ビルトインガスコンロはリンナイとハーマンどっち？

ハーマンのコンロを購入しました。グリルのお掃除がやりにくいし、魚の焼き具合にムラがあって失敗でした…ダッチオーブンもはっきり言って最初は珍しくて使うけど、使わなくなると思います。一番はガス管の部品を交換しないと危険、と言いながらも未だに知らんぷりされ、何度か電話をしたのですが、今になって『大丈夫！』と言ってきました。毎日、事故が起きないのか不安です…。

私は、ＨＭ製ビルトインコンロ使って５年程経過。
最近、電源スイッチがはりにくくなって、２０回に１回くらいしか電源が入らないんです！！！
とっても困っています。
接触が悪くなったかな...位の軽い気持ちで
ハーマンのサービスセンターに修理の相談をしたら、
電源のスイッチを直すには基盤ごと替えるので、
出張費込で１万円位とのことでした。

電源入らないと使えないし、.....修理頼むしかないですよね。

５年で１万の修理代、私的には、高いな～とため息が出ます。はぁ～

ＮＯ．４６　購入経験者さんと同じで、うちは１年ぐらいで着火しにくくなりました。着火しにくいときはチャッカマンを使っています。

それと、ゴトクの焦げ付きを洗うのには一苦労します。
ゴトク本体とゴトクに付いている皿のようなものとが一体になっているので、非常に掃除が困ります。
フッ素トップの物もフッ素がないのに等しいくらい悪い。
以前のリンナイ製品の時はフッ素は素晴らしかった。

ＨＭ製品はお勧めできません。

うちのハーマン下位モデル。三年目ですが、本日点火しなくなりました。
ガスは出ているのですが、スパークしません。あるいはスパークするけど火花（？？）が出ない。
機嫌（？）があって、点くときもあるしグリルを含めた全部点かなくなる時もある。
もちろん電池も交換して、掃除もしてみました・・・変化なしです。
使い始めからグリルは使いにくく、裏返す時に火を消して水を足すにも関わらず、センサーが反応して５分くらい点火できない・・これもコンロの機嫌が良い時はすぐに着火していました。
なんでなんだろう？？

修理しても、すぐ調子悪くなりそうなので、買い替えます。
こんなにストレスの多いコンロは初めてでした。
下位モデルだと構造がシンプルな分、故障が少ないイメージがありますが、上位モデルの方が故障が少ないのでしょうか？

家も現在ハーマンの３口コンロ4年目です。買って2年目位から　１つのコンロがスイッチを入れても火花が飛ばなくなり、着火マンを使って、点火していました。その後、魚焼きを入れて４つの内、3箇所のコンロが火花が飛ばなくなりました。最近は、火花が飛ぶ所のコンロのスイッチを押して、全部に火花を出して、点けたい所のスイッチも押して点火するようにしています。しかも、日によって点火ミスも多く、修理する気にもならなくなりました。買い替えを予定していますが、十数万のコンロが4年でこんなものとは、ガラストップはきれいですが、ハーマン以外のメーカーにしたいと思います。

リフォームでサンウェーブのキッチンを入れたのですが、
ビルトインコンロだけ別途ハーマン製を強く勧められました。

定価198000を89100円と言われるがままの商品を入れたのですが、
取り付けられたコンロをよーく確認したらどこにも「ハーマン」って書いてないし、
取説見たら「クリナップ」になってるんです。

ネットで品番を調べたら、ハーマンのOEMでクリナップ商品のようで、
しかもかなり型落ちの模様（2007年製）。

見た目もなんだか古臭いし…

こんな旧式の商品を勧めるリフォーム会社ってどうなんでしょう？
クレームつけていいレベルですか？
ここ見てたら評判も悪いし、使う前からやな感じです。

ビルトインコンロのハーマンを使っています。
最近　火力が弱くなったのと火を消す時に点火スイッチが元に戻らなくなる（火は消えてもＯＮになったまま）ので修理依頼しました。
で　最初の時点でスイッチは何とか直っていたので火力のチェックと部品交換（出張費込み1万円）してもらいましたが・・・
また後日に　点火スイッチが戻らなくなり再び修理依頼して同じ業者さんが来られました。
しかし何故かﾑﾁｬｸﾁｬご機嫌が悪いのです。

