アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

増税前にリフォームしておけば良かったかな。冬に入って底冷えで風邪ひきそう…。
夏は暑いだけじゃなくて梅雨の時期の湿気とかカビとかが気になってたけど冬は冬で部屋が冷えるのも我慢ならんな…。
四季があるからリフォームのタイミングつかめないな…

最悪です！アフターサービス０。山梨のアエラはだめ
建てたあとは電話しても無視！元山梨店長、今は本部長だか。
不具合ばかり！今から建てるひとにはオススメしません。信用０

群馬県のアエラホームで建てました。
引渡しから1年も経たずに建具のシートは剥げ、引き戸のレールは削れ、壁紙はヒビが入り割れてきました。
問い合わせても｢使い方が雑なんじゃないですか？｣と言われ修理して貰えず。
引き戸のレールは何とか修理して貰えましたが、壁紙の割れは保証の2年を過ぎているから有償ならと。
いや、こっちは保証期間過ぎる前から言ってるけどお前らが取り合わなかっただけだろうって。
兎に角、三流！対応も不誠実！詐欺集団と同じですよ。
もう少し早く本腰あげれば弁護士付けてどうにか出来たかな…

結婚してマイホーム買う友達多くて…憧れてる…！！子ども出来てからの方がいいのかな～

サクラ書き込み多すぎて怖いわ
旦那に推されてたけど、検討候補から外します

こちらは『アルミで包んだ外張断熱の家』が宣伝文句なので、てっきり外断熱工法かと思えば外側は外張り断熱、内側は吹付け断熱のダブル断熱なんですね。

試算値の数値がUA値が0.39、C値が0.47だそうですが断熱/気密性能としてはどのくらいのレベルなんでしょう？

>>2604 通りがかりさん

アエラホームって２年点検無いんですか
点検の時修繕してもらえないんですかね

>>2607 匿名さん

C値は実測平均ですか？
全棟無料で測定するんですかね

定期的に点検があった方が安心ですよね。

>>2610 匿名さん
実際は、充実なアフターメンテナンス制度があります。（アフターメンテナンスをするとは言っていない）状態ですよ。
2年点検来なくて早3年。
5年点検の時期ですがどうするつもりだろう。

春の大商談会あるのか。内覧会的なのはよくやってるのかな…とりあえず資料取り寄せからかな。

>>2612 匿名さん

大商談会といっても実行で100万前後かな？
定価ベースで300万円相当かな？
お得感がありますね＾＾
でも、値引きはしてくれないかな、、、
それともしてくれるのかな？
話を聞きに行ってみようかな^_^

壁紙の割れやズレは木造なら１００％発生するね。
木の性質を考えれば１～２年くらいが一番発生しやすい。

営業等といい関係が築けてればよい対応してくれますよ。
コミュニケーション能力と知識を高めましょう。

カミガミ言うだけではダメです。

どこのハウスメーカーでもそうですが、
例えば「木造なので割れやズレは発生するもの」という前提で話を切り出す。
「新築なのにおかしいんじゃないの」で進めると揉めることが多いです。

>>2614 検討者さん

おっしゃる通り！
木は収縮しますし、いくらプレカットと言えど、ヨロビを見たり木工事するのは人間です。
その結果数ミリの誤差（ズレ）が生じるのは当たり前。
それを調整するのがパテ処理だけど、やるのは人間。クロス貼るのも人間。
そりゃ、ずれますよ。ずれて当たり前と言っても過言ではないです。
それを、このお客さんが言ってきたから、なんとか直してあげたい！と監督や営業が思えるかは、今までの関係性が大きく起因します。
結局は義理人情の話なんです。
人間だもの　みつを

>>2613 評判気になるさん
返答ありがとうございます。大商談会は自分の中であまり想像の付くのもではなかったので色々参考になります。
まずは、話を聞くところからはじめたいと思います！

＞＞2615: 評判気になるさん　
人間だもの・・・でしょうけど、そうなると祝儀なりわたしとかないといい仕事してくれないってことになるますよね？
それに、クロス屋とか、他の設備の業者なんかタイミング的に会う事もないし、どうしようもない。
しかも、人間性で仕事に差を出すとかプロ意識も何も無いやつですね・・・

