三交ホームってどうですかね？

購入にあたり新西方の建売を検討した、いち主婦です。
家族構成にもよるかもしれませんが、値段に相当した感じで少し小さめの家で、中の構造は普通です。むしろ、私達にとっては無駄と思える三階をアピールしてくるので意味不明でした；収納も少なめな印象。周辺道路の幅が狭いので子供がいたら遊んでる時心配かもしれません。近隣小学校まで徒歩約３０分かかるし。
でも最終的に三交さんに決めなかったのは、営業マンの態度です。前向きに検討していたのに、やはり都合で無理となり断りを入れると、手のひらを返したような態度。営業所を出る時にはお礼の一つも無い。その態度を見て、今は三交さんに決めなくてよかったと心底思っています。

建て売りを購入しました。
まぁ可もなく不可もなくですかね。
至って普通です。
普通の割には、少し割高感を覚えます。

ﾁﾗｼがよく入ってきます。たまにだったら我慢しますが、2~3週間に1回入ったきます。異常です。ごみは誰がかたずけるのですか？私一人が迷惑しているのではなく、皆がそう思っていると思います。

非常に後悔してます。無機質かつセンスがないです。

三交ホームは最悪でした。

・古い家を壊した時に廃棄物を地面に埋めないよう要望したが、整地の現場の立会をさせてもらえず、あとで地面を掘ると廃材が出てきて抗議。「たまたまそこに埋まっていただけ」との説明。
・断熱材を入れるよう要望したが、現場監督が「そんな話は聞いていないので、する予定はない」と突っぱねる。もめて、結局入れているようだったが、全てにわたって入れたかの確認はさせてもらなかった。
・二階部分の洗面台。お湯が出ないにもかかわらず、蛇口が水と湯二種類が付いいるものを間違えて付けてしまい、取替るよう言っても「大工事になるのでできない」と言われてそのままになってしまった。
・屋根瓦の打つ釘の数が規定より少なく手抜きされていて抗議。
・軒天部分がベニヤ板。「そんなもので大丈夫か」と抗議したところ、「特別な板なので心配ない」とのこと。
　しかし10年たったころからはげてしまい、取り替え工事が必要に。「所詮、ベニヤですからね」と言われ腸の煮えくり返る思い。
・築十三年で、三交ホームに見てもらった所、外壁に細かいヒビがあり、修復に200万円かかると言われた。しかし、ぼったくりの可能性があるので、色々人の意見を聞いた所、そんな大修理は必要でないことがわかり、ヒビの修復はハシゴを使える範囲でのコーキングのみに限定。しかし、コーキングは素人でもできない工事ではないことの説明がなく、また、ひび割れ箇所で複数何もせず放置されていて、工事終了後に抗議。

　結論として三交ホームとは縁を切ることに決定。
　写真はお湯の出ない洗面台。三交ホームは新築当時からこんなものを使わされている者の気持ちになっていただきたい。

上記の続きです。
　写真は最近行われたひび割れ箇所の補修跡。
　事前工事の説明では、コーキングには1－2日かかるとのこと。値段もそれだけで二万円以上になるので、妥当なところかと思ったが、実際は1時間もかからず「終わりました」と、修繕箇所の説明もなく、そのまま帰った。事前の丁寧な説明との落差に驚いて修繕箇所を見ると、本当数カ所に、ホームセンターにでも売っているようなコーキング剤を塗りたくっているだけ。
　二日後に電話をして説明に来てもらった。

私「何故、一、二日かかると、大掛かりな工事だと言うたんやね」
担当者「雨が降ったりすることもあるので、多めに時間を言いました」
私「それなら、晴れれば一時間で済むが、そうでなければそれなりの時間がかかると言うべきではなかったのか」
担当者「・・・・」
「コーキングは素人でもできるものではないの?」
「いや、やはりプロは違います」
「違うとはどう違うの」
「やはり、それは違いますよ！」
「だから、どう違うのか具体的にわかるように説明しろと言っているの。」
「いや・その・・」
「つまり、下手な人でなければ同じように、できたということやね」
「そら、まぁ・・・」
「それなら、そういう選択肢もあったということやね。こちらは少しでも安く工事をしたいと思っているの。当然でしょう。そうなればそういう選択肢もあったということを、あなたはどうして提示しなかったの？」
「でも、私らの間ではそういう話も出ていました」
「そうではなく、私ら客に対してどうしてそういわなかったかと聞いているの」
「じゃあ、僕にどうしろというんですかっ」
「そんなこと相手に聞いてどうするの。自分で考えるものでしょう」

　現場責任者はこの時点で逆切れをしていた。
　彼とのやり取りはビデオ撮影しているので、編集済み次第、公開したいと思う。

すみません。写真を添付しませんでした。

これはひどいね。
動画アップ期待してます！

　すみません。もう一枚、写真を添付させてください。
　これは、私が点検した時に見つけた、修繕されずほっておかれた亀裂(二箇所・いずれも10cmで目立つ)を抗議して直してもらっているところ。

・屋根に登らないと見えないところ。しかし登って見たら三分で発見した。手抜きと思われても仕方ないであろう。
・抗議をしたが謝罪の言葉はなく、「まだ亀裂があればうかがいますので、おっしゃってください」と、親切心で言っているかのような口調。
・あなたたちのやっていることはあまりにもひどいので、ネットで流しますというと『どうぞどうぞ。こちらの写真も撮ってください』と、挑戦的な態度をとられた。
・『屋根の作業は危ないので、金はかかるが職人を二人配置する必要があります』と強弁していたが、一人で十分できるようだ(^_^;)。

匿名さんありがとうございます。

　ご期待ください。彼らの感覚では、「どうしてこんなひどいことをいうのか」という感想しかもってもらえないかもわかりませんがねぇ。

大手ＨＭで話を聞いていますが、やはり予算的には厳しいものがあります。
かといって、偏見かもしれませんが、ローコストＭでは大地震が起こった時の
漠然とした不安があります（私は将来東南海、南海地震が起きるといわれる地域に住んでいます）
そうなると、中堅のメーカーとして三交ホームが候補にあがって来るのですが、この掲示板を見る
限りでは契約しづらいです。実際、私の知り合いも建売住宅を買ったのですが、
２年目の冬からクロスがボードの継ぎ目を４０数か所、裂けけてしまい、改修を求めたのですが
「どこの家でもおこります」という返事で、修理に応じず、長い交渉の末、全面張替え３部屋、
部分張替え一部屋と大変だったという話を聞きました。
これを聞く限り、三交ホームに頼むのは怖い気がします。
ちょっと八方ふさがりです。
がんばって大手に行くか、妥協して三交ホームに頼むか、アドバイスいただえれば幸いです。

三交ホームで建てる人はクレーマーが多いと他の建築メーカーの人が言ってました。

何となく納得です。たちの悪い客が多そうですね。そんな客だと思われるのもイヤなのでここでは建てません。

伊勢の萩原建設にしたらどうですか？

三交もそんなに安い訳じゃないと思います。
耐震性は2X4にすれば余程へぼじゃない限り大丈夫。
在来工法でも四角い家で建てるとか、本一冊読めば自分である程度わかるので、それを踏まえて工務店と話したり、設計士に構造計算するように頼めばいい。
何もわからないまま、不安感を育てると何所で建ててもクレイマーになって互いに不幸です。

>>99さん
大手でもローコストでもない住宅会社だと三交しか選択肢がない、というのはいかにも飛躍しすぎです。
三交ホームは普通の木造軸組住宅ですので、とりたてて地震に強い工法というわけではありませんし、信用しきれないという事なら他メーカーも検討すべきです。
一条・i-cube、住友不動産・ワールドデザインシリーズ、トヨタ・シンセシリーズあたりなら価格も三交同等でしょうし、お近くに営業所ないですか？

99です。書込みありがとうございます。クレイマーというより、
クレームとなる物件が問題と思っています。
一条やトヨタなら近くにあります。そこらも大手と同等の
金額が必要と考えていました。一度相談に行ってみます。
ありがとうございました。

トヨタも一条も総額では坪６５～７５ですよ。
オプションやら外排水管やらでオンされます。
クロスが切れてくるのは廊下幅確保のためにボード直張りだからですよ。こんなのどこでもありますよと三交が言ったのは。（この程度の値段で何の指定もしてないんだから。） という意味です。知らなきゃ何されても仕方ない、そんな業界です。きちんと説明してくれ、と言える知識は必要。車や家電の品質管理とは雲泥の差です。単純にトヨタとヒュンダイと言うような比較はできない。同じ積水でも時期、地域で施工工務店が全く別ですから。

ご意見ありがとうございました。クロスの件ですが、
貼り直した後は、何も問題ないと言っていました。
クロス業者の当たりが悪かったのかと。
よく分からないのですが、直貼ではなく、どんな風に貼って
貰えば良かったのでしょうか？今後の参考のため
教えていただけるとありがたいです。
自分で勉強しなければならないのでしょうが。

クロスのわれで文句いわれとったら体と心が持たんわ！！

クロスは基本、家中どこか探したら割れの１箇所や２箇所ありますよ。

クロス張りは基本一番安価な壁、天井材ですよ。クレーマーって物の価値観わからず文句いいますよね。

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石膏ボードの下に胴縁を噛ませば、揺れに対して緩衝材になりクロス割れを若干防げるそうです。ただ室内が狭くなる。
今はやってる所少ない。あとボードのラン張り。ジョイント補強材を使う。厚手のダサいクロスを壁に使う。それでもクロスは割れます。地盤次第なところもある。それと絶対無垢のフローリングやらオリジナルキッチンはやめましょう。大らかなな人じゃないと駄目です。しかしまあ人にいわれても納得できないでしょ。心配性でコスト下げたいと思う人って自分で勉強して納得するしかないんです。それかへーベルあたりで建てて営業クレームで引っぱり回すのがいいと思います。その分の費用があらかじめ入っているハウジングメーカーにしましょう。坪60万以下はやめてあげて。