アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1849 おばさん
文章だとつたわりずらかったり、また、いろんな方がいるので、ぐちっただけでも、いろいろ言われちゃったりして、いやな思いもしますが
(-｡-;
私も現在進行形でまだ不安の真っ只中で、やり直し中ですので、

わかる人にはわかるし

とても親身にアドバイスをくれるかたもたくさんいたり

あまり、心ない投稿は気にしない、無視されたほうがいいですよ

なんて、私も中傷誹謗にいちいち頭にきたり
悲しくなったりした経験者ですが(^◇^;)

その何倍も
皆さんに気持ち助けられたりもしてるんで
ここで投稿してよかったなと思っているんですが

住んでから、いやな思いをしてるのは本当につらいですね、心中お察ししますm(__)m

逆にアンチが業者のように見えますけどねえ。
まあ、アエラでもセキスイでも、職人の腕によりきりじゃないんですかね。
ただ、最近のアエラは値段高すぎ！
それなら、もっと管理体制なり、アフターなり、力入れて欲しい。
今の体制は、営業にしろ、監督にしろ、可哀想だわ。

その通りだと思います
ごもっともですm(__)m

>>1851 不安さん
おばさんです。

ありがとうございます。
気持ちを汲み取っていただけて感謝しています。

本当にその通りですね、
日々怒りが収まらず、つい感情的になってしまいました。
毎日家を掃除する度に
家の中にボロがみつかり悲しくなってしまいます。
真実を書きたいのですが掲示板なだけに詳しいところまで書けず…

一生に一度の買い物ですよね、家って。

どうか不安さんのお家が無事に
満足いくようにお祈りしています。

ありがとうございました。

>>1852 匿名さん

おばさんは、アンチ業者じゃないです。
もう、消えます。ありがとうございました

>>1852 匿名さん
その通りだとつくづく思います！！
職人の腕によりきり！天と地

うちはやり直しの新しい大工さんにかけてます泣


アンチがアエラさんなら、もっと施主の実話を読んで、アンチより、改善に力を是非入れて頂きたい！！ですm(__)m

>>1854 おばさん
ご自分がおつらいのに、私にお気遣いありがとうございますm(__)m

アエラホームで建てようとほぼ検討してましたけど評判よくないんですね…もう一度検討し直してみようと思います。


本当に一生に一度の買い物と私も思いますので

>>1858 評判気になるさん

職人、監督次第で、アエラは天と地の差

天国と地獄です。

例えばですが、このサイトをみせて、否定ばかりする支店、営業マンからの購入はやめ、
事実を認め、うちは同じあやまちはしないと改善に努める姿勢の支店から話をきかれてはいかがでしょうか？

そうですね。一度このサイト見せてみようと思います。

私のところはもう契約しろのオーラがすごいのがドン引きして検討し直そうと思っている理由の一つでもあるのですが・・・。


おばさんさんと、不安さんのお話を見てるだけで正直不安しか残らないのが本音です(;つД｀)

建て終えてから、やり直しとか最悪ですよね。

元々坪27.8万円からここ数年で45万円以上に単価は上がっているが、仕様はダウンしている。更に金額上乗せして、大幅値引きしたように見せるやり方。良くないね。

HM選びも大変難しいですよね。
契約しなければその先の話し合いできないのはどの会社も同じですね。
私は数年前アエラホームで建てましたが予算の関係でクラージュにはできず
かなり低コストで家を建ててもらい満足です。
友人にも紹介しましたが、やはりここで書かれているような契約した後の問題がかなりあったそうで
友人から話を聞く度に紹介した私は胸が締め付けられる思いです。
友人は家に対していろいろこだわりもあったのでがっかりしていました。
工事図面の通り行われなく、
もう建ててしまった
立て直しは近所の目もある
サービスをつける
と謝罪されたそうです。それだけでもがっかりしていたのに建ててからも不満ばかりでお邪魔するのも気が引けてしまいました。
工事の雑さはありまずが
低コストなので私は気にしていません。
しかし友人にはもうすすめないです。

N0.1861さん

そういう姑息なやり口に、誠意がある会社かどうかを
凄く疑ってしまうのは私だけでしょうか・・・

なにがなんでも契約優先と会社優先。

施主はうまいこと騙されて、食い物にされます。

良い家建てますなんて、口では言っているけど、やっていることを冷静に見ればわかるはず。

建設会社じゃなくて、営業会社。

被害者が増えませんように。
押しの強い営業に負けないで。

>>1864 匿名さん
こわすぎます

この前話聞きにいかしてもらったのですが、ここの内容見てると満足された方すくなそうですね。
旦那は決める気満々でしたが、辞めようと言います。
建て終えた後の対応が酷すぎですね…

