マイホームを考えていて、いろいろモデルハウスを回っていたところ、
営業の人も良さそうなコスモ建設という会社と話をしています。
ネットで調べても、この会社で家を建てた方がいないようで、
実際のところどうなのかがわかりません。
どなたか教えて下さい。
[スレ作成日時]2007-02-17 12:27:00
マイホームを考えていて、いろいろモデルハウスを回っていたところ、
営業の人も良さそうなコスモ建設という会社と話をしています。
ネットで調べても、この会社で家を建てた方がいないようで、
実際のところどうなのかがわかりません。
どなたか教えて下さい。
[スレ作成日時]2007-02-17 12:27:00
コスモ建設で建てました。家は気に入ってるけど、営業と現場監督が三流で、ほんと呆れたり、ガッカリすること多し。担当にもよると思うけど、近所のコスモで建てた人の話聞いても、みんな不満ありそうな感じだから、そういう人たちが多い会社ってイメージ。アフターフォローとか、会社の評判にかなり響くと思うけど、なんでお客さん大事にしないんだろう。
わかる。確かにもうちょっとお客さんの状況理解したり、お客さんの立場目線に立ってくれてもいいのになぁと思うことは多々ありました。
家が良いだけに、打ち合わせとかもう少し気持ちよく進められたらもっとトータル満足度高かったのにな。正直全然家づくりが楽しくはなかった。
今の時代すぐネットに口コミ書かれるんだから、大げさなくらいお客さんに気持ちよくなってもらうような対応しといて損ないのにね。
上の立場の方たちとお話しする機会が何回かあったけど、上の方たちは上に行っただけあってとても物腰柔らかかったり信頼できる人が多かっただけに、下っ端営業の質が本当に残念。まぁどこのハウスメーカーでも似たようなもんなんだろうけど。
ただ、会社的にはそういう優秀な上の方たちが要所要所でいい具合に軌道修正してくれたりしてくれるおかげで、本当に満足する家を建ててもらえました。
もうちょっと営業とか現場監督とか大工とかお客さんとよく触れ合う社員の教育ちゃんとしてくれれば、今の時代あっという間に評判広がって、もっといいハウスメーカーになるのになぁと思います。
コスモ建設で建てた方apw430は結露しませんか???営業の方に、聞いても「結露はしません」とサラっと話を終了されほかの話題にされてマシンガントークです、まるでさんまさんみたいでした、聞き返す気が無くなります。
まぁ結露は窓だけじゃなくその他諸々の条件でも違うだろうし一概には言えないのでは。
あとコスモに限らず雑談の中でさらっと営業が答えたことは話半分で聞いといた方がいいですよ。言った言わない論争はこちらも疲れるだけですから。
確実に確認しときたいことは何度も同じ質問をするとか、書面で取り交わすとか、根拠となる資料を提示してもらうことをおすすめします。
みんながみんな、さらっと答えてくれたことが100%間違ってないデキる(もしくは勉強熱心な)営業マンならいいんですけどね。
契約書、図面、見積、その他の打合せ事項は確認書面などで記載したことが工事内容の基本です。言った言わない等のトラブルを無くす為に契約書やその他事項を書面化するのですから書面内容以上のことで争論しているのなら業者も施工もお互いに書面化したものの確認をしっかりすべきではないでしょうか。
住宅購入のみならず売り買いならどんなものでも同様なことが起こりえるのだと思います。
コスモ建設は窓ガラス、壁面結露ってないのでしょうか
うちは結露ないです。トリプルサッシにしたからってのもあるのかなー。
加湿器つけたら結露やばい
冬は加湿器つけたいけど結露気になるし悩ましいですよね。湿度50%台を目安にしたらいいらしいですよ。
加湿器つけなかったら30%前半とかです。なので、夜寝てる時も一日中加湿器つけっぱなしで、50?60%にしてます。でも、結露はしてないですよ。
うちは標準仕様でトリプルだったよ。
Czestではないけど。
分譲地によって設定されている標準仕様は違うかもね。
上の人同様、結露しないし、24時間換気つけてると湿度35%ぐらいになってむしろ乾燥対策必至。
結露するのは、トリプルガラス&24時間換気システム導入前の時代に建てた家では?
>>624 通りがかりさん
分譲地で仕様が異なるとの事ですが、
コスモ建設は土地と建物の総額の利益を
考えて仕様を出しているという事ですね?
30%付近ならインフルエンザに気をつけないとダメでしょうか?加湿器は必要でしょうか?
24時間換気システムだと、冬は湿度30%ぐらいになるのはよくある話だと思うよ。
加湿器必要かと言われれば、それは人によるんじゃない?