>>2617 施主さん
祝儀の話なんてしてませんよ？
お金だけが関係性を良くするだけのものでしょうか？

それと、プロ＝職人と捉えて良いですか？
職人だって人間だもの。
ベテランも新人もその職業を生業にしてたらプロですから。
他の業界でより高いレベルのプロの方でさえ、メンタルにより感情的になることもあるわけですから、一介の職人にそんな高い意識をもとめる方が酷なものだと思います。
業者との関係性ではなく、施工会社との関係性が大事じゃないかなー？

アエラホームで建てて後悔しかありません。

なぜか途中でコーキングが終わっていて、
あまりにも不自然。
素人の私にでもあきらかに分かる不備。
他にも中途半端な仕上がりが多々あり。
ですが年末に無理やり引き渡し。
そこを指摘しても現場監督の言い訳ばかり。
話にならず、本部に来てもらい対処してもらい、
全て不備な点を見てもらいました。
補修はしてもらう事になりましたが、
その補修の仕方も雑。
写真で送って店長に連絡するが、
「見解を確認します。」で謝罪も一切なし。
未だに補修は終わっていません。

同じ様な被害に合う人を増やさない為にも
購入後のアンケートに思いを全て記入しました。が、その後の対応も淡々としていて
一切、謝罪の気持ちなど感じません。

購入するまでは親切で、
手続きなど早く対応していましたが、
購入手続きしてからはこちらから連絡しても
返答がなく、連絡もルーズ。

購入者を何と思っているのか…。
ただただ悲しいばかり。

友人がアエラに勤めてますが、戸建てを売ったら5%が営業の歩合になるって言ってましたよー

同じ会社でも担当者によって色々ありますね…(^-^;

>>2620 戸建て検討中さん
アエラの工事の酷さは伝統です。
本社も本気で取り組んでいません。
売り逃げが基本です。
だから、営業で長く勤める人はいません。
担当者に入社して何年か聞いてみてください。10年未満の人ばかりですよ。
残念ですが。

契約後は、承りました、ご連絡差し上げますと言いつつ放置。結果対応しないなら、まだできないと言われた方がまし。店に文句言いたい所ですがその方が店長なので終わり…
アフターフォローなし！

こんにちわ。
アエラホームさんで検討中のものです。
色々クチコミみますと、工事が雑、店舗や本部のアフターフォローが不十分という内容があり、不安を覚えます。
しかし、実際に展示場の家は暖かく、営業さんもよいので、とても迷ってしまいます。
各営業所によっても違うと思いますが…。
とりとめのない内容ですいません。

>>2624 とらとらさん

各支店、担当者で色々違うんですね…
ウチが建てたアエラホーム は本当に良い家が建ち、
快適に暮らしています。営業、現場監督、支店の社員、下請け、全てに恵まれた結果だと思います。
決してローコスト住宅ではないし、一生に一度の？高額な買い物、たくさん悩まれると思いますが
良いご縁に恵まれると良いですね！

2625さん

ありがとうございます。
建てられて満足されていらっしゃる方のご意見、ありがたいです。

>>2624 　参考になるし、前向きになれます！！

>>2625 やはり支店や担当によって変わるのですね！参考となる情報ありがとうございます！

アエラホーム（クラージュ）で建てようか迷っています。こちらは、キャンペーン以外の部分で、値引きはしてもらえるのでしょうか。してもらえる場合、皆様、いくらくらいの値引きになりましたか。

支店の当たりはずれが多いのは一流メーカーでも同じだからねぇ・・・。

セキスイハイムの営業なんて身近の例でいうとたいてい５年持ってないよ・・・

熊本で建ててクラージュの生活2年になります！
LDK23畳で2.8kW約10畳用のエアコン一台で
冬は設定は弱で充分温かいです、
光熱費が安いという売りが納得できます。