スイッチ自体はカバーを外せばペラペラなので煮こぼれなんかをしない限り戻りが悪くなるわけが無いと言うのです。
だから　修理しようがないらしいです。

でも煮こぼれなくても実際　スイッチは戻らなかったし・・
いつも無理矢理スイッチを引っ張って戻していたのです。

それに『前回一切　僕はスイッチは触っていませんよ！』
『ちゃんと書面に書いて残してあるんですからね！』と
まるで私がウソをついている様な言い方でこちらもﾑﾁｬｸﾁｬ気分が悪かったです。

しかも前回来た時はほとんど何の説明もなくこちらから聞いてようやく答えたという感じで　アドバイスや説明がなかったです。

今回も　その日に連絡下さいとお願いしていたのに
電話がかかってきたのは二日後。
しかも朝9時過ぎに電話をして　『午前中に行きます』と言って
その15分後に　来られました。
それなら普通は　『今から伺います』と言うべきでは？
作業中も　不機嫌ながらも鼻歌を歌うしなんだか不誠実さを感じました。
何からなにまで印象が悪かったのは言うまでもありません。
業者さんって修理すればいいだけのお仕事でしょうか？
やはり顧客さん相手のお仕事ですからそれなりの常識やマナーは必要では？
ハーマンという会社がどういう会社なのか知りませんが
イメージはすごく悪くなりました。
以後　あの方の修理はこちらからお断りします。

我が家は4年前に新築物件を購入して最初からシステムキッチンには洗浄機とコンロはハーマンが付いていました。
私が好き好んで選んだメーカーではないし　こんな最低なサービスをするメーカーなら次回は絶対避けようと思っています。

2000年代以降の最近の製品は作りがちゃちになっているから、修理するくらいなら交換してしまったほうが早い。
今の製品は消耗品と割り切って５年も持てば十分という目で交換したほうが良いと思います。

15年以上前は中級品が30万円以上、普及品クラスも20万円前後が多かったが、現在は普及品・低価格品は５万円台～で無水両面焼きが買えてしまう。一度修理し始めたら、あっちを修理したらこっちがだめになって・・・を繰り返して、安定するまで何度も何度も業者を呼ぶ羽目になる。特別な思い入れがないなら買い替えたほうがよっぽど早い。

スイッチが戻りづらいということは、ほこりが多い、ペットを飼っている、タバコを吸う、油を使った（油の出る）料理が多いなどで接点が詰まって戻りづらくなったことが１つの原因として考えられます。おそらく一度完全に分解して洗浄液につけて汚れを落として、スイッチやプラグ類は全とっかえすれば直る可能性が高いかなあとは思いますが、ご自分でできないようでしたら新品のご購入をおすすめします。

メーカーの作業員は単なるマニュアル通りに動くロボットに過ぎないので、取り付けと通りいっぺんの交換程度しかできません。定年退職した大手メーカーのエンジニアがやっているような個人の信頼できる技術者のほうが技術的にはしっかりしていることが多いです。ただし、彼らは最新式のコンピュータ制御には全く手を出せないことが多いですし、料金もそれなりにお高いですが。

匿名さん

ご丁寧な回答を寄せて下さり有り難うございました。
とてもわかりやすく書いていただいてそしてそれなりに納得ができた気がします。

こういう適切なアドバイスがあの作業員の方から少しでもあればこんな不愉快な気分でここに書き込むこともしなかったと思うのですが・・・
スイッチが戻りにくくなることは構造上　考えられないとの一点張りの姿勢を最後まで崩されませんでしたので。
しかも今も　実際スイッチは戻り難いのです。
火をを消すとスイッチが3回のうち1回は元に戻らないので無理矢理に手動で戻しています。
でも　もうメーカーに電話する気力もありません。
仰る様にあの作業員の方の技術では直りそうにもないです。

1度（できるかわかりませんが）分解して洗浄を試みたいと思います。
そしていよいよになれば買い替えも考えなくては。
けど　たった4年で買い替えなんて・・・(悔）

もちろん言うまでもなく次回はこのメーカーを選択することはありません。
製品も作業員さんもとても一流とは言い難い感じですもの。
こんなんじゃ信頼なくしますよ。


匿名さん、ご親切な書き込みに感謝します。
有り難うございました。

ビルトインコンロの買い替えを検討中です。

以前住んだ新築マンションと、建て替えた新居についていたコンロがハーマン製でしたが、どちらも絶不調。
魚は焼けないし、すぐに火が消えるなどストレスが溜まりっ放しでした。
10年ほど前にリンナイ製に変えてから、まったく故障もなく今まで使っています。