１８６６さん、建てた後満足されている方はあまりこのようなサイトには
来ないのではないかと思います。

ですから否定的な意見がどうしても集まってしまい、印象も悪くなってしまうのでは
と思います。大手HMとかですと関係者や入居者の方も多いので擁護する方々も自然と
多くなって、良い意見も有意義な情報も交換できますが、着工数がそもそもあまりない
と自然と情報量も少ないですよね。

この会社はフランチャイズでしょうか。
ネットの情報だけで判断せずに、施工会社の実績を調べ営業さんとじっくり話をしてから、
よく見極めて慎重に検討されてはいかがでしょうか。

外張り断熱のプラージュにしたんだが、電波が所々途切れる、はじめにそういう事が、わかっているなら、言ってほしい。
あと、家守りホールディングス最近やたら電話掛けてくるし、充電器の営業ウザい

しつこい。
何度でも家に来て、21時や22まで帰らない。
契約しますって言うまで帰らないのは、恐怖。
他社の見積も取らせないようにするし、
押し売りでしかない。
誰のために建てる家だよ。

昔はそのような営業さんがいた、と話に聞いたことはありますが
現在にもまだ健在だったとは驚きです。

（客）帰ってください。
（営業さん）契約いただくまで帰りません。
（客）警察を呼びますよ。
（営業さん）呼んでください、（会社に）帰れますから。

と言ったとか。要するに契約をもらうまでは帰ってくるなと
上司に言われて客の家に来たらしいです。
そんな状況で契約なんて出来るわけないですよね。

客を食い物にする典型なんだな。

＞1866
苦しすぎる擁護。
大手HMで棟数が各段に多ければトラブルが
起きる可能性も批判のリスクはもっと高い。

↑ごめん、まちがえた

＞1867やった。

1866さん、ごめんね。

そんな会社、長く続かないでしょう。
一生住むものなのに。
良ければ紹介が発生する。

私もアエラホームで建ててしまいましたが、確かに紹介してくださいと言われます。

対して良くも思えないもの紹介する気すらおきないですよね。

謝礼ちらつかせて言ってくる姿勢がむしろしつこいと感じました。

1861さんのいう通り。
ちょっと前から大幅に値上げして、少し値引きしてお得感出すって、楽天みたいでセコい。
だいたい建築費にキッチンや風呂の費用が入ってないって何だよ。必用設備は追加工事じゃないだろ！箱だけで坪単価っておかしいだろ。数学のマジック使って騙すなよ。いちいちセコいし、とても誠実とは思えない。

なんか、明らかに無理してる感じだね。
HP見たら全国展開なんかして見栄はって
相当無理しているでしょ。

ここ、まともに運営できる数だけに店を
ぐんと減らして出直したほうがいいよ。

結局はタマホーム、一条工務店に一生懸命ついてこうとしてるけど、全然追いつけない会社だよ。

ご無沙汰しています。６日に施主最終チェックで
その日にインスペクターさんにも検査していただき、手直しがあればして、盆開けにやっと、、、
引っ越せるかと思います。4度目の正直です。
工事部長に不安と憤りをせつにうったえたり、家族は家をみたくないとみにいかなくなってしまったり、楽しい夢のマイホームからは精神的に程遠くなってしまったり、いろんな事がありましたが、、、やっと予定がたてられそうです。

しかしながら、まだフローリング張り替え中、
クロスはこれから全はりかえ３回目、、、

ここまできたら、急がず丁寧に仕上げていただきたいです。

また
心配しくださった皆さんに良い報告ができればと思いますm(__)m

アエラホーム最低の会社ですよ。うちは、リフォームして、近所にうるさくて迷惑かけるからと、優しい業者さんだったから、挨拶に回ってくれました。アエラホームはチラシをポストに投函しただけ。挨拶にもこない。日曜日なんて平気で仕事。うるさいし、あたま痛くなったし。本社にも電話しましたが、口ばっかりで挨拶にはこない。最悪の会社ですよ。