実はLDKにもう一台4kW相当のエアコンを付けてますが、ほとんど出番なしですw

人手不足で多少アフターフォローは職人さんの手配に追われてる感じはしますが、
約束の期日には必ず来て丁寧に仕事をされてる印象です。

クラージュは外張断熱と吹付け断熱のダブル断熱なんでしたっけ。
自分は寒がりなので暖房効率が良く家の中では薄着で過ごせるような家を希望しておりますが、
エアコンの弱の場合、室内温度は何度になるのか、また冬期の光熱費はいくらになるのかが知りたいです。

>>2623 匿名さん

アエラで建てて５年たち、先日定期サービスがありましたけど、最低でした。
５年で雨樋が外れて破損したので伝えたら、これは風によるものと断定され、補償対象外と。
10年以上経って壊れたならばその返答でも理解できますが、そもそも雨樋の固定箇所が他のハウスメーカーと比べて少ないから強度が弱いのではないかと見積もり業者に指摘されました。
また、壁に穴が開いた箇所をしてきしたら、「ここは強度が弱い箇所なので仕方ない、補償対象外」との指摘が。壁紙の後ろにベニヤ板一枚張ってなく中は空洞になっていました。
安かろう悪かろうを身をもって知りました。

とにかく、担当はコロコロ変わるし、アフターサービスはひどいです。同じような価格帯であれば、他社メーカーをよく検討されることをおすすめします。

>>2631
最近温かくなってきましたがまだまだ朝晩は冷え込みもあるので弱で充分温かく過ごせることや光熱費が少しでも安くできることなど知れて参考になります。
今住んでいるアパートが１時間以上エアコンつけないと温まらない＆主人が寒がりなので電気代かさむ一方で…涙

アエラ検討したいのですが、営業の当たり外れが大きそうですね...(どこもそうなのかもしれませんが)
岐阜県の瑞穂店と愛知県の一宮店どちらが良いでしょうか？うちからの距離はほとんど変わらないので迷っています。
片方だけでもご存知の方いたらどんな感じか教えてください！

>>2635 評判気になるさん

どちらのお店も良いのではないでしょうか。
うちは一宮店でお世話になりましたが、とても満足いく家が建ちました。
一宮店のみなさん、とてもアットホームですよ。
またお世話になりたいくらいです！

やはりタイミングも大切か。。。 落ち着いたら旦那連れて見学行ってみようかな？今は旦那と２人だけど大きい買い物だし 義父や義母も連れて行った方がいいのかな？

>>2636 通りがかりさん
情報ありがとうございます！
ちなみに通りがかりさんは、いつ頃お建てになりましたか？
もし良かったら坪数・費用もお聞かせいただけませんか？

>>2637 検討者さん
うちは旦那の実家の戸建てがあるけど、義母が同居しない、あんたたちは好きに建てなさい、というので(ラッキー！と思いながら)新築計画遂行中ですが、今になって義母は「自分達が亡くなったら我々が実家も管理する」つもりらしく、はぁ？って思ってます。家2件もいらないんだけど！って。まあその時には状況変わってるだろうから、今は黙っとこうと思いますが。
なので、方向性は確認しといたほうがいいですよ！同居するのかどうかとか。
同居の可能性ありってなったら一緒に見学行ったほうが良いと思いますし。

>>2638 評判気になるさん
去年建てました。
アエラホームへの支払いトータルからの坪単価約73万円です。
我が家としては計画より高いものになりましたが、
価格に見合う良いものが建ったので満足です。

>>2640 通りがかりさん

ありがとうございます！
支払いトータルとは、土地込みですか？

>>2641 評判気になるさん
土地、外構は別ですー
純粋に建物にかかったお金トータルです…

>>2642 通りがかりさん
わかりました！ありがとうございます。
何度もすみません。

＞＞2639　評判気になるさん　
そんなことがあるんですね…。私の友人には同居組がいないので大変参考になりました。
確かに方向性はきちんと確認しておくべきですね…。
今のところ同居の予定はないのですがゆくゆくはそのつもりだったと急に言われてもびっくりしますし。。。
ありがとうございました！

