うのは納得できなかった。ただ無駄にお金を使って終わりました。

どっちもどっち(笑)

>>92 口コミ知りたいさん

確かにおっしゃる通りです。
私もカスタマーセンターに電話しました。案内に間違いがあり、ちょっと文句を言いました。言葉は丁寧ですが、客を客として見ていない。謝ればそのうち諦めるだろうって感じでした！

エアウィーヴのマットレスをチャレンジデーで買ったけど、届いた日から全身筋肉痛になった。
デパートの寝具売り場で、同一品と思われるマットレスに寝転んでみたら、全然寝心地が違う。
定価９７2００円がチャレンジデーで大幅値下げされてて、2つ買っても定価と変わらなくて得だって思って買ったのに。

見た目は変わらないけど、寝具売り場の物とは
全然違った。




　
二度と買わないよ。

とにかく最低
ジョウシン電気にすればよかった！

>>120 匿名さん
分かります。自分も騙されました。
因みにまだ返金されません。
クーリングオフ期限を過ぎさせようと
している感じです。　
頭を悩ましています。

エアコン工事頼まれた方にお伺いしたいのですが、工事当日何時頃に訪問時間の電話ってかかってきましたか？
今日工事で頼んでるのですがまだかかってきません、、、

山ちゃん

ジャパネットたかたの保証期間はあてにならない、詐欺的だから皆さん注意して

エアコン工事時には必ず、業者と同席してください！
物を盗まれても泣き寝入りしかできませんから

スマホ買ったらカメラが壊れてた。。買ったばかりでおかしいと言ったらソフトバンクとワイモバイル、ジャパネットでたらい回し。。買ってすぐ故障受付はおかしいとやっと新品に替えることに。まだ落ち着いてない

あのチラシに煽られて、今日取り付けしてもらったら音がうるさくて、冷えない?届いて、今日ですよ???あの、しろくまが?お返ししたい。違う店から買ったほうがいいよ?今日だよ??最悪???

知らんけど(笑)

安物買いの銭失い

>>126 匿名さん
うちはまさに昨日、古いエアコンの買い換えでした
業者がきたけど、２０代後半？の男性一人
窓からとベランダに出るわけでも
外回りを見るわけでもなく
出来ない、ハシゴは怖いから僕はやりません?
はぁい？状態
それから急に見積りと言って
見積書を見せるわけでもなく
三万円別にだしたらやりますよ
何を言ってる？
当然、帰ってもらいクレーム入れました
クレームもたらい回し
いま、ようやく偉い人？だから出て
折り返し待ち
これもう返品だなぁと思ってるけど
とりあえず、連待ちしてます。

ほんまかいな。笑

伯父さんが文字が見えないってジャパネットたかたのカシオの腕時計と俺のパチンコ屋の景品のカシオのＧショックを交換した。
某リサイクルショップでジャパネットたかたのカシオの腕時計引き取らなかった（怒怒怒）

知らんがな。笑

8月にパソコンとプリンター セットを買いましたが
プリンター hp envy 5020 使い勝手は良いのですが
プリンターのインク hp65なんですが ヤマダ電機 ジョウシン、
エディオン 三ヶ所見に行きましたが どの店も在庫切れで 困りました。皆さん買われる時はオペレーターな方に聞いてから購入を検討した方が良いですよ。

今年の夏に親が「下取り」でエアコンを買いしまいました。
保障内容や価格を聞いて、量販店で買ったほうが良かったと思います。

ジャパネットたかたは、昨年「値引き前の元値を不当に高く表示して
消費者に安く見せた」として消費者庁から措置命令貰っているような
感じですので、安さ重視なら他も検討したほうが良いと思います。

あくまでも安さじゃないんですよね。分割で買いたい人がなんとなく
金利不要で買う感じ。メーカーと型番がわからないと「40型と22型と
レコーダー」だけでは安いかどうか判断できませんが、そもそも
昨今40型は3万円で買えますし5-6万円も出せば4Kでなければ
国内メーカーの上位モデルが買えます。
（4kでもシャープなんかは最早ネットでは6万円代です。）

22型は最早よほどハイグレードでもないと3万円もしません。
また、32型でそれなりに評判の良い中国メーカーでさえ最近は
日本の販売店から買えば不満はありません。親のテレビ（32型）を
楽天で21800円で買いましたが、十二分に良い製品でしたよ。

レコーダーもHDD1TBでダブル録画でも5万円しないモデルも普通にあります。
HDMIケーブルは千円もしないので、これだけ買えば量販店でも
「オマケして」と言えば付けてくれると思います。

また、実際量販店でも無金利は普通にやっています。
昔はクレジットカード契約が条件だったりしましたが、
最近は「じゃあこの話は無かった事に」と商談が流れるのを嫌って
チェーンによってはクレカ申し込み無しでも分割無金利をやってくれたりします。

あと、価格以上に問題なのは大きなテレビやエアコンは
身近な店で買ったほうが良いです。
万一の故障で、全国通販は「委託会社に丸投げ」ですが、
地元に店を構えている店なら、量販店直営の修理子会社か、
同じ委託でも地元にある街の電器屋が訪問修理します。
継続した顧客になって欲しいですし、委託された街の電器屋でも
量販店に出禁喰らいたくないわけで、修理先で下手をこけないので、
多少判断が際どいところでもメーカーに対して仲裁に入ってくれて
メーカー保証利かせたり、量販店独自の保証を適応してくれたりします。
適応外と言われてもダメもとで「こんな部分が一年半で普通壊れる？
もうお宅で買うの辞めようかしら？」と言えば、多少は交渉の余地があります。
（怒らずに言ってください。彼等だって好きで嫌われる事はしたくは無いそうです。）
しかし、全国通販で窓口が購入者の近くに無い場合は、情も何もなく
「規定です。保証外です」で終了です。

あとどこの会社に限らず、テレビショッピングでよくある
「通常168,000円がですよ。いいですか？なんと！！128,000円！！（連呼）
更に更にですよ皆さん！なんと下取りを入れると！ジューマンハッセンエン！！
108000円！！でご奉仕でございますよ！下取りはですね！なんと壊れていても
ＯＫです！壊れていても下取りさせていただきますっ！是非不要な○○や、
今お使いの○○もそろそろ買い替え時かな？と思われたら早めに、早めにですね
下取りに出していただいてですね、ジューマン（略）でお求めくださいっ！
本日限定30セット限定です！30セット限定ですのでお急ぎください！」
みたいなのはそもそも108000円で売る事を前提にしています。

