高橋監理ってどうですか？

No.38様へ
ご意見ありがとう御座います。高橋監理の鈴木です。私は管理本部で技術部次長の仕事をしております。どのような事でもご相談下さい。ご連絡は0120-789-778(AM10〜PM6時)までお願い致します。尚、10月15日(日)は出社しております、ご連絡お待ち申し上げます。

No.39様へ
ご意見ありがとう御座います。高橋監理の鈴木です。「特許申請中の結露のしない地下室ってどんなのですか？」とのご質問についてお答えします。この件については、特願2004-178030、特願2006-217517で地下室の換気に関する特許を申請しております。簡単に説明させて頂きますと、夏の湿度の高い結露しやすい空気は重いので室の床面に溜り、地下室の床・壁(地中温度)は夏でも22〜23℃なので結露します。そこで当社では、その床下に溜った空気を建物外に排気するシステムをお客様の地下室に提供させて頂いております。また、「除湿機」の件ですが、上記のように空気が動いていると結露はほとんどしませんが、それでも、外気温が高く湿度の高い時には除湿機を運転して頂く方が、より一層快適に暮らして頂けると思います。

地下室を作ってそれを基礎の兼ねて室内とするのであれば基礎パッキン等の通気させる工法は使えないのであるから換気をするのは当然です。２４時間換気が義務化されているので全く普通の事ですね。２４時間換気は空気が淀む箇所を作らないのが普通の考え方なので換気で結露がしないのが当然であるとお思います。除湿機を使わなければ結露する可能性があるのであれば換気能力が低いのではないですか？

No.39様へ
ご意見ありがとう御座います。高橋監理の鈴木です。
「基礎パッキン等の通気させる工法‥‥」についてお話させて頂きます。
当社の地下室は天井もRC造で、１階の床の木構造と別ですから、基礎パッキン等により１階床下通気工法も可能です(当社標準は、断熱性能向上の為に床下通気工法ではありません)。

No.39様へ
ご意見ありがとう御座います。高橋監理の鈴木です。
「24時間換気が義務化されている‥‥」についてお話させて頂きます。
24時間換気は、No.39様の言う通り、空気が淀む箇所を作らない考えで法定されましたが、現実には四角い室内に吸気口と換気口を1〜2箇所付けるだけなので、室の四端(特に地下室床直上)部は、空気淀みができます。又、物入等、居室以外は24時間換気の対象ではありません。その為に、当社では地下二重床の下部や２重壁内を含めて、地下室の全ての空間を換気させ、結露やカビ防止をしております。

No.39様へ
ご意見ありがとう御座います。高橋監理の鈴木です。
「除湿機を使わなければ結露する‥‥」についてお話させて頂きます。
当社足立営業工事本部にある、地下室『銀河』の室内で除湿機を運転しているのは「除湿」よりも「除湿水量の測定」を目的としています。今は１日24時間で0.1〜0.5ℓ(晴天の日は0.1〜0.2ℓ、雨天は0.3〜0.5ℓ)です。尚、ここでは地下1ｍ(3ｍ・5ｍも同様に)の土の温度も毎日測定して記録しています。技術的には興味深いデーターが得られています。

なんでもベスト店というホームページがある。
http://www.nandemo-best10.com/
浦和店の営業さんはこのページのランクが高い事を自慢していた。
こんな自分でも良い評価ができたりライバルがこき下ろしたりできる
所の評価が高いのが自慢なのである。
「最高です！」って自分で書けるんですから(笑)
ちなみにこのスレに高橋監理鈴木さんが来た頃から良い書き込みが増えてますね(苦笑)

私は2003年3月に高橋監理さんで３F二世帯を建てました。地下室はつけなかったので感想はいえませんが、出来上がった家については大変満足しています。確かに細かいところをいえば、依頼した内容がうまく伝わってなかったことや、設計段階で設計士さんの誠意が感じられなかったこと等もありましたが、実はこの手の話は住宅メーカーには良くある話のようで、相対的には極めて一生懸命やってもらえたと感謝しています。なんといってもコストパフォーマンスが抜群です。予算が厳しい場合は言うまでもなく、予算に余裕がある場合でも、浮いたお金で設備のグレードアップや追加に回せるというのはかなり魅力的です。家作りは当初の想定から、どうしてもなんだかんだと予算アップしていくものだし。ただし、ここで建てるのなら、なんでもお任せではなくて、施主が主体的に家作りに関与したほうがいいとは思います。あと、私の家が完工した後は住宅ローン減税の駆け込み需要が多かったと思うので、工事が遅れ気味になった可能性はあるかもしれませんね。

注文していない材料で作られました。抗議しても作った後だということで全く直しません。広告ではアフターサービスを謳っていますが、これでは全く無駄でえす。家も真っ直ぐではありません。高いお金をかけてこれでは目もあてられません。担当者も逃げ回っていて失礼な対応です。