アエラホームでの新築検討しております。
大宮北店、あきる野店がさほど変わらない距離にあり、どちらの店舗でお願いしょうか迷っているのですが、営業の対応、施工能力等どちら情報でも構いませんので、情報お持ちでしたらよろしくお願いいたします。

掲示板の口コミ情報で各営業所の情報を教えていただけるのはいいですね。
営業所単位の口コミは知り合いでも務めていない限り探そうにも探せませんし、
施工までいかなくても説明を聞きに行ったことがある方、モデルハウスを見学したことがある方
だけでも参考になりそうです。

こーゆーところで自分では気づきにくかった見学ポイントとか参考になるところはいいな。
同居のこととか考えたこともなかったけどゆくゆくのことを考えると頭に入れておくのは大事だなと思いました
外出制限解かれたら旦那連れてと見学に行ってみようかな

2645さん

私は現在他社さんで建築中のものです。
アエラホームさんと迷い、他社にお願いしましたが、あきる野店のスタッフさん、対応が本当に素晴らしかったです。

店長さんはじめ、関わって下さったスタッフ全員良かったです。
サービス業の鏡のような対応でした。
こちらの話しを聞き、ニーズをきちんと捉えて下さり、とても魅力的な提案をして下さりました。
また、私は最初大宮北店さんの方が近いと思い、打ち合わせをお願いしたところ、大宮北店さんのスタッフが私の住所を確認し、「あきる野店の方が近いと思いますよ。こちらはどちらでも大丈夫ですので。」と言って頂き、「ではあきる野店さんの方でお願いしたいです。」と伝えたところ、すぐにあきる野店さんを紹介して対応して下さりました。

2648さん
とても参考になります！
聞き上手であったり心づかいが伝わるのは嬉しいですね！

＞2647　そろそろ外出制限も緩和しそうですしね
私は梅雨明け頃に行ってみようかと考えてます。
それまでは、サイト見たり色々情報収集してみようと思ってます

2650さん
ですね…！少しずつに通勤電車も人が増えてきましたがまだまだ私の通勤区域では自粛モードです
2650さんがおっしゃる通り梅雨明けくらいがベストかもですね！

どのくらい日が差すのかとかも見たいし(*^▽^*)

注文住宅か建売か迷っています…。
緊急事態宣言前にいくつか見学に行ったのですが収納スペースの問題でやはり注文住宅がいいかなと旦那と話しています。
夫婦どちらもアパレルで働いているので服や靴が多いです。

＞2652
うちの実家は服というか洗濯物が多いので日当たりとかスペース的なことを考えてベランダを広めに設計して貰ったと母が言ってました。
収納以外にもそのあたりを見たり相談してみるのもポイントかと思います◎

なるほど、収納を多めに欲しかったり、洗濯物をたくさん干せるスペースが欲しかったりした場合は注文住宅のほうが良いということなのですね。
建売だとほとんどの部分が平均的なつくりになっていて、特別なこだわりがある場合は物足りない部分が出てくるのは仕方がないことかもしれません。
注文住宅だから建売より高いというわけでもなさそうなので、予算をしっかり伝えてこだわりのある部分を重視して無駄な部分を省いていくようにしたら案外手ごろに希望通りの家がつくれるかもしれませんね。

春夏秋冬通じて衣服は増えるというか…子どもが増えるとどうしても多くなるｗ
だからこそ収納や洗濯スペースは欠かせないですね。
あとマンションだと干す場所限られちゃいますから…

確かに、そろそろ梅雨の時期に入りますが洗濯物問題は欠かせないですね
部屋干しするにもスペース必要ですし。あと匂いも。。。
床暖房あるなら乾燥防ぎながら洗濯物もほかほかに乾きそうだなぁ
夏の暑い日は太陽パネルで電気の節約できそうだし

失礼します、太陽光発電は光の角度により発電量が左右され、熱量とは関係ありませんよ。太陽光発電は春秋が稼ぎ時になります。我が家はアエラのキャンペーンで7.8ｋｗ載ってます、引き渡し以降光熱費は太陽光で賄いおつりきます。