また、どの会社もですが、法律上は2週間程価格掲載したら
元値が高くても合法です…。限定台数も「本日100台」と言っても
間隔を空ければ再販売OKです。

例えば40型液晶テレビが十万円！と掲載して実際は49800円で売るつもりでも、
実相場に著しく高く無く、世間的にも非常識な価格では無ければ、高値で
掲載していた事実があれば、セール時だけ「半・額・で・す！」と謳って
販売しても合法です。
そして間隔を空けてその分毎日順繰りに商品を回せばアラ不思議。
毎日同じ商法が延々できるわけです。

それが商売です。無金利も大声で言うか、言わないかの違い。
そんなもんです。冷めた話を書いてしまいましたが、どの店に限らず
商売に限らず、派手に大声で強調する人ほどその部分が強調され、
聞いている側も冷静さを失い、それ以外の部分を見なくなり、熱くなるものです。
しかし、一呼吸を言いて冷静に考えると、自分に合う合わないが
見えてくると思います。これはたかたに限りませんどこもやってる商売です。
消費者がいかに賢く冷静に買うか。これに尽きます。テレビでもネットでも
実店舗でも「今だけ」と言われても一呼吸置いて賢く買いのが良いと思います。

ネット通販で買えますよ。HP65で検索すれば出てきます。
取り寄せするよりネットのほうが安いですよ。

昔から、たかたさんはレックスマークやHPのプリンタをセットにしたりしますが、
そもそもHPやレックスはアメリカのメーカーでインクが高いのです。

海外では純正インクを買わない比率が高く、量販店や
ディスカウントストアで安価に入手できます。
ただし、メーカー保証が無効になり自己責任です。

しかし日本では保証無効や自己責任が浸透していないので
量販店でも、保証をしているような非純正インク以外は売りません。
そういった社外品インクメーカーはHP等は日本市場では需要と供給の関係で
殆ど作りません。
その為、純正を入手するしか無いですが、そもそもHPはビジネスでは
日本でもメジャーですがコンシューマ（一般消費者）向けでは弱く
量販店でも都市部の大型店以外では売りません。
なのでインクも容易に手に入りません。

安物買いの銭失いですね。笑

>>126 ですが
当日電話も無くお昼頃に工事業者が来ました。工事業者に商品届いてますか？と言われ、？？どういうことですか？届いてませんが…って答えたら確認しますと一度帰りました。ジャパネットからの発送通知のメールには工事業者に発送し当日工事業者がお持ちしますと書かれていました。
その後、工事業者からの電話もなく配送センターのものですと商品だけが届きました。
訳がわからないし連絡も無さすぎるし
グタグタすぎて工事頼むのが怖くなってキャンセルしました。
ジャパネットのエアコンの説明ページ
のところに工事当日の午前中までに工事時間を連絡しますと書いてあるのに何もなく昼ごはん時に来るなんて信じられません。朝早くから電話待ちしてた時間を返して欲しいです。最初からジョーシンで買えば良かったと思いました。ジョーシンさんの対応は素晴らしかったです。

>>１３９買い替え検討中さん

お気持ち解かります。怒怒怒でしょ？

安さにこだわる馬鹿(笑)

絶対に次回から買いません！

知らんがな(笑)

知らんけど。笑

独占禁止法違反ではないのかなぁ？

ジャパネットたかたは、最低の地方企業ですよ。家電量販店でも取り付け業者が対応悪く問題になることありますが、それ以上にジャパネットは最低です。洗濯機、設置して業者が帰った30分後に洗濯始めたらいきなり水漏れ！すぐ設置が悪いから業者を戻らすか夜の一番最後に来るように言っても、いや部品が壊れてるので不良洗濯機を作ったアイリスオーヤマの責任なので、アイリスオーヤマに行かせますの一点張り。しかも、三連休でメーカーが連絡は4日後でしかもあくまで連絡だけでいつ修理できるかわかりませんと言い放つ。壊れたんじゃなくて不良品納品か設置不具合なのにジャパネットたかたには責任ない、メーカーに責任転換するばかり。ジャパネットたかたからキャンセルの話を持ちかけられて、とりあえずメーカーがいつこれるかで判断しますとなってたのに、次の日に電話したらキャンセルできません、そんな話をした履歴残ってませんの一点張り、ありえない。無料設置接続とか言いながら、それもできないまま帰ってお金だけはしっかりとるという対応です。広告とは嘘が多い、虚偽広告で買わせてあとは部署をたらい回しで最終的にカスタマーセンターに行きますが、毎回電話を違う人があえて話をしててもはぐらかしたり、言ってませんの状態です。買わないほうがいいです。やりとりをユーチューブに載せるねでみてください。

ジャパネットたかたは、最低の地方企業ですよ。家電量販店でも取り付け業者が対応悪く問題になることありますが、それ以上にジャパネットは最低です。洗濯機、設置して業者が帰った30分後に洗濯始めたらいきなり水漏れ！すぐ設置が悪いから業者を戻らすか夜の一番最後に来るように言っても、いや部品が壊れてるので不良洗濯機を作ったアイリスオーヤマの責任なので、アイリスオーヤマに行かせますの一点張り。しかも、三連休でメーカーが連絡は4日後でしかもあくまで連絡だけでいつ修理できるかわかりませんと言い放つ。壊れたんじゃなくて不良品納品か設置不具合なのにジャパネットたかたには責任ない、メーカーに責任転換するばかり。ジャパネットたかたからキャンセルの話を持ちかけられて、とりあえずメーカーがいつこれるかで判断しますとなってたのに、次の日に電話したらキャンセルできません、そんな話をした履歴残ってませんの一点張り、ありえない。無料設置接続とか言いながら、それもできないまま帰ってお金だけはしっかりとるという対応です。広告とは嘘が多い、虚偽広告で買わせてあとは部署をたらい回しで最終的にカスタマーセンターに行きますが、毎回電話を違う人があえて話をしててもはぐらかしたり、言ってませんの状態です。買わないほうがいいです。やりとりをユーチューブに載せるねでみてください。

そうでもない。
告訴されるんじゃない？

>>150 口コミ知りたいさん
私も昨日（9/14の日曜）届くはずの洗濯機機が来なくて、ジャパネットたかたに連絡。
9/18の水曜に届けると言われたが、確定メール？が来ない。苦情詮索したら、随分とあるじゃないですか!速攻、キャンセルしました。最寄りの電化製品店で買うのが1番ですね！

>>148 評判気になるさん

>>148 評判気になるさん

今度は、支払代金がクレジットから引き落とされているので問い合わせたら、後でクレジット会社へ振り込むので、何時になるかはクレジット会社に問い合わせるようにだって、無責任この上ない。ジャパネット終わりだね??