うちは良い家を建ててもらって、監督さんも良い人だったので、ここのコメントみると残念です。結局人なんですよね。

>>1878 不安さん
いろいろ大変だったと思いますが、今後の事もあるので良い関係で終わった方が良いと思います。後少しかと思いますが、応援しています。頑張って下さい。

>>1881 名無しさん

はい！
直してもらうしかないので、、、
住んでからも直しがあるかもしれないので、ブチ切れたりせず、、対応してもらってます。
いつもありがとうございますm(__)m

アエラに間違って入ってしまった優秀な営業（大手からに多い）はすぐ辞めてるよ
もうこれですべてがわかるよね
優秀な営業は自分の仕事に自信持ってるから、自信持って売れない家を作ってる会社には
必然的にいないんだよね
いるのはお金儲けたいセールスマン
この会社は今そんな状態ではないのかな

営業だけじゃやなく、店長もかなり辞めてますし、経営側であるはずの部長、取締役とかも辞めてるし（横領や暴行の人もいましたね。）そんな会社です。

不安さん
おばさんです。
ご無沙汰しています。
とても大変だったのですね、床やクロスの張替えなどありえないですね。
夢のマイホームと言うくらい
建てる側は、家族の希望、期待、一生を背負っていますよね。
ご家族の方、家に行きたくないなんて悲しくてなりません。
問題が立て続けに起き、残念でなりませんが
どうかご納得行く仕事をしていただいてください。
こちらのサイトは画像が添付できるのですね、知りませんでした。
我が家は完成後、クロス、床、細かい傷など掃除する度、またここ、またここと出てきます、やっつけ仕事のようです。本当に委託している大工さんの腕によるのですね。
契約後から完成後まで残念でなりません。
しっかり見てしっかり直していただいてくださいね。

>>1886 通りがかりさん

>>1886 通りがかりさん
お気持ちリアルすぎるぐらい胸がしめつけられるぐらい伝わりますm(__)m
ご自分もつらいのに、励まし、お優しいお言葉ありがとうございますm(__)m

クロスは全張り替え３回目？フローリングは？
もう何回めかわからないぐらいやり直しです

おばさんも私も被害者の何者でもないのに、ここに投稿したら、クレーマー扱いやらこちらに落ち度があるぐらい(^◇^;)なコメントきたりしましたね

ですがアエラさんが一番自覚してるはず
クレーマーどころか、こちらがいわなくても

アエラさんがみつけて認めてやり直さなきゃならない状況です。

おばさんさんも保障期間がありますし
今のままだと、がっかり、悔しい、憤り、辛いばかりだと思いますので、営業マン監督がつかえないなら、営業マンに、工事部長と話したいと
改善を求めてはいかがでしょうか？

夢のマイホームで
心労、ストレスでは悲しすぎますね泣

これからマイホームをお考えな皆様へ

アエラで建てて良かった！！という方は実際たくさんいらっしゃるようです。
そんな方が友人にアエラを紹介したら、やり直しやり直しで紹介した事を後悔したというご本人からの投稿もこちらにありました。

ほんとに
職人次第監督次第で、天国と地獄です。

なので、私と同じめにあわないために

警告ですm(__)m
世田谷区担当の監督とその監督と組んでいる福井ナンバーの大工だけには施工させないでください！

営業マン、別の監督、工事部長、とアエラみうちが大迷惑だと、一切かばうこともせず、そいつらのせいでとなっています。

やり直しで今頑張ってくれているのは
川越店の若い監督とその組んでいる大工さんです。

関東地域で検討中なかたは、平成29年度世田谷担当の監督と大工は絶対に辞めて下さい！

これが
真実の実体験した私からのアドバイスです。

不安さん、東京にお住まいなのですね。
引き渡しまでもう少しですからそれまではおとなしくして、
楽しみに待ちましょう。
個人が特定できる様な書き込みは、少々心配になります。

>>1890 匿名さん

>>1890 匿名さん
同じ監督で、隠ぺい工作をされて工事ストップや、大工さんからああ、もしかして○○さんですか？と名指しで不評がある監督なので、、、

この人が担当になってしまう人がいると思うと
警告したくなってしまいましたm(__)m

今だに、その監督と大工さんをへいきでつかっているアエラさんの体制がいちばんおかしいとは思うのですが、、、、

改善されて、アエラで建てて良かった！と思える施主が増えると良いのですが、、、

私も、不安さんが特定されてしまうようなことは、胸が痛みます、
不安さんはご自身の経験された事を
勇気を持って発信してくださいました。

不安さん、もちろん我が家も直してもらおうと思っていますよ。
考えて見たら我が家は一日、二日で全クロスが終了していたような工事でした。

後誰が見てもこれおかしいんじゃない？と言う内装もアエラさんにお伺いすると
普通ですよ、このような工事です。と
お答えになりました。
うまく説明が出来ないので画像を載せたいのですが
特定されてしまいそうで迷っている個所ばかりです。