この文面がそちらの会社のより偉い方に届いていただきたく調べてわかるすべての場所に投稿してます。
そちら地方の店舗で家を建てたものです。
たくさん色々不満はありますが全部まとめると1番最初の契約の際が一番対応よく段々と対応は悪くなり建ってしまった後はもうお金貰ったしうちは関係ないという対応となりました。
そんなつもりはないのかもしれません。
受け渡しの時は気になる所がありましたら後日でも構いませんと言い、実際後日伝えた所それは仕方ないもう受け渡し終わったし頼むなら見積もりたててやってもいいけどという対応。契約前や建築中は既読ついたら1時間や遅くても半日。今や既読スルー2日間返答なしやっと返ってきたらもう受け渡し終わったじゃんという対応。こちらからしたら泣き寝入りですしどうしたらいいのかわかりませんがとりあえず家を建てようと思うという知り合いにはアエラホームは建て終わった後のアフターサービスは最低だったと知ってるかぎりの知り合いの建築会社には対応通りの事を伝えようと思います。
期待はしませんがより上層部の方がこの文面を見て同じ被害の方が出ないよう改善をお願い致します。
一生の後悔ですが本当に死ぬまで住む家をアエラホームに任せて失敗でした。

＞2658
参考になります
なかなか太陽光パネルの料金的な部分について聞ける機会が少なかったので！！
おつりくるのはいいですねぇ

太陽光発電は光の角度により発電量が左右されるのですね…！勉強になります
洗濯大好きマンだからお日様も大好きなので日当たりの良い所に住みたいです

太陽光パネルは設置するのにどのくらいの期間掛かるのでしょうか？
春や秋に太陽光をためると良いのならばこの時期から設置を考えるのがベストなのでしょうか？

>2660

こういうようなサイトでクレームを言うよりも
直接本社に電話して事実を伝えれば
会社が何かしらの対応はしてくれますよ。

担当者レベルに色々と言っても
結局は、その担当者レベルかもしくは
店長レベルまでしか話が行かず
放置されて終わりですから。

太陽光の設置する期間は施工業者によりまちまちかと思われます。あと、太陽光発電は電気を溜めるというよりは電気を作り売電するというのがイメージ的には適当かと。最近では蓄電池と併用でまさしく電気を溜めるも増えているみたいですね、ただまだまだコスト的には高嶺の花ですね。
余談ですが、太陽光パネルを設置して数年経ってから知ったのですが太陽光パネルの容量は額面どうりに売電できないらしく、発電量が上がりすぎると電圧の兼ね合いか何かで自動的に発電量を半分にセーブするらしくパネルが大容量でも宝の持ち腐れになるみたいです。一番はセーブがかからない電圧を長い時間キープか、まだ調べてないですが蓄電池に発電セーブが干渉されずに溜めれるならそれも選択肢の一つかと思います。

売電する…ですね
ちょっと前にテレビの特集でスイッチ１つで電力会社に貯まった電気を送る？的なことをやっているのを見たことがあります。
私もこれから少しずつ勉強していこうと思います◎
お家買ったら30年以上くらいは住み続けるだろうし(^^♪

太陽光パネルが大容量であればある程売電できて黒字になるものだと思い込んでいましたが
電圧の問題で制限がかけられるんですか？
電力の買取価格も年々下がっていて2020年度の買取価格は、10kW未満では21円だそうです。
少しでも利益が出るように今後太陽光発電システムの設置費用、初期費用も値下げされればいいですよね。

早く梅雨明けしないかなぁ
車移動とはいえ、子どももいるから見学するなら晴れた日がいいなぁ

モデルハウスに行ってきました。いろいろ案内されましたがキッチンのメーカーを尋ねたら困ってました。W断熱など構造自体は悪くなかったのですがネットを調べれば解るようなことしか説明されませんでした。
プランの提案はあったのだが一昔前の間取りでがっかりでした。一通り説明が終わったら店長が出てきて価格をシミュレーションしてもらい坪80万位までなってしまいました。
価格と間取りのバランスを考えたら他社さんにしたほうが良いのかなと思ってます