書き込みは独りかな？(笑)

何人も書いてることを装って独りで苦情書きまくってたら笑えるけど。笑笑

なるほどね。。。

意外と当たってるかも(笑)

ネット専門弁護士が当事者を探してるかもね。

皆サーん、そろそろジャパネットの騙しのテクニックから目を覚ましましょう??よく考えると値段は量販店より高いし、下取りします、今日限りです、放送後30分に限りに騙されていませんか??ジャパネットは最低です??特に、工事を伴うエアコンの購入は絶対にやめるべきです??工事業者は全くの素人で、エアコン専用コンセントの設置もできません???商品を売るだけで全く責任がありません??二度と買いません??

↑
ジャパネットの顧問弁護士から訴えられますよ。

(;゜0゜)よヤバいよ～！

ヤバいよ、ヤバいよ～！！

最近、丸尾さん見ないなぁ

独り芝居終わり？(笑)

ここは苦情書き込み独りだけと判明したのよね。

告訴準備中らしいな。

冷蔵庫を頼んで１ヶ月後の納品日です。朝から待っていますが未だに何も連絡がありません。コールセンターに一昨日電話確認しても当日の朝に連絡が来るとのことでした。今、もうすぐお昼になります。対応が悪すぎると思いませんか？今まで数種類の商品を購入していますが売りたいだけの対応にガッカリしてます。我が家もこれでお付き合いは、終わりになりそうです。安く買おうと思うなら量販店で対面で購入が良いと勉強になりました。アフターサービスも心配ですね。

↑
告訴されるんちゃいますか？

あかんがな(笑)

JAPANの弁護士もいつまでもこんなこと書き込まれて放っておかないわよね。

いつか裁判所から配達証明が届きますよ。

脅すから誰も書き込まなくなったね(笑)

匿名だからバレないと安易な気持ちで相手を傷つける発言をすると、
ある日突然、内容証明郵便が届いたり裁判所を通じて訴状が届いたりすることもあるので
くれぐれも注意しましょう。

>>167 アリスさん
クーラー　設置工事が最低～
　ジャパネットは、私どもは、関係ないて、言われるしー　
ま、五年以内にジャパネットは潰れるなー

↑
ヤバいよ、ヤバいよ～！(笑)

その投稿者はもう終わり？？？

マッサージチェアを買って、配達の午前に、
電話連絡する事に、なっていたが、
連絡がない。ジャパネットに連絡すると、
配送は、別だから、対応が他人事みたいだった。
ジャパネットは、売るだけで、配送は、
別だからと言われた。
いい加減な、会社です。
社員教育が、駄目な、会社です。
会長の人間性が、信用出来ない。

>>166 匿名さん
丸尾さん、かわいい?
一発やりてぇ?w

くっだらねぇ。

やばいかも？

皆さんのいう通り、私も先日冷蔵庫を買いましたが、配送の件で問題があり電話してみると、それは配送設置業者との話だからうちでは何もできない的なことを言われました。指定業者と言っているなら対応すべきだと思うし、アンケートにも配送設置についての項目があるのであればそれなりの対応をすべきと思いました。
とにかくまず指定の配送設置業者が最悪なのは間違い無いと思いますが、そのまま丸投げをし続けているジャパネットが何より悪質。絶対にもうジャパネットで買う事はない。そして周りにも絶対にやめたほうが良いと言っています。

ケルヒャー高圧洗浄機、消費税アップ前日に購入。で、翌日には税込み価格表示に変更になり値段が下がってた！これって、あせって買ったやつがバカ！？なの。これからは近くのホームセンターで買う！

知らんがな。笑笑

9月19日にマッサージチェアをネット注文したのですが、発注後の自動配信メール以外、何の連絡もありません。商品のページには「２週間程度でお届けできます」といった表示が出ていますが、すでに3週間になりそうです。本日、電話を入れたら「業者から電話をさせます」という、自分達には責任が無い、といった対応です。まずパートナー企業に対して「業者」といった表現を使うこと自体、この会社の傲慢さを感じる。また、納品に遅れがでていてもそのチェック体制ができていない。こちらが発注したのはジャパネットたかたなのだから、自分のところで責任をもって対応しないといけないのでは？　業者から連絡がはいるとのことですが、いつくるのやら・・・。ジャパネットたかたでの買い物はできるだけやめたほうが良いでしょう。前の社長さんが長崎を盛り上げようと頑張っているのに残念な会社です。

知らんがな(笑)

今年ジャパネットで炊飯器を購入しました。
ふっくら御膳１月中旬に届いたのですが、何度炊いても上手く炊けません。
色々なお米試しました。無洗米も試しました。
水の量も完璧に計りごく普通に炊いてます。
ですが上手く炊けません。
極端に固かったり、半分ねちょねちょだったり！
先月問い合わせして状況説明し、修理に出しました
２日後届きました。48時間位で届いたのにはビックリしています。
届いた箱の中には基盤交換しましたと一枚の紙が入っていました。早速修理から戻ったふっくら御膳でお米を炊いて見ましたが、何とさらにひどくなってます
炊き上がりのお米めがメチャクチャ硬いです。
水少なめで炊いたタイ米見たいな感じでした。
(笑)
ジャパネットに電話して文句を言ったのですが、
全く他人事でどうにもなりません。
結構高い買い物だった様な気がしますが非常に残念でなりません。
7.8年使ってた安い炊飯器の方が上手く美味しく炊けます。
ですが、下取りに出してしまいました。
ジャパネットたかた信用していたのですが、ちょっと
おちょくってます。
かなり不愉快です。
どうしたら良いでしょうか？
消費者センターに相談しょうかとも考えてます。
今はスーパーで買ったチンご飯を家族で食べています

知らんけど(笑)

>>187 買い替え検討中さん

私も9月16日チャレンジデーにマッサージチェアを購入しました。白が欲しかったのですが、売り切れで黒を選択して進んだのですが購入完了できず、電話で注文しました。すると黒は売り切れと言われ、色違い茶色なら購入可能と言われ、そちらを注文しました。10月12日搬入予定で時間等は後日連絡が来ると言われましたが前々日まで連絡なし！配送前日の今日、ジャパネットに確認電話してみます！やきもきしてます(T_T)

知らんけど(笑)

ジャパネットで先月マッサージチェアを購入したのですが、2～3週間で納品予定のハズが4週間過ぎても何の連絡もなし。こちらからジャパネットに納期確認の連絡をいれたところ納期が二転三転し結局3ヶ月後の持っていける時に持って行くとの回答で迷わずキャンセルさせて頂きました。
ジャパネットで納品待ちの方居られましたらキャンセルをお勧めします。もう2度とジャパネットで買い物はしないです

知らんけど(笑)

ポケトーク購入してキャッシュバックを請求したらメーカーに、
と私はメーカーから購入してません、ジャネット高田から購入したのです、メーカーに請求書類は一切入っていませんでした。

↑
じゃねっと八田か？悪いこと

ジャネットって(笑)

懐かしいな、田淵幸一の元奥さんだよね。
ジャネット八田(笑)

