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アーネストワンの建売を購入するか迷ってます。安かろう悪かろうと思っていれば問題ないでしょうか?
欠陥はこまりますが・・・。住んでる方いらっしゃいますか??
板違いのため、スレッドを新築建売住宅板に移動しました。管理担当20121011
[スレ作成日時]2005-06-30 13:51:00
アーネストワンの建売を購入するか迷ってます。安かろう悪かろうと思っていれば問題ないでしょうか?
欠陥はこまりますが・・・。住んでる方いらっしゃいますか??
板違いのため、スレッドを新築建売住宅板に移動しました。管理担当20121011
[スレ作成日時]2005-06-30 13:51:00
電線から外壁に引き込んでいる電線周辺が20cm×40cmくらい真っ黒に汚れていたので、カスタマーセンターに電話し、担当に来てもらったところ、汚れの原因は外壁引き込み内部に蜂が巣を作った際にでた「蝋」ですといわれたので、除去した「蝋」を触って、臭いをかいだところ、明らかにオイルの臭い。
さらに汚れが外壁の表面を溶かしてしまっており、ボロボロはがれ落ちる状態になっていたが、担当は「蝋」は自然物なので、会社の瑕疵での損傷ではないので、自己負担修理になりますとのこと。
明らかに「蝋」ではないし、自然物が外壁を溶かすようなことはないと、何度も抗議し、原因特定し、報告書をあげろと抗議し、やっと、「蝋」じゃないことを認めたが、工事では使用していない物質で汚れたのだから、会社では修理しないと書面回答が。
家を購入して2年で外壁ボロボロ。
しかも、工事で使用してない物質が原因だから修理しないって・・・
もう、何がなんだかわかりません。
家を建てた際に何かを使ったから、こういうことになったのに、全く責任をとらない。
最悪の会社です。