東日本ハウスってどうなのよ？

しかし、ここまでボロクソに書かれるメーカーも少ないのでは？・・・・

仕事柄、日本ハウスと付き合いもあるけど言われるほど家自体は悪いとも思えないけど・・
社内のシステムとかまでは分からんが・・・

>>930
担当者によって大きく依存してしまいます。ハズレが多いようには感じました。

設計などの専門の仕事が出来ない比較的駄目な社員さんが営業マンになるのですから、ハズレ社員が多いのは当たり前です。私たちがきちんと見極めないとね。

今、まさに交渉中です。
私の担当さんはとても熱心な方で印象も良く、１時間半かかる場所なのに何日もご足労頂いて土地探しやら、いろいろして頂いています‥
でも、年配の営業さんは面接のノウハウが解っていましたね。自分ペースに持ち込む為の。
担当さんは好感が持てていますが、あの先輩営業マンさんはどうにも。
自分自身が接遇の知識を勉強している身なので、逆に自分の流れに持って行きたいのが丸わかり。
‥‥ですがそれを覆す程の頑張りを見せてくれている若い担当さんに負けました。
現時点では彼の力なのかなと思いつつ、話を進めています。

とにかく欠陥だらけ。またその対応もあきれかえるような対応。例えば玄関のドアの内外を反対にして取り付け、それを指摘するとドアの表側に戸当たりをつけてお終い。初めからビー玉がころんでいたほど傾いていて、所長が言ったことは、「人が死なない限り対応しません」。建った当初から雨漏りがひどく、何回修理にきてもちょこちょっこと手直しして、とうとう中の材木が腐って床がぶかぶかするので別の業者さんにたのんで修理して貰い二十万円かかりました。家がどんどん傾くのは雨のせいだと言って雨樋を庭に長々と延長してみっともありません。一部残して増築リフォームした旧屋は増築部分に白蟻予防工事がなされてなかったため白蟻の被害にあいました。欠陥はまだまだあります。高い代価を払いこんな家にずっと住んでいなければならない悔しい気持ちはずっと変わりません。人や会社名がかわっても本質は変わらないと思います。皆様の参考になれば幸いです。

ほんとデザイン、ホームページ、カタログ、CMにセンスないし、価格も下げてはくれましたがそれでも高い。庭に完成後、資材は投げっばなし。アフターも悪い。よそを勧めます。

ホントに利益のことしか考えてなくお客のことはなにも考えてない会社でした。

建てて一年経ちますが今だかつてメンテナンスすら来ません❗
あんなCM今すぐに辞めればいい❗
契約するときは綺麗事沢山言うけどいざ始まると仕事も雑です❗

色々な批判レス読んでて気分悪くなってしまった、、、

他メーカーを批判する営業マンに対応してもらったことがあったので、そんなに自社仕様に自信が持てなかったのかなぁ、と思い出されます。

自分はまだ検討中の段階ですけど、どうせ建てるなら注文住宅と考え、
今は色々と調査しています。
以前からこの板はちょくちょく覗いていますが、
最近は営業マンの方の不満についての投稿が目立っているので
ここで本当に建てた人の話なのか、また建てた人だとしても一部の人の意見で
あまり参考にできないのではないかと考えてしまったりします。
昨年に投稿があったような具体的な家の良し悪しについてや
検討段階の人の話なんかも聞きたいなと考えて書き込みました。
是非、中立的な方の意見も聞かせて下さい。

うちも現在、住宅購入検討中です。
地元の工務店も検討したんですけど
予算を考えたらハウスメーカーのほうで建てようという結論になりました。
家内が色々と拘りがあるので展示場を回った中では
ここも候補として考えています。

一応、中立的な立場として書きます。
会社についてのタイトルが付いてるので
ある程度、営業マンの対応についての話が出てくるのは
仕方ないと思いますよ。
実際にうちは別のハウスメーカーで建てたのですが
東日本ハウスで建てた友人もいます。
ちなみにその友人からはここに書いてるような愚痴は特に聞いてませんけどね。