>>190 匿名さん

>>189 ビビさん
お気の毒です。
泣き寝入りはあきませんよ。
お金ちゃんと払ってるんだから最後まで戦ってください。
絶対に消費者センターに言うべきです。
私もいつも消費者センターに相談しますよ。親切に対応してくださいますのでタカタに負けてはダメです。

知らんけど(笑)

>>189 ビビさん
あたしも、同じです！炊飯器購入です。
お水を少なくしても、ベチョベチョなご飯食べれないです。
お客様サービスセンターに電話すると、そちらの、米びつの計量に問題ありと言われました。お客様サービスセンターのく○まだ、最悪な対応です。
下取りに出した10年使ってた炊飯器で炊いた方が美味しかった･･･
返品に対応するけど、下取りに出した炊飯器も返品しない、セットについていた、フライパンは綺麗に返せと（笑）処分しますと言うてるのに、綺麗に返せと（笑）また、お付けするんですかね？使用した物を。炊飯器も。
もう、こんなとこでは買いませんね。訴えたいくらいです！

今やってる掃除機の演出でビリヤードの玉を吸う演出だけど玉が偽物だ??吸った後落とした時の音が完全にプラスチック！(笑)もうちょいましな演出してください。

アフターサービスは最低…?

匿名

あまり調子に乗ってたら訴えられるわ。。。

3年前に、サイクロン式の掃除機を購入しました。当初よりダストサインが点灯し、ごまかしごまかしで使用していました。子供も私もアレルギー持ちなのでフィルターなどはこまめに清掃してきました。残念ながら、ホースの上に子供がなるなどしてヘニョヘニョになってしまったので新品のホースを購入しました。が、相変わらずダストサインは点灯しっぱなし。お客様センターに電話をしたところ、保証期間が過ぎているので、有償修理となるとのこと。普通、一般家庭で掃除機は何年使用しますか？一年おきに買い替えますか。吸い込み口に指を入れてみたところ、本体の吸い込み部分が直角になっていて、わずか小さなものでも、そこの部分に引っかかって、吸引力が落ちることが判明。欠陥商品です。この会社は詐欺的な商法で欠陥商品を売りつける。まさに欠陥会社です。ちなみに商品名は、東芝サイクロンクリーナーVC-JS5000です。

9月中旬にパロマガスレンジを購入しました。
次の日に10月15日に設置しますとの事で一か月待ちました。ところが、10月に入り
取り付け設置が追いつかず、11/9にお願いしますとの事
そしたらまた 変更の電話がかかってきて
いつなら大丈夫なのか聞いたら、月末らしく
呆れて物が言えない
数量限定では、なかったのか？
不信感
明日キャンセルしようか？迷ってます。
本当に月末に来るのであろうか？
同じ事されている方いらっしゃいますか？

戸塚の爺さん

知らんけど。笑

>>208 匿名さん

我が家もまさしくその状況です。
10月中旬の予定が何の連絡もなくこちらから問い合わせたら予定していた日に工事が入っていないとのことでした。
同じく1ヶ月先のばしにされている現状です。
近くの業者さんから購入すればよかったと後悔中です。

CMで携帯本体１００円で話し放題、９ギガでひと月５０００円弱て言っていたけど大丈夫かな？

9月中旬にパロマガスレンジを購入し、本日取り付け日だったため、休みをとり、前日にも連絡なかったため朝から待っていたが連絡なし。こちらから連絡すると今日はできない。現品がない。せめて前日に連絡するのが当たり前ではないか？
9月に取り付け場所を見に来るといいながら確認もせず。ジャパネットたかたに連絡する。1-1日に確実取り付けすると言い切っていたのに説明も謝罪もない。確認して連絡してと話すが返答なし。取り付けできない電話は昼過ぎに別のフリーダイヤルからあったが遅い?
信頼感が全くないが、確実にしごはしてもらうつもり。謝罪のない会社ですよ。

今回初めて商品を購入しました。1ヶ月たち、なんの連絡も無く、まだ届かない。電話してどうなってるのか聞くと、あと半月後に発送との事。キャンセルを願い出たら対応がひどい。最悪。二度と利用しない。

ジャパネットでLGのテレビを1年10ヶ月前に購入
しかし2ヶ月前から画面3分の1が暗くなりそのうち全画面が暗くなりました
とても残念です！
LGにお直しを聞いて見ましたが出張だけでも8000円から1万円になるとの事で我が家は家電量販店で新しいテレビを買うことに決めました
もうジャパネットで買うのもLG商品も二度と買いません

二度と関わりたくない企業。
ネットと口頭注文と配送日や欲しいカラーが全く違いネットで頼むとワンカラーしか出なくて３週間待ちとか書いてあり不振に感じて電話で問い合わせたら欲しいカラーが電話注文なら即日発送。
コンビニ払いにしていて、そこを聞いたら「当社には入金確認の反映されてません」
……たまたま他にコンビニ払いにしていて全て反映されてるメールが来てたので更なる不振。「即日発送するので代引き料金を用意して下さい」……いやいやおかしいがな(笑)代金を支払ってるにも関わらず再度料金請求にキレてコンビニ払いの料金の返還を求めたらメガバンクすら分からない始末……
揉めに揉めて振り込まれたが二度と関わりたくない通販会社だった

１１月初旬にアリンコのクロスバイクを家内が買いました。組み立てたところ、家内は１４５センチなので足が完全には届きませんでした、カタログは女性が乗っていて女性用かと勘違いをするような、組立も長短の調整出来ず、ジャパのクレーム?に電話、身長何センチ以下は使用できないなどの注意書きがないのは不良品ではないかと、回答は製品には問題がないのでクレーム品ではないと、かつ家内が１４５センチが悪いかのように反論。表示は確かに説明不足は認めましたが対応は出来ないと、泣き寝入りの憂き目にあいました。ところが１２月テレビで同製品の男女別の商品が販売されていました、あきれました。在庫処分に付き合わされたのか、やはり通販はためですね、見て触らないと。

>>189 ビビさん

全く、同じ意見です。
あまりにも、美味しくないので、リサイクルショップで2000円で売り大損

>>218 匿名さん

今は１００円ショップで炊飯器売っているそうですよ。１００円で。

よく調べて、比較して買わないと後悔すると思います。
恐らく安くはないと思います。

今日パンフレットが届いてパソコンを注文したら、2か月待ちだそうです。
ない商品を宣伝しないで！
変な会社ですね。

ジャパネット社員 林(男性)の電話応対 最低最悪??

ジャパネット社員 林(男性)電話応対 最低最悪???

すべてにおいて最低です！
電話の対応は業者任せ、二度と買いません

ジャパネット男性社員 林 クレーム対応 最悪!!

ジャパネット 男性社員 林の対応の悪さ　高田旭人の社長としての資質のなさか!?