まぁ、感じ方は人それぞれなのかしら…！
ある程度、こんなイメージ！！みたいに決めてから行こうと思います！！

＞＞2668　ですね
どのように日が差し掛かるかなど確認した方が良いと思います

アエラホームで検討してます。具体的なプランはまだですが、クラージュで一般的なオプション込みでだいたい坪単価70万くらいと教えてもらいました。実際にクラージュ施主様は、おいくらくらいで建築されましたか？

８月も９月も長期休みあるし見学行ってみようかな。

アエラホームさんは、標準装備に網戸、ついていますか？

>>2672 口コミ知りたいさん
クラージュで間もなく着工予定です。一般的なオプションとは何を含んでるかわかりませんが…私は坪60万ちょっと位だったかと思います。

参考になります！！

>>2674 評判気になるさん
うちはクラージュＤ+ですが、ついてましたよ

初めての夏ですが、家の中が面白いくらい涼しいｗ
日中はまずエアコンつけることはないです
夜はなんか暑いと感じる時があるけど、窓を開ければ風が抜けるので快適(一種換気的に、推奨はされないでしょうけど)
日中に熱でもたまるんでしょうかね？
夜にエアコン使う時もあるけど、窓開けとどっちが快適なのか模索中です

>>2675 通りがかりさん
教えて下さりありがとうございます。
一般的は、太陽光など皆さんが平均的につけられる設備を含んでの坪単価らしいです。正直、高くて手が出せないような感じです。70万出すなら一条がいいような気がしてます。一条はもう少し高いですが…。

>>2678 口コミ知りたいさん
2675です。
私は、太陽光のかわりに（太陽光をつけようか迷いましたが、売電価格の下落やメンテナス、故障時の修理等考えやめました。）トイレ、キッチン等のグレードをあげてもらいました。
それ以外でも、いくつかこだわりを入れて本体価格でおおよそ坪60万くらいでした。

私も一条と迷いましたが、（今はi-smile？等、少しお安めのも出ていますが、どうせならi-smart…）やはりかなりの予算オーバーでしたのであきらめてアエラホームさんにお願いしました。（アエラホームさんでも、だいぶ予算オーバーしてしまいましたが…笑）
まだ、着工には至っておりませんが、私のこだわりをとことん入れることができましたし、営業の方やコーディネーターの方が連絡もまめで大変丁寧でしたので今のところは満足しております。
後は、着工してからの作業に期待したいところです。

>>2679 戸建て検討中さん

新居、楽しみですね！こだわりの詰まったお家、見てみたいです(^-^)
私も全館空調を入れたいなぁとか思いますが、予算からのオーバー具合が半端ないです…。妥協も必要ですね。
参考になりました。ありがとうございます！

水回りの快適さ大事ですよね(^^♪
私は料理が好きなのでわくわくします！

>>2674 評判気になるさん
ついてるそうですよ！

アエラホームで検討中です。エアリアを導入された方に質問です。空調だと思いますが、全てのお部屋をまるごと…とあります。ということは、全部のお部屋のドアを開けっ放しにして活用するものですか？それとも、各部屋の穴から涼しい又は暖かい風がくるのですか？大事な事を聞き忘れてしまいました。年頃の子供がいて、開けっ放しは絶対にいやがられそうです…。

参考になります！！

空調に関しては自分も気になります。
冷気は常に循環させたほうが良さそうですよね。なんていうかすぐ体が冷えちゃいますし…！電気代節約にもなりそうだな。
温かい風も空気がこもっちゃうから適度に逃がしてあげて部屋全体を温めたいですね！

全館空調はロスが大きいので電気代は掛かります。
特に実績がないので疑問です。
失敗作のエアルもありますので要注意ですね。

この夏を乗り切るため快適な空調を！！( ﾟДﾟ)

日本各地で本格的な暑さになってきましたね。
クーラーが欠かせないですけどなるべく電気代も抑えたいし、自然の風が入るような形にしたいし、部屋全体にほどほどにクーラーが行きわたる様にしたいし。悩ましい！！！！