おばさん、色々と沢山あると思いますが、私個人のつまらない意見
ですが敢えて申し上げます。

やはり、個人が特定されるような投稿は避けた方が良いと思います。
アエラが真摯におばさんの家の内装のやり直しをやってくれている以上、
お任せした方が良いと思います。

あー。大阪の大工さんでしょう。今どき 金髪の大工さん ハウスメーカーありえないんですけど。！いくら 腕が 良くても内では 無理かな？。そんなにアエラさん 大工さん いないの？そんな人に任せるの？。タバコも中で吸うでしょう。絶対 無料。

昨日インスペクターさんをいれての、最終チェックをしました。見えない部分、屋根裏、床下、

大きな問題、欠陥はありませんでした！！

本当にホッとしました。住んでからの見えない部分への不安が取り除かれて、気持ちが大変軽くなりました。
インスペクターさんの検査はなんと6時間に及びました。丁寧、細かいチェック、わかりやすい説明と、本当にインスペクターさんを頼んで良かったです。

手直しは写真にしたら、何十枚、やはり、なんで？なんで？という、ズレ、欠損、クギのうち忘れ等々たくさん有りすぎて、だんだん暗い気持ちになりましたが最後に屋根裏、床下に問題ないこと、インスペクターさんの写真つきでうけて、良かった本当に良かったと胸をなでおろしました。

いろいろあったこの数ヶ月、、、アエラさんも紳士な対応で、インスペクターさんの指示に従っていました。

おおきなやり直しは
玄関タイルとそと階段タイルやり直し
フローリングやり直しです。

盆明けには引っ越しできるのかな？と思っています。

インスペクターを勧めていただいた皆さん
本当にありがとうございますm(__)m

昨日は家族で初めて、良かったね、ホッとしたな
と笑顔や涙が出た日になりました。

ありがとうございましたm(__)m

見えない部分？
本当に見えない、基礎配筋、コンクリート、基礎パッキン、防腐防蟻処理、構造金物類、フローリング下の剛床、壁天井石膏ボードなどなど。
特に何度も張り替えたフローリングにより剛床の床合板は傷んで無いのでしょうか？
壁最下部の石膏ボードは傷んで無いのでしょうか？
常識的に考えれば痛んでいるはずですよ。

ろくでもない監督のもとろくでもない大工がやった仕事でしょ。
屋根裏や床下の目に見える部分がOKだからと安心出来るのでしょうか？
もっと本当に目に見えない部分に瑕疵があってもおかしくない。
基礎から設備から、ろくでもない監督なめてかかりろくでもない仕事する業者はいますよ。
もちろんきちんとやる業者もいますが、わけのわからん監督には悪意をもってわざと手抜きする業者もいるもんなんですよ。
この業界は。

>>1897 smaaall dragonさん

そうですよね、、、、、
おっしゃる通りかと、、、、

不安さん、ともかくも無事に施主検査も終わったそうで良かったです。

１８９６さんの仰るのも当然なのでしょうけれど、それは構造体に関わる部分
なのでしょうか？インスペクターさんがチェックして問題ない、という結論で
あればその結果に信頼しても良いのではないでしょうか。

構造上の施工不良で耐震性がなくなるような部分ではなくて、やり直した結果で
今更どうしょうもない部分は残念な部分としてお気持ちを切り替えて、
気持ちよく引き渡しの日を待っては如何でしょうか。

素人考えで想像で申し上げますが、信頼できるやり直して下さった大工さんは、
あまりに傷んだ材料は交換してくれたり、或いは補強してくれて、
きちんとした仕事をされたのではと、信じたいと思います。

ただ、それでも、やり直した部分の写真等は今後何か不具合が出た時のために、
いわば家の歴史、記錄として大切に保存しておいた方が良いかと思います。

不安さん、やり直して下さった大工さん、インスペクターさんを信じても
良いのではと思います。

不安さんがこんなに苦労して建てた家、これからはもう何の不安もなく
ご家族と一緒に、安心して過ごされるよう祈っております。