ジャパネット社員　林の電話応対の悪さは 監査役 高田春奈の責任か?

一回買ったら、しつこいダイレクトメール。止める電話してもまた送ってくる。
三回目電話しました。
もう2度と買いません。
値段も安くはありません。
最低ですね

パソコンで操作が解らないときにカスタマーに電話をして、その時に操作を教えて頂いて解決していたのですが、最近は、１０時に電話をするのですが、「混んでいるので時間を改めて電話をする」と云われます。以前は、待たずに教えて頂いたのですが、解らないときに教えて頂くことで有難かったのですが、メーカーのカスタマーと違うから、ジャパネットさんで購入してましたが、貴社の都合も有ろうかとおまいますが、「少し残念な気持ちです」

ジャパネットとメーカーの共同開発の、ラクかるパワーブーストサイクロン(コードレス充電式掃除機)の不良部品落下で怪我をしました。落下したまま使用すると吸引力低下し、落下部品を改修するとき指先を怪我する恐れあり!　部品が落下したら必ずカスタマーサービスセンターへ苦情を入れ交換を要求してください!
カスタマーサービスセンターの林(男性)の対応が最悪です。高田旭人・高田春奈の指示か!!!　怪我をしたにも関わらず、不良の対策も取らず未だに解決せず！

ジャパネット　怪我しても謝罪すらない!!!　消費者庁さん何てかしてください!!!

電話対応最悪！購入したらメーカー任せ、あんなにテレビで使用方法や、エラーが出たときのフォローもジャパネットが全力でやってますみたいなこと言ってたくせに、大嘘！こっちがしゃべってるのに全てかぶせて向こうがしゃべってくる全然顧客の意見を聞こうとしない！そんなんじゃ何がエラーだかわからないでしょう！あんたの対応がエラーだ！

>>232 匿名さん　同感です!!
同じ対応された人　沢山いるんですね、激怒してます!!

>>232 匿名さん　同感です!!
同じ扱い受けた人　沢山いるんですね、泣き寝入りせず、投稿しましょう　全国の皆さん!!

>>225 ごんべえさん

スマホy!mobileの商品が12月27日終了とあったので、急いで申し込んだら今回2020号新春号でまだありました??これおかしいと思いませんか？

タラバガニを2パック購入者。カニは身半分の月夜カニ。クレーム係の言うこと、包装して送れ！だって。ふざけんなー。不良品を売ったのは、おまえだろう。

匿名です。

ここは最悪なTV通販です。PC購入するとき抱き合わせでwifiポケット契約させて、マジで繋がり悪いうえに3年縛りなのでメーカー解約料４万、ポケットWiFiは別口解約料４万、合わせて８万円以上かかりました。他でPCだけ買えば安く収まったと思う。ほんと詐欺みたいな通販でヤバいです。気を付けて購入考えた方がいいよ。マジで最悪。

声のトーンが高すぎ、
みんな同じトーンで、耳障り
力入りすぎ

>>234 吉宗さん
その通りだ。
最悪の商売です。まだまだ共感する方いると思います。

55型のテレビを購入しましたが、3年で故障、まったく見れなくなりました。こんな商品売っていいのか?

年末セール終わったら新春セールやってるな。

ジャパネットでの購入はやめておいた方がいいと思います。
半年前に日立のエアコンをジャパネットで購入しましたが、リモコンが使えなくなり、日立の業者さんも原因がわからず、明日も来ると言ってます。
ジャパネットのカスタマーサービスもろくに対応しないので、故障したら、メーカーに直に連絡した方が早いです。
通販は売るだけでアフターサービスは無いものと思った方がいいです。
長く使うのなら、量販店の方がいいかもしれません。
アフターサービスが無いジャパネットにするか、アフターサービスがある家電店にするか、価格などを調べて検討してください。
また、表示価格に10000円くらい上乗せされます。

最悪　詐欺商売??
TV購入時　二ヶ月も設置日をのばすし??
ジャパネットカードを入会してもなんの役にも立たない??
もう二度とジャパネットでは取引しない?

洗濯機設置の時試運転すると不良品設置者が交換の手続きしたのに修理できたとメーカーの人不良品を売るジャパネットたかた

昨年、コードレスクリーナーと、フライパンセットで２万円程の商品を購入しました。クリーナーは、半年で接続部の大きなネジが外れました。付ければ良いという問題ではないと思います。あと、自分が説明書を読まなかったのが悪いのですが、フライパンがあっという間にコートが剥がれ、すぐ焦げる物となりました。何でも中火で使用するとのこと。クリーナーのおまけとはいえ、フライパンの使用上の注意も、テレビ中でお知らせするべきではないでしょうか？ただ、油不要でこんなに滑りが良く、使用後は水で流すだけ…ばかり強調しないで欲しいと思いました。

>>218 匿名さん
こっちも同じ意見です。
この炊飯器、そこがびちゃびちゃ、上硬い
オマケに快速炊きが炊けてない時ががある、最悪
もう5キロくらい米捨ててる（怒）

>>189 ビビさん
私も購入しました
この炊飯器最悪です、ジャバネット仕様になってる
快速モードで炊くと全く炊けてない時があります(怒）問い合わせても症状が出ないの一点張り二度とジャバネットで買いたくないです。

ウォーターサーバーを頼んだけど、まず、情報が全然共有できてないない。カスタマーセンターで、1人目の人と話し、内容が色々決まったので電話を切った。すると翌日、また違うカスタマーセンターの人から電話があり、昨日と同じ質問をされる。そして、○○日に電話します。と言われた電話はまじでかかってこない。
毎回違う人と話すからある程度仕方がないにしても、どうしてここまで情報を共有できていないのか謎。「かならず、お客様の情報の所に私が書き込みますので」と言った内容さえも又後日違う人から電話があり質問される。
さすがに切れそうになる。なんとかするべき。全然対応が追いついてない

番組やCMをよく見ていない証拠ですよ
ジャパネットたかたの商品はジャパネットたかたオリジナル商品
故障も自社(ジャパネットたかたが修理している)
商品もジャパネットたかたが制作、製造、販売している
ジャパネットたかたホールディングス→全て子会社の仕業(>_<)

制作←×
開発←〇

御社、CMについて連絡致します
どうしてあんなに大声で説明することが
あるのでしょうか？
その度にテレビボリュームを下げなくてはなりません
大声が必要な理由は何かあるのでしょうか？
一度ならともかく、常にうるさいと思うと
チャンネルを、変えてしまいます
きっと同じ様に感じている視聴者は
多いのではないでしょうか??