No.50様へ
ご意見ありがとう御座います。高橋監理の鈴木です。以前、この掲示板のNo.37で述べさせて頂きました通り、今からでも結構ですので、当社からお送りいたしました「お客様満足度アンケート」をご利用いただくか、もしくは、この「@一戸建て購入掲示板」に詳細をお書きいただければ誠意をもって対応させて頂きます。お電話でも結構です、ご連絡は0120-789-778(AM10〜PM6時)までお願い致します。本日12日(日)も出社しております、ご連絡お待ち申し上げます。もし、このような施工不良、トラブルがあるとすれば、当社にとって大変重要なごとです、ぜひ私(鈴木)に直接お電話下さい。

高橋監理の鈴木さんへ、あんたが直接対応するんじゃないだろ。「こう言うクレームが来たよ」と品質何がしかに言うだけだろ。意味ないんじゃないの。頭下げんの誰なの？

自分、正直高橋監理も視野にいれていたが・・・。ハッキリ言って胡散臭いでしょ。鈴木って人。
仕事中にレス書いて給料もらえるって凄いね。・・・って言うか、ここで業者とやらが熱弁振るうのはかえって怖い気が・・・。

No.50の信じられないさんへ、高橋監理の鈴木です。
掲示板の掲載から１ヶ月経過しましたが、No.50さんからも、当社の営業、監督からもクレーム報告が私に届かないため、再度書かせて頂きます。
『担当者も逃げ回っていて失礼な対応です。』と書かれていますが、
もし、あなたが本当に当社のお客様なら、担当者の実名を、私宛に電話するか、この掲示板に載せていただければ、私が責任をもって対応します。
なお、担当者の実名開示のない場合は、No.50のような事実は無かった。と、判断いたします。

嵯峨の鳶丸さんへ、高橋監理の鈴木です。お答えします。
『高橋監理の鈴木さんへ、あんたが直接対応するんじゃないだろ。「こう言うクレームが来たよ」と品質何がしかに言うだけだろ。意味ないんじゃないの。』
私が直接対応します。
『頭下げんの誰なの？』
私です。
『大体安かろう不味かろうは世の常。それをグタグタとばかばかしいにも程がある。』
世の常はそうでも、当社は安かろう悪かろうではありません。

検討中のものです。もらった資料に書かれていなかったと思いますが、
こちらの２Ｆ建物+地下室の住宅性能表示はどうなっていますか？
教えてください。特に耐震等級が気になっています。
他にＱ値・Ｃ値もデータがあれば、よろしくお願いします。

高橋監理の鈴木さんへ、「私が直接対応します。」って答えてるけど、あなた職人に的確に指示できるの？管理部でしょ。部署ちがいでしょ。『頭下げんの誰なの？』私です。あなたの顔一度も見たことないですよ。

No.57のめぐさんへ、高橋監理の鈴木です。お答えします。
『特に耐震等級が気になっています。』
耐震等級には、「水平耐力に関するせん断力」と「垂直耐力に関するせん断力」が有ります。それぞれ１〜３等級で表示されており、１等級に比べて３等級は1.5倍の耐力を有しています。
当社では、「水平耐力に関するせん断力」の２倍を標準工法として設計施工しています。
ただし、当社は、完全自由設計の注文住宅のため、お客様が大きな車庫、大きな窓等を希望される場合には耐震性能が低下します。その場合、当社では出来る限り前記「２倍を標準工法」にもって行くように設計しています。

No.57のめぐさんへ、高橋監理の鈴木です。お答えします。
『他にＱ値・Ｃ値もデータがあれば、よろしくお願いします。』
Ｃ値（相当隙間面積）は、建物の気密性能を示す指標で、床面積１㎡あたりに存在する隙間をc㎡で表しています。Ｃ値が小さいほど気密性が高く、5.0 c㎡／㎡以下を一般的に気密住宅と云います。
Ｑ値（熱損失係数）は、建物の断熱性能を示す指標で、建物内外の温度差が1℃のとき、建物の内部から外に逃げ出す時間当たりの熱量を、述べ床面積で割った数字で示し、数値が小さいほど断熱性能が高まります。単位はW／㎡℃で表します。
当社は、完全自由設計の注文住宅のため、Ｑ値・Ｃ値に関しては、間取りにより異なります。さらに、平成15年7月に建築基準法が改正され、「シックハウス対策」として、居室の24時間換気が義務づけられたため、部屋の広さ、換気扇の種類等により大幅に変わります。

嵯峨の鳶丸さんへ、高橋監理の鈴木です。お答えします。
『あなた職人に的確に指示できるの？管理部でしょ。部署ちがいでしょ。』
出来ます。
一度、当社に来られたらどうですか。
『あなたの顔一度も見たことないですよ。』
当社の誰の顔を見た事があるのですか。