ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

被害者からみれば、事実が判明する事は良い事です。

取りあえず、ヘーベルってなんかスースーするよね、という理由は分かった。

うちの場合は施工ミスをなかなか認めなかったので
第三者機関に依頼した事がある。（動画の人ではない）
最後はヘーベルも認めたけどね。
あれ、施主だけでは到底解決出来なかっただろうと思う。
建築の専門知識や証拠（資料）がないと無理。

吊り戸棚、動画の人に解決してもらったら？

今日も誰も味方につけられないまま、フルボッコにされた1日でしたまる

これだけ戸建て戸数が減ると下請けも相当暇だとは思う。
ここ数年でだいぶ着工数減ったよね。

四六時中、掲示板に張り付いている人が、職人さんの暇の心配をしている。おもしろい世の中だな。

ssハウスが伸びなかったからね
ヘーベルを擦るしかないよね

で、吊り戸は直したんですか？

あーあ、ヘの社員、一人で何役もしてる感じだね。(施主ではない、フリはしてるけど)
ムキになってるよ。お疲れ様。せっかくの土曜日、終わっちゃうね。

必死に吊り戸落下は嘘だ嘘だとヘーベルを擁護する方は
どういうご関係なのでしょうね。

ヘーベルには現場監督はいないのかよ。

ヘーベルハウスオリジナルキッチンは、シートや塗装やグレー色など様々ありますが、カラーはどれが人気かとかご存じの方はいらっしゃいますか？
塗装扉にしようかと思っていますが、かなり値段が高くなるので、悩んでいます。シート仕様でも問題ないですか？

オリジナルキッチンは床と色合わせる人が多いとか聞いた

我が家もそれを考えていますが、塗装扉の高級感にはなかなか敵わないものもあり。。
床は挽板にしますが塗装扉に持っていくと40万くらいアップします。
あと、グレーは床とは外す色ですよね。
みなさんどうしているのでしょう？

＞＞19613
一応いる、現場監督はヘーベルの社員。
が、ろくに仕事してない。
職人がこっそり図面書き換えても気が付かない。

ヘーベルハウス的にはムーンランド、ミスティブラック推しかと。色はグレーが人気なんじゃない。詳しくは知らないけど。

アンジェロプレングレーとかですよね。
新しくできたLクラスもこれでしたっけ？
でもグレーを選ぶのもなかなか勇気がいりますね。

トクラスとかだと似た色だと明らかにずれますし。

キッチンのカラーは選ぶのが難しいです。

ヘーベルはICいないの？
もしかしてIA？

キッチンをグレーにするんだったら、家具の色、カーテンの色、クロスの色、建具の色、すべて考えないとね。チグハグな家になっちゃうよん。

施主じゃないからそんなことも知らないんだな。
ほんとどっかいけよ

うちは安いシートだよ。
特にこれまで困ったことなし。
金にすごく余裕があるわけではなければシートで十分。
他に金かけた方がいい。

これが流行りです、と言う提案には要注意。
それを選んだ理由まで答えられないと×。

基本的にはシートで考えてます。剥がれたり破れたり、色褪せたりとかないですか？

インテリアコーディネーターの人が打ち合わせの都度3Dのシュミレーション見せてくれると思うからいろいろ試してみると良いよ

うちは10年近く経ってるけど、問題なし。

＞＞19623
シートでいいの？欠陥動画のお宅は数年で所々捲れてるけど。

インテリアさんに見せて貰えばいいですかね。
みなさんカラーの決め手はなんでしたか？

＞＞19626
うちはインテリアコーディネーターじゃなくてインテリアアドバイザーだった。

ありがとうございます。
シートで品質的にも問題なければコストをおさえてシートにしたいと思っています。

このお宅はシートでしょう。

マジで会話に入ってくんな。お前の話はつまらない。

マジで会話に入ってくんな。お前の話はつまらない。

問題ないでしょ。
ヘーベルハウスの基準は結構厳しいと思うからね。

この人、前に住友林業スレで暴れてた人だよね？
ICとかIAとかいって

ヘーベルは床の補修にシリコン注入します。
https://blog.goo.ne.jp/hidejii/e/d49ac9ded6f280f4ee9ef184e8877d7c