ドライブレコーダー付きカーナビゲーションを買ったのですが、来てすぐに故障、修理に出して又、故障、この繰り返し、そのうち新しい商品に交換しますとの事で来て１年もたたない内に又同じ所が故障?電話してみると保証期間が終わってますので修理代がかかりますとの返答、商品自体が不良品と違うのですか？と聞いても返答無し、修理代がかかりますと言うばかり?二度とジヮパネットたかたで商品を買いたくない?

ジャパネットたかたは商品を売るだけで購入時に問題がある不良品の対応が最低でした。
代替品も用意しないし2週間も取り替えがかかるにも、お客に商品が届くまで迷惑をかける最低な会社です。
掃除機、冷蔵庫、テレビと立て続けにかってるのにその対応でした。
次は買うのをやめます。
個人的な意見です。

ジャパネットたかたで商品を購入後に不良品と発覚したのですが、購入後2週間、問題発覚から1週間後の商品の交換と言われ、それまでの間代替え品でもよいので入れて貰えないか交渉したが無理でした。
掃除機、冷蔵庫、テレビと立て続けに購入しましたが対応が最低でした。
個人的に次はもう無いです。

以前、ジャパネットの物流部門で勤務した者です。

お客様が様々な苦情をお伝えしている中、営業部門や企画部門は一体何をしているのか些か問題だと思います。かつ、この状況を放置している社長や取締役もどうかと懸念されます。

やはりお客様があっての会社ですので、真摯に対応すべきであると考えます。
…と普通の会社はこのことは当たり前だと思いますが、ジャパネットにはそのようなビジョンが無さそうです。確かに苦情の対応は大変かと思いますが、お客様からの苦情は貴重な有難いアドバイスだと考えます。
また、教育がきちんとされていないのも懸念されます。いい加減な研修を行われているから、問題が発生した際に対応が全く出来ていないだと思います。

このことにより、私はお客様を適当にあしらう行為や、下位の従業員（役職なしやアルバイト・パート）を無下にする行為が許し難いのです。
よって転職に至りました。


お客様の皆様、諦めや泣き寝入りはせずどうか闘ってください。

ジャパネットたかたで購入した乾燥機付き洗濯機が不良品でした。最初に洗濯をしたところ、洗濯物は色移りとほつれがひどく、ぞうきんのような臭いでびちょびちょになってしまいました。もう着れそうにないほどです。違う商品と交換してほしいと言ったところ、お客様のご要望に沿いますというお話だったのですが、後日違う担当者から連絡があり、また違う商品を買い直すよう案内をされました。不良品を送りつけて、服までだめにしといて何の配慮もないのかと思うととても悲しくなりました。また洗濯機はほとんど毎日使うのですぐにでも替えてほしいのですが、とても対応が遅く、且つ担当者によって話が違うので困っています。もう二度とジャパネットたかたの商品は購入しません。テレビ広告でも見たくないくらいうんざりしています。

不良品送りつけといて対応がひどすぎる。謝罪も配慮も何もない最悪最低の会社

ジャパネットたかたの配送業者に詐欺まがいなことをされました。
当日支払い分に2000円も上乗せして違う金額を支払うように言われました。内訳の書かれた領収書がほしいと頼んだら、その業者は慌てて元の金額でいいと言い出しました。私が女性だからなめられたのかなと悔しくなりました。
そして商品はまさかの不良品でした。もう悲しくて悔しくてなりません。配送業者もジャパネットたかたも悪徳業者ですね。
もうジャパネットたかたでは買いません。
みなさんも気をつけてください。購入前にきちんと口コミを調べてくださいね。私と同じような思いをする方が少しでも減ることを願います。

昔のたかた社長の時は親切丁寧でしたが、今は生意気！金でも数えてればいいさ！
もう絶対買わない！

ジャパネットタカタでエアコンを
購入した者ですが不良品でも
修理だけで新品交換してくれない
会社です。
正直おすすめしません。
会社に直接言っても謝るばかりで
対応してくれません。

とんでもない対応。20万もするテレビを購入したら？違う物が着いた？サポートの黒田と言う女性と話をして、電話での注文の際にジャパネット側の聞き方で間違えたのでも、何らかのサービスが有っても？交換なり追い金なりしますから交換をお願い？までしましたが、そう言ったのは貴方だから、交換も対処も無理ですと、鼻であしらわれました。しかし上から目線での対応に驚きましたー。
サポートの黒田と言う女性だけで、あのジャパネットたかだですから皆そうでは無いと思いますが。2度と買いたく無いです。少し高くてもやはりしっかりしたサポートのある、量販店で買うべきでした。しかしガッカリです。創立者の方が居なくなると？ここまで低レベルの会社になるとは。皆さんも気をつけて下さい

去年から、ジャパネットで売り出したワイモバイルの携帯を使っていますが、電話の電波が悪く、電話してないのに話中になったり、話中に切れたり、雑音が入ってた話できなかったり、大変困っています。
ワイモバイル側に改善要望を出しても何の改善もされません。
加入される時は、電波状況を確認されることをおすすめします。
私は、解約します。

スマホ販売で今使っているガラケーがこの先使えなくなると言っているが根拠はあるのか？電波で不確かな情報や虚偽の発言は違法ではないか？

やっぱり　　私ｍｐ　下取りのほうがおいしかった

49インチのテレビと4Kチューナーを購入し工事費も払って付けてもらったのだが、チューナーはちゃんと接続されていないのか、全然使えなく、BSさえ見れなくなった えびなという女性の担当者も連絡すると言いながら全く連絡無し

>>260 匿名さん
売るだけの会社だ。メーカーに、商品安く、粗悪な部品で作らせて、ただ売るだけの、無責任な会社だ

新しい家に引っ越したため、最初に3台、後から1台エアコンを購入しました。
最初の3台のエアコンの取り付けは
本当に雑で電話しながらの工事で
外の室外機は曲がって置いてあり、
ベランダの室外機の周りはカスだらけ。
半年もしないうちにホースのカバーはずり落ちる始末。ガッカリです。
後から来たエアコンは本当に綺麗な仕事がしてあります。
来る業者によりこんなに違います。
なんだかジャパネットにもガッカリです。

みなさんのおっしゃる通りです。
大型家電の設置予定日に
休日の早朝から準備をして待機していたのに全然来ない
約束時間が過ぎたのでタカタへ電話したら
すぐ調査すると言っておいて
音沙汰なし　思えば
設置業者からも
なんの事前連絡もなかったし
こんな不安なところはキャンセルした方がよいと思い
もう一度電話すると
設置業者がご迷惑をおかけして申し訳ございませんときた
そんないい加減な業者と適当に契約をして
売るだけうってあとは野となれ山となれですか？

私はプロのハウスクリーングをしていてケルヒャーのSC JTK 20(スチームクリーナー)を購入し、使って見たが全く汚れが落ちませんでした！
！
検証結果としては程度の良い瞬間加湿器の様で蒸気しかでず汚れは全く落ちない粗悪品と判断しました！
ご購入の際は説明を聞き注意してから購入して下さい！
私は返品しました！
返品送料は自前でした。