加湿器なくてもインフルエンザは家の中で自然発生したりしない。
エアコンなくて夏過ごせるかという質問に近い。
うちは加湿器は、ピアノある1階リビングに2台、2階の居室に各1台。
東京のマンションに住まいでも、ほっとくと湿度30%未満になって、同様に各部屋に加湿器を置かれる家庭は多いでしょう。
クロスや水回りなど好きなメーカーのものを選びたいのですが、コスモ建設は決まったものからしか選べないと聞きました。標準だオプションだという話ではなく、追加料金を払うと言っても選ばせてもらえないとか。なんでなんでしょう??
他のハウスメーカーもそんな感じなのでしょうか。
>>626 通りがかりさん
うちは第1種換気で24時間エアコンつけっぱなしでも40%を切る事はありません
洗濯物を干せば50%以上になります、加湿器は持っていません30%だとかなり乾燥してますね。
>>627
オーダーの物を入れさせると普段使っている業者と別の業者が来る。すると、丸投げというわけにはいかない。めんどくさい。あと、お客が入れたいと思うなら値段も調べているだろうから、あんまりあからさまなマージン乗せるわけにもいかず、自分が儲からないから。
>>629
627です。なるほど、納得しました。
まぁそういう部分で利益出して経営を安定させつつ、他の大手ハウスメーカーより安くいい家を建ててくれるのならいいのかもしれませんね。
>>624 検討者さん
冬はガス、灯油、電気でどれくらいの
請求がきますか?年間の光熱費が分かれ教えて欲しいです、ほかのハウスメーカーで、
年間25万くらいと言われましたこの金額が
安いのか高いのか分からないので、
よろしくお願いします。
標準仕様でトリプルはうらやましい。
トリプルサッシじゃないから結露しそうだなー。
タイムリーにAPW430の話題がコスモブログにあがってますね
何も言わなければ標準でAPW430なのでは?
https://www.cosmokensetsu.co.jp/topics/18483/
標準といえば、窓の下につく水切りも標準なのは嬉しかったです。
周りのここ5年前後に建てられた水切りなしのお宅の窓の下には結構黒い筋ができていて
外壁が汚れているのを見ていたので。
メインの暖房も床暖、パネル、エアコンと、建主によって違うから同じコスモでも光熱費変わりそうですね。
選んだ設備のグレードが違えば、サッシやキッチン、風呂、トイレも何が標準かが変わるってことでしょうかね。
>>634匿名さん
営業の方次第ではないかと思います。
何も言わないで上がってきた仕様書に「Low-Eアルゴンガス入りガラス」と書いてあり、
トリプルに変更したい場合はオプション扱いでした。
それとも、私が騙されたのか・・・
ダブルでもあるからな。トリプルって表記がないならダブルじゃない?
HPの窓仕様欄にAPW430どどーんと載せて、こないだのブログでもAPW430のなんだか受賞とか書いておいて、まさかのオプション…。
ダブルとトリプルでは寒さと結露具合にはだいぶ差があるのかな。
ダブルとはいえアルゴンガス入ってたりオール樹脂サッシだったりで十分暖かいのかな。
>>647 匿名さん
結露はありますよ(笑)
樹脂のペアサッシでもあります
結露を心配なら自宅の湿度を下げればいいんです、最近の新築は乾燥するので、結露は無いと思いますよー!逆に加湿器を置かないと風邪引きやすくなるんじゃないでしょうか。
>>644検討者さん
建てる場所によって違うのではないでしょうか。
コスモ建設が何区画も販売してる新発寒や屯田はグレードの統一がありそうな気がします。そういうところは標準でトリプルサッシなのではないでしょうか。
私みたく、ある1区画の土地を購入した場合は、営業が標準工事価格として提示してくる中にトリプルサッシが入っているのか、オプション扱いにしてくるのかの違いではないかと思います。
>>649 コスモで建設中さん
土地によって窓ガラスの仕様が違うとの、ですが、そーなればお客様に伝えている土地の
価格が違うんでしょうか?土地の仕入れが
儲かってる場合はトリプルガラスで儲かってない場合は他のガラスになるという事ですか?
トリプルガラスで
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
>>651 コスモで建設中さん
建物で利益を上げようとしているのならば
土地場所でサッシの標準仕様が、変わるって
オカシクないですか???
標準仕様はどこの土地で建てても同じだと
思います。
結局のところ、どこで利益を上げてるかなんて、私にはわからないです。あくまでも、推測の範囲です。
私が言いたいことは、うちはトリプルサッシが標準ではなかったということです。
コスモ建設って乾燥しませんか?
湿度30%切る事ありませんか?