＞＞19636
厳しかったら吊り戸落ちません。

ヘーベルの床はすぐボコボコ、べコべコします。
その理由は根太がない所に柔らかい断熱材を入れるから。
メーカーは推奨してません。

スタイロフォームの床工法。
https://www.dupontstyro.co.jp/styrofoam/method/zkouhou.php?fm=method_y...

これ以上、変な書き込みはやめた方がいいよ。これ、警告だから。

過去にネオマを床下に入れ、床が沈み込む不具合が発生しました。

＞＞19643
変なじゃなくて事実だからな。

参考ブログ
https://ameblo.jp/88516371tem/entry-12758458413.html

なにか勘違いしてるようだね。

書いた事実が、真実であったかどうかは、名誉棄損罪の成立には影響しません。たとえ、本当にあったことを書いたとしても名誉棄損罪が成立することがあります。

＞＞19647
あなたは言える立場の方？

嘘だから名誉毀損にはならないと言いたいのね。
わかった。

＞＞19647
何なら一席設けてもいいですよ。

＞＞19651
基本設計がよくないの。

シートの床ってこれかな？
欠陥動画②の最初の家と床の捲れ方が似てるね。

https://hirayadate.net/category36/entry718.html

施工する工務店の腕が悪すぎるのかな？
シローと集団？

見た目からしてヘーベルでなくね？

どうみてもサイディングじゃん

ヘーベルではないね

19646のブログの方は「菱形」のドア枠について書いているが
この方もそうだね。
どう施工したら「菱形」になるのか、逆にヘーベルに聞いてみたい。

https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12393876472.html

床がべコべコする原因も「繰り返しの人の荷重による断熱材の潰れ」と言われました。
直すと言っても同じ施工されたらまた再発するよね...

≫19660
築何年？

床鳴りもあるようです。
https://ameblo.jp/88516371tem/entry-12753613454.html

スタイロもネオマも床に入れるなら根太はあった方がいいでしょう。
つーか、ネオマなんて直床には使えないと旭化成建材のHPに出てたのに
ホームズで採用してたもんね。

「床に注入剤」も「吊り戸にネジ増し工事」も根本的には直していないと思う。

>>19664
原因を追求しないので、対処になってない対処しかできないんでしょうね。
なぜなら、追求すると、ボロが出てしまうから。
非は認めたくないのでしょうね。

>>19663
何年前？

ヘーベルの内装保障は2年だからな。
吊り戸も床もドアも内装だよね。

よほど無茶なこと言わなければヘーベルも普通に対応してくれるよ
解決せずここに文句書いてるのは相手にされないような変な要求してることが多いんでしょう
こういう人に仕様番号など追加の情報求めてもたいてい何も出てこなかったし、そもそも動画など他人の話だったりで。
文句を書いてる時点で拗れてるし、解決策も出してもらっても無視するわでスレが荒れるだけのことがほとんど

＞＞19668
全国で吊り戸落下の事象があった。
それについての原因、何故そのような工事をしてしまったのか
工事内容の詳細を知りたいと伝えるのは「変な要求」でしょうか。
経年で吊り戸が落ちるとは考え辛いです。
また、ネジ増し工事だけで強度は十分取れるのか、説明すべきだと思いますよ。
これまでもそうでしたが、小手先の対応だけはもう勘弁して欲しいです。

念の為言っておきますが、こちらは弁償しろ（金銭要求）などとは一言も言っておりません。
他人の話ではありません。我が家はヘーベル被害者のうちの一人です。
何なら本社に確認して頂いても結構ですよ、履歴は残っているでしょう。