ドラム式の洗濯機を購入して設置業者がきました。驚いたのは、御風呂くみ上げ機能がありませんでした！！それで、返品の連絡をしましたが、一度設置したものは返品できない。くみ上げ機能の説明もないし、ネットの商品説明にも記載されていなかった。分からないので、数回電話して直接他のことを聞いたが、まさかくみ上げできない洗濯機があると思わなかったのでくみあげのことは聞かなかった。説明もなかったと話したら、【聞かれなければ説明の義務はない】しかも、よくある質問のなかに書いてあったと一点張りで返品ができないの一点張り！一度設置したものは返品できない、会社の方針とのこと。物凄く驚きました！さらに、乾燥は排水からの空気を吸い上げて乾燥するため、排水溝の匂いが逆流しないように、蓋がついています。その蓋も取り付けられなかったのです。その説明は何処にもありません。
皆さん！そもそも洗濯機にお湯取りができるものとできないものがあるってご存知でしたか？ドラムの乾燥も下水から空気を引っ張るってご存じでしたか？凄く不衛生だと思いませんか？あとでかかってきた担当の女性も物凄く上から目線で、面倒くさいと言う態度！以前の社長はこのようなことをしなかったのではないか？と話しました？いつからジャパネットはこのようになったのでしょうか？よくある質問を見なかったのがそんなにわるいのでしょうか？それなら、電話で注文しているので、よくある質問を見てくださいと、言ってくだされば良いものを、聞かれなければ説明の義務はないの一点張り！二度とジャパネットと関わりたくない！かなり高い買い物です！最後にジャパネットは通販会社ですから、商品を販売するだけの会社ですって、どうですか？ジャパネットの商品を買って嫌な気持ちになる！幸せになれないです！みなさま、くれぐれも気をつけて！

本日炊飯器下取りすると29800円での販売だったが普通に通販で19800円で売ってたセットの鍋の代金も普通に入ってる価格。だまされた。

金の猛者になりきっていて、とにかく高い！何も知らない年寄りには良いと思う。

俺も冷蔵庫の時、遅かったな。新品の冷蔵庫を傷つけられ、壁も傷つけられ黙って設置して帰っていったし、適当な運送屋で山口なんとかって運送屋だったかな・・。傷を壁に隠されてたので後できづいた。ジャパネット覚えてろ！って思いました。

>>274 匿名さん
其の炊飯器、脚が4本有りますが後ろ二本は浮き上がって下に接地していませんよ。コード巻き込みの出っ張りが当り三点で接地して後ろ脚の部分を上から押すとガタガタと安定悪く三点で接地しています。何回交換しても同じ商品を送って来る不良品を売っている会社です、担当の女性は此れは製造の許容範囲の誤差ですので正常ですとの解答あり、開いた口が塞がらない?? 何という会社の方針か、
粗悪品を高く売る会社です。
もうこの会社での商品購入はゴリゴリです、
皆さん呉々も気を付けて下さい、

＞そもそも洗濯機にお湯取りができるものとできないものがあるってご存知でしたか？

安い縦型洗濯機にはお湯取り機能が付いてないものが結構あります。
私は操作パネルの画像を見てお湯取り機能の有無を判断します。

＞ドラムの乾燥も下水から空気を引っ張るってご存じでしたか

下水に流すのは排気です。
空冷除湿の機種は臭いが気になるようなら洗濯機の設定変更で水冷除湿に切り替えれば排水溝に排気を流さなくなります。
ただ水冷除湿は水をたくさん使います。
パナソニックは空冷でも水冷でもないヒートポンプ方式で省エネですし、排水溝から排気しないタイプも結構あったと思います。

割高だもんね
ココ(>_<)

こんなご時世にレイコップなんか売るなんてなぁ～。知人が買おうとしてたからやめさせました。‘あちら’にどんなことをされているのかわかっているのかいないのか・・・残念。

型落ち品をジャパネットブランドとして販売してるので安くはないですね。中には抱き合わせしてお手頃なのもあるみたいですが。

無料取り付け??と必ず書いてあるけど
実際工事日当日になんだかんだ言って多額の工事費を請求します。友人も同じ被害に。悪質です。2度と買うか??

ジャパネットたかたは、テレビでのCMを止めて頂きたい…、大事なニュースの時間帯にお前んとこのいい加減な商品を勧める宣伝してんじゃねぇっ…！
アホは何回目に分かるんだ…、CMは明らかに“ありがた迷惑”だ…、“ありがた迷惑”と言えば、「ジャパネットたかた」だってさ…。
みんな何も買わないように…。

>>283 匿名さん

これ営業妨害じゃん

初めてジャパネットより炊飯器を購入しました。
ふっくら御膳というやつ。

とにかく酷い！上手く炊けない。
最初うまく炊けなかった時は、水加減間違ったかなぁと、自分のミスかと思いましたが、その後慎重に水加減などを調整しても同じ結果。
毎回という訳でもなく、成功する事ももちろんありますが、3回に1回は失敗する。
底の方はべちゃべちゃで表面はカチカチという感じ。
あきらかに欠陥商品ではないでしょうか。
皆さんの口コミ通り、安かろう悪かろうってやつでしょうか。
安いと言っても3万以上は払ってるから、買い替えとなると痛すぎる。
本当後悔しかない。
最低です、ジャパネットたかた！

皆様は絶対に買わない方が良いです。

ジャパネットたかたで、今年1月にスマートフォンを契約したが、契約に至る迄の話しを聞いて契約しなかったら訪問代金5000位の請求をされた。本来はサービス特典です。仕方なく契約したが請求額でトラブル続き！問い合わせしても電話のたらい回し！！儲け主義の会社のように感じます。2年間機種代金を払わないといけないので2年は我慢。その後は他社に乗り換えるつもりです。2度とジャパネットたかたで購入しません。

先日、エアコン工事を依頼しました。
先ずは、約束の時間には来ない。
遅刻してきたのに、謝罪もなくタメ口で話し始める。そして、現状のエアコンと注文のエアコンのサイズが違うので専門用語を言い出しブツブツと文句を言い始め、挙句に室内配管工事が
やった事がないのか、壁に穴を開けてもいいかと言い出す始末。壁に穴を開ける事を拒否すると『キャンセルします？キャンセルするならお客さんがキャンセルの電話掛けて』と。後で電話をするので名刺を欲しいと言うと、急にタメ口を止め、慌てて自らコールセンターに掛け、私の都合によりキャンセルになっておりました。
今時、タメ口で上から目線で物を言う人が居る事に驚きました。