建てて８年くらい経った時、玄関のスイッチがつかなくなったため、アエラホームに連絡したら、スイッチの交換で４万７千円とのことでした。その場で了承させられ、お金を振り込みました。
工事の日まで期間があったため、YouTubeでスイッチの交換が簡単に出来たため、交換してみたらスイッチが原因でないことが判明しました。そのことを交換前に伝えたところ、一度契約してるので交換しますと強行されました。
いろいろな機関に相談したら、本来、有償無償は別にして、不具合の調査して原因を追求し対策するとのことでした。
揉めた挙句、担当者からは消費者センターに相談しろだとか、約款違反だとか言ってきて、嫌な気分になりました。
家が建った時はいいかもしれませんが、経年変化や不具合が出た時のことを考えると、ちゃんと対策してくれる大手の方が安心だと実感しました。中には適当な対応をする大手があるかもしれませんが、この会社よりはマシだと思います。
タイムマシーン何あったらアエラホーム選ばなかったです。

本文 建てて８年くらい経った時、玄関のスイッチがつかなくなったため、アエラホームに連絡したら、スイッチの交換で４万７千円とのことでした。その場で了承させられ、お金を振り込みました。
工事の日まで期間があったため、YouTubeでスイッチの交換が簡単に出来たため、交換してみたらスイッチが原因でないことが判明しました。そのことを交換前に伝えたところ、一度契約してるので交換しますと強行されました。
いろいろな機関に相談したら、本来、有償無償は別にして、不具合の調査して原因を追求し対策するとのことでした。
揉めた挙句、担当者からは消費者センターに相談しろだとか、約款違反だとか言ってきて、嫌な気分になりました。
家が建った時はいいかもしれませんが、経年変化や不具合が出た時のことを考えると、ちゃんと対策してくれる大手の方が安心だと実感しました。中には適当な対応をする大手があるかもしれませんが、この会社よりはマシだと思います。
タイムマシーンがあったらアエラホーム選ばなかったです。新築建てる人は、長期的なことも踏まえて考えてみてください。

ローコストメーカーとして検討の候補にいれ、先日いってきました。坪39.8万円と聞いていたので、それよりオプションなどわりとみて心づもりをしていったのですが、「あー、東京都ですか、東京は特例で坪あたり+8.9万円になります。ですので、坪49万円くらいで計算します。」とのこと。坪49万なら普通に設計士と組んでデザイン性が高いもの工務店で建てられそうです。
ちなみに39.8万の区域はどこですか？と聞くと、今のところ全都道府県に特例が適用されているので坪39.8万円のところはありません。と言われました。そんなのローコストと大袈裟に謳っていいのかな。。。もちろん私は頼みません。

自由設計なので瓦屋根の和風なお家にすることもできるみたいで今時ッぽい感じのモダン？っていうのかな？
そーゆぅのとも迷ったりしています。
一軒家となると賃貸と違ってエアコンも各部屋に設置しなきゃなのかぁって考えるとエアリアという機能が気になります！

新築検討中ですが、
関東のアエラホームでお奨めの店舗を
ご存知でしたら、教えてください。

掃除機やエアコン、絨毯とかも複数買わなきゃだわｗ
でも大きいテーブルでご飯食べれるようになるのはうれしい

店舗って住みたい地域の近く？区域？のとこに行くと思っていたぞ…！
その地域周辺についても教えてくれそう。。。！

>>1 匿名さん
アエラホームはやめた方がいいですよ
とにかくでたらめですよ

アエラホームはやめた方がいいですよ営業はいい加減です盛岡店ダメ

家の性能は今の所問題有りません。
が、営業が最悪。引き渡し後は全く連絡とれません。
私は盛岡に住んでますが、そこは最悪です。

今の私は家は建ててないですけど、小さいころ戸建てに引っ越すときや引っ越した後も親に連れられて不動産に何度か通った記憶があります。そういったことも考慮すると住みたい地域周辺が良いのではないでしょうか。