まだ使えるのですが、ガス器具なのでそろそろ変えます。
ここを読ませていただいた限り、やはり次回もリンナイ製になりそうです。

マンション購入時に設置されていたハーマンのビルドインコンロを使っています。
４年目くらいでで点火する際のガス供給量を増やす部品が壊れ、自分でレバーを最大にしないと着火しなくなりました。HPを調べたら同種の故障が多発したようで無償交換対象と判明し、サービスを呼んで無料でなおりました。部品はいかにも強度がよわい設計不良？と思われる構造でした。
７年目には着火用電池ユニットには接触不良はないのですが、本体側の端子の取り付け部が接触不良（または断線）になり、チャッカマンで点火するはめになりました。
まだ分解して中を見ていませんが、余りにばかばかしい箇所の故障なので新入生でも設計したような構造だろうと思っています。
ハーマンはレベルが低いのかも知れませんね。
こんな故障でもハーマンで修理すると１万円以上の掛かりそうで腹がたちますね。

20年以上も使ってきたガスコンロの買い替え準備中です。
タカラ製システムキッチンに組み込まれていたガスコンロなのでメーカはわかりませんが、3口の内1口が使えなくなりました。
見た目の美しさ、75センチ幅の製品ではコンロ間隔が広いこと、元ガス会社系列の会社で信頼できるかな？...で、ハーマンに買い替えようかと思っていましたが、なんか評判悪そうですね。
リンナイのほうがいいのかな？
ちなみに、我が家の給湯器が凍結のため破裂したのでリンナイに変えました。破裂した給湯器はハーマン製で23年間もトラブルなく使ってきたのでハーマンは故障な少ないメーカと思っていたのに残念です。

去年の四月にマンションを購入しました

ハーマン製のガラストップですが非常に調子がいいです
実家のコンロもハーマン製のもので一度火がつかないことがありましたが、ここで書かれてるような修理の対応は悪くなくものすごく親切に教えてくれました

ただインターネットで調べて、営業所にかけたんですが、営業マンが来てくれて、電池の交換だけで済んだんですが、近くに用事があるからとわざわざ電池を買って来て交換してくれましたし、魚の焼き方も丁寧に教えてくれました。

ただ、修理業者じゃなく営業マンだったので対応がよかっただけかもしれないですね

うちのはハーマンのビルトインでまあまあ高級なもののようです。
４年ちょい使っていますが電池を２回ほど替えただけで着火は
絶好調です。今のところ次もハーマンと考えています。

新築マンション、入居３年目でリンナイ製ガスコンロを使用してます。
３つあるガスコンロのうちひとつはチャッカマンを使わなきゃ火がつかず・・
グリルはいったん火はつくけどすぐ消えてしまう状態です・・ガスの臭いはするんですけど・・
ハズレだったのかなと諦めてます・・
今はハーマンか大阪ガスのビルトインコンロを探しています。

＞大阪ガスのビルトインコンロ

ってハーマン製かリンナイ製のどちらかじゃないでしょうか？

マンションでキッチンリフォーム工事中です。本日ビルトインガスレンジでハーマン製がはいりましたが、ガスレンジの全面がしっかりと天板に固定されていない感じで（施工は問題ないと業者が言いました）ういたようになっているのです。
施工業者さんが言うには　ハーマン製の商品はこんな感じです。とおっしゃるのです。

リフォーム前にはリンナイ製でこんな風に感じることはありませんでした。
４年間使いましたが性能的にも全く問題なく魚を焼く部分もステンレス製で高級感がありました。
今回ハーマン製は見た目も安っぽく感じました。

現物を見ることもなく、定価の半額ということで決めてしまいましたが、ハーマン製はやめたほうがいいのでしょうか？？

どなたかアドバイスをお願いいたします。

　こんにちは。ガス会社に勤務をしている者です。個人的にはリンナイをお勧めします。当社では、販売台数が少ないのに、ハーマンは故障が多いという状況です。
　先日も、ガスコンロの火が消えないというトラブルの電話を受けました。（修理は別の担当者がいったので詳細は分かりませんが。火が消えないって、致命的な故障です。リコール必要じゃないか？）
　それを聞いているので、私は絶対にハーマン製品を売りません。