そもそも電話たらい回しってさ、勝手に間違ったところに掛けて転送してもらってるのになんで勝手に怒ってるんだろう（笑）
取り扱い説明書も何も見ない人が多すぎるんだよなあ。
別通販のコールセンター勤務だから内情とても想像できるし、よくあるマニュアル対応で融通きかないこともあるけど特に変な人いるイメージなかったよ。

湘南のバスケマン

ジャパネットおすすめのシャープ4ｋ対応55型アクオスが、3年で映らなくなった。
液晶パネルの交換ということで9万もかかる　　あいにく長期保証にはいってなかったので
かなりの出費です。　　粗悪なものを購入することもありえるので、長期保証ははいったほうがよいよ！　　　まいった　まいった！

この時期なので、納品を遅らせて頂きたいと、2回も、連絡していたのに、結局通じていない。留守宅にエアコン納品。いつ行けるかわからないのに。
信頼してたのに、残念。

ジャパネットたかたでシャーププラズマクラスターエアコンを注文しました。昔の購入履歴が古い住所と電話番号だった為再度登録しましたが、配送当日になっても届かず…。ジャパネットたかたに問い合わせた所「配送先住所が以前のままでしたので引き返した様です」「あの時受付したオペレーターは新住所を復唱までしてましたけど、それでも間違えるのですか？」と迫った所「申し訳ありません」の一点張り。仕事も早退して取り付け日も休みを取っていたのに凡ミスながらに非常に不愉快でした。その後責任者の方から電話があり「設置するのが1週間先になります」と連絡がきましたが「とにかく1日でも早く設置して欲しい」と強く訴えると「明日中にエアコンは届けます。設置業者については出来るだけ急いで手配できる業者を探します」と言われました。納得ゆかず代わりに送料3000円を無料にしてもらいましたが一旦着払い総料金を支払い後日配送料金を返却します」ってどれだけ客に手間をかけさせたら気が済むのか笑呆れてしまいました。「それならアメリカにある私の口座に配送料を振り込んで貰えますか？」と伺ったら慌てて「明日届くエアコンを一旦受取拒否をしてもらえれば配送料金を引いた額の着払いが可能です」「えっ？あの…一旦受取拒否して又配送となるとエアコン設置日が遅れますよね…私は直ぐに取り付けてもらいたいのに貴方は遅れる過程で話を今してますよね？貴方本当に責任者ですか？」と突っ込んでしまいました。とにかく取り付け前からゴタゴタ劇は始まっていますがみなさん妥協をせず且つ正統で対等になる様に話で解決して下さい！私は配送料金無料で自分の気持ちを抑える事が出来ました。

カスタマーセンターの対応が最低。こちらは会員番号の入力のページが開かないと言っているのにこちらの問いには答えないで「お客様こちらの言うことを聞いて下さい」と自分の言うことを一方的に聞かせようとする。一回そのページを閉じて再度ホームページを開いたら会員番号を入れるページが出た。マニュアルに沿った対応しかできないのは仕方ないがせめて「すみませんこちらではその画面がどのようにして出るかわかりかねます」くらい言って欲しかった。

>>294 匿名さん

>>290 マンション比較中さん

自業自得。ダサ

>>288 通りがかりさん

ジャパネットさんでウォシュレット購入しました。設置もお願いできると思っていたら、こちらの住所は出来ないですと言われ、仕方ないので別業者につけてもらって購入はしようと再度申し込むと、今度は取り付け可能となり、お願いする事に。ジャパネットさんでは何度も買い物してましたが設置商品は初めてでしたがジャパネットさんで来る業者さんは安心出来ると思ってましたが期待はずれでがっかりでした。
構造上、水道屋さんに頼んで接続部分変えてからでないと設置出来ないとの事でした。水回りの設置にこんな知識のない人が来るとは驚きました。
それだけではありません。
ウォシュレットの取り付けになぜが3人で来ました。その上ひとりはマスクも付けず、もうひとりは床に座り込んでいて
もし見習いで来たならもう少し毅然として欲しい、帰りに責任者の者からマスク気が付かずすいません、新人なのでと言われましたが、そんな事は来る前にチェックして指導するべきではないですか？
今、世の中コロナで皆敏感になっているのに、狭い空間に3人も入って来るなんて常識なさすぎです。
うちは病人もいます。
楽しみにしていたウォシュレットもこの業者さんのおかげで、本当に嫌な気分になり、また感染の心配もしてしまう1日になってしまいました。
後日他の業者さんに付けてもらいましたが本当に素晴らしく、マスク、スリッパ持参、触った処へのアルコール消毒と完璧でした。最初からこちらに頼めば良かったと思いました。
もう二度とジャパネットさんには設置はお願いしたくないです。
今まで信頼していたジャパネットさんが今回の事で残念です。
売るだけでなく質の良い業者さんをお願いしたいものです。

ジャパネットで「エアコン早期取り付けセール」で　エアコンを購入！
このコロナ緊急事態宣言中　できれば取り付け工事で見ず知らずの人を　家に上げたくなかった。しかし、少し前、突然エアコンが作動しなくなり、このままエアコンなしで　なんとか夏を乗り切る方法はないのかと考えたが・・・仕方なく注文した。緊急事態宣言が解除されたら　今より危険な状況になる可能性もあるので、少しでも感染者数が減少傾向にある「今」だ　と思った。

ホームページに
●マスクの着用
●消毒の徹底・・・作業前に手消毒　上履き　靴下を着用
●換気の徹底
●退室時の除菌

コロナ対策をホームページにうたってるのを見て　ジャパネットで注文した。
今の時期　エアコンの価格　型番等より　コロナ対策がなにより気になったので。

しかしながら、すべての項目　できていなかった。マスクすら着けていないので　こちらが
マスク着用するよう促した。作業員はふたり。
作業員が帰った後、領収書に担当者名の記載もなかったので、万が一感染したら　感染元をたどれないので名前を聞こうと電話したが、設置担当者の名前すら　把握できてなかった。

結局　ジャパネットは下請け業者に設置を依頼　その下請け業者は孫請けに依頼していた。
だから　ジャパネットはホームページに「コロナ対策」と　堂々と銘打ってはいるが、下請けに丸投げ状態で　実態を全く把握できていない。「申訳ございません」で　何もかも片付けようとしている会社だ。今まで　そのような対応でまかり通ってきたのだろう。

この会社は社会的責任を果たせない会社だと思った。
それに　ホームページに虚偽記載をしていても　何もお咎めのない日本て・・・
コロナ対策同様　この国はいったいどうなってるんだ！
と、ジャパネットでエアコン購入したばかりに　コロナで憂鬱な毎日が　なおさら憂鬱な気分にさせられた。
ジャパネットは信頼できないので、金輪際　何も買わないと決めた！　

私は買わない方が良いと思います。
普通の電器店でも同じ位で売ってますよ