>>654
うちも窓に関して何も言わなかったらトリプルではなく2枚でした。
営業に聞いたわけじゃないので推測でしかないですが、コスモの場合全ての客に対しての標準というものはなく、
客の予算に合わせて○仕様と決め、その○仕様ごとに標準があるんだと思います。
全ての客への標準がトリプルなど高いものにしてしまうと、低予算でモデルハウス見学に来た客などを門前払いすることになりかねないですもんね。
その代わり、契約前に提示してもらった概算見積もり金額から増額することなく建てることができましたよ。
トリプル硝子もそうですが、例えば水回りはこのメーカーにしたいなどこだわりがある方は、見積もり段階でそれが可能かしっかり確認されるといいと思います。
(低予算用の仕様だと決められたメーカーしか選べなかったりするので)
コスモ建設のアフターサービスの現状はどんな感じですか?どの程度まで無償で補修してくれるんでしょうか。
コスモで建てたみなさん、水回りはどこのメーカーになりましたか?
サッシは最初に予算言って出てきた見積もりはペア標準で
トリプルはオプションでウチはたしか60万追加でした。
(営業と話した時の価格で明細は確認してないです。)
それ以外は標準仕様で建てています。
コスモタウン的な建売でトリプル標準をウリにすることはあるかも?
光熱費は12月は25千円(都市ガス23.5+電気1.5)毎日お湯はり。
システムはエコジョーズ&コレモ(売電あり)
セントラルヒーティングはパネルヒーター、一部床暖、リビング吹き抜け。
暖かすぎは好みじゃないので設定は21~22℃にして上下ジャージで快適。
湯上りから寝るまではTシャツパンツでウロウロ。
トイレ、洗面は換気と床材がハピアフロアのせいか、少しヒヤっとします。
キッチンタカラスタンダード、お気に入り。その他はTOTO、不満無し。
アフターは入居から半年経っていないので分かりませんが、
ちょっとした不具合、疑問は言うと解消、回答をくれるので納得しています。
※たまたまサイトを見つけたので、
再質問してくれても気が付かないと思います。ごめんなさい
なんで自分で直接営業に聞かない?
他のハウスメーカーも同様ですが、新型コロナウィルスの影響で住設の各メーカーに発注ができなかったり納期が未定になっていたりするみたいですね。これから契約される方は要確認ですね。
コレモで売電
ググッでみ
コスモに決めずに本当に良かった。
コスモは、やたらと急がせる。
今日決めてくれとか、打ち合わせの回数が決まってるとか、決めてくれないならお断りとか…
高い買い物を短期間で決めれる訳ないでしょ。
コスモファンなら良いけど検討中の客は困るよね!
>>679 口コミ知りたいさん
仮に、四人家族で
1月、2月のガス+電気(灯油)で
エコジョーズ+コレモでも良いので
ひと月の光熱費が2万切ったら
かなり素晴らしい性能の家だと思います。
正直言ってコスモ建設にお願いして失敗しました…
なんせ、ローン通すから始まりハイペースで話が進んでしまった記憶が…
とにかく焦らされました。
そして色々、口コミを見て、いい噂無かったので営業マンに確認したところ、他のハウスメーカーの嫌がらせ投稿ですので安心して下さい!みたいに言われて、そのままお願いしましたが、作りがガサツで四隅や台所下等に隙間だらけ、そこから夏場には虫が出るし、それを担当に言ったら、普通です!みたいに言われ、対応もしてくれない…。
結果、自分でコーキング、隙間補修材買って対応…。
売ったら売りっぱなしでアフターしてくれないので考えものですよ!
他の購入者も不満ばかり言ってます…
調子のいい営業マンでしたしね…
もう泣寝入りするしかありません…
くれぐれも高い買い物なので慎重に…
コスモ建設で購入し、現在も実際に住んでいる住人より…
気になるなら購入者宅に直接訪問して確認してみるといいですょ…
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
愚痴です。
雪解け後に外構工事を行うと聞いており、いつ頃になりそうかと聞いたら調整中と言われました。
順番に周りますと言ってましたがHPをみたら最近建設中のモデルハウスは外構工事始めてるみたいで...
適当にされてる感じが非常に腹が立ちます。
外構工事はHMにそのまま頼むと中間マージン発生して割高だからうちは自分たちで見つけた外構業者にお願いしました。契約前の打ち合わせのときに営業にいつできるか確認したら引き渡し後すぐの外構工事は他の人の順番があるので難しいと言われたので。
やっぱり外構も綺麗にしてから入居したいですよね。
ここの大工さんの件で、何か話を聞いている人はいますか?
注文住宅検討中で
いろいろ、見学している最中です
山忠 高島建設さんで
建てられた方、いらっしゃいますか?
住み心地は、どうでしょうか?
今野ってメガネのおじさん営業まだいるの?
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
結果、いい家が建って自分は満足してるけど、確かに打合せは全然楽しいものではなかったなぁ。着工して現場に足を運ぶようになってやっとちょっと楽しくなりだした。
上司に確認はうちも毎回された。電話で何か聞いた時も確認して折り返しますっていう無駄な時間にイライラ。伝言ゲームみたいにうまく伝わらず二度手間なときもあってイライラ。若手育成のためにはまぁ仕方ないかと我慢したけど。
家づくりは決めることが膨大にあるわけだけど、仕事に育児に家事にと忙しい毎日の中で短期間(ものによっては今日明日中などもあった)で決めていかなくちゃいけないのはすごく大変だった。まぁこれはコスモに限った話じゃないか。
クロスとか選択肢たくさんでじっくり悩みたいものはカタログ先にもらったりしたからそれは正解だったな。
691さんのもっと明るい雰囲気でお家づくりをしたかったっていうのは完全に同意。
色々内部事情もあるんだろうけど、特に客と接する時間の長い営業職はもうちょっと社内じゃなくお客さん優先にしてもらって、気持ちよく家づくりしてもらえる方向で改善するといいなと思います。
私は暑がりなのでエアコンをつけないと快適ではありません。
妻は寒がりなので、エアコンをつけないほうが快適みたいです。
コスモでつい先日、建てました。
営業マンは、いかにも調子の良さそうなおじさんでした。
営業マンが日当たりは大丈夫です。隣の家との窓のバランスも考えてます。
と信用しきっていたのですが、いざ建って見てみたらすべて言っていることと逆でした。
契約した後だったので何できないですが、その後の対応も適当で、そんな事言いました?とシラを切る始末。
今建てるか、考えていらっしゃるならじっくり考えからでも良いかと思います。
私も今年建てた者ですが、満足していますよ。
営業マンがいうことを全て鵜呑みにせず、自分でもネットでたくさん勉強、情報収集しながらこうしたいと思うことはガンガン意見していきました。
営業マンなんて所詮いち社員でいつ辞めるかもわからないので、任せきることはせず、寝る間も惜しんで自分でとことん調べたりした結果、納得の家が建ちました。
家は3度建ててやっといい家が建つなんてことも言われますが3度も建てるお金持ちでもないので。。
コンセント位置スイッチ位置など細かい「こうすればよかった~!」はありますがね。まぁ大したことじゃないです。
コスモというより、たくさんいる営業の中でその営業マンが誠実ではなかったということかなぁと思いました。
モデルハウスに見学に行くと評判通り壁の隅に穴が空いました。
欲しい土地を持っているのがもどかしいです。
コスモ建設の営業スタッフは最低です。特に、入社2年目くらいの若手。客の都合や要望はまったく考えず、自分の仕事ペースや休みに客を合わせようとするので、客を呼びつけての勝手な押しかけ営業に大迷惑でした。しかも、コロナ対策を謳っているご時世に、駆けつけてくるなりマスクなしで大演説を始め、客のもっていたパンフレットを取り上げて自社の自慢。競合他社の建材や工法はボロクソに貶すので、気分が悪かったです。
内覧は別の方にお願いしましたが、社内での引き継ぎがなっていないので、必要事項を何度も説明しなければならず、非常に残念。どの住宅メーカーよりも対応が悪かったです。そして、内覧もしないうちに、よその方がいる前で私たちの年収と頭金の額を聞いてきた神経は信じられませんでした。
営業スタッフの対応から察するに、会社の教育がなっていない上、営業ノルマなどを課せられて売ることに必死なのでしょう。こんな会社から家を買えば、その後のアフターメンテナンスなど期待できません。物件は悪くなかったけれど、買うのはやめました。どの住宅メーカーよりも、まったくお勧めできない会社です。
>>704 購入経験者さん
他社と比較して、それほど自慢できる点があるとは思えませんが、、コスモ建設といえばかなり安いイメージがあります。
そして安くていいものなどありません。値段相応です。
その営業が何を語ったのか気になります。
コスモで建てて家の出来もアフターの対応も丁寧で満足していますが、営業はたしかにクオリティ低かった。もっと営業の接客教育しっかりしてほしい。例えば施主にアンケートでも配って回収してくれたら、こうしたらもっといい会社になると思うよっていう客からの視点のアドバイスいくらでもできるのになぁと思った。基本担当とマンツーマンの関係だから、個々の営業が客とどういう対応しているのかって上の人たち把握してないと思うんだよね。そういうリアルな声を吸い上げてよりよくしたいとは思わないんだろうか。コスモの人ここ見てたらぜひ検討していただきたい。
コスモが特別安いイメージ私はありませんが…。コスモは石狩や苫小牧など土地が安いところも多いからトータル安く見えるのでは??
金額に関しては最初に提示される見積もり額から外れることなく(むしろ竣工後の経費清算で少し余りがでた)、こちらが特に指定しない設備もじゅうぶんに上質なものが納品されたので、誠実で安心だなと思いましたよ。
書き込み拝見しました。
個人の感情はそれぞれだと思います。
正直な感想ですが愚痴や文句は聞きたくありません。
実際に購入されたお値段や使っているものなどの良し悪しとかを教えて欲しいです。