＞＞19668
＞解決策も出してもらっても無視するわ

解決策って何？
無視するとはどういう事ですか？
と言うか、何であなたがそれ言えるの？

＞＞19668
HB欠陥動画①②のお宅は普通に対応してますか？
ヘーベルではあれが普通？

>>19669
全国であったのに、本社に確認したら名前も知らないあなたが被害者かわかるの？？不思議

＞＞19672
社内で情報共有は出来ているでしょ？
全国で何件落ちた、吊り戸未工事は何件か、など。
責任者クラスなら当然把握してるでしょう。

落ちた吊り戸以外にも、まだ複数の吊り戸がうちにあるんだけど。
そっちはどうするんだろうね。
ネジが緩んで経年で落ちるなら、そっちも危険のはずだけど。

あなたの家が本当に落ちているのか知りたいだけ。
全国で落ちてるのが本当ならあなたと特定できないよね？
それじゃあ意味ないです。あなたの投稿が本当かわからないから

＞＞19675
あなたはヘーベルとどのようなご関係ですか？

まだ施主と言い張ってるのか。仕様番号も書けずに矛盾点だらけでバレてるのに

そうだねえ、施主しか知らない事たくさんあるけど、それも書こうか？

仕様番号を書いたら「その当時の家だけ落ちたんです」と言いそうだね。バレバレです。

＞＞19680
吊り戸にマシマシのネジ打ってますか？

＞＞19680
ヘーベルは過去にシロアリ被害があり、それにより新築時に土壌散布をしています。
その地区はご存じですか？

ヘーベルの防蟻についてはここで詳しく説明されています。
ご存じない方は一読をお勧めします。
https://hirayadate.net/category36/entry3089.html

あなたは都合悪くなると話をすり替えしてるだけですね。

そうね、吊り戸工事のお知らせは取ってあるよ。
例の欠陥動画②と同じやつ。
あれは文書だけだけど、写真もあったわ。

そんな前振りよいからはやく出せよ。
それとお前の家の吊り戸が落ちてる写真もな

＞＞19686
あなたにそれをやる必要はない。仕様番号や家の写真は載せません。
書いていることはすべて事実です。

またハッタリ大会開催中？！

＞＞19690
写真より映像の方がよくね？
皆さんが見たい見たいとしつこいので、だんだんその気になってきました。

こいつ積水の回しもんやで

アンチさんは仕様番号とか難しいこと言っても理解できないと思うので、築年数だけ教えてくださいよ。

＞＞19693
掲示板なんかにうちの写真は載せません。
はい、もったいぶってます。笑
どうせなら、映像と共に客観的コメントも入れたいんでね。

築年数を書くと、これから建てる人は大丈夫ですと言うコメントが出るだろうから
書きません。

＞＞19694
積水も見積もり取りましたが、最終的にはヘーベルにしました。
今から考えると積水の方が良かったかな。
基礎に防湿コンクリートはあるし（カビ予防）、根太があるので断熱材が潰れる事もない。
気密はどっちが上なのかは知らんがね。

＞＞19698
住林は見積もり取ってないよ。別人では？

うちは被害者で書くことはたくさんあるが、そちらは具体的に何も書かないよね。
施主であるなら自分の担当者はこれについてこう言ってました、などと書いても良さげなのに。

そういえば、これから建てる家は吊り戸棚、最初から「ネジマシマシ」なの？

被害者の施主の方が話の筋が通ってるよ。

どうも、社員ではなさそうだな。私、勘違いしてたわ。
下請けさんだから、ちょっと知ってるけど、会社に確認とかはできない立場なんだね。当然、施主じゃないから、写真出せだの、番号出せだの、言ってるだけで、具体的な話はできないんだね。
なんか、かわいそう。

まあ、吊り戸工事が進んでないのも、施主ならではの情報だわな。
ヘーベル側はどう説明してるのか知らないけどね。
経年で落ちたと言ってるようじゃ、逆に信用を無くすよ。