友人が東日本で建て、「特に不具合もなくいい家」との事だったので、
私もここで建てましたが、私のほうはハズレでした。
ちなみに同じ支店です。
同じ支店でもこうも違うので、やはり担当者（営業、工事、東友会）の当たり外れ（運）によると思います。
どこのメーカーで建てても、同じかもしれません。
私は、ただただ残念です。

２年程前に東日本ハウスで購入しましたが、
私自身は、仕上がりに満足しています。
建てる前にかなり細かく打ち合わせをして、
家族の希望を取り入れたのが良かったかなと思っています。

父が20数年ほど前、地元で評判の良い工務店で住宅をたてました。
ここの口コミでも評判は良いです。
しかし、我が家はありえないほどの欠陥住宅。
工務店の社長に不具合と修理をお願いしても、してもらえませんでした。
なので、自分たちが治せる所は自分たちで、外壁や屋根は他の業者にお願いしました。
築20年を迎えるにあたって、リフォームをしても住むのは無理を思い建て替えを決意。

いろんな工務店ハウスメーカーを見て自分たちなりに勉強して、ここの口コミも読んで
ｓ林やSハイム他のHNに住んでる友達にも色々聞き相談に乗ってもらいました。

考えに考えて、東日本ハウスで建て替えをしました。
建てる前の打ち合わせはもちろん細かく細かく、建築中は常に現場に顔出し。
工事関係者の方には挨拶と成り行きを説明してます。

前の家のような欠陥住宅にしたくないと言う思いで一杯でした。

今現在、大変満足してます。特に不具合は有りません。

ここの口コミにある話は、東日本はもちろん他のメーカーでも有ることでしょう。
私はS林とSハイムの友達からはススメないと、東日本とミサワ、他の工務店の友達は案外良かったと
聞きました。
営業さんも、気が付いたら辞めてたわーは
どこのHNでもありますね。

結局、満足できるかできないかは
どれだけ自分達の希望を相手が理解してくれているどうかなんですよね。
今考えたら事前の打ち合わせでお任せにしてしまった部分が多かった気がします。

まだHMは決めかねているのですが、マイホーム購入を考えています。
事前の打ち合わせの大事さはここを見ていて感じました。
希望を伝える際に見落としてしまいそうなことって何かありますか？
小さなことでも構いませんので教えてもらえたらと思います。

参考になるかどうか分りませんが…

図面間取りを出してもらう時に、部屋の広さ長さが記載されてると思いますが
ほとんどのメーカーさんは、柱の中心から中心の長さなので、
内寸、空間の広さも記載してもらうとよいかと。
天上の高さ、玄関の土間部分、ローカ階段の幅、特に水回りのある部屋。
階段の形や幅によっては二階に大きな物が上げられす窓から入れたと言う話も聞いた事があります。
冷蔵庫を開けた時に十分に広さがあるか、台所の引き出しを開けた時など
あとトイレの広さ、ぜひ内寸の確認してください。

窓の大きさ、形、性能、床からどの位置に付くか
洗濯物を干す場所～

窓やキッチントイレなどは、メーカーさんのショールームに行って見て話を聞くとよいでしょう。
出かけるの大変でしたが、商品の説明があって良かったと思いました。

本当に細かいことだけど
案外コンセントの位置とか大事になってきたりする。
もちろん予め間取りなんかも考えて作ったんだけど
家族が各自PCをやるようになってから無線で飛ばしてるんだけど
各部屋への接続を維持する場所にコンセントがない。
延長コードって手があるけど噛み癖のあるイヌがいるので
それもダメ。
ちょっと困ったなって思ってる。

うちの場合は、私の大まかな希望は取り入れてもらいましたが細かくは妻と娘の希望を叶える形で建てたので上手くやれてます。
家を守るのは女性って言いますし、結果的には妻達の希望通りにしたのが良かったかなと思います。