創建ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

私も創建さんでマイホームを手に入れた一人です。嫌がらせでも他メーカーの関係者でもありません。私も３７さんと同じように思ってました。満足出来ている方がいるほうが驚きました。全部説明は出来ませんが、とにかく購入後の対応が一番ひどいかなと感じています　購入前には、アフターメンテナンスは２４時間対応で、何かあれば夜中でも留守電に入れておいてもらえたら次の日飛んで行きます　とまで言われました。が、、、、調子が悪くてお願いしてもいつ来るのか何週間もそのままです。それに不親切ですね。定期点検の時も、余計なことはしたくないのか、何か気になる点はありますか？なんて聞いてきませんし簡単に見て逃げるように帰っていきます。点検後も補修には何故か相当時間もかかります。その割りに補修は雑で補修する場所さえ把握していません。何を点検に来たんでしょうかね・・・。素敵なお家を造るメーカーだと思い決めましたが、会社の誠意やずさんな対応　いい加減さには購入する前にわかれば創建さんにはしなかったと思います。営業の甘い言葉や巧みな話術にまんまと乗せられ購入しましたが、甘い汁を吸わせてくれるのは購入前だけで、態度や対応ががらりと変わります。

地震があった時ここの社長は仙台支店に来ていたらしく地震後にすぐ資材を集めるように指示した事を自慢げに話していたそうです。あのくらいの規模でしたし流通が止まると予想したんでしょうね…おそらく色んな取引先も被災したと思うのですが

これで当分営業しなくても仕事あると言っていた話を読んで悲しくなりました。

42さん 図面の承認に常に現場監督と 変更点の確認してますからね(泣)

すみません(;^_^A
仙台支店の話でした。確認しない人がいるんですよ。支店長さんがわざわざ現場に来て監督さん注意してるんです。あれ見ちゃうとちょっと建てるの怖くなりました。

私もNO.43さんと同じです。
契約するまではよかったですが、あとはいい加減なところが多く、不親切だった。
とにかく利益第一みたいで親身ではなかった。
特にアフタ-メンテナンスは悪い！
不都合が生じ電話しても連絡がなく、また電話してずっとそのまま対応してくない。
ほんとうにいい加減な会社である。
前からわかっていれば絶対創建にはしていない。
私も同業者でもないし、いやがらせでこれを書いているのではありません。

こないだ地震で 庭のフェンスの基礎がパカーン割れてて(笑)


まぁ… 最悪地震保険入ってるし わしんち土建屋じゃけぇ 自分で直すわい 的なノリで担当者に連絡したら (急がないから便でみにきてや)と言ったにも関わらず速攻修理に来てくれて(泣)
まるで(床屋で鼻毛を切られてる時の様な) カタジケナイ気分でいっぱいでした(泣)

多くは望まないので この状態がアフターサービス悪いと言うなら それでも構いません。

暗いと不平を言うよりも 進んで明かりをつけましょう

表向きは「お客様のため」と言っているが、実際は利益第一で対応も悪い
誠意もなくミスも多い　またｱﾌﾀ-ﾒﾝﾃﾅﾝｽも最低だ！　地域NO.1を目指すと言っているが、地域ﾜ-ｽﾄNO.1である
社長は人柄がよいとか書いてあるが、社員教育をしっかりしないとだめだ
まあ会社がそんな体質なのでだめだろう

いやいや…住んで5ヶ月経ちますが…

ええね♪かなり(笑)

残念なのは、仕様をストイックに決めすぎた事。
もっと展示場巡りして(西条とグリューネン冷やかしただけだった) 家の勉強して 細々悩めば さらに楽しめたかな(笑)

しかし さすがプロ コーディネーターさんに丸投げした感じで進めたが、 今更ながら 自分が (玄関の軒天はパインにしたらどうだったか？)とか アイデア出してイメージしてみても

(いやいやいや！ドアが白なんじゃけぇ軒天がパインじゃったらチャラいわいや)と

結局今の 色が一番しっくりくる。

つまり間違いがないということですねぇ。(*^^*)


クロスと外溝が些細な不具合がありましたが すぐに来てくれましたし。

ツレラにも進めてます。
次に建てるのも創建ホームかな。平屋で純和風 梁や柱剥き出し漆喰 囲炉裏ガツーン仕様かな(笑)

まぁ なにかを成そうとする時に 不平や批判はついてまわるもんですが

歯牙にも止めず 邁進して欲しいものです。

約10年前に退職したものです。
私は現在は独立系ファイナンシャルプランナーとして活動しています。
退職してからの10年間の変化を書きます。
１　知っている上司、先輩、後輩がほとんどいなくなりました。
２　建物のデザインが斬新になった。
３　県外に支店を出した。
４　アフターフォローの改善がない
５　社員の構成　　20歳代　６０％　30歳代　２０％　40歳代　１０％　50歳代　１０％　
　（正確ではないかもしれませんが、10年前と比べて中堅層がいない）
他にもいろいろありますが、これくらいにします。
私の仕事の仕方は、大手住宅メーカー、地場の工務店、不動産屋、などとタイアップして
「家を建てる前に、ライフプランを立てましょう」というテーマのセミナーや個別相談を行っています。
他社との付き合いがあるので、それぞれの良さ、悪さが分かります。
皆さんは、住宅の工事を依頼する会社の判断基準を何で選ばれていますか？
色々あると思いますが、価格、仕様、ブランドイメージ、社員の対応などなど
判断基準は人それぞれですが、冷静に比べることは恐らく無理ですね。
比べるのでなく、「家を建てることでの最低限の知識」が必要なわけです。
もちろんそれを知りたくて住宅展示場に行ったりされると思うのですが、
売り買いの当事者同士じゃなくて第3者でアドバイスをくれる人が必要です。
このような仕事のコンサルタント、私のようなファイナンシャルプランナーなど・・・
保険などの金融商品を買う上でも、ファイナンシャルプランナーに相談をされる人が増えています。
住宅もそのような人に相談をし、アドバイスを受けながら勧めることが重要です。

創建ホームという会社が良いのか、悪いのかを論じるつもりはありません。

問題は見極めることが必要ということと思います。　

ちょっと後悔しています。あくまで個人的な思いなので、参考にはしないでください。
きっと、担当の方などによって違うと思いますし…。
契約前と契約後の扱い？があまりに違いがっかりしてしまいました。でも、創建さんに決めたことですし、喧嘩をしてもうまくいくとは思えないのでスッキリしないながらも家づくりを進めました。
一番がっかりなのは、アフターメンテナンスです。
正直、良くないと思います。他のメーカーさんのことはわかりませんが、不満はかなりあります。
工事の監督さんも…。
満足されている方もたくさんいらっしゃると思いますにで、これ以上は書かないようにします。

きっと、担当された人によって左右されることが多分にあるのだと思います。