＞＞19705
別の方ですが。

吊り戸はネジマシマシより、

「ここに下地はないのでネジを打たないでください」
「ここは軽鉄なのでネジは打てません」
「木桟と下地のすき間はココです」
「ネジの種類や長さの指定」
「吊り戸を設置した際はグラつきがないか最終確認」

などの施工指示書や申し送りがあった方がいいんじゃない？
職人さんが入れ代わり立ち代わりなんでしょ。
現場管理はしっかりとね。

現場監督は最後にネジキャップを外してみてね。
ネジを打たずに「吊り戸のネジ穴にキャップで蓋するだけ」の事もあったから。

＞＞19710
もう証拠出てるよ。

＞＞19712
だから～笑

＞＞19705
内容から見れば別人なのは、普通の人なら、わかると思うのですが、ちょっと理解力に問題がありそうなので、私、匿名さんをやめて通りがかりさんになりますね。

どんだけ～下地はいってないんだよ

＞＞19715
うちの場合はね。
元々吊り戸にはネジ穴が開いてるんだけど、そこにネジは打ち込まれておらず
ネジ穴キャップで蓋をしていただけだった。
なので、表面上はネジが打ってあるかのように見え、発覚が遅れたの。

Xで隣の長屋から失火したのに自分とこの外装は特にやられてない人がいるね。

営業の言う通り耐火性はあるのかも、都市部にはありがたいね

正確に言うと、ネジ穴塞ぎキャップだね。
こんなんでネジ穴を塞がれているなんて、全く気が付かなかったな。
普通のネジキャップと見た目は同じ、色も同じだったから。

ヘーベルオーナーの方々は今一度ご自宅の吊り戸のネジ穴を確認した方がいいかも。

壁の中に下地があるのにネジを打たなかったという痛恨のミス。
ヘーベルの施工体制や施工管理ってどうなってるの？
やってる事が各自バラバラ。

塗料が命ですね。外壁に水が染み込むと、寒いところでは、凍って割れる。だから塗料命。外壁はロッキング工法だと思う、地震が来ても外壁が抵抗しないから構造体を強くしないといけない。ALCってどうなのかなぁ。ALCだから他の所を強くしないといけなくて、その強くした部分をアピールポイントにしている気がします。

ヘーベルハウスの吊り戸棚工事、進んでないね。
「経年でネジが緩んだ」じゃなくて、「施工ミスで吊り戸が落下した」
と正直に書き直した方がいいよ。
動画に出ているお知らせは再送した方がいいね。
このままだと危ないから。

＞＞19720
ヘーベル版に関しては、動画①で旭化成建材のカタログが一部出てますよ。
（ヘーベルテクニカルハンドブック）
基礎は土がむき出しだから湿気を吸ってしまうでしょう。
その湿気はどこに行くのでしょうね。

基礎に防湿コンクリートはあった方がいいでしょうね。
あと、人通口もあった方がいい。トイレ内に点検口はカッコ悪いです。

ヘーベルのカビ問題、靴は確かにカビますね。
ヘーベルに住んでみたら分かる。

すみません、洋書のひとこちらにお邪魔してませんか？

知ってるよ。
まだ全国の吊り戸工事やってないよね。

19725の動画に出て来る吊り戸のお知らせ
「経年でネジが緩んだ」じゃなくて「施工ミスで吊り戸棚が落下した」
が正解です。書き直して再送しましょう。

家具を買いたいのですが、ヘーベリアンセンターから頼めばいいですか。もしAIさんの売上に貢献できるなら、お世話になったIAさんに頼みたいのですが迷惑になりませんか？

＞＞19729
迷惑です、あなたは施主じゃないから。

泣。。。私、あの人じゃないです。本当の相談なんです。

あの人がお世話になったなんて口が裂けても言わないと思います。

欠陥動画に出てる人は、皆ヘーベル被害者です。

＞＞19729
この方は施主ではないが、ヘーベルの内情に詳しい方ですね。
きっと吊り戸棚が落下した本当の原因もご存じでしょう。

IAと書くところが何ともヘーベルらしい。
インテリアコーディネーター有資格者はICと書くからね。

＞＞19737
意味不明。
＞19729 e戸建てファンさんは被害者じゃないでしょう。

欠陥動画に出ている被害者のお宅はあれから直したんですか。

＞＞19737
こちらはヘーベル被害者ですが、あなたはヘーベルとどのようなご関係ですか。
詳しい内情を知っていたらそのようなコメントは書けません。

＞＞19740
残念ながらヘーベル施主です。
でないとこんなに情報を書けません。
何ならもっと書いてもいいですよ、非公開情報をね。

てめえが出してくるの内容は動画そのままですが？
仕様番号も書けない、写真も出せない
もうみんなわかってるから

＞＞19743
鈍いと言われませんか？
それともわざと？

誰か19743さんに教えてあげて。
こちらとしては、盛り上がっていいけどね。

呼びかけても吊り戸の味方はいないけどな

＞＞19746
ヘーベル関係者はね、評判が悪くなるからね。
でも、これから家を買おうとする人には貴重な情報だと思いますよ。
動画のコメントを見てもそうでしょう？
CMの豪華なイメージと現状はだいぶ違うよね。

ヘーベルの客層ではない人達が何言おうと関係ないですけどね

＞＞19743
こちらはヘーベル被害者ですが、あなたのお立場は？
何故そんなにヘーベルを庇うの？

お客だったら動画にもある吊り戸工事の手紙来てますよね？
それはいつ頃来ましたか？
工事は一回ですか、それとも複数回？

近所のへーベル施主同士でね、
ネジ増し工事の事を話すんだけど、何回もやるところがあるの。
一回で終わらない理由って何なんでしょうね？
そこら辺の理由もヘーベルから聞いてみたいと思ってる。
まあ、本当の事は言わないでしょうけどね、欠陥動画②でも言わなかったし。

うちは2回来たけど、どっちも理由を説明してくれたよ。
作業内容は言わなくても知ってるよね？
ちゃんと点検員さんの話聞きなよ。

＞＞19752
何て話してましたか？
近所のヘーベル友人宅は何回も面倒だなあ、と言う人ばかりです。

我が家の場合は早々に「施工ミスだった」という情報をある人から
こっそり聞いてたんですよね。ヘーベルは未だに隠してますが・・・

＞＞19752
もしかして耐震対策と言われてる？
それだったら嘘ですよ。
全国で吊り戸棚が落下した理由は社員でさえ言えない。
可笑しいよね。

＞＞19752
ヘーベルの点検員さんは社員じゃなくて委託ですよね。
だから本当の事は言えないでしょうし、言ったとしても正確な情報を言えますかね？
動画の中に登場する方はヘーベルの社員ですが、その方ですら何も言えなかったんですよ。

＞＞19755
委託だったのは大昔と聞いてます。
うちに来てるのは契約社員の方ですね。この前は正社員の若い子を連れて来ていたのでアフターも正社員化していくんでしょうね。

動画はいくらでも切り抜き編集できるのでなんとも思わないです。エンタメとしては大手を言い負かしたという方が面白いでしょう？

＞＞19753
＞＞19754
あなたたちは家にくる点検員さんの話をちゃんと聞きなさい。

＞＞19756
吊り戸棚のお知らせが来たのはいつですか？
大昔でしょうか？ちゃんと動画観ましたか？

契約社員は定期点検時に来る方でしょう。
吊り戸補修工事は地場の指定工務店に投げてますよ。

＞＞19757
社員じゃない方の話を聞いてもあまり意味がないかと。
出来れば責任者の方に話を聞いてね。

＞＞19752
で、一回目と二回目、どのような説明を受けたんですか？
ぜひ知りたいですね。
動画では社員でさえ、何も語れなかったんですからね。

今週は営業さんICさんとショールーム見学だよ
ショールーム見学はどういう心持ちで行けばいいのかな

ヘーベルの標準の壁紙、うちもそうだったけどすぐボロボロになるから気を付けてね。
サンプルを貰って爪で引っかいてみるといい。

https://www.keigoman.com/entry/2019/05/14/180000

ヤラカシてるの～

標準の壁紙メーカー、聞いたけど初耳だった。
聞いた事ないメーカー。

19754の欠陥動画②の一番最初はどこのメーカーの床だろうね。
数年でボロボロだけど。

＞＞19756
嘘だったら営業妨害になる動画だけど、ヘーベルはだんまりなんだね。
おかしいね～。何も言えない理由は何でしょう？
吊り戸落下についても全国で落ちてるんだから、会社のホームページで説明してもいいよね。

むしろヘーベルに感謝してるブログやん

＞＞19767
しっかりした壁紙なら数年でこうならないんだけどね。
見学に行ったお客さんはそこら辺の事情は全く知らないだろうな。

これ、見学会用だから貼り直したんであって。
通常は内装（壁紙）保証は2年だからね。

この人はネットで拾ってきた話しかしないよね。
施主じゃないんだろう

ああ、施主なのに知らない事がたくさんあるんだよな。
吊り戸棚って全国で何件落ちたんだろうね。

落下した原因はいくつかあるようなんだけど、ヘーベルの社員はいまいち教えてくれないの。
社外秘なんですかね。動画中の社員もしゃべってなかったでしょ？

この掲示板の規約を見ると、文書手続きをすれば発信者情報の開示を求められるようですが。

名誉をきずつけられたととるか、どなたかわかったらぜひ謝罪をしたいと考えるか。

威力業務妨害
名誉毀損
風説の流布

全国で吊り戸棚が落下した原因を明らかにすればいいんじゃない？
いつまでも隠してないでさ。うちも被害者なんだし。

落下の原因は一つではないようです。

＞＞19777
どういう意味？

＞＞19777
ああ、あなたの文章分かり辛いなあ。
謝罪はないと思いますよ。動画でもなかったでしょう？

ネジはどんなの使っていたんだろうね。
経年で緩んで落ちるくらいのネジだったのかな～とも思ってる。

＞＞19773
それ、あなたも当てはまるんじゃ？
こちらはどんな方々が被害者を叩き、ヘーベルを擁護しているのか気になっていたんですよ。

タマホームがxへの投稿にアカウント名を名指しで、警察に相談し、損害賠償請求の準備をしていると発表したね。企業を攻撃するとこういうことが起こることは知っておくべきやろね。
ヘーベルは？

https://www.tamahome.jp/qkeioebqx4/wp-content/uploads/2024/02/20240202...

＞＞19790
それはどういう内容だったのですか？

＞＞19790
調べたら出てきたわ。
あなた意味分かって投稿してるの？

例の欠陥動画はこれから家を建てる人に参考になると思いますよ。
工事中はとにかく細かい所まで写真を撮った方がいい。
入居後、何か問題が起きた時の証拠になるからね。

>>19790
このスレに関係ないけどタマホームって企業レベル低いんやなあって思う事件よね

＞＞19794
それをここに張り付ける人（＞＞19790）もいるからね。

例の欠陥動画なんてどうなるのさ。

岩山氏のXによると、動画①の家に断熱材が入ってなかった件
あの後ヘーベルも認めたって出てたな。

現場監督ダメだな

>>19790 匿名さん
言いたいことは分かりますが、参照する事例として間違ってると思いますよ。
詳細が明らかになってないので何とも言えませんが、現時点では企業側の過剰反応と言われても仕方ない状況ですし、ネットでも好意的な反応はほとんどありません。企業を攻撃するとこういうことが起こる　という文言は企業側からの恐喝とも捉えられますし、無理にそのようなことをしても企業の信頼が損なわれ結果として信用を失うだけです。

https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/41072c5b436c74240bd76f5503cbd...

企業倫理って本当に大事ですよね。。