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いつも迷う通販会社。実際どうなのでしょうか?
[スレ作成日時]2016-03-15 14:04:05
いつも迷う通販会社。実際どうなのでしょうか?
[スレ作成日時]2016-03-15 14:04:05
>>1 匿名さん
ヤフー危険です。
カスタマーセンター最悪です。
詐欺にあっても何もしてくれない。
保証あるように見せかけ対応してくれない。
詐欺ショップ野放し。
みんなが詐欺に合わないようヤフーだけは、やめた方がいいです
いずれもIT技術を駆使してビジネスを展開してきました。しかし、近年では、ユーザーのニーズを満たしていない。
IT企業は、ユーザーのニーズを満たすために、サービスの改善に努める必要があります。また、ユーザーの信頼を得るために、透明性の高い経営を行う必要があります。
自分は楽天市場だな
前日に電話応対で不快な言葉遣いに驚いてしまいました。後日、メールで問い合わせをしてみましたが、受付完了の旨を伝えるだけで、実際に解決できるかどうかについては回答されませんでした。回りくどいマニュアル対応だけではなく、もっと具体的な対応が欲しかったです。このような経験は困ります。
楽天で服よく見るけどなんとなく高いような、、
アマゾンは使わないしな。Yahooも。