土屋ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

15年前に土屋ツーバイホームで新築しました。土屋ツーバイホームは現在は土屋ホーム吸収されており、その土屋ホームの対応について書きます。まず、建物自体はとてもいい出来です。しかし、今年になりパナソニック製の気調システムに不具合が発生しました。現在、修理できるかどうか判断中というところです。ところが、パナソニックが気調システムから撤退したため、将来、気調システムの機器の保守や交換が難しくなりました。そこで、機械の故障に備えて他メーカーの気調システムへの交換などについて土屋ホームに検討してもらっていたところ、昨日、回答がありました。それによると、他メーカーではパナソニックという他メーカーのダクトのままでは保証も出来ない、交換できない、機械を交換するならダクトも全て交換である、それが土屋ホームの会社としての対応であると言ってきました。気調システムのダクトは一階と二階で全ての部屋を結んでいるのです。それを交換するには天井全てを撤去する必要があり、とんでもない費用がかかります。住宅は30年や40年は住み続ける前提で造っています。そのためにあれだけ高額の建築費をかけたのです。空調機器は電気製品ですから家よりも寿命が短く交換が必要になるのは分かります。しかし、そのときに住宅内のダクト全てを交換せよというのは費用がかかりすぎて論外です。土屋ホームは顧客に対してそれを要求してきたのです。ハウスメーカーとしては、パナソニックに対して重要部品の製造保管期間の延長を求めるとか、他メーカーの機器を取り付けできるようにする位の努力はしていただきたいところです。一消費者にはそんな力がありませんがハウスメーカーはパナソニックの様な住宅設備機器メーカーの顧客なのですから、その程度は不可能ではないと思います。土屋ホームはその努力が不十分です。家を注文するときはどのハウスメーカーもいいことを言ってきますが、土屋ホームは15年前の顧客に対してはこういう対応をする会社だということです。私の考えに対しては別の考えの方もいらっしゃると思いますが、事実経過に誤りはありません。

土屋の保証期間が過ぎているのなら、地場の工務店や設備屋に頼んだ方が良いんじゃないかな？

No.141さん。

土屋に限りませんが、空調メーカーに対して補修部品の製造、保管期間の延長や、他社ダクトのへの取り付け等の仕様の変更を依頼するのは不可能だと思います。土屋に限らずどんなハウスメーカーでも同じく。

部品の対応期間は機器によって違いますが、国で決められています。
概ね8~10年が多いです。

ただ、一般的な空調機器であれば、本体の交換でダクトの口径さえあえば、取り付けはそんなに難しい事では無いと思いますので、土屋の対応は不可解な面もありますね。

15年の機器との事ですので、24時間換気との兼ね合いはあるのかも?

ただ、現在の空調機器がどんな物かわかりませんので、一般的な話ではあります。

パナソニックが気調システムから撤退したのですか。
パナソニックのHPを見ると、気調システムのページはそのまま閲覧できますし、新しい熱交換換気扇も出たようです。
本当に撤退したか疑問があります。
とはいえ、141さんはお調べの上のことでしょうから、パナソニックがHPを削除し忘れているか、もうすぐ撤退するということなのかしら。

これで土屋の対応を悪く言うのはどうかと思うな

「他メーカーではパナソニックという他メーカーのダクトのままでは保証も出来ない、
交換できない、機械を交換するならダクトも全て交換である、」

これも家を建てた側から言えばなんで！と思う気持ちもわからなくはないけど
製造メーカーとしては
「他社のダクトとの兼ね合いで不具合や故障になっても保障しないよ」
ってハウスメーカーにこたえるのは当たり前のことだよ

土屋の対応はすごいいいとは言えないけど色々調べてきちんと検討しているようだし全うな対応としか思えないけどな

そう考えるなら、
費用を抑えたいのなら、今のダクトを利用して新しい換気装置に合わせてやる事も出来るが、換気装置の保証効かなくなる。
換気装置の保証を効かせたいのであれば、ダクトも交換しなければならなくなり、費用が高額になってしまう。
どちらを選びますか？
みたいな感じで顧客に選択肢を提示して選んでもらうようにすれば良かったんじゃない？

土屋ホームでの新築を検討しています。
在来工法とツーバイフォーがありますが、どっちの方がいいんでしょうかね？
http://plaza.rakuten.co.jp/kencikusi/
↑こちらを見ると、ツーバイフォーが怖くなってしまいますが...
実際に建てた方、ご意見をお願いします。

葛西選手、部長昇進らしいのぅ。
おめでとう。

去年土屋ホームトピアで水周り以外全面的にリフォームした者です。
上にも書いてますが本当に最悪な企業です。
まず担当が酷かったです。打ち合わせした書類を何回も失くされてそのまま施工、打ち合わせした意味がなかった。
しかも明らかに手抜き工事発覚された時も謝りもせず、ただ他人事のように手抜きですねと認めるだけ。
できます！と良いお返事ばかりで何もしない

酷すぎて書ききれないですが、苫○牧のホームトピアは絶対オススメしません。
支店長からして会社が30年保つかわかりませんと失言、しっかり直しますと口ばかり

自宅に戻って10ヶ月経ちましたが未だにリフォームの直しが終わってなく、精神的に疲れ果て、精神科へ通うようになりました。
リフォームのリフォーム、まだ直しに来るから救いようはあるのか？直しにくる担当の香水がきつくて吐き気がします、直しても直しても直らない
一体いつ終わるんだろう…

建築資材に廃材を使って安く建てた方いらっしゃいますか？

他社(ホーム企画センター)では安く建てるために廃材を使うらしいけど、このような事は業界では一般的なんでしょうか？

少なくとも土屋ホームは、廃材を使っていないと思います。

土屋ホームは、独自技術の「BES-T（ベスト）構法」を標準仕様にしています。
この構法は先進のエコ性能、堅牢な耐震性能、安全性・健康性・施工効率性等にも
こだわっていて信頼出来る会社です。

うちの親戚が建てた家で対応してくれた大工さんがわんちゃんの家を
廃材で作ってくれたのは聞いたことありますが廃材で家を建てたという人は
周りにはいないですね。

そうですよね。
それって信用問題にかかわってきますからあってはならないと思います。

>148さん
レジェンドさん、部長昇進めでたいですよね。
私も素直に嬉しいです。

注文住宅を考えており、いくつかの会社を候補にしてまして、
土屋ホームもその一つとして検討中です。

しかし、購入者の収入状況によって価格設定が異なるという話も耳にします。

実際に建てた方で、どれくらいの値段で建てたか、
教えてくださる方はいらっしゃいませんでしょうか？

建物は33～35坪の4LDKクラスで、ケースによって異なる
各杭工事・外構工事・諸経費等は含まない本体価格の値段です。

年収を高く書いたり、他で話を進めていない場合は結構高い金額を言われるって話は耳にします。

それはどこでもそうだと思います。

「あなただけょ！他の男には興味ないわ！」
って迫ってこられたら何となく誕生日プレゼントは安くても良いかな～ってのと似ています。

嘘でも他と迷っているふりをしましょう。
不思議とドンドン値引やサービスが増えていきます。

何ということでしょう！

在来工法とツーバイフォーで迷われているとの事。
簡単に言うなら、いずれ大規模なリフォームを行うかもしれないのであれば
在来工法の方が良いのかもしれません。
ツーバイフォー工法では、床、壁、天井による「面」が基本になっている構造となっていますので
窓や扉などの開口部を拡大・増設したりするような大規模なリフォームには対応できません。
とは言え、在来工法では大工さんの腕がかなり重要になりますので、慎重に検討したいところですね。

北海道札幌市で新築検討中です。
土屋ホームの外断熱の性能は、他のＨＭと比較しても断熱に関しての性能は良い方だと思いましたが、湿度とシロアリに弱い事を知りました。
湿度に関しては、それほど心配はしていませんが、札幌にはヤマトシロアリが生息していて実害も報告されていますので、土屋ホームでは、どのような対策が施されているのだろうかと思い、詳しい方がいらっしゃいましたらご教示ください。

土屋ホームは前年比マイナス28戸（マイナス37％）の大幅減だった。
http://www.hokuyonp.com/2014/07/14/

土屋ホームって高杉ないか？見積もり見てビックリしたわ。ツーバイフォーごときで…38坪ワンモアで3200万とか

>>159
うちは、数年前に土屋ホームで、注文住宅をたてましたが、4000万くらいでした。高いで有名な積水ハウスや、大和ハウスに比べればかなり安価です。ちなみに、すーっごく